Все программы установки должны запускаться с правами Администратора! Для ВЕРСИИ 6.0.5 Обновление ИСС ГРАНД-СтройИнфо, версия Флеш Порядок действий: 1. Лицензии СтройИнфо (во вложении) извлечь в папку Lic: Съемный диск:\Grand\StroyInfo\Lic 2. Базы скачать здесь http://www.grandsmeta.ru/download/ftp_documentor/f_455 и извлечь в папку Data: Съемный диск:\Grand\StroyInfo\Data Обновления ГРАНД-СтройИнфо вам доступны по март 2015г. включительно. Все лицензии вам выписаны. По мере выхода обновлений просто загружаете их через менеджер обновлений или переходите по ссылке http://www.grandsmeta.ru/download/ftp_documentor/f_455 скачиваете новые обновления и извлекаете их из архива в папку Data: Съемный диск:\Grand\StroyInfo\Data Установка нормативных баз, версия Флеш Порядок действий: 1. Закрыть ПК ГРАНД-Смета. 2. Лицензии ГРАНД-Смета (во вложении) извлечь в папку Lic: Съемный диск:\Grand\Grandsmeta\Client\Lic 3. Скачать нормативные базы http://ftp.grandsmeta.ru/grandsmeta/version50/data/nb100000.rar http://ftp.grandsmeta.ru/grandsmeta/version50/data/nb100003.rar http://ftp.grandsmeta.ru/grandsmeta/version50/data/nb105000.rar http://ftp.grandsmeta.ru/grandsmeta/version50/data/nb104000.rar и извлечь в папку Data: Съемный диск:\Grand\Grandsmeta\Client\Data Техническое: Для выявления причин возникновения ошибки нам необходима следующая информация: 1. Подробное описание проблемы – когда и при каких условиях происходит. 2. Скрин-шот всего экрана с ошибкой (снимок делается клавишей PrintScreen на клавиатуре), далее можно вставить картинку прямо в ответное письмо. 3. Сведения о системе в формате nfo: Пуск – Программы – Стандартные – Служебные - Сведения о системе. Далее меню Файл - Сохранить. 4. Данные «Утилиты для сбора информации об операционной системе» GrandSysInfo ПОСЛЕДНЕЙ ВЕРСИИ. Последнюю версию нужно скачать по следующей ссылке http://ftp.grandsmeta.ru/grandsmeta/common/grandsysinfo.rar Архив необходимо распаковать, запустить утилиту, результат скопировать в ответное письмо. 5. Данные утилиты GrandCheckKey. Последнюю версию утилиты можно скачать по следующей ссылке http://ftp.grandsmeta.ru/grandsmeta/common/grandcheckkey.rar Архив необходимо распаковать, запустить утилиту, результат скопировать в ответное письмо. В настройках антивируса необходимо прописать исключения для файлов Gsmeta.exe, Ginfo.exe, Ginfosrv.exe, а также файлов с расширением gsf, gsd5, gsu, gsi. Сметы хранятся в файлах UserDB.gsd, которые находятся здесь: Общие сметы: Пуск– Программы – Центр ГРАНД – ГРАНД Смета 5 – Открыть папку с данными Клиента Гранд-Сметы – файл UserDB.gsd Мои сметы: Пуск– Программы – Центр ГРАНД – ГРАНД Смета 5 – Открыть папку с базой 'Мои сметы' – файл UserDB.gsd Эти файлы нужно скопировать в соответствующие папки на новом компьютере. Использование Утилиты восстановления баз (Repair.exe) Утилиту скачать здесь http://ftp.grandsmeta.ru/grandsmeta/common/repair/repair.rar Далее запускаете ее – меню Утилиты – Конвертировать GSF файл в XML Удаление ИСС ГРАНД-СтройИнфо Порядок действий: 1. Через Панель управления удалить ГРАНД-СтройИнфо. 2. Удалить папку StroyInfo из папки, где была установлена программа (обычно C:\Program Files\Grand). Шаблон нужно поместить в папку UserTemplates: Пуск – Программы – Центр ГРАНД – ГРАНД Смета – 5 – Открыть папку с данными Клиента Гранд-Сметы – UserTemplates. После этого он появится при экспорте в Excel в списке пользовательских документов. Решение ФАС http://www.grandsmeta.ru/cat75/pages/id_1996 Приказы 207, 253 http://archive.minregion.ru/WorkItems/ListDocs.aspx?PageID=463 Приказы 307, 308, 321 http://archive.minregion.ru/WorkItems/ListDocs.aspx?PageID=462