Информаци¬онный сервис - Образовательный портал ТГУ

Краткий справочник по информационным сервисам Центра новых информационных технологий 2013
Информационный
сервис
Задача/проблема
Решение
Увидеть на сайте подразделения / проекта информацию,
доступную только авторизованным пользователям
Сайт ТГУ и сайты подразделений являются публичным ресурсом, доступ к ним
возможен с любого компьютера в ТГУ либо через Интернет.
Зайти на сайт подразделения/проекта под своим логином/паролем к
образовательному порталу
Получить доступ
Сайт ТГУ
http://www.tltsu.ru, сайты
подразделений и
проектов
Создать сайт в стандартном дизайне со стандартными
сервисами (как сайт подразделения), начать публиковать
информацию
Провести голосование / опрос / анкетирование на своем
сайте либо сайте ТГУ
Разработать уникальные сервисы для своего сайта
Завести почтовый ящик для пользователя
Корпоративная
электронная почта
Общеуниверситетский
форум
Согласовать структуру, содержание и заявку на сайт с УпСОиСМИ (Козлов
Владимир Евгеньевич, 53-91-62),
Подготовить анкету в модуле «Анкетирование» образовательного портала,
утвердить у модератора (УпСОиСМИ, тел. 53-91-62)
Согласовать состав и функциональность сервисов, и ресурсы для разработки с
директором ЦНИТ и УпСОиСМИ.
Почтовые ящики автоматически заведены для всех студентов и сотрудников
ТГУ. Узнать адрес электронной почты можно на образовательном портале, в
модуле «Контакты» (ссылка «Поиск пользователей»). Логин для входа на
почтовый ящик совпадает с именем почтового ящика, пароль почтового ящика
соответствует паролю для образовательного портала. В случае возникновения
проблем обратиться в службу поддержки АХО (тел. диспетчера 50-11-88)
Источник подробной информации
Образовательный портал
(http://edu.tltsu.ru) ->
Помощь (
) -> Модуль «Сайты» или
перейти по ссылке.
Образовательный портал -> Помощь ->
Анкетирование
Образовательный портал
(http://edu.tltsu.ru) ->
Помощь (
) -> Модуль «Контакты»
или перейти по ссылке.
Завести почтовый ящик для подразделения
Подать служебную записку на имя директора ЦНИТ
Решить проблему в работе почты
Позвонить в службу поддержки АХО (50-11-88) или отправить заявку по
электронной почте support@tltsu.ru
Справка по почтовой системе
SquirrelMail (ссылка «Справка» после
входа в корпоративную почту)
Обсудить тему, проконсультировать студента по
тематике учебного курса, проходящего на портале,
задать вопрос службам технической поддержки
Зайти на образовательный портал под своим логином/паролем и отправить
сообщение в соответствующую тему форума
Образовательный портал -> Помощь ->
Форум образовательного портала
Совершить обмен публичными файлами между
сотрудниками ТГУ разных подразделений. (сохранность
файла гарантируется)
Файловые сервера
Совершить обмен файлами между сотрудниками ТГУ
одного подразделения. Файл защищен от просмотра
пользователями других подразделений.
1. Зайти на файловый сервер \\fs.srv.tltsu.ru и ввести свой логин и пароль от
образовательного портала для авторизации
2. Найти папку с названием подразделения и сохранить файл в папку «Public»
после чего файл может быть скачен другим пользователем
1. Зайти на файловый сервер \\fs.srv.tltsu.ru ввести свой логин и пароль от
образовательного портала для авторизации
2. Найти папку с названием своего подразделения и сохранить файл в папку
«Private», после чего файл может быть скачен другим пользователем из вашего
подразделения
Файловый сервер
компьютерных классов
Разместить файлы учебных материалов для работы с
ними студентов из компьютерных классов
Зайти на компьютер в классе под своим логином и паролем и сохранить файлы
на нужный сетевой диск
Сервер приложений ОС
Windows
Пользоваться программным обеспечением Гарант,
Консультант, Компас
Регулярно обновлять свои лицензионные версии
Microsoft (Windows, Office, Visio, другие)
Настроить на своем компьютере сервер сертификатов/обновлений в
соответствии с инструкцией
Сервер антивирусной
защиты
Защита персонального компьютера от вредоносного
программного обеспечения и от несанкционированного
доступа извне.
Позвонить в службу поддержки АХО (50-11-88) или отправить заявку по
электронной почте support@tltsu.ru для настройки клиента обновления
антивирусной защиты
«Положение о системе антивирусной
защиты в ТГУ» опубликовано на сайте
ЦНИТ -> Сервисы -> Другие сервисы ->
Антивирусная защита
Получить доступ к работе в АИСУ «Документооборот»
Обратиться в Управление делами
Подать служебную записку на имя начальника учебно-методического
управления (Л.Р. Хамидуллова, Г-218, 53-92-88), подписать, передать
ответственному лицу в ЦНИТ (А.А. Фомин, УЛК-202). Получить свой логин и
пароль
Приказ № 223 от 26.01.2009
«О дополнении приказа N5633 от
27.11.2008. О наделении должностных
лиц правом подписи документов»
Комплекс АИСУ ТГУ
Получить доступ к работе в АИСУ «Кафедры»/АИСУ
«Деканаты»
Краткий справочник по информационным сервисам Центра новых информационных технологий 2013
Информационный
сервис
Задача/проблема
Решение
Получить доступ к работе в портале
Логины и пароли автоматически заводятся для всех студентов и сотрудников
ТГУ. Для получения логина и пароля требуется обратиться к диспетчерам:

Диспетчер по паролям сотрудников: Ксения Георгиевна Гущина,
УЛК-915.

Диспетчер по паролям студентов: ответственный сотрудник центра
тестирования, Г-325.
Ознакомиться с возможностями образовательного
портала
Прочитать электронную помощь для пользователей портала либо изучить
технические задания на разработку модулей портала
Решить проблему по работе в портале либо высказать
предложения по улучшению в его работе
Написать сообщение в тему «Техническая поддержка» форума либо позвонить
в службу поддержки АХО (50-11-88)
Начальник подразделения обращается в службу поддержки АХО ЦНИТ (50-1188, support@tltsu.ru) с запросом на установку системы.
Оформляется служебная записка на имя директора ЦНИТ Василия
Викторовича Ефросинина, УЛК-308, тел. 53-95-23, 54-63-42.
Служебная записка оформляется от имени руководителя структурного
подразделения. В ней перечисляются модули, на которые необходимо выдать
права, и сотрудники (с указанием должности и подразделения).
Служебная записка должна быть:
1. Завизирована главным специалист по информационной безопасности отдела
собственной безопасновати И.А. Власовым, Г-332, тел. 53-95-62.
2. Передана в отдел сопровождения корпоративной ERP-системы ЦНИТ, Г-215,
тел. 53-94-33.
Образовательный портал
Источник подробной информации
Образовательный портал -> Помощь
(
)
Сайт ЦНИТ -> Сервисы ->
Образовательный портал
Образовательный портал -> Помощь ->
Форум образовательного портала
Сайт ЦНИТ -> Сервисы -> Галактика
ERP
Установка системы
«Галактика ERP»
Установка системы на компьютер пользователя
Доступ к модулям
системы «Галактика
ERP»
Получить доступ к одному/нескольким модулям
системы
Служба поддержки
пользователей
Решить проблему, не перечисленную выше, а также
подать заявку на ремонт компьютерной техники либо
связаться с нужным лицом в ЦНИТ
Позвонить в службу поддержки АХО (50-11-88) или отправить заявку по
электронной почте support@tltsu.ru
Сайт ЦНИТ -> Служба поддержки АХО
Служба поддержки АХО
Узнать о состоянии запроса
Позвонить в службу поддержки АХО (50-11-88) или отправить заявку по
электронной почте support@tltsu.ru либо перейти по ссылке просмотр
информации о состоянии запроса в разделе Служба поддержки АХО, ввести
номер запроса.
Сайт ЦНИТ -> Служба поддержки АХО
Сайт ЦНИТ -> Сервисы -> Доступ к
АИСУ и системе «Галактика ERP»