ред. апрель 2014 - Дилер ПК Гранд

advertisement
Все программы установки должны запускаться с правами Администратора!
Для ВЕРСИИ 6.0.5
Обновление ИСС ГРАНД-СтройИнфо, версия Флеш
Порядок действий:
1. Лицензии СтройИнфо (во вложении) извлечь в папку Lic:
Съемный диск:\Grand\StroyInfo\Lic
2. Базы скачать здесь
http://www.grandsmeta.ru/download/ftp_documentor/f_455 и извлечь в папку Data:
Съемный диск:\Grand\StroyInfo\Data
Обновления ГРАНД-СтройИнфо вам доступны по март 2015г. включительно. Все лицензии вам
выписаны. По мере выхода обновлений просто загружаете их через менеджер обновлений или
переходите по ссылке http://www.grandsmeta.ru/download/ftp_documentor/f_455
скачиваете новые обновления и извлекаете их из архива в папку Data: Съемный
диск:\Grand\StroyInfo\Data
Установка нормативных баз, версия Флеш
Порядок действий:
1. Закрыть ПК ГРАНД-Смета.
2. Лицензии ГРАНД-Смета (во вложении) извлечь в папку Lic: Съемный
диск:\Grand\Grandsmeta\Client\Lic
3. Скачать нормативные базы
http://ftp.grandsmeta.ru/grandsmeta/version50/data/nb100000.rar
http://ftp.grandsmeta.ru/grandsmeta/version50/data/nb100003.rar
http://ftp.grandsmeta.ru/grandsmeta/version50/data/nb105000.rar
http://ftp.grandsmeta.ru/grandsmeta/version50/data/nb104000.rar и извлечь в папку Data: Съемный
диск:\Grand\Grandsmeta\Client\Data
Техническое:
Для выявления причин возникновения ошибки нам необходима следующая информация:
1. Подробное описание проблемы – когда и при каких условиях происходит.
2. Скрин-шот всего экрана с ошибкой (снимок делается клавишей PrintScreen на клавиатуре), далее
можно вставить картинку прямо в ответное письмо.
3. Сведения о системе в формате nfo: Пуск – Программы – Стандартные – Служебные - Сведения о
системе. Далее меню Файл - Сохранить.
4. Данные «Утилиты для сбора информации об операционной системе» GrandSysInfo ПОСЛЕДНЕЙ
ВЕРСИИ. Последнюю версию нужно скачать по следующей ссылке
http://ftp.grandsmeta.ru/grandsmeta/common/grandsysinfo.rar Архив необходимо распаковать,
запустить утилиту, результат скопировать в ответное письмо.
5. Данные утилиты GrandCheckKey. Последнюю версию утилиты можно скачать по следующей ссылке
http://ftp.grandsmeta.ru/grandsmeta/common/grandcheckkey.rar Архив необходимо распаковать,
запустить утилиту, результат скопировать в ответное письмо.
В настройках антивируса необходимо прописать исключения для файлов Gsmeta.exe, Ginfo.exe,
Ginfosrv.exe, а также файлов с расширением gsf, gsd5, gsu, gsi.
Сметы хранятся в файлах UserDB.gsd, которые находятся здесь:
Общие сметы: Пуск– Программы – Центр ГРАНД – ГРАНД Смета 5 – Открыть папку с данными Клиента
Гранд-Сметы – файл UserDB.gsd
Мои сметы: Пуск– Программы – Центр ГРАНД – ГРАНД Смета 5 – Открыть папку с базой 'Мои сметы' –
файл UserDB.gsd
Эти файлы нужно скопировать в соответствующие папки на новом компьютере.
Использование Утилиты восстановления баз (Repair.exe)
Утилиту скачать здесь http://ftp.grandsmeta.ru/grandsmeta/common/repair/repair.rar
Далее запускаете ее – меню Утилиты – Конвертировать GSF файл в XML
Удаление ИСС ГРАНД-СтройИнфо
Порядок действий:
1. Через Панель управления удалить ГРАНД-СтройИнфо.
2. Удалить папку StroyInfo из папки, где была установлена программа (обычно C:\Program Files\Grand).
Шаблон нужно поместить в папку UserTemplates: Пуск – Программы – Центр ГРАНД – ГРАНД Смета – 5 –
Открыть папку с данными Клиента Гранд-Сметы – UserTemplates.
После этого он появится при экспорте в Excel в списке пользовательских документов.
Решение ФАС http://www.grandsmeta.ru/cat75/pages/id_1996
Приказы 207, 253
http://archive.minregion.ru/WorkItems/ListDocs.aspx?PageID=463
Приказы 307, 308, 321
http://archive.minregion.ru/WorkItems/ListDocs.aspx?PageID=462
Download