ГОУ ВПО Уральский государственный университет им

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ
Государственное образовательное учреждение
высшего профессионального образования «Уральский государственный
университет им. А. М. Горького»
Институт управления и предпринимательства
ПРОГРАММА ВСТУПИТЕЛЬНОГО ЭКЗАМЕНА В МАГИСТРАТУРУ
ПО НАПРАВЛЕНИЮ 080500.68 «МЕНЕДЖМЕНТ»
Екатеринбург
2008
УТВЕРЖДАЮ
Институт управления и
предпринимательства УрГУ
им.А.М.Горького
_______
Клюев А.К.
(Подпись)
(ФИО)
_______
(Дата)
Программа вступительного экзамена в магистратуру по направлению 080500.68
«Менеджмент» составлена для подготовки выпускников непрофильного направления
(бакалавриат) или специальности
Составитель (разработчик)
Бакунова Татьяна Владимировна, кандидат экономических наук, доцент, зав.
кафедрой экономики, финансов и менеджмента Института управления и
предпринимательства УрГУ им. А.М.Горького
Воронина Людмила Ивановна, кандидат социологических наук, доцент, зав.
кафедрой государственного и муниципального управления Института управления и
предпринимательства УрГУ им. А.М.Горького
Иванцов Герман Борисович, доктор философских наук, профессор кафедры
экономики, финансов и менеджмента Института управления и предпринимательства
УрГУ им. А.М.Горького
Гребенкин Анатолий Викторович, доктор экономических наук, профессор, зав.
кафедрой теории управления и инноваций Института управления и предпринимательства
УрГУ им. А.М.Горького
(ФИО, ученая степень, ученое звание, кафедра, вуз)
2
Введение
Для
поступления
на
магистерскую
программу
направления
«Менеджмент» выпускник непрофильного направления (бакалавриат) или
специальности должен показать знакомство с базовыми понятиями науки и
практики
управления
экономическими
системами,
а
также
иметь
представление о современных требованиях к профессии менеджера.
Общие положения.
Представление о понятиях: менеджмент, маркетинг, стратегия,
инновация, фирма, предприятие, цель, ресурсы, затраты, эффект (социальный
и экономический), технологическая система, экономическое развитие,
жизненный цикл организации.
1. Предпринимательство как объект управления
Организация бизнеса, бизнес-план, изменения в предпринимательской
среде, крупный бизнес и его изменение, малый и средний бизнес,
возможности развития бизнеса, риски и угрозы, предупреждение кризиса,
финансовый анализ, финансовое оздоровление, особенности инновационного
бизнеса.
2. Экономическая теория
Экономика, ее место и роль в жизни общества. Методы исследования в
экономической теории и ее функции.
Сущность
и
типология
хозяйственно-экономических
систем.
Хозяйственно-экономическая система: основные характеристики. Рыночно
регулируемые,
центрально-управляемые
и
смешанные
хозяйственно-
экономические системы: основные принципы функционирования.
Отношения собственности: социально-экономическое содержание и
организационно-правовые формы. Типы собственности: индивидуальное,
совместное и смешанное присвоение.
3
Государственная
собственность,
объективная
необходимость
и
границы распространения.
Основной вопрос экономики. Редкость и ограниченность ресурсов.
Разделение труда и специализация. Кругооборот продукта и дохода.
Потребности. Блага - экономические, свободные и анти-блага. Способы
получения благ. Производство. Факторы производства (производственные
ресурсы).
Основные понятия микроэкономического анализа. Экономические
агенты (субъекты): домашние хозяйства, фирмы, посредники.
Потребители
и
производители.
Рациональность
экономических
агентов. Государство как экономический субъект и его функции.
Рыночный механизм (механизм «спрос - предложение – цены»).
Потребитель-покупатель и спрос. Производитель-продавец и предложение.
Спрос и факторы, его определяющие. Ценовой и неценовые факторы
спроса (денежный доход, цены комплементарных благ и благ-субститутов,
система вкусов и предпочтений, богатство, ожидания; число потребителей
как фактор отраслевого спроса).
Эмпирический закон спроса и предложения. Рыночное равновесие.
Производство
благ.
Факторы
производства
(производственные
ресурсы). Затраты производственных факторов (в натурально-вещественной
и денежной формах).
Взаимозаменяемость
факторов.
и
Производственная
взаимодополняемость
функция.
производственных
Экономическая
характеристика
производственного процесса: затраты и выпуск. Понятие «эффективность».
Понятие
«фирма».
Классификация
фирм.
Фирма
в
условиях
совершенной конкуренции.
Доходы
фирмы.
Выручка
от
реализации.
Издержки
фирмы.
Фактические (явные) и неявные (вмененные) издержки. Нормальная прибыль
как элемент издержек. Экономическая и бухгалтерская прибыль.
4
Типы
рыночных
структур:
совершенная
конкуренция,
чистая
монополия, монополистическая конкуренция, олигополия; монопсония,
олигопсония. Барьеры для вступления в отрасль.
Экономические и технологические барьеры. Естественные монополии.
Собственность на сырьевые ресурсы.
Экономическая роль государства. Совокупный спрос Совокупное
предложение.
Основные макроэкономические показатели: валовой национальный
продукт, чистый национальный продукт, национальный доход. Номинальные
и реальные ВНП.
Теории макроэкономического равновесия. Инвестиции и сбережения.
Фискальная
(налогово-бюджетная)
политика.
Инструменты
фискальной политики. Виды фискальной политики. Налоговая система. Виды
налогов.
Правительственные расходы как компонент совокупного спроса.
Фискальная политика как средство стабилизации развития экономики.
Цикличность экономического развития. Фактор времени в экономике.
Виды экономических циклов. Поворотные точки цикла: пик и "дно". Фаза
расширения: оживление и подъем. Фаза сжатия: спад и депрессия.
Деньги: сущность и функции. Природа современных денег.
Агрегаты денежной массы. Современная банковская система и ее
функции.
Спрос и предложение на денежный рынке. Влияние процентной ставки
на состояние экономики. Монетарная (денежно-кредитная) политика: цели и
инструменты.
Инфляция: классическое определение. Современная инфляция и ее
причины. Виды инфляции и факторы, ее вызывающие.
Проблемы использования трудовых ресурсов: занятость и безработица.
Трудовые ресурсы.
5
Безработица. Уровень безработицы. Виды безработицы (фрикционная,
структурная, циклическая). Причины безработицы. Последствия безработицы
3. Правоведение
Конституция Российской Федерации. Особенности федеративного
устройства России.
Система органов государственной власти в Российской Федерации.
Понятие гражданского правоотношения. Физические и юридические
лица. Обязательства в гражданском праве и ответственность за их
нарушение.
Право собственности и его защита. Наследственное право.
Трудовой договор. Трудовая дисциплина и ответственность за ее
нарушение.
Административные
правонарушения
и
административная
ответственность.
Особенности правового регулирования управленческой деятельности.
4. Организация производства
Организация производства. Организация производственного процесса.
Понятие производственного цикла, его структура, методы, расчеты, анализ
состояния и ход процесса.
Качество и сертификация продукции. Понятие качества продукции.
Качество и конкурентоспособность продукции.
Предпринимательство
как
явление.
Предприниматель
и
предпринимательство. Развитие предпринимательства в России.
Переговорный процесс и организация переговоров с поставщиками,
клиентами, покупателями.
Фирма как основной субъект предпринимательской деятельности.
Виды предпринимательских структур.
6
5. Маркетинг
Концепции маркетинга: определение, содержание, функции, процесс
маркетинга.
Система
маркетинговой
информации.
Виды
и
источники
маркетинговой информации. Методы и технология сбора и обработки
маркетинговой информации.
Маркетинговые
исследования,
как
часть
аналитического
блока
маркетинга: значение, содержание, методы исследований.
Потребитель и его поведение в процессе покупки. Основные
концепции и терминология поведения потребителя. Модели поведения
потребителя. Влияние на решение о покупке. Референтные группы.
Восприятие и влияние.
Инструментарий
маркетинга.
Понятие
сегментирования.
Общие
модели.
Понятие позиционирования продукта. Целевые рынки.
Маркетинг продукта. Концепция продукта и ее значение для
разработки “маркетинговой смеси”. Новые продукты.
Ценообразование
в
маркетинге.
Цена
и
процесс
разработки
“маркетинговой смеси”. Методы ценообразования. Значение скидок в
ценообразовании.
Каналы
распределения.
Определения,
сущность
и
значение
“маркетинговой смеси” в общем процессе маркетинга, разработка каналов
распределения. Реклама как составная часть процесса маркетинга.
Связи с общественностью (PR): определение, сущность и содержание.
Основные направления “PR”- деятельности организации.
6. Менеджмент
Понятие
менеджмента.
Менеджмент
как
наука
управления
организациями. Цели и задачи менеджмента. Виды и функции менеджмента.
Методы управленческой деятельности и принципы их реализации.
7
Организация.
Природа
и
характеристика
организации.
Уровни
взаимодействия организации. Типы организационных систем. “Жизненный”
цикл организации. Организационный диагноз. Организация как открытая
система.
Функции,
права
и
обязанности
менеджера.
Содержание
профессиональной компетентности менеджера: знания, навыки, умения,
социально-психологические
характеристики.
История
менеджмента
и
управленческой мысли. Современные научные школы и концепции
управления.
Понятие
управленческого
решения.
Содержание
и
виды
управленческих решений. Информационная среда управления. Процесс
разработки, принятия и реализации управленческого решения. Менеджер и
принятие решений в организации. Модели принятия решений. Процесс и
методы принятия решений. Принятие групповых решений.
Понятие коммуникаций. Коммуникационный процесс. Элементы и
этапы процесса коммуникации.
Межличностная коммуникация. Групповая и межгрупповая динамика.
Отношения “индивид-группа”. Типы групп.
Стратегическое
управление
организацией.
Сущность,
основные
элементы и концепции стратегического управления. Миссия, цели и задачи
организации. Содержание и соотношение понятий: цель, средство и
результат.
Типы
стратегий.
Методы
разработки
стратегий
организаций.
Содержание процесса стратегического управления. Внутренняя среда
организации. Элементы внутренней среды: содержание и их взаимосвязь.
Средства
анализа
Характеристика
внутренней
элементов
среды.
среды
Внешняя
среда
микроокружения
организации.
организации.
Характеристика элементов среды макроокружения организации. Средства
анализа элементов внешней среды организации.
8
Структура
организации
и
структура
управления
организацией.
Факторы и элементы проектирования организации. Типы организационных
структур управления.
Управление и изменения. Природа организационных изменений.
Управление изменениями. Сопротивление изменениям. Организационное
развитие.
Управление проектом. Проект и его окружение. Его роль в управлении,
финансировании и ресурсообеспечение для достижения выбранных целей.
Среда проекта, его окружение: институциональное, политическое и
экономическое.
Управление
персоналом.
Кадровая
стратегия
и
политика.
Планирование потребности организации в человеческих ресурсах. Процесс
набора персонала. Роль кадровых агентства в наборе и отборе персонала.
Методы эффективного отбора персонала. Обучение и развитие персонала.
Развитие карьеры. Оценка персонала. Методы оценки. Место и роль
кадровых служб в управлении персоналом
Мотивация деятельности. Теории содержания мотивации.
Организационная культура: ее роль в эффективном функционировании
бизнеса.
Роль
менеджеров
в
управлении
внутренними
и
внешними
конфликтами.
Лидерство в организации.
Процесс контроля в организации.
9
Рекомендуемая литература
Нормативно-правовые акты
1. Бюджетный кодекс
2. Гражданский кодекс
3. Конституция РФ
4. Налоговый кодекс
Учебники и учебные пособия
1. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. - 3-е изд. - М.:
Экономистъ, 2005.
2. Егоршин А.П. Управление персоналом - 2-е изд. – Н. Новгород. НИМБ,
1999.
3. Ковалев В.В. Введение в финансовый менеджмент. - М.: Финансы и
статистика, 2001.
4. Ковалев В.В. Финансовый анализ: управление капиталом, выбор
инвестиций, анализ отчетности. - М.: Финансы и статистика,2002
5. Рой О.М. Система государственного и муниципального управления. –
Спб.: ПИТЕР, 2005.
6. Стоянова Е.С. Финансовый менеджмент - М.: Перспектива, 2003.
7. Теория управления: Учебник / Под ред. А.Л.Гапоненко – М.:РАГС,
2004.
8. Томпсон
А.А.,
Стрикленд
А.Дж.
Стратегический
менеджмент:
концепции и ситуации: Учебник для вузов. - М.:ИНФРА-М, 2000.
9. Финансы: Учебник / Под ред. В.В.Ковалева. – 2-е изд. – М.: Проспект,
2007.
10