Принципы формирования дилерской программы ЛКЗ «Колорит». Основные положения

Принципы формирования дилерской программы ЛКЗ «Колорит».
«Расширяя границы, не забываем о тех, кто рядом»
Основные положения
Целью дилерской программы - создание эффективной взаимосвязанной
структуры дилеров по продвижению и реализации продукции ЛКЗ «Колорит».
Задача дилерской программы - повышение доходности и экономической
эффективности совместной работы всех участников дилерской программы.
Основной принцип работы - создание для покупателей особых условий,
которые бы выделили ЛКЗ «Колорит» среди других потенциальных поставщиков.
Основным принципом проводимой ЛКЗ «Колорит» дилерской политики
являются честные и прозрачные партнерские отношения, направленные на
повышение эффективности работы дилеров посредством мотивации.
Преимущества дилеров ЛКЗ «Колорит»:
 дилер приобретает продукцию по льготной цене, установленной
исходя из экономической рентабельности продажи лакокрасочных
материалов в своем регионе и эффективности работы дилера
 дилер получает возможность расширить спектр предлагаемой
продукции в регионе
 дилер обеспечивается постоянной информационной поддержкой
по любым техническим вопросам
 дилер обеспечивается рекламной поддержкой.
Выполнение программы предполагается за счет:
 совместной деятельности по продвижению и рекламе продукции
 проведения утвержденной ценовой политики
 гибкой политики по дилерским скидкам и премированию дилеров за
рекламу и продвижение
 поддержки партнеров со стороны ЛКЗ «Колорит» (консультационной,
маркетинговой, информационной, финансовой).
Порядок оформления дилерских отношений
Дилерами
могут
быть
юридические
лица
и
предприниматели. Предпочтения отдается компаниям,
индивидуальные
имеющим опыт
реализации лакокрасочной продукции, качественный менеджмент и складскую
инфраструктуру (в собственности или арендованную).
Оформление дилерских отношений производится поэтапно:
1 этап.
Заполняется заявление на участие в дилерской программе
(приложение 1). Срок рассмотрения заявления 5 рабочих дней.
Составляется анкета компании-претендента. Срок рассмотрения – 5
рабочих дней.
2 этап.
На основании заявления и анкеты отдел маркетинга ЛКЗ «Колорит»
совместно с компанией-претендентом осуществляет полный анализ
региона работы потенциального дилера. Срок выдачи заключения не
более 10-ти рабочих дней.
3 этап.
По
итогам
рассмотрения
заключения
и
подтверждения
предоставленных данных компании-претендентом, ЛКЗ «Колорит»
принимается решение о присвоении статуса дилера, либо об
отклонении.
Если принимается решение о присвоении статуса дилера, то в отношении
компании-претендента:
 согласовывается размер скидки и порядок работы дилера в регионе.
 заключается дилерский договор
 выдается сертификат дилера
 формируется и передается пакет информационных материалов и
образцов.
Подписанный дилерский договор действует до конца текущего года. Работа
по заключению дилерского договора на следующий год начинается 1 декабря
текущего года.
На каждом этапе возможно отклонение заявки на участие в дилерской
программе.
В случае отклонения заявления ЛКЗ «Колорит» направляет компаниипретенденту письменный ответ с объяснением причины отказа
и
рекомендациями.
С момента подачи заявления на участие в дилерской программе ЛКЗ
«Колорит» и до заключения дилерского договора, либо отказа, компанияпретендент пользуется 5% скидкой на продукцию, производимую ЛКЗ «Колорит»
Основные условия дилерских отношений
В зависимости от региона
и заявленного объема продаж, дилерам
присваивается категория, для которой предусматривается своя система скидок и
преференций.
Размер дилерской скидки устанавливается индивидуально.
В первый год сотрудничества дилер закупает продукцию на условиях
предоплаты. Через год, при успешном течении дел – раньше, может быть
предоставлена отсрочка платежа. Нарушение сроков платежей, при
предоставлении отсрочки, считается нарушением условий дилерского договора, в
связи с которым, договор автоматически расторгается.
ЛКЗ «Колорит» преследует цель создания благоприятных условий для
бизнеса эффективно-работающих дилеров.
Для регионов, в которых работают дилеры, выполняющие условия
дилерского договора, заявки от новых претендентов на дилерскую программу,
превышающие текущий объем закупок действующего дилера более чем в 2 раза,
могут быть удовлетворены ЛКЗ «Колорит» только после консультации с
действующим дилером.
ЛКЗ «Колорит» берет на себя обязательство, для успешного начала
деятельности дилера, не заключать в регионе других дилерских договоров в
течение 6 месяцев с момента подписания дилерского договора, при условии
выполнения дилером его условий.
Обязанности Дилера
осуществлять поиск новых потребителей продукции ЛКЗ «Колорит»,
распространять информацию о продукции ЛКЗ «Колорит», оформлять с
новыми потребителями договорные отношения на поставку продукции ЛКЗ
«Колорит».
выполнять согласованный ежемесячный план по объемам закупок.
соблюдать утвержденную ценовую политику ЛКЗ «Колорит»: цена на
продукцию, возможные отклонения от цены, в том числе, связанные с
транспортными расходами, должны быть согласованы с ЛКЗ «Колорит».
согласовывать с ЛКЗ «Колорит» участие в тендерах по продукции и
ценовую политику.
принимать участие в маркетинговых мероприятиях ЛКЗ «Колорит» в
согласованном количестве часов.
активно осуществлять самостоятельное продвижение продукции ЛКЗ
«Колорит»:
 обязательное размещение на главной странице сайта
информации о продукте, логотипа, действующей ссылки
на сайт производителя.
 наличие в офисе компании образцов продукции и
информационных материалов.
 организация рекламных мероприятий в регионе.
принимать участие в проводимых ЛКЗ «Колорит» семинарах для дилеров.
участвовать в обсуждении вопросов по уточнению дилерской политики.
Обязанности Производителя
отгружать дилеру продукцию в согласованном ассортименте и количестве,
согласно договорам и спецификациям по специальным ценам (базовая
дилерская цена и скидки).
проводить единую для всех дилеров политику в соответствии с данным
положением.
предоставлять дилерам исчерпывающую информацию о продукции
(коммерческую, рекламную и техническую). Обеспечивать консультации о
технических особенностях продукции и о новинках.
уведомлять дилера об изменении характеристик продукции или ее цены не
позднее, чем за 10 рабочих дней до внесения соответствующих изменений.
проводить обучающие семинары для дилеров по особенностям продукции и
новинкам (не менее 1 семинара в год). При проведении семинаров,
рассматривать вопросы по уточнению дилерской политики в регионах.
при участии дилера в работе региональной выставки или семинара,
обеспечивать дилера:
 презентационным файлом (при необходимости).
 рекламными
раздаточными
материалами
(по
согласованию с дилером).
 технической и информационной поддержкой, с выездом
специалиста (при необходимости).
обеспечить корпоративную рекламную поддержку дилера: разместить
реквизиты дилера на корпоративном сайте ЛКЗ «Колорит» в
соответствующем разделе, опубликовать реквизиты дилера в каталогах
продукции и рекламных листах, используемых ЛКЗ «Колорит» при работе на
выставках в регионе дилера.
принять возврат продукции по просьбе дилера (в случае затруднений с
реализацией), в течение первых трех месяцев действия дилерского
договора.
Заключительные положения
По итогам года, на основании результатов совместной деятельности, ЛКЗ
«Колорит» принимает решение о возможности заключения дилерского договора
на следующий календарный год. Дилерский договор может быть расторгнут в
случаях, если дилер нарушил его условия или дилерскую программу ЛКЗ
«Колорит».