Типовые ответы на вопросы граждан

Вопрос
Что такое УЭК?
Типовые ответы на вопросы граждан
Ответ
Универсальная электронная карта (далее - УЭК) представляет собой материальный носитель, содержащий в
графической и электронной формах определенный законодательством объем информации о пользователе картой.
УЭК удостоверяет права пользователя картой на получение государственных, муниципальных и иных услуг (ст.
22 Федерального закона № 210-ФЗ).
Для чего нужна УЭК?
С помощью УЭК гражданин может получать и оплачивать государственные, муниципальные и коммерческие
услуги, в том числе в электронном виде с использованием сети Интернет и устройств самообслуживания. УЭК
позволяет совместить возможности банковской и транспортной карт, полиса обязательного медицинского
страхования и страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования.
Кому выдается УЭК?
C 1 января 2013 года УЭК выдается гражданам Российской Федерации на основании заявления о выдаче УЭК.
Какие
возрастные Любой гражданин Российской Федерации без каких-либо возрастных ограничений имеет право получить УЭК.
ограничения существуют для Для граждан до 14 лет заявление о выдаче УЭК подает и подписывает законный представитель. В этом случае
получения УЭК?
размещение на УЭК фотографии несовершеннолетнего не является обязательным.
Выдается
ли
УЭК Выдача УЭК иностранным гражданам в настоящее время не предусмотрена.
иностранным гражданам?
Обязательно
УЭК?
ли
получать До 1 января 2014 года УЭК выдается по желанию гражданина (ст. 25 Федерального закона № 210-ФЗ) на
основании его письменного заявления о выдаче УЭК.
В случае, если гражданин не желает получать УЭК после 1 января 2014 года, он может подать заявление об
отказе от получения УЭК в организацию и сроки, определенные субъектом Российской Федерации (ст. 26
Федерального закона № 210-ФЗ).
Какие визуальные сведения На УЭК размещаются следующие визуальные сведения:
размещаются на УЭК?
 фамилия, имя и (если имеется) отчество;
 фотография заявителя (за исключением УЭК, выдаваемых с 1 января 2014 года, а также случаев выдачи
УЭК несовершеннолетнему, не достигшему возраста четырнадцати лет);
 номер УЭК и срок ее действия;
 контактная информация уполномоченной организации субъекта Российской Федерации;
 страховой номер индивидуального лицевого счета застрахованного лица в системе обязательного
пенсионного страхования Российской Федерации;









номер полиса обязательного медицинского страхования застрахованного лица (до 1 января 2014 г.);
дата рождения;
пол пользователя УЭК;
номер банковской карты и трехзначный код проверки подлинности УЭК;
логотип банка - эмитента банковского приложения;
логотип УЭК;
логотип платежной системы;
дополнительный логотип платежной системы (при его наличии);
образец подписи гражданина.
(ст. 22 Федерального закона № 210-ФЗ, Приказ Минэкономразвития России от 25 марта 2011 г. № 125)
Будут
ли
действовать Все ранее полученные документы действительны в соответствии с законодательством Российской Федерации.
бумажные
документы
гражданина
(паспорт,
водительское удостоверение
и т.д.) после получения УЭК?
Заменяет ли УЭК паспорт УЭК не заменяет паспорт гражданина Российской Федерации.
гражданина
Российской
Федерации?
Что означает УОГВС и УОС? УОГВС - уполномоченный орган государственной власти субъекта Российской Федерации, который
осуществляет организацию деятельности по выпуску, выдаче и обслуживанию УЭК (ч. 1 ст. 24 Федерального
закона № 210-ФЗ). УОС – уполномоченная организация субъекта Российской Федерации, которая осуществляет
выпуск, выдачу и обслуживание УЭК. (ч. 3 ст. 24 Федерального закона № 210-ФЗ).
Где можно найти контактные
данные
уполномоченной
организации
субъекта
(УОС)?
Где можно использовать
УЭК?
Контактная информация об уполномоченных организациях субъектов Российской Федерации (УОС) размещена
на сайте ОАО «УЭК» по адресу: http://www.uecard.ru/for-sitizens/2010-11-29-14-47-14/service-centres.
УЭК можно использовать в инфраструктуре, поддерживающей работу УЭК - банкоматах, инфокиосках,
устройствах самообслуживания, в торгово-сервисных предприятиях, на персональных компьютерах,
оснащенных считывателем карт, на порталах государственных и муниципальных услуг.
ОАО «УЭК» постоянно проводит работу по расширению функционала применения УЭК для осуществления
операций с ее использованием в электронном виде. Информация о новых возможностях УЭК будет размещаться
на сайте ОАО «УЭК» www.uecard.ru.
Можно ли использовать УЭК Техническая возможность УЭК позволяет использовать УЭК как пропуск, дисконтную карту. В случаях, когда
как пропуск, дисконтную уполномоченная организация субъекта Российской Федерации (УОС) обеспечивает подключение
карту?
соответствующих приложений на УЭК, пользователи УЭК имеют возможность использовать УЭК как пропуск,
дисконтную карту. Для получения подробной информации можно обратиться в УОС. Контактная информация об
УОС размещена на сайте ОАО «УЭК»: http://www.uecard.ru/for-sitizens/2010-11-29-14-47-14/service-centres.
ПОЛУЧЕНИЕ УЭК
Можно ли сейчас получить С 1 января 2013 года УЭК выдаются по заявлениям граждан.
УЭК?
Бесплатно
УЭК?
ли
получение Выдача УЭК гражданам Российской Федерации осуществляется на бесплатной основе (ст. 25 Федерального
закона № 210-ФЗ).
Где можно подать заявление Для получения УЭК гражданин лично обращается в пункт приема заявлений о выдаче УЭК. Контактная
о выдаче УЭК?
информация о пунктах приема заявлений о выдаче УЭК размещена на сайте ОАО «УЭК»:
http://www.uecard.ru/for-sitizens/get-uec.
Какие
документы
необходимо
иметь
гражданину
при
подаче
заявления о выдаче УЭК?
При подаче заявления о выдаче УЭК и получении УЭК гражданин должен иметь при себе документ,
удостоверяющий личность. Кроме того, при подаче заявления о выдаче УЭК рекомендуется иметь при себе
полис обязательного медицинского страхования (ОМС) и страховое свидетельство обязательного пенсионного
страхования.
Где
размещена
форма Форма заявления о выдаче УЭК размещена на сайте ОАО «УЭК»: http://www.uecard.ru/for-sitizens/get-uec.
заявления о выдаче УЭК?
Типовая форма заявления о выдаче УЭК утверждена приказом Министерства экономического развития
Российский Федерации от 22 июля 2011 г. № 363 «О перечне иных сведений, которые указываются в заявлении о
выдаче универсальной электронной карты, и о типовой форме заявления о выдаче универсальной электронной
карты».
Обязательно ли иметь с
собой
фотографию
при
подаче заявления о выдаче
УЭК?
При наличии технической возможности пункта приема заявлений фотографирование может быть произведено
непосредственно в пункте приема заявлений. Для получения подробной информации рекомендуем обратиться в
пункт приема заявлений о выдаче УЭК. Контактная информация размещена на сайте ОАО «УЭК»:
http://www.uecard.ru/for-sitizens/get-uec.
Сколько
времени УЭК изготавливается в течение 20 рабочих дней со дня подачи заявления о выдаче УЭК.
изготавливается УЭК?
Необходимо ли в заявлении о
выдаче УЭК указывать номер
полиса
обязательного
медицинского страхования
(полис ОМС)?
При оформлении заявления о выдаче УЭК гражданин должен указать номер полиса обязательного медицинского
страхования (полис ОМС) и наименование страховой компании.
Если у гражданина нет полиса ОМС, то перед подачей заявления о выдаче УЭК рекомендуется получить полис
ОМС единого образца. Выдача таких полисов осуществляется с 1 мая 2011 года (пункт 2 статьи 51 Федерального
закона от 29.11.2010 № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации»).
Можно ли подать заявление Для получения УЭК гражданин лично обращается в пункт приема заявлений о выдаче УЭК. Контактная
о
выдаче
УЭК информация о пунктах приема заявлений о выдаче УЭК размещена на сайте ОАО «УЭК»:
дистанционно?
http://www.uecard.ru/for-sitizens/get-uec.
Сколько стоит доставка УЭК Порядок доставки УЭК определяется нормативными правовыми актами субъекта Российской Федерации (ч. 7 ст.
гражданину?
25 Федерально закона № 210-ФЗ). Для получения подробной информации можно обратиться в УОС. Контактная
информация об УОС размещена на сайте ОАО «УЭК»: http://www.uecard.ru/for-sitizens/2010-11-29-14-4714/service-centres.
Каков
порядок
подачи
заявления о выдаче УЭК и
доставки УЭК гражданам с
ограниченными
возможностями?
Порядок подачи заявления о выдаче УЭК и доставки УЭК гражданам с ограниченными возможностями может
определяться нормативными правовыми актами субъекта Российской Федерации. Для получения
соответствующих разъяснений можно обратиться в УОС. Контактная информация об УОС размещена на сайте
ОАО «УЭК»: http://www.uecard.ru/for-sitizens/2010-11-29-14-47-14/service-centres.
Возможно ли получить УЭК
в регионе, отличном от
региона
регистрации
по
месту жительства?
Закон № 210-ФЗ не ограничивает права гражданина на получение УЭК в зависимости от места жительства.
Однако, следует учитывать, что определение порядка подачи заявлений о выдаче УЭК относится к компетенции
субъектов Российской Федерации. В связи с этим в ряде субъектов Российской Федерации приняты
нормативные правовые акты, согласно которым заявление о выдаче УЭК может быть подано только
гражданином, зарегистрированным по месту жительства в данном субъекте Российской Федерации.
Для получения подробной информации можно обратиться в уполномоченную организацию субъекта Российской
Федерации (УОС). Контактная информация об УОС размещена на сайте ОАО «УЭК»: http://www.uecard.ru/forsitizens/2010-11-29-14-47-14/service-centres.
ОМС и СНИЛС
Зачем на УЭК размещены
данные полиса обязательного
медицинского страхования
(полис ОМС)?
Номер полиса обязательного медицинского страхования (полис ОМС) визуально наносится на УЭК и может
быть использован при получении услуг в медицинских учреждениях, скорой медицинской помощи,
медицинской помощи на дому. Полис ОМС, размещенный на чипе УЭК, позволяет заказать медицинские услуги
в инфоматах, с использованием сети Интернет и также может быть использован при непосредственном
получении услуг в медицинских учреждениях.
Зачем на УЭК размещен
номер
страхового
свидетельства обязательного
пенсионного
страхования
(СНИЛС)?
В настоящее время номер страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования (СНИЛС) является
наиболее востребованным идентификатором гражданина и используется для получения услуг на
государственных порталах.
При использовании УЭК СНИЛС считывается автоматически, что повышает удобство для граждан и исключает
возможные ошибки при вводе СНИЛС вручную.
ОТКАЗ ОТ УЭК
Куда можно обратиться с По вопросам отказа от получения УЭК можно обратиться в уполномоченную организацию субъекта Российской
заявлением об отказе от Федерации (УОС) или иные органы, определенные субъектом Российской Федерации для приема заявлений об
получения УЭК?
отказе от получения УЭК. Контактная информация об УОС размещена на сайте ОАО «УЭК»:
http://www.uecard.ru/for-sitizens/2010-11-29-14-47-14/service-centres.
Информацию
об
иных
органах,
определенных субъектом Российской Федерации, можно найти на сайте регионального органа власти,
контактная информация о котором размещена по адресу: http://www.uecard.ru/for-sitizens/get-uec.
Когда можно отказаться от Гражданин может обратиться с заявлением об отказе от получения УЭК с момента публикации субъектом
получения УЭК?
Российской Федерации извещения о выдаче УЭК гражданам, не подавшим заявление о выдаче УЭК и не
обратившимся с заявлением об отказе от получения УЭК. Срок обращения с заявлением об отказе от получения
УЭК определяется нормативными правовыми актами субъекта Российской Федерации и составляет не менее
шестидесяти дней со дня публикации указанного извещения. Более подробную информацию можно найти на
сайте регионального органа власти, контактная информация о котором размещена по адресу:
http://www.uecard.ru/for-sitizens/get-uec.
Можно ли отказаться от Гражданин имеет право отказаться от использования УЭК в любое время, в том числе после 01.01.2014. В случае
использования УЭК, в том отказа гражданина от использования УЭК такая карта будет аннулирована (ч. 10 ст. 26 Федерального закона №
числе после 01.01.2014?
210-ФЗ).
Будут ли ограничения в Отказ от УЭК не несет ограничений в получении услуг, льгот. Услуги и льготы будут предоставляться на
получении услуг, льгот при основании существующих документов.
отказе от УЭК? Каким
образом
будут
предоставляться услуги в
случае отказа от УЭК?
Будет ли на УЭК размещен На УЭК не будет размещен штрих-код.
штрих-код,
в
котором
заключено число 666?
ПЛАТЕЖНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ
Каким образом и в каком
банке открывается счет
пользователю УЭК?
При подаче заявления о выдаче УЭК гражданин в обязательном порядке выбирает банк из предлагаемого
списка. Однако, это не означает, что счет в банке будет автоматически открыт. Для открытия счета (активации
электронного банковского приложения) необходимо обратиться в выбранный банк.
Актуальный список банков можно найти на сайте ОАО «УЭК»: https://www.uecard.ru/for-sitizens/citizens-links.
Обязательно ли активировать Активация электронного банковского приложения на УЭК осуществляется только по желанию гражданина.
электронное
банковское Банковское приложение не может быть активировано:
приложение УЭК?
- для детей в возрасте до 14 лет;
- для детей в возрасте от 14 до 18 лет – без согласия законного представителя.
Какая платежная система УЭК использует российскую платежную систему «Универсальная электронная карта» (ПС УЭК) с платежным
используется на УЭК и какие продуктом ПРО100. Пользователь УЭК сможет осуществлять банковские операции в выбранном банке, а также
банки в нее входят?
в иных банках, присоединившихся к ПС УЭК. Актуальный список таких банков можно найти на сайте
ОАО «УЭК» в разделе https://www.uecard.ru/for-sitizens/citizens-links.
Сколько стоит обслуживание Комиссии за обслуживание операций с использованием электронного банковского приложения УЭК
электронного
банковского устанавливаются банком, выбранным гражданином при подаче заявления о выдаче УЭК.
приложения на УЭК?
Возможно ли использовать УЭК применяется только на территории Российской Федерации.
УЭК за границей?
Возможно ли «привязать» Возможность «привязки» электронного банковского приложения УЭК к существующему счету определяет банк.
электронное
банковское Актуальный список банков размещен на сайте ОАО «УЭК»: https://www.uecard.ru/for-sitizens/citizens-links.
приложение
УЭК
к
существующему
банковскому счету?
Какие основные операции По банковскому счету УЭК можно осуществлять операции как и по обычному банковскому счету гражданина, в
можно осуществлять
по том числе, оплату товаров и услуг, перевод денежных средств, снятие наличных и другие.
банковскому счету УЭК?
Возможно ли перечисление Перечисление заработной платы можно осуществлять на банковский счет УЭК по аналогии с другими
заработной
платы
на банковскими счетами.
банковский счет УЭК?
Можно
ли
банковские счета
разных банках?
открыть В настоящее время счет, привязанный к УЭК, можно открыть только в одном банке.
УЭК в
Где
можно
оплачивать Пользователь УЭК может оплачивать товары и услуги во всех торговых и сервисных предприятиях, которые
товары
и
услуги
с обслуживаются банками - участниками платежной системы ПРО100. Об участии в платежной системе ПРО100
использованием УЭК?
можно узнать по размещенному логотипу ПРО100 или УЭК.
Ограничивает
ли Размещение электронного банковского приложения не ограничивает права гражданина на совершение оплаты в
электронное
банковское наличной форме.
приложение на УЭК права
гражданина на совершение
оплаты в наличной форме?
ЭЛЕКТРОННАЯ ПОДПИСЬ
Как
можно
применить С помощью электронной подписи на УЭК можно подписывать документы в электронном виде.
электронную подпись на Формируемая с использованием УЭК электронная подпись является квалифицированной - аналогом
УЭК?
собственноручной подписи при совершении юридически значимых действий в электронном виде.
ОАО «УЭК» постоянно проводит работу по расширению функционала применения УЭК для осуществления
операций с ее использованием в электронном виде. Информация о новых возможностях УЭК будет размещаться
на сайте ОАО «УЭК»: www.uecard.ru.
Обязательно ли размещение Размещение электронной подписи на УЭК является добровольным.
электронной подписи на
УЭК?
УТРАТА УЭК
Что делать в случае утраты, В случае утраты, хищения УЭК гражданину следует незамедлительно сообщить об этом в уполномоченную
хищения УЭК?
организацию субъекта Российской Федерации (УОС) и в банк, в котором открыт счет гражданина, привязанный
к УЭК. УЭК будет заблокирована и любые операции по ней будут невозможны. Контактная информация об УОС
размещена на сайте ОАО «УЭК»: http://www.uecard.ru/for-sitizens/2010-11-29-14-47-14/service-centres.
Сколько
стоит
выпуск Размер платы за выдачу дубликата УЭК определяет субъект Российской Федерации
дубликата утраченной УЭК? (ст. 27 Федерального закона № 210-ФЗ).
Каковы основания и что Порядок и основания выдачи дубликата определяются субъектами Российской Федерации (ст. 27 Федерального
можно предпринять для закона № 210-ФЗ). Более подробную информацию можно найти на сайте регионального органа власти,
выдачи дубликата УЭК?
контактная информация о котором размещена по адресу: http://www.uecard.ru/for-sitizens/get-uec.
БЕЗОПАСНОСТЬ УЭК
Может
ли
УЭК Стороннее лицо не сможет использовать УЭК, не зная ПИН-кода. На УЭК предусмотрены отдельные ПИН-коды
воспользоваться
для использования идентификационного электронного приложения, электронного банковского приложения и
посторонний человек?
электронной подписи.
Возможно ли «клонировать» «Клонировать» УЭК невозможно, так как УЭК является защищенной полиграфической продукцией и имеет
УЭК?
средства защиты от изменения визуальной информации. Технологии электронного чипа УЭК также гарантируют
невозможность клонирования, соответствуют современным международным стандартам и сертифицированы
ФСБ России.
Где хранится информация о Информация о выданных УЭК хранится в уполномоченных организациях субъектов Российской Федерации и в
выданных УЭК?
ОАО «УЭК».
Сможет ли стороннее лицо Стороннее лицо не сможет получить доступ к персональным данным гражданина на чипе УЭК, не зная ПИНполучить
доступ
к код, так как технологии электронного чипа УЭК соответствуют современным международным стандартам и
персональным
данным сертифицированы ФСБ России.
гражданина на чипе УЭК?
Будет
ли
произведено Объединение ведомственных баз данных в связи с внедрением УЭК производиться не будет.
объединение ведомственных
баз данных в связи с
внедрением УЭК?