Министерство образования Республики Беларусь УЧРЕЖДЕНИЕ ОБРАЗОВАНИЯ «БЕЛОРУССКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ЭКОНОМИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ» В.К.Лукашевич, М.В.Зубко, И.Е.Киселев МЕТОДОЛОГИЯ И ПСИХОЛОГИЯ ИННОВАЦИЙ В БИЗНЕС-СООБЩЕСТВЕ Конспект лекций Минск 2015 2 Лукашевич В.К., Зубко М.В., Киселев И.Е. Методология и психология инноваций в бизнес-сообществе. Конспект лекций. – Минск:БГЭУ, 2015. Конспект лекций содержит системное изложение представлений о теоретико-методологических основаниях инновационных проектов в единстве когнитивных и конструктивных аспектов, сведения о психологических и социальнопсихологических ресурсах их разработки и реализации в современном бизнессообществе, описание доминирующих тенденций развития социально- психологических качеств человека, востребованных инновационной предпринимательской деятельностью. Для студентов, магистрантов практико-ориентированной магистратуры, преподавателей учреждений высшего образования, практиков-менеджеров в сфере инновационного предпринимательства. 3 ОГЛАВЛЕНИЕ Введение РАЗДЕЛ I. Методология инновационной деятельности в бизнес-сообществе 1. Понятие методологии научного познания, её уровни и типы 1.1. Научное и вненаучное познание 1.2. Понятие и основные аспекты науки 1.3. Формы рефлексивного осмысления научного познания: теория познания, методология и логика науки 1.4. Уровни методологии науки 1.5. Понятие научного метода. Классификация методов науки 1.6. Когнитивная и конструктивная методология в науке 1.7. Специфика методологии социально-гуманитарных исследований 2 Инновационная деятельность как объект методологического анализа 2.1. Специфика инновационной деятельности как проявления творческой активности человека и социальных групп 2.2. Типология инноваций 2. 3. Понятийно-категориальный аппарат анализа инновационной деятельности 2.4. Взаимодействие традиций и инноваций в контексте комплексной характеристики инновационных преобразований 2.5 Динамика инновационного пространства как интегративное направление методологического анализа инновационной деятельности в бизнес-сообществе 3. Теоретические основы методологического анализа инновационной деятельности в бизнес-сообществе 3.1. Формы рефлексивного осмысления человеческой деятельности 3.2. Научно-теоретическая и квази-теоретическая рефлексия 3.3.Конструктивная методология – теоретическая основа инновационной деятельности 4 3.4. Программно-целевой и кластерный подход в инновационной деятельно- сти бизнес-сообщества 4. Инновационный проект субъекта бизнес-сообщества в методологическом осмыслении 4.1. Структура инновационного процесса в бизнес-сообществе 4.2. Социальный заказ на инновацию как выражение необходимости альтернативы существующему 4.3. Системное осмысление статуса альтернативы в инновационном проекте 4.4. Факторы генезиса инноваций в их системных взаимодействиях 4.5. Создание инновации как целостного образования, внедрение и мониторинг функционирования инноваций 4.6. Методологические проблемы выбора критериев оценки качества инновационных проектов в бизнес-сообществе и социуме 4.7. Социальная ответственность бизнес-сообщества за планируемые результаты и последствия инновационных преобразований РАЗДЕЛ II. Психология инновационной деятельности в бизнес-сообществе 1. Предмет и проблемное поле социальной психологии инноваций 1.1 Предмет и основные направления социальной психологии инноваций 1.2 Социально-психологические факторы, стимулирующие инновационную деятельность 1.3 Инновационное поведение, структура и формы выражения 2. Бизнес-сообщество: структура, типология и тенденции развития. 2.1 Понятие бизнес-сообщества и его структура 2.2 Особенности взаимодействия бизнес-сообщества с другими социальными общностями 2.3 Трудности и социально-психологические барьеры в становлении белорусского бизнес-сообщества Тема 3. Качества и компетенции работников, востребованные бизнессообществом и инновационной деятельностью 5 3.1 Инновационная восприимчивость и ее социально-психологический смысл 3.2. Основные группы работников, выделяемые по критерию инновационной восприимчивости 3.3. Мотивация инноваторов, ее основные виды и эффективность. 3.4. Основные черты инновационного мышления 3.5. Социокультурный и социально-психологический портрет инноватора 3.6. Личность предпринимателя-инноватора 4. Социально-психологические проблемы инновационного предпринимательства 4.1. Инновационное предпринимательство как ключевое направление инновационной деятельности 4.2.Угрозы, риски и психологические барьеры инновационной предпринимательской деятельности 4.3. Кадровый потенциал инновационной деятельности Республики Беларусь 4.4. Профессионально-мотивированное и вынужденное инновационное предпринимательство 4.5. Зарубежный и отечественный опыт инновационного предпринимательства: социально-психологические аспекты 5. Методы сбора и анализа социально-психологической информации по по инновационной деятельности бизнес-сообщества 5.1. Стратегия социально-психологического исследования проблем инновационной деятельности 5.2. Основные методы социально-психологических исследований инновационной деятельности в бизнес-сообществе 5.3. Особенности эксперимента в сфере инновационной деятельности бизнессообщества 5.4. Зарубежный и отечественный социально-психологический опыт работы по совершенствованию межгрупповых и организационных отношений в инновационных предпринимательских структурах 6 Литература ВВЕДЕНИЕ Инновационная деятельность мотивируется широким набором факторов. В зависимости от сферы её осуществления главным стимулом могут быть не только легко узнаваемые научно-обоснованные и практически значимые цели, но и стремление её участников поднять личный престиж или престиж представляемой ими системы управления, политики, идеологии и др. Аналогично разработка и режим использования нововведений определяются не только системой достоверных научных знаний, но и характером исходной ситуации в целом (в частности, инерцией существующих традиций, непосредственно коррелирующих с нововведениями), личным практическим опытом и прогностическими способностями организаторов и участников инновационных процессов, конкуренцией инновационных проектов и др. Тем не менее в идеале, к которому необходимо стремиться, инновационная деятельность должна быть основана на системе достоверного научного знания, отражающего специфику сферы инновационной деятельности и её взаимодействий с другими сферами реальности. Это знание представляет собой результат конкретных научных исследований, обслуживающих инновационную деятельность, что в целом квалифицируется как её научное обеспечение. Это главный путь повышения эффективности инновационной деятельности, не исключающей использование позитивного потенциала и других, личностных и социальных ресурсов: индивидуального практического опыта и прозорливости её организаторов, энтузиазма и терпимости к её издержкам участников тех социальных групп, интересы которых затрагивают нововведения и др. Научные исследования, сопряженные с инновационной деятельностью, в идеале должны обеспечивать ее участников достоверными знаниями по широкому предметному диапазону: о свойствах и отношениях объектов (явлений, процессов) преобразуемой реальности в конкретной сфере человеческой деятельности, о характере ее связей и взаимодействий с другими сферами, о путях и средствах осуществления планируемых нововведений, о критериях и планируемой эффективности, о 7 возможных нежелательных последствиях в данной сфере и других областях деятельности, о мерах по обеспечению секретности, безопасности, нейтрализации нечестных конкурентов и др. Использование большого массива разнохарактерных знаний связано с необходимостью осмысления предпосылок, средств и методов их получения, учета степени достоверности и систематизации в соответствии с целями, задачами, условиями инновационной деятельности и ее планируемыми результатами. Изучение способов ассимиляции такого рода сведений и путей их практической реализации – ключевое направление предлагаемого курса. Совокупность отмеченных аспектов инновационной деятельности достаточно определенно проявляется в современном бизнес-сообществе, где наряду с рафинированными рационально-обоснованными методологическими принципами и установками существенное значение имеют личностные профессиональные, психологические и социально-психологические качества и отношения участников инновационных преобразований. На осмысление их системного взаимодействия ориентирован курс «Методология и психология инноваций в бизнес-сообществе». Цель курса: выработать у магистрантов системное представление о теоретикометодологических основаниях инновационных проектов и психологических ресурсах их разработки и реализации в бизнес -сообществе. Изучив данный курс, магистрант должен Знать: специфику инноваций как объекта методологического и социально- психологического анализа; ключевые понятия когнитивной и конструктивной методологий, меха- низмы их взаимодействия в анализе инноваций в бизнес - сообществе; пути использования психологических и социально-психологических ре- сурсов инновационной деятельности в современном бизнес -сообществе. Уметь: 8 проводить методологический и социально-психологический анализ ин- новационных проектов, разрабатываемых в бизнес - сообществе; использовать созданные современными исследованиями методологиче- ские концепции при разработке инновационных проектов; определять доминирующие тенденции развития социально- психологических качеств человека, востребованных инновационной деятельностью в бизнес - сообществе. Иметь навыки: методологического и социально-психологического анализа инновацион- ных проектов, разработанных в бизнес - сообществе; экспертной оценки социально-психологического ресурса участников инновационных проектов, разрабатываемых и реализуемых в современном бизнес сообществе. Раздел I, фрагменты 2.1., 2.2., 2.3 раздела II написаны доктором философских наук, профессором В.К.Лукашевичем; фрагменты 2.3, 2.4., 2.5 – кандидатом философских наук, доцентом И.Е.Киселевым и кандидатом философских наук, доцентом М.В.Зубко. 9 РАЗДЕЛ I. МЕТОДОЛОГИЯ ИННОВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В БИЗНЕС-СООБЩЕСТВЕ 1. Понятие методологии научного познания, её уровни и типы 1.1. Научное и вненаучное познание Познавательные действия осуществляются человеком в разнообразных конкретных ситуациях и видах деятельности. Последние далеко не всегда непосредственно связаны с наукой. Включенность познавательных действий в многообразные конкретные виды человеческой деятельности (производственную, художественную, конструктивную и др.) и их специфика в контексте этих видов послужили основанием для выделения их в особые типы познания. В числе таких типов называют практическое, мифологическое, религиозное, философское, художественное, обыденное познание, научное и др. Классифицируя многообразие зафиксированных таким образом типов познания, их содержание дихотомически делят на вненаучное и научное познание. Вненаучное познание — это совокупность познавательных действий, направленных на получение знаний, содержание которых определяется характером конечных целей конкретных видов человеческой деятельности. Это познавательные действия и процессы, происходящие в контексте производственной, военной, художественной деятельности и др., а также религиозного освоения мира. Без них эти виды деятельности невозможны или малопродуктивны (наиболее отчетливо это проявляется в практически-преобразующей деятельности). Генетически исходной формой вненаучного познания является обыденное познание. Это форма познавательного освоения реальности, осуществляемого в русле неспециализированных или, как правило, не отличающихся высокой степенью специализации конкретных видов человеческой деятельности (поддержание необходимого санитарно-гигиенического и эстетического состояния жилья, приготовление пищи, лечение и уход за больными в нетяжелой форме и др.). Иные формы вненаучного познания представляют собой познавательное освоение реальности, осу10 ществляемое в рамках отчетливо специализированных видов человеческой деятельности (в осуществляемой на основе природных и традиционных технологий производственной деятельности, в искусстве, религии, нравственно-этической сфере и др.). Как уже упоминалось, их обычно называют практическим, художественным, религиозным познанием, т.е. в соответствии с названием включающего их конкретного вида человеческой деятельности. Научное познание — это совокупность познавательных действий, направленных на производство и теоретическую систематизацию достоверных знаний о природной, социальной и духовной реальности, имеющих универсальный характер. В сравнении с видами вненаучного познания оно более автономно по отношению к другим видам человеческой деятельности, вплоть до наличия «незаинтересованного» познания. Выделяют достаточно широкий набор характеристик вненаучного познания: нечеткая выделенность предмета и средств исследования, ситуативность, невысокая степень общности и прогностичности результата и др. Однако далеко не каждая из них приложима к любой из форм вненаучных познавательных действий. Например, мировоззренческие представления, выработанные в искусстве и особенно в религии, чаще всего достаточно общи, глобальны или носят космический характер. Нередко они сопряжены с детальной рефлексией над процессом их выработки, правда, не всегда строго выдержанной в понятийно-терминологическом отношении. Наиболее устойчивые параметры вненаучных познавательных действий связаны с их инфраструктурными характеристиками, прежде всего с тем, что результаты и само осуществление этих действий не имеют самодовлеющего значения. Они всецело подчинены целям и задачам тех конкретных видов человеческой деятельности, в которые они включены в качестве необходимых составляющих. Целевая подчиненность вненаучных познавательных действий, их производный характер и «сервисное» функционирование — таковы их устойчивые инфраструктурные свойства. Из них наиболее значимое — целевая подчиненность. 11 Вненаучные познавательные действия настолько «присутствуют» и развиты в контексте конкретных видов человеческой деятельности, насколько, во-первых, развиты они сами; во-вторых, насколько тесным и устойчивым является их взаимодействие со сферой науки. Уникальным явлением в данном плане выступает предметно-практическая производственная деятельность, почти все современные технологии которой созданы на основе науки. Наименее отчетливо это взаимодействие выражено в искусстве, где в некоторых жанрах и течениях периодически воспроизводятся картины как полной несовместимости, так и идейного тождества научных и эстетических принципов. Постоянное внимание к науке со стороны религии, обусловленное в определенной мере и ее внутренними потребностями, отмечено во все эпохи. Эволюция отношения: от оппозиции и апологетики прямолинейной подчиненности науки религии до обоснования охранительских функций религии по отношению к науке. Характеризуя научное познание, также указывают на его специфические признаки. В их числе: направленность на производство достоверного знания, четкая выделенность объекта и предмета исследования, использование специализированного инструментария (в том числе методов), обеспечивающего воспроизводимость и контролируемость познавательных действий, обоснованность и системность изложения полученного знания, прогностичность, специфический язык. Исходными являются интенциональные особенности, т.е. характер направленности осуществляемых познавательных действий. В идеале научное познание направлено исключительно на производство и теоретическую систематизацию достоверного знания о природной, социальной и духовной реальности. Нередко вне четких представлений о возможных сферах его вненаучного применения. Это общая целевая интенция (направленность) конкретизируется при выборе объекта и предмета исследования. В качестве объекта исследования выбирается достаточно четко выделенный фрагмент реальности, а если внутреннее разнообразие однотипных фрагментов, выбранных в качестве объекта исследования велико, то на этапе объ12 ектогенеза осуществляются дополнительные действия интенционального характера. Из всей совокупности однотипных объектов по определенным критериям выбирается репрезентативный объект. Интенциональная специфика научного познания проявляется также на этапе предметогенеза, поскольку в предстоящих исследованиях предполагается изучать не все известные характеристики объекта, а лишь их определенную совокупность. Она по определенному набору причин интересует людей и составляет предмет научного исследования — целостную совокупность устойчивых, взаимосвязанных характеристик объекта, интересующих исследователя. В реальной научной работе ее направленность определяет также характер исследуемой проблемы, представляющей собой вопрос или целостный комплекс вопросов, посредством которых фиксируется достигнутый уровень изученности объекта (предмета) и определяется направление дальнейших исследований. Подчеркивая интенционально-регулирующее значение предмета и проблемы, говорят: «Нет беспредметного и беспроблемного исследования». Предметность научного познания наиболее четко контрастирует на фоне синкретичности (мозаичности, полипредметности) большинства познавательных процессов, осуществляемых в русле обыденного познания или в рамках специализированных видов человеческой деятельности. Некоторое исключение составляют познавательные действия, включенные в предметно-практическую производственную деятельность, где они сопряжены с четко фиксированными свойствами объектов, а полученные в результате их осуществления знания составляют когнитивную основу производственных технологий. Интенциональные особенности познавательных процессов в науке в свою очередь определяют специфику ряда компонентов научного познания и в первую очередь его инструментария. Использование исследовательского инструментария науки должно обеспечивать успешное решение поставленных проблем и тем самым приращение предметного знания об исследуемых объектах. Это достижимо при условии соответствия 13 исследовательского инструментария характеру объекта и предмета исследования, а также характеру изучаемой проблемы. Обеспечить это соответствие — наиболее сложная задача (степень трудности которой далеко не всегда адекватно оценивалась), поскольку исследовательский инструментарий необходимо адаптировать к недостаточно изученным (или вовсе неизвестным) свойствам и отношениям познаваемого объекта. Претенциозный, постоянно развивающийся инструментарий научного исследования связан с необходимостью непрерывного осмысления действий по его созданию («расширенному воспроизводству») и эффективному применению. Этим обусловлено наличие в сфере научного познания особого рода деятельности, направленной на выработку знаний о средствах ее регуляции и рефлексивного осмысления, т.е. средствах, обеспечивающих воспроизводимость и контролируемость познавательных действий, организованных в научной форме, а также обоснованность и достоверность полученных знаний. Резюмируя сказанное о специфике научного познания, следует особо выделить его интенциональные особенности. Во-первых, направленность на получение достоверных (объективных, истинных) знаний как сведений о природной, социальной и духовной реальности, свободных от деформаций, привносимых личными эмоциональными предпочтениями, действием общепринятых представлений и др. Вовторых, направленность на получение достоверных знаний о четко выделенных фрагментах исследуемой реальности и их характеристиках. Другие особенности научного познания (наличие особого инструментария и языка, деятельность по их созданию и рефлексивному осмыслению) производны от первых, хотя в содержательном плане они сопряжены с наиболее трудоемкой и утонченной работой. От ее результатов зависит эффективность научного познания, понимаемая как его способность обеспечить достоверное знание об интересующих человека характеристиках природной, социальной и духовной реальности. Тем не менее, представления о специфике научного познания будут неполными, если отвлечься от вопроса о том, чем в свою очередь обусловлены его интенци14 ональные особенности. Общая интенция на получение достоверных знаний, на первый взгляд, не нуждается в обосновании и пояснении. Однако исторические исследования науки показывают, что она далеко не всегда была в науке исходной и доминирующей, во всяком случае в конкретные исторические эпохи понималась различно. Дать удовлетворительный ответ на этот вопрос и на вопрос о том, почему в проблемном поле науки оказались именно данные, исследуемые в конкретный период времени характеристики природной, социальной и духовной реальности, можно на основе представления о науке как социокультурном феномене, т.е. рассмотрев науку в единстве ее внутренней структуры и связей с другими сферами жизнедеятельности общества, в котором она существует. 1.2. Понятие и основные аспекты науки Наука, как и любой другой элемент культуры, имеет свой специфический способ существования в социуме, определяемый его состоянием. Зарождающаяся наука древности мало похожа на средневековую науку и тем более на науку нового и новейшего времени даже в такой области как математика. Поэтому выработка ее адекватного понятия, на первый взгляд, кажущаяся делом несложным, заняла продолжительный период новейшего времени, т.е. даже того времени, когда важнейшие характеристики науки проявлялись достаточно интенсивно. Наука — это сфера человеческой деятельности, направленной на производство и теоретическую систематизацию достоверных знаний о природной, социальной и духовной реальности. В данном, получившем наиболее широкое хождение, определении отражены две важнейшие характеристики науки — наука как специфический вид познавательной деятельности и как ее результат. Однако ими не исчерпывается многогранное содержание науки. «Наука, — отмечал основоположник науковедения Дж. Бернал, — может рассматриваться как институт, как метод, как накопление традиций, знаний, как важный фактор поддержания и развития производства, как один из наиболее сильных факторов, формирующих убежде15 ния и отношения к миру и человеку»1. Отмеченные Дж. Берналом характеристики науки называют ее признаками, параметрами, измерениями, ипостасями, однако наиболее широко для выражения их смысла используется предложенный им самим термин «аспект». В соответствии с этим в настоящее время в философских дисциплинах и науковедении закрепилось наиболее общее представление о науке как социокультурном явлении, специфика которого выражается указанием на его основные аспекты: 1) наука как система знаний, 2) наука как специфическая деятельность, 3) наука как социальный институт, 4) наука как производительная сила, 5) наука как форма общественного сознания. Исторически первым аспектом науки, привлекшим к себе пристальное внимание философов и самих ученых, была ее характеристика как системы знаний. Главной причиной этого был социальный статус науки практически исключительно как явления духовной культуры, ценность и своеобразие которого зависели от уровня оригинальности и содержательного богатства знаний. Как духовный потенциал материального производства и тем более производительная сила наука не принималась во внимание. Об этом свидетельствует, например, отсутствие социального спроса на оригинальные научно-технические проекты (летательных аппаратов, подводной лодки и др.) в античной науке. Отсутствие опытного экспериментально-математического естествознания с его развитой операциональной компонентой, а также устойчивой социальной ниши и социальной организации самих ученых были причинами недостаточно интенсивного осмысления других аспектов науки, прежде всего деятельстного (наука как специфическая деятельность). Наука как система знаний — это совокупность упорядоченных и обоснованных сведений о природной, социальной и духовной реальности. Она включа1 Бернал Дж. Наука в истории общества. М., 1956. С. 18. 16 ет в себя следующие основные уровни: эмпирический, теоретический и метатеоретический. Эмпирический уровень составляют прежде всего данные наблюдений, эмпирические факты и их корреляции, эмпирические обобщения, зависимости и законы. Основными элементами теоретического уровня знаний являются понятия, категории, законы, принципы, гипотезы, теории. Совокупность элементов метатеоретического уровня (или что то же самое уровня предпосылочного знания) включает в себя научную картину исследуемой реальности (научную картину мира), идеалы и нормы научного исследования и философские основания науки. Состав и динамика науки как системы знаний составляют главное содержание большинства последующих фрагментов данной работы, которое в определенной мере пересекается с содержанием второго аспекта науки. Наука как специфическая деятельность — это совокупность познавательных действий, направленных на производство и теоретическую систематизацию достоверных знаний о природной, социальной и духовной реальности и самом познании. Наука как специфическая деятельность организована, прежде всего, по дисциплинарному принципу, т.е. путем выделения отдельных научных дисциплин (математики, физики, химии, биологии, социологии, лингвистики и др.), в рамках которых содержание и последовательность познавательных действий согласуются с особенностями объекта и предмета исследования, а также характером искомого знания и сферами его применения. Наряду с дисциплинарной организацией научной деятельности существуют такие ее формы как область исследований, где объединяются некоторые параметры смежных дисциплин, а также программно-целевые исследования, ориентированные на решение комплексных задач (освоение новых источников энергии, создание новых материалов, освоение мирового океана, морского дна, космоса и т.д.). Наиболее масштабные единицы измерения науки как деятельности по производству и теоретической систематизации знания — это четыре основных групп наук: 1) естественные — науки о природе; 2) гуманитарные — науки об обществе и человеке; 3) технические — науки об искусственных объектах; 4) логико-математические – науки о выводном знании и аб17 страктных структурах. Несколько условно их можно выделить также по характеру познавательных целей, связанных с содержанием человеческой жизнедеятельности. Первые ориентированы на изучение условий взаимодействия человека с природой, вторые — на изучение целей воздействия человека на природу, третьи — на изучение средств воздействия человека на природу, четвертые – на изучение реальных и возможных когнитивных схем взаимодействия человека и природы. В рамках представлений о науке как специфической деятельности выделяют также два основных типа научных исследований — фундаментальные и прикладные. Фундаментальные — это исследования, ориентированные на приращение предметного знания, фиксируемого в форме наиболее общих представлений и законов. Прикладные — это исследования, ориентированные на приращение знания, используемого непосредственно для решения практических задач. В рамках фундаментальных исследований в свою очередь выделяют фундаментальные исследования двух типов. Фундаментальные исследования первого типа — это научные разработки, ориентированные на поиск ответов на вопросы «как устроена исследуемая реальность?», «что дальше за пределами познанного?». Критериями отнесения научных разработок к фундаментальным исследованиям первого типа являются: пересмотр основных положений данной дисциплины; пересмотр ее общепринятых методологических установок; исследования вблизи предельных значений числовых параметров изуча- емой реальности; исследования в пограничных областях; отсутствие прямо выраженной ориентации на непосредственное практи- ческое использование результатов. Фундаментальные исследования второго типа (ориентированные фундаментальные исследования) — это научные разработки, в которых в общем случае ставится цель найти оптимальное по определенным параметрам прикладное решение крупной научно-технической или социальной проблемы или обеспечить теоретическое обоснование ее решения. Таковы, например, фундаментальные исследова18 ния, ориентированные на решение проблемы термоядерного синтеза, создание ЭВМ новых поколений, новых систем искусственного интеллекта, разработку высоких технологий и др. Наука как социальный институт — это система научных учреждений, объединяющих в сообщество людей, профессионально занятых исследовательской деятельностью. Как социальный институт наука оформилась в Новое время. Внешне это выглядело как объединение разрозненно работавших ученых-одиночек в академии, а позднее в исследовательские лаборатории и НИИ, подобно тому, как в более раннее время в рамках специальных учреждений объединились служители культа, юристы, финансисты и другие категории людей, занятых профессиональной деятельностью. Обретение наукой нового, более определенного и устойчивого социального статуса, «узаконило» ее прагматически неоправданные и экзотичные с точки зрения обывателя проявления: длительное серьезное обучение, рекрутирование большого количества начинающих (из которых сравнительно немногие впоследствии становятся подлинно профессиональными учеными), частое отсутствие непосредственной экономической пользы от работы и тех, и других, специфический язык и др. Более того, идеологи науки (в качестве которых выступали сами ученые и представители определенных философских течений) постоянно предлагали обществу модели его социальной и политической организации, где науке были бы гарантированы, по меньшей мере, необходимые условия поступательного развития. «Для этих людей, – писал Х. Ортега и Гассет о первых поколениях ученых в Новоевропейской цивилизации, – идея науки была основой, на которой строились и упорядочивались все человеческие проблемы, поэтому моральные и политические вопросы для них легко решались обращением к простому требованию, предписывающему обществу и государству такую организацию, при которой ничто не может воспрепятствовать прогрессу наук»2. 2 Ортега и Гассет Х. Положение науки и исторический разум // Что такое философия? – М.: Наука, 1991. С. 197. 19 Ныне численность мирового научного сообщества составляет около 5 млн. человек. Считается, что наукой способны заниматься не более 6-8% населения; реально в развитых странах в сфере науки занято около 0,3% жителей. Однако степень воздействия науки на общество в целом коррелирует не с демографическими пропорциями, что достаточно очевидно проявляется в содержании ее следующих аспектов. Наука как производительная сила — это одна из важнейших составляющих производительных сил общества и фактор их развития за счет использования научных знаний при разработке новых технологий, предметов труда и продуктов предметно-практической деятельности. Технологии на основе науки, которые пришли на смену традиционным и природным технологиям, в настоящее время обеспечивают производство свыше 90% общественного продукта и производительность труда, на много порядков превосходящую аналогичный показатель в рамках предшествующих технологий. В частности, в нанотехнологиях, которые с обоснованной надеждой называют технологиями XXI века, вопросы экономии исходного вещества и энергии, минимизации количества производственных операций, повышения процента выхода качественных изделий, экологической чистоты производства и др. решаются комплексно. На основе научных знаний созданы и постоянно создаются новые материалы с заданными свойствами. Их последующее использование в производстве в качестве предмета труда обеспечивает, с одной стороны, дальнейший технологический прогресс, с другой – необходимые параметры и в целом желаемое качество конечного продукта. Наиболее наглядная иллюстрация этого параметра науки как производительной силы – производство и использование пластмасс, на первых порах (50-60-е гг. XIX в.) оцениваемое как серьезное подспорье традиционным материалам, а ныне послужившее поводом для использования пикантного эпитета «пластмассовая» при характеристике европейской техногенной цивилизации. Научный расчет параметров (структуры, функций, режима и ресурса работа) производимых изделий – явление уже ставшее привычным даже в модерни20 зирующихся на основе науки традиционных технологиях, прежде всего в пищевом производстве. Наука как форма общественного сознания — это отражение реальности в рационально упорядоченных и систематизированных формах знания в идеале такой, какой она существует независимо от познающего и действующего человека. Ведущее значение в этом плане имеют фундаментальные науки, где периодически возникают и в определенной мере решаются мировоззренческие вопросы. Относительно самостоятельное значение в его воздействии на общественное сознание имеет выработанный в науке стиль мышления как наиболее системный и рефлексивно-обоснованный. В настоящее время достаточно активны попытки преуменьшить воздействие науки на общественное сознание в целом или оценить его однозначно негативно. Причем все более часто они делаются в явной и глобальной форме3. Эти ситуации возникают и повторяются столь же долго, сколько существует сама наука. В такого рода критике науки заслуживают внимания прежде всего фрагменты (если они в конкретных произведениях имеются) о причинах (а не последствиях) доминирования или существенного воздействия научных представлений и стиля научного мышления на общественное сознание. 1.3. Формы рефлексивного осмысления научного познания: теория познания, методология и логика науки Для того, чтобы иметь адекватное представление о механизмах регуляции познавательных действий в науке, необходимо охарактеризовать основные типы функционирующего в науке знания и сопряженные с ними типы познавательной деятельности, сопоставив их цели с целевой направленностью научного познания в целом. Выше отмечалось, что в идеале научное познание направлено на производство и теоретическую систематизацию достоверных знаний о природной, социальной и 3 Турнье М. Пятница или тихоокеанский лимб. – М.: 1992. 21 духовной реальности. Эта интенция выражается прежде всего в выделении исследуемого объекта, как фрагмента реальности, и предмета исследования, как целостной взаимосвязанной совокупности его свойств. В соответствии с общей целевой ориентацией научного познания его результат видится как совокупность знаний об исследуемом объекте. Это могут быть знания об условиях и механизмах генезиса исследуемого объекта, его структуре, функциях в более широкой системе, диапазоне структурных изменений, в рамках которых сохраняется его способность функционировать в определенном режиме, представления о направленности, механизмах и темпе эволюции объекта и т.д. Они выражены в форме понятий, категорий, законов, принципов, гипотез, моделей, теорий и др. Общее функциональное свойство упомянутых форм знания – репрезентация (представление, фиксация, выражение) предметного знания об исследуемом объекте. Это дало основание выделить их в отдельный тип знания, названный предметным знанием. Предметное знание – это совокупность сведений, характеризующих познаваемый объект в аспектах, соответствующих предмету исследования. Соответственно формы, выражающие такого рода знание, получили название «формы предметного знания». Они прошли длительную эволюцию, которую в настоящее время стимулируют новые импульсы, связанные с наметившимся движением от когнитивно ориентированных целей науки к технологически ориентированным. Вместе с тем известно, что познавательные действия, обеспечивающие получение предметного знания, определенны по содержанию и последовательности. Это обусловлено, с одной стороны, характером познаваемых объектов, с другой, спецификой целей и задач исследования, особенностями научной проблематики. Возникает естественный вопрос: каким образом фиксируется содержание и последовательность познавательных действий, обеспечивающих получение необходимого предметного знания? Ответ известен: в описаниях методов, принципов, способов, приемов, алгоритмов, программ, идеалов, норм, стилей научного мышления, познавательных традиций и др. По аналогии с названием одной из перечисленных форм, вся 22 их совокупность получила название «нормативное знание». Нормативное знание – это совокупность сведений, характеризующих содержание и последовательность познавательных действий, обеспечивающих получение предметного знания. Основная функция нормативного знания – регуляция познавательных действий, т.е. регулятивная (операциональная) функция. В общем контексте научного познания функции предметного и нормативного знания не разводятся. Считается, что один и тот же носитель (конкретная форма предметного или нормативного знания) способен выполнять (и в реальном исследовательском процессе в разной мере выполняет) как репрезентативную функцию (представления, выражения, фиксации) предметного знания, так и регулятивную (операциональную) функцию. Например, развитая теория не только системно фиксирует накопленное предметное знание, но и предписывает определенный стереотип действий по ее дедуктивному развертыванию, обеспечивающему получение нового достоверного знания об исследуемом объекте. Метод исследования – это не только схема, регламентирующая познавательные действия, но и определенного рода представление об исследуемом объекте, обосновывающее предлагаемую схему действий. В этом же общем контексте научного познания формы предметного и нормативного знания рассматриваются соответственно как средства репрезентации и регуляции познавательных действий. Не только в научных текстах, но и философско-методологической литературе нередко наблюдается смысловая идентичность выражений «формы предметного знания» и «средства выражения (фиксации) знаний» и «формы нормативного знания» и «средства регуляции познавательных действий». Эти факты легко укладываются в общее представление, согласно которому познавательная деятельность как система включает в себя средства регуляции познавательных действий и средства репрезентации (представления, выражения, фиксации) результата. Впервые в наиболее эксплицитном варианте это показано на материале физического познания в работе: Степин В.С., Томильчик Л.М. Практическая природа познания и методологические проблемы современной физики. – Мн., 1970, где упомянутые функции были названы соответственно репрезентативной и операциональной. 23 Вместе с тем научное познание с необходимостью предполагает осмысление предпосылок, путей и способов создания этих средств, анализа их возможностей в получении достоверного знания, выявления критериев его обоснованности и достоверности. Эта особого рода внутринаучная деятельность имеет свой философский прообраз, называемый рефлексией, и является одной из ее форм, вследствие чего результат такого рода деятельности получил название рефлексивное знание. Рефлексивное знание – это совокупность сведений, отражающих предпосылки, пути и средства научного познания, а также качество полученного результата. Его основные функции: отражательная – функция мысленного воспроизведения содержательных параметров познавательного процесса, и аксиологическая – функция оценки адекватности используемого инструментария познавательной деятельности и качества ее результата, прежде всего степени его достоверности. Это знание о самом научном познании, т.е. об объекте, существенно отличном от тех фрагментов реальности, которые составляют объект познания в его традиционном смысле. Соответственно меняются и средства деятельности. В их качестве выступают, прежде всего, большие рефлексивные системы – теория познания, методология науки, логика науки, эврилогия и др. В наиболее распространенном смысле рефлексия (от лат. reflexio — отражение, обращение назад) — это принцип человеческого мышления, направляющий его на осмысление собственных форм и предпосылок. Понятие рефлексии употребляется и в более широком смысле, выходящем за рамки сугубо познавательных явлений. Она понимается еще как деятельность самопознания, раскрывающая внутреннее строение и своеобразие духовного мира человека. Именно в этом смысле данное понятие было впервые введено в интеллектуальный обиход древнегреческим философом Сократом. Выражаясь современным языком, Сократ представил человека как систему с рефлексией. Как результат анализа самой рефлексии были выделены три ее основных вида: 1) элементарная рефлексия, направленная на анализ повседневных по- ступков и сопряженных с ними знаний, уточняющая их значение и границы; 24 2) философская рефлексия как осмысление предельных оснований бытия и мышления, человеческой культуры в целом как состояния и способа существования социума; 3) научно-теоретическая (внутринаучная) рефлексия, как критический анализ предпосылок, форм, методов и результатов деятельности человека в любой сфере, основанной на принципах системности, детерминизма, логической последовательности и доказательности, наиболее широко культивируемых в науке. Многие исследователи выделяют третью форму под названием научная рефлексия. причем часть их считает, что это рефлексия, осуществляемая исключительно в сфере научного опознания с присущей ей ориентацией на теоретическую стройность, благодаря использованию названных принципов и данных конкретных наук, изучающих познавательные процессы. Другая часть трактует научную рефлексию, не просто более широко в предметном плане, но, прежде всего как особую форму рефлексии в инструментальном аспекте, акцентируя отмеченную ориентацию на теоретичность в качестве важнейшей характеристики ее механизма. Я солидарен с представителями второй группы, но с целью достижения терминологической однозначности предпочитаю называть данную форму рефлексии научнотеоретической. Этот перечень можно продолжить, назвав художественную, творческую, психологическую, гносеологическую и другие в качестве видов рефлексии, которые выделяются чаще всего в соответствии с характером основных элементов их предметной области. В нее входят субъект деятельности, ее процесс и результат. Активность человека, направленная на осмысление специфики осуществляемых им познавательных процессов, по аналогии с названием одного из ее предметных элементов (гносис – знание как результат деятельности) получила название гносеологической рефлексии. Гносеологическая рефлексия (наиболее близкая по содержанию исходному понятию рефлексии) – это осмысление человеком предпосылок, форм и содержания познавательной деятельности. Такого рода ориентация на самоконтроль в 25 познании была обусловлена необходимостью отделить знание от веры, «знание» от «мнения» («знание» как рационально обоснованное представление от «мнения» как представления, базирующегося на ограниченном опыте, эмоциональных и корыстных предпочтениях, потерявших связь с действительностью традициях). Подобно тому, как выделяют два типа познания (вненаучное и научное) можно выделить квази-теоретическую и научно-теоретическую гносеологическую рефлексию. Квази-теоретическая рефлексия — это осмысление специфики познавательных действий, осуществляемых преимущественно в сфере вненаучного познания посредством представлений, выработанных в различных формах общественного сознания, прежде всего, в обыденном сознании, религии, искусстве, философии. Наиболее типичным, простым и распространенным приемом квазитеоретической рефлексии является сопоставление содержания познавательных действий с определенным эталоном — здравым смыслом, традицией, стереотипом, выработанным в жизненно важной сфере деятельности. Значительную роль в вариантах донаучной рефлексии играли различные табу — запреты на определенные варианты осмысления познавательных процессов с одновременным насаждением в качестве доминирующего одного из них, являющегося наиболее приемлемым и предпочтительным с точки зрения официальной идеологии. Примеры такого рода дает «теория припоминания» Платона, «теория двойственной истины», принцип партийности в науке. Квази-теоретическая рефлексия периодически создает угрозу потери специфики своего предмета (гносеологического отношения и реализующей его познавательной деятельности человека), растворения их в содержании иных типов отношения к реальности и видов человеческой деятельности. При всем количественном многообразии и экзотичности большинство форм квази-научной рефлексии над познавательной деятельностью не отличались гносео Более того, существует и дорефлексивное восприятие познавательных процессов, которое осуществляется чаще всего в форме некритической фиксации самого их факта, т.е. наличия, протекания. Совершающий познавательные действия человек фиксирует их посредством выражений: «я вижу», «я слышу», «я подсчитываю» и т.д., или в прошедшем времени относительно уже осуществленных действий — «я видел», «я слышал», «я подсчитывал» и т.п. 26 логической глубиной и системностью. Формой рефлексии, где эти качества начали проявляться наиболее интенсивно, были «учения о познании» как фрагменты философских систем. На их основе впоследствии возникла теория познания или гносеология как самостоятельный раздел философского знания, присутствующий в подавляющем большинстве философских систем, и первая рефлексивная система, создаваемая на теоретических принципах. В общем контексте научного познания формы рефлексивного осмысления познавательных действий представляют собой в функциональном плане качественно самостоятельный элемент. Их, по определению, нельзя свести к формам нормативного и тем более предметного знания. Но если обратиться к реальной исследовательской работе, то нетрудно заметить, что некоторые средства регуляции познавательных действий (например, методы и приемы) одновременно выполняют и рефлексивную функцию – несут информацию об основаниях (предпосылках) предписываемого ими образа действий. Возникает необходимость ответить на вопрос о наличии и специфике средств рефлексивного осмысления познавательных действий в их отличии от средств регуляции познавательных действий (подобно тому, как это было сделано по отношению к формам предметного и нормативного знания). Средства регуляции познавательных действий – это мысленные образования, определяющие их содержание и последовательность. Создание (разработка) такого рода средств (способов, методов, приемов, алгоритмов, принципов, программ и др.), их применение и совершенствование составляют содержание процессов регуляции познавательных действий. Средства рефлексивного осмысления познавательных действий – это мысленные образования, отражающие их предпосылки, формы и условия продуктивности. Они служат осмыслению структуры и связей исходного и приращенного знания, возможностей используемых познавательных средств, качества полученного результата (его обоснованности и достоверности). В обоих случаях осмысливается необходимость осуществить определенную совокупность действий для получения ожидаемого (планируемого) результата, осо27 знается содержание и последовательность этих действий. Поэтому некоторые средства регуляции способны при определенных условиях выполнять и рефлексивную функцию. Качественное отличие процессов рефлексии состоит в том, что в них (помимо упомянутого) осмысливаются также предпосылки совершаемых действий, отыскиваются онтологические, когнитивные, социокультурные, нравственно- этические и иные основания, обусловливающие осуществление познавательных действий именно в данном варианте. В итоге внутринаучная деятельность по рефлексивному осмыслению познавательных действий в науке оказывается наиболее трудоемкой во всех аспектах (онтологическом, гносеологическом, логическом, праксиологическом). Поэтому средствами ее реализации и одновременно формами выражения полученных результатов, как уже отмечалось, являются, прежде всего, большие интеллектуальные (мысленные) системы, способные определенным образом ассимилировать содержание выделенных аспектов и выразить его в виде знания, способного транслироваться по обезличенным информационным каналам. Вторая характеристика столь же обязательна для рефлексивных систем, что и первая. В противном случае будет нарушено одно из главных требований к научной работе, составляющее ее специфический признак: контролируемость путей получения результата и его воспроизводимость по описанию усилиями любого из профессионально подготовленных членов научного сообщества. Гносеология, как исторически первая рефлексивная система, не была изначально ориентирована исключительно на воспроизведение особенностей научного познания, хотя весь ход событий в этой области философского знания свидетельствует о том, что интенсивнее всего в гносеологии осмысливались именно требования, наиболее близкие принципам научного мышления, а характеристики вненаучного познания, как правило, ставились им в оппозицию. Так были выделены оппозиции «мнение – знание», «вера – знание», «польза – знание», в ходе анализа которых уточнялся предмет гносеологии и оттачивался ее категориально-понятийный аппарат. В итоге теория познания сформировалась как раздел философии, 28 предмет которого составляют всеобщие предпосылки, пути и возможности познания, отношение знания к реальности и условия его истинности. В рамках этой широкой предельно общей формы рефлексии над познавательными процессами были выработаны фундаментальные представления о структуре познавательной деятельности (в том числе в науке) и основных принципах ее рефлексивного осмысления. Познавательные процессы мыслились как взаимодействие человека и объекта познания, специфика которого (взаимодействия) обусловлена, прежде всего, особенностями познаваемого объекта, спецификой познавательных способностей человека, и в определенной мере используемого при этом инструментария («органона»). Считалось, что познавательные способности человека как одно из проявлений способностей его психики обеспечивать адекватную ориентацию в мире и возможности используемого инструментария позволяли в большей или меньшей степени четко выделить объект и предмет познания, контролировать ход познавательного процесса (опыта или рассуждения) и определенным образом обосновать и оформить полученный результат. Наиболее отчетливо такого рода представления были изложены Аристотелем в его «Органоне» и Ф. Бэконом в «Новом органоне». В русле гносеологии, как предельно широкой формы рефлексии над познавательными процессами, на первых же этапах ее развития зародились представления, имеющие более узкую направленность и сферу применения, а именно, формы рефлексии над научным познанием. Наиболее ранним стимулом к этому были импонирующая философам большая строгость, системность и последовательность мышления представителей зарождающейся науки по сравнению с моралистами, мудрецами и учителями мудрости. Второй, более поздний стимул для развития рефлексии над познавательными действиями, организованными в форме науки — становление экспериментально-математического естествознания, т.е. развитие самой науки. Разумеется, ученые всех времен тем или иным способом осмысливали особенности своей интеллектуальной работы, находя временами довольно тонкую грань 29 между ней и другими видами духовного освоения реальности. Это были исторически обусловленные и исторически оправданные представления внутринаучной рефлексии. Тем не менее, часто балансируя между религией и здравым смыслом, репрезентирующим схемы практического действия, они далеко не всегда давали четкое представление о наличии особого эпистемологического статуса у науки и специфике научных познавательных действий по сравнению с теми, которые были включены в обыденное познание и другие виды конкретной человеческой деятельности. Опытная наука, которой не знали Античность и Средневековье, потребовала более полных и четких представлений об исследовательской деятельности. Этим объясняется выход на первое место в гносеологии проблемы метода, вокруг которой концентрировались не только другие проблемы гносеологии, но и онтологические вопросы. Классические философские и научные работы этого периода (XVI — XVII вв.) «Рассуждение о методе» Р. Декарта, «Новый органон» Ф. Бэкона, «Математические начала натуральной философии» И. Ньютона и др. представляют собой сочетание конкретно-научных методологических решений, философско-гносеологических и онтологических концепций. Наряду с такого рода интегративностью новых форм рефлексии над познавательными действиями в науке (в контексте философских проблем ее называют эпистемологическим поворотом) наиболее важное значение имела интенция на осмысление используемого метода, оказавшая значительное воздействие на последующее развитие форм рефлексии и становление методологии научного познания как ее качественно новой формы. Научная методология или методология научного познания является сложноструктурированной системой рефлексивного знания. В узком смысле — это учение о методах научного познания. Но поскольку метод связан с другими компонентами познавательной деятельности, необходимо более развернутое определение. Методология научного познания — это рефлексивная система, отражающая 30 структурную динамику научного знания и рационально обоснованные оптимальные пути его приращения. Исходные представления методологии научного познания, как отмечалось, формировались в русле внутринаучной рефлексии практически на всем протяжении развития науки. Однако решающими для ее теоретического становления событиями оказались процессы философского осмысления исследовательской деятельности, осуществляемые первоначально на базе категориально-понятийного аппарата теории познания. В рамках внутринаучной рефлексии научная методология долгое время существовала исключительно в форме конкретнонаучной методологии, анализирующей рационально обоснованные оптимальные варианты организации познавательных действий в той или иной конкретной дисциплине или области исследований почти исключительно их средствами. Поэтому ее результаты носили локальный характер. Известно, что предписываемые конкретнонаучной методологией варианты организации познавательных действий заметно различаются даже в одной группе научных дисциплин. Например, в естествознании наблюдаются существенные различия между методологическими принципами биологического, химического и физического исследования, несмотря на определенные успехи в редукции первых к принципам физического исследования. Еще более ощутимы различия методологической парадигмы естественных и гуманитарных наук. Привлечение категориально-понятийного аппарата теории познания (активизировавшееся на рубеже XIX — XX вв.) имело два важнейших следствия: 1) положило начало формированию общенаучной методологии; 2) трансформировало гносеологические проблемы и вопросы (о возможности существования достоверных источников и путях достижения истинного знания, его основных формах, границах познания, критериях истинности знаний и др.) в методологические, содержание которых структурируется на основе установки на поиск рационально обоснованного оптимального варианта познавательных действий. В итоге к 60 — 70-м годам XX в. методология научного познания сформировалась в качестве самостоятельной философской дисциплины. 31 В настоящее время методология научного познания имеет достаточно определенно выраженную тенденцию к выделению из философии в автономную область знаний, подобно тому, как это значительно ранее произошло с логикой, этикой и эстетикой, а в недавнее время с науковедением. К числу философских дисциплин, изучающих познавательные действия, организованные в форме науки, относится также логика научного познания. Ее также следует считать одной из форм рефлексии над познавательными действиями, несмотря на определенные трудности в определении предмета и соотношения с теорией познания и методологией. В настоящее время фактически никто уже не придерживается точки зрения, согласно которой предмет логики научного познания составляет исключительно анализ формальной структуры определений (дефиниций), понятий, вопросов, проблем, гипотез, законов, теорий и других форм знания. Наряду с этим аспектом предмет логики научного познания представлен рядом так или иначе связанных с ним направлений логического анализа. В их числе: 1) исследование специфики различных логических выводов (индукции, де- дукции, абдукции, умозаключений по аналогии); 2) выявление закономерностей конструирования искусственных (формаль- ных) языков науки; 3) определение смыслов эмпирических и теоретических терминов; 4) анализ перевода языка теорий на язык наблюдений; 5) разработка логических критериев истинности научного знания (трактов- ка принципов непротиворечивости, полноты, процедуры доказательства и др.). Соотношение логики научного познания с теорией познания и методологией по их предмету может быть достаточно четко разграничено, если воспользоваться самыми общими представлениями о компонентном составе познавательной деятельности и связях этих компонентов в рамках научной познавательной деятельности. Первое представление включает: 1) системы объектов; 2) системы познавательных действий; 3) системы знаний. Второе — типы рефлексивного отношения познающего субъекта к выделенным компонентам и их связям. Здесь выделяют три 32 типа рефлексивного отношения субъекта деятельности к компонентам: 1) к системам объектов — онтологическое; 2) к системам познавательных действий — праксиологическое; 3) к системам знаний — логическое, а также два типа рефлексивного отношения к связям между компонентами: 1) гносеологическая рефлексия — представляет собой анализ связей знаний и систем объектов; 2) методологическая рефлексия — представляет собой анализ связей систем знаний и систем познавательных действий. Третья пара связей (системы объектов — системы познавательных действий) непосредственно не фиксируется рефлексивно, поскольку научное познание, как совокупность специфических процессов, невозможно без знания (не бывает научного познания беспроблемного и беспредпосылочного, изначально не оперирующего определенной совокупностью представлений о познанном и непознанном и их связи, т.е. без того, что охватывается гносеологической и методологической рефлексией)4. С учетом изложенных представлений о компонентном составе познавательной деятельности и характере их связей предмет теории познания оказывается соотнесенным, прежде всего, с исследованием сущности, всеобщих предпосылок и возможностей познания в духовном постижении реальности, предмет методологии науки — с исследованием рационально обоснованных механизмов приращения знания, предмет логики научного познания — с осмыслением системы знания как результата научного познания. Это представление было выработано в ходе длительной дискуссии о соотношении теории познания, методологии и логики научного познания. Предмет каждой из них в какой-то мере пересекается с предметом смежной формы теоретического осмысления познавательных действий в науке, но, тем не менее, явно тяготеет к изучению их вполне определенного аспекта. Это, во-первых. Во-вторых, данное представление ориентирует на более корректное употребление терминов «логика» и «методология» научного исследования для характеристики реального исследовательского процесса. В частности, необходимо разграничивать смысл словосочетания «логика научного исследования», употребляемого для выражения таких его харак4 Дышлевый П.С. Методическое знание и метод // Теория и метод / Отв. Ред. П.С. Дышлевый. – М.: 1987. 33 теристик, как целенаправленность и упорядоченность, процессуальная определенность и последовательность, от описанного выше более точного смысла. В первом случае специфически познавательные характеристики воспроизводятся в минимальной степени. С тем же основанием, т.е. имея в виду лишь целенаправленность и упорядоченность действий, говорят о логике политической, экономической, социальной и в принципе любой человеческой деятельности. Во втором случае данное словосочетание коррелирует с большим пластом сложноструктурированных познавательных проблем. Аналогично смысл термина «методология» в научном исследовании должен связываться не только с представлением о выборе методов исследования, но и действиях, направленных на уточнение его целей и задач, корректировку проблемы и критериев оценки ее решения, выявление механизмов взаимодействия различных форм знания при движении к искомому решению, на определение общих тенденций развития знания в данной области исследований. Кроме того, необходимо учитывать, что в последнее время методологию трактуют в предельно широком смысле: как форму осмысления предпосылок, средств и методов рационализации и оптимизации познавательной, преобразовательной и коммуникативной деятельности. При этом методология научного исследования понимается как форма теоретического осмысления только одного из видов человеческой деятельности или, что то же самое, как одна из методологий, в теоретическом плане наиболее развитая и системная. 1.4. Уровни методологии науки Претенциозный, постоянно развивающийся инструментарий научного исследования связан с необходимостью постоянного осмысления действий по его созданию («расширенному воспроизводству») и эффективному применению. Этим обусловлено наличие в сфере научного познания особого рода деятельности, направленной на выработку знаний о средствах ее регуляции и рефлексивного осмысления, т.е. средствах, обеспечивающих воспроизводимость и контролируемость познава34 тельных действий, организованных в научной форме, а также обоснованность и достоверность полученных знаний. Содержание и результаты такого рода деятельности сопряжены с понятием «методологический инструментарий науки». Это понятие вошло в обиход первоначально в сообществе представителей философских дисциплин, ориентированных на осуществление научно-теоретической рефлексии над познавательными процессами в науке (философии науки, гносеологии, методологии и логики научного познания). Соответственно его объем включает прежде всего названные рефлексивные системы, а также выработанные преимущественно представителями конкретных наук методики и «техники» исследовательской работы. Какие еще мысленные образования, связанные с функцией рефлексивного осмысления и регуляции научного познания, охватывает данное понятие остается открытым. В частности, это относится к эвристикам. Ядром, центральным элементом методологического инструментария науки «по определению» является методология научного познания. Это сложно структурированная рефлексивная и регулятивная система. Она включает три уровня: 1. Конкретнонаучная методология – это форма осмысления оптимальных (рациональных) вариантов организации познавательных действий в конкретной научной дисциплине или области знаний на основе знания о ее методах, структуре и динамике накопленного в них знания; она включает представления о характере исследуемых проблем, совокупности используемых методов, формах выражения, способах систематизации и обоснования знания именно в данной дисциплине или области исследований; 2. Общенаучная методология – это рефлексивная система, включающая представления об общенаучных подходах и формах знания, а также особенностях стиля научного мышления. Она изучает особенности качественного, количественного, системно-структурного, синергетического, информационного и других общенаучных подходов, структурно-функциональные особенности научной картины исследуемой реальности, идеалов и норм научного исследования, характерные для научного познания в целом или для большой совокупности научных дисциплин; 35 3. Философская методология – это система принципов, основанных на представлениях о сущности, главных путях, возможностях и всеобщих предпосылках познания; это принципы, задающие наиболее общие ориентации в познавательной деятельности: на выявление сущности исследуемого явления или на описание феноменов, явлений (объявляя сущность избыточным понятием или фикцией), на определенный способ понимания соотношения континуального (непрерывного) и дискретного (четко разделенного), жестко детерминированного и вероятностного в исследуемом объекте и соответственно на определенный способ фрагментации исследуемой реальности, на определенное понимание соотношения чувственного и рационального в познании и др. Естественной предпосылкой и нормой развития методологии научного познания является относительно равноправное взаимодействие и взаимовлияние всех трех уровней. Если чрезмерно доминируют философская или общенаучная методология, в науке в скором времени обнаружится избыток абстрактных умозрительных и общих предписаний при дефиците оригинальных представлений и методов, адаптированных к исследуемой реальности (физической, химической, биологической, экономической и др.). Гипертрофирование конкретнонаучной методологии приведет к навязыванию схем мышления и методов конкретных дисциплин в тех областях исследования, где их эвристический потенциал явно недостаточен. История науки дает в качестве классических примеров такого рода использование представлений и методов механики к исследованию живой природы, социальных объектов и даже духовных процессов. Менее известны, но достаточно показательны, попытки решить фундаментальные проблемы химии на основе представлений и методов квантовой физики. Как «терроризм лабораторий» в конце XIX в. были квалифицированы ориентации на использование химико-аналитических методов в познании живого. 36 1.5. Понятие научного метода. Классификация методов науки Научный метод – это система предписаний, регламентирующих содержание и последовательность познавательных действий, операций, процедур исследователя. В существующих классификациях научных методов их делят на методы непосредственного и опосредованного изучения объектов, на методы, основанные на использовании материальных и идеальных средств исследования, на качественные и количественные, описательные и объяснительные, содержательные и формальные. Эти оппозиции, разумеется, не исчерпывают всей совокупности различных групп методов. Коррелятивно характеру исследуемых проблем и задач выделяют группы методов, разработанных для исследования субстрата, функций или поведения объекта. Соответственно стадиям (этапам) научного исследования, на которых используются существующие методы, их делят на методы постановки проблем, сбора информации, ее систематизации и теоретической интерпретации, обоснования и доказательства полученного решения. На уровне философско-методологического осмысления классификации методов чаще всего делается акцент на их различение по степени общности, т.е. по области применения, способности (обычно опосредованным путем) регламентировать познавательные действия исследователя при изучении более или менее широкой сферы реальности. Предельно широкую область применения имеют философские методы, представляющие собой системы самых общих принципов, определяющих способ фрагментации и синтеза исследуемой реальности, осмысления условий ее стабильности и направленности изменений, а также самый общий способ определения отношения к ней полученного знания. К философским методам относится диалектика и ее альтернативы (прежде всего метафизика и эклектика), философские версии структурализма, феноменология, инструментализм, операционализм и др. Это всеобщие методы познания. За ними следуют общенаучные подходы как методы, применяемые во всех сферах научного исследования для решения определенного класса проблем. По37 следнее ограничение (применение для решения определенного класса проблем) является главным критерием их отличия от философских методов, выработанным в ходе неоднократных дискуссий о соотношении общенаучных подходов и философских методов. В современной методологии научного познания выделяют несколько основных общенаучных подходов: качественный, количественный, структурнофункциональный, системный, кибернетический, информационный, синергетический. Третью группу, выделяемую по степени общности входящих в нее методов, составляют конкретнонаучные методы, регламентирующие содержание и последовательность познавательных действий, операций, процедур исследователя в той или иной научной дисциплине. Например, метод ядерно-магнитного резонанса, калибровочный метод — в физике, хроматографический метод – в химии, метод ассоциаций и интроспективный метод — в психологии, герменевтический круг — в исторических исследованиях. Многие методы этой группы имеют междисциплинарный характер, что послужило основанием для их выделения в отдельный класс. Названные ранее варианты классификации научных методов проведены по разрозненным критериям и допускают одновременное включение одних и тех же методов в различные группы. На их фоне наиболее полной по набору критериев и перечню методов выглядит традиционная классификация, объединяющая преимущественно по формальным признакам общелогические методы (приемы) * а по содержательным – методы эмпирического и теоретического исследования. Общелогические методы (приемы) познания Сравнение – метод познания, состоящий в сопоставлении объектов, однородных по существенным для данного рассмотрения признакам, посредством которого выявляются их качественные и количественные свойства. Употребление для названия методов данной группы термина «прием» (достаточно устоявшееся) сопряжено с очевидным фактом их фундаментального гносеологического статуса: включенность в качестве незаменимых элементов во все другие схемы, регламентирующие содержание и последовательность познавательных действий. * 38 Анализ – метод познания, состоящий в мысленном или практическом (материальном) расчленении целостного объекта на составляющие элементы (признаки, свойства, отношения) и их исследовании относительно независимо от целого. Синтез – метод познания, состоящий в мысленном или практическом соединении ранее выделенных элементов (признаков, свойств, отношений) объекта в единое целое с учетом знаний, полученных в процессе их исследования относительно независимо от целого. Абстрагирование – метод познания, состоящий в мысленном отвлечении от ряда признаков, свойств и отношений объекта и одновременном выделении для рассмотрения тех из них, которые интересуют исследователя. Обобщение – метод познания, состоящий в установлении общих признаков, свойств и отношений объекта. Индукция – метод познания (способ рассуждения), состоящий в наведении мысли на какой-либо общий вывод (правило, положение) на основе частных посылок. Дедукция – метод познания (способ рассуждения), состоящий в выведении из общих посылок заключений частного характера. Аналогия – метод познания (способ рассуждения), состоящий в констатации сходства объектов в определенных признаках (свойствах, отношениях) и предположении на этом основании об их сходстве в других признаках (свойствах, отношениях), в результате чего делается вывод о наличии у исследуемого объекта неизвестных ранее признаков (свойств, отношений), идентичных с теми, которые зафиксированы у сопоставляемого с ним объекта. Моделирование – метод исследования, состоящий в создании и изучении модели, заменяющей исследуемый объект (оригинал), с последующим переносом полученной информации на оригинал. 39 Методы эмпирического исследования Наблюдение – метод исследования, в основе которого лежит целенаправленное восприятие явлений, опосредованное рациональным знанием, ориентирующим данный процесс (показывающим что и как наблюдать). Описание – метод исследования, в основе которого лежит фиксация средствами естественного или искусственного языка сведений, данных в наблюдении. Измерение – метод исследования, в основе которого лежит сравнение объектов по каким-либо сходным свойствам, признакам, отношениям посредством эталона и установление их количественных характеристик. Эксперимент – метод исследования, в основе которого лежит целенаправленное воздействие на объект в заданных контролируемых условиях, опосредованное рациональным (в идеале теоретическим) знанием. Методы теоретического исследования Мысленный эксперимент – метод исследования, основанный на комбинации образов, материальная реализация которой невозможна. Идеализация – метод исследования, состоящий в мысленном конструировании представления об объекте путем исключения условия, необходимого для его реального существования. Формализация – метод исследования, в основе которого лежит создание обобщенной знаковой модели некоторой предметной области, позволяющей обнаружить ее структуру и закономерности протекающих в ней процессов путем операций со знаками. Аксиоматический метод – способ построения научной теории, при котором в ее основание кладутся некоторые принимаемые в качестве истинных без специального доказательства положения (аксиомы или постулаты), из которых все остальные положения выводятся при помощи формально-логических доказательств. Гипотетико-дедуктивный метод – способ построения научной теории, в основе которого лежит создание системы взаимосвязанных гипотез, из которых пу40 тем их дедуктивного развертывания выводятся утверждения, непосредственно сопоставляемые с опытными данными. Математическая гипотеза – метод исследования, основанный на экстраполяции определенной математической структуры (системы уравнений, математических формализмов) с изученной области явлений на неизученную. Восхождение от абстрактного к конкретному – метод исследования, основанный на выявлении исходной абстракции, воспроизводящей основное противоречие изучаемого объекта, в процессе теоретического разрешения которого выявляются более конкретные противоречия, ассимилирующие более обширный эмпирический материал, в результате чего строится конкретно-всеобщее понятие исследуемого объекта. Метод единства исторического и логического – метод исследования, в основе которого лежит общая установка на взаимосвязанное изучение исторической эволюции объекта и построение логически обоснованной системы понятий, которая направляет исторический анализ и в свою очередь корректируется его данными. Дефиниции методов, охватываемых изложенной классификацией внешне представляют эти методы в виде совокупностей определенных познавательных действий. Но метод, как подчеркивалось ранее, это все же не сами познавательные действия, а нечто более высокое по отношению к ним, а именно, знание о содержании, последовательности и основаниях познавательных действий. Спецификой этого знания определяются место и роль метода в научном познании, т.е. его гносеологический статус. Особый гносеологический статус методу как знанию о содержании, последовательности и основаниях познавательных действий придают основные функции этого знания. Во-первых, выполняемая им регулятивная функция. Это знание должно, как минимум, обеспечивать их целенаправленность, т.е. регулировать содержание и направленность познавательных действий исследователя таким образом, чтобы выполняя их, он достиг намеченной цели (решил проблему в целом или какую-то частную задачу; нашел ответ на один из вопросов; накопил исходную информацию 41 и т.д.). Во-вторых, особый гносеологический статус научного метода определяет его рефлексивная функция, раскрывающая основания предлагаемого в методе образа действий. 1.6. Когнитивная и конструктивная методология в науке Изложенное выше понимание методологии науки как одной из форм рефлексивного осмысления научного познания (наряду с теорией познания и логикой науки) представляет ее как философскую дисциплину, предмет которой составляет структурная динамика научного знания и рационально обоснованные пути его приращения. В этом понимании методология науки хорошо коррелирует с этимологически основным смыслом понятия «рефлексия» (отражение, обращение назад). Вместе с тем понятии рефлексии со временем приобрело более широкий смысл, а именно, как синоним размышления, в том числе не только о механизмах приращения знания (изменения его структуры) о существующих объектах, явлениях, процессах, но и путях использования научного знания для создания (конструирования) новых объектов, исследования их функционального взаимодействия в контексте практических ситуаций и практической деятельности. В данном контексте началась разработка так называемой конструктивной методологии, по своему содержанию во многом совпадающей с методологией в широком смысле (как системой нормативного знания, упорядочивающей не только познавательную, но и любую деятельность) и праксиологией (как теорией эффективной деятельности). Конструктивная методология – это система нормативного знания, регламентирующая содержание и последовательность целесообразных действий (операций, процедур), направленных на преобразование действительности, создание нового. Конструктивная методология включает два типа взаимосвязанных моделей: 1) концептуальная модель, репрезентирующая реальность и проблемное поле деятельности в двух аспектах: сущего (как существующего в реальности в со- 42 ответствии с ее законами) и должного (как того нового, что должно появиться в результате созидательной деятельности человека, т.е. произведения); 2) инструментальная модель, регламентирующая совокупность (систему) целесообразных действий, операций, процедур по созданию нового. Первую модель квалифицируют как теоретическое основание инструментальной, вторую как дополнительную (производную) по отношению к концептуальной, а в целом конструктивная методология квалифицируется как более глубокий уровень рефлексии, поскольку она охватывает более широкий класс объектов (это не только существующие объекты познания, но и проектируемые объекты, явления, процессы, сферы практической деятельности и культуротворчества). 1.7. Специфика методологии социально-гуманитарных исследований Специфика методологии социально-гуманитарных исследований проявляется на уровне объекто- и предметогенеза данного типа исследований, их исследовательского инструментария и характера конечного результата. Общим местом ее описания является утверждение о тождестве объекта и субъекта, базирующееся на гносеологической градации субъекта познания, в роли которого зависимости от способа организации познавательной деятельности и оценки значимости ее результатов могут выступать индивид, социальная группа, общество в целом и человечество. Однако его нельзя понимать дословно и пытаться экстраполировать на все типы познавательных ситуаций. Более существенное значение имеет ориентация на учет представленности в познавательной реальности (в том числе и материальных образованиях, составляющих социальную реальность) компонентов антропогенного характера, т.е. реализованных в материале проектов, конструктивных замыслов и в целом знаний человека как субъекта исследования. Отделить их материализованное содержание от того, что существует в социуме и среде его обитания независимо от человека трудно (а в ряде случаев невозможно), но учитывать такого рода сопряженность необходимо. 43 Специфика исследовательского инструментария наиболее очевидным образом проявляется в русле аргументации полученных результатов. Их обоснование включает процедуры объяснения и понимания. С объяснением связывают доказательство необходимости наличия, структуры и определенного способа функционирования исследуемого объекта на основе известных на данное время цивилизационных, культурологических, социальных, экономических, политических, геополитических, социально-психологических и иных законов, выражающих общие, существенные, регулярно повторяющиеся связи и отношения. С пониманием – характеристики субъекта социального действия (его индивидуальные и групповые качества, потребности, интересы, ценности, мотивы деятельности и др.), и особенности сложившейся познавательной ситуации, выражающие то, что нерегулярно, нетипично и, поэтому не объясняется на основе упомянутых законов. В реальных исследованиях наиболее широкое распространение получила схема сопряженного использования объяснения и понимания, известная под названием «герменевтический круг». В соответствии с ней при недостаточности объяснительного потенциала общих законов исследователь должен обратиться к характеристикам ситуации, сложившейся в исследуемой области, с тем, чтобы учесть масштабы и интенсивность их воздействия на исследуемые объекты, явления, процессы социальной реальности, т.е. понять ее. Далее предстоит обобщить то, что дано в понимании и скорректировать известные законы или сформулировать новые, соответствующие изменившимся реалиям, т.е. возвратиться к объяснению, а именно к разработке его оснований (общих законов) и их последующему использованию для обоснования полученных результатов. Такого рода цикл познавательных действий может повторяться неоднократно, поэтому, строго говоря, описываемая схема представляет собой не круг, а челночное движение мысли от общего к частному и от частного к общему, которое в принципе бесконечно. Специфика конечного результата (приращенного знания) в социальногуманитарном познании выражается посредством понятия человекоразмерной истины или утверждением, что в сфере социально-гуманитарных исследований истина 44 носит экзистенциальный или человекоразмерный характер. Такая квалификация их конечного результата отражает факт включенности в его содержание антропогенных элементов – потребностей, интересов, ценностей, мотивов поведения и деятельности, т.е. того, что ассимилируется в понимании. Примеры: Реймон Арон о сталинских репрессиях второй половины 30-х годов; распределений доходов по акциям в ОАО, работающих в убыток; изучение трансформационных экономик и социумов. 45 2 Инновационная деятельность как объект методологического анализа 2.1. Специфика инновационной деятельности как проявления творческой активности человека и социальных групп Специфика инновационной деятельности как проявления творческой активности человека и социальных групп определяется, прежде всего, ключевыми характеристиками её продукта, т.е. инноваций. К ним относят: − альтернативность по отношению к тому, что имеется в реальности, функционирует в различных сферах жизнедеятельности социума (производстве, здравоохранении, образовании, управлении и др.); − незавершенность как открытость для продолжения творческих усилий, направленных на создание новых альтернатив; − нелинейность как способность существенным образом менять условия дальнейшей деятельности в конкретной сфере и ее направленность. Для инновационной деятельности в целом характерны: − рисковый характер как невысокий уровень вероятности ее успешного осуществления в заданных условиях; − непрерывность, реализующая возможность принципиально неограни- ченного выдвижения альтернатив; − конкурентность как один из типов взаимодействия авторов альтернатив и социальных групп, заинтересованных в нововведениях. 2.2. Типология инноваций Предлагается до 25 оснований классификации инноваций. В исторически первой классификации Й.Шумпетера, проведенной по различным основаниям, инновации связаны с: 1) использованием новой техники, технологических процессов, нового рыночного обеспечения производства; 2) внедрением продукции с новыми свойствами; 46 3) появлением новых рынков сбыта; 4) использованием нового сырья; 5) изменениями в организации производства и его материально- технического обеспечения. Герхард Менш предложил классифицировать инновации по критерию их фундаментальности: 1) базисные, создающие основу для формирования новых отраслей и рынков; 2) улучшающие, повышающие эффективность базисных; 3) псевдоинновации, имитирующие формы и функции двух первых. Кристофер Фримен по принципу дихотомии «продукт-процесс» предложил выделять: 1) продукт-инновации (создающие новую продукцию); 2) процесс-инновации (улучшающие технологию производства). Альфред Кляйнкнехт ввел понятие «кластер инноваций» как совокупность базисных нововведений, которые осуществляются в определенном времени и пространстве и представляют собой целостную систему взаимосвязанных продуктов и технологий. А.И.Пригожин предложил классификацию на основе эмпирических и проблемных критериев: 1) тип новшества (материально-технические и социальные); 2) инновационный потенциал (радикальные, комбинаторные, модифици- рующие); 3) отношение к предшественнику (замещающие, отменяющие, возвратные, открывающие ретровведения); 4) механизм осуществления новведения (единичные. т.е. осуществляемые на одном объекте; диффузные, завершенные –незавершенные, успешныенеуспешные); 5) особенности инновационного процесса (внутриорганизационные- межорганизационные). 47 Уткин Э.А., Морозова Г.И., Морозова Н.И. предложили как один из критериев – характер удовлетворения потребностей (удовлетворение существующих и формирование новых потребностей). 2. 3. Понятийно-категориальный аппарат анализа инновационной деятельности Понятийно-категориальный аппарат, используемый для анализа инновационной деятельности, включает: − во-первых, категории и понятия, посредством которых выражается сущ- ность деятельного подхода (цель, задачи, средства, методы, условия, результат), поскольку инновационные преобразования – это один из видов человеческой деятельности; − во-вторых, категории и понятия праксиологии как теории эффективной деятельности (понятия персеверационного и пермутационного продукта; польза как характеристика средств, достаточных для достижения заданной цели или содействующих этому; целерациональность как характеристика соответствующих поставленной цели действий; успех как достижение результатов, близких к запрограммированным; эффективность как достижение целей с наименьшими затратами); − в-третьих, понятия, выражающие специфику инновационной деятельно- сти (инновация, традиция, альтернатива, инновационная среда, инновационный потенциал, инновационные ресурсы, инновационное пространство и др.). 2.4. Взаимодействие традиций и инноваций в контексте комплексной характеристики инновационных преобразований Традиция как способ организации деятельности в определенной сфере, базирующейся на идеях устойчивости, повторяемости, связи настоящего с прошлым, чаще всего не нуждается в особом обосновании. Достаточно фиксировать повторяемость и продуктивность составляющих её содержание норм, правил действий. 48 Инновация как альтернатива традиции всегда подлежит обоснованию на предмет её необходимости и приемлемости, очень часто сопряженному с критическим отношением к традиции. Вместе с тем, справедливо отмечается, что в истолковании их антитезы следует проявлять большую осторожность и рассматривать их соотношение и взаимодействие в контексте более общего понятия развития, где традиция обеспечивает не только преемственность старого в новом, но и полноту, богатство процесса изменения и обновления. Идеальный вариант такого рода взаимодействия включает готовность традиции к обновлению, а инновации – к органической включенности в социальную реальность. Однако, такого рода симметрия постоянно нарушается за счет специфических характеристик, присущих инновационной деятельности: динамизм, открытость, незавершенность, альтернативность, вероятностность, рисковый характер и др. 2.5 Динамика инновационного пространства как интегративное направление методологического анализа инновационной деятельности в бизнессообществе Инновационное пространство – это совокупность социальных отношений и связей, воспроизведенных на определенном множестве объектов, непосредственно вовлеченных в инновационную деятельность. Данное понятие, фундируемое релятивистским пониманием природы социального пространства дает возможность выделить набор ключевых характеристик (атрибутов) инновационного пространства, экспликация которых необходима для выработки приемлемых ориентаций относительно его динамики в общем русле инновационной политики, отвечающей национальным и государственным интересам и ресурсным возможностям конкретного социума. В их числе: – конфигурация инновационного пространства – его границы, определяемые объектами, непосредственно вовлеченными в инновационные преобразования; 49 – форма инновационного пространства – определенное множество фиксированных типов отношений и связей (экономических, финансовых, правовых, технико-технологических, образовательных, управленческих и др.) между объектами, непосредственно вовлеченными в инновационные преобразования; форма всегда не только содержательна, но и определенным образом структурирована, соответственно процесс формирования инновационного пространства необходимо сопряжен с его структурированием; – структура инновационного пространства – определенная иерархия множества отношений и связей между объектами, непосредственно вовлеченными в инновационные преобразования; это фактически отношения между отношениями внутри инновационной системы, среди которых можно выделить группы доминирующих отношений, зависимых, производных и др.; – полиморфность – способность принимать многообразные формы (структуры) за счет наличия в инновационном пространстве, обладающем определенной конфигурацией, различных по степени сложности объектов, непосредственно вовлеченных в инновационные преобразования, а также разнокачественных и разноинтенсивных отношений между ними; – плотность – количество охватываемых инновационным пространством, обладающим определенной конфигурацией, различных по степени сложности объектов, непосредственно вовлеченных в инновационные преобразования, и степень интенсивности отношений и связей между ними; это его насыщенность такого рода объектами и отношениями; – динамичность – подвижность формообразующих связей, обеспечивающих в ходе инновационных преобразований непосредственное вовлечение в них новых объектов и последующее изменение конфигурации инновационного пространства; – качество инновационного пространства – это его целостная определенность, сопряженная с целями и задачами инновационных преобразований, обусловленная спецификой непосредственно вовлеченных в инновационные преобразова50 ния объектов, а также иерархией, степенью разнообразия и интенсивности их отношений и связей. Качество инновационного пространства проявляется в его способности более или менее интенсивно и масштабно ассимилировать новые объекты и обеспечивать возможность установления новых отношений и связей между ними и объектами, ранее вовлеченными в инновационные преобразования, т.е. фундировать его динамические параметры. Их развитость коррелирует с возможными масштабами, целями и задачами инновационных преобразований (трудно рассчитывать на их эффективность при низком качестве инновационного пространства). Поэтому усилия по реализации инновационных проектов должны включать действия по повышению качества инновационного пространства, зачастую внешне напрямую не связанные с непосредственными целями и задачами инновационных преобразований. Например, инновации, связанные с созданием и продвижением на рынке продукции, производимой на основе технологий на один и более уровень выше прежних, должны в идеале охватывать наряду с технико-технологическими изменениями, текущую коррекцию системы оплаты труда, управления, профессиональной подготовки работников и др. Это наиболее тесно и непосредственно сопряженный с практикой инновационных преобразований внутренний канал направленного воздействия на динамику инновационного пространства. Другие каналы, связанные с усилиями по изменению законодательства, регулирующего инновационную деятельность и права интеллектуальной собственности, реформированию системы профессиональной и общеобразовательной подготовки специалистов, развитию инновационной инфраструктуры и международной интеграции в области инновационной деятельности и др., более масштабны, и в ряде ситуаций связаны с практикой инновационных преобразований опосредованно. Необходимость позитивной динамики инновационного пространства определяется, во-первых, фактом отторжения довольно большой части инноваций (до 50%),во-вторых, далеко не всегда масштабным и существенным их влиянием на положение дел в той сфере, где они осуществляются и в целом на социум. 51 Критерии позитивной динамики инновационного пространства могут быть выделены коррелятивно его основным свойствам, к которым, как было отмечено, относят конфигурацию, структурность, полиморфность, плотность, динамичность, системное качество. Ключевое значение имеет последняя характеристика, согласно которой системное качество инновационного пространства — это его целостная определенность, обусловленная спецификой непосредственно включенных в инновационные преобразования объектов, а также иерархией, степенью разнообразия и интенсивности их отношений и связей, сопряженных с целями и задачами инновационных преобразований. В системном качестве инновационного пространства можно достаточно определенно зафиксировать две составляющие: 1) онтологическую («физическую») как совокупность объектов, включенных в инновационные преобразования; 2) праксеологическую, представленную содержанием целей и задач инновационных преобразований. Первая составляющая — это потенциальный носитель новых (технологических, производственных, хозяйственно-экономических, социально-политических, культурных и др.) отношений и связей вовлекаемых в инновационные преобразования объектов (существующих и вновь создаваемых); вторая — определитель отношений и связей объектов, необходимо реализуемых в русле инновационных преобразований, диапазона их разнообразия, уровня интенсивности и иерархической сопряженности, обеспечивающих в итоге выполнение инновационной системой социально востребованных функций (социального заказа).. Количественный рост первой и второй составляющих меняет конфигурацию инновационного пространства и его плотность, но не гарантирует повышение его качества как условия генезиса продуктивных инноваций. Позитивные качественные изменения инновационного пространства имеют место когда создаваемые в ходе инновационных преобразований новые объекты, их отношения и связи, во-первых, органично ассимилируются социумом в виде условий его жизнедеятельности; вовторых, когда скорость процессов внедрения инноваций, т.е. рост инновационных путей и средств удовлетворения социальных потребностей (выполнения социальных 52 заказов) превышает скорость их рутинизации (превращения в традиционные пути и средства). В определенном интервале времени это можно проиллюстрировать следующей схемой. Схема 1. Основные показатели позитивной динамики инновационного пространства Инновационное пространство В данном случае за определенный период времени из трех успешных инноваций одна эволюционировала в традиционные пути и средства, а две обеспечили позитивную динамику инновационного пространства. Качество инновационного пространства и сопряжённый с ним диапазон позитивной динамики его параметров – это один из фундаментальных (хотя и не всегда легко обозримых) ресурсов конкретного социума, позволяющий адаптировать инно53 вационную деятельность данного социума к существенно меняющимся в короткое время условиям и во многом определяющий её эффективность и перспективы. Основанное на генетическом подходе системное представление о факторах динамики инновационного пространства свидетельствует о ключевой роли в этом процессе интеллектуально-духовных факторов, поскольку они обладают наиболее высоким (по сравнению с другими факторами) потенциалом динамики. Об этом свидетельствует поворот в среде интеллектуалов от бескомпромиссного противостояния в недалёком прошлом к рациональному диалогу по ряду мировоззренческих и практических аспектов, растущая интенсивность коммуникации в сфере науки, образования и профессиональной деятельности, где практически нейтрализуется или существенно ограничивается консервативное действие некоторых социокультурных традиций и социально-психологических установок, сближение позиций представителей разных стран и регионов по ключевым вопросам сосуществования (предотвращения крупных военных конфликтов, охраны среды обитания, поиск новых источников энергии и др.). В исторической перспективе, очевидно, не следует ожидать снижения интенсивности инновационных преобразований и сжатия инновационного пространства. Необходимо ориентироваться на наблюдаемую тенденцию их роста, а вместе с этим на предстоящий анализ не только прямых эффектов инновационных преобразований, но и событий в резонансной сфере, на усилия по исследованию механизмов и условий накопления и использования инновационных ресурсов (духовно- интеллектуальных, социокультурных и социально-психологических), на методологически выверенную работу по направленному структурированию национального инновационного пространства, гармонично вписывающегося в интеллектуальный, ценностно-смысловой и социальный параметры белорусского социума, а также в региональное и мировое инновационное пространство. 54 3. Теоретические основы методологического анализа инновационной деятельности в бизнес-сообществе 3.1. Формы рефлексивного осмысления человеческой деятельности Выделяют довольно большую совокупность форм рефлексивного осмысления человеческой деятельности, которые можно объединить в несколько групп. Во-первых, это формы, сопряженные с уровнями и формами общественного сознания как способами духовного освоения реальности (обыденное и теоретическое сознание; общественная психология и идеология; эстетическое, нравственное, религиозное, философское, идеологическое, правовое и научное сознание), которые анализируются в контексте философского знания. Во-вторых, это формы, задаваемые циклом психологических наук (общей психологией, психологией поведения и деятельности, когнитивной психологией и др.). В-третьих, это формы, располагающиеся в диапазоне, границы которого определены предметами форм первой и второй группы (ключевое значение здесь имеет праксеология как теория эффективной деятельности). На их основе создаются рефлексивные системы, в том или ином варианте ассимилирующие инструментарий отмеченных форм и достаточно определенно адаптированные к содержанию конкретных видов человеческой деятельности (научная, техническая, художественная и др. типы рефлексий). Однако этот процесс не может быть отмечен сколь-нибудь четко выраженной устойчивостью и последовательностью. 3.2. Научно-теоретическая и квази-теоретическая рефлексия. Научно-теоретическая и квазитеортеическая рефлексия по сравнению с её конкретными формами представляет собой более масштабные образования. Это типы рефлексии, выделяемые не по предметному, а по инструментальному критерию. Выше упоминалось (см. 1.3.), что основанием для этого является совокупность принципов (системности, детерминизма, логической последовательности, логиче55 ской доказательности). Соответственно научно-теоретическая рефлексия была определена как критический анализ предпосылок, форм, методов и результатов деятельности человека в любой сфере, основанной на принципах системности, детерминизма, логической последовательности и доказательности. Наиболее значимым (ключевым) является принцип детерминизма, в соответсвии с которым в русле научно-теоретической рефлексии предстоит выявить реальные причины осмысливаемого образа действий и качества полученного результата. Сделать это бывает весьма непросто, предже всего, в силу ограничеснности наших знаний о реальности, типах связей её элементов. Поэтому, наряду с научнотеоретической рефлексией, достаточно массово практикуется квази-теоретическая рефлексия, в которой, при внешнем соблюдении принципов системности, логической последовательности и обоснованности не выполняются требования принципа детерминизма. Вопреки его требованиям выявить реальные связи анализируемых объектов, а также реальность их носителей, то есть самих объектов, в схему детерминирования включаются объекты, реальность которых научно не доказана (жизненная сила, различного рода флюиды, пси-сфера, мировой эфир и др.). 3.3.Конструктивная методология – теоретическая основа инновационной деятельности Выше (раздел 1.6) конструктивная методология квалифицировалась как наиболее фундаментальный уровень рефлексии над содержанием человеческой деятельности, поскольку она охватывает не только процессы познавательного освоения сущего (существующего) и должного, но и совокупность путей практической реализации, построения должного как нового, не существовавшего ранее. Также было отмечено, что конструктивная методология включает в свой состав два типа моделей: 1) концептуальную, репрезентирующую реальность и проблемное поле деятельности в аспектах сущего (существующего) и должного; 2) инструментальную, репрезентирующую совокупность (систему) целесообразных действий, операций, процедур по созданию нового как должного. 56 Соответственно содержанию (требованиям) конструктивной методологии, осуществляя инновационные преобразования, предстоит осмыслить, во-первых, параметры преобразуемой реальности, т.е. того, что существует и функционирует в её рамках; во-вторых, особенности выдвигаемой альтернативы; в-третьих, конкретные пути и средства создания альтернативы. Такого рода осмысление осуществляется коррелятивно стадиям и этапам процесса разработки и реализации конкретных инновационных проектов, что будет рассмотрено в следующем разделе (раздел 4). Здесь же необходимо акцентировать главное – конструктивная методология в приложении к инновационной деятельности предполагает построение обобщенной модели, ассимилирующей содержание концептуальной и инструментальной моделей. В существующей литературе описание такого рода модели, предложенное Г.П.Щедровицким, известно под названием «конфигуратор» . Применительно к специфике инновационной деятельности такого рода обобщенную модель можно назвать «конфигуратор инновационной деятельности». Она выражает содержание реальности, избирательно вовлекаемой в инновационную деятельность, а также генетически связанную с ней систему процессуальных элементов, корректирующих её целевые, практические и критериальные установки. Соответственно, при разработке обобщенной модели как осмыслении содержания конфигуратора инновационной деятельности, необходимо, во-первых, максимально полно учесть все существенные связи объекта инновационной деятельности со средой его существования и выделить в ней ядро и окрестности инновационной детальности; во-вторых, столь же полно представить содержание и последовательность инновационных действий (если будет упущен хотя бы один из процессуальных элементов инновационной деятельности, планируемый результат может оказаться недосягаемым; в-третьих, предвидеть возможные последствия инновационных действий в идеале в целостном универсуме объектов, явлений, процессов, связанных с инновационной сферой. 57 3.4. Программно-целевой и кластерный подход в инновационной деятельности бизнес-сообщества 4. Программно-целевой подход реализуется в русле создания национальных инновационных систем (НИС). Вместе с тем он используется на региональном и отраслевом уровнях. 5. НИС в широком смысле – «Совокупность институтов, организаций, относящихся к государственному и частному секторам, которые индивидуально и во взаимодействии друг с другом инициируют, импортируют и распространяют инновации»5. НИС в узком смысле – сомножество организаций и институтов, участвующих в исследованиях и разработках в русле инновационных преобразований (см. рисунок 1.) 6. Спрос на рынке 7. Производители, потребители Подсистема бизнеса Инновационная инфраструктура Большие компании Малые предприятия Подсистема науки и образования Технопарки Центры трансфера Инновационные центры Система образования, повышения квалификации и переподготовки кадров, НИИ Венчурные фирмы Малые предприятия Консультационные фирмы Инновационная среда Финансовая, информационная система, телекоммуникационная инфраструктура, система стандартизации, защиты прав интеллектуальной собственности, законодательство и регулирование, налогообложение, формирование стратегии и механизмы политики 5 Freeman C. Technology Policy and Economic Performance: lessons from Japan, London: Pinter, 1987. 58 Рис. 1. Модель национальной инновационной системы6 В НИС в качестве главных элементов выделяются государственный сектор, сектор науки и образования и бизнес-сектор. Рыночный спрос классифицируется как движущая сила инновационных преобразований; государство, во-первых, как гарант наличия и укрепления всех подсистем, и, во-вторых, как фактор поддержания и усиления их взаимосвязей. Трудности создания НИС в Республике Беларусь: 1) повышенная инертность инновационной сферы; 2) хозяйственно-экономическая деятельность развивается практически неза- висимо от научно-исследовательской; 3) из инновационного процесса исключен потребитель (высокий уровень монополизации производителей и дефицит товаров и услуг лишают потребителей возможности выбора и создают «рынок продавца»); 4) правовые и административные барьеры, в частности, отсутствие дееспо- собной защиты интеллектуальной собственности; 5) ограниченность финансовых ресурсов; 6) недостаток квалифицированного персонала; 7) недобросовестная конкуренция в научно-технической сфере. Кластер (от лат. кисть, куст, гроздь) – это регионально-производственная система, функционирование и развитие которой определяется спецификой производимых товаров (услуг) и интенсивной динамикой взаимодействия со средой, обеспечивающими высокую консолидацию её участников7. Кластер (англ. гроздь, скопление, группа) – совокупность объектов, связанные между собой и объединяемых по наличию у них сходных признаков 8. Богдан Н.И. Наука и инновации. – 2012. − № 7. – С.17. Большой энциклопедический словарь ∕ Под ред. Н.А.Азрилияна. – М., 2008. – С. 434. 8 Новая Российская энциклопедия. В 12-ти т. – Т. 8. – М., 2010. − . 375 6 7 59 Кластер – в экономике− группа взаимосвязанных между собой конкурентоспособных отраслей, как правило, объединенных еще и по географическому признаку 9. Кластер – группа, расположенных географически близко и взаимодействующих компаний, дополняющих друг друга в определенной отрасли 10. Кластерный подход в инновационной деятельности предполагает: − определение ключевых товаров (услуг); − выделение субъектов кластеров; − определение коэффициентов связей между субъектами (в пределах 0,08- − горизонтальную и вертикальную интеграцию участников в кластерах. 1,0); Данные по странам: − Италия – 150 кластеров; − Индия– 400 кластеров; − Бразилия, Таиланд, Китай, Япония – вместе около 2 тыс. кластеров; − ЕС – 3 тыс. кластеров; − В США в кластерах производится 61% ВВП. В Республике Беларусь кластерный подход в инновационной деятельности достаточно тесно сопряжен с программным, о чем свидетельствует выделение в Государственной программе инновационного развития Республики Беларусь на 20112015 гг. группы ключевых кластеров11: химический кластер в г. Гродно (ядро – ОАО «Гродно Азот», ОАО «ГродноХимволокно», УО «Гродненский государственный университет», БГУ, УО «Белорусский государственный технологический университет»); 9 Новая экономическая энциклопедия. М.: Инфра. −М., 2010. Третье изд-е. С. 230. .Портер Майкл. Международная конкуренция: Конкурентные преимущества стран /Майкл Портер.-М.: Междунар. отношения, 1993. - 896 с. 10 11 Государственная программа инновационного развития Республики Беларусь на 2011–2015 го- ды. 60 нефтехимический кластер в г. Новополоцке (ядро – ОАО «Нафтан» и УО «Полоцкий государственный университет», Научно-исследовательский институт физико-химических проблем БГУ); агромашиностроительный кластер в г. Гомеле (ядро – РУП «Гомсельмаш» и УО «Гомельский государственный технический университет имени П.П.Сухого»); автотракторостроительный кластер в г. Минске (ядро – РУП «Минский тракторный завод», РУП «Минский автомобильный завод», РУП «Минский моторный завод», БНТУ, ГУВПО «Белорусско-Российский университет», УО «Белорусский государственный технологический университет»); химико-текстильный кластер в г. Могилеве (ядро – ОАО «Могилевхимволокно», ОАО «Моготекс», УО «Могилевский государственный университет продовольствия», УО «Белорусский государственный технологический университет»); ИТ-кластер в г. Минске (ядро – резиденты ПВТ, ГНУ «Объединенный институт проблем информатики НАН Беларуси», БГУ, УО «БГУИР», БНТУ). 61 4. Инновационный проект субъекта бизнес-сообщества в методологическом осмыслении 4.1. Структура инновационного процесса в бизнес-сообществе Инновационная деятельность мотивируется широким набором факторов. В зависимости от сферы ее осуществления главным стимулом могут быть не только легко узнаваемые научно обоснованные и практически значимые цели, но и стремление ее участников поднять личный престиж или престиж представляемой ими системы управления, политики, идеологии и др. Аналогично разработка и режим использования нововведений определяются не только системой достоверных научных знаний, но и характером исходной ситуации в целом, в частности, инерцией существующих традиций, непосредственно коррелирующих с нововведениями, личным практическим опытом и прогностическими способностями организаторов и участников инновационных процессов, конкуренцией инновационных проектов и др. Тем не менее в идеале, к которому необходимо стремиться, инновационная деятельность должна быть основана на системе достоверного научного знания, отражающего специфику сферы инновационной деятельности и ее взаимодействий с другими сферами реальности. Научные исследования, сопряженные с инновационной деятельностью, должны обеспечивать ее участников достоверными знаниями по очень широкому предметному диапазону: о свойствах и отношениях объектов (явлений, процессов) преобразуемой реальности в конкретной сфере человеческой деятельности, о характере ее связей и взаимодействий с другими сферами, о путях и средствах осуществления планируемых нововведений, о планируемой эффективности и её критериях, о возможных нежелательных последствиях в данной сфере и других областях деятельности, о мерах по обеспечению секретности, безопасности, нейтрализации нечестных конкурентов и др. Степень масштабности, глубины и детальности такого рода обзора определяется, прежде всего, возможностями конкретных научных дисциплин и уровнем развитости научно-теоретической рефлексии, не устраняющей из этого процесса другие рефлексивные формы. Тем самым создается уникальная возможность показать 62 их сопряженное действие и определить степень значимости научной и вне-научной парадигм мышления для осмысления содержания предметных и процессуальных элементов инновационных проектов и их последующей реализации или отклонения по основаниям выдвигаемым в русле научной и вне-научной парадигм мышления. Исходной посылкой такого рода анализа является представление о предметнопроцессуальной структуре инновационной деятельности. На наш взгляд, наиболее репрезентативным в этом плане является представление С.А. Шавеля, разработанное на материале социальных инноваций, согласно которому она включает предпроектный анализ, определение новой центральной идеи преобразований и её экспликацию, оформление идеи в качестве проекта управляемых изменений, подготовку населения к социальной инновации, социальный эксперимент, планомерное распространение новшества с отслеживанием его хода и необходимой корректировкой, рутинизацию новшества. С учетом его содержания, а также собственного анализа процессуальной структуры инновационной деятельности нами выделено три этапа и семь стадий данного процесса, основываясь на наиболеее общем понимании инновации как альтернативы чему-то существующему (функционирующему) в конкретной сфере жизнидеятельности общества. В итоге общая картина, отражающая содержание и последовательность этапов, включающих определенные стадии выглядит следующим образом: а) Накопление социально-информационных предпосылок альтернативы: 1) социальный заказ на инновации, как выражение необходимости альтернативы существующему; 2) системное осмысление статуса альтернативы в общественном сознании; 3) научное обоснование идеи инновации как альтернативы. б) Создание альтернативы: 1) научное обеспечение создания (генезиса) альтернативы; 2) создание альтернативы как целостного образования. в) Функционирование альтернативы: 1) внедрение альтернативы в конкретную сферу; 63 2) мониторинг альтернативы. 4.2. Социальный заказ на инновацию как выражение необходимости альтернативы существующему Социальный заказ на инновации – это общественно осознанная необходимость в создании объектов (систем) в качестве альтернатив тому, что существует, которые обеспечивают устойчивое социально-экономическое развитие общества и его безопасность, гарантируют сохранение качества окружающей среды и генофонда социума, расширяют диапазон контактов их элементов со сферой культуры и возможности духовного роста. Социальный заказ на объект, способный выполнять определенную совокупность общественно востребованных функций в системе жизнедеятельности социума сопряжен с осознанием обществом неспособности имеющихся объектов (систем) выполнять социально востребованные функции в необходимом варианте. Он стимулирует объективный анализ сложившейся ситуации и выдвижение идей, фундирующих возможные направления поиска альтернатив существующему, а также выдвижение наиболее общих критериев приемлемости альтернативы, т.е. определяет ее целевую размерность. Отмеченные характеристики научно осмысленного социального заказа являются общими практически для каждого нововведения, поскольку нынешний уровень общественного сознания содержит развитую ценностную систему, ориентирующую на осмысление ближайших и долгосрочных последствий любого социального действия как непосредственно в данной сфере жизнедеятельности общества, так и в сопряженных с ней ключевых сферах. По названным характеристикам социального заказа его необходимо отличать от лоббируемых ведомственных интересов и проектов, а также предпочтений и требований определенных социальных групп, основанных на инерции ценностных ориентаций социальной психологии (жить комфортнее, интереснее, «престижнее» и т.п.). В ситуациях дефицита ресурсов (знаний, вещественных материалов, материальных средств, энергии и др.) это очень аморфный ориентир приемлемости нововведений, так как, во-первых, нередко, аморфным (со64 циально четко не выделенным) является их носитель (социальная группа или их определенная совокупность), во-вторых, далеко не всегда ясен их социальный статус (в ряде случаев предпочтения и авангардные требования определенных социальных групп могут быть впоследствии квалифицированы как искусственные, завышенные, максималистские, извращенные и т.п. потребности). Поэтому необходимо системное осмысление альтернативы в широкой сфере общественного сознания. 4.3. Системное осмысление статуса альтернативы в инновационном проекте Системное осмысление статуса альтернативы включает её анализ первоначально в общественном сознании, что предполагает компаративное изучение и качественное определение ее параметров как целостного образования в классе однотипных объектов определенной сферы жизнедеятельности общества (производственной, административно-управленческой, политической, образовательной и др.). Оно включает изучение и сравнительную оценку субстратных, структурных, функциональных, стоимостных, экологических, антропных, социальных, эстетических и других характеристик альтернативы на широкой информационно-ментальной основе, представленной в общественном сознании. Эти процессы нередко квалифицируются как её социальная, экономическая, этическая, правовая и др. экспертизы, осуществляемые широкой общественностью. При этом практикуется переосмысление характеристик альтернативы в контексте возможных «нестандартных» ситуаций и событий в конкретной сфере жизнедеятельности общества, определяется расстановка акцентов по анализируемым параметрам под воздействием направленности общих тенденций в развитии данной сферы, а также осуществляется осмысление детерминации самих тенденций (видение их в более широком социальном контексте, фиксируется новая направленность и новое наполнение ранее отмеченных тенденций). 65 В данном контексте ценностные измерения альтернативы анализируются в сопряженности с её конкретными параметрами, представленными в основном на качественном уровне. 4.4. Факторы генезиса инноваций в их системных взаимодействиях Зарождение и научное обоснование идеи инновации как альтернативы существующему – это поиск доминантных типов отношений в новом целостном образовании, которые обеспечат новое качество альтернативы по отношению к тому, что существует, с присущими ему доминантными отношениями. Последние могут совершенствоваться, модернизироваться, заменяться отношениями иного типа. Чаще всего такого рода преобразованиям подлежат субстратно-структурные, субстратнофункциональные и структурно-функциональные отношения. В сфере общественного сознания возможно зарождение понимаемой таким образом идеи инновации. Однако определение количественных параметров новых отношений и их носителей – удел науки, что может быть квалифицированно как научное обоснование идеи инновации, в котором актуализируется весь круг проблем, связанных с функцией искусственного воспроизведения реальности – одной из ключевых в современной науке. Конкретизация параметров альтернативы осуществляется одновременно с уточнением целей, которым она должна служить. В ходе этого процесса максималистские целевые установки, как правило, претерпевают изменения коррелятивно имеющимся и планируемым средствам их достижения, а также соответственно сложившейся ситуации в целом (в ее социально – экономических, научно – технических, социокультурных, социально – психологических и других измерениях). Например, параметры новых энергетических установок далеко не всегда выдержаны по максимально достигаемым значениям. Чаще всего в рамках единого энергетического комплекса выбираются их определенные типы, адаптированные к возможностям страны в их создании и условиям эксплуатации, к экономически, экологически и технически оправданным пропорциям между используемыми типами (атомными 66 станциями, гидроэлектростанциями, энергоисточниками на местном сырье, на возобновляемых и так называемых нетрадиционных источниках). Нововведения в сфере образования, авторы которых особенно наглядно демонстрируют ориентации на «мировой уровень», со временем в той или иной степени адаптируются к особенностям конкретных условий, в которых существует национальная система образования. Научное обеспечение создания (генезиса) альтернативы – это научноисследовательская работа, направленная на поиск информации, необходимой для обоснования количественных значений субстратных, структурных и функциональных параметров альтернативы. В совокупности такого рода сведений, ключевое значение имеет предметное знание, добытое в ходе дисциплинарных исследований, как базовых, незаменимых другими типами исследований. Оно выражает (описывает, объясняет, предсказывает) спектр возможных, допустимых и, что важнее всего, необходимых взаимодействий объектов реальности, на основе которых возможно создание новых более сложных объектов, в том числе включающих в свой состав разнокачественные фрагменты. В данном контексте на первый план выходит проблема допустимых взаимодействий. Об этой проблеме впервые заговорил Ж.Ульмо в связи с исследованием механизмов конституирования научного объекта и обоснования метода исследования. Он акцентировал недопустимость выбора в качестве средств исследования таких объектов, материальное взаимодействие которых с изучаемым объектом привело бы к его разрушению или деформации, меняющей его качество. В нашем случае следует акцентировать то, что из всего спектра допустимых взаимодействий разнокачественных фрагментов, способных войти в состав искусственно создаваемого объекта, предстоит выбрать необходимые взаимодействия, которые фундировали бы устойчивое существование данного объекта как целостного образования и его способность выполнять функции, востребованные в более широкой системе, т.е. определить его интерактивную размерность. 67 Такого рода выбор осуществляется по ряду разноуровневых критериев. Вопервых, на основе накопленного предметного знания, определяющего возможный функциональный диапазон создаваемого объекта; во-вторых, под воздействием непосредственных целей, для достижения которых планируется создание объекта; в третьих, под воздействием метатеоретических принципов, регулирующих системные параметры создаваемого объекта в аспекте его адаптации к социальным (в широком смысле) реалиям: экологической ситуации, механизмам социокультурной преемственности, актуальной коммуникации и самоорганизации. Это принципы гуманизации, экологизации, историчности, коммуникативности, синергетичности и др. Характеристики создаваемого объекта, детерминированные социальными потребностями и целями, т.е. его целевой размерностью, по определению не могут выходить за параметры, заданные его интерактивной размерностью. Согласование отмеченных типов размерности создаваемого объекта (интерактивной и целевой), – главная линия взаимодействия когнитивной и конструктивной методологий. Оно осуществляется, во-первых, в направлении конкретизации интерактивного механизма, обеспечивающего социально-заданные параметры объекта, во-вторых в плане уточнения его целевых параметров. Во втором контексте наиболее отчетливо проявляется смысл рационализации целеполагания как процесса согласования социальных потребностей с реальными возможностями по созданию средств их достижения, которыми на данное время располагает научное сообщество и в целом социум, а также теми возможностями, которые по определенным критериям оцениваются как реальные. Работа в обоих направлениях, как правило, продолжается в несколько циклов (фактически перманентно) и очень часто включает по первому направлению дорогостоящие фундаментальные исследования, выявляющие новые интерактивные основания требуемых свойств создаваемого объекта, а по второму – серию экспертных оценок проектов создаваемого объекта по широком набору критериев (ключевыми из которых являются упомянутые выше принципы гуманизации, экологизации, диалогичности, историчности, синергетичности). 68 4.5. Создание инновации как целостного образования, внедрение и мониторинг функционирования инноваций Создание альтернативы как целостного образования – это процесс направленного воздействия участников инновационного проекта на субстратные, структурные и функциональные параметры реальности, вовлеченной в определенную сферу жизнедеятельности общества, приводящий к созданию качественно нового целостного образования, обладающего новыми параметрами и их количественными значениями. Это овеществление накопленной для создания альтернативы информации в ее новом носителе. Решающее значение на данной стадии имеют технические и инфраструктурные факторы. Например, наномашина (инновация последних двух-трех десятилетий) выполняет производственные и ряд социально значимых функций на основе поатомной сборки изделий, благодаря чему решает задачи экономии сырья (точнее, его 100%-го использования с выходом практически 100%-но годных изделий) и резкого уменьшения вредного воздействия на окружающую среду (в ряде случаев нанотехнологическое производство необходимо изолировать от внешней среды из-за её более высокой «загрязненности» по сравнению с условиями работы наномашин). Следует также учесть, что в ситуациях такого рода существенное значение имеет сформировавшийся в технической традиции опыт создания однотипных по функциональным параметрам образований, накопленный под действием доминирующих праксеологических схем, нередко оказывающих консервативное (репрессирующее) воздействие на творческий процесс. Внедрение альтернативы в конкретную сферу – это направленное изменение условий процессов, имеющих ключевое значение в данной сфере, с учетом включенности в нее альтернативы. Создаваемые условия должны обеспечивать существование альтернативы как целостного образования, в том числе в ее количественном измерении (как мощности 69 данного класса объектов), поддержание ее заданной структуры и требуемых функций, а также возможность коррекций, связанных с непредвиденными ситуациями. Мониторинг альтернативы – это усилия заинтересованной стороны, направленные на отслеживание параметров альтернативы и поддержание условий, необходимых для ее максимально эффективного функционирования в конкретной сфере, а также на учет незапланированных следствий инновационных преобразований в широкой резонансной сфере. Здесь, во-первых, сопоставляются реальные результаты функционирования альтернативы с планируемыми в ходе научного обеспечения ее создания и ранее представляемыми требованиями к ней в русле социального заказа на инновации; вовторых, отслеживаются связи альтернативы-инновации с условиями в конкретной сфере и с более широкой средой, т.е. с другими сферами жизнедеятельности общества (существующими там традициями); в-третьих, анализируются процессы генезиса и внедрения новых альтернатив, вступающих в конкурентные отношения с внедренной инновацией. В русле мониторинга альтернативы-инновации отслеживаются ключевые аспекты ее выбора, создания и функционирования, обобщающие на новом уровне то, что было предметом осмысления на предыдущих этапах. Этот уровень обеспечивает более четкое представление о значимости различных парадигм мышления на каждом из этапов, о характере основных трудностей и препятствий на пути оптимизации анализируемого процесса, о должной реакции на ошибки в работе. В этом контексте достаточно очевидно проявляются интеллектуальные и праксеологические преимущества научной парадигмы мышления в целом. Она ориентирует на установление необходимых взаимодействий исследуемого объекта с внешней средой с учетом естественных пределов и ограничений (допустимых взаимодействий), на холистический подход в накоплении и использовании знаний, фундируемый рационально осмысленными целями и средствами, критическое отношение к ошибкам, в том числе допускаемым в силу недостаточной разработанности и неосвоенности данного подхода, на стимулирование изобретательности в поиске 70 новых вариантов структурирования познавательно осваиваемой реальности, на развитие способности рефлексивного осмысления оснований собственной и конкурирующих парадигм мышления в широком социально-психологическом контексте, где парадигма научного мышления воспринимается наиболее пристрастно и предвзято даже на фоне ее несомненных преимуществ. 4.6. Методологические проблемы выбора критериев оценки качества инновационных проектов в бизнес-сообществе и социуме В разработке критериев оценки качества инновационных проектов принимают участие не только члены научного сообщества, но и довольно широкий круг заинтересованных субъектов социального действия: представители властных и законодательных структур, сферы образования, здравоохранения, охраны природы, финансовой сферы и др. Их совместными усилиями разработаны региональные системы критериев, из которых наиболее детализированной считается система, принятая в странах ЕЭС. Она включает три массива: «Затраты (ресурсы)», «Деятельность фирм», «Выпуск (результаты)», которые ассимилируют 7 блоков при общем числе показателей 29. Ключевое значение для практиков имеет массив 3 «Выпуск (результаты)»,включающий 3.1. «Инноваторы» и 3.2. «Экономические эффекты», включающие показатели продуктивного, технико-технологического, сырьевого, стоимостного и маркетингового профиля, а также показатели, отражающие динамику трудовой занятости. Отмечается, что данная система эффективно работает при условии, что не менее 70% показателей будут представлены обоснованными количественными данными. Соответственно, оценивая разработанный проект следует представить его содержание в сетке показателей системы и оценить таким образом его планируемую эффективность и степень вписанности в доминирующие социально-экономические тренды и перспективные направления социального развития. 71 4.7. Социальная ответственность бизнес-сообщества за планируемые результаты и последствия инновационных преобразований Данная проблема органически связана с предыдущей, концентрируя внимание инициаторов, разработчиков и исполнителей инновационных проектов не только на их четко планируемых параметрах, но и на объективно возможных негативных последствиях. В этих аспектах ключевое значение имеют следующие условия и направления работы: − наличие соответствующей правовой основы, обеспечивающей возмож- ность льготного финансирования расходов на социальную помощь сотрудникам и их профессиональный рост, а также социальную поддержку населения, в том числе за счет спонсорской поддержки; − соблюдение принятых трудовых отношений; − создание рабочих мест; − эргономические нововведения; − профилактическое медобслуживание; − удовлетворение потребностей потребителя; − благотворительные акции; − защита прав человека; − борьбы с коррупцией; − охрана окружающей среды; − ответственное отношение к национальным духовно-культурным и др. ценностям, которые объединяются в основные группы: − ответственность перед собственным персоналом; − ответственность перед потребителем; − ответственность перед обществом в целом. 72 РАЗДЕЛ II. ПСИХОЛОГИЯ ИННОВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В БИЗНЕС-СООБЩЕСТВЕ 1. Предмет и проблемное поле социальной психологии инноваций 1.1 Предмет и основные направления социальной психологии инноваций Социальная психология инноваций – это междисциплинарная область исследований, предмет которой составляют социально-психологические взаимосвязи и взаимодействия отдельных людей и человеческих общностей в процессе инновационной деятельности. Основные направления социальной психологии инноваций: 1) изучение отношения отдельных людей и социальных групп к глобальным социальным изменениям (изменение общественного социально-экономического уклада, государственного строя, гражданства, эмиграционных процессов и др.); 2) изучение отношения отдельных людей и социальных групп к инновационным преобразованиям в определенных сферах жизнедеятельности социума (производстве, предпринимательстве, управлении, образовании и т.д.); 3) изучение отношений отдельных людей и социальных групп в конкретных ситуациях процесса инновационных преобразований (освоение новых видов продукции, услуг, технологий, изменение организации работы, отплаты труда и др.); Ключевое значение для изучения отмеченных процессов имеет понятийных аппарат социальной психологии (наиболее значимы понятия: социально- психологические стереотипы, барьеры, установки, состояния, ценностные ориентации и др.); - классической психологии (наиболее активно заимствуются понятия, отражающие механизмы адаптации отдельного человека и социальных групп к окружающей среде и ее изменениям, особенно в условиях неопределенности и нестабильности – осознанность, чуткость, созерцательность, социальная, социальнопсихологическая, профессионально-деятельностная, экономическая адаптация); - психологии личности - понятия мотивации поведения, ценностных ориентаций, структуры и динамики отношений личностного развития, идентичности, вос73 требованности, самоактуализации, самореализации личности, поведения личности в кризисных и конфликтных ситуациях и др. - акмеологии – понятия самоподготовки, самореализации, творческий потенциал, самовыражение (профессиональное акме), самоутверждение (социальное акме). - культурологии – в частности, понятия, отражающие динамику взаимодействия, традиций и инноваций, социокультурный код, культурная традиция, универсалии культуры, культурное творчество, культурные инновации и др. 1.2 Социально-психологические факторы, стимулирующие инновационную деятельность Социально-психологические факторы, стимулирующие инновационную деятельность – это целостный комплекс установок, принципов, мотиваций, ценностных ориентаций и др., элементы которого определяют степень готовности социальных групп к инновационным преобразованиям. В их числе: 1) соблюдение принципа гласности как устойчивая традиция при принятии важных решений; 2) признание значимости (ценности) вклада сотрудников всех подразделений (специальностей) в общий результат; 3) объективность и прозрачность информации о планируемых инновационных изменениях; 4) выдвижение привлекательных целей; 5) умение слушать и слышать людей, оказывать на них непрямые воздействия, как устойчивая практика; 6) стимулирование сотрудников путем поощрения к принятию творческих решений; 7) перманентное проявление внимания к чувствам сотрудников. 74 Они создают общую рабочую атмосферу, способствующую генезису, созданию и внедрению инноваций. 1.3 Инновационное поведение: структура и формы выражения Инновационное поведение – это совокупность действий участников инновационных проектов, основанных на их отношении к целям инновационных преобразований, процессу их реализации и возможным последствиям. Отношение к инновационным преобразованиям, как и в целом, к различного рода переменам, изменениям в укладе жизни и деятельности определяется: - индивидуальной биографией человека; - его биологическими характеристиками; - социальным опытом вне работы; - значимым опытом профессиональной среды (образцами поведения, групповыми нормами и др.) В основе определенного варианта инновационного поведения лежит более или менее широкий спектр профессионально-трудовой, индивидуальной и социальнопсихологической готовности к участию в инновационном процессе. В содержании понятия психологической готовности выделяют 3 основных блока (А.А. Лопатина): 1) мотивационно-волевой, включающий особенности мотиваций и волевой регуляции поведения; 2) операционально-мыслительный, включающий знания, владение способами и приемами профессиональной деятельности; 3) субъектно-образный, включающий образ ситуации, образ себя в ситуации и их оценку. В итоге формулируется установка как готовность действовать определенным образом. Наблюдаемые формы выражения и реализации установок в поведении работников: 75 - повышение интенсивности труда; - требования; - замкнутость; - абсентизм (уклонение) – избегание участия в работе или в применении новшеств и др. В работе по воздействию на носителей непозитивного поведения и в целом по формированию желаемого отношения к инновационным преобразованиям важно ориентироваться на то, что проверено на практике: - ориентации на среднего сотрудника не приводят к успеху; - наиболее эффективными тактиками являются рациональные убеждения, консультирования и вдохновенные призывы; - наименее эффективные тактики – давления и коалиции; - в целом поддержание социально-психологической атмосферы, стимулирующей и располагающей к поддержке инновационных преобразований обеспечивается культивированием обозначенных ранее установок и принципов. 76 2. Бизнес-сообщество: структура, типология и тенденции развития. 2.1 Понятие бизнес-сообщества и его структура Бизнес-сообщество в широком смысле – это общность людей, занятых в сфере предпринимательской деятельности. Более конкретно – это сложная социальная структура, включающая в себя группы людей, причастных к бизнес-проектам. Это собственники материальных активов, владельцы финансовых средств, предприниматели, менеджеры, определенные категории государственных служащих и др. Состав и структура устоявшихся и формирующихся бизнес-сообществ существенно различаются. В первом случае, оно представлено в основном собственниками, крупными акционерами и профессиональными управленцами-менеджерами, нанимаемые первой группой. Во втором – в его состав входят наряду с представителями названных социальных групп государственные служащие (чиновники), а также лица, не определившиеся относительно социального статуса и основной сферы деятельности, но располагающие значительными материальными и денежными средствами. Поэтому некоторые авторы (С.Попов) квалифицируют такого рода бизнес-сообщество как социальную, социально-стратовую, а не деловую структуру. Соответственно, в бизнессообществах второго типа существует проблема его самоидентификации (например, российское бизнес-сообщество). В экономической науке функционирует понятие бизнес-сообщества в более конкретном, узком смысле – как объединения предприятий на основе кооперации по товарно-сырьевым отношениям, по технологической и управленческой кооперации в форме корпораций, трестов, холдингов, синдикатов, картелей и др. (А.Бойцов, А. Яковлев). Соответственно, структура такого рода объединений определяется более четко. Она включает: - центр стратегического управления (клуб); - центр подготовки персонала (кадровый центр) и аутсорсинга; 77 - центр исследований и разработок; - центр рекламы и социального продвижения. 2.2 Особенности взаимодействия бизнес-сообщества с другими социальными общностями. Особенности взаимодействия бизнес-сообщества с другими социальными общностями определяются уровнем его развитости как деловой структуры. Ключевое значение для формирующегося бизнес-сообщества имеет, в частности, процесс прямого отделения от власти и более широко – процесс законодательного регулирования деятельности в бизнес-сфере. Столь же внешне заметным, но более важным в сущностном плане является процесс профессионального структурирования бизнес-сообщества как совокупности профильных деловых объединений, бизнес-сетей и др. Наиболее массовые взаимодействия бизнес-сообщества ожидаются с социальными группами управленцев-менеджеров, профессионалов в отраслях, технократов, представителей сферы образования, привлекаемых к работе в сетях бизнессообщества и к подготовке кадров. 2.3 Трудности и социально-психологические барьеры в становлении белорусского бизнес-сообщества. Становление белорусского бизнес-сообщества связано, прежде всего, с трудностями объективного характера. К основным из них относятся: - отсутствие исторического опыта функционирования бизнес-сообщества в условиях позднеиндустриального и неоиндустриального уклада в хозяйственноэкономической жизнедеятельности социума; - продолжительное и продолжающееся доминирование в экономике государственного сектора; - длительное отсутствие обширной сети контактов с бизнес-сообществами развитых стран; 78 - отсутствие надлежащей законодательной базы; - дефицит профессиональных кадров, необходимых для успешного функционирования структур бизнес-сообщества; - отсутствие стартовых денежных и материальных средств и доступа к объектам интеллектуальной собственности; - приоритетность (таргедирование) на всех уровнях управления интересов текущего производства, ориентация на краткосрочные цели; - отсутствие развитой системы страхования коммерческих рисков. Существенное значение имеют также социально-психологические барьеры, во многом связанные с особенностями национального характера жителей Беларуси и, прежде всего, представителей титульной нации: - сдержанное отношение к рискованным видам деятельности; - привычка к социальным гарантиям; - осторожность и в определенной степени недоверие ко всякого рода нововведениям и изменениям вследствие исторически сложившегося предубеждения, что они скорее ухудшат жизнь; - повышенная адаптационная способность к неблагополучным социальным условиям; - заниженное стремление к проявлению индивидуальности, желание «быть как все». Проведенный в рамках исследования «Интеллектульно-духовные и социокультурные факторы динамики инновационного пространства Республики Беларусь в условиях формирования постиндустриального общества» социологический опрос специалистов разных отраслей, повышающих квалификацию в системе постдипломного образования (опрос проводился в сентябре 2013 года, был проанкетирован 131 человек, из которых 38,2% - госслужащие, 61,8% - магистранты), позволил получить эмпирическую информацию, подтверждающую отмеченные характеристики. 79 Отвечая на вопрос «В какой степени перечисленные качества присущи белорусскому этносу?», большинство респондентов назвали качества, которые не относятся к инновационным (таблица 1). Таблица 1 Мнение респондентов о присущих белорусскому этносу качествах (в процентах) Прису- Присуще Встре- ще незначи- чаются встре- боль- тельной крайне чают- шинству части редко ся людей людей 1. Высокий интеллект 22,9 53,4 13,7 9,9 2. Широкий 6,9 62,9 19,8 1,5 9,2 3. Толерантность 56,5 28,2 6,1 1,5 7,6 4. Выносливость 64,1 22,1 6,1 5. Ответственность 23,7 55,7 111,5 1,5 7,7 6. Инициативность 2,3 38,2 49,6 2,3 7,7 7. Лидерство 3,8 42,7 41,2 0,8 11,4 8. Удовлетворенность 4,6 36,6 45,0 5,3 7,4 47,3 30,5 11,5 0,8 10,0 10. Рассудительность 25,2 51,1 13,0 1,5 9,1 11. Решительность 4,6 45,0 38,9 3,8 7,6 12. Сдержанность 38,2 46,6 8,4 0,8 6,1 13. Скромность 37,4 45,0 11,5 1,5 4,6 14. Коммуникабельность 26,7 51,1 13,0 9,1 культур- Не Не ответили ный кругозор 7,7 жизнью 9. Недовольство жиз- нью 80 15. Организаторские 4,6 49,6 38,2 7,7 6,9 43,5 42,0 7,7 64,9 21,4 6,1 7,6 способности 16. Стремление выде- литься, быть яркой личностью 17. Желание быть как все, не выделяться Интерес представляют две позиции. В рамках первой позиции «присущие большинству людей» наиболее представлены качества: 1) желание быть как все – 64,9%; 2) выносливость – 64,1%; 3) толерантность – 56,5%; 4) недовольство жизнью 47,3%; 5) скромность 37,4%. В рамках второй («встречаются крайне редко») наибольший процент получили следующие качества: 1) инициативность – 49,6%; 2) удовлетворенность жизнью – 45%; 3) стремление выделиться, быть яркой личностью – 42%; 4) лидерство – 41,2%; 5) организаторские способности – 38,2%. Как следует из приведенных данных, по мнению большинства опрошенных, инновационные качества представлены в белорусском этносе достаточно слабо. В то же время основная масса респондентов отнесли себя к сторонникам инноваций: 2,3% назвались активными участниками инноваций; 61,8% активными сторонниками; и ещё 31,3% пассивными сторонникам. При этом 2,3% ответили, что являются авторами или организаторами инновационных проектов, еще 9,9% что участвуют в инновационных проектах как исполнители, а 66,4% что не участвуют, но хотели бы участвовать. Только 10,7% заявили, что не участвуют и не имеют желания участвовать в инновационных проектах. Причем, у госслужащих этот показатель составил 16,0%, против 7,4% у магистрантов. Различие между актуальными (реальными) и потенциальными инноваторами («активные и пассивные сторонники») достаточно большое, т.е люди на словах при81 знают необходимость и важность инноваций в тех или иных сферах общества, но реально участвуют в инновационной деятельности весьма небольшой процент (12,2%). Подобная картина наблюдалась и в исследовании 2012 г.12, где 28,3% респондентов ответили, что принимают участие в различных формах инновационной деятельности: 21,7% – «как один из исполнителей», 6,6% как авторы и организаторы инновационных проектов, а 66,4% ответили, что не участвуют, но хотели бы участвовать в инновационной деятельности.). Эти цифры говорят о том, что ещё многие люди не нашли своё место в инновационной деятельности, и представляют собой определённый потенциал, резерв будущей инновационной деятельности, которым необходимо только разумно распорядится и максимально использовать. Социологический опрос первичных руководителей ОАО «Белкоммунмаш» (123 человека) и специалистов различных отраслей и секторов экономики, проходящих повышение квалификации или переобучение в Белорусском государственном экономическом университете (209 человек), был проведен в рамках названного исследования в 2012 году. 12 82 3. Качества и компетенции работников, востребованные бизнессообществом и инновационной деятельностью 3.1 Инновационная восприимчивость и ее социально-психологический смысл В широком смысле инновационная восприимчивость – это способность человека воспринимать, развивать, эффективно представлять и внедрять новые оригинальные идеи и их практические реализации (С.Р. Яголковский). Ее наличие, степень развитости и социально-психологический смысл определяется группой личностных качеств, к которым относятся: − стремление к новизне, − чувствительность к противоречиям, − внимание к новому опыту, − чувствительность к оригинальным стимулам, − склонность к риску, − готовность к усвоению большого массива новой информации, − независимость мышления, − терпимость к неудачам и вера в возможность их преодоления, − недоверие к авторитетам и устремленность на поиски альтернатив, − радикализм, − невосприимчивость к угрозам и упорство в отстаивании собственных прав и др. Они свидетельствуют об их носителях как генераторах альтернатив и возмутителях устоявшейся социально-психологической атмосферы. 3.2. Основные группы работников, выделяемые по критерию инновационной восприимчивости. Выделяют (А.Л. Журавлев, М. Роджерс) несколько основных групп работников в зависимости от восприятия ими инноваций и сформировавшихся установок по отношению к инновационным преобразованиям: 83 - активные реформаторы (желают, умеют, активно действуют); - пассивные реформаторы (желают, умеют, не действуют); - пассивные, положительно настроенные (желают, не умеют, не действуют); - преодолевающие себя реформаторы (умеют, действуют, но не желают); - неэффективные (желают, действуют, но не умеют); - выжидающие (умеют, но не желают и не действуют); - слепые исполнители (выражают желание неполное, не умеют, но действуют при помощи других); - пассивно противодействующие (не желают, не умеют, не действуют); - активно противодействующие (не желают, не умеют, действуют активно против). Следует иметь ввиду конвенциональную условность выделения отмеченных типов поведения, поскольку некоторые из них по определению несовместимы с пребыванием в профессиональном коллективе, реализующем инновации. 3.3. Мотивация инноваторов, ее основные виды и эффективность. Важным механизмом, определяющим желание работника участвовать в инновационной деятельности, является наличие у него соответствующей мотивации. На индивидуальном уровне мотивами к участию в инновационной деятельности могут стать: желание реализовать свои личные цели (улучшить материальное положение или повысить свой социальный статус, приобрести новые знания и опыт и т.п.); осознание общественной значимости выполняемой работы или чувство долга; желание действовать совместно с другими людьми; неудовлетворенность существующим положением дел и желание перемен; интерес к техническому творчеству и т.д. В подавляющем большинстве публикаций по данной проблематике подчеркивается, что, в силу специфики инновационной деятельности (имеется в виду, прежде всего то, что это творческая, рисковая деятельность, требующая мобилизации профессиональных и личностных качеств человека), более эффективной является не 84 внешняя, а внутренняя, не экономическая, а нравственно-психологическая мотивация, а также то, что с переходом общества на постиндустриальную стадию развития происходит замена внешних целей и задач внутренними, экономической мотивации неэкономической (нравственно-психологической, связанной с процессами творчества и самореализации). Более эффективной является внутренняя мотивация к инновационной деятельности, когда человек осознает цели и задачи, ради решения которых осуществляется инновационная деятельность, и осознанно действует в этом направлении. Отсутствие внутренней мотивации, при возникновении различного рода трудностей в процессе реализации инновационного проекта, может вызвать негативное к нему отношение, и даже противодействие внедрению данного новшества. Что касается замены экономической мотивации неэкономической для большинства людей, то это возможно только в отдаленной перспективе. В обществе, где основным критерием социального статуса и престижности человека признается экономический успех, говорить о том, что материальный стимул перестал быть определяющим преждевременно, а игнорирование экономической составляющей инновационной деятельности, наоборот, может негативно сказаться на ее результатах. Преобладание неэкономической мотивации можно наблюдать сегодня только у авторов инновационных идей, которых, если строго использовать принятую терминологию, к инноваторам не относят. Тот, кто вносит новые идеи в какой-нибудь области, кто создал новшество, называется новатором, или генератором идей. Мотивы его деятельности могут быть самыми разными: желание принести пользу обществу, страсть к изобретательству, тщеславие и др. Инноватор – это тот, кто эти идеи использует для получения коммерческого результата. Это может быть один и тот же человек, то есть автор инновационной идеи сам организует работу по ее трансформации в рыночный продукт или услугу. Но в этом случае происходит смена и его ролевых функций, и мотивации его деятельности. Такое сочетание функций у одного человека встречается достаточно редко. 85 Что касается инноватора, то для него характерна экономическая мотивация. Получение предпринимательского дохода является основным стимулом к инновациям для предпринимателей. Инновация не гарантирует положительного результата, но его наступление возможно с какой-то степенью вероятности, и ради этой возможности, как подметил в свое время Й.Шумпетер, и осуществляется инновационная деятельность. Сегодня интерес предпринимателей к инновациям стимулируется не только возможными выгодами, но и пониманием того, что отказ от инноваций грозит потерями еще более ощутимыми, чем потери от неудачной инновации. Экономический стимул является определяющим и для менеджеровинноваторов. Если менеджер, возглавляющий работу по реализации инновационного проекта, не ориентирован на коммерческий успех, его детальность не будет профинансирована, и вряд ли у него найдутся последователи, согласные действовать без расчета на положительный экономический результат. Среди мотивов к инновационной деятельности важнейшее значение имеет потребность в достижении цели и предрасположенность к риску. Например, американский социальный психолог Д.Маклелланд обосновал правомерность мотива к достижению успеха как серьезного побуждения к бизнесу, а предпринимателей определил как людей, способных брать на себя высокую ответственность. Чем сильнее развита эта потребность, тем больших успехов в бизнесе добивается тот или иной предприниматель. Путём различных экспериментальных исследований Д.Макклелланд и его коллеги выработали методику определения количественных параметров потребности к достижению и успеху и выделили три условия возникновения мотива к достижению (успеху): индивиды должны быть готовы взять на себя всю ответственность за ко- нечный исход дела; необходимо иметь четкое представление о том, чем закончилось дело, чтобы знать, испытал индивид удачу или поражение; 86 13 удача должна быть зримой, а пути ее поиска – умеренно рискованными . Названные условия вполне приложимы по отношению к инновационной дея- тельности и инноваторам, которые ее осуществляют. В этом плане важное значение имеет результативность деятельности. Причем успех (результативность) не обязательно должен иметь целостный и законченный характер. Пусть будет успешный промежуточный успех (результат), например, реализация небольшого проекта. Главное, чтобы частичный результат вселял уверенность, стремление к получению в будущем целостного результата. Это пошаговая тактика, где небольшой результат постепенно расширяется и ведет к конечному результату, т.е. решению стратегических задач. В инновационной деятельности имеет место риск, который ставит под вопрос достижение поставленной цели и получение положительного результата. Мотивационную модель «выбора риска» разработал американский социальный психолог Дж. Аткинсон. Конструируя экспериментальные ситуации в учебных помещениях, он выявил любопытный факт: студенты, отличавшиеся высоким уровнем потребности в достижении, как правило, гордились своими успехами. Напротив, студенты с низким уровнем были очень довольны тем, что им удалось избежать неудачи. Опираясь на собственные достижения, Дж. Аткинсон предложил следующую «формулу успеха»: TS = MS × PS × IS (1) где s – успех; TS – тенденция достижения успеха на основе ярко выраженной активности; MS – мотив к достижению успеха как стабильная характеристика индивида; PS – вероятность наступления успеха; IS – ожидаемая цена успеха. 13. Основы экономической психологии/ Под ред. Малахова И.А. М.,1992. 220 с.; Дейнека О.С. Основы экономической психологии. – СПб, 2000. С. 40-41.. 87 По существу, формула демонстрировала следующую зависимость: чем ниже вероятность успеха, тем выше уровень побуждения к нему в связи с его ценой, но при этом цена может быть различной Соответственно, «формула страха» перед неудачей такова: Taf = Maf× Pf× If (2) где Taf – тенденция возникновения страха перед неудачей; Maf – мотив или стремление избежать неудачи; Pf – вероятность наступления неудачи; If – «расхолаживающая» сила возможного неуспеха 14. Согласно гипотезе Аткинсона, удача при решении легкой задачи (что означает высокую вероятность успеха) более притягательна для индивида, чем поражение при решении трудной задачи. Теория Аткинсона нашла свое отражение в практической работе ряда западных фирм. С целью повышения степени обучаемости и способности к риску в инновационной деятельности были разработаны специальные мотивационные программы, направленные на стимулирование поисковой инновационной деятельности персонала. Например, использование таких методик как брейнсторминг, синектика 15. Определенный интерес представляет социально-инновационная методика, применяемая Тавистокским институтом человеческих отношений (Ве- ликобритания). В рамках этого института была разработана методология эксперимента по развитию групповых и организационных отношений, которая может использоваться при решении возникающих инновационных задач. Например, в 1987 г. в г. Эври близ Парижа была организована Тавистокским институтом человеческих отношений и Международным фондом социальных инноваций (Париж) международная конференция, которая имела характер научно- 14. Синов, В.В. Социально-психологические аспекты инновационного предпринимательства (часть 1). / В.В Синов // Российское предпринимательство. – 2005. № 6. с. 111-112. 15. Киселев, И.Е. Основы социальной психологии / И.Е. Киселев. Мн., 2000. С. 100-101. 88 практического семинара по применению социально-психологических методов повышения инновационного потенциала деловых организаций. Каждая конференция, проводимая Тавистокским институтом, получает наименование, отражающее акценты в ее тематике, например: “Авторитет, лидерство и организация”, “Индивид и организация: политика отношения”, “Управление социальными инновациями” и другие16,. Необходимо изучать этот опыт и по возможности адаптировать к нашим условиям, учитывая, что природа новаторства, творчества, инновационности и механизм формирования соответствующих качеств примерно одинаков в различных странах. Но при этом следует делать поправку на социально-психологические и социокультурные факторы. Обобщая экспериментальные данные в области мотивации, ученик Дж. Аткинсона Б. Вайнер ввел теорию каузальной атрибуции в контекст изучения мотивации достижений. Суть ее заключается в том, как люди объясняют поведение других, приписывают ли они причину действий внутренним диспозициям человека (устойчивым чертам, мотивам и установкам) или внешним ситуациям 17,. Причем на поведение индивида влияют четыре фактора: способности и усилия (внутренние контролируемые факторы), а также трудность задачи и счастливый случай (внешние слабо контролируемые факторы). Если два первых – стабильные факторы, то два вторых – нестабильные. Лица с более сильной надеждой на успех, чем страхом перед неудачей, склонны приписывать успех своим способностям и усилиям (т.е. внутренним факторам), а неуспех – недостаточным усилиям, которые, являясь внутренним, оказались нестабильным фактором. Однако в теории атрибуции важны не столько факторы сами по себе, сколько их истолкование инноватором, его стремление винить либо судьбу, 16. Пригожин, А.И. Нововведения: стимулы и препятствия (социальные проблемы иноватики). / А.И. Пригожин. М., 1989. С. 207-214. 17. Майерс, Д. Социальная психология. Перев.с англ. / Д. Майерс. – СПб, 1999. С.680.. 89 либо себя, умение «держать удар» в случае поражения или – что также важно – в случае успеха. Индивид, нацеленный на успех и не боящийся поражения, приписывает победу скорее внутренне контролируемым факторам, то есть своим способностям и усилиям, а неудачу связывает опять же с собой – с недостаточной мобилизацией своих резервов, т.е. недостаточным использованием своего потенциала, что становится уроком на будущее. Индивид с гипертрофированной боязнью поражения связывает неудачу с неверием в собственные силы и кознями извне, никакого стремления «взять реванш» у него нет. Первый тип при неудаче уповает на использование своих способностей применительно к более тяжелому труду, а второго останавливает страх очередного поражения. Естественно, среди первых, инноваторов значительно больше 14,. Теория «локус контроля»18 при исследовании предпринимательства также выявляет склонность людей ставить успех в зависимость от внешних сил («экстерналы») или от внутренних возможностей («интерналы»). Опора на внутренние возможности относит предпринимателя скорее в ряды интерналов, чем экстерналов, что особенно характерно для предпринимателей-инноваторов. 3.4. Основные черты инновационного мышления Инновационное мышление - это совокупность интеллектуальных процессов, обуслуживающих инновационную деятельность. Анализируя процесс его формирования предстоит адекватно осмыслить особенности построения и развития соответствующей системы понятий коррелятивно динамике понятий наук, изучающих инновационную деятельность, а также динамике реальных ситуаций, в которых она осуществляется. Локус контроля означает степень, в какой люди воспринимают свою жизнь, как контролируемую «изнутри» посредством собственных усилий и действий, или контролируемую «извне» случаем или внешними силами. (Майерс Д. Социальная психология. Пер. англ. – СПб, 1999, С.111-112. 18 90 В экономических и прикладных исследованиях по проблемам инновационной деятельности доминирует праксилогическая терминология: новая продукция, услуга, технология, инновационный потенциал, цели, задачи, условия, эффективность инновационной деятельности и др. Эта терминология и стоящий за ней понятийный аппарат минимально сопряжены с включенными в инновационной деятельность процессами ее рефлексивного осмысления, не полно фиксируют практически выделяемые дискретные фрагменты реальности, как в самой сфере инновационной деятельности, так и вне ее, не воспроизводят важные праксиологические аспекты инновационной деятельности. Поэтому в контексте анализа ее процессуальной и предметной структуры встает актуальная методологическая проблема, связанная с разработкой новых понятий, повышающих уровень репрезентативности соответствующей понятийной системы в целом. Характер ключевых понятий, отражающих специфику предметных и процессуальных элементов инновационной деятельности, а также ее критериальные регулятивы свидетельствуют о том, что ее когнитивные, праксиологические и аксиологические проблемы должны анализироваться прежде всего в русле «конструктивной» методологии, сопряженной преимущественно с изучением средств и методов проектирования искусственных объектов, осмыслением их взаимодействия с естественной средой, прогнозированием будущих состояний целостных систем, включающих естественные и искусственные объекты, изучением факторов, обеспечивающих целостность такого рода систем, их устойчивость, режимы и ресурсы функционирования, варианты эволюции. Вместе с тем логика, содержание и ключевая проблема эффективности инновационной деятельности индуцируют широкий спектр методологических проблем «отражательной» методологии, ориентированной на осмысление проблемного поля исследований, воспроизводящих в системе научных знаний состав, структуру, функции и законы развития реально существующих природных, социальных и духовных образований, разработку средств и методов их изучения, анализ форм и принципов систематизации полученного знания. Какие именно проблемы «конструктивной» и «отражательной» методологии являются 91 наиболее актуальными, чем они обусловлены, каковы механизмы их взаимосвязи и пути решения, какие понятия должны быть эксплицированы в качестве ключевых? Вопросы, задающие основные ориентиры в постановке более конкретных целей и задач методологической рефлексии не только над научными исследованиями, обслуживающими инновационную деятельность, но и современным научным познанием в целом, а соответственно и ориентиры для выбора ключевых направлений в совершенствовании философско-методологической подготовки специалистов университетского уровня. С учетом сложившейся ситуации на данном этапе этой масштабной работы нам представляется целесообразным введение группы понятий, способных ассимилировать содержание инновационной деятельности, не охватываемое совокупностью традиционных понятий, и структурировать его не только по когнитивным и праксиологическим, но и по аксиологическим критериям, достаточно четко фиксирующим ситуации выбора. В этой группе в качестве ключевых, на наш взгляд, должны быть эксплицированы такие понятия, как «ядро инновационной деятельности», «окрестности инновационной деятельности», «конфигуратор инновационной деятельности», «резонансная сфера инновационной деятельности». Ядро инновационной деятельности составляют те характеристики ее объекта, в направленном изменении или поддержание стабильности которых заинтересованы инициаторы и авторы инновационного проекта, признав их приоритетность в результате сознательного выбора. Например, экономические инновации в рамках отдельного предприятия (как объекта инновационной деятельности) могут быть направлены на изменение системы оплаты труда (ядро инновационной деятельности), не сопровождаясь при этом реконструкциями технологического, организационного и управленческого плана, хотя это и вызовет необходимость нововведений в системе финансовой деятельности предприятия (практике инвестирования, кредитной деятельности, ценообразовании и др.), параметры которой явно выходят за рамки данного предприятия. Соответственно, когнитивная ассимиляция такого рода явлений и процессов сопряжена с необходимостью экспликации еще одного понятия, 92 должного выразить их специфику в контексте инновационной деятельности, а именно, понятия окрестностей инновационной деятельности. Окрестности инновационной деятельности – это фрагменты сферы инновационной деятельности, необходимо вовлекаемые в нее наряду с объектом вследствие определенного выбора ее приоритетов. В приведенном примере это элементы экономической инфраструктуры, сопряженные с финансовой системой предприятия. Понятие «конфигуратор инновационной деятельности» выражает содержание обобщенной концептуальной модели реальности, избирательно вовлекаемой в инновационную деятельность, а также генетически связанной с ней системы процессуальных элементов, корректирующих ее целевые, практические и критериальные установки. Понятие «резонансная сфера инновационной деятельности» охватывает совокупность объектов, явлений и процессов, целенаправленно не вовлекаемых в нее, но претерпевающих незапланированные изменения вследствие инновационных действий. Параметры резонансной сферы зависят от содержания, интенсивности и масштабов инновационной деятельности. Она может вызвать нежелательные деструктивные процессы не только в сопряженных, но и отдаленных сферах (например, коллективизация 30-х годов и хрущевские реформы административно-партийной системы в 60-е года в СССР, российская приватизация начало 90-х годов XX в., определенные нововведения в сфере современного образования). Категориально-понятийный аппарат не исчерпывает всех средств мыслительной деятельности. В ней функционирует широкая совокупность средств образного представления и ценностных ориентаций, а также невербальных и ненаглядных знаковых систем. В русле процесса формирования инновационного мышления ключевое значение (наряду с категориально-понятийным аппаратом) имеют ценностные ориентации, выражающие характер мотивации к данному типу деятельности и во многом предопределяющие ее направленность, формы и масштабы, обеспечивающие способность участников (разработчиков и исполнителей) инновационных проектов адекватно оценить опасности, идущие, во-первых, от инерции существующих 93 традиций (на ограничение которых направлены инновации); во-вторых, от набирающей масштабы влияния культуры сиюминутности, для которых характерны ориентации на упрощение, временность, безотлагательность, пренебрежение постоянным и вечным, эгоизм, нехватка социально значимых ценностей и усилий по их достижению, фрагментарность и кастовость социального бытия, крикливость, создание иллюзий значимости, согласие на ложь как средство деятельности, нахальность, насаждение своих норм, нехватка чувствительности к иному и добру других, нечувствительность к следствиям собственных достижений, арефликтивность; в-третьих, от аномии как, видимо, одного из наиболее многоликих, труднообъяснимых и трудноконтролируемых явлений, подпитываемых в современных условиях как все более тонкими формами отчуждения, так и открытыми социальными травмами. Практическая работа по культивированию названных ранее качеств специалистов и формированию инновационного мышления в русле их философскометодологической подготовки отмечена набирающей масштабы традицией (в том числе в вузах Республики Беларусь) и определенным опытом. На данном этапе ей необходимо придать нормативный статус в соответствующих стандартах, включив в компетентостные характеристики специалистов такие востребованные инновационной деятельностью качества, как способность к рациональной рефлексии над содержанием осуществляемой работы и способность анализировать возможные социокультурные последствия ее результатов. Их целесообразно зафиксировать как в перечне метапредметных компетенций, так и контексте компетенций инновационной деятельности, которые органически входят в систему компетенций современного специалиста. Главные пути их формирования – каналы мировоззренческого и идеологического влияния, формирующие установку на разработку и освоение новых моделей взаимодействия с объектами внешнего мира и другими людьми; ассимиляция понятийного аппарата инновационного мышления, его норм, принципов и ценностных ориентаций через содержание элементов научных исследований (прежде всего междисциплинарных и трансдисциплинарных), обслуживающих инновационную деятельность; усвоение его норм и принципов через содержание рефлексивного ап94 парата науки; культивирование его норм через приобщение к творческой лаборатории участников наиболее эффективных инновационных проектов; направленное изучение в самостоятельных спецкурсах и в виде разделов предметно- ориентированных курсов по инновационной деятельности. 3.5 Социокультурный и социально-психологический портрет инноватора Социокультурный и социально-психологический портрет инноватора включает, наряду с ранее отмеченными качествами, раскрывающими социальнопсихологический смысл инновационной восприимчивости, еще ряд характеристик, связанных с уровнем его интеллектуального, культурного и профессионального развития. В итоге можно выделить основную группу социокультурных и социальнопсихологических качеств, наиболее востребованных инновационной деятельностью и необходимо присущих инноватору: − высокий интеллект, − инициативность, − лидерство, − коммуникабельность, − ответственность, − организаторские способности, − решительность, − креативность, − мобильность, − инновационноориетированность, − инновационновосприимчивость, − устремленность на поиски альтернатив, − чувство меры, − чувство перспективы. Механизм формирования качеств работника должен исходить из своеобразной триады элементов: 1) внешние факторы (среда) инновационной деятельности, кото95 рые включают стиль руководства, психологический климат коллектива, содержание, характер, условия, организация труда; 2) внутренние факторы (мотивация с точки зрения стремления к успеху или избегания неудачи; 3) поведение работника, определяемое наличием развитостью или отсутствием определенных качеств. В группе «актуальные» инноваторы можно выделить три подгруппы: «активные», «пассивные», «вынужденные» инноваторы, которые различаются степенью развитости, прежде всего, таких инновационных качеств, как креативность, способность идти на риск, чувство нового, устремленность на поиски альтернатив. Наличие этих и других качеств, степень их развитости можно определить с помощью диагностирования. Инновационная диагностика происходит в три этапа: 1) до реализации нововведения; 2) во время его осуществления; 3) после внедрения. В этом плане для изучения качеств инноватора можно предложить «диагностическую карту инноватора» для определения инновационного потенциала работника (таблица 5). Таблица 5 – Диагностическая карта инноватора Критерий оценки Оценка в баллах Личностные качества 1 Интеллект 2 Самостоятельность в принятии решений 3 Коммуникабельность 4 Ответственность 5 Решительность Итого Профессионально-деловые качества 6 Профессионализм (знания, умения и т.д.) 7 Инициативность (способность выдвигать новые проекты) 96 8 Трудолюбие 9 Мобильность 10 Энергичность 11 Умение работать в команде Итого Инновационные качества 12 Креативность (способность к творчеству) 13 Устремленность на поиски альтернатив 14 Способность идти на риск 15 Чувство нового 16 Способность добиваться цели Итого Итого в целом Все качества оцениваются по пятибалльной шкале, где 5 – качество необходимо в полной мере; 4 – качество скорее необходимо, чем нет; 3 – трудно сказать; 2 – качество скорее не требуется, чем необходимо; 1 – качество практически не требуется. Для подведения итогов сумму баллов по критерию «Личностные качества» умножают на 100% и делят на 25. Полученный результат указывают в пустой строке. Для подведения итогов сумму баллов по критерию «Профессиональноделовые качества» умножают на 100% и делят на 30. Полученный результат указывают в пустой строке. Для подведения итогов сумму баллов по критерию «Инновационные качества» умножают на 100% и делят на 25. Полученный результат указывают в пустой строке. 97 Для подведения итогов результаты в колонках «Итого» складывают и делят полученную сумму на 3. Результат указывают в пустой строке «итого в целом». Итоговый уровень инновационного потенциала работника определяется следующим образом: до 40% низкий уровень инновационного потенциала и восприимчиво- сти к нововведениям; от 41 до 70% средний уровень инновационного потенциала и воспри- имчивости к нововведениям; от 71 до 100% высокий уровень инновационного потенциала и вос- приимчивости к нововведениям. Помимо получения итогового результата, диагностическая карта дает возможность сравнить результаты по каждому из критериев для определения «сильных» и «слабых» сторон определенного работника. Это позволит увидеть уровень развитости тех или иных качеств работника, и определить, насколько он пригоден к инновационной деятельности, и каков его инновационный потенциал. 3.6 Личность предпринимателя-инноватора Для предпринимателя-инноватора, наряду с качествами , присущими любому активному участнику инновационных преобразований, ключевое значение имеет способность идти на предпринимательский и финансовый риск. Поскольку предприниматель очень часто выполняет функцию инноватораменеджера (во всяком случае, должен иметь о них достаточно полное представление) он должен держать в поле зрения ряд необходимых для успешной работы личностных качеств и культивировать их у себя. Методика такого рода работы содержится в существующих моделях менеджера. В этом плане, как один из вариантов можно использовать модель менеджера, разработанную службой по управлению персоналом компании «Чейз Манхэттен Бэнк». Она состоит из следующих пунктов: 1. Гуманное отношение к работникам………………………100% 2. Дружеские отношения к сотрудникам…………………….75% 98 3. Самопрезентация (стремление нравиться людям)………..30% 4. Использовать работников в своих интересах……………..40% 5. Зависимость от чего-либо…………………………………..20% 6. Избегать принятия решений………………………………..40% 7. Не воспринимать альтернативных решений………………20% 8. Применять административное давление…………………...25% 9. Стремление к цели несмотря ни на что…………………….30% 10.Неудовлетворенность получаемыми результатами….……60% 11.Целеустремленность…………………………………….…100% 12.Получение удовлетворенности от своей работы……....100%19 Цифры по каждому пункту указывают максимальные величины (желательность их присутствия) у работников. Их можно считать своеобразными «перспективными линиями» (А.С. Макаренко), которые указывают путь к успеху. Причем только пункты «гуманное отношение к работникам», «целеустремленность», «получение удовлетворенности от своей работы» оцениваются цифрой – 100%. Это означает необходимость их максимального присутствия у менеджера как базовых, обязательных качеств и компетенций, которые должны присутствовать у менеджера. Минимальные проценты получены по пунктам: «зависимость от чего-либо» - 20%, «не восприимчивость альтернативных решений» - 20%, «применять административное давление» - 25%, «стремление к цели несмотря ни на что» - 30. Человек, претендующий на получение должности менеджера должен учитывать и сопоставлять свой индивидуальный диапазон качеств и компетенций с оптимальным (идеальным) диапазоном, предложенным психологами. Сопоставляя два профиля, идеальный и реальный, можно выяснить, насколько претендент по своим качествам и компетенциям способен к руководящей или инновационной деятельности. Используя методы гуманитарной экспертизы, анкетирова- 19. Личные качества современного менеджера. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://finek.net/122-licnye-kachestva-covremennogo-menedzhera.html. Дата доступа: 24.11.12. 99 ния, диагностики, консультирования можно создать гибкую и эффективную систему выявления, подбора, расстановки, ротации кадров, с учетом потребностей предприятия, фирмы, организации. Многие зарубежные компании при конкурсном отборе инновационных менеджеров используют тесты соответствия качеств работника требованиям условий деятельности инновационного управляющего. Важнейшими качествами при отборе конкурсантов являются организаторские способности, опирающиеся на логикодидактические навыки, инициативность, целеустремленность, упорство в достижении целей. Наиболее высокую оценку получает тот кандидат, в котором лидерство сочетается с высокой ответственностью, дружелюбным отношением к окружающим, а оперативность и точность – со своевременностью принимаемых решений. Примерный тест на соответствие качествам, требующимся от инновационного менеджера, приводится в таблице 1. Таблица 1 Оценка в баллах Качества Инициативность 4 Ищет допол- 3 2 Проявляет 1 Выполняет Безынициа- нительные за- находчи- необходимый тивный, пас- дания. Актив- вость и сме- объем работы сивный. Ждет ный, открытый калку при без дополни- указаний выполнении тельных указа- основного ний задания Лидерство Сильная лич- Умело от- Ведет рутин- Ведомый ность. Внушает дает эффек- ные дела доверие и уве- тивные приренность Отношение к Позитивное, казы Приятный, 100 Иногда за- Сварливый, сотрудникам дружелюбное отношение тактичный в мкнут, труден в замкнутый, нек обхождении общении коммуника- людям Ответственность бельный Проявляет ответственность при Соглашает- Неохотно со- ся с поруче- глашается выполне- ниями Уклоняется от с любых поруче- поручениями ний нии любых поручений Организатор- Очень спо- Способный ские способно- собный, умеет организатор сти убеждать, строить Средние способности Не способен к убеждению и рационализалоги- ции. ческие доказа- Плохой организатор тельства Решительность Быстрый, точный, Основа- Решительный, уве- тельный, но делает мно- щийся и бояз- ренный, опера- острожный, тивный Сомневаю- го ошибок ливый осмотрительный Упорство в достижении цели Целеустремленный Не боится преодолевать Предпринимает стоянные Средний уро- по- вень упорства Упорство практически отсутствует усилия Руководитель, заинтересованный в высоком уровне реализации нововведений, обязательно должен выявить творческие способности и достижения персонала. Оценивая качества имеющегося персонала, менеджер соединяет типовые количественные методики с такими качественными критериями, как публикации, патенты, творческие качества конкретной личности. 101 Задачи по отбору персонала еще сложнее. Так как имеющаяся информация о работнике относится к прошлым достижениям кандидатов в инновационное подразделение, то по ней чрезвычайно сложно судить о соответствии кандидата будущим задачам. Поэтому на этапе отбора персонала для решения нетрадиционных проблем, выдвижения идей и их реализации необходимо пользоваться системой тестов, конкурсным отбором и т.д. Для этого руководителю научного коллектива необходимо определить понятия и критерии профессиональной успешности и применять в практике подбора персонала методику оценки профессионально значимых свойств, их динамику, а также учитывать принципы формирования профессиональных умений и навыков в обучении и переориентации персонала. Особая значимость фактора профессиональной успешности предъявляет высокие требования к личности, участвующей в инновационной деятельности. Вследствие этого необходимо рассмотреть как индивидуально-психологические свойства, так и профессиональные навыки кандидата. Были предложены такие конкретные параметры изучения личности, как широта связей личности с миром, их общая структура, степень иерархичности и соподчиненности, способности и характер индивида. Все эти исследования легли в основу теории личности и ее свойств. Наиболее важными являются профессионально значимые свойства участвующего в инновационной деятельности, их динамика, а также скорость формирования профессиональных навыков. 102 4: Социально-психологические проблемы инновационного предпринимательства 4.1 Инновационное предпринимательство как ключевое направление инновационной деятельности Согласно действующей модели национальной инновационной системы, напомним, включающей три главных сектора (государственный сектор, сектор науки и бизнес-сектор) инновационное предпринимательство представлено большими компаниями, средним и малым бизнесом. Современная экономическая практика свидетельствует о нарастающем значении малого инновационного предпринимательства и соответственно о необходимости совершенствования форм его организации, поддержки и развития. В условиях рыночной экономики нередко возникают условия, благоприятные для занятия малым бизнесом в конкретных отраслях и направлениях, и по разным причинам неприемлемые для занятия такого рода бизнесом крупными предприятиями. Это выражается в следующем: -- крупным предприятиям не везде выгодно открывать свои точки из-за слишком узких рыночных параметров; -- необходимость развития какого-либо специализированного ремесла – изготовление индивидуальной одежды и обуви, ремонтные мастерские и т.д.; -- важность персонального обслуживания; --удобство обслуживания; -- нерегулярность спроса – деятельность сезонного характера не способствует созданию и развитию крупных предприятий (например, пункты проката лодок, лыж, летние палатки в зонах отдыха и т.д.), что также не всегда приемлемо для крупных предприятий; -- оперативность и гибкость структур – особенно важно при разработке и внедрении наукоёмких проектов, когда необходимо быстро сконцентрировать финансовые и интеллектуальные ресурсы на новом неожиданном направлении, и др. 103 В разных странах существуют различные критерии отнесения к субъектам малого предпринимательства. Они сводятся к следующему: -- средняя численность персонала (занятых работников); -- размер уставного капитала; -- величина активов; -- объём оборота (прибыли, дохода); По данным Мирового банка, общее число показателей, по которым предприятия относятся к субъектам малого предпринимательства, превышает 50. Международная Организация экономического сотрудничества и развития (ОЭСР), в которую входят экономически высокоразвитые страны, приводит следующую классификацию предприятий по численности: до 19 человек – «весьма малые»; до 99 человек – «малые»; от 100 до 499 человек – «средние»; свыше 500 человек – «крупные»20. Представленные данные показывают, что наиболее репрезентативным показателем, на основе которого те или иные субъекты хозяйствования относятся к субъектам малого предпринимательства, является численность персонала (занятых работников). В соответствии с Рекомендациями Еврокомиссии, с 2005 г. введена общая категория микро-, малых и средних предприятий (МСП), к которой относятся организации, имеющие менее 250 занятых и годовой оборот до 50 млн евро или итоговую сумму годового баланса до 43 млн евро. В рамках сектора МСП отдельно устанавливаются критерии для выделения микропредприятий (менее 10 занятых, годовой оборот или годовой баланс не больше 2 млн евро) и малых (не более 50 занятых, годовой оборот или годовой баланс не больше 10 млн евро). 20 Киреенко, Н. В. Малый и средний бизнес Беларуси в контексте развития таможенного союза и единого «экономического пространства» / Н. В. Киреенко, Т. И. Кислая. Минск: «Мисанта». − 2014. 104 При этом самостоятельным считается предприятие, порог участия в уставном капитале которого других субъектов хозяйствования не превышает 25%. Данные о критериях отнесения к субъектам малого и среднего предпринимательства в странах ТС и ЕЭП представлены в таблице 1. Таблица 1 − Критерии определения субъектов предпринимательства в странах ТС и ЕЭП Субъект частного Численность занятых, чел. предпринимательства реализации товаров (работ, услуг) Республи- Респуб- Россий- Респуб- Республика Российская ка лика ская лика Казахстан Федерация Федерация Бела- (млн. долл. (млн. руб.) русь США) Беларусь Казахстан Микроорганиза- Среднегодовой доход / Выручка от До 15 - До 15 - - 60 До 100 До 50 До 100 - До 0,5 400 До 250 До 250 До 250 - До 3 1000 Свыше 250 Свыше Свыше 250 - Свыше 3 - ции Малые предприятия Средние предприятия Крупные предприятия 250 В Республике Беларусь критерии отнесения предприятий к субъектам МСП определены Законом от 01.07.2010 г. № 148-3 «О поддержке малого и среднего предпринимательства». К субъектам малого предпринимательства в соответствии с Законом относятся: -- индивидуальные предприниматели, зарегистрированные в Республике Беларусь; -- микроорганизации – зарегистрированные в Республике Беларусь коммерческие организации со средней численностью работников за календарный год до 15 человек включительно; 105 -- малые организации – зарегистрированные в Республике Беларусь коммерческие организации со средней численностью работников за календарный год от 16 до 100 человек включительно. К субъектам среднего предпринимательства относятся зарегистрированные в Республике Беларусь коммерческие организации со средней численностью работников за календарный год от 101 до 250 человек включительно/ Успех малого бизнеса в воплощении в жизнь существенных технологических нововведений можно объяснить следующими причинами. Углубление специализации в научных разработках привело к тому, что во многих случаях небольшие фирмы идут по более простому или рискованному пути, работают в неперспективных отраслях. Мелкие фирмы также охотно берутся за освоение оригинальных нововведений, поскольку при выпуске принципиально нового изделия порой снижается значение крупных лабораторий с устоявшимися направлениями исследований. Обобщая всё вышесказанное относительно Республики Беларусь, хотелось бы обратить внимание на то, что мелкое предпринимательство воздействует на структуру рынка и расширение рыночных отношений, прежде всего в результате изменения количества субъектов рынка, повышения квалификации и степени приобщённости всё более и более широких слоёв населения к системе предпринимательства. Имеется и правовая основа для развития малого бизнеса, но вместе с тем начинать малый бизнес порой приходится с нуля и в условиях действия ряда неблагоприятных факторов. Во-первых, экономическое положение в стране, и прежде всего, дефицит госбюджета, не позволяет государству широко финансировать программу развития предприятий малого бизнеса. Во-вторых, нехватка оборудования в стране и значительный рост цен на новую технику не позволяют малому предприятию вести производственный процесс на высоком технологическом уровне. В-третьих, отсутствует инфраструктура рынка, и, в первую очередь, система страхования промышленных рисков и кредитов, что особенно важно для категории 106 предприятий малого бизнеса, ориентированных преимущественно на инновационный характер деятельности. В-четвёртых, ощущается острая нехватка предпринимателей-специалистов, обладающих опытом предпринимательской деятельности в условиях рыночных отношений. В силу такой неблагоприятной экономической ситуации для предприятий малого бизнеса надо искать нетрадиционные организаторские решения на уровне определённого региона, т.к. объём межрегиональных связей малых предприятий незначителен. Опыт стран с развитой рыночной экономикой показывает, что начинать развитие малого бизнеса надо с создания особых региональных центров развития малого предпринимательства с участием зарубежных партнёров, используя отношения, сложившиеся между зарубежными странами, с целью привлечения иностранного капитала и разнообразного опыта работы малых предприятий в условиях рынка. В плане инновационного развития Беларусь, как и другие страны СНГ, стоит перед выбором: либо сосредоточить свои усилия на формировании экономики по схеме догоняющего развития на базе сырьевого сектора и поставок из России, что не даст возможности сформировать современную инновационную экономику; либо, используя собственный научный, кадровый, промышленный потенциал, а также адаптируя лучшие зарубежные разработки к потребностям страны, обеспечить переход к постиндустриальной экономике. Развитие малого инновационного бизнеса имеет большое значение для превращения экономики Беларуси в конкурентоспособную, использующую достижения научно-технического прогресса. Малое инновационное предпринимательство служит важным источником нововведений, генератором новых решений, и само его присутствие создаёт предпосылки к инновационному развитию экономики. Мировой опыт подтверждает, что инновационный бизнес в значительной степени присущ субъектам малого предпринимательства, которые, имея финансовую поддержку банков, специализированных фондов и государства, могут более эффективно использовать достижения научно-технического прогресса. Так, в странах с 107 инновационно-ориентированной экономикой доля субъектов МСП в общем количестве предприятий составляет от 97,6% (США) до 99,3% (Германия), в общей численности экономически активного населения – от 50,1% (США) до 69,3% (Япония), в ВВП – от 52% (США) до 57% (Германия). При этом доля инновационно-активных малых предприятий во всех сферах экономической деятельности достигает 5565%21. Например, в Японии в сфере производства инновационными разработками занято 64,7% малых предприятий, в торговле – 42,9%22. Поиск и использование инноваций непосредственно субъектами малого бизнеса является актуальной проблемой, поскольку для многих малых предприятий, столкнувшихся с новым для них вопросом конкуренции и выживаемости в жестких условиях рынка и на фоне экономического кризиса, именно инновационная деятельность и ее результаты являются главным условием успеха и эффективности. Поэтому участники малого бизнеса для обеспечения собственной текущей и перспективной конкурентоспособности обязаны самостоятельно и целенаправленно формировать инновационную составляющую своей деятельности. Можно сказать, что экономический кризис, с одной стороны, способствует улучшению качества инновационных проектов, с другой стороны,− появились новые рыночные возможности. Кризис запустил важный процесс − переход к таким бизнес-моделям, которые: а) предлагают решения по снижению издержек; б)ориентированы на уже существующие реальные потребности, а не на формирова- 21 Бондаренко, В.А. Основные характеристики систем государственно-общественной поддержки и развития МСП зарубежных стран / В.А.Бондаренко, А.Д.Иоффе, В.Н. Нагих // Х Всероссийская конференция представителей малых и средних предприятий. Москва, 26 мая 2010 г. [Электронный ресурс] / Режим доступа – URL:http://www.giac.ru. − Дата доступа: 20.11. 2014. 22 Опыт Японии в поддержке инновационных МСП [Электронный ресурс] / Режим доступа – URL:http://www.smb.gov.ru. − Дата доступа: 20.11.2014. 108 ние новых и − самое важное − в) способны быстро выйти на самоокупаемость(1-2 года) и развиваться за счет внутренних ресурсов23. В настоящее время нововведения представляют собой важнейшее средство обеспечения стабильности, эффективности и конкурентоспособности функционирования хозяйственного механизма. Существует достаточно определенная зависимость между конкурентными позициями, эффективностью предприятия и его инновационным потенциалом. В данном случае эффект инновационной деятельности малого предприятия с точки зрения конкурентоспособности имеет три составляющие: – повышение конкурентоспособности товаров, создающее конкурентные преимущества на ближайшую и среднесрочную перспективу; – прививка новых потребностей обществу, создающих конкурентные преимущества на отдаленную перспективу; − повышение эффективности производства, трансформирующее конкурентоспособность товарной массы в конкурентоспособность малого предприятия. Любая инновационная деятельность требует на первых этапах существенных инвестиционных вливаний, а, с учетом высоких рисков, растет потребность в надежных методиках расчёта экономической эффективности вложений. Эти инвестиционные расходы зачастую не имеют краткосрочной экономической эффективности, но фактически закладывают фундамент для будущих денежных поступлений. Таким образом, именно корректность экономических оценок инновационно-инвестиционной деятельности (ИИД) малого предприятия, как набора мер по совместной реализации инновационного и инвестиционного процессов, во многом определяет эффективность деятельности всего малого предприятия в целом. В самом широком смысле под инновационно-инвестиционной деятельностью следует понимать целостную систему программных, организационных и исполни23 Гайнуллина, Г.А. Мониторинг деятельности малых предприятий в изменяющихся условиях рыночной среды / Г.А. Гайнуллина // Проблемы современной экономики. – 2009. - №1 (29), с. 27 109 тельных функций, направленных на реализацию инновационно-инвестиционных процессов. Основу ИИД составляет работа с инвестиционными проектами, которые в этом случае носят характер инновационных. Фактически экономическая эффективность ИИД может быть оценена посредством анализа экономических эффектов от отдельных инновационно-инвестиционных проектов, которые находятся в портфеле малого предприятия. Начало нового направления бизнеса, решение о технологической модернизации производства, исследования новой технологии − это примеры инновационно-инвестиционной деятельности малого предприятия, с которыми сталкиваются предприниматели. Распределение капитала между различными направлениями и становится базой для приумножения богатства отдельно взятого предпринимателя, а также роста всей национальной экономики в целом. Исследователи подчеркивают, что основной проблемой инновационноинвестиционной деятельности любого предприятия, в том числе и малого, является не поиск проектов, а именно выбор среди многочисленных альтернатив единственно эффективной. Объективно рынок инновационных предложений всегда был более насыщен, чем рынок спроса, но известно, что совсем малое число идей успешно реализуется через инновации. Исследования инновационных процессов свидетельствуют о том, что в лучшем случае только одна идея из сорока приводит к коммерческому успеху, но именно эти воплощённые идеи оказываются двигателями прогресса24. Соответственно, корректное представление об экономический эффективности инновации является необходимым фактором для рационального и научнообоснованного решения о распределении ограниченных финансовых ресурсов малого предприятия и управлении всем инновационно-инвестиционным процессом. Инновационно-инвестиционную деятельность малого предприятия можно рассматривать в качестве отдельного бизнес-процесса предприятия и, следователь24 Мукосеев Д.В. Инновационная деятельность как фактор повышения эффективности функционирования малого предпринимательства в условиях кризиса [Электронный ресурс].- Режим доступа: http://www.uecs.ru/uecs40-402012/item/1223-2012-04-06-05-22-42. − Дата доступа: 20 ноября 2014. 110 но, как отдельный объект управления, который изменяется посредством воздействия непосредственно на него или на входы данного процесса, то есть на различные виды ресурсов (капитал, труд и др.). Говоря о феномене малого инновационного предпринимательства, многие авторы исходят из постулата, что малое инновационное предпринимательство рассматривается в качестве самостоятельного экономического явления. В хозяйственном механизме МИП выполняют определённые функции, занимая собственные позиции в конкретных областях. Под МИП понимается такая организация, которая в течение последних трёх лет имела завершенные инновации, т.е. новые или значительно усовершенствованные продукты, внедрённые на рынке, новые или значительно усовершенствованные услуги или методы их производства (передачи), также внедренные на рынке, новые или значительно усовершенствованные производственные процессы, внедренные в практику. В условиях конкуренции каждая организация вынуждена и, следовательно, обязана заниматься инновационной деятельностью. Рост конкуренции на 1% означает прирост инновационной деятельности на 3%25. Конкуренция – толкает вперёд инновации, она их локомотив. Экономика, которая выбирает инновационный путь развития, не сможет обойтись без основных проводников новых технологий и инноваций, которыми являются МИП. Ряд новейших направлений НТП в частном секторе развивается в основном за счёт малого бизнеса – будь то биотехнологии, программное обеспечение, научное приборостроение. Например, в России МИП начали появляться в начале 90-ых годов в ходе приватизационной кампании, когда из отраслевых НИИ стали организовываться малые предприятия, стремящиеся использовать свой интеллектуальный потенциал для «выживания» в условиях стихийного образования рынка. Постепенно их количество 25 Карданов Н.М. Малый бизнес как элемент инновационной среды [Электронный ресурс] – Режим доступа: http: uecs.ru//uecs-31-312011/item/518-2011-07-1410-45-38− Дата доступа: 20.11.2014. 111 сокращалось, что было связано с разорением многих МИП из-за низкого спроса и сложностей выхода на рынок с новой продукции. Однако с конца 90-х годов, стали появляться новые МИП, которые создавались и как компании, ведущие исследовательские разработки для крупных компаний, и как самостоятельные компании, которые выводили на рынок собственные разработки, часто являющиеся отечественными аналогами западных продуктов, но имеющие более привлекательную цену. 4.2 Угрозы, риски и психологические барьеры инновационной предпринимательской деятельности Угрозы, риски и психологические барьеры инновационной предпринимательской деятельности – это проявления и следствия неопределенности и изменчивости ряда условий ее осуществления. Наиболее существенные риски: – технические (возможность аварий), – экологические, – потери ключевого персонала и как следствие снижение уровня управляемости и задержка или остановка реализации инновационного проекта, – недостаток квалифицированной рабочей силы, – нехватка производственных запасов, – выход на рынок конкурентного товара (услуги) от другого производителя, – повышение процентных ставок, – повышение таможенных пошлин, – срывы поставок, – снижение спроса на товар (услугу). Наряду с технико-технологическими и финансовыми угрозами и рисками в инновационной предпринимательской деятельности имеют место и психологические барьеры. 112 Психологический барьер является развивающимся образованием. Его параметры изменяются на разных этапах нововведений, зависят от типа организаций, различны у разных категорий работников. Как правило, барьер выше на этапе внедрения нововведений, а также на первой очереди нововведений, на этапе же развития нововведений психологический барьер снижается. Таким образом, барьер по отношению к нововведения необходимо исследовать в каждом конкретном случае. Согласно точке зрения К.Дэвиса, причины сопротивления персонала организационным нововведениям могут быть троякого характера: экономические, личностные и социальные. К числу экономических К.Дэвис относит: а) боязнь безработицы; б) боязнь сокращения продолжительности рабочего дня и, как следствие этого, заработка; в) боязнь снижения социального статуса и основной заработной платы; г) боязнь интенсификации труда и сокращения прогрессивной его оплаты. То есть, основным здесь является боязнь потери (полной или частичной) в заработке, что формирует у работника весьма стойкую антиинновационную установку. Причинами личностного характера считаются следующие: а) восприятие критики личных методов работы как обиды; б) боязнь того, что приобретенные навыки окажутся ненужными и будет ущемлена профессиональная гордость; в) уверенность в том, что нововведения всегда приводят к усилению специализации, повышению монотонности труда и уменьшению чувства собственной значимости как участника трудового процесса; д) нежелание расходовать силы на переобучение; е) боязнь роста интенсивности труда; ж) страх перед неопределенностью, обусловленной непониманием сути и последствий нововведений. В числе социальных причин называются следующие: а) нежелание приспосабливаться к новому социально-психологическому климату в коллективе; б) стремление сохранить привычные социальные связи; в) боязнь, что новая социальная обстановка приведет к меньшему удовлетворению работой; д) неприязнь к внешнему вмешательству в личные дела и к лицам, внедряющим нововведения; е) недовольство слабостью личного участия и незначимостью своей роли при внедре113 нии нововведений; ж) уверенность в том, что любые новшества выгодны компании, а не работнику, его товарищам по работе или обществу. По мнению Р.Л. Кричевского, такая классификация фиксирует антиинновационные барьеры со стороны работников в условиях высокоэффективной экономической системы, а в отечественных организациях часто имеют место и «доморощенные» причины. А.И. Пригожин считает, что такими причинами, имеющими социально-психологическую окраску, являются: ориентация многих наших работников не на достижения, а скорее на избегание неудачи: боязнь риска, непредвиденных неудач, низкий уровень притязаний; установка типа «проще купить за границей», являющаяся следствием неверия в отечественную технику26. 4.3 Кадровый потенциал инновационной деятельности Республики Беларусь Смысл понятия «кадровый потенциал инновационной деятельности» выражает уровень представленности в сфере инновационной деятельности специалистов, обладающих профессиональными качествами и ресурсами, необходимыми для ее осуществления. Кадровый потенциал инновационной деятельности в современных условиях создается в русле следующих основных форм организации работы: – партнерские связи «предприятие – вуз» (на многосторонней основе), – модель факультативных групп (набираются и обучаются по особым программам, согласованными с ведущими национальными корпорациями, там же проходят регулярные стажировки), – программы совместной подготовки (в формате «вуз – компания, корпорация), 26. Почебут, Л.Г., Чикер, В.А. Организационная социальная психология / Л.Г. Почебут, В.А. Чикер. – СПб, 2000. 298 с. 114 – обучение на предприятии (в основе сочетания обучения в вузе и работы на предприятии), – профессионально-консультативная комиссия (на широкого представительства от реального сектора экономики, вузов, госуданственныых органов образования, местных администраций). Существующие формы взаимодействия системы образования и рынка труда (целевой заказ на подготовку специалистов, участие работодателей в ярмарках вакансий, экзаменационных комиссиях, курирование курсовых и дипломных работ, создание филиалов кафедр на базе ведущих предприятий) недостаточны для подготовки высококвалифицированных специалистов в области инновационного предпринимательства. Необходимым условием успешного экономического и технологического роста на индустриальной, и, тем более, на постиндустриальной стадиях развития, является наличие достаточного количества высококвалифицированных, творчески мыслящих инженерно-технических кадров. Поскольку уже давно выведена закономерность: чем больше квалифицированных инженеров и технологов, тем больше среди них будет талантливых изобретателей и организаторов производства. Это особенно актуально для Беларуси, где инновационная политика базируется на представлении об инновациях как технико-технологических нововведениях. Все страны, которым в свое время удалось совершить технологический прорыв (Германия, Россия, США, Япония, Китай и др.), сделали это, в решающей степени, благодаря повышенной образованности работников предприятий. Так, например, если в 1965 году доля инженеров в рабочей силе США превосходила аналогичный показатель Японии, то в начале 1990-х гг. Япония готовила в 6 раз больше инженеров, чем США. На начало 1990-х гг. только для электротехнической отрасли в Японии готовилось 27 тысяч инженеров ежегодно, чем и объясняются очевидные преимущества Японии в этой отрасли27. Сегодняшние успехи экономик Индии и 27. Михайлов О. В. Основы мировой конкурентоспособности. – М., 1999. С. 391. 115 Китая также в решающей степени стали возможными благодаря резкому росту количества специалистов с высшим техническим образованием: по информации на 2007 год, Китай и Индия выпускают (по отдельности) около 600 тысяч инженеров в год, из которых около двухсот-трёхсот тысяч являются высококвалифицированными»28. Если проанализировать систему подготовки инженерных кадров в Беларуси, то напрашивается вывод, что она уже опустилась ниже критической черты. Этот вывод можно сделать хотя бы на основании результатов работы конкурсной комиссии одного из ведущих учреждений высшего технического образования Республики Беларусь Белорусского государственного технического университета. В 2013 году на большинство специальностей этого университета конкурс на дневное отделение, даже на обучение за счет средств республиканского бюджета, составил около одного человека на место, а проходной балл около 150. И эта тенденция прослеживается на протяжении многих лет. На некоторые специальности, востребованные белорусскими промышленными предприятиями, конкурс отсутствовал. В качестве примера приведем данные по некоторым специальностям (таблица 3) 29. Таблица 3 Конкурс на обучение за счет средств госбюджета на некоторые специальности Белорусского государственного технического университета Наименование специальности Кол-во чело- Кон- век курс План приема Машины и технология обработки мате- 40 Н абор 9 0,23 28. Глобализация мира технологий [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.nestor.minsk.by/sr/2007/12/sr71201.html. – Дата доступа: 29.11.2013. 29. Проходные баллы в 2013 году на дневное отделение за счет средств республиканского бюджета [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://priem.bntu.by/ru/pk/enrollmentbal13/dobudget/– Дата доступа: 29.11.2013. 116 риалов давлением Машины и технология литейного производства Металлургическое производство и материалообработка Порошковая металлургия, композиционные материалы, покрытия 35 75 2 3 5 5 10 2 Подъемно-транспортные, строительные, дорожные машины и оборудование (управле- 25 ние подразделениями инженерных войск) 1 7 Многоцелевые гусеничные и колесные машины (эксплуатация и ремонт бронетанкового вооружения и техники) 18 1 2 0,66 0,73 0,20 0,68 0,67 Рассчитывать при таком конкурсе на то, чтобы на выходе получить необходимое экономике количество высококлассных специалистов не приходится. Основными причинами подобного отношения белорусской молодежи к профессии инженера, при условии, что эта профессия востребована на рынке труда, могут быть, во-первых, ее низкий престиж, во-вторых, недостаточный уровень подготовки абитуриентов по точным наукам. В данном случае, очевидно, эти две причины совпали. Поэтому без повышения престижа профессии инженера (а престиж профессии определяется целым рядом факторов, в первую очередь её общественной значимостью и теми возможностями, которые она предоставляет работнику для удовлетворения его потребностей) и повышения уровня подготовки молодежи по точным наукам в стране не хватит кадров для проведения широкомасштабной модернизации. Но само по себе увеличение количества инженеров в общей структуре занятости не приведет к какому-то существенному росту. Решающее значение для этого 117 имеет не количество выпускаемых специалистов, а реальный уровень их подготовки, опыт работы с передовыми технологиями, желание участвовать в развитии новых технологий. Вторым необходимым условием является развивающаяся экономика, создающая для специалистов новые возможности в плане реализации своих амбиций, карьерного роста, стабильности, безопасности, и т.д. Без соблюдения второго условия повышение качества образования будет только стимулировать эмиграцию специалистов. О соответствии белорусского высшего образования современным требованиям можно в некоторой степени судить по международным рейтингам, большинство из которых не включает белорусские университеты даже в первые две тысячи лучших университетов мира. Лишь отдельные рейтинги (это зависит от критериев оценки) включают БГУ в первую или вторую тысячу лучших университетов мира. Результаты проведенного нами социологического опроса также показали, что в представлении значительной части специалистов система высшего образования в Республике Беларусь в большей степени соответствует требованиям отечественного рынка труда и не вполне соответствует требованиям международных рынков труда (таблица 4). Таблица 4 – Мнение респондентов о соответствии их профессиональных знаний требованиям современного рынка труда (в процентах) Вариант ответа Рынки Беларуси Рос- Стран Миро- сии СНГ вого рынка 1. Соответствуют максимально 12,2 3,1 3,1 2,3 2. Соответствуют в основном 69,5 44,3 32,8 9,2 3. Соответствуют недостаточно 15,3 32,8 38,2 35,1 4. Не соответствуют 1,5 5,3 7,6 29,8 5. Затруднились ответить 0,8 10,7 14,5 19,8 118 6. Нет ответа 0,8 3,8 3,8 3,8 Эти данные нельзя трактовать однозначно как показатель низкого качества предоставляемых в Республике Беларусь образовательных услуг. Это – мнение респондентов, которое свидетельствует о невысоком уровне престижности высшего профессионального образования, предоставляемого белорусскими учреждениями высшего образования по ряду специальностей. Об отношении к национальному профессиональному образованию свидетельствуют также ответы респондентов на вопрос, где они приобрели наиболее ценные профессиональные знания (рисунок 3) Позицию «во время обучения в вузе» выбрали менее половины опрошенных 49,6%. Эту цифру превышает даже вариант ответа «через самообразование (Интернет, чтение литературы и т.п.)» 51,9%. 1.6 9.2 10.7 40 11.5 60 51.9 41.2 49.6 80 70.2 100 20 0 Во время обучения в вузе В период прохождения производственной практики На курсах повышения квалификации На своем рабочем месте В ходе зарубежной стажировки В результате личных контактов со специалистами Через самообразование (Интернет, чтение научной литературы и т.п.) Другое Рисунок 3 – Ответы респондентов на вопрос где они приобрели наиболее ценные профессиональные знания. Об определенной оторванности содержания профессионального образования от требований экономики свидетельствует и то, что 70,2% респондентов приобрета- 119 ли необходимые им знания уже непосредственно на рабочем месте, 41,2% опрошенным благодаря личным контактам со специалистами. Квалификацию работников, занятых в инновационной сфере, более половины опрошенных (59,5%) оценили как высокую (13,7%) или достаточную (45,8%). Низкой ее считают 18,3%, и еще 22,1% не смогли оценить уровень квалификации данной категории работников. Но при этом 80,9% считают, что квалификацию этих работников следует повысить. Ответы респондентов на вопрос о том, что нужно сделать для повышения квалификации работников, занятых в сфере инновационной деятельности, также свидетельствуют о приоритете западного профессионального образования в подготовке такого рода специалистов перед тем, которое предоставляют учреждения образования Республики Беларусь (рисунок 4). 2.3 40 19.1 29.8 60 32.1 42 55 80 61.8 100 20 0 Отбирать самых способных и талантливых в вузах Создавать творческую атмосферу на местах, где работают молодые специалисты Разработать эффективную систему стимулирования работников инновационной сферы Расширять контакты с зарубедными научными центрами (учеба, стажировка, повышение квалификации и т.п.) Усилить информационное обеспечение инновационной деятельности Не ответили Другое Рисунок 4 – Мнение респондентов о том, как необходимо повышать квалификацию работников инновационной сферы. Вариант ответа, что для повышения квалификации занятых в инновационной сфере специалистов необходимо «расширять контакты с зарубежными научными центрами (учеба, стажировки, совместные исследования, повышение квалификации 120 и т.д.)» выбрали 61,8% (первое место в рейтинге). То, что решить эту проблему можно, отбирая самых способных и талантливых уже в вузах, считают только 42%. Причем, второй вариант решения проблемы является более приемлемым для государственных служащих, по сравнению с магистрантами: 52%, против 35,8%. О том, что, по мнению значительной части респондентов, высшее профессиональное знание в Республике Беларусь недостаточно соответствует требованиям инновационной экономики можно судить и по их ответам на вопрос «Как, на Ваш взгляд необходимо наращивать национальный инновационный потенциал?». Для этого необходимо «совершенствовать систему высшего образования с учетом новых требований» ответили 46,6% опрошенных, и «укреплять связи с зарубежными научными центрами» (учеба, стажировки, повышение квалификации и т.п.) 61,8%. 4.4. Профессионально-мотивированное и вынужденное инновационное предпринимательство Ранее была упомянута группа профессиональных мотиваций к участию в инновационной деятельности, которые важны и для инновационного предпринимательства: повысить свой социальный статус, приобрести новые знания и опыт, осознание общественной значимости выполняемой работы, чувство профессионального долга, неудовлетворенность существующим положением дел в своей сфере деятельности, интерес к техническому творчеству и др. Такого рода мотивации мощно двигают инновационное предпринимательство. Вместе с тем как реальный факт исследователи фиксируют и вынужденное предпринимательство, в том числе и инновационное, где доминирующее значение имеют внешние стимулы: – смена места жительства, – смена профессии, – невостребованность накопленного опыта, – неудовлетворенность прежней работой, – отсутствие связанных с ней перспектив, 121 – угроза ее потери и др. Вынужденное предпринимательство также очень часто оказывается следствием социально-экономических кризисов. Объясняется это несколькими причинами: – в периоды устойчивого развития и освоения обильных ресурсов ключевые позиции захватывают крупные бюрократические организации, управляемые менеджерами, а потребность в людях с предпринимательскими наклонностями оказывается ограниченной; она редко возрастает в периоды экономических спадов и кризисов, когда ухудшение коньюктуры понуждает к поиску новых хозяйственных возможностей; – в кризисные периоды удешевляется часть ресурсов, и они становятся более доступными для начинающих предпринимателей малого и среднего бизнеса, где создается до двух третей новых рабочих мест; – образовательный бум, влекущий за собой напряженность на рынке квалифицированного труда, также заставляет искать новые экономические ниши. 4.5 Зарубежный и отечественный опыт инновационного предпринимательства: социально-психологические аспекты Социально-психологические факторы в условиях современного инновационного предпринимательства качественно повышают уровень активности, прежде всего, вследствие того, что в процессы разработки и реализации инновационных проектов вовлекаются представители все более широких социальных слоев – раньше наиболее типичной фигурой был инженер, научно-технический сотрудник. Соответственно наряду с вопросами мотивации и в целом готовности к инновационному предпринимательству на индивидуальном уровне возникает необходимость создания такого рода условий в русле процессов межличностных и межгрупповых взаимодействий. Зарубежный опыт работы в этом направлении свидетельствует, во- первых, о внимании к нему (социально-психологические аспекты не упускаются из поля зрения организаторов), во-вторых, об адаптационной вписанности работы по данному 122 направлению в целостный комплекс организационных мероприятий. Наиболее широкие возможности актуализации социально-психологических ресурсов дает вариант организации инновационного предпринимательства, опирающегося на концепцию региональных преимуществ. Она отличается в анализируемом аспекте от концепции сравнительных и конкурентных преимуществ тем, что активно ассимилирует ряд социокультурных и социально-психологических факторов, имеющих существенное значение в инновационном предпринимательстве. Это процессы, связанные с формированием и развитием культурной и креативной среды, поддержкой талантов, культивированием в социуме толерантности, созданием благоприятной среды для взаимодействия учреждений образования и предприятий, для привлечения лидеров, способных реализовать инновационный путь развития региона. Известные примеры: Регион Леувен (Бельгия), Регион Шеннон (Ирландия), Емилия-Ромагна (Италия) Регион Лимбург (Нидерланды), Регион Аахен (Германия), Регион Тампере (Финляндия). В названных успешных инновационных регионах в деятельности по разработке и реализации инновационных проектов неизменно большое внимание уделялось таким социально-психологическим аспектам как: – четкие права на объекты интеллектуальной собственности; – хорошее понимание проблемы будущего у всех заинтересованных участников; – обеспечение необходимой коммуникации путем поддержки региональных сетей участников инновационной деятельности; – конвергенция их интересов на основе принципов сетевого сотрудничества; – четкость в обязательствах участников; – прозрачность функционирования системы. В Республике Беларусь в настоящее время социально-психологические аспекты инновационного предпринимательства в различной мере предоставлены в основных направлениях деятельности бизнес-инкубаторов, центров трансфера технологий (ЦТТ), маркетинговых центров, научно-технологических парков, Центров поддержки инновационного предпринимательства (ЦПП). Всего по стране 80 ЦПП, в том 123 числе в учреждениях высшего образования 3: ЦПИП «Политехник» БНТУ, ЦПИП Полоцкого государственного университета, ЗАО «Гомельский бизнес- инновационный центр» при Гомельском государственном техническом университете им. П.О. Сухого. На примере последних наиболее наглядно видны направления социальнопсихологической работы: -- ознакомление студентов с азами инновационного предпринимательства, -- поддержка предпринимательской инициативы у студентов, преподавателей, научных сотрудников вузов, -- улучшение социального психологического климата для создания инновационных предприятий сотрудников вузов, -- мотивация и поддержка учредителей инновационного бизнеса, -- обучение «культуре предпринимательской самостоятельности» (информационное обеспечение, семинары, консультации). 124 5. Методы сбора и анализа социально-психологической информации по по инновационной деятельности бизнес-сообщества 5.1. Стратегия социально-психологического исследования проблем инновационной деятельности Стратегические ориентиры в исследовании социально-психологических проблем инновационной деятельности органично включены в целостный комплекс интенций и целей, определяющих стратегию инновационного развития. Она имеет и определенную специфику для регионов. В частности, стратегия инновационного развития стран, входящих в евразийскую организацию экономического сотрудничества и развития (ОЭСР), изложенная в специальном докладе «Инновационная стратегия ОЭСР – старт в будущее» (2010 г.) выключает девять основных позиций: инновации являются источником экономического роста, но они также способствуют решению социальных проблем; инновационная деятельность должна стать приоритетом для выхода из кризиса; политика должна отражать текущее состояние инноваций; люди должны иметь возможность воздействовать на инновационный процесс; инновации в фирмах должны быть поддержаны; создание, распространение и применение знаний имеет решающее зна- чение; инновации могут быть применены для решения глобальных и социаль- ных проблем; управление и меры политики в области инноваций должны быть улуч- шены; путь вперед – изменение акцентов в политике инноваций. 125 Более развернутое содержание основных положений обнаруживает сквозные линии, имеющие достаточно отчетливо выраженный социально-психологический смысл: ориентация на обеспечение более справедливого экономического роста; признание того, что инновации связаны с инвестициями в нематериаль- ные активы; признание потребности в расширении возможностей для человека реа- лизовать в инновационной деятельности свой творческий потенциал и получить от этого выгоду; ориентация на оправданное разделение между участниками инноваци- онных преобразований рисков и затрат; признание необходимости расширения стимулов к инновационной дея- тельности. 5.2. Основные методы социально-психологических исследований инновационной деятельности в бизнес-сообществе. Методы изучения и активизации инновационной деятельности могут быть классифицированы по различным основаниям. В социальной психологии пока еще нет их единой, общепринятой классификации. Часто выделяют два больших блока методов: методы сбора информации (наблюдение, изучение документов и продуктов деятельности, опрос, эксперимент и др.) и методы её обработки (приёмы теоретической и логической обработки данных, использование методов математической статистики). Методы исследования в любой науке характеризуются функциональностью, т.е. они специально рассчитаны на решение той или иной задачи. Это значит, что применение конкретных методов в социально-психологических исследованиях определяется, прежде всего, целями этого исследования и особенностями изучаемого объекта. 126 Информация, полученная в результате проведения социально- психологического исследования, должна отвечать требованиям надежности, обоснованности и точности. Надежность (достоверность) социально-психологической информации заключается в ее однозначности при проведении повторных исследований, в получении одинаковых результатов разными исследовагелями. Обоснованность (валидность) социально-психологической информации определяется прежде всего характеристиками применяемого исследователем инструментария и заключается в способности измерять именно те свойства изучаемых объектов, которые интересуют исследователя. Точность социально-психологической информации определяется чувствительностью применяемых исследователем методик к измерению интересующих его свойств. К методам сбора информации относятся следующие: наблюдение, опрос, эксперимент, анализ продуктов деятельности, моделирование, тестирование. Наблюдение. Этот метод имеет большое значение. Он служит для предварительной ориентировки в объекте исследования, либо является дополнительным методом к другим способам исследования. Выделяют различные методы наблюдения: включенное, невключенное, систематическое, выборочное. Включенное наблюдение предполагает, что экспериментатор сам на определенное время становится членом той общности или группы, которая стала объектом исследования. Причем экспериментатор выступает для остальных индивидов не как наблюдатель, а как равноправный член группы, принимающий наравне со всеми участие в той или иной деятельности или каком-либо мероприятии. История социальной психологии знает немало примеров того, как метод включенного наблюдения помогал исследователям выявить такие психологиче- ские особенности, которые никогда не могли бы быть обнаружены с помощью специально поставленного эксперимента, невключенного наблюдения или другого какого-либо способа. 127 Невключенное, систематическое, выборочное наблюдение применяются в социальной психологии в зависимости от целей исследования. В отличие от наблюдения, эксперимент предполагает создание контролируемых условий, в которых вероятно появление интересующего исследователя феномена. Эксперимент подразделяется на естественный и лабораторный. Естественный эксперимент проходит в обычных “полевых» условиях. Поэтому этот эксперимент зарубежные социологи и социальные психологи называют полевым экспериментом. Суть его заключается во введении в обычную, естественную ситуацию новых условий, явлений, элементов и т.д. и фиксации результатов, которые вызываются этими нововведениями. Искусственный (лабораторный) эксперимент представляет собой искусственно созданную модель действительности. Он, как правило, проводится в специальном помещении. Понятно, что в подобной ситуации испытуемые, как правило, ведут себя не так, как обычно в естественных условиях. Однако этот недостаток в какой-то мере искупается тем, что лабораторный эксперимент позволяет наиболее тщательно контролировать условия изучаемой ситуации. Опросы - весьма распространенный прием в социально-психологических исследованиях. Выделяются следующие виды опроса: анкетирование, интервью социометрия, метод полярных профилей, метод экспертных оценок. Среди них наибольшее распространение имеют анкетирование и интервьюирование. Имеются общие требования ко всем опросным методам и к каждому из них в отдельности. Общие требования к вопросам таковы: 1) не должно быть двусмысленных, с двойным значением слов; 2) вопросы в какой-то мере должны соответствовать жизненным интересам, опыту и знаниям опрашиваемых; 3) опрос не должен быть слишком длительным; 4) весьма желателен хороший доброжелательный контакт между анкетером и респондентом; 5) обязателен краткий предварительный инструктаж (разминка) по целям и существу опроса. Интервью преследует несколько задач: зондаж объекта исследования, выяснение мнения компетентных лиц в связи с предстоящим обследованием и т.д. Раз128 личают интервью стандартизированное, полустандартизированное, свободное. В ходе интервью проявляются все описываемые в социальной психологии способы воздействия одного человека на другого, действуют все законы восприятия людьми друг друга, нормы их общения. Моделирование предполагает конструирование второй реальности (модели), обеспечивающей возможность представить, выяснить соотношение различных сторон объекта, прогнозировать его дальнейшее развитие. Модель представляет 'собой копию объекта, интересующего исследователя, она всегда является упрощением (редукцией) исследуемого явления. Модель предназначена для выделения самого главного в изучаемом объекте. Такое упрощение облегчает процесс качественного и количественного анализа. Моделирование - это наиболее сложный и трудоемкий метод и он требует больших затрат. Тестирование. Относится к методам диагностики, для которых, в отличие методов исследования, характерен акцент на измерение (т.е. численное выражение) некоторой психологической переменной. Процедура тестирования может проводиться в форме опроса, наблюдения или эксперимента. Тесты весьма разнообразны. Есть множество их классификаций по различным основаниям: вербальные и невербальные, тесты интеллекта и тесты личности, тесты групповые и индивидуальные. В социально-психологическом исследовании важно учитывать следующее: насколько можно соотнести с тестовыми измерениями различных характеристик личности её деятельность в группе. Часто распространённой ошибкой является мнение о том, что проведение массового тестирования в какой-либо группе позволит сразу понять проблемы этой группы и личностей, ее составляющих. Необходимо отметить, что тестирование широко применяется на Западе в различных сферах общественной жизни. Особенно оно распространено при приеме на работу, в сфере образования и т.д. Хотя не всегда результаты тестирования могут дать исчерпывающую информацию о той или иной личности. Поэтому нельзя переоценивать значение тестирования, которое может применяться как подсобное сред129 ство исследования. Данные их обязательно должны сопоставляться с данными, полученными при помощи других методов. Между перечисленными методами социальной психологии нет жестких границ, они взаимосвязаны, взаимно пересекаются, дополняют друг друга. Использование тех или иных методов определяется целями и задачами исследования и квалификацией исследователей. Инновационная деятельность и предпринимательство немыслимы без освоения и внедрения методов инженерного творчества, таких как мозговой штурм, синектика, метод дискуссий, метод экспертного прогнозирования, морфологического анализа и синтеза, теории решения изобретательских задач, функциональностоимостного анализа и целого ряда других методов. Например, метод «мозгового штурма» разработал в 1939 г. Осборн, основатель Института творческих методов обучения, заместитель ректора университета в г. Буффало. Введение в научный оборот термина «мозговой штурм» связано с распространением групповых форм работы, когда группа ученых, исследователей, как единый, целостный мозг штурмует творческое решение проблемы, которую следует решить. При этом в работе рекомендуется руководствоваться следующими принципами: 1) недопустимость критики идей; 2) свободное высказывание идей; 3) чем больше идей, тем лучше; 4) обмен мнениями и сочетание идей. Идеи, высказанные во время сеанса «мозгового штурма», определенным образом обрабатываются. Они подвергаются пересмотру и явно плохие идеи отвергаются. С целью более углубленного исследования, составляется упорядоченный список, который начинается с хороших идей и заканчивается менее удачными предложениями. «Мозговой штурм» - это не стремление грамотно выразить бессмыслицы, а целенаправленная работа группы, которая стремится найти новые творческие идеи. Каждый член группы должен сосредоточиться на поставленной задаче и не впадать 130 в рассуждения, не критиковать мнения других. Наилучшие результаты обычно получают, когда группа в составе пяти-десяти человек работает не более часа. Синектика - поиск новых идей на основе использования аналогий из других сфер жизни. В основе синектики присутствует «мозговой штурм», к участию в котором приглашают специалистов различных сфер деятельности. Группа от одного штурма к другому накапливает опыт решения проблемы. Основные приемы, используемые в синектичном штурме, основаны на аналогии. При этом можно выделить следующие виды аналогии: прямая, личная, символическая, фантастическая. Синектический подход предусматривает создание группы по 5-7 человек и базируется на правилах проведения "мозгового штурма", который осуществляется в три этапа: 1) осуществляется формулирование проблемы; 2) отчуждение содержания проблемы, в плане использования опреде- лённой техники отчуждения (прямые, личные, символические, фантастические аналогии); 3) формирование подходов к решению проблемы. Достаточно эффективным инструментом в сфере инновационной дея- тельности является теория игр. Теоретико-игровые задачи используются для прогнозирования реакции конкурентов на изменение цен, модификацию старой и выпуск новой продукции. Успешно используются в управлении организационнопроизводственными и инновационными системами программные методы сетевого планирования и управления, которые дают ответы на следующие вопросы: когда начинать и заканчивать работы в инновационной сфере, как устранять барьеры и препятствия инновационной деятельности. Особая группа социально-психологических методов связана с обработ- кой и интерпретацией данных. Для обработки полученных данных чаще всего используются статистические методы (нахождение средних значений, отклонений от среднего, значение связи между переменными, уровни значимости и т.д.). Такие методы позволяют вскрыть имеющиеся закономерности, представить информацию в 131 обобщенном и наглядном виде. Важную роль играют методы интерпретации, которые позволяют придать содержательно-психологический смысл полученным данным. Другими словами, эти методы позволяют перевести полученные в ходе диагностики и обработки данные с языка математики на язык психологии, что в дальнейшем позволит делать определенные выводы и обобщения применительно к процессам, связанным с инновационной деятельностью. Вместе с тем, необходимо отметить, что тема методов, связанных с инновационной деятельностью пока ещё остается открытой и малоразработанной. Только развитие инновационных структур, проведение исследований инновационной направленности позволит совершенствовать разработку соответствующих методов и их теоретическое обоснование. 5.3. Особенности эксперимента в сфере инновационной деятельности бизнес-сообщества Во-первых, экспериментальный метод в форме натурального эксперимента в этой сфере – явление редкое, скорее, близкое к апробациям. Во-вторых, ключевое значение имеет математический («машинный») эксперимент, предваряющий материализацию внедрений, масштабное внедрение инноваций и определяющий эти масштабы. В-третьих, не будучи использованным, как и в любом экономическом эксперименте для проверки исходных теоретических представлений, он служит основанием для выводов об оправданности маркетинговых выборов и коррекции исходных представлений о соответствии инноваций социальным потребностям и запросам. 132 5.4. Зарубежный и отечественный социально-психологический опыт работы по совершенствованию межгрупповых и организационных отношений в инновационных предпринимательских структурах В соответствии с тематической направленностью курса из обширного массива сведений, отражающих опыт работы по совершенствованию межгрупповых и организационных отношений в предпринимательских структурах, предстоит акцентировать те позиции, которые отражают специфику инновационного предпринимательства. Здесь в центре стоят вопросы отношений руководства предприятия и его менеджеров с группами работников различных специальностей, уровня профессиональной квалификации (образования) и возраста по поводу необходимости и целей инновационных проектов. В этом плане опыт показывает наиболее высокую ценность концепции типологизации объектов инновационной деятельности (М. Роджерс), менее популярна «адаптационно-инновационная» концепция М. Киртона, базирующаяся на различиях в стиле мышления индивидов при решении ими преимущественно творческих задач (в стилях мышления выделяется доминирование или когнитивной, или сенсорной инновационности). Логически связанные с ними теории мотивации (общая Д. Маккелланда и «выбора риска» Дж. Аткинсона) составляют хорошую основу более конкретизированных исследований межличностных и межгрупповых отношений в русле инновационной деятельности (теория каузальной атрибуции Б. Вайнера). Несомненную практическую ценность имеет опыт работы по развитию межгрупповых и организационных отношений, выполненной в Тавистокском институте человеческих отношений (Великобритания), в частности, в форме конференций по актуальным проблемам: «Авторитет, лидерство и организация», «Индивид и организации: политика отношения», «Управлениями социальными инновациями» и др. Комплексный подход к проблематике социально-психологических и организационных межгрупповых отношений реализуется в русле концепции инновационного лидерства, отражающей способность «обучающихся организаций» постоянно 133 изменяться и адаптироваться благодаря деятельности менеджеров, в обязанности которых входят разработка и реализация корпоративных версий введения инноваций, включая мотивацию и поддержку работников в периоды сложных преобразований (Д. Дайл, Дж. Кемени, К.Ковальски). Подчеркивается ключевое значение таких качеств, умений и принципов работы лидеров как влияние, порождающие идеи, вдохновляющая мотивация, интеллектуальная стимуляция, индивидуальный подход, первенство коллективной идентичности, высокий уровень самоуважения и чувство собственной ценности, чувство высокой эффективности. В Республике Беларусь накоплен определенный опыт работы в Институте социологии НАН Беларуси и Белорусском национальном техническом университете. В рамках практической деятельности названных зарубежных и отечественных учреждений осуществляется инновационно-психологическое консультирование, однако в нашей стране это направление работы ведется в качестве сопутствующего в основном в бизнес-инкубаторах и центрах поддержки инновационного предпринимательства. 134 ЛИТЕРАТУРА К разделу I Основная: 1. Демчук, М.Н., Юркевич, А.Т. Системная методология инновационной деятельности / М.Н. Демчук, А.Т. Юркевич. – Минск: РИВШ, 2007. 2. Мясникович, М.В. Инновационная деятельность в Республике Беларусь: теория и практика / М.В. Мясникович. – Минск: Аналит.Центр НАН Беларусь: Право и экономика, 2004. 3. Старжинский, В.П., Цепкало, В.В. Методология науки и инновационная деятельность / В.П. Старжинский, В.В. Цепкало. – Минск; Москва: Новое знание, 2013. 4. Яскевич Я.С., Лукашевич В.К. Философия и методология науки /Я.С.Яскевич, В.К.Лукашевич. – Минск: БГЭУ, 2009. Дополнительная: 1. Богдан, Н.И. Инновационная динамика: глобальные тенденции и пер- спективы Беларуси / Н.И. Богдан. – Минск: Энцилопедикс, 2012. 2. Дедков, С. Мониторинг научной и инновационной деятельности: неко- торые вопросы методологии / С. Дедков // Наука и инновации. – 2007. – №2. 3. Дудченко, В.С. Основы инновационной методологии / В.С. Дудченко. – М.: На Воробьевых, 1996. 4. Иванова, Н.И. Национальные инновационные системы / Н.И. Иванова. – М.: Наука, 2002. 5. Инновационная деятельность. Термины и определения: Межгосудар- ственный стандарт. – Минск: Госстандарт Республики Беларусь: НП РУП и «Бел ГИСС», 2005. 6. Кучко, Е.Е. Систематизация подходов к классификации инноваций / Е.Е. Кучко // Социология. – 2008. – №4. 135 7. Лукашевич, В.К. Научное обеспечение инновационной деятельности: проблемы методологической рефлексии / В.К. Лукашевич // Вестник БГЭУ. – 2008. – №5. 8. Мясникович, М.В. Инновационная система Республики Беларусь: мето- дология создания и стратегия / М.В. Мясникович // Вестник БГЭУ. – 2008.– №4. 9. Никитенко, П.Г. Ноосферная экономика и социальная политика: страте- гия инновационного развития / П.Г. Никитенко. – Минск: Белорус. наука, 2006. 10. Степаненко, Д.М. Теория инноваций и белорусская реальность / Д.М. Степаненко. – Минск: Издательский центр БГУ, 2006. 11. Теория и практика экономики и управления инновациями: учебно- методическое пособие: под ред. Л.Н.Нехорошевой. – Минск: БГЭУ, 2013. – 608 с. 12. Старжинский В.П., Цикало В.В. Динамика науки и инновационное раз- витие∕ В.П.Старжинский, В.В.Цикало. – Минск: БНТУ, 2013. – 319 с. К разделу II Основная: 1. Барышева, А.В., Болдин, К.В., Передеряев, И.И., Голов, Р.С., Кочкин, М.А. Инновации: Учеб. пособие / А.В. Барышева, К.В. Болдин, И.И. Передеряев, Р.С. Голов, М.А. Кочкин. – М., 2012. 2. Сербиновская, Н.В. Психология инновационной деятельности. Курс лекций. Учеб. пособие / Н.В. Сербиновская. – Шахты: ЮРГУЭС, 2012. 3. Советова, О.С. Основы социальной психологии инноваций / О.С. Сове- това. – СПб, Изд-во С-Петерб. ун-та, 2000. 4. Теоретико-методологические основы устойчивого развития социально- ориентированной экономики РБ. Монография / Под общей ред. В.Н. Шимова и Г.А. Короленка. – Минск: БГЭУ, 2012. 5. Яголковский, С.Р. Психология инноваций: подходы, модули, процессы / С.Р. Яголковский – М.: Изд-во ВШЭ, 2011. 136 Дополнительная: 1. Дейнека, О.С. Экономическая психология: учеб. пособие / О.С. Дейнека. – СПб: Изд-во С-Петерб. ун-та, 2000. 2. Лутохина, Э.А. Мотивационно-стимулирующее регулирование иннова- ци-онного развития: сила и власть мотивов: монография / Э.Л. Лутохина. – Минск: Акад. упр. при Президенте Республики Беларусь, 2013. 3. Машков, В.Н. Психология экономики / В.Н. Машков. – СПб: Изд-во Михайлова В.А., 2001. 4. Синов, В.В. Социально-психологические аспекты инновационного предпринимательства (части 1, 2) / В.В. Синов // Российское предпринимательство. – 2005. – №6, Теория и практика экономики и управления инновациями: учебнометодическое пособие 5. Теория практика экономики и управления инновациями: учебно- методическое пособие;под ред Л.Н.Нехорошевой. Мнск: БГАТУ. 608 с. 6. Экономическая психология в России и Беларуси: Сб. науч. работ / Под ред. А.Л. Журавлева и В.А. Поликарпова. – Минск: Экономпресс, 2007. 137