Федеральное агентство по образованию ГОУ ВПО «Алтайский государственный университет» УТВЕРЖДАЮ декан филологического факультета _________________Н.А. Кузнецова «____» __________________2007 г. РАБОЧАЯ ПРОГРАММА по дисциплине «Основы теории коммуникации» для направления «Филология» (магистратура «Теория и практика речевой коммуникации») Филологический факультет Кафедра современного русского языка и речевой коммуникации курс 2 Семестр 1-2 Лекции 36 часов Семинарские занятия 20 часов Всего 56 часов Самостоятельная работа 46 часов Итого часов трудозатрат на дисциплину (для студента) по ГОС 102 часов 2009 г. Рабочая программа составлена на основании типовой программы. Рабочая программа обсуждена на заседании кафедры современного русского языка и речевой коммуникации __08 мая 2009 г.____________(протокол № 3) И.О.Заведующего кафедрой ________________А.А. Чувакин Одобрено методической комиссией филологического факультета «____»____________________2009 г. Председатель комиссии ____________________ Рабочая программа курса «Основы теории коммуникации» Введение Курс «Основы теории коммуникации» предназначен для студентов магистатуры по специализации «Теория и практика речевой коммуникации». Курс входи в число дисциплин национально-регионального компонента. Формы контроля: учет текущей успеваемости по участию в семинарских занятиях, в 1-м семестре – зачет, во 2-м семестре – итоговый экзамен. Цели и задачи дисциплины Коммуникация является необходимым и всеобщим условием жизнедеятельности человека и одной из фундаментальных основ существования общества. По этой причине коммуникация выступает предметом исследовательского интереса самых разных научных направлений гуманитарного, естественнонаучного и технического профиля. Поскольку коммуникативная проблематика весьма разнообразна и широка, в конце ХХ в. возникла необходимость в формировании общей теории коммуникации и, в ее рамках, теории социальной коммуникации. Как отмечают авторы учебника «Основы теории коммуникации» под редакцией проф. М.А. Василика (М., 2005), «теория коммуникация –сравнительно молодая область научного знания, которая стала обретать статус самостоятельной академической дисциплины в нашей стране лишь в последнее десятилетие» (с.9). В качестве вузовской дисциплины «Основы теории коммуникации» (также под номинациями «Теория социальной коммуникации», «Коммуникативистика», «Коммуникология», «Введение в теорию коммуникации») существует лишь несколько лет, т.е. не входит в число традиционных и устоявшихся, в отличие от университетов Европы и США, где уже сложились определенные традиции ее преподавания. Однако, несмотря на свою молодость, курс «Основы теории коммуникации», в силу своей фундаментальности и многоаспектности, претендует на прочные методологические и междисциплинарные позиции в современных образовательных программах. Сегодня, в информационном обществе, коммуникативная компетентность личности чрезвычайно востребована – в системе профессиональной подготовки специалиста она выступает одним из приоритетов. Специальность «Связи с общественностью» характеризуется как коммуникативно ориентированная профессия, профессия с высокой речевой ответственностью: это означает, что будущий специалист в области социальных технологий обязательно должен хорошо ориентироваться в основных подходах к пониманию сущности, функций, сфер коммуникации в обществе, а также уметь правильно общаться и взаимодействовать с людьми. Авторы монографии «Психологические основы «паблик рилейшнз»» Е.Н. Богданов и В. Г. Зазыкин (2-е издание, СПб., 2003) в системе профессиональной компетентности PR-специалиста одной из важнейших составляющих называют именно коммуникативную компетентность, проявляющуюся «в знании факторов эффективности делового общения, умении осуществлять различные виды коммуникаций и психологического воздействия» (с.179). Коммуникативная компетентность находится в одном ряду с психологической (человековедческой), конфликтологической и управленческой компетентностью. Цель курса – всесторонне рассмотреть феномен социальной коммуникации. Задачи курса: 1.Систематизированное изложение основ теории коммуникации в широком научном контексте, включающем методологические, философские, социопсихологические, семиотические, лингвистические аспекты; 2.Освоение студентами базового научного аппарата современной коммуникативистики, методов исследования коммуникации; 3.Знакомство с основными уровнями социальной коммуникации, спецификой коммуникаций в различных сферах социальной жизни; 4.Акцентирование прагматических аспектов вербальной (устной и письменной) и невербальной коммуникации; 5.Выработка у студентов умений и навыков эффективного взаимодействия, определяющих высокий уровень коммуникативной компетентности в сферах профессионально ориентированной и бытовой коммуникации. Краткое содержание дисциплины* Теория коммуникации как научная и учебная дисциплина. Объект и предмет теории коммуникации. Междисциплинарный характер теории коммуникации. Информация и информационная деятельность. Социальная информация. Антропогенез и социальная коммуникация. Исторические этапы в развитии коммуникаций. Формирование информационного общества. Теоретические концепции и модели коммуникации. Коммуникация как процесс и структура. Семиотика коммуникации. Виды коммуникации: вербальная и невербальная коммуникация. Субъекты коммуникации: адресат и адресант. Языковая и коммуникативная личность. Уровни коммуникации. Динамика коммуникативных процессов в современной России. Новые коммуникативные технологии и профессии. *Краткая программа дисциплины составлена в соответствии с образовательным стандартом. Распределение материала по лекционным занятиям Тема 1 (2 часа) Теория коммуникации как научная и учебная дисциплина Диверсификация понятия коммуникация: универсальное, техническое, биологическое, социальное определения. Коммуникативные аспекты различных научных дисциплин: гуманитарных (философия, психология, социология, лингвистика, семиотика, культурология), естественных (биология) и технических (кибернетика) наук. Интегративный характер теории коммуникации. Аспекты теории социальной коммуникации: онтологический (связанный с сущностью объекта, факторами формирования объекта), гносеологический (связанный с обоснованием предмета исследования и формулировкой проблематики дисциплины), методологический (связанный со способами исследования объекта) и функциональный (связанный с использованием результатов исследования объекта). Объект и предмет теории социальной коммуникации. Законы коммуникации: закон возрастания коммуникативных потребностей людей; закон ускорения и увеличения объема информационного обмена; закон системной организации и упорядочения структур посредством коммуникации; закон устойчивого воспроизводства сложившихся коммуникативных связей в природе и закон расширенного воспроизводства коммуникативных связей в обществе. Условия («законы») коммуникации: наличие не менее 2-х сторонучастников взаимодействия («закон двусторонности процесса»), знаковый характер взаимодействия («закон семиотичности»), наличие обратной связи («закон обратной связи»), наличие общего основания кодирования/декодирования («закон общности кода»), несовпадение информационных потенциалов взаимодействующих систем («закон гетерогенности коммуникативных систем»), наличие локуса функционирования («закон локализации»). Категориальный аппарат теории социальной коммуникации: коммуникативная/речевая деятельность, коммуникация/общение, функции коммуникации, общение: коммуникация, интеракция, перцепция; информация, коммуникативное пространство, коммуникативное время. Методы теории коммуникации: общенаучные (моделирование, системноструктурный подход, сравнительно-исторический метод) и частнонаучные (контент-анализ, интент-анализ, дискурс-анализ, метод социометрии и др.) методы. Функции теории коммуникации: познавательная, методологическая, прогностическая, инструментальная. @ Информационная поддержка: Основы теории коммуникации: Учебник / Под ред. проф. М.А. Василика. М.: Гардарики, 2005. Глава 1. Теория коммуникации как наука и учебная дисциплина. С. 9-62. Конецкая В.П. Социология коммуникации: Учебник. М.: Международный ун-т бизнеса и управления, 1997. Глава I. Основы теории социальной коммуникации. С. 18-38. Глава XIII. Методология и методы. С. 273-300. Макаров М. Основы теории дискурса. М.: Гнозис, 2003. С. 15-33. Ушаков Е.В. Введение в философию и методологию науки: Учебник. М.: Экзамен, 2005. 528 с. Тема 2 (4 часа) Информация и информационная деятельность Информация, различные подходы к толкованию: философский, физикобиологический, формально-математический, социологический. Виды информации: физическая, биологическая, социальная. Социальная (социокультурная) информация. Семантическая (фактуальная и концептуальная) и эстетическая информация. Фундаментальная, структурная и оперативная информация. Классификация информации по степени мультиплицированности: индивидуальная, специальная, массовая. Социальный факт и социальный процесс как источники социальной информации. Способы передачи и использования социальной информации. Понятие информационной деятельности. Избыточность и селективность информации. Асимметричные и симметричные способы оперирования информацией. Усложнение информационного обмена в обществе. Традиционные и дистанционные способы информационной трансляции. Информационные факторы в современном обществе. Информационный бум. Определение информационного общества как определенной стадии развития цивилизации (Е. Масуда, Д. Белл, Э. Тоффлер). Проблема информационной безопасности общества. Информационная война, ее технологии. Основные направления и методы обеспечения информационной безопасности общества и личности на современном этапе (информационной экологии). @ Информационная поддержка: Абдеев Р.Ф. Философия информационной цивилизации. М.: Владос, 1994. 336 с. Арский Ю.М., Гиляревский Р.С., Туров И.С., Черный А.И. Инфосфера: информационные структуры, системы и процессы в науке и обществе. М.: ВИНИТИ, 1996. 489 с. Афанасьев Г.В. Социальная информация. М., 1994. Ващекин Н.П. Философские аспекты информатизации общества // Философские науки. 1986. № 7. С. 14-22. Грачев Г.В. Информационно-психологическая безопасность личности. М., 1998. Коган В.З. Качество информации и мир инфологем (фрагменты теории) // Проблемы инфовзаимодействия. Новосибирск, 1993. С. 10-39. Костин Н.А. Теория информационной борьбы. М., 1996. Лисичкин В.А., Шелепин Л.А. Третья мировая информационно-психологическая война. М., 2000. Панарин И.Н. Информационная война и выборы. М.: Издательский Дом «Городец», 2003. 416 с. Проблемы информациологии и мирового информационного сообщества. М., 1997. Расторгуев С.П. Информационная война. М., 1998. Соколов А.В., Манкевич А.И. Информатика в перспективе (К вопросу о классификации видов информации в системе наук коммуникационного цикла) // НТИ. Сер. 2. № 10. М., 1971. С. 5-9. Шарков Ф.И. Основы теории коммуникации: Учебник. М.: Издательский дом «Социальные отношения», издательство «Перспектива». 2002. Теория «информационного общества». С. 30-32; Глава 7. Обеспечение информационного обмена в коммуникативных системах. С. 128-154. Цымбал Л.А. Синергетика информационных процессов. М., 1995. Юзвишин И.И. Информациология или закономерности информационных процессов и технологий в микро- и макромирах Вселенной. М., 1996. 226 с. Юзвишин И.И. Основы информациологии. М.: Международное издательство «Информациология»; Высшая школа, 2000. 517 с. Юзвишин И.И. Энциклопедия информациологии. М.: Информациология, 2000. 467 с. Юзвишин И.И., Евреинов Э.В., Харитон А.Г., Салик М. Современное информациологическое мировоззрение и информациогенно-вакуумная картина мироздания. М., 1998. Тема 3 (2 часа) Концепции и модели коммуникации Проблемы коммуникации в науке XX-ХХ1 века. «Дискурсивный поворот» в исследовании коммуникации. Коммуникация и язык в механистической (технократической) и деятельностной (интеракционистской) научной парадигме. Информационно-кодовые (Г. Лассуэлл, К. Шеннон-У. Уиверр, Н. Винер) и интеракционные модели коммуникации (Т. Ньюкомб, Э. Гоффман, Д. Шиффрин). @ Информационная поддержка: Демьянков В.З. Доминирующие лингвистические теории в конце ХХ века // Язык и наука конца 20 века / Под ред. Ю.С. Степанова. М., 1995. С. 239-320. Кашкин В.Б. Введение в теорию коммуникации: Учебное пособие. Воронеж: Изд-во ВГТУ, 2000. Лекция 1. Происхождение коммуникативной деятельности. Лекция 2. Модели коммуникации и коммуникативного акта. Кубрякова Е.С. Эволюция лингвистических идей во второй половине ХХ века (опыт парадигмального анализа) // Язык и наука конца 20 века / Под ред. Ю.С. Степанова. М., 1995. С. 144-238. Макаров М. Основы теории дискурса. М.: Гнозис, 2003. Глава 1. Философскометодологические основания дискурс-анализа. С. 15-49. Подорога В.А. Метафизика ландшафта. Коммуникативные стратегии в философской культуре XIX- XX вв. М., 1993. Степанов Ю.С. Изменчивый «образ языка» в науке ХХ века // Язык и наука конца 20 века / Под ред. Ю.С. Степанова. М., 1995. С. 7-33. Тема 4 (4 часа) Коммуникация как процесс и структура Коммуникативный процесс: проблемы производства, кодирования, распространения, приема, декодирования и использования информации. Рациональная (волевая, произвольная) и импульсивная (спонтанная, непроизвольная, помимовольная) коммуникация. Коммуникативная деятельность и поведение. Основные элементы коммуникативной структуры: источник сообщения (адресант, отправитель, коммуникатор), получатель сообщения (адресат, респондент, аудитория), мотив (цель) взаимодействия, сообщение, канал, код (язык), контекст (коммуникативная ситуация), обратная связь, шум (барьер). @ Информационная поддержка: Ефимова Н.С. Психология общения. Практикум по психологии: Учебное пособие. М.: ИД «Форум», ИНФРА-М, 2006. 2.1. Общение как обмен информацией (коммуникация). С. 25-42. Кашкин В.Б. Введение в теорию коммуникации: Учебное пособие. Воронеж: Изд-во ВГТУ, 2000. Лекция 3. Типология коммуникации. Основы теории коммуникации: Учебник / Под ред. проф. М.А. Василика. М.: Гардарики, 2005. Глава 3. Коммуникационный процесс. С.126-162. Шарков Ф.И. Основы теории коммуникации: Учебник. М.: Издательский дом «Социальные отношения», издательство «Перспектива». 2002. Глава 3. Коммуникативные процессы. С. 30-32; Глава 6. Аудитория коммуникации. 6.2. Барьеры коммуникации и искажение информации. С. 117-127. Тема 5 (4 часа) Средства коммуникации Знаковость (семиотичность) социальной коммуникации. Ключевые понятия семиотики: знак, знаковая система, семиозис. Билатеральность знака. Теория асимметричного дуализма С.О. Карцевского. Значение и значимость. Значение и смысл. Произвольность/мотивированность знака. Оппозиционность знака. Кумулятивность знака. Принцип системной конгруэнтности знака. Семиотическая триада: синтактика, семантика, прагматика. Типология знаков в концепции Ч. Пирса-Ч. Морриса: иконы, индексы, символы. Знаковые системы в онтогенезе и филогенезе (концепция А. Соломоника). Гомогенные и синкретические знаковые системы. Структурно-семиотический и постструктуральный подходы к анализу знаковых систем. Принципы и понятия структурного анализа: оппозиция и дифференциация, инвариант и варианты, структура и доминанта, синхрония и диахрония. Принципы и понятия постструктурального подхода: преодоление принципа структурности, понятие поля и сети. @ Информационная поддержка: Ветров А.А. Семиотика и ее основные проблемы. М.: Издательство политической литературы, 1968. Кашкин В.Б. Введение в теорию коммуникации: Учебное пособие. Воронеж: Изд-во ВГТУ, 2000. Лекция 5. Семиотика коммуникации. Конецкая В.П. Социология коммуникации: Учебник. М.: Международный ун-т бизнеса и управления, 1997. Глава IV. Уровни коммуникации. Семиотический уровень. С. 84-101. Крейдлин Г.Е., Кронгауз М.А. Семиотика, или Азбука общения. М., 1997. Лотман Ю.М. Люди и знаки // Семиосфера. СПб.: Искусство – СПб., 2000. Мечковская Н.Б. Семиотика: Язык. Природа. Культура: Курс лекций. М.: Издательский центр «Академия», 2004. Семиотика и искусствометрия. М., 1977. Степанов Ю.С. Семиотика. М.: Наука, 1971. Чертов Л. Знаковость. СПб: СПБГУ, 1993. 378 с. Шарков Ф.И. Основы теории коммуникации: Учебник. М.: Издательский дом «Социальные отношения», издательство «Перспектива». 2002. Глава 5. Содержание, средства и язык коммуникации. С. 104-112. Яковлев И.П. Ключи к общению. Основы теории коммуникаций. СПб.: Авалон, Азбука-классика, 2006. Глава 6. Семиотика коммуникаций. С. 33-41. Глава 10. Структурализм и коммуникации. С. 54-64. Тема 6 (6 часов) Виды коммуникации по семиотическому основанию Невербальная коммуникация, ее сущность и функции. Подсистемы невербальной семиотики: паралингвистика (вокалика, звуковые коды коммуникации), кинесика (кинетические коды, жестовые и мимические языки), окулесика (язык глаз), гаптика (хаптика, такесика, тактильные языки), ольфакция (ольфактика, язык запахов), проксемика (пространственные коды), хронемика (хрономика; временные, темпоральные коды), системология (артефактика, предметные коды, язык вещей), эстетика (цвет, музыка). Сходства и различия вербальных и невербальных кодов. Проблема выделения единиц невербалики. Феномен межкодовой неконгруэнтности (рассогласованности). Концепция о невербальной утечке информации (П. Экманн, У. Фризен). Невербальные маркеры лжи и неискренности. Социальная и национально-культурная специфика невербальной коммуникации. Молчание как феномен коммуникации и культуры. Прагматическая направленность анализа невербальных систем. Вербальная коммуникация. Место естественного (вербального) языка среди других знаковых систем. Дихотомия язык/речь. Единицы языка/речи. Речевое общение как способ коммуникации. Речевой акт и коммуникативный акт. Теория речевых актов. Речевой акт (речевое действие) и речевое поведение. Трехуровневость речевого акта: локуция, иллокуция, перлокуция. Типология речевых актов по их целенаправленности (классический и усложненный варианты). Прямые и косвенные (непрямые) речевые акты. Понятие речевой импликатуры. Высказывание, текст и дискурс. Креолизованные (поликодовые) тексты. @ Информационная поддержка: Дементьев В.В. Непрямая коммуникация. М.: Гнозис, 2006. 376 с. Конецкая В.П. Социология коммуникации: Учебник. М.: Международный ун-т бизнеса и управления, 1997. Глава V. Лингвистический (языковой) и металингвистический (метаязыковой) уровни. С. 102-119. Глава VI. Паралингвистический уровень. С. 120-142. Глава VII. Синтетический уровень. С. 143-163. Крейдлин Г.Е. Невербальная семиотика: язык тела и естественный язык. М.: Новое литературное обозрение, 2002. 592 с. Кронгауз М.А. Семантика: Учебник для лингвистических факультетов высших учебных заведений. М.: Издательский центр «Академия», 2005. Глава 22. Теория речевых актов. С. 282-293. Кубрякова Е.С. О понятиях дискурса и дискурсивного анализа в современной лингвистике // Дискурс, речь и речевая деятельность: функциональный и структурный аспекты: Сборник обзоров. М., 2000. Лабунская В.А. Введение в психологию невербального поведения. Ростов-наДону, 1994. Лабунская В.А. Экспрессия человека: общение и межличностное познание. Ростов-на-Дону: Феникс, 1999. 608 с. Макаров М. Основы теории дискурса. М.: Гнозис, 2003. Глава 5. Дискурс как структура и как процесс: единицы и категории. 5.1. Речевые акты в анализе языкового сообщения. С. 162-174. Русский язык и культура речи: Учебник / Под ред. проф. В.И. Максимова. М.: Гардарики, 2002. Глава I. Речь в межличностных и общественных отношениях. С. 8-51. Новое в зарубежной лингвистике. Вып. 17. Теория речевых актов. М., 1986. Яковлев И.П. Ключи к общению. Основы теории коммуникаций. СПб.: Авалон, Азбука-классика, 2006. Часть II. Формы и уровни коммуникации. Глава 12. Вербальная форма коммуникации. С. 72-77. Глава 13. Невербальные коммуникации. С. 77-84. Тема 7 (4 часов) Субъекты коммуникации Субъекты коммуникации: адресант (говорящий/пишущий, передающая инстанция, генератор информации, продуциент, отправитель) и адресат (слушающий/читающий, принимающая инстанция, «потребитель» информации, воспринимающий, реципиент, получатель, реагент). Адресант, его коммуникативные функции: инициация и идентификация коммуникативного акта. Ошибки идентификации (нерелевантность коммуникативного акта): неуместность (нарушение пространственных условий коммуникации – неуместность места), несвоевременность (нарушение временны´х условий коммуникации – неуместность во времени), дисбалансированность (нарушение баланса адресации – неуместность адресации), дезориентированность (неуместность информации) коммуникативного акта. Адресат, его коммуникативные функции: активное участие в структурировании коммуникативного акта, воздействие на речевую ситуацию. Типичные коммуникативные стратегии адресата в а) неожидаемых коммуникативных актах, б) ожидаемых коммуникативных актах. Аудитория, ее виды. Характеристики массовой и специализированной аудитории как приемника информации. Отбор информации для аудитории с учетом ее актуальности, коммуникативных норм и правил, социальной, профессиональной и иной ориентированности аудитории. Целевая аудитория. Понятие интеракции. Проблема понимания и множественности интерпретаций. Коммуникативный акт – минимальная единица взаимодействия субъектов коммуникации (диалогическое единство). Коммуникативная установка, коммуникативное намерение (интенция), коммуникативная цель. Коммуникативная стратегия и тактика, их составляющие. Языковая личность: лингво-психологическая сущность. Модель языковой личности Ю.Н. Караулова: вербально-семантический (лексикон), когнитивный (тезаурус) и мотивационный (прагматикон) уровни. Национально-культурный, социальный и психологический факторы формирования языковой личности. «Портрет» языковой личности: лингво-психологические доминанты. Национальная языковая личность: русская языковая личность. Коммуникативная личность. Модель коммуникативной личности: мотивационный, когнитивный, функциональный уровни. Коммуникация и индивидуальные психологические особенности человека. Коммуникабельность, харизматичность, способность к кооперации в речевом поведении как индивидуальные параметры коммуникативной личности. Типы коммуникантов по способности к кооперации в речевом поведении: конфликтный, центрированный, кооперативный. Коммуникативные стили. Языковая и коммуникативная компетенции. Языковые и коммуникативные качества речи как одно из условий оптимального взаимодействия: целесообразность, богатство речи, правильность, точность, чистота, логичность, выразительность, красота, уместность. «Идеальный» коммуникатор: к вопросу о национальном риторическом идеале. @ Информационная поддержка: Богданов В.В. Коммуникативная компетенция и коммуникативное лидерство // Язык, дискурс и личность. Тверь, 1990. С. 26-31. Винокур Т.Г. Говорящий и слушающий. Варианты речевого поведения. М., 1993. Демьянков В.З. Понимание как интерпретирующая деятельность // Вопросы языкознания. 1983. № 6. С. 58-67. Ефимова Н.С. Психология общения. Практикум по психологии: Учебное пособие. М.: ИД «Форум», ИНФРА-М, 2006. Глава 5. Общение и индивидуальные особенности человека. С. 116-129. Иссерс О.С. Коммуникативные стратегии и тактики русской речи. Омск: ОмГУ, 1999. 285 с. Караулов Ю.Н. Русский язык и языковая личность. М.: Наука, 1987. 261 с. Клюев Е.В. Речевая коммуникация. Успешность речевого взаимодействия: Учебное пособие для университетов и институтов. М.: РИПОЛ КЛАССИК. 2002. С. 195-254. Конецкая В.П. Социология коммуникации: Учебник. М.: Международный ун-т бизнеса и управления, 1997. Глава II. Социологические доминанты коммуникации. С. 39-67. Глава VIII. Коммуникативная личность. С. 164-177. Петровская Л.А. Компетентность в общении. М., 1989. Шарков Ф.И. Основы теории коммуникации: Учебник. М.: Издательский дом «Социальные отношения», издательство «Перспектива». 2002. Глава 4. Коммуникаторы и коммуниканты как субъекты коммуникации. С. 93-103. Шепель В.М. Человековедческая компетентность менеджера. Управленческая антропология. М.: Дом педагогики, 2000. 544 с. Тема 8 (2 часа) Контакт в речевой коммуникации Коммуникативный кодекс как система принципов, регулирующих речевое поведение взаимодействующих субъектов в ходе коммуникативного акта. Критерии коммуникативного кодекса: критерий истинности и критерий искренности. Коммуникативный кодекс: принцип кооперации (по Г.П. Грайсу) и принцип вежливости (по Дж. Личу). Принцип кооперации: максима полноты информации, максима качества информации, максима релевантности, максима манеры. Принцип вежливости: максима такта, максима великодушия, максима одобрения, максима скромности, максима согласия, максима симпатии. Виды речевого контакта: акт общения и фатический акт. Речевое взаимодействие на глубинном (продуктивном) и поверхностном (репродуктивном) уровне. @ Информационная поддержка: Винокур Т.Г. Информативная и фатическая речь как обнаружение разных коммуникативных намерений говорящего и слушающего // Русский язык в его функционировании. Коммуникативно-прагматический аспект. М.: Наука, 1993. С. 5-29. Винокур Т.Г. Говорящий и слушающий. Варианты речевого поведения. М.: Наука, 1993. Часть 3. Глава 2. С. 135-158. Винокур Т.Г. Фатическая речь // Межличностное общение: Хрестоматия / Сост. и общая редакция Н.В. Казариновой, В.М. Погольши. СПб: Питер, 2001. С. 287319. Грайс Г.П. Логика и речевое общение // Новое в зарубежной лингвистике. Вып. XVI. Лингвистическая прагматика. М.: Прогресс, 1985. С.217-237. Грайс Г.П. Логика и речевое общение // Межличностное общение: Хрестоматия / Сост. и общая редакция Н.В. Казариновой, В.М. Погольши. СПб.: Питер, 2001. С. 171-195. Войскунский А.Е. Коммуникативный контакт и средства его установления // Оптимизация речевого воздействия. М., 1999. Клюев Е.В. Речевая коммуникация. Успешность речевого взаимодействия: Учебное пособие для университетов и институтов. М.: РИПОЛ КЛАССИК. 2002. С. 195-254. Кронгауз М.А. Семантика: Учебник для лингвистических факультетов высших учебных заведений. М.: Издательский центр «Академия», 2005. Глава 23. Прагматика. 23.4. Постулаты Грайса. С. 303-308. Тема 9 (2 часа) Референт в речевой коммуникации Референция – процесс (и результат) соотнесения слова (языка) и мира. Корректная и некорректная (девиантная) референция. Виды некорректной референции (по Е.В. Клюеву): «раздутый» референт, абстрактный референт, поразному трактуемый референт, неизвестный референт, «чужой» референт, несуществующий референт. Несовпадение референтов говорящего и слушающего как коммуникативная неудача. Выбор и презентация референта. Правила транспорта (размещения и перемещения в структуре коммуникативного акта) референта: правило фокуса, правило стереоскопии, правило панорамы, правило унитарности, правило изоморфизма, правило фиксирования. @ Информационная поддержка: Клюев Е.В. Речевая коммуникация. Успешность речевого взаимодействия: Учебное пособие для университетов и институтов. М.: РИПОЛ КЛАССИК. 2002. С. 195-254. Кронгауз М.А. Семантика: Учебник для лингвистических факультетов высших учебных заведений. М.: Издательский центр «Академия», 2005. Глава 21. Теория референции. С. 268-281. Тема 10 (4 часов) Уровни коммуникации Уровни коммуникации: внутриличностная (интраперсональная коммуникация, аутокоммуникация), межличностная (интерперсональная коммуникация), групповая, корпоративная (организационная коммуникация), межкультурная, массовая. Интраперсональная коммуникация, ее специфика, функции, формы. Ю.М. Лотман о сущности ауткоммуникации. Межличностная коммуникация, ее сущность (аксиоматика межличностного взаимодействия по П. Вацлавику), структура и функции. Условия, обеспечивающие эффективность межличностной коммуникации. Психологический аспект межличностного взаимодействия. Спектр мотивов межличностного взаимодействия. Взаимность мотивации как основа эффективного межличностного общения. Социальная перцепция. Факторы (индивидуальные психологические особенности, ситуация) и эффекты межличностного восприятия (эффект первого впечатления, проецирование, эффект ореола, стереотипы). Психологические механизмы взаимопонимания: идентификация, самоидентификация, эмпатия, рефлексия, каузальная атрибуция. Межличностная аттракция. Интеракционный аспект межличностного взаимодействия. Типы взаимодействий: кооперация и конкуренция. Конфликт как особая форма взаимодействия. Деструктивные и конструктивные функции конфликта. Условия конструктивного разрешения конфликта. Групповая коммуникация. Понятие малой группы. Разновидности малых групп. Функции групповой коммуникации. Коммуникативные структуры малой группы. Специфика коммуникации в малой группе. Особенности коммуникации в семье. Массовая коммуникация, ее специфические характеристики, структура и функции. Роль массовой коммуникации в современном обществе в различных социальных ситуациях. Межкультурная коммуникация. Зависимость коммуникации от культурного контекста. Национально-культурный компонент в структурах коммуникации: информации, кодах, каналах, субъектах. Коммуникативнопсихологические конфигурации культур: низкоконтекстные/высококонтекстные, экспрессивные/репрессивные, контактные/неконтактные культуры. Стили вербального и невербального общения в различных культурах. Межкультурная компетенция. Критерии успешности межкультурного общения и пути его оптимизации. @ Информационная поддержка: Андреева Г.М. Социальная психология: Учебник. 5-е издание. М.: АспектПресс, 2004. Раздел II. Общение и взаимодействие. С. 71-137. Раздел III. Социальная психология групп. С. 141-256. Грушевицкая Т.Г., Попков В.Д., Садохин А.П. Основы межкультурной коммуникации: Учебник для вузов. / Под ред. А.П. Садохина. М.: ЮНИТИДАНА, 2003. Дьякова Е.Г., Трахтенберг А.Д. Массовая коммуникация и проблема конструирования реальности: анализ основных теоретических подходов. Екатеринбург: УрО РАН, 1999. 130 с. Ефимова Н.С. Психология общения. Практикум по психологии: Учебное пособие. М.: ИД «Форум», ИНФРА-М, 2006. 2.2. Общение как взаимодействие (интеракция). С. 42-64. 2.3. Общение как восприятие людьми друг друга (перцепция). С. 65-83. Конецкая В.П. Социология коммуникации: Учебник. М.: Международный ун-т бизнеса и управления, 1997. Глава IХ. Типы коммуникации. Межличностная коммуникация. С. 178-190. Глава Х. Массовая коммуникация (теоретический аспект). С. 200-219. Глава ХI. Массовая коммуникация (прагматический аспект). С. 220-239. Глава XII. Массовая коммуникация (экспериментальноприкладной аспект). С. 240-272. Куницына В.Н., Казаринова Н.В., Погольша В.М. Межличностное общение. СПб., 1999. Лебедева Н. Введение в этническую и кросс-культурную психологию. М.: Ключ-С, 1999. 223 с. Леонтович О.А. Введение в межкультурную коммуникацию: Учебное пособие. М.: Гнозис, 2007. 368 с. Межличностное общение: Хрестоматия / Сост. и общая редакция Н.В. Казариновой, В.М. Погольши. СПб: Питер, 2001. 512 с. Основы теории коммуникации: Учебник / Под ред. проф. М.А. Василика. М.: Гардарики, 2005. Часть III. Уровни коммуникации. С. 337-478. Часть IV. Виды профессионально ориентированной коммуникации. С. 481-611. Стефаненко Т.Г. Этнопсихология. М., 1999. Шарков Ф.И. Средства массовой информации сегодня. Чебоксары, 1997. 137 с. Яковлев И.П. Ключи к общению. Основы теории коммуникаций СПб.: Авалон, Азбука-классика, 2006. Глава 14. Внутриличностная и межличностная коммуникации. С. 84-94. Глава 15. Технологии межличностных коммуникаций. С. 94-100. Глава 23. Средства массовой коммуникации в современном обществе. С. 175-194. Глава 24. Взаимодействие СМК и аудитории. С. 194-203. Глава 25. СМК и власть. С. 203-216. Глава 26. Взаимодействие СМК с экономикой, культурой и социальной сферой. С. 216-226. Тема 11 (2 часа) Динамика языковых и коммуникативных процессов в современном российском обществе Динамические тенденции в русском языке постперестроечной России: фонетика и графика, грамматика, лексика и фразеология. Коммуникативное пространство современного российского общества. Приватность и публичность как два полюса коммуникативных практик, их взаимодействие. Проблемы нормализации и гуманизации коммуникативных процессов в современной России. @ Информационная поддержка: Куржиямский М.Ю. Социокоммуникативные процессы в современном российском обществе. СПб., 2005. Русский язык и культура речи: Учебное пособие для вузов / А.И. Дунев, М.Я. Дымарский, А.Ю. Кожевников и др. /Под ред. В.Д. Черняк. М.: Высшая школа, СПб: Издательство РГПУ им. А.И. Герцена, 2003. I. Современная речевая ситуация. С. 5-12. XI. Современная коммуникация и правила речевого общения. С. 467-483. Сметанина С.И. Медиа-текст в системе культуры (динамические процессы в языке и стиле журналистики конца ХХ века): Научное издание. СПб.: Издательство Михайлова В.А., 2002. 383 с. Социальные коммуникации в XXI веке: теория, практика, технологии. СПб., 2001. Распределение материала по семинарским занятиям Тема 1. Антропосоциогенез и социальная коммуникация Занятие 1. Системообразующая роль коммуникаций в обществе Социальная информация, ее источники и виды. Социальная коммуникация, ее базовые составляющие. Виды взаимодействия социальных и коммуникативных факторов (дифференциация, интеграция, интерференция). Базовые и частные функции социальной коммуникации. Развитие способов и средств коммуникации в процессе антропогенеза. Коммуникативные революции (возникновение речи, изобретение письменности, изготовление печатного станка, появление электронных массмедиа). Теория «культурного взрыва» Ю.М. Лотмана. Концепция коммуникативных технологий Г.М. Маклюэна. @ Информационная поддержка: Конецкая В.П. Социология коммуникации. М.: Международный ун-т бизнеса и управления, 1997. Яковлев И.П. Ключи к общению. Основы теории коммуникаций СПб.: Авалон, Азбука-классика, 2006. Глава 3. Исторические вехи в развитии коммуникаций. С. 14-21. Занятие 2.Способы трансляции социальной информации Каналы социальной коммуникации. Схема каналов социальной коммуникации в современном обществе. Правило кумуляции коммуникационных каналов. Устная, письменная и электронная коммуникация – проблема соотношения каналов в современном обществе. Формальные и неформальные каналы. Электронная коммуникация как средство управления обществом. Виртуальная реальность как эффект коммуникативных технологий. Концепция информационного общества. Проблема информационной безопасности личности и общества. ₪ Темы для дискуссии: Виртуальная реальность – терапия или болезнь личности/общества? Информация и информированность – зло или благо? Почему мы разучились писать письма? Почему мы, по свидетельству экспертов, из самой читающей и грамотной страны мира превратились в малочитающую и малограмотную? Электронная коммуникация: плюсы и минусы. @ Информационная поддержка: Абдеев Р.Ф. Философия информационной цивилизации. М.: Владос, 1994. Афанасьев Г.В. Социальная информация. М., 1994. Виртуальное общение // Эффективная коммуникация: история, теория, практика: Словарь-справочник. М., 2005. С. 869-879. Ракитов А.И. Философия компьютерной революции. М., 1991. Бодров В.А. Информационный стресс: Учебное пособие для вузов. М., 2000. Тема 2. Концепции и модели коммуникации Занятие 3. Основные конкретно-научные подходы к изучению коммуникации (психология, культурология, социология, конфликтология) Создание моделей коммуникации как способ решения задач, стоящих перед исследователем. Психологический, психоаналитический подходы (К.Г. Юнг, З. Фрейд, А. Адлер, Ж. Лакан); культурологический (К. Леви-Стросс, М. Бахтин, В. Пропп, Й. Хейзинга, Ж. Бодрийяр, Э. Холл, С. Тинг-Туми); социологический (Б. Малиновский, П. Бурдье и др.); драматический (Н. Евреинов, П. Ершов) конфликтологический (У. Юри). Условия эффективной коммуникации, выявляемые в рамках конкретных моделей. @ Информационная поддержка: Горянина В.А. Психология общения: Учебное пособие для студентов высших учебных заведений. М.: Издательский центр «Академия», 2005. 7. Общение и память. С. 23-37. Почепцов Г.Г. Теория и практика коммуникации. М.: Центр, 1998. Глава первая. Теоретические и прикладные модели коммуникации. С. 9-117. Занятие 4. Основные конкретно-научные подходы к изучению коммуникации (герменевтика, семиотика) Герменевтический подход (Ф. Шлейермахер, Г. Шпет); семиотический (Ч. Пирс, Ч. Моррис, Ю. Лотман, Р. Барт). Условия эффективной коммуникации, выявляемые в рамках конкретных моделей. @ Информационная поддержка: Почепцов Г.Г. Теория и практика коммуникации. М.: Центр, 1998. Глава первая. Теоретические и прикладные модели коммуникации. С. 9-117. Ю.М. Лотман и тартуско-московская семиотическая школа. М.: Гнозис, 1994. 560 с. Занятие 5. Основные конкретно-научные подходы к изучению коммуникации (лингвистика) Лингвистический подход (Ф. де Соссюр, Э. Сепир - Б.Л. Уорф, Н. Хомский, В. Гумбольдт и др.). Условия эффективной коммуникации, выявляемые в рамках конкретных моделей. @ Информационная поддержка: Почепцов Г.Г. Теория и практика коммуникации. М.: Центр, 1998. Глава первая. Теоретические и прикладные модели коммуникации. С. 9-117. Тема 3. Семиотика коммуникации Занятие 6 . Введение в теорию семиотики Знаковая природа информации. Предмет семиотики. Ключевые понятия семиотики: знак (дефиниция и строение знака), денотат, референт, сигнификат знака, свойства знака, отношения знаков, знаковая система, семиозис. Типы знаков: иконические знаки, индексальные знаки, символические знаки. Языковой знак: соотношение иконичности, индексальности, символичности. Семиотическая триада: семантика, синтаксис, прагматика. ◄►Материал для иллюстрации теоретических положений: Естественные семиотики. Язык животных. Искусственные (культурные) семиотики. Семиотика повседневности: костюм, одежда как знаковая система; язык подарка; язык застолья, язык цветов и т.п. Семиотика поведения (гендерная, возрастная, статусная, ролевая и т.п.). Семиотика искусств: скульптуры, архитектуры, иконы, музыки, танца, театра и т.п. Семиотика города: дорожных знаков, вывесок и др. Политическая семиотика. Этническая и национально-государственная семиотика. Семиотика рекламы. @ Информационная поддержка: Баранов А.Н., Добровольский Д.О. Знаковые функции вещных сущностей // Язык – система. Язык – текст. Язык – способность. М.: Ин-т рус. яз. РАН, 1995. С. 80-90. Исаева Е.Л. Язык подарка. М.: РИПОЛ классик, 2006. 320 с. Кашкин В.Б. Введение в теорию коммуникации: Учебное пособие. Воронеж: Изд-во ВГТУ, 2000. Лекция 5. Семиотика коммуникации. Козлова Г.В. Костюм как знаковая система. М., 1980. Крейдлин Г.Е. Мужчины и женщины в невербальной коммуникации. М.: Языки славянской культуры, 2005. 224 с. Мечковская Н.Б. Семиотика: Язык. Природа. Культура: Курс лекций. М.: Издательский центр «Академия», 2004. 432 с. Похлебкин В.В. Словарь международной символики и эмблематики. М., 1994. Почепцов Г.Г. Теория и практика коммуникации. М.: Центр, 1998. Визуальная коммуникация. С. 124-139. Соломоник А. Семиотика и лингвистика: Научное издание. М.: Молодая гвардия, 1995. 352 с. Суминова Т.Н. Информационные ресурсы художественной культуры (артосферы). М.: Академический Проект, 2006. 480 с. Успенский Б.А. Семиотика искусства. М., 1995. Фоли Дж. Энциклопедия знаков и эмблем: Научно-популярное издание. М.: Вече, АСТ, 1996. 432 с. Шейгал Е.И. Семиотика политического дискурса. М.: Гнозис, 2004. 326 с. Эко У. Семиология визуальных сообщений. Семиология архитектуры // Отсутствующая структура. СПб.: Петрополис, 1998. С. 203-258. Энциклопедия символов, знаков, эмблем / Сост. В. Андреева и др. М., 2002. Этнические стереотипы поведения. Л., 1985. Занятие 7. Невербальная семиотика (паралингвистика, кинесика) Подсистемы невербальной семиотики, единицы подсистем. Паралингвистика. Факторы, влияющие на реализацию паралингвистических средств. Кинесика. Классификации кинем по разным основаниям (возрастной, гендерный, семиотический, стилистический и др. аспекты). Функции кинем. Различие и сходство вербальных и жестовых систем. Национально-культурная специфика кинесических систем. «Ручная» и «ножная» символика. Мимика: универсальные и культурно специфичные миметические знаки. «Концепция лица» в восточных культурах. @ Информационная поддержка: Горелов И.Н., Енгалычев В.Ф. Безмолвный мысли знак: Рассказы о невербальной коммуникации. М., 1991. Колшанский Г.В. Паралингвистика. М., 1974. Крейдлин Г.Е. Невербальная семиотика: язык тела и естественный язык. М.: Новое литературное обозрение, 2002. 592 с. Национально-культурная специфика речевого поведения. М., 1977. Потапова Р.К. Коннотативная паралингвистика. М., 1998. Рюкле Х. Ваше тайное оружие в общении. Мимика, жест, движение. М., 1996. Стефаненко Т.Г. Этнопсихология: Учебное издание. М.: ИП РАН, Академический проект, Екатеринбург: Деловая книга, 1999. Глава III. Универсальные и культурно-специфичные аспекты общения. С. 149-174. Занятие 8. Невербальная семиотика (остальные подсистемы) Аускультация (слуховые знаки). Окулесика: язык глаз в коммуникации (общекоммуникативный, гендерный, культурный аспекты); визуальные («глазеющие») и невизуальные культуры. Такесика (гаптика): формы, смыслы и функции прикосновений в коммуникации; тактильные и атактильные культуры. Ольфакция: роль запахов в коммуникации; концепции ольфакторной среды в современной западной культуре: концепция «ольфакторной тишины» и концепция «благоухающего рая»; направленное использование запахов в социальной среде (офисная и маркетинговая одорация). Проксемика: коммуникативное пространство человека, правила проксемного поведения, программирование пространства, культурная символизация пространства. Хронемика: объективное и субъективное время, культуры в темпоральном измерении (линейное и циклическое понимание времени, «восточное» и «западное» время; М. Мид: постфигуративные, кофигуративные и префигуративные культуры; Э. Холл, Р.Д. Льюис: полихронные и монохронные культуры; хронофаговые и хроносэйвинговые культуры). Системология: знаковая сущность вещей. Чтение собеседника (калибровка) по невербальным знакам. Использование «языка доверия» как эффективная техника взаимодействия (техники НЛП, техники «подстройки»). @ Информационная поддержка: Акишина А.А., Кано Х., Акишина Т.Е. Жесты и мимика в русской речи: Лингвострановедческий словарь. М.: Русский язык, 1991. Горелов И.Н. Невербальные компоненты коммуникации. М.: Наука, 1980. 104 с. Крейдлин Г.Е. Невербальная семиотика: язык тела и естественный язык. М.: Новое литературное обозрение, 2002. 592 с. Мечковская Н.Б. Семиотика: Язык. Природа. Культура: Курс лекций. М.: Издательский центр «Академия», 2004. 432 с. Стефаненко Т.Г. Этнопсихология: Учебное издание. М.: ИП РАН, Академический проект, Екатеринбург: Деловая книга, 1999. Глава III. Универсальные и культурно-специфичные аспекты общения. С. 149-174. Льюис Р.Д. Деловые культуры в международном бизнесе: от столкновения к взаимопониманию: Пер. с англ. 2-е издание. М.: Дело, 2001. 448 с. Тема 9. Вербальная коммуникация Занятие 11. Отдельные аспекты речевого взаимодействия Особенности речевого поведения в индивидуально ориентированном и социально ориентированном общении. Речь как утверждение социального статуса. Социальная и речевая роли. Социально-символическая индикация и регуляция речевого поведения. Культурный аспект социально-символической индикации (В.И. Карасик). @ Информационная поддержка: Басин Е.Я., Краснов В.М. «Статусное» присвоение культуры как регулятор социального общения при капитализме // Вопросы философии, 1969, № 10. Басин Е.Я., Краснов В.М. Социальный символизм // Вопросы философии, 1971, № 10. Ефимова Н.С. Психология общения. Практикум по психологии: Учебное пособие. М.: ИД «Форум»: ИНФРА-М, 2006. Глава 3. Роли и ролевые ожидания. С.84-99. Карасик В.И. Язык социального статуса. М.: Гнозис, 2002. 333 с. Крысин Л.П. Речевое общение и социальные роли говорящих // Социальнолингвистические исследования. М.: Наука, 1976. С. 42-52. Крысин Л.П. Речевое общение и социальные роли коммуникантов // Социолингвистические аспекты изучения современного русского языка. М.: Наука, 1989. Михальская А.К. Основы риторики. 10-11 классы: Учебник для общеобразовательных учреждений. М.: Дрофа, 2001. § 28. Социальная и речевая роли. С. 57-58. Основы теории коммуникации: Учебник / Под ред. проф. М.А. Василика. М.: Гардарики, 2005. Глава 9. Межличностная коммуникация. 9.3. Речевое и неречевое поведение в межличностном взаимодействии. С. 370-378. Русский язык и культура речи: Учебник / Под ред. проф. В.И. Максимова. М.: Гардарики, 2002. § 3. Речь в социальном взаимодействии. С. 42-51. Тарасов Е.Ф., Сорокин Ю.А. Социально-символическая регуляция поведения собеседника // Национально-культурная специфика речевого поведения. М.: Наука, 1977. С. 174-190. Тумина Л.Е. Социальная роль // Эффективная коммуникация: история, теория, практика: Словарь-справочник. М., 2005. С. 601-602. Формановская Н.И. Социальные роли говорящих // Речевой этикет и культура общения. М., 1989. Тема 4. Уровни коммуникации (4 часа) Занятие 10. Межличностная коммуникация межличностного взаимодействия. Трудные (стрессовые) Ситуации ситуации. Стиль: стили деятельности и общения (общие положения). Коммуникативные стили (стили межличностного взаимодействия): «концепция жизненного стиля» австрийского психолога А. Адлера; концепция «стилей лидерства» К. Левина, «ориентационная концепция» немецкого психолога К. Хорни; «концепция паттернов коммуникации» американского психолога В. Сатир; «концепция самораскрытия» американских психологов Дж. Луфта и Х. Ингхэма («Окно Джохарри»); «ценностная концепция» российского психолога Е.Л. Доценко; «концепция продуктивного/непродуктивного взаимодействия» российского психолога В.А. Горяниной; классификация коммуникаторов по способности к кооперации российского лингвиста К. Седова. @ Информационная поддержка: Аргайл М., Фернхэм А., Грэхем Дж. А. Стрессовые ситуации // Межличностное общение: Хрестоматия / Сост. и общая редакция Н.В. Казариновой, В.М. Погольши. СПб.: Питер, 2001. С. 219-227. Горянина В.А. Психология общения: Учебное пособие для студентов высших учебных заведений. М.: Издательский центр «Академия», 2005. 12. Стили общения. С. 56-71. Основы теории коммуникации: Учебник / Под ред. проф. М.А. Василика. М.: Гардарики, 2005. Глава 9. Межличностная коммуникация. Трудные ситуации. С. 352-353.Коммуникативные стили. С. 359-370. Учебно-методические материалы по дисциплине БИБЛИОГРАФИЯ: I.Основные учебники и учебные пособия Кашкин В.Б. Введение в теорию коммуникации: Учебное пособие. Воронеж: Изд-во ВГТУ, 2000. 175 с. Клюев Е.В. Речевая коммуникация. Успешность речевого взаимодействия: Учебное пособие для университетов и институтов. М.: РИПОЛ КЛАССИК, 2002. 320 с. Конецкая В.П. Социология коммуникации: Учебник. М.: Междунар. ун-т бизнеса и управления, 1997. 304 с. Основы теории коммуникации: Учебник / Под ред. проф. М.А. Василика. М.: Гардарики, 2005. 615 с. Русский язык и культура речи: Учебник / Под ред. проф. В.И. Максимова. М.: Гардарики, 2002. 413 с. Соколов А.В. Общая теория социальной коммуникации: Учебное пособие. СПб., 2002. Шарков Ф.И. Основы теории коммуникации: Учебник. М.: Социальные отношения, Перспектива, 2002. 246 с. Яковлев И. Ключи к общению: Основы теории коммуникаций. СПб., 2006. 238 с. II.Дополнительная литература Анисина Н.В., Ганапольская Е.В., Степанова Л.В. и др. Речевое общение: искусство убеждать. СПб., 1988. Володина Л.В., Карпухина О.К. Деловое общение и основы теории коммуникации: Учебное пособие. СПб., 2004. Гавра Д.П. Основы теории коммуникаций. Часть 1. СПб., 2005. Гойхман О.Я., Надеина Т.М. Речевая коммуникация. М., 2003. Землянова Л.М. Зарубежная коммуникативистика в преддверии информационного общества. Толковый словарь терминов и концепций. М., 1999. Кузнецов М.А., Цыкунов И.В. Практическая психология PR и журналистики. Как позволить другим делать по-вашему: Учебно-практическое пособие. М.: РИПхолдинг, 2002. 148 с. Куржиямский М.Ю. Социокоммуникативные процессы в современном российском обществе. СПб., 2005. Панфилова А.П. Деловая коммуникация в профессиональной деятельности. СПб., 1999. Почепцов Г.Г. Теория и практика коммуникации. М.: Центр, 1998. 352 с. Почепцов Г.Г. Теория коммуникации. Киев, 2001. Почепцов Г.Г. Коммуникативные технологии XX века. М.: Рефл-бук, Киев: Ваклер, 1999. 352 с. Федотова Л.Н. Социология массовой коммуникации: Учебник для вузов. СПб., 2003. III.Оригинальные источники (используются при освоении отдельных авторских концепций и моделей коммуникации): Барт Р. Избранные работы: Семиотика. Поэтика. - М.: Прогресс, 1994. – 616 с. Барт Р. Мифологии. - М.: Изд-во им. Сабашниковых, 1996. - 312 с. Барт Р. Основы семиологии // Структурализм «за» и «против». М., 1975. Бахтин М.М. Проблемы поэтики Достоевского. М., 1972. Бахтин М.М. Творчество Франсуа Рабле и народная культура средневековья и Ренессанса. М., 1990. Бахтин М.М. Человек в мире слова. - М.: Изд-во Рос. откр. ун-та, 1995. – 140 с. Бахтин М.М. Эстетика словесного творчества. - М.: Искусство, 1986. – 445 с. Бодрийяр Ж. Система вещей. М., 1995. Бодрийяр Ж. Соблазн. М., 2000. Бодрийяр Ж. Символический обмен и смерть. М., 2002. Бодрийяр Ж. В тени молчаливого большинства, или Конец социального. Екатеринбург, 2000. Бодрийяр Ж. Прозрачность зла. М., 2000. Бурдье П. Рынок символической продукции // Вопросы социологии. М., 1992, № 1-2. Бурдье П. Социология политики. М.: Socio-Logos, 1993. 336 с. Бурдье П. Начала. М.: Socio-Logos, 1994. Грайс Г.П. Логика и речевое общение // Новое в зарубежной лингвистике. Вып. 16. Лингвистическая прагматика. М.: Прогресс, 1985. С. 217-237. Дейк Т.А. ван. Язык. Познание. Коммуникация / Пер. с англ. М.: Прогресс, 1989. 312 с. Ершов П.М. Сочинения в 3-х т. М., 1992. Карцевский С.О. Об асимметричном дуализме лингвистического знака // Звегинцев В.А. История языкознания XIX-XX веков в очерках и извлечениях. Ч.2. М., 1965. Леви-Стросс К. Структурная антропология / Пер. с фр. М.: Наука, 1985. 536 с. Лотман Ю.М. Внутри мыслящих миров. Человек – Текст – Семиосфера – История. М.: Языки русской культуры, 1999. 464 с. Лотман Ю.М. Семиосфера. СПб., 2000. Лотман Ю.М. Культура и взрыв. М., 1992. Моррис Ч.У. Основания теории знаков / Семиотика: Антология / Под ред. Ю.С. Степанова. М.: Радуга, 1983. С. 37-89. Моррис Ч.У. Знаки и действия // Семиотика: Антология. М. – Екатеринбург, 2001. Остин Дж. Слово как действие // Новое в зарубежной лингвистике. Вып. 17. Теория речевых актов. М.: Прогресс, 1986. С. 22-130. Остин Дж. Как производить действия при помощи слов // Остин Дж. Избранное. М., 1999. Потебня А.А. Мысль и язык. – Киев: СИНТО, 1993. – 192 с. Пропп В. Морфология «волшебной» сказки. Исторические корни волшебной сказки. М., 1998. Сепир Э. Избранные труды по языкознанию и культурологии. М., 1993. Серль Дж. Косвенные речевые акты // Новое в зарубежной лингвистике. Вып. 17. Теория речевых актов. - М.: Прогресс, 1986. Серль Дж. Классификация иллокутивных актов // Новое в зарубежной лингвистике. Вып. 17. Теория речевых актов. – М.: Прогресс, 1986. С. 170-194. Соломоник А. Семиотика и лингвистика. М.: Молодая гвардия, 1995. 352 с. Соссюр Ф. Заметки по общей лингвистике. М., 1990. Соссюр Ф. Труды по общему языкознанию. М., 1958. Тоффлер Э. Шок будущего. М., 2002. Уорф Б. Отношение норм мышления к языку // Новое в лингвистике. Вып. 1. М., 1960. Фишер Р., Юри У. Путь к согласию, или переговоры без поражения. М., 1990. Хейзинга Йохан. Homo ludens (человек играющий). - М.: ЭКСМО-Пресс, 2001. – 352 с. Хейзинга Йохан. Homo ludens. В тени завтрашнего дня. М., 1992. Шпет Г.Г. Герменевтика и ее проблемы // Контекст. 1989. М., 1989. Шпет Г.Г. Эстетические фрагменты // Шпет Г. Сочинения. М., 1989. Шпет Г.Г. Введение в этническую психологию. - СПб.: П.Э.Т. – Алетейя, 1996. – 154 с. Эко У. Отсутствующая структура. Введение в семиологию / Пер. с итал. - СПб.: Симпозиум, 2004. – 544 с. Юри У. Преодолевая «нет», или переговоры с трудными людьми. М., 1993. Якобсон Р.О. Лингвистика и поэтика // Структурализм: «за» и «против». - М.: Прогресс, 1975. – С. 193-230. Якобсон Р.О. Избранные работы. М., 1985. IV.Дополнительная литература для более глубокого изучения тем (используется при подготовке к семинарским занятиям, составлении докладов, сообщений, рефератов по отдельным темам, в подборе иллюстративного материала, подготовке к зачету и экзамену): Абдеев Р.Ф. Философия информационной цивилизации. М., 1989. Аверченко Л.К. Управление общением: теория и практикум для социальных работников. М.- Новосибирск, 1999. Акишина А.А., Кано Х., Акишина Т.Е. Жесты и мимика в русской речи: Лингвострановедческий словарь. - М.: Русский язык, 1991. Андреева Г.М. Социальная психология. М.: Аспект Пресс, 2004. 365 с. Апресян Ю.Д. Идеи и методы современной структурной лингвистики. М., 1966. Ароматы и запахи в культуре. В 2-х т. М., 2003. Арутюнова Н.Д. Фактор адресата // Известия АН СССР. Серия литературы и языка. Т. 40. № 4. 1981. Арутюнова Н.Д. Язык и мир человека. М.: Языки русской культуры, 1998. 896 с. Афанасьев Г.В. Социальная информация. М., 1994. Баранов А.Н. Введение в прикладную лингвистику. М.: Эдиториал УРСС, 2003. Басин Е.Я., Краснов В.М. «Статусное» присвоение культуры как регулятор социального общения при капитализме // Вопросы философии, 1969, № 10. Басин Е.Я., Краснов В.М. Социальный символизм // Вопросы философии, 1971, № 10. Батаршев А.В. Психодиагностика способности к общению. М., 2001. Белановский С.А. Методика и техника фокусированного интервью. М., 1993. Березин В.М. Сущность и реальность массовой коммуникации. М., 2002. Беркли-Ален М. Забытое искусство слушать. СПб, 1997. Биркенбил В. Язык интонации, мимики, жестов. - СПб.: Питер Пресс, 1997. Блажнов Е.А. Паблик рилейшнз: Пособие для деловых людей. М., 1994. Бландел Р. Эффективные бизнес-коммуникации: Теория и практика в эпоху информации. СПб., 2000. Богданов К.А. Очерки по антропологии молчания. СПб., 1998. Бодалев А.А. Восприятие и понимание человека человеком. М., 1982. Бодалев А.А. Личность и общение. М., 1995. Бодалев А.А. Психология общения. М., 1992. Бретон Ф., Пру С. Взрыв коммуникации. Рождение новой идеологии. М., 1994. Бродецкий А.Я. Внеречевое общение в жизни и искусстве: Азбука молчания: Учебное пособие для творческих учебных заведений, факультетов педагогики и психологии. М.: ВЛАДОС, 2000. 192 с. Буданцев Ю. Социология массовой коммуникации. М., 1995. Буданцев Ю.П. Очерки ноокоммуникологии. М., 1994. Буева Л.П. Человек: деятельность и общение. М., 1978. Бутовская М.Л. Язык тела: Природа и культура (эволюционные и кросскультурные основы невербальной коммуникации человека). М., 2004. Валуев С.А., Игнатьева А.В. Организационный менеджмент. М., 1993. Васильева И.В. Коммуникативная ситуация в контексте переходного периода к информационному обществу. Нижний Новгород, 1996. Вежбицка А. Язык. Культура. Познание. М.: Русские словари, 1996. Вендервекен Д. Небуквальные речевые акты // Концептуализация и смысл. Новосибирск, 1990. Вершинин М.С. Политическая коммуникация в информационном обществе. СПб., 2000. Ветров А.А. Семиотика и ее основные проблемы. М., 1968. Вилсон Г., Макклафлин К. Язык жестов – путь к успеху. СПб., 2000. Винокур Т.Г. Говорящий и слушающий: Варианты речевого поведения. М., 1993. Винокур Т.Г. Информативная и фатическая речь как обнаружение разных коммуникативных намерений говорящего и слушающего // Русский язык в его функционировании: Коммуникативно-прагматический аспект. М.: Наука, 1993. С. 5-29. Гальперин И.Р. Информативность единиц языка. М., 1974. Гвишиани Д.М. Организация и управление. М., 1970. Гольдин В.Е. Речь и этикет. М., 1983. Горелов И.Н. Невербальные компоненты коммуникации. М.: Наука, 1980. 104с. Горелов И.Н., Енгалычев В.Ф. Безмолвный мысли знак: Рассказы о невербальной коммуникации. М., 1991. Горянина В.А. Психология общения: Учебное пособие для студентов высших учебных заведений. М.: Издательский центр «Академия», 2005. 416 с. Гоффман И. Представление себя другим в повседневной жизни. М., 2000. Грачев А.В. Политика. Политическая система. Политическая коммуникация. М., 1999. Григорьев М.С. Политические коммуникации в «век информатизации» // Политическое управление. М., 1998. Грушевицкая Т.Г., Попков В.Д.. Садохин А.П. Основы межкультурной коммуникации: Учебник для вузов. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002. 352 с. Гудков Д.Б. Теория и практика межкультурной коммуникации. М.: Гнозис, 2003. 288 с. Гундарин М.В. Массовые коммуникации в современном обществе. Барнаул, 2002. Гуревич П.С. Философская антропология. М.: Вестник, 1997. 448 с. Дементьев В.А. Непрямая коммуникация и ее жанры. Саратов, 2000. Дерябо С., Ясвин В. Гроссмейстер общения. – М., 1996. Джерелиевская М.А. Установки коммуникативного поведения: диагностика и прогноз в конкретных ситуациях. М., 2000. Дмитриев А.В., Латынов В.В., Хлопьев А.Т. Неформальная политическая коммуникация. М., 1997. Доценко Е.Л. Межличностное общение: Семантика и механизмы. Тюмень, 1998. Дридзе Т.М. Текстовая деятельность в структуре социальной коммуникации: Проблемы семиосоциопсихологии. М.: Наука, 1984. 268 с. Дридзе Т.М. Язык и социальная психология. М.: Высшая школа, 1980. 224 с. Ефимова Н.С. Психология общения. Практикум по психологии: Учебное пособие. М.: ИД «Форум», Инфра-М, 2006. 192 с. Жуков Ю.М. Коммуникативный тренинг. М., 2004. Зверинцев А.Б. Коммуникационный менеджмент: рабочая книга менеджера ПР. СПб., 1997. Землянова Л.М. Современная американская коммуникативистика. М., 1995. Знаков В.В. Понимание и познание в общении. М., 1994. Иванов Вяч. Вс., Топоров В.Н. Славянские языковые моделирующие семиотические системы. М., 1965. Ильин И.П. Постструктурализм. Деконструктивизм. Постмодернизм. М., 1996. Иссерс О.С. Коммуникативные стратегии и тактики русской речи. Омск, 1999. Каган М.С. Мир общения: Проблема межсубъектных отношений. М., 1988. Каменская О.Л. Текст и коммуникация. М.: Высшая школа, 1990. 152 с. Карасик В.И. О категориях дискурса // Языковая личность: социолингвистические и эмотивные аспекты. Волгоград: Перемена, 1998. С. 185-197. Карасик В.И. Структура институционального дискурса // Проблемы речевой коммуникации. Саратов: Изд-во Сарат. ун-та, 2000. С. 25-33. Карасик В.И. Язык социального статуса. М.: Гнозис, 2002. 333 с. Караулов Ю.А. Русский язык и языковая личность. М.: Наука, 1987. 264 с. Карваш П. Об умении слушать // Иностранная литература, 1990, № 6. Касаткин С.Ф. Техника обратной связи. СПб., 2002. Кастельс М. Информационная эпоха. М., 2000. Квадратура смысла. Французская школа анализа дискурса. М., 1999. Киселева Л.А. Вопросы теории речевого воздействия. М., 1978. Китайгородская М.В., Розанова Н.Н. Русский речевой портрет. М., 1995. Козлова Г.В. Костюм как знаковая система. М., 1980. Колшанский Г.В. Паралингвистика. М., 1974. Колшанский Г.В. Текст как единица коммуникации. М., 1978. Коммуникативные стратегии культуры: Хрестоматия по курсу «Введение в теорию коммуникации» / Сост. И.В. Силантьев. Новосибирск: НГУ, 2003. В 2-х ч. Ч.1. 163 с., Ч.2. 168 с. Кондрашенко В.Т., Донской Д.И. Общая психотерапия: Учебное пособие. Минск: Высшая школа, 1997. 464 с. Коренной А.А. Коммуникация и информация. Киев, 1996. Костенко Н.В. Ценности и символы в массовой коммуникации. Киев: Наукова думка, 1993. 129 с. Красных В.В. Основы психолингвистики и теории коммуникации. М., 2001. Крейдлин Г.Е. Невербальная семиотика: язык тела и естественный язык. М.: Новое литературное обозрение, 2002. 592 с. Крижановская Ю.С. Грамматика общения. Л., 1990. Крысин Л.П. Речевое общение и социальные роли говорящих // Социальнолингвистические исследования. М.: Наука, 1976. С. 42-52. Крысин Л.П. Речевое общение и социальные роли коммуникантов // Социолингвистические аспекты изучения современного русского языка. М.: Наука, 1989. Кубрякова Е.С. О понятиях дискурса и дискурсивного анализа в современной лингвистике // Дискурс, речь, речевая деятельность: функциональные и структурные аспекты: Сб. обзоров. М., 2000. Кузин Ф. Культура делового общения: Практическое пособие. М.: Ось-89, 2000. 320 с. Культура русской речи: Энциклопедический словарь-справочник. / Под ред Л.Ю. Иванова, А.П. Сковородникова, Е.Н. Ширяева и др. М.: Флинта, Наука, 2003. 840 с. Куницына В.Н., Казаринова Н.В., Погольша В.М. Межличностное общение. СПб, 2001. Курбатов В.И. Искусство управлять общением. Ростов-на-Дону, 1997. Лабунская В.А. Введение в психологию невербального поведения. Ростов-наДону, 1994. Лабунская В.А. Невербальное поведение (социально-перцептивный подход). Ростов-на-Дону, 1986. Лабунская В.А. Экспрессия человека: общение и межличностное познание. Ростов-на-Дону: Феникс, 1999. – 608 с. Лакофф Д., Джонсон М. Метафоры, которыми мы живем // Теория метафоры. М., 1990. Леонтьев А.А. Психология общения. М., 1997. Личностные аспекты языкового общения. Калинин. 1989. Логический анализ языка: Язык речевых действий. - М.: Наука, 1994. Лоуэн А. Язык тела. - СПб.: Гуманитарное агентство Академический проект, 1997. Люшер М. Сигналы личности. Воронеж, 1993. Макаров В.П. Искусство и наука общения: Невербальная коммуникация. М., 1998. Макаров М.Л. Основы теории дискурса. М.: Гнозис, 2003. 280 с. Марков Б.В. Философская антропология: Очерки теории и истории. СПб.: Лань, 1997. 384 с. Меграбян А. Психодиагностика невербального поведения. СПб, 2001. Межкультурная коммуникация. Нижний Новгород, 2001. Межличностное общение: Хрестоматия / Сост. и общая редакция Н.В. Казариновой, В.М. Погольши. СПб.: Питер, 2001. 512 с. Мелибруда Е. Я-Ты-Мы: психологические возможности улучшения общения. М., 1986. Мечковская Н.Б. Семиотика: Язык. Природа. Культура: Курс лекций. М., Издательский центр «Академия», 2004. 432 с. Мид Дж. Г. От жеста к символу // Американская социологическая мысль: Тексты. М., 1994. Михалкович В.Н. Изобразительный язык средств массовой информации. М., 1986. Михальская А.К. Основы риторики. 10-11 кл.: Учебник для общеобразовательных учреждений. - М.: Дрофа, 2001. – 496 с. Михальская А.К. Русский Сократ. Лекции по сравнительно-исторической риторике. М.: Издательский центр «Академия», 1996. 192 с. Моль А. Социодинамика культуры. М., 1983. Национально-культурная специфика речевого поведения. М., 1977. Николаева Т.М. Жесты и мимика в лекции. М.: Знание, 1972. Ноэль-Нойман Э. Массовые опросы: Введение в демоскопию общественного мнения. М., 1993. Оптимизация речевого воздействия. М.: Наука, 1990. Павлова М.Н. Методы диагностики, формирования и развития организационной культуры. М., 1995. Панарин И.Н. Информационная война и выборы. М.: Городец, 2003. 416 с. Панкратов В.Н. Манипуляции в общении и их нейтрализация. М.: Изд-во Ин-та Психотерапии, 2000. 208 с. Петровская Л.А. Компетентность в общении. М., 1989. Пиз А. Язык жестов. Воронеж, 1992. Поваляева М.А., Рутер О.А. Невербальные средства общения. Ростов-на-Дону: Феникс, 2004. 352 с. Попов В.Д. Информациология и информационная политика. М., 2001. Попова З.Д., Стернин И.А. Понятие «концепт» в лингвистических исследованиях. Воронеж, 1999. Потапова Р.К. Коннотативная паралингвистика. М., 1998. Почепцов Г.Г. Информация и дезинформация. М.: Ника центр, 2001. Почепцов Г.Г. О коммуникативной типологии адресата // Речевые акты в лингвистике и методике. Пятигорск: Изд-во ПГПИИЯ, 1986. С. 10-17. Почепцов Г.Г. Психологические войны. - М.: Рефл-бук, 2000. ПР: основные формы общественной коммуникации: Учебное пособие / Гундарин М.В., Дмитриева Н.Л., Огарь И.В., Торичко Р.А. Барнаул, 1997. Прагматика и проблемы интенсиональности. М., 1988. Пригожин А.И. Организация: системы и люди. М., 1983. Пригожин А.И. Современная социология организаций. М., 1995. Проблемы эффективности речевой коммуникации. М., 1989. Психология влияния. СПб., 2000. Пушкарева Г.В. Политический менеджмент: Учебное пособие. М.: Дело, 2002. 400 с. Пушкин А.А. Способ организации дискурса и типология языковых личностей // Язык, дискурс и личность. Тверь: Изд-во Твер. ун-та, 1990. С. 50-60. Радугин А.А., Радугина О.А. Социальная психология: Учебное пособие. М.: Библионика, 2006. 496 с. Резаев А.В. Парадигмы общения. Взгляд с позиций социальной философии. СПб.Иваново, 1993. Рогов Е.И. Психология общения. М., 2004. Роджерс Э., Агарвала-Роджерс Р. Коммуникации в организациях. М., 1980. Романов А.А. Системный анализ регулятивных средств диалогического общения. М., 1988. Рюкле Х. Ваше тайное оружие в общении. Мимика, жест, движение. / Сокр. пер. с нем. М.: АО Интерэксперт – Инфра-М, 1996. 280 с. Рябинская Н.С. Речь как социальное действие: основные понятия дискурсивного анализа // Социологические исследования. 2002. № 4. Рязанцев С. В мире запахов и звуков. М., 1997. Саймон Г.А., Смитбург Д.У., Томпсон В.А. Менеджмент в организациях. М., 1995. Саленко И.И. Языковая фасцинация // Общение: теоретические и прагматические проблемы. М.: Ин-т языкозн. Ан СССР, 1978. С. 117-124. Сестры Сорины. Язык одежды, или Как понять человека по его одежде. М., 1998. Ситников А.. Гундарин М. Победа без победителей: Очерки теории прагматических коммуникаций. М., 2003. Слово в действии: Интент-анализ политического дискурса. СПб., 2000. Сметанина С.И. Медиа-текст в системе культуры (динамические процессы в языке и стиле журналистики конца ХХ века): Научное издание. СПб.: Изд-во Михайлова В.А., 2002. 383 с. Социокультурное пространство диалога. М.,: Наука, 1999. 221 с. Социологические методы сбора информации. Кн. 1-2. М., 1990. Станкин М.И. Психология общения. М., 2003. Степанов С.С. Язык внешности. М., 2001. Степанов Ю.С. Альтернативный мир, дискурс, факт и принципы причинности // Язык и наука конца XX века. М., 1995. Степанов Ю.С. В трехмерном пространстве языка (Семиотические проблемы лингвистики, философии, искусства). - М.,: Наука, 1985. – 332 с. Степанов Ю.С. Семиотика. – М.: Наука, 1971. – 166 с. Степанов Ю.С. Язык и метод. К современной философии языка. М., 1988. Стефаненко Т.Г. Этнопсихология: Учебное издание. М.: ИП РАН, Академический проект, Екатеринбург: Деловая книга, 1999. Сухих С.А., Зеленская В.В. Прагмалингвистическое моделирование коммуникативного процесса. Краснодар, 1998. Тарасов Е.Ф., Сорокин Ю.А. Социально-символическая регуляция поведения собеседника // Национально-культурная специфика речевого поведения. М.: Наука, 1977. С. 174-190. Тарасова И.П. Структура смысла и структура личности коммуниканта // Вопросы языкознания. 1992, № 4. Томпсон Д. Идеология и современная культура. Критическая социальная теория в эру массовой коммуникации. М., 1992. Тумаркин П.С. Жесты и мимика в общении японцев: Лингвострановедческий словарь-справочник. М., 2001. Уилхем Д. Коммуникация и власть. СПб., 1993. Фаст Дж. Язык тела. Холл Э. Как понять иностранца без слов / Пер. с англ. М.: Вече, Персей, АСТ, 1995. 432 с. Фахрутдинова А.З. Коммуникации в управлении: Учебно-методический комплекс по специальности 061000 «государственное и муниципальное управление». Новосибирск, 2001. Федосюк М.Ю. Неявные способы передачи информации в тексте. М., 1988. Федотова Л.Н. Контент-аналитические исследования средств массовой информации. М., 1988. Формановская Н.И. Речевой этикет и культура общения. М., 1989. Цивьян Ю. Проксемика: язык пространства // Наука и техника. М., 1998. Чепкина Э.В. Русский журналистский дискурс. Текстопорождающие практики и коды (1995-2000). Екатеринбург, 2000. Черепанова И.Ю. Дом колдуньи. Язык творческого Бессознательного. М.: КСП, 1996. 384 с. Чернейко Л.О. Порождение и восприятие межличностных оценок // Филологические науки. 1996, № 6. С. 42-53. Черри К. Человек и информация. М., 1972. Шамне Н.Л. Актуальные проблемы межкультурной коммуникации. Волгоград, 1999. Шейгал Е. И. Семиотика политического дискурса. М.: Гнозис, 2000. 326 с. Шибутани Т. Социальная психология. М., 1969. Шиллер Г. Манипуляторы сознанием. М., 1980. Шмит Р. Искусство общения. М., 1992. Шрейдер Ю.А. Логика знаковых систем. М., 1974. Штангль А. Язык тела. М., 1993. Щербинина Ю.В. Русский язык: Речевая агрессия и пути ее преодоления: Учебное пособие. М., 2004. Этнокультурная специфика языкового сознания. М., 1996. Эффективная коммуникация: история, теория, практика: Словарь-справочник / Отв. Ред. М.И. Панов. М.: Агентство КРПА-Олимп, 2005. 960 с. Ядов В.А. Социологическое исследование: методология, программа, методы. М., 1993. Язык и моделирование социального взаимодействия. М., 1987. Язык и наука конца XX века. М., 1995. Ямпольский М.Б. Жест палача, оратора, актера // Ad Marginem 93. М., 1994. Базовый список вопросов для зачета 1.Общенаучные методы теории коммуникации: моделирование, структурносистемный подход, сравнительный подход). 2.Частнонаучные методы, применяемые в исследовании коммуникации: социологические (опросы, анкетирование, контент-анализ и др.), психологические (бихевиористский метод), лингвистические (методы «внутренней» лингвистики; методы «внешней» лингвистики: социолингвистические, психолингвистические, лингвокультурологические) методы. Герменевтический метод. 3.Контент-анализ в исследовании коммуникации. 4.Интент-анализ в исследовании коммуникации. 5.Дискурс-анализ в исследовании коммуникации. 6.Модели коммуникации: классическая информационно-кодовая модель Г. Лассуэлла, Клода Шеннона-Уильяма Уивера. 7.Модели коммуникации: интеракционная модель Эрвина Хоффмана и Д. Шиффрина. 8.Модели коммуникации: инференционная модель Герберта Пола Грайса. 9.Модели коммуникации: диалоговая модель Михаила Бахтина. 10.Модели коммуникации: игровая модель Йохана Хейзинги. 11.Модели коммуникации: мифологическая модель Ролана Барта. 12.Модели коммуникации: вещественная модель Жана Бодрийяра. 13.Модели коммуникации: конфликтологическая модель Уильяма Юри (с коллегами). 14.Модели коммуникации: герменевтическая модель Густава Шпета. 15.Модели коммуникации: психоаналитические модели Зигмунда Фрейда и Жака Лакана. 16.Модели коммуникации: архетипическая модель Карла Густава Юнга. 17.Модели коммуникации: нарративные модели Владимира Проппа и Цветана Тодорова. 18.Модели коммуникации: театральные (драматургические) модели Петра Ершова и Николая Евреинова. 19.Модели коммуникации: семиотическая модель Умберто Эко. 20.Модели коммуникации: идеи Юрия Лотмана. 21.Модели коммуникации: антропологическая модель Клода Леви-Строса. 22.Модели коммуникации: политологическая модель Пьера Бурдье. 23.Модели коммуникации: лингвистическая теория языковой относительности Эдварда Сепира - Бенджамина Ли Уорфа. 24.Модели коммуникации: лингвистическая теория Фердинанда де Соссюра. Базовый список вопросов для экзамена 1.Теория коммуникация в спектре коммуникативно ориентирующих дисциплин: объект и предмет. Интегративный характер теории коммуникации. Законы и функции теории коммуникации. 2. Онтологический, гносеологический и методологический аспекты теории коммуникации. 3.Коммуникация и язык в механистической (технократической, структуральной) и деятельностной (интеракционной, антропоцентристской) научных парадигмах. 4. Информация, различные подходы к толкованию. Информация в жизни биологических сообществ. Социальная информация, ее виды. Уровни освоения информации. 5.Информационные факторы в современном обществе. Усложнение информационного обмена в социуме. Теории информационного общества. Виртуальная реальность как новая информационная технология. 6. Проблема информационной безопасности общества. Информационная война, ее технологии. Основные направления обеспечения информационной безопасности России. 7.Антропосоциогенез и социальная коммуникация. Системообразующая роль коммуникаций в обществе. Коммуникативные революции. 8.Функции социальной коммуникации. Функциональная модель коммуникации Р. Якобсона. 9.Коммуникативная компетентность в системе профессиональной подготовки ПР-специалиста. 10.Коммуникация как процесс. 11.Коммуникация как структура. 12.Проблема эффективности коммуникации. Коммуникативные барьеры: барьеры, обусловленные факторами среды; технические барьеры; «человеческие» барьеры. Коммуникативные неудачи. 13.Семиотика коммуникации: знак, знаковая система, семиозис. Билатеральность, произвольность/мотивированность, кумулятивность, социальная обусловленность, системная конгруэнтность знака. 14.Семиотическая триада: синтактика, семантика, прагматика. 15.Типология знаков в концепции Ч. Пирса – Ч. Морриса. 16.Знаковые системы в онто- и филогенезе (концепция А. Соломоника). 17.Каналы социальной коммуникации. Устная, письменная и электронная коммуникация – соотношение каналов в современном обществе. Формальные и неформальные каналы. 18.Средства коммуникации. Место естественного языка среди других знаковых систем. 19.Соотношение «язык-речь». Речевое общение как способ коммуникации. Функции речи. Речь как способ передачи информации. 20.Формы речевой коммуникации: диалог, монолог. 21.Устноречевая коммуникация, ее свойства, виды (говорение и слушание), функции. 22.Умение говорить и умение слушать. Применение умений говорения и слушания для повышения эффективности коммуникации. 23.Письменноречевая коммуникация: ее свойства, виды (письмо и чтение) и функции. 24.Навыки и умения письма и чтения. 25.Невербальные средства коммуникации, их классификация, функции. 26.Звуковые коды коммуникации, виды и функции паралингвистических средств. 27.Кинесические языки коммуникации, виды, функции, культурная вариативность. 28.Окулесика, такесика, ольфакция в коммуникации: функции, культурная вариативность. 29.Пространственные и темпоральные коды коммуникации. Культурная вариативность проксемики и хронемики. 30.Прагматическая направленность освоения невербальными системами. 31.Речевой акт (речевое действие) и коммуникативный акт. Трехуровневость речевого акта. Типология речевых актов. Прямые и косвенные речевые акты. Понятие речевой импликатуры. 32.Коммуникативный акт (диалогическое единство) – минимальная единица взаимодействия субъектов коммуникации. Коммуникативная установка, коммуникативное намерение (интенция), коммуникативная цель. Коммуникативные стратегия и тактика. 33.Субъекты речевой коммуникации. Социальная и речевая роли. Адресант и адресат, их коммуникативные функции. 34.Модель языковой личности (Ю.Н. Караулов). Модель коммуникативной личности. 35. Языковая и коммуникативная компетенции. Коммуникативные качества речи как одно из условий оптимального взаимодействия. 36.Контакт в речевой коммуникации. Виды речевого контакта: акт общения и фатический акт. Коммуникативный кодекс: принцип кооперации (по Г.П. Грайсу) и принцип вежливости (по Дж. Личу). 37.Референт в речевой коммуникации. Корректная и некорректная (девиантная) референция. Выбор и презентация референта. Правила транспорта референта. 38.Межличностная коммуникация. Аксиоматика межличностного взаимодействия (по П. Вацлавику). 39.Психологический аспект межличностного взаимодействия: мотивация общения, стрессовые (трудные) ситуации. 40.Психологический аспект межличностного взаимодействия. Социальная перцепция: механизмы взаимопонимания, эффекты восприятия 41.Интеракционный аспект межличностного общения. Стратегии поведения в процессе взаимодействия: кооперация и конкуренция (согласие и конфликт, приспособление и оппозиция). 42.Конфликт как форма взаимодействия. Структура, динамика, функции и типология конфликтов 43.Коммуникативные стили (классификации А. Адлера, К. Хорни, В. Сатир) 44. Коммуникативные стили (классификации Д. Луфта-Х. Ингхэма, К. Седова В. Горяниной) 45.Групповая коммуникация, ее функции. Малые группы, их разновидности. Структура и динамика коммуникации в малой группе 46.Массовая коммуникация. Структура и функции массовой коммуникации. Эффективность массовой коммуникации. 47.Организация как социальная система. Коммуникация как фактор управления организацией. Понятие внешней и внутренней среды организации. 48.Особенности внутренних коммуникаций в организациях. Виды коммуникаций в организациях. 49.Политическая коммуникация: функции, синдромы. 50.Функциональная структура политической семиотики: знаки ориентации, знаки интеграции, агональные знаки. 51.Публичная коммуникация, функции, формы, жанры. 52.Зависимость коммуникации от культурного контекста. Межкультурная коммуникация: уровни, формы.