Сообщение о достигнутом прогрессе Название организации

Сообщение о достигнутом прогрессе
Название организации: Представительство компании Xerox Limited в Республике Беларусь
Страна: Беларусь
Сектор: Представление интересов «XEROX LIMITED» на территории Республики Беларусь
Отчетный период: 2006 – 2008 г.
1
ЗАЯВЛЕНИЕ
Ул. Сторожевская, 5, 200029, г. Минск, Беларусь
Тел. +375 17 284 73 84
Факс +375 17 284 34 34
E-mail: [email protected]
http:// www.xerox.by
http:// www.xerox.com
XEROX – ведущий производитель всего спектра цифрового печатного оборудования от моделей для персональных пользователей
до высокотехнологичных аппаратов для профессиональной полиграфии. XEROX поставляет решения для повышения эффективности
работы и прибыльности бизнеса заказчиков во всем мире, от малых офисов до международных корпораций. Сегодня XEROX работает в
170 странах мира, выпуская свыше 200 наименований продукции. Образованное в 2004 году подразделение «Ксерокс Евразия» объединяет
21 страну, включая Россию, СНГ, страны Балтии, Азии, Кавказа и Восточной Европы. Штаб-квартира «Ксерокс Евразии» находится в
Москве, а региональные офисы компании расположены в Алматы, Астане, Белграде, Владивостоке, Екатеринбурге, Киеве, Минске,
Новосибирске, Риге, Ростове-на-Дону, Санкт-Петербурге, Софии, Ташкенте и Тюмени. Каждое из региональных представительств «Ксерокс
Евразии» обладает возможностями для оказания полного спектра услуг по продаже и техническому обслуживанию оборудования XEROX.
Партнерская сеть «Ксерокс Евразия» включает в себя более 1000 крупнейших партнеров и реселлеров. Система послепродажного
обслуживания «Ксерокс Евразия» насчитывает свыше 550 сервисных центров.
Xerox в Беларуси располагает всеми возможностями для оказания полного спектра услуг, связанных с продажей и техническим
обслуживанием оборудования Xerox уже свыше 10 лет. Партнерская сеть Xerox в Беларуси включает в себя более 200 крупнейших
партнеров и реселлеров. Система послепродажного обслуживания насчитывает свыше 20 сервисных партнерских организаций.
Дополнительная информация о компании, ее продуктах и деятельности доступна на сайтах: www.xerox.by и www.xerox.com.
Наша компания достаточно высоко оценивает важность реализации всех 10 принципов Глобального договора. Руководство компании
и все наши сотрудники разделяют стремление бизнеса к корпоративной социальной ответственности, понимая, что только в устойчивом
обществе можно говорить об устойчивом бизнесе и что доверие общества к компании формируется только на основе ее действий.
Компания Xerox выбрала социальную ориентацию бизнеса как одну из своих долгосрочных стратегий. Мы предоставляем нашим
потребителям услуги и товар высокого качества, обеспечиваем нашим сотрудникам безопасные условия труда, заработная плата
выплачивается в полном объеме и в соответствии с законодательством Республики Беларусь, наличие четко выстроенной системы
внутреннего аудита обеспечивает полное соблюдение законодательства, у нас идет работа по развитию кадрового потенциала компании,
мы активно участвуем в обсуждении всех проблем общества.
Мы понимаем, что только выстраивание партнерских отношений с обществом, государством и людьми способно обеспечить нам
долговременную прибыль, что в свою очередь будет влиять на благосостояния наших сотрудников и всего общества в целом.
Наша приверженность нормам гражданской ответственности является основой наших ценностей, которых мы
придерживаемся уже многие годы. Каждый день мы делаем все от нас зависящее, чтобы улучшить работу с заказчиками и
2
условия для сотрудников, стараемся сохранить окружающую среду и мир, в котором мы трудимся и живем. Для себя мы
выделяем четыре основных сегмента социальной ответственности, краткая информация о наших достижениях отражена в данном
документе.
Мы и далее будем следовать тем обязательствам, которая взяла на себя наша компания, вступив в 2006 году в Локальную сеть
Глобального договора в Беларуси.
19.05.2009 г.
Швец Александр Иосифович
Региональный менеджер в РБ
3
Принцип Глобального
договора
Права человека:
1. Поддерживать и соблюдать
права
человека,
провозглашенные
международным сообществом
2.
Принимать
меры
по
недопущению нарушения прав
человека
Какие меры были предприняты
Представительство компании Xerox Limited в Республике Беларусь уважает права клиентов и
партнеров, предоставляет объективную и полную информацию о своих товарах и услугах.
Наши сотрудники проходят постоянное обучение и предоставляют полную и достоверную
информацию клиентам о технике и расходных материалах Xerox . В нашем офисе
оборудован демонстрационный зал, где заказчики и партнеры могут протестировать
интересующий их аппарат, а сотрудники офиса дадут качественную консультацию по
техническим характеристикам и по использованию техники или расходных материалов,
бумаги и материалов для печати.
Компания Xerox традиционно поддерживает равноправное и уважительное отношение к
людям. Xerox предоставляет своим сотрудникам равные возможности и соблюдает
соответствующие законодательные нормы.
Политика Компании Xerox не допускает проявлений дискриминации при приеме на работу,
продвижении по службе, обучении или увольнении сотрудников по следующим принципам:






Раса
Цвет кожи
Религиозные убеждения
Пол
Возраст
Национальность






Гражданство
Семейное положение
Сексуальная ориентация
Происхождение
Статус ветерана
Различные виды
нетрудоспособности
В компании четко налажена система общего информирования всех сотрудников компании о
процессах и программах, которые происходят внутри и вне.
Компания принимает участие в проводимых детско-юношеских, спортивных мероприятиях,
чемпионатах по спорту.
Действует внутренняя информационная система, доступная всем сотрудникам, где
размещается вся информация компании, отчеты по экономическим и финансовым
показателям, а также планы и стратегия развития.
Все кандидаты, соответствующие квалификации имеют равные возможности при устройстве
4
на работу. В Компании существует разработанная политика подбора персонала,
запрещающая отказ в должности кандидату по возрастному, половому признаку или по
физическим недостаткам.
Условия труда и трудовые
отношения:
3. Поддерживать свободу
объединений и признание на
деле права на заключение
коллективных договоров
4. Выступать за устранение
всех форм принудительного
труда
6. Содействовать ликвидации
дискриминации в сфере труда и
занятости
Охрана окружающей среды:
7. Деловые круги должны
способствовать
предупреждению негативных
воздействий на окружающую
среду
9. Поощрять создание и
распространение экологически
чистых технологий
В Компании соблюдаются правила и политика в таких областях, как управление и этика,
конфиденциальность и удовлетворение потребностей заказчика, разнообразие и развитие
кадрового состава.
Все документы (политики), разрабатываемые компанией, проходят обязательное
согласование с работниками на всех уровнях. Любой кандидат уже на стадии собеседования
знакомится с принципами работы компании, с основными направлениями деятельности.
Всё взаимодействие с персоналом компании идет в полном соответствии с трудовым
законодательством Республики Беларусь.
В компании разработана и реализована социальная поддержка сотрудников (корпоративный
отдых, медицинское обслуживание).
В компании ежегодно разрабатываются и согласовываются планы по переподготовке и
повышения квалификации сотрудников, содержащие основные нормы и требования в области
повышения квалификации персонала.
Кроме того, разработаны основные положения по охране труда работников.
Служба персонала компании проводит мониторинг условий труда и разрабатывает
предложения по улучшению для своих сотрудников.
В офисе установлена бутилированная вода и организованы места для приема пищи и отдыха
работников.
Задачи компании в сфере охраны окружающей среды выстроены вокруг четырех проблемных
зон, в которых, по мнению Компании, могут быть сделаны значительные изменения, что
положительно повлияет на весь спектр предлагаемых XEROX продуктов и услуг. Благодаря
инновационным технологиям, программам по переработке материалов и снижению затрат
электроэнергии Компания создала линейку продуктов и услуг, которые способны обеспечить
заказчикам устойчивый рост их бизнеса. Экологическая программа компании сфокусирована
на следующих четырех направлениях:
Изменение климата. Xerox стремится к нулевым показателям выбросов в атмосферу
углекислого газа. Новые разработки позволяют сократить расход электроэнергии и
использование углерода в своих продуктах, таким образом уменьшая выбросы в атмосферу.
Помимо улучшения собственных показателей по количеству выброса углекислого газа Xerox
помогает заказчикам уменьшить энергопотребление их компаний, выпуская на рынок такие
5
новые продукты, которое потребляет на 30 процентов меньше электроэнергии, чем
предыдущие модели.
Защита многообразия биологических видов и мировых лесных ресурсов. Являясь
крупнейшим вендором, выпускающим листовую бумагу под собственным брендом, Xerox
стремится разработать устойчивый цикл переработки бумаги вместе со своими партнерами,
заказчиками и с помощью различных программ.
Защита воздуха и воды. Xerox сокращает использование токсичных веществ и тяжелых
металлов на всех этапах своих операций. Начиная с 1991 года, выброс твердых частиц и
токсичных веществ в атмосферу на производстве XEROX сократился на 94 процента, а с 2005
года Компания практически исключила применение свинца и ртути в своих продуктах.
Управление отходами производства. Компания Xerox стремится к безотходному
производству продуктов как на своих предприятиях, так и на предприятиях заказчиков.
Противодействие коррупции:
10. Деловые круги должны
бороться против всех форм
коррупции, включая
вымогательство и
взяточничество.
Руководство компании активно участвует во всех круглых столах, проводимых
правительством и бизнес-компаниями и партнерами.
В Компании существуют строгие правила относительно благотворительных вкладов, включая
вклады, направляемые политическим партиям, гарантирующие прозрачность. Топменеджмент
компании
всячески
противодействует
коррупции.
Сотрудники,
проинформированы о политике компании в этой области.
Поставщики и партнеры проинформированы о политике компании в области закупок.
Специалисты по закупкам проводят мониторинг соблюдения правил.
Кроме того, для сотрудников и партнеров предоставлена возможность анонимного извещения
о нарушении этических корпоративных принципов и проявлении коррупции.
Контактная информация:
6
Tatyana Ivanova,
Reseller Manager, XEROX LIMITED Rep. Office in the Republic of Belarus
e-mail [email protected] тел. + 375 17 284 73 84 Факс: + 375 17 284 34 34
7