УМК 1 Международный менеджмент

advertisement
НОУ ВПО «Институт экономики и управления» (г. Пятигорск)
НОУ ВПО «ИнЭУ» (г. Пятигорск)
Кафедра «Экономики и управления»
УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС
Часть 1
МЕЖДУНАРОДНЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ
(название курса, дисциплины)
Программа
для студентов специальности 080507.65 «Менеджмент организации»
дневной и заочной форм обучения
Пятигорск, 2010
Составитель: Ласковый А.А., к.э.н., доцент кафедры «Экономики и
управления»
Рецензент: Андреева Р.С., к.э.н., доцент, зав. кафедрой «Экономики и
управления»
Программа по дисциплине
«Международный менеджмент»
(название дисциплины)
составлена в соответствии с требованиями примерной программы по
дисциплине по специальности
080507.65 «Менеджмент организации»
(шифр и наименование специальности)
Дисциплина входит в цикл специальных дисциплин изучается по выбору.
Рекомендовано кафедрой (Протокол № 8 от « 31» марта 2010 г.)
Зав. кафедрой: ________________ Андреева Р.С.
Согласовано с УМО ИнЭУ "____" _______________ _______ г.
Одобрено УМС ИнЭУ (Протокол № ___ от "____" _________ _____ г).
Председатель ________________________
2
1. Введение
Целью курса «Международный менеджмент» является изучение и освоение
студентами принципов формирования, развития и использования в практической
деятельности конкурентных преимуществ международных компаний за счет
ведения
бизнеса
в
разных
странах
и
использования
экономических,
технологических, природных и других ресурсов этих стран. В программе курса
предусмотрено
комплексное
рассмотрение
проблем
совершенствования
управления международными компаниями, с которыми сталкивается менеджер
глобального масштаба в своей деятельности как в России, так и за рубежом.
Задача курса «Международный менеджмент» — дать знания, необходимые
российским менеджерам, функционирующим во внешнеэкономической сфере, по
условиям
ведения
международного
бизнеса,
организации
деятельности
транснациональных корпораций, многонациональных компаний и стратегических
альянсов. Программа также предусматривает освещение вопросов кадровой
политики и этики международного бизнеса.
Курс «Международный менеджмент» входит в программу подготовки
студентов, обучающихся по специальности
соответствует
Государственному
«Менеджмент организации»,
образовательному
стандарту
высшего
профессионального образования. Дисциплина «Международный менеджмент»
основывается на ранее изученных студентами курсах мировой экономики,
управления персоналом, стратегического менеджмента, маркетинга, других курсах, входящих в учебную программу данной специальности.
Контроль
за
уровнем
освоения
материала
осуществляется
как
в
промежуточных формах — на семинарах, при разборе деловых ситуаций, путем
написания рефератов и контрольных работ, так и в итоговой форме — на
экзамене.
3
2. Тематический план
Темы и разделы
п/п
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Всего,
часов
Аудиторные занятия, Самостоятельная
часов
работа, часов
Лекции Семинары
2
1
4
Тема 1. Сущность и предпосылки
возникновения международного
менеджмента
Тема 2. Теоретические основы
международного менеджмента.
7
7
2
1
4
Тема 3. Международный менеджмент
как
инструмент
преодоления
конкуренции в международном бизнес
Тема 4. Международная компания как
объект международного менеджмента
5
0
0
5
11
4
2
5
8
2
1
5
10
4
2
4
Тема 7. Современные стратегии
международных компаний
Тема 8. Методология выбора условий
выхода международной компании в
сферу внешнеэкономической
деятельности
11
4
2
5
8
2
1
5
Тема 9. Отношения международных
компаний с принимающими
государствами
Тема 10. Влияние международной
экономической интеграции на
развитие международного
предпринимательства
7
2
1
4
10
4
2
4
Тема 5. Адаптация иностранной фирмы
к условиям функционирования в
принимающей стране
Тема 6. Организационные формы
управления международных компаний
11
Тема 11. Согласование возможностей
международной компании с
требованиями принимающего
государства
7
2
1
4
12
Тема 12. Особенности стиля
управления
международными
компаниями в зависимости от их
национальной принадлежности
10
4
2
4
13
Тема
13.
Кадровая
политика
международных компаний
Тема 14. Корпоративная этика
7
2
1
4
5
0
0
5
113
34
17
62
14
Всего
4
3. Содержание курса
Тема 1. Сущность и предпосылки возникновения международного менеджмента
Сущность международного бизнеса. Специализация национальных хозяйств.
Межотраслевая
и
внутриотраслевая
специализация
производства.
Модель
специализации экономики страны. Корпоративное разделение труда, не связанное с
государственными границами. Основные преимущества интернационализации
НИОКР.
Тема 2. Теоретические основы международного менеджмента.
Базовые теории и концепции международного менеджмента. Теория
абсолютных преимуществ. Теория сравнительных преимуществ. Д. Риккардо.
Концепция
жизненного
международного
цикла
менеджмента.
продукта
Проведение
Р.
Вернона.
Факторы
маркетинговых
успеха
исследований.
Необходимость увеличение человеческого капитала. Функции международного
менеджера. Предпосылки развития международного менеджмента в России.
Факторы риска в международном бизнесе.
Тема 3. Международный менеджмент как инструмент преодоления конкуренции в
международном бизнесе
Сравнительные преимущества государства и конкурентные преимущества
компании.
Направления
повышения
конкурентоспособности
товара
на
международном рынке. Инструменты достижения преимущества в конкурентной
борьбе на международном рынке. Конкурентные преимущества компаний.
Тема 4. Международная компания как объект международного менеджмента
Эволюция
перехода
национальных
компаний
в
международные.
Транснациональные компании как наиболее эффективная форма международного
предпринимательства. Направление развития международного производства.
Национальная интеграция в международных компаниях. Вертикальная интеграция
и диверсификация в международном производстве. Структура транснациональных
5
компаний. Национальная принадлежность транснациональных компаний.
Тема 5. Адаптация иностранной фирмы к условиям функционирования в
принимающей стране
Мотивация интернационализации бизнеса. Схема процесса принятия решения о
целесообразности выхода фирмы в сферу внешнеэкономической деятельности.
Факторы адаптации к окружающей среде за границей. Мероприятия по подготовке
к выходу на внешний рынок. Факторы ' адаптации импортных технологий к
условиям принимающей страны.
Роль
международных
организаций
в
повышении
эффективности
зарубежного предпринимательства.
Тема 6. Организационные формы управления международных компаний
Функции головной компании. Этапы развития отношений головной
компании с зарубежными филиалами. Преобразование экспортного отдела
компании в международный департамент, контролирующий деятельность
заграничных родственных предприятий.
Формы организационной структуры управления международных компаний
по товарному и географическому принципу. Матричные и глобальные формы
управления. Бизнес-единицы. Многоступенчатость связей международных
компаний. Организационная структуры международных компаний и роль
внешних факторов.
Тема 7. Современные стратегии международных компаний
Альтернативы
интернационализации
хозяйственной
деятельности
международной компании — экспорт товаров и услуг или производственная
деятельность в принимающей стране.
Специфика стратегического планирования в международных компаниях.
Отражение в их стратегии экономических условий и политических систем
принимающих стран.
Факторы
успеха
стратегии
международных
6
компаний:
расширение
географических направлений экономического сотрудничества; создание новых
рабочих мест в принимающих странах и увеличение доходов населения; вклад
в экономический рост и повышение научно-технического потенциала
принимающей страны.
Стремление к расширению деловых связей в принимающей стране.
Показатели оценки развития делового сотрудничества с национальными
компаниями принимающих стран.
Тенденция к осуществлению прямых иностранных инвестиций в форме
слияний и поглощений.
Перенос НИОКР в принимающие страны. Стремление к лидерству на
избранных рынках.
Тема 8. Методология выбора условий выхода международной компании в сферу
внешнеэкономической деятельности
Выбор сферы деятельности на внешнем рынке. Многонациональные и
глобальные отрасли экономики. Оценка сферы деятельности в главных
аспектах: 1) с точки зрения фирменной структуры и стратегии предприятийконкурентов; 2) условия производства и предоставления услуг; 3) условия сбыта;
4) наличие родственных отраслей и субпоставщиков.
Главные аспекты выбора государства для зарубежного предпринимательства:
рыночный,
экономический,
специфика
местных
условий,
конкурентоспособность.
Методология
оценки
преимуществ
страны,
претендующей
на
роль
принимающего государства.
Выбор
зарубежного
партнера.
Порядок
группирования
данных
о
потенциальном партнере. Этапы достижения сотрудничества с зарубежными
партнерами.
7
Тема 9. Отношения международных компаний с принимающими
государствами
Основные подходы принимающих государств к деятельности международных
компаний. Создание свободных экономических зон как способ привлечения
иностранных инвестиций. Виды свободных экономических зон. Методы
государственного регулирования деятельности международных компаний.
Тема 10. Влияние международной экономической интеграции на развитие
международного предпринимательства
Расширение возможностей транснациональных
международной
экономической
интеграции.
компаний
Возможности
в условиях
международных
компаний в условиях Европейского союза. Возможности международных
компаний в НАФТА и АСЕАН. Возможности международных копаний в
Азиатско-Тихоакеанском экономическом сотрудничестве (АТЭС). Возможности
международных копаний в МЕРКОСУР.
Тема 11. Согласование возможностей международной компании с
требованиями принимающего государства
Основные подходы международных менеджеров к решению проблем,
связанных с законодательством принимающего государства. Особенности
организации
финансового
учета
соответствии с требованиями
конфликтов
международных
филиалов
международных
компаний
в
принимающих государств. Предотвращение
компаний
с
правительствами
принимающих
государств.
Тема 12. Особенности стиля управления международными компаниями в
зависимости от их национальной принадлежности
Два основных стиля управления международными компаниями — западный
и азиатский. Характерные особенности западного стиля менеджмента.
Специфика американского, английского, германского и французского стилей
менеджмента.
8
Азиатский стиль менеджмента. Типичные мероприятия, входящие в
практику японского менеджмента.
Стили менеджмента руководителей российских международных компаний.
Тема 13. Кадровая политика международных компаний
Круг обязанностей международного (глобального) менеджера. Специфика
методов и средств воздействия на персонал за рубежом.
Обеспечение
зарубежного
филиала
международной
компании
в
принимающей стране профессионально и психологически подготовленными
кадрами с учетом характера, образа мышления, уровня культуры.
Организация обучения персонала принципам стиля деятельности головной
компании, ориентации в условиях принимающей страны. Повышение деловой
квалификации, разъяснение перспектив карьеры и возможностей финансовой
компенсации за специфику работы за границей.
Местные граждане и
экспатрианты в штате зарубежного
филиала
международной компании.
Тема 14. Корпоративная этика
Корпоративная этика: производственные отношения, конкуренция, взятки,
социальная ответственность. Учет национальной специфики в вопросах этноса,
религии, пола.
Кодексы чести и Хартии бизнесменов — сторонников ведения честного и строго
регламентированного
этическими
правилами
предпринимательства.
9
международного
4. Темы практических и/или семинарских занятий,
тематических дискуссий и деловых игр
Семинар 1. Сущность и предпосылки возникновения
международного менеджмента.
1. Сущность международного менеджмента и основные отличия
от странового менеджмента.
2. Особенности и перспективы развития корпоративного разделения труда.
3.
Преимущества
интернационализации
НИОКР
в
международных
компаниях.
ЛИТЕРАТУРА
Белорусов А. С. Международный менеджмент. М. : Юристь, 2000. Гл. 1.
Управление международной компанией / под ред. В. И. Королева. М. : Экономисте.,
2005. Гл. 1-3.
Долгов С. И. Глобализация экономики: слово или новое явление. М. : Экономика,
1998. Раздел 1.
Семинар 2. Теоретические основы международного менеджмента.
1. Базовые теории международного менеджмента.
2. Факторы, определяющие достижения цели международного
менеджмента.
3. Риски деятельности предприятия на зарубежных рынках
ЛИТЕРАТУРА
Белорусов А. С. Международный менеджмент. М. : Юристъ, 2000. Гл. 3.
Управление международной компанией / под ред. В. И. Королева. М. : Экономиста,
2005. Гл. 4.
Международный менеджмент / под ред. С. Э. Пивоварова. СПб. : Питер, 2000. Гл. 2.
Семинар 3. Международный менеджмент как инструмент преодоления
конкуренции в международном бизнесе
1.Национальная конкурентоспособность и ее основные компоненты.
10
2.Структура
и
роль
интеллектуального
капитала
в
сохранении
конкурентоспособности международной компании.
3.
Модели
оценки
конкурентоспособности
товара
и
услуг
на
международном рынке.
ЛИТЕРАТУРА
Белорусов А. С. Международный менеджмент. М. : Юристь, 2000. Гл. 1.
Управление международной компанией / под ред. В. И. Королева. М. :
Экономисте., 2005. Гл. 1-3.
Долгов С. И. Глобализация экономики: слово или новое явление. М. : Экономика,
1998. Раздел 1.
Семинар № 4. Международная компания как объект международного менеджмента
1. Виды международных компаний.
2. Источники эффективной деятельности ТНК.
3. Особенности международного производства.
4. Определение национальной принадлежности ТНК
ЛИТЕРАТУРА
Белорусов А. С. Международный менеджмент. М. : Юристь, 2000. Гл. 3.
Управление международной компанией / под ред. В. И. Королева. М. : Экономиста,
2005. Гл. 4.
Международный менеджмент / под ред. С. Э. Пивоварова. СПб. : Питер, 2000. Гл. 2.
Семинар 5. Адаптация иностранной фирмы к условиям функционирования
в принимающей стране.
1. Основные группы факторов, влияющих на деятельность фирмы на
зарубежном рынке.
2. Особенности взаимодействия международной компании с местными
фирмами
3. Подготовка компании к выходу на зарубежный рынок.
4. Адаптация технологий к условиям принимающего государства.
11
ЛИТЕРАТУРА
Белорусов А. С. Международный менеджмент. М. : Юристь, 2007. Гл. 3.
Управление международной компанией / под ред. В. И. Королева. М. : Экономиста,
2005. Гл. 4.
Международный менеджмент / под ред. С. Э. Пивоварова. СПб. : Питер, 2000. Гл. 2.
Семинар 6. Структура управления международными компаниями.
1. Развитие
взаимодействия
головной
компании
с
зарубежными
филиалами.
2. Форма структур управления международных компаний.
3. Особенности региональных и глобальных ТНК.
ЛИТЕРАТУРА
Белорусов А. С. Международный менеджмент. М.: Юристь, 2007. Гл. 5.
Управление международной компанией / под ред. В. И. Королева. М. : Экономиста,
2005.
Международный менеджмент / под ред. С. Э. Пивоварова. СПб. : Питер, 2000. Гл.9.
Семинар 7. Современные стратегии компаний.
1. Стратегии международных компаний и особенности их разработки.
2. Содержание стратегического плана международной компании
3. Характерные особенности стратегий ТНК.
4. Трансграничные слияния и поглощения в деятельности ТНК.
ЛИТЕРАТУРА
Белорусов А. С. Международный менеджмент. М. : Юристь, 2007. Гл. 6.
Управление международной компанией / под ред. В. И. Королева. М. : Экономиста,
2005.
Международный менеджмент / под ред. С. Э. Пивоварова. СПб. : Питер, 2000. Гл.10.
Семинар № 8. Методология выбора условий выхода международной компании в
сферу внешнеэкономической деятельности
1.Основные аспекты выбора сферы деятельности международной компании за
рубежом.
12
2.Методология выбора принимающей страны.
3.Опыт международных компаний в выборе зарубежных партнеров.
ЛИТЕРАТУРА
Белорусов А. С. Международный менеджмент. М. : Юристь, 2007. Гл. 6.
Управление международной компанией / под ред. В. И. Королева. М. : Экономиста,
2005.
Международный менеджмент / под ред. С. Э. Пивоварова. СПб. : Питер, 2000. Гл.10.
Семинар № 9. Отношения международных компаний с принимающими
государствами
1. Основные
формы
взаимодействий
международной
компании
и
принимающего государства.
2. Свободные экономические зоны и их роль в международном бизнесе.
Меры и методы государственного регулирования деятельности международных
компаний.
ЛИТЕРАТУРА
Белорусов А. С. Международный менеджмент. М. : Юристь, 2007. Гл. 7.
Управление международной компанией / под ред. В. И. Королева. М. : Экономиста,
2005. Гл. 4.
Международный менеджмент / под ред. С. Э. Пивоварова. СПб. : Питер, 2000. Гл. 7.
Семинар № 10. Влияние международной экономической интеграции на
развитие международного предпринимательства
1. Влияние международной экономической интеграции на деятельности ТНК.
2. Деятельность международных компаний в условиях Европейского союза.
3. Возможности деятельности международных компаний в АСЕАН и НАФТА.
4. Деятельность ТНК в условиях стран АТЭС.
ЛИТЕРАТУРА
Белорусов А. С. Международный менеджмент. М. : Юристь, 2007. Гл. 8.
Управление международной компанией / под ред. В. И. Королева. М. : Экономиста,
2005. Гл. 6.
13
Международный менеджмент / под ред. С. Э. Пивоварова. СПб. : Питер, 2000. Гл. 5.
Семинар № 11. Согласование возможностей международной компании с
требованиями принимающего государства.
1. Определение характеристики среды принимающего государства.
2. Адаптация финансового
учета
филиалов международных компаний к
требованиям принимающего государства.
3. Пути
предотвращения
конфликтов
международных
компаний
с
правительствами принимающего государства.
ЛИТЕРАТУРА
Белорусов А. С. Международный менеджмент. М. : Юристь, 2007. Гл. 9.
Управление международной компанией / под ред. В. И. Королева. М. : Экономиста,
2005. Гл. 8.
Международный менеджмент / под ред. С. Э. Пивоварова. СПб. : Питер, 2000. Гл. 5.
Семинар № 12. Особенности стиля управления международными компаниями в
зависимости от их национальной принадлежности
1.Западный стиль.
2.Азиатский стиль.
3.Стили менеджмента в России.
ЛИТЕРАТУРА
Белорусов А. С. Международный менеджмент. М.: Юристь, 2007. Гл. 10.
Управление международной компанией / под ред. В. И. Королева. М. :
Экономистъ, 2005. Гл. 12.
Семинар № 13. Кадровая политика международных компаний
1. Должностные обязанности международного менеджера.
2.Специфика управления коллективами в составе иностранцев.
3.Подготовка персонала для работы за границей.
ЛИТЕРАТУРА
Белорусов А. С. Международный менеджмент. М.: Юристь, 2007. Гл. 11.
14
Управление международной компанией / под ред. В. И. Королева. М. : Экономисте,
2005. Гл. 3, 4.
Дэниеле Д. Д., Радеба Л. X. Международный бизнес. М. : Дело лтд., 2004.
Семинар № 14. Корпоративная этика
1. Значение этики для менеджера международной компании.
2.Основные черты этичного ведения бизнеса.
3.Справедливо ли распространенное мнение о необходимости взяток для ведения
бизнеса в некоторых странах?
ЛИТЕРАТУРА
Белорусов А. С. Международный менеджмент. М. : Юристь, 2007. Гл. 12. Управление
международной компанией. М. : Экономишь, 2005. Гл. 12.
Менеджмент и рынок: германская модель / под ред. У. Рора и С. И. Долгова. М. : БЕК,
1995. Ч. IV, разд. 8.
15
5. Задания для самостоятельной работы студентов
Темы, выносимые на самостоятельное изучение по дисциплине:
«Международный менеджмент»
№
Тема
п/п
1
2
1. Тема 3.
Международный
менеджмент
как
инструмент
преодоления
конкуренции
в
международном бизнесе
2.
Тема 14.
Корпоративная этика.
Литература
3
ЛИТЕРАТУРА
1. Белорусов А. С. Международный
менеджмент. М. : Юристь, 2007. Гл. 1.
2. Управление международной
компанией / под ред. В. И. Королева.
М. : Экономист., 2005. Гл. 1-3.
3. Международный менеджмент / под
ред. С. Э. Пивоварова. СПб. : Питер,
2000. Гл. 2.
4.Журнал «Менеджмент в России и
за рубежом»
1. Белорусов А. С. Международный
менеджмент. М. : Юристь, 2007. Гл. 9.
2. Управление международной
компанией / под ред. В. И. Королева.
М. : Экономист, 2005. Гл. 8.
3. Международный менеджмент / под
ред. С. Э. Пивоварова. СПб. : Питер,
2000. Гл. 5.
4. Черенков В. Международный
маркетинг: Учебное пособие – М.,
2008г.
5. Журнал «Менеджмент в России и
за рубежом»
16
Форма
отчетности
4
реферат,
опрос
Срок
отчетности
5
март
реферат,
опрос
май
6. Вопросы для зачетов и экзаменов по курсу «Международный
менеджмент»
1. Дайте определение транснациональным, многонациональным корпорациям
и компаниям глобального масштаба деятельности.
2. Значение изучения курса «Управление международной компанией» для
специалистов в области внешнеторгового менеджмента.
3. Качества, необходимые руководителю международного класса.
4. Факторы, влияющие на деятельность предприятий, функционирующих за
пределами национальных границ.
5. Методы адаптации иностранного предприятия к окружающей среде в
принимающей стране.
6. Определение национальности ТНК.
7. Этапы развития отношений головной компании с зарубежными филиалами.
8. Формы
организационной
структуры
управления
международными
компаниями: страновой подход, товарный подход, матричная структура.
9. Организация управления международными компаниями в форме бизнесединиц.
10.Глобальные формы управления международными компаниями.
11.Функции и расположение штаб-квартиры — административного центра
управления системой предприятий ТНК.
12.Смысл и условия преобразования экспортного отдела международной
компании в департамент внешнеэкономических связей.
13.Факторы успеха принятой стратегии ТНК.
14.Методология выбора принимающего государства — в рыночном аспекте.
15.Методология выбора принимающего государства в экономическом аспекте.
16.Методология выбора принимающего государства с точки зрения местных
условий.
17. Анализ фактора конкурентоспособности при выборе принимающего
государства.
18. Показатели степени развития связей зарубежных филиалов международных
17
компаний с местными фирмами принимающих стран.
19.Характерные
особенности
современной
стратегии
международных
компаний.
20.Стратегическое партнерство или альянсы международных компаний.
21. Западный стиль управления деятельностью международных компаний.
22. Азиатский стиль управления деятельностью международных компаний.
23. Особенности
российского
стиля
управления
деятельностью
международных компаний.
24.Особенности управления людскими ресурсами в принимающих странах.
25.Специфика воздействия на персонал за рубежом: лидерство, мотивация,
коммуникация, контроль.
26.Полицентрическая
и
этноцентрическая
концепции
в
политике
международных компаний по отношению к зарубежным филиалам.
27.Преимущества и недостатки найма экспатриантов и местных граждан при
формировании руководящего состава зарубежных филиалов международных
компаний.
28.Основные черты этичного ведения бизнеса.
29.Какими вопросами можно выяснить честность, законность и разумность
требований покупателей, подчиненных и административных
принимающем государстве?
30.Этика финансовой деятельности.
18
органов
в
7. Учебно-методическое обеспечение курса
Рекомендуемая литература
Основная
1. Белорусов А. С. Международный менеджмент. М.: Юристъ, 2007.
2. Международный менеджмент / под ред. С. В. Пивоварова. СПб.: Питер,
2000.
3. Долгов С. И. Глобализация экономики: новое слово или новое явление. М.:
Экономика, 1998.
4. Управление международной компанией / под ред. В. И. Королева. М.:
Экономисть, 2005.
Дополнительная
1. Белорусов А. С. Транснациональные корпорации в современной мировой
экономике. М.: ВАВТ, 2008.
2. Доклад о мировых инвестициях. Женева, Нью-Йорк: ООН, ЮНКТАД,
2005.
3. Медведев В. П. Основы менеджмента. М. : ДеКА, 2007.
4. Менеджмент / под ред. В. И. Королева. М. : Экономисть, 2004.
5. Управление современной компанией / под ред. Б. Мильнера, Ф. Липса. М.:
Инфра-М, 2007.
Периодическая литература
1. Мировая экономика и международные отношения
2. Эксперт
3. Внешнеэкономический бюллетень БИКИ (Бюллетень иностранной
коммерческой информации).
4. Менеджмент в России и за рубежом
19
УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС
Часть 1
МЕЖДУНАРОДНЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ
(название курса, дисциплины)
Программа
для студентов специальности 080507.65 «Менеджмент организации»
дневной и заочной форм обучения
В авторской редакции.
Компьютерная вёрстка ________________
Подписано в печать ____________
Сдано в набор ____________
Формат _________ заказ ____
Объём 1,1 п.л. тираж ______
Типография НОУ ВПО «Института экономики и управления»
357532, Ставропольский край, г. Пятигорск, ул.Московская, 51
20
Download