Проекты корпоративных информационных систем

1. Пояснительная записка:
Тенденции
развития
технологий
современных
приводят
информационных
систем
к
корпоративных
постоянному
(ИС),
создаваемых
информационных
возрастанию
в
различных
сложности
областях
экономики.
Накопленный к настоящему времени опыт проектирования корпоративных
информационных систем (КИС) показывает, что это логически сложная,
трудоемкая
и
длительная по
времени
работа, требующая высокой
квалификации участвующих в ней специалистов. Однако до недавнего
времени проектирование ИС выполнялось в основном на интуитивном
уровне с применением неформализованных методов, основанных на
искусстве, практическом опыте, экспертных оценках и дорогостоящих
экспериментальных проверках качества функционирования КИС. Кроме
того, в процессе создания и функционирования КИС информационные
потребности пользователей могут изменяться или уточняться, что еще более
усложняет разработку и сопровождение таких систем. В связи с этим
возникла потребность в подготовке специалистов владеющих, навыками
проектирования и внедрения КИС.
1.1. Цели и задачи дисциплины
Цели изучения дисциплины (модуля):

получение студентами знаний и приобретение практических навыков
по проектированию корпоративных информационных систем.
Задачи изучения дисциплины:

ознакомление студентов с современными технологиями построения
КИС;

изучение студентами теоретических и организационно-методических
основ создания технологий внедрения КИС и управления проектами;

ориентация студентов в возможностях современных КИС в области их
продуктивного внедрения;

об имеющихся программных продуктах для каждой из систем КИС;
1
1.2. Место дисциплины в структуре ООП бакалавриата:
Дисциплина «Проекты корпоративных информационных систем» для
студентов направления «Менеджмент», (080200.62) профиль «Управление
проектом», (очного и заочного обучения) входит в профессиональный цикл
изучается на четвертом курсе, в 8 семестре и является дисциплиной по
выбору.
Требования
к
уровню освоения
дисциплины
определяются
изучением знаний теории проектирования корпоративных информационных
систем, умением оперировать основной терминологией, построением и
описанием корпоративных информационных систем
в виде формальных
моделей и внесением предложений по их улучшению. В ходе практических
занятий и написания контрольных работ студенты должны приобрести
навыки проектной самостоятельной работы. Перечень предшествующих
дисциплин, усвоение которых студентам необходимо для усвоения данного
курса: «Интернет-технологии», «Теория систем и системный анализ»,
«Бизнес – планирование», «Управление проектом», «Организационный
инструментарий управления проектом», «Моделирование и реинжиниринг
бизнес-процессов».
1.3. Компетенции выпускника ООП бакалавриата, формируемые в
результате освоения данной ООП ВПО.
В результате освоения ООП бакалавриата выпускник должен обладать
следующими общекультурными компетенциями (ОК):
 способностью работать с информацией в глобальных компьютерных сетях
и корпоративных информационных системах (ОК-18);
организационно-управленческая деятельность:

владеть методами управления проектами и готовностью к их
реализации с использованием современного программного обеспечения (ПК20);

готовностью
участвовать
во
продуктовых инноваций (ПК-21);
2
внедрении
технологических
и
в информационно-аналитической деятельности:

владеть методами и программными средствами обработки деловой
информации,
способностью
взаимодействовать
со
службами
информационных технологий и эффективно использовать корпоративные
информационные системы (ПК-34);
 умением моделировать бизнес-процессы и знакомством с методами
реорганизации бизнес-процессов (ПК-35);
В результате изучения дисциплины студент должен:
ЗНАТЬ

прикладные вопросы реализации структур КИС с использованием
конкретных методов, технологий и систем,

технологию проектирования фрагментов КИС,

технологии: проектирования БД для КИС,

основы проектирования бизнес – процессов в КИС и ERP,

основы документооборота (WF) и его реализацию в КИС,

вопросы реализации решений в КИС,

о классификациях КИС и входящих в нее систем,

об интерфейсах между системами КИС.
УМЕТЬ:

реализовать структуру КИС по результатам моделирования,

выполнять структурную декомпозицию КИС,

выполнять разработку структур БД, классификаторов,

выполнять выбор БПО и ведение проекта КИС, оценку реализованных
процессов и форм документов.
3
ВЛАДЕТЬ:

методами
построения
контуров
на
всех
уровнях
структурной
декомпозиции ERP, технологию структурной декомпозиции систем и баз
КИС.

теоретическими
и
организационно-методическими
основами
управления проектами внедрения КИС.
2.
Структура и трудоемкость дисциплины.
Семестр 8. Форма промежуточной аттестации – экзамен, контрольные
работы. Общая трудоемкость дисциплины составляет 4 зачетные единицы
144 часа.
4
3. Тематический план.
Тематический план для студентов очной формы обучения.
Таблица 1.1.
Итого часов
В том числе в
Итого количество
по теме интерактивной форме
баллов
Самостоятельная
работа
Практические
занятия
Виды учебной работы и
самостоятельная работа,
в час.
Лекции
Тема
недели семестра
№
2
1
Модуль 1.
1. Введение в ПКИС. Анализ рынка программных
продуктов. Структура и понятия ИТ и ИС.
2. Уровни описания ИТ-технологии. Концептуальный
(содержательный) уровень описания ИТ-технологии.
3. Логический уровень (формализованное/модельное
описание) ИТ-технологии.
4. Физический уровень (программно-аппаратная
реализация) ИТ-технологии.
5. Состав и классификация корпоративных
информационных систем (КИС).
6. Жизненный цикл информационных систем.
3
4
5
6
7
1
2
2
8
12
2
2
2
8
12
3
2
2
8
12
0-9
4
2
2
8
12
0-8
5
2
2
8
12
1
0-8
6
2
2
8
12
2
0-9
Всего по модулю 1:
Модуль 2.
6
12
12
48
72
5
0-50
5
8
9
0-8
2
0-8
1. Управление проектом по внедрению КИС/ ERP.
7
2
2
8
12
2. Типовой состав функциональных модулей КИС.
8
2
2
8
12
3. Корпоративная информационная система «SAP R/3»
9
2
2
8
12
2
0-9
4. Корпоративные информационные системы компании
10
2
2
8
12
1
0-8
5. Корпоративная информационная система «Галактика»
11
2
2
8
12
0-8
6. Корпоративная информационная система «Парус»
12
2
2
8
12
0-8
Всего
6
12
12
48
72
0-50
Итого (часов, баллов):
12
24
24
96
144
4
6
2
0-8
0-9
«Microsoft»
Итого в интерактивной форме
6
5
10
0-100
Тематический план для студентов заочной формы обучения.
Таблица 1.2.
№
Итого часов по теме
В том числе в
интерактивной
форме
8
1
Самостоятельная
работа
Практические
занятия
Лекции
недели семестра
Тема
Виды учебной работы и
самостоятельная работа,
в час.
2
1
1. Введение в ПКИС. Анализ рынка программных
продуктов.
2. Структура и понятия ИТ и ИС. Уровни описания ИТтехнологии.
3. Состав и классификация корпоративных информационных
систем (КИС).
4. Жизненный цикл информационных систем.
3
1
4
1
5
1
6
16
7
18
2
1
1
16
18
3
1
1
16
18
4
1
1
16
18
5. Управление проектом по внедрению КИС/ ERP. Типовой
состав функциональных модулей КИС.
5
1
1
16
18
6. Корпоративная информационная система «SAP R/3»
7. Корпоративные информационные системы компании
«Microsoft»
8. Корпоративные информационные системы: «Галактика»,
«Парус».
Итого (часов, баллов):
Итого в интерактивной форме
6
7
1
1
1
1
16
16
18
18
1
8
1
1
16
18
1
8
1
8
2
128
144
7
3
Виды и формы оценочных средств в период текущего контроля
Таблица 2.
1.1.
1.2.
1.3.
1.4.
1.5.
1.6.
Введение в ПКИС. Анализ
рынка программных продуктов. Структура и
понятия ИТ и ИС.
Уровни описания ИТ-технологии. Концептуальный
(содержательный) уровень описания ИТ-технологии.
Логический
уровень
(формализованное/модельное
описание) ИТ-технологии.
Физический уровень (программно-аппаратная
реализация) ИТ-технологии.
Состав и классификация корпоративных
информационных систем (КИС).
Жизненный цикл информационных систем.
Всего по модулю 1.
2.1.
Управление проектом по внедрению КИС/ ERP.
Итого
количество
баллов
комплексные
ситуационные
задания
Информационные
системы и технологии
деловые игры
реферат
Технические формы
контроля
тест
ответ на
семинаре
собеседование
темы
коллоквиумы
Устный опрос
контрольная
работа
№
-
-
0-2
0-3
0-1
0-2
-
-
-
0-2
0-4
-
-
-
0-2
-
-
0-2
0-2
0-1
0-2
-
0-9
-
0-3
-
0-3
-
-
-
0-2
0-8
0-2
-
-
0-2
-
0-2
0-2
-
0-8
-
-
-
0-3
0-2
0-2
-
0-2
0-9
0-4
0-3
0-4
0-17
0-4
0-6
0-4
0-6
0-50
0-2
-
-
0-3
-
-
0-1
0-2
0-8
8
0-8
0-2
08
2.2.
Типовой состав функциональных модулей КИС.
2.3.
Корпоративная информационная система «SAP R/3»
2.4.
Корпоративные информационные системы компании
«Microsoft»
-
-
0-2
0-2
0-2
-
0-1
0-2
0-9
0-2
-
-
0-3
0-2
-
0-1
0-1
0-9
-
-
0-2
0-3
-
0-2
-
0-1
0-8
2.5.
Корпоративная информационная система «Галактика»
-
-
0-2
0-3
-
-
0-1
0-2
0-8
2.6.
Корпоративная информационная система «Парус»
-
0-2
-
-
0-2
0-3
-
0-1
0-8
0-4
0-8
0-2
0-5
0-6
0-10
0-14
0-31
0-6
0-10
0-5
0-11
0-4
0-8
0-9
0-15
0-50
0-100
Всего по модулю 2.
Итого:
9
Планирование самостоятельной работы студентов очной формы
обучения.
Таблица 3.1.
№
Модули и темы
Модуль 1
1.1 Введение в ПКИС.
Анализ рынка
программных продуктов.
Структура и понятия ИТ и ИС.
1.2 Уровни
описания
ИТтехнологии. Концептуальный
(содержательный)
уровень
описания ИТ-технологии.
1.3 Логический
уровень
(формализованное/модельное
описание) ИТ-технологии.
1.4 Физический
уровень
(программно-аппаратная
реализация) ИТ-технологии.
1.5 Состав
и
классификация
корпоративных
информационных
систем
(КИС)
1.6 Жизненный
цикл
информационных систем.
Виды СРС
Неделя
семестра
Объем
часов
Кол-во
баллов
Анализ и
выполнения
заданий по
дополнительным
источникам
1
12
0-8
Анализ и
выполнения
заданий по
дополнительным
источникам
2
12
0-9
Анализ и
выполнения
заданий по
дополнительным
источникам
3
12
0-8
Анализ и
выполнения
заданий по
дополнительным
источникам
4
12
0-8
Анализ и
выполнения
заданий по
дополнительным
источникам
5
12
0-9
Анализ и
выполнения
6
12
0-8
обязательные
дополнительные
Ответы
на
вопросы,
выполнение
домашних
контрольных
заданий,
написание
докладов
(эссе)
Ответы
на
вопросы,
выполнение
домашних
контрольных
заданий
Ответы
на
вопросы,
выполнение
домашних
контрольных
заданий,
написание
докладов,
(эссе)
Ответы
на
вопросы,
выполнение
домашних
контрольных
заданий,
написание
докладов
(эссе)
Ответы
на
вопросы,
выполнение
домашних
контрольных
заданий,
написание
докладов
(эссе)
Ответы
на
вопросы,
10
выполнение
домашних
контрольных
заданий
написание
докладов
(эссе),
Всего по модулю 1:
Модуль 2
2.1 Управление
проектом
внедрению КИС/ ERP.
2.2
2.3
2.4
2.5
на
по Ответы
вопросы,
выполнение
домашних
контрольных
заданий,
написание
докладов
(эссе)
Ответы
на
Типовой состав
вопросы,
функциональных модулей
выполнение
домашних
КИС.
контрольных
заданий,
написание
докладов
(эссе)
Ответы
на
Корпоративная
вопросы,
информационная система
выполнение
домашних
«SAP R/3»
контрольных
заданий,
написание
докладов
(эссе)
Ответы
на
Корпоративные
вопросы,
информационные системы
выполнение
домашних
компании «Microsoft»
контрольных
заданий,
написание
докладов
(эссе)
Ответы
на
Корпоративная
вопросы,
информационная система
выполнение
домашних
«Галактика»
контрольных
заданий,
написание
11
заданий по
дополнительным
источникам
48
0-50
Анализ и
выполнения
заданий по
дополнительным
источникам
7
12
0-8
Анализ и
выполнения
заданий по
дополнительным
источникам
8
12
0-9
Анализ и
выполнения
заданий по
дополнительным
источникам
9
12
0-9
Анализ и
выполнения
заданий по
дополнительным
источникам
10
12
0-8
Анализ и
выполнения
заданий по
дополнительным
источникам
11
12
0-8
2.6 Корпоративная
информационная система
«Парус»
докладов
(эссе)
Ответы
на
Анализ и
вопросы,
выполнения
выполнение
заданий по
домашних
дополнительным
контрольных
источникам
заданий
написание
докладов
(эссе),
12
Всего по модулю 2:
ИТОГО:
12
0-8
48
96
0-50
0-100
Планирование самостоятельной работы студентов заочной формы
обучения
Таблица 3.1.
№
1
2
3
4
Темы
Виды СРС
Неделя
семестра
Объем
часов
3
Анализ и
выполнения
заданий по
дополнительным
источникам
4
1
5
16
Анализ и
выполнения
заданий по
дополнительным
источникам
2
16
Анализ и
выполнения
заданий по
дополнительным
источникам
3
16
Анализ и
выполнения
заданий по
дополнительным
4
16
обязательные
дополнительные
2
Ответы
на
вопросы,
выполнение
домашних
контрольных
заданий,
написание
докладов
(эссе)
Структура и понятия ИТ и ИС.
Ответы
на
вопросы,
Уровни описания ИТ-технологии.
выполнение
домашних
контрольных
заданий
Состав и классификация
Ответы
на
корпоративных информационных
вопросы,
систем (КИС).
выполнение
домашних
контрольных
заданий,
написание
докладов,
(эссе)
на
Жизненный цикл информационных Ответы
вопросы,
систем.
выполнение
домашних
1
Введение в ПКИС. Анализ рынка
программных продуктов.
12
контрольных
заданий,
написание
докладов
(эссе)
5 Управление проектом по внедрению
Ответы
на
КИС/ ERP. Типовой состав
вопросы,
функциональных модулей КИС.
выполнение
домашних
контрольных
заданий,
написание
докладов
(эссе)
6 Корпоративная
на
информационная Ответы
вопросы,
система «SAP R/3».
выполнение
домашних
контрольных
заданий
написание
докладов
(эссе),
7. Корпоративные
на
информационные Ответы
вопросы,
системы компании «Microsoft»
выполнение
домашних
контрольных
заданий
написание
докладов
(эссе),
8. Корпоративные
на
информационные Ответы
вопросы,
системы: «Галактика», «Парус».
выполнение
домашних
контрольных
заданий
написание
докладов
(эссе),
Итого:
4.
Разделы
дисциплины
и
источникам
Анализ и
выполнения
заданий по
дополнительным
источникам
5
16
Анализ и
выполнения
заданий по
дополнительным
источникам
6
16
Анализ и
выполнения
заданий по
дополнительным
источникам
7
16
Анализ и
выполнения
заданий по
дополнительным
источникам
8
16
6
128
междисциплинарные
связи
с
обеспечиваемыми (последующими) дисциплинами
№
п/п
1.
Наименование
обеспечиваемых
(последующих)
дисциплин
Выпускная
квалификационная
Темы дисциплины необходимые для изучения
обеспечиваемых (последующих) дисциплин
1.1
1.2
1.3
1.4
1.5
1.6
2.1
2.2
2.3
2.4
2.5
2.6
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
13
работа (бакалаврская
работа)
5. Содержание дисциплины.
Содержание дисциплины соответствует государственному образовательному
стандарту высшего профессионального образования по направлению
подготовки «Менеджмент», 080200.62. профиль «Управление проектом»,
(очное обучение) и раскрывается следующими двумя тематическими
модулями.
Тема 1. Введение в ПКИС. Структура и понятия информационных
технологий и информационных систем. Анализ рынка программных
продуктов.
 Введение в проектирование корпоративных информационных систем.
 Анализ программных продуктов на современном информационном
рынке.
 Структура и состав информационных технологий и систем на основе
требований ГОСТов.
 Понятие «информационная технология» (ИТ),
 Понятие «информационная система» (ИС)
 Модель детализации процесса преобразования информации
Тема
2.
Уровни
описания
ИТ-технологии.
Концептуальный
(содержательный) уровень описания ИТ-технологии.
 Уровни описания ИТ-технологии.
 Информационные потоки.
 Концептуальный (содержательный) уровень описания модели ИТтехнологии. Процессы преобразования информации.
Тема 3. Логический уровень (формализованное/модельное описание) ИТтехнологии.
 Логический уровень информационной технологии и системы.
 Модель обработки данных.
14

Модель обмена данными.
 Модель накопления данных.

Модель представления знаний.

Модель получения информации.
 Модель отображения информации.
Тема 4. Физический уровень (программно-аппаратная реализация) ИТтехнологии.
 Физический уровень информационной технологии и системы.
 Подсистемы обработки данных.
 Подсистемы обмена данными.
 Подсистема накопления данных.

Подсистемы получения, отображения информации и представления
знаний.
 Подсистема управления данными и знаниями.
Тема 5. Состав и классификация корпоративных информационных
систем (КИС).
 Состав интегрированной корпоративной информационной системы
(КИС).
 Функциональные и обеспечивающие подсистемы.
 Предметная структура КИС.

Обеспечивающая подсистема КИС.
 Классификация информационных систем Трофимова.
Тема 6. Жизненный цикл информационных систем.
 Основные фазы жизненного цикла КИС.
Тема 7. Управление проектом по внедрению КИС/ ERP.
 Организационные аспекты внедрения КИС.
Тема 8. Типовой состав функциональных модулей КИС.
 Общие свойства КИС.
15
 Инжиниринг (проектные работы): Логистика. Поставки. Производство.
Персонал. Компоненты общего назначения.
Тема 9. Корпоративная информационная система «SAP R/3»
 Модули системы «SAP R/3».
Тема
10.
Корпоративные
информационные
системы
компании
«Microsoft»
 Система «Microsoft Nav»
 Система «Microsoft Dynamics Ax»
Тема 11. Корпоративная информационная система «Галактика»
 Модули системы «Галактика»
Тема 12. Корпоративная информационная система «Парус»
 Модули системы «Галактика»
6. Планы практических занятий.
6.1. Планы практических занятий.
Тема 1. Введение в ПКИС. Структура и понятия информационных
технологий и информационных систем. Анализ рынка программных
продуктов.
1. Анализ программных продуктов на современном информационном рынке.
2. Структура и состав информационных технологий и систем на основе
требований ГОСТов.
3. Модель детализации процесса преобразования информации
Тема
2.
Уровни
описания
ИТ-технологии.
Концептуальный
(содержательный) уровень описания ИТ-технологии.
1. Уровни описания ИТ-технологии.
2. Концептуальный (содержательный) уровень описания модели ИТтехнологии.
Тема 3. Логический уровень (формализованное/модельное описание) ИТтехнологии.
1. Модель обработки данных.
16
2. Модель обмена данными.
3. Модель накопления данных.
4. Модель представления знаний.
5. Модель получения информации.
6. Модель отображения информации.
Тема 4. Физический уровень (программно-аппаратная реализация) ИТтехнологии.
1. Физический уровень информационной технологии и системы.
2. Подсистемы обработки, обмена, накопления данных.
3.Подсистемы получения, отображения информации и представления знаний.
4. Подсистема управления данными и знаниями.
Тема 5. Состав и классификация корпоративных информационных
систем (КИС).
1. Состав интегрированной корпоративной информационной системы (КИС).
2. Классификация информационных систем Трофимова.
Тема 6. Жизненный цикл информационных систем.
1. Основные фазы жизненного цикла КИС.
Тема 7. Управление проектом по внедрению КИС/ ERP.
1. Организационные аспекты внедрения КИС.
Тема 8. Типовой состав функциональных модулей КИС.
1. Общие свойства КИС.
2. Инжиниринг (проектные работы): Логистика. Поставки. Производство.
Персонал. Компоненты общего назначения.
Тема 9. Корпоративная информационная система «SAP R/3»
1. Модули системы «SAP R/3».
Тема
10.
Корпоративные
информационные
системы
компании
«Microsoft»
1. Система «Microsoft Nav»
2.Система «Microsoft Dynamics Ax»
Тема 11. Корпоративная информационная система «Галактика»
17
1. Модули системы «Галактика»
Тема 12. Корпоративная информационная система «Парус»
1. Модули системы «Парус»
7.
Учебно
-
методическое
обеспечение
самостоятельной
работы
студентов. Оценочные средства для текущего контроля успеваемости,
промежуточной аттестации по итогам освоения дисциплины (модуля).
7.1. Темы рефератов:
1. Результаты различных стадий и этапов проекта разработки и внедрения
КИС.
2. Разработка концептуального плана КИС.
3. Разработка диаграмм ответственности.
4. Разработка графика работ.
5. Описание процессов фазы «ВЫБОР» проекта внедрения КИС «Baan»
6. Описание процессов фазы «ВНЕДРЕНИЕ» проекта внедрения КИС
«Baan».
7. Описание процессов фазы «ОПТИМИЗАЦИЯ» проекта внедрения КИС
«Baan».
8. Разработка бизнес-калькулятора для расчетов параметров проекта КИС
реализуемого на основе готового приложения.
9. Разработка бизнес-калькулятора для расчетов параметров проекта КИС
реализуемого «на заказ».
10. Разработка метода перевода технологии внедрения из одной системы
стандартизации в другую.
11. Автоматизация задачи разработки Устава проекта.
12. Автоматизация задачи разработки концептуального плана.
13. Автоматизация задачи разработки диаграмм ответственности
14. Автоматизация задачи разработки графика работ по проекту на основе
выбранного метода.
15. Автоматизация задачи оценки экономической эффективности проекта
18
внедрения КИС.
16. Автоматизация задачи расчета стоимостных затрат на реализацию
проекта внедрения КИС.
17. Автоматизация задачи расчета трудовых затрат на реализацию проекта
внедрения КИС.
7.2.Темы контрольных работ:
1. Цели внедрения КИС
2. Основные стадии проекта внедрения КИС и их характеристики.
3. Участники проекта внедрения КИС.
4. Организационные формы проектов внедрения КИС.
5. Метод целенаправленного управления проектами (GDPM)
6. Характеристики проекта внедрения.
7. Принципы PSO
8. Задачи управления проектом внедрения
9. Принципы динамического моделирование деятельности
предприятия в SSA Baan V
10. Характеристики фазы «ВЫБОР» в соответствии с Baan TE
11. Характеристики фазы «ВНЕДРЕНИЕ» в соответствии Baan TE
12. Характеристики фазы «ОПТИМИЗАЦИЯ» в соответствии Baan TE
13. Уровни планирования
14. Устав проекта внедрения
15. Планирование событий
16. Концептуальный план
17. Определение понятия «Работы»
18. Связь между работами и событиями.
19. Результирующие пути
20. Определение ролей и ответственности участников проекта
внедрения.
21. Ответственность за принятие решений
22. Обеспечение эффективного обмена информацией между
19
участниками проекта внедрения
23. Линейная и матричная структура организации проекта внедрения
24. Диаграммы ответственности
25. Принцип построения таблиц диаграмм ответственности.
26. Проектная диаграмма ответственности
27. Обобщенная таблица диаграмма ответственности
28. Принципы контроля над проектом внедрения.
29. Жизненный цикл проекта внедрения Baan V
30. Основные принципы планирования работы.
31. Инструменты, применяемые при планировании работ.
32. Рабочая диаграмма ответственности
33. Основные характеристики Target Enterprise
34. Методологические основы Target Enterprise
35. Фазы проекта внедрения Baan V
7.3. Темы коллоквиумов:
1. Структура и понятия ИТ и ИС.
2. Инструментальные средства компьютерных технологий информационного
обслуживания управленческой деятельности.
3. Состав и классификация корпоративных информационных систем (КИС).
4. Управление проектом по внедрению КИС/ ERP.
5. ERP. Сравнение тиражируемых ERP- продуктов.
7.4. Вопросы к экзамену:
1. Анализ рынка программных продуктов.
2. Структура и состав информационных технологий и систем на основе
требований ГОСТов.
3. Уровни описания ИТ-технологии.
4. Концептуальный (содержательный) уровень описания ИТ-технологии.
5.Логический
уровень
(формализованное/модельное
описание)
ИТ-
технологии.
6. Физический уровень (программно-аппаратная реализация) ИТ-технологии
20
7. Физический уровень (программно-аппаратная реализация) ИТ-технологии
8. Предметная структура КИС
9. Обеспечивающая подсистема КИС
10. Состав и классификация корпоративных информационных систем (КИС)
11. Классификация информационных систем Трофимова
12. Жизненный цикл информационных систем
13. Основы технологии ИТ- систем
14. Методика разработки больших ИТ- систем.
15. Аналитика для высшего менеджмента предприятия
16. Управление бизнес – процессами (ERP).
17. Исследование информационных потоков и документооборота в ERP.
18. Разработка и исследование контуров управления в ERP- системе.
19. Базы ERP- систем.
20. Систематизация и концепция моделирования ERP.
21. Обобщение результатов разработки общей структуры ERP- системы.
22. Комплексная информационная система (КИС).
23. Технология экспериментальных исследований характеристик КИС.
24. Управление проектом по внедрению КИС/ ERP.
25. Организационные аспекты внедрения КИС.
26. Практические особенности внедрения КИС/ ERP.
27. Реализация специфического аппаратного обеспечения для КИС.
28. Методические рекомендации при внедрении КИС.
29. ERP. Сравнение тиражируемых ERP- продуктов.
30. Адекватность КИС современным требованиям рынка.
7.5. Методические рекомендации по выполнению самостоятельной
работы.
Лабораторные занятия и индивидуальная работа со студентами программой
не предусмотрены. Студенту рекомендуется активно использовать основную,
дополнительную литературу, а также рекомендуемые сайты. Усвоение курса
требует освоения методов основы организационного проектирования
21
корпоративных информационных систем, ориентированного на бизнеспроцессы, самостоятельного решения задач на практических занятиях,
выполнения заданий по самостоятельной работе. При возникновении
сложностей по усвоению программного материала необходимо посещать
консультации по дисциплине, задавать уточняющие вопросы на лекциях и
практических занятиях, а также выполнять дополнительно задания,
изложенные в методических рекомендациях по изучению дисциплины. В
течение семестра студент выполняющий, все предлагаемые виды учебной
деятельности имеет возможность набрать соответствующее количество
баллов, с последующим выходом на итоговую аттестацию.
7.6. Методические указания по выполнению контрольных работ,
рефератов, комплексных ситуационных заданий.
Студенты дневной формы обучения последовательно по мере изучения
материала, выполняют в течение семестра и представляют индивидуальные
домашние контрольные работы на кафедру в установленный срок. В течение
двух модулей при выполнении соответствующих требований студент в
рейтинговом эквиваленте получает 12 баллов за выполнение контрольной
работы и 6 баллов при написании докладов. В индивидуальной контрольной
работе, а также при написании рефератов студент должен:
 изложить сущность выбранной проблемы;
 проанализировать современное состояние изучаемой проблемы;
 представить экономические расчеты в виде примеров, схем, диаграмм,
графиков и формул;
 показать современные достижения в данной области отечественных и
зарубежных компаний;
 дать критические замечания, выявить имеющиеся в настоящее время
недостатки и внести собственные предложения по
совершенствованию;
22
 показать перспективы дальнейшего развития.
При подготовке внеаудиторного комплексного ситуационного задания
студенты разрабатывают решение по данной проблеме, либо завершают
задание по практическому занятию, и представляют результаты с защитой в
электронном виде (http://www.utmn.apple.student.ru) во время практического
занятия. Тестирование представлено в электронном виде в сети
университета, что дает возможность студентам выполнять тренировочные
варианты в компьютерных классах.
При выставлении оценки экзаменатор руководствуется следующим:
- оценка «отлично» (от 91 - 100 баллов) выставляется студенту,
показавшему всесторонние, систематизированные, глубокие знания учебной
программы,
усвоившему
основную
и
знакомый
с
дополнительной
литературой. Как правило, оценка «отлично» выставляется студентам,
усвоившим взаимосвязь основных понятий дисциплины в их значении для
приобретаемой профессии.
- оценки «хорошо» (от 76 - 91) заслуживает студент, обнаруживший полное
знание учебно-программного материала, усвоивший основную литературу,
рекомендованную в программе; как правило, оценка «хорошо» выставляется
студентам, показавшим систематический характер знаний по дисциплине и
способным к их самостоятельному пополнению и обновлению;
- оценки «удовлетворительно»
(от 61 - 76) заслуживает студент,
обнаруживший знание основного учебно-программного материала в объеме,
необходимом для дальнейшей учебы и предстоящей работы по профессии,
знакомый с основной литературой, рекомендованной программой. Как
правило,
оценка
«удовлетворительно»,
допустившим погрешности
в ответе
необходимыми
для
знаниями
их
преподавателя;
23
выставляется
студентам,
на экзамене, но
обладающим
устранения
под
руководством
- оценка «неудовлетворительно» (от 0 – 61) выставляется студенту,
обнаружившему пробелы в знаниях основного учебно-программного
материала, допустившему принципиальные ошибки в ответе на экзамене.
7.7. Методические указания по выполнению контрольных работ и
тематика контрольных работ (для заочного отделения)
1). Порядок выполнения контрольной работы
Успешное выполнение работы во многом зависит от четкого соблюдения
установленных сроков и последовательного выполнения отдельных этапов
работы:
1. Выбор темы не позднее, чем за 3 месяца до сдачи работы
2. Подбор научной литературы
3. Написание и представление преподавателю работы не позднее, чем за 7
дней до ее сдачи.
2). Оформление контрольной работы
Текстовый материал в контрольной работе должен быть изложен согласно
правилам оформления студенческих работ.
Объем контрольной работы 15-25 стр.
3). Структура и содержание контрольной работы
Структура контрольной работы состоит из следующих частей:
 Введение
 Теоретический обзор изучаемой проблемы
 Аналитический раздел
 Основная (рекомендательная) часть
 Заключение
 Библиография
В
контрольной
рассматриваемой
работе
проблемы,
следует
в
отразить
соответствии
содержанием.
24
вопросы,
с
касающиеся
приведенным
ниже
Введение. Во вступительной части рассматриваются основные тенденции
изучения и развития проблемы, обосновывается актуальность проблемы, а
также формируются цель и задачи работы.
Раздел 1. Теоретический обзор изучаемой проблемы
В данном разделе, прежде всего, необходимо охарактеризовать объект и
предмет исследования. Затем оценить степень изученности данной проблемы
в научной литературе и привести различные точки зрения по данному
вопросу. В процессе изучения имеющихся литературных источников по
исследуемой проблеме очень важно найти сходство и различия точек зрения
разных авторов, дать их анализ и обосновать свою позицию по данному
вопросу.
Раздел 2. Аналитический раздел
При выполнении этой части работы студенты должны провести анализ
состояния дел по данному вопросу, дать характеристику имеющимся
особенностям и высказать свое мнение для их корректировки в случае
необходимости.
Раздел 3. Основная (рекомендательная) часть
В
данном
разделе
студент
должен
всесторонне
обосновать
и
охарактеризовать рекомендуемые предложения.
Заключение
В заключении должны быть приведены основные выводы, вытекающие из
результатов проведенного исследования.
4).Порядок выбора темы
Выбор темы определяется в соответствии со следующей схемой.
Номер контрольной работы выбирается в зависимости от начальной буквы
фамилии студента.
Начальная буква фамилии студента
Номер темы контрольной работы
А, Я, Т, Щ
1
Г, Е, Н, Ф
2
25
Б, В, И, Ж
3
С, П, Х, К
4
М, Л, О, Ш
5
Д, З, У, Ю
6
Э, Ц, Ч, Р
7
5). Порядок проверки и защиты контрольной работы
Работа представляется преподавателю на проверку не позднее, чем за 7 дней
до ее сдачи. Ознакомившись с работой, преподаватель принимает решение о
форме ее приема. Работа либо зачитывается, либо назначается время сдачи.
Замечания
о
необходимости
доработок
содержания
оформляются
преподавателем на титульном листе. Защита предполагает краткий доклад по
ключевым вопросам. Если работа не представлена в срок, то ее сдача
производится комиссии, назначаемой зав. кафедрой.
6).Темы контрольных работ для студентов заочной формы обучения:
ВАРИАНТ 1
1. Цели внедрения корпоративных информационных систем (КИС).
2. Основные стадии проекта внедрения КИС и их характеристики.
3. Участники проекта внедрения КИС.
4. Организационные формы проектов внедрения КИС.
5. Метод целенаправленного управления проектами (GDPM)
ВАРИАНТ 2
1. Характеристики проекта внедрения.
2. Принципы PSO
3. Задачи управления проектом внедрения
4. Принципы динамического моделирование деятельности предприятия в
SSA Baan V
5. Характеристики фазы «ВЫБОР» в соответствии с Baan TE
ВАРИАНТ 3
1. Характеристики фазы «ВНЕДРЕНИЕ» в соответствии Baan TE
26
2. Характеристики фазы «ОПТИМИЗАЦИЯ» в соответствии Baan TE
3. Уровни планирования
4. Устав проекта внедрения
5. Планирование событий
ВАРИАНТ 4
1. Концептуальный план
2. Определение понятия «Работы»
3. Связь между работами и событиями.
4. Результирующие пути
5. Определение ролей и ответственности участников проекта
внедрения.
ВАРИАНТ 5
1. Ответственность за принятие решений
2. Обеспечение эффективного обмена информацией между
участниками проекта внедрения
3. Линейная и матричная структура организации проекта внедрения
4. Диаграммы ответственности
5. Принцип построения таблиц диаграмм ответственности.
ВАРИАНТ 6
1. Проектная диаграмма ответственности
2. Обобщенная таблица диаграмма ответственности
3. Принципы контроля над проектом внедрения.
4. Жизненный цикл проекта внедрения Baan V
5. Основные принципы планирования работы.
ВАРИАНТ 7
1. Инструменты, применяемые при планировании работ.
2. Рабочая диаграмма ответственности
3. Основные характеристики Target Enterprise
4. Методологические основы Target Enterprise
5. Фазы проекта внедрения Baan V
27
8. Образовательные технологии.
Содержание
систем»
дисциплины
соответствует
«Проекты
корпоративных
государственному
информационных
образовательному
стандарту
высшего профессионального образования по направлению подготовки
«Менеджмент»,
080200.62.
профиль
«Управление
проектом»,
(очное
обучение) и предполагает использование интерактивных форм в ходе
изучения дисциплины.
1. Интерактивные формы проведения занятий предполагают обучение в
сотрудничестве. Все участники образовательного процесса (преподаватель и
студенты) взаимодействуют друг с другом, обмениваются информацией,
совместно решают проблемы, моделируют ситуации.
2. Целью использования интерактивных форм проведения занятий является
погружение студентов в реальную атмосферу делового сотрудничества по
разрешению проблем, оптимальную для выработки навыков и качеств
будущего менеджера.
3. Интерактивные формы проведения занятий могут быть использованы при
проведении лекций и практических занятий, при самостоятельной работе
студентов, при повышении квалификации.
8.1. Интерактивное выступление
(представление и защита
эссе,
рефератов)
1.
Использование
интерактивных
элементов
позволяет
усилить
эффективность выступлений.
2. Интерактивное выступление предполагает ведение постоянного диалога с
аудиторией:
- задавая вопросы, и получая из аудитории ответы;
- проведение в ходе выступления учебной деловой игры;
- приглашение специалиста для краткого комментария по обсуждаемой
проблеме;
- использование наглядных пособий (схем, таблиц, диаграмм, рисунков,
видеозаписи, презентаций и др.)
28
8.2. Методика «дерево решений»
1. Тема: «Состав и классификация корпоративных информационных
систем (КИС).
2. Тема: «Корпоративные информационные системы: «SAP R/3» и
системы компании «Microsoft».
3.
Тема:
Корпоративные
информационные
системы
компании
«Галактика» и «Парус».
1. Использование методики «дерево решений» позволяет овладеть навыками
выбора оптимального варианта решения, действия и т.п.
2.
Построение
«дерева
решений»
-
практический
способ
оценить
преимущества и недостатки различных вариантов. Дерево решений для трех
вариантов может выглядеть следующим образом:
Проблема: …
Вариант 1: …
Вариант 2: …
Вариант 3: …
Плюсы
Плюсы
Плюсы
Минусы
Минусы
Минусы
3. На этапе предложения вариантов, и на этапе их оценки возможно
использование методики «мозговой штурм».
8.3. Методика «Мозговой штурм»
1. Тема «Анализ рынка программных продуктов»,
2. Тема «Жизненный цикл информационных систем»,
3. Тема «Управление проектом по внедрению КИС/ ERP»
1. Использование методики «мозговой штурм» стимулирует группу
студентов к быстрому генерированию как можно большего вариантов ответа
на вопрос.
29
2. На первом этапе проведения «мозгового штурма» группе дается
определенная проблема для обсуждения (например, «В большинстве КИС
реализуется стандарт класса MRP II, обоснуйте данный подход? «Какие
последствия влечет …?» и т.п.); участники высказывают по очереди любые
предложения, в точной и краткой форме; ведущий записывает все
предложения
(на
доске,
плакате)
без
критики
их
практической
применимости.
3. На втором
предложения
этапе проведения «мозгового штурма» высказанные
обсуждаются.
Группе
необходимо
найти
возможность
применения любого из высказанных предложений или наметить путь его
усовершенствования. На данном этапе возможно использование различных
форм дискуссии.
4. На третьем этапе проведения «мозгового штурма» группа представляет
презентацию результатов по заранее оговоренному принципу:
- нахождение оптимального решения,
- несколько наиболее удачных предложений;
- самое необычное решение и т.п.
5. Для проведения «мозгового штурма» возможно деление участников на
несколько групп:
генераторы идей, которые высказывают различные предложения,
-
направленные на разрешение проблемы;
-
критики, которые пытаются найти отрицательное в предложенных
идеях;
-
аналитики, которые будут привязывать выработанные предложения к
конкретным реальным условиям с учетом критических замечаний, и др.
8.4. Учебные деловые игры
Деловая игра: Система «Microsoft Nav», 2 часа.
Деловая игра: Система «Microsoft Dynamics Ax», 2 часа.
1. Использование учебных деловых игр способствует развитию навыков
критического мышления, коммуникативных навыков, навыков решения
30
проблем,
отработке
различных
вариантов
поведения
в
проблемных
ситуациях.
2. При подготовке и проведении деловых игр следует руководствоваться
Положением об организации учебной деловой игры.
Деловая интерактивная игра: «Инжиниринг (проектные работы):
Логистика. Поставки. Производство. Персонал», 2 часа
Цель: Осуществить экспертизу характеристик предлагаемого объекта
управления и требований к КИС осуществить выбор модулей системы «SAP
R/3».
В основе данной деловой игры лежит имитационное моделирование:
1. Исходная позиция
2. Стратегия решения
3. Прогнозирование результатов
4. Информационный цикл
5. Уточнение прогноза
6. Разработка решения
7. Оформление решения
Проведение игры, прежде всего, позволяет приобрести необходимый опыт
принятия оптимальных решений в условиях рыночных отношений и при
этом освоить практические навыки оценки экономической эффективности
принимаемых решений.
9. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины
(модуля).
9.1. Основная литература:
1.
Вендров А.М. CASE-технологии. [Текст]: Современные методы и
средства проектирования информационных систем / А. М. Вендров. –
М.:Финансы и статистика, 1998.
31
Вендров А.М. Проектирование программного обеспечения
2.
экономических информационных систем [Текст] /А.М. Вендров. – М.:
Финансы и статистика, 2002.
Забулонов А.Б. Реинжиниринг: практические подходы к реорганизации
3.
[Текст] /А.Б. Забулонов // Менеджмент в России и за рубежом. – 2002. – №1.
Зиндер Е.З. Бизнес-реинжиниринг и технологии системного
4.
проектирования [Текст]: Учебное пособие / Е.З. Зиндер. – М.:Центр
Информационных Технологий, 1996.
Калянов Г.Н. Case-технологии: консалтинг в автоматизации бизнес-
5.
процессов [Текст] / Г.Н.Кальянов. – М.:Горячая Линия - Телеком, 2002.
Калянов Г.Н. Теория и практика реорганизации бизнес-процессов
6.
[Текст] / Г.Н. Кальянов. – М.: СИНТЕГ, 2000
Калянов Г.Н. CASE: структурный системный анализ (автоматизация и
7.
применение) [Текст] / Г.Н. Кальянов. – М.: ЛОРИ, 1996.
Маклаков С.В. BPWin и ERWin. CASE-средства разработки
8.
информационных систем [Текст] / С.В.Маклаков. – М.: ДИАЛОГ-МИФИ,
2000.
9.
Марка Д.А. Методология структурного анализа и проектирования
[Текст] / Д.А. Марка, К. МакГоуэн. – М.: МетаТехнология, 1993.
9.2. Дополнительная литература:
1.
Медынский В.Г. Реинжиниринг инновационного предпринимательства
[Текст] / В.Г. Медынский, С.В. Ильдеменов. – М.: ЮНИТИ, 1999.
2.
Новоженов Ю.В. Объектно-ориентированные технологии разработки
сложных программных систем [Текст] / Ю.В. Новоженов. – М.: 1996.
3.
Ойхман Е.Г. Реинжиниринг бизнеса [Текст]: Реинжиниринг
организаций и информационные технологии / Е.Г. Ойхман, Э.М. Попов. –
М.: Финансы и статистика, 1997.
32
4.
Репин В.В. Два понимания процессного подхода к управлению
предприятием [Текст] /В.В. Репин // Методы менеджмента качества. – 2003. –
№ 4.
5.
Садовский В.Н. Основания общей теории систем. Логико-
методологический анализ [Текст] / В.Н. Садовский. – М.: Наука, 1974.
6.
Шеер А.В. Бизнес-процессы [Текст]: Основные понятия. Теория.
Методы / А.В. Шеер; Пер. с англ. - 2-е изд., испр. и доп. – М.: АОЗТ
«Просветитель», 1999.
7.
Шеер А.В. Моделирование бизнес-процессов [Текст] / А.В. Шеер; Пер.
с англ. - 2-е изд., испр. и доп. – М.: ООО «Издательство «Серебряные нити»,
2000.
8.
Хаммер М. Реинжиниринг корпорации: манифест революции в бизнесе
[Текст] / М. Хаммер, Д. Чампи. – СПб.: Изд. С.-Петерб. Универс., 1997.
9.
Эймор Д. Электронный бизнес. Эволюция или революция [Текст] / Д.
Эймор; Пер. с анг. – М.: Вильямс, 2001.
10.
Электронный маркетинг: Учебник [Текст] / Под. Ред. Т.П. Данько, Н.Б.
Завьяловой, О.В. Сагиновой. – М.: Инфра-М, 2003.
9.3. Программное обеспечение и Интернет – ресурсы:
1. www.iteam.ru/discussions/ - Портал ITEAM. Технологии корпоративного
управления.
2. www.oracle.com - Сайт корпорации ORACLE
3. www.inetgrators.ru - Сайт ГК «Альфа-Интегратор» - BaaN- Еврази
4. http://www.telecom.nnov.ru/buhkomplex.html.
5. http://www.zhutko.ru/7/44/3078.
6. http://geminibiz.com/files.html.
7. http://sibupk.nsk.su/New/05/sem/03/Tezis36.htm.
8. http://www.ronl.ru/buhgalterskij_uchet_i_audit/6485.htm
9. http://www.rbc.ru/
33
10. Технические средства и материально-техническое обеспечение
дисциплины (модуля).
1. Компьютер, проектор.
2. Прикладные программы:
1. Microsoft Project 2003
2. CA AllFusion Business Process Modeler
3. Microsoft Excel 2003
4. SSA Baan V 2
5. Система «SAP R/3».
6. Система «Microsoft Nav», Система «Microsoft Dynamics Ax»
7. Система «Галактика»
8. Система «Парус»
34