Аннотация дисциплины «МЕТОДЫ СБОРА И АНАЛИЗА

Аннотация дисциплины
«МЕТОДЫ СБОРА И АНАЛИЗА СОЦИАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ»
для направления подготовки бакалавриат
031600 «Реклама и связи с общественностью»
1. Целью изучения дисциплины «Методы сбора и анализа социальной
информации» является: формирование элементов ряда
компетенций обучаемого,
направленных
на развитие его интеллекта и способности к логическому и
конструктивному мышлению (см. п.3 рабочей программы).
Изучение дисциплины предполагает решение следующих задач:
- охарактеризовать основные направления методологию и методику социальных
исследований;
- сформировать у студентов практические навыки по организации и проведению
социальных исследований;
- раскрыть роль и значение социальных исследований на современном этапе
развития российского общества.
2. Содержание дисциплины
Тема 1. Понятие и сущность социальных исследований. Цели и задачи социальных
исследований.
Понятие и сущность социальных исследований. Цели и задачи социальных
исследований. Значение исследований в деятельности по связям с общественностью.
Основные этапы исследования. Виды исследований. Рынок социальных исследований в
России. Международные исследования. Основные виды планов социальных
исследований, их характеристика.
Тема 2. Особенности исследований в сфере услуг и некоммерческих организациях.
Представление о коммуникации как о процессе и структуре. Коммуникативный
процесс: производство информации, мультипликация, распространение, прием,
использование информации. Различные подходы к моделированию коммуникативного
пространства. Структурные модели коммуникации. Достоинства и недостатки различных
моделей коммуникационного процесса.
Тема 3. Основные виды планов социальных исследований, их характеристика.
Многообразие коммуникаций и их классификация. Различные подходы к
выделению типов коммуникации, типология коммуникаций: массовые, локальные
коммуникации, коммуникации среднего уровня, внешние и внутренние коммуникации,
непосредственные (прямые) и опосредованные коммуникации, активные и пассивные
коммуникации. Случайные и организованные коммуникации. Виды коммуникации.
Вербальные и невербальные коммуникации. Вертикальные и горизонтальные
коммуникации. Реклама как вид коммуникации. Офисные коммуникации. Конфликтные и
протестные коммуникации. Уличные коммуникации. Функции коммуникации.
Потребности человека как главная причина коммуникаций. Эмотивная, конативная,
референтивная, поэтическая, фатическая, метаязыковая функции коммуникации.
Экспрессивная, апеллятивная, репрезентативная, познавательная, оценочная, аффективная
и другие функции коммуникации. Средства коммуникации. Вербальные и невербальные,
усные и письменные средства коммуникации.
Тема 4. Информационное обеспечение связей с общественностью. Первичная и
вторичная информация, преимущества и недостатки. Методы проведения исследований.
Информационное обеспечение связей с общественностью. Первичная и вторичная
информация, преимущества и недостатки. Методы проведения социальных исследований.
Разведочные, описательные и казуальные исследования. Полевые и кабинетные
исследования. Методы проведения полевых исследований: наблюдение, эксперимент,
опрос. Типы экспериментов и их проектирование. Прямое и непрямое наблюдение,
открытое и скрытое наблюдение, структурализованное наблюдение. Метод фокус-групп.
Тема 5. Вербальная и невербальная информация. Сопоставимость данных,
полученных в процессе исследований.
Вербальная и невербальная информация. Сопоставимость данных, полученных в
процессе социальных исследований. Виды шкал, используемых при сборе информации, их
характеристика. Порядок формирования фокус-групп. Техника подготовки анкет и
проведения опросов.
Тема 6. Определение объема выборки и разработка плана выборочного
исследования. Организация сбора данных при проведении полевых исследований.
Определение объема выборки и разработка плана выборочного исследования.
Организация сбора данных при проведении полевых исследований. Подбор и подготовка
исполнителей – интервьюеров. Контроль процесса сбора данных. Оценка результатов.
Тема 7. Общая характеристика метода экспертных оценок. Экспертные опросы
Связи с общественностью (PR).
Общая характеристика метода экспертных оценок. Экспертные опросы,
проводимые в несколько туров. Метод коллективной генерации идей. Метод проведения
экспертных опросов и содержание их отдельных этапов.
Тема 8. Обработка информации, полученной при проведении социальных
исследований.
Обработка информации, полученной при проведении социальных исследований.
Подготовка данных к обработке. Проверка анкет, редактирование и очистка информации,
расшифровка, кодирование, предварительная статистическая обработка. Методы анализа
данных. Распределение вероятностей и проверка гипотез. Определение и интерпретация
связей между переменными.
Тема 9. Подготовка и обработка данных исследования.
Корреляционный и регрессионный анализ в социальных исследованиях.
Возможности использования дискриминантного анализа, факторного анализа, кластеранализа при обработке информации. Многомерное шкалирование. Компьютерные
программы обработки данных. Значение отчета и порядок его представления. Структура
отчета и его оформление. Подготовка к устной презентации отчета ее проведение.
Сопровождение практического использования результатов исследования.
3. В результате изучения дисциплины обучающийся должен:
- знать:
- технологию проведения социологических и маркетинговых исследований;
- уметь:
- выполнять аналитические и организационные работы при подготовке концепций,
планов, графиков и реализации рекламных кампаний и коммуникационных программ.
- владеть:
- традиционными и современными технологиями; навыками проведения
социологических исследований и ситуационного анализа.
4. Формируемые компетенции:
ОК-1 – Владение культурой мышления, способность к обобщению, анализу,
восприятию информации, постановке цели и выбору путей ее достижения.
ОК-9 – Использование основных положений и методов социальных, гуманитарных
и экономических наук при решении социальных и профессиональных задач, способность
анализировать социально значимые проблемы и процессы.
ОК-10 - Использование основных законов естественнонаучных дисциплин в
профессиональной деятельности, применение методов математического анализа и
моделирования, теоретического и экспериментального исследования.