Министерство образования и науки Российской Федерации Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Курский государственный университет» Кафедра программного обеспечения и администрирования информационных систем Рабочая программа дисциплины «Защита и обработка конфиденциальных документов» Направление подготовки 090900 Информационная безопасность Профиль подготовки Организация и технология защиты информации Квалификация (степень) Бакалавр Факультет физики, математики, информатики Очная форма обучения Министерство образования и науки Российской Федерации Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Курский государственный университет» Кафедра программного обеспечения и администрирования информационных систем Утверждаю Декан факультета информатики и вычислительной техники _________________ В.А.Кудинов «____» ________________ 2011 г. Рабочая программа дисциплины «Защита и обработка конфиденциальных документов» Направление подготовки 090900 Информационная безопасность Профиль подготовки Организация и технология защиты информации Квалификация (степень) Бакалавр Факультет информатики и вычислительной техники Очная форма обучения Курск 2011 Рецензенты: В.Н. Лопин, доктор технических наук, профессор кафедры программного обеспечения и администрирования информационных систем Курского государственного университета; П.В. Сусин, кандидат технических наук, директор по консалтингу ООО «ЭйТи Консалтинг». Рабочая программа дисциплины «Защита и обработка конфиденциальных документов» Текст сост. В.В. Гордиенко; Курск. гос. ун-т. – Курск, 2011. – 38 с. Рабочая программа составлена в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования по направлению подготовки 090900 Информационная безопасность, утвержденным приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 28 октября 2009 г. № 496. Рабочая программа предназначена для методического обеспечения дисциплины основной образовательной программы 090900 Информационная безопасность. «____» ____________________ 2011 г. Составитель _____________________ В.В. Гордиенко, кандидат технических наук, доцент кафедры программмного обеспечения и администрирования информационных систем КГУ Гордиенко.В.В., 2011 Курский государственный университет, 2011 Лист согласования рабочей программы дисциплины «Защита и обработка конфиденциальных документов» Направление подготовки 090900 Информационная безопасность Профиль подготовки Организация и технология защиты информации Квалификация (степень) Бакалавр Факультет информатики и вычислительной техники Очная форма обучения 2011/2012 учебный год Рабочая программа утверждена на заседании кафедры математического обеспечения информационных систем, протокол № 1 от «29» августа 2011 г. Заведующий кафедрой _________________ А.П.Жмакин Составитель ___________________________ В.В. Гордиенко Согласовано: Начальник УМУ __________________ И.Я. Благирева, «____» ______________ 2011 г. Заведующий отделом комплектования научной библиотеки __________________ О.В. Терещенко, «____» _______________ 2011 г. Председатель методической комиссии по направлению __________________ В.Н. Лопин «____» _________________ 2011 г. Пояснительная записка 1. Место дисциплины в структуре основной образовательной программы, в модульной структуре ООП Дисциплина «Защита и обработка конфиденциальных документов» включена в вариативную часть цикла профессиональных дисциплин ООП. К исходным требованиям, необходимым для изучения дисциплины «Защита и обработка конфиденциальных документов», относятся знания, умения и виды деятельности, сформированные в процессе изучения дисциплин «Правоведение», «Информатика», «Пакеты прикладных программ современного офиса», «Документоведение», «документационное обеспечение управления». Дисциплина «Защита и обработка конфиденциальных документов» является самостоятельным модулем и служит основой для последующего изучения других дисциплин базовой и вариативной частей профессионального цикла. 2. Цель и задачи изучения дисциплины Целью изучения дисциплины является развитие делового и логического мышления студентов, ознакомление студентов с основами теории, необходимыми для решения прикладных задач создания документов и управления документооборотом организаций. Задачи изучения дисциплины: - изучение основных вопросов современной теории подготовки, обработки и документооборота; - изучение основ документоведения; - воспитание делового и логического мышления на примере решения задач создания и принципов организации документоведения. . 3. Требования к входным знаниям, умениям, компетенциям Приступая к освоению дисциплины, обучающийся должен: - знать: – уметь: документооборот; делопроизводство; правоведение; системы документационного обеспечения и управления. разрабатывать и оформлять нормативно-методические материалы по регламентации процессов обработки, хранения и защиты конфиденциальных документов, практически выполнять технологические операции по защите и обработке конфиденциальных документов в организационных структурах; руководить службой конфиденциальной документации; контролировать и анализировать уровень организационной и технологической защищенности документов. - владеть: (быть в состоянии продемонстрировать): методами сбора, анализа, проектирования систем конфиденциальнго документационного обеспечения управления; методами анализа, проектирования и организации конфиденциального документационного обслуживания учреждения, методикой использования компьютерной техники и информационных технологий при составлении и оформлении конфиденциальных документов. 4. Ожидаемые результаты образования и компетенции по завершении освоения учебной дисциплины В результате изучения дисциплины обучающийся должен продемонстрировать следующие образовательные результаты: № п.п. Формируемые компетенции Индекс 1. ПК-3 2. ПК-4 Компетенция способностью использовать нормативные правовые документы в своей профессиональной деятельности способностью формировать комплекс мер по информационной безопасности с учетом его правовой Образовательные результаты, соответствующие формируемым компетенциям ИнРезультат декс З-1 Знать документооборот; делопроизводство У-1 Уметь разрабатывать и оформлять нормативно-методические материалы по регламентации процессов обработки, хранения и защиты конфиденциальных документов, практически выполнять технологические операции по защите и обработке конфиденциальных документов в организационных структурах; В-1 Владеть методами сбора, анализа, проектирования систем конфиденциальнго документационного обеспечения управления; З-1 Знать документооборот; делопроизводство З-2 Знать правоведение; системы документационного обеспечения и управления обоснованности, ад- У-1 министративноуправленческой и технической реализуемости и экономической целесообразности У-2 В-1 В-2 3. ПК-5 Обладать способно- З-2 стью организовывать и поддерживать выполнение комплекса У-1 мер по информационной безопасности, управлять процессом их реализации с учетом решаемых задач и организационной структуры объекта защиты, внешних воздействий, вероятных угроз и уровня У-2 развития технологий защиты информации Уметь разрабатывать и оформлять нормативно-методические материалы по регламентации процессов обработки, хранения и защиты конфиденциальных документов, практически выполнять технологические операции по защите и обработке конфиденциальных документов в организационных структурах; Уметь руководить службой конфиденциальной документации; контролировать и анализировать уровень организационной и технологической защищенности документов Владеть методами сбора, анализа, проектирования систем конфиденциальнго документационного обеспечения управления; Владеть методами анализа, проектирования и организации конфиденциального документационного обслуживания учреждения, методикой использования компьютерной техники и информационных технологий при составлении и оформлении конфиденциальных документов. Знать правоведение; системы документационного обеспечения и управления Уметь разрабатывать и оформлять нормативно-методические материалы по регламентации процессов обработки, хранения и защиты конфиденциальных документов, практически выполнять технологические операции по защите и обработке конфиденциальных документов в организационных структурах; Уметь руководить службой конфиденциальной документации; контролировать и анализировать В-2 4. ПК-8 Обладать способно- З-2 стью определять виды и формы информации, подвержен- У-2 ной угрозам, виды и возможные методы и пути реализации угроз на основе анализа структуры и содержания информа- В-2 ционных процессов предприятия, целей и задач деятельности предприятия уровень организационной и технологической защищенности документов Владеть методами анализа, проектирования и организации конфиденциального документационного обслуживания учреждения, методикой использования компьютерной техники и информационных технологий при составлении и оформлении конфиденциальных документов. Знать правоведение; системы документационного обеспечения и управления Уметь руководить службой конфиденциальной документации; контролировать и анализировать уровень организационной и технологической защищенности документов Владеть методами анализа, проектирования и организации конфиденциального документационного обслуживания учреждения, методикой использования компьютерной техники и информационных технологий при составлении и оформлении конфиденциальных документов. 5. Структура дисциплины: Предмет задачи и содержание курса. Основные понятия в области защиты и обработки конфиденциальных документов. Основы технологии защищенного документооборота. Стадии обработки и защиты конфиденциальных документов входного потока. Стадии обработки и защиты конфиденциальных документов выходного и внутреннего потоков. Систематизация и оперативное хранение конфиденциальных документов. Архивное хранение конфиденциальных документов и дел. Проверка наличия конфиденциальных документов, дел и носителей информации. Методика совершенствования технологии защищенного документооборота. Специфика технологии защищенного документооборота. Комплексы документов и документные ресурсы. Типы технологических систем обработки и хранения конфиденциальных документов. Документная деятельность. 6. Основные образовательные технологии В процессе изучения дисциплины используются как традиционные (практические занятия, разбор профессионально-значимых ситуаций в сфере защиты информации и др.) так и инновационные технологии, активные и интерактивные формы проведения занятий (лекции-диалоги). 7. Формы контроля Промежуточная аттестация –экзамен. Оценка «отлично» на экзамене выставляется если студент освоил все компетенции на повышенном уровне; «хорошо» - студент освоил все компетенции на повышенном уровне, но существуют неточности в изложении материала; «удовлетворительно» - студент освоил все компетенции на пороговом уровне; «неудовлетворительно» имеются компетенции не освоенные на пороговом уровне. Структура и содержание дисциплины № Наименование раздела п.п. 1. Образовательные технологии, в т.ч. инновационные Предмет задачи и со- объяснительнодержание курса. Основ- иллюстративноные понятия в области го обучения защиты и обработки конфиденциальных документов 2. Основы технологии защищенного документооборота объяснительноиллюстративного обучения 3. Стадии обработки и защиты конфиденциальных документов входного потока объяснительноиллюстративного об. с элементами проблемного изложения Методы и формы обучения, в т.ч. активные и интерактивные Проблемные лекции, практические лабораторные занятия, лекции, лекциидиалоги, алгоритмический метод Лекции-диалоги, практические лабораторные занятия, лекции, лекции-диалоги, алгоритмический метод Формируемые компетенции Образова- Формы контроля, тельные оценочные результаты средства ПК3, ПК-4 ПК-5, ПК-8 З-1, У-1, В-1 ПК 3, ПК-5, ПК-8 З-1, З-2 У-2, В-1 Проблемные лекции, практические лабораторные занятия, лекции, лекциидиалоги, алго- ПК 3 З-1, З-2, У-2, В-1 Текущий контроль: фронтальный опрос, конспект, отчет по лабораторным работам, самостоятельная и контрольная работы Текущий контроль: фронтальный опрос, конспект, отчет по лабораторным работам, самостоятельная и контрольная работы Текущий контроль: фронтальный опрос, конспект, отчет по лабораторным работам, самостоя- 4. Стадии обработки и защиты конфиденциальных документов выходного и внутреннего потоков 5. Систематизация и оперативное хранение конфиденциальных документов 6. Архивное хранение конфиденциальных документов и дел 7. Проверка наличия конфиденциальных документов, дел и носите- ритмический метод объяснительноЛекции-диалоги, иллюстративно- практические и го об. с элемен- лабораторные тами проблемно- занятия, лекции го изложения объяснительноиллюстративного об. с элементами проблемного изложения Проблемные лекции, практические лабораторные занятия, лекции, лекциидиалоги, алгоритмический метод объяснительноПроблемные иллюстративно- лекции, практиго об. с элемен- ческие лаборатами проблемно- торные занятия, го изложения лекции, лекциидиалоги, алгоритмический метод объяснительноПроблемные иллюстративно- лекции, практиго об. с элемен- ческие лабора- ПК 3 З-1, З-2, У-2, В-1 ПК-5, ПК-8 З-1, З-2; У-2; В-2 ПК-5, ПК-8 З-2; У-1; В-2 ПК-5, ПК-8 З-1; У-2; В-2 тельная и контрольная работы Текущий контроль: фронтальный опрос, конспект, отчет по лабораторным работам самостоятельная и контрольная работы Текущий контроль: фронтальный опрос, конспект, отчет по лабораторным работам самостоятельная и контрольная работы Текущий контроль: фронтальный опрос, конспект, отчет по лабораторным работам самостоятельная и контрольная работы Текущий контроль: фронтальный опрос, кон- лей информации 8. тами проблемно- торные занятия, го изложения лекции, лекциидиалоги, алгоритмический метод Методика совершен- объяснительноЛекции, практиствования технологии иллюстративно- ческие лаборазащищенного докумен- го об. с элемен- торные занятия, тооборота тами проблемно- лекции, лекцииго изложения диалоги, алгоритмический метод ПК-5 З-2; У-2; В-1 9. Специфика технологии объяснительнозащищенного докумен- иллюстративнотооборота го об. с элементами проблемного изложения Лекции, практические лабораторные занятия, лекции, лекциидиалоги, алгоритмический метод ПК-5, ПК-8 З-1; У-2; В-2 10. объяснительноКомплексы документов иллюстративнои документные ресурсы. го об. с элементами проблемного изложения Лекции, практические лабораторные занятия, лекции, лекциидиалоги, алгоритмический метод ПК 3-4, ПК5, ПК-8 З-2; У-1; В-2 спект, отчет по лабораторным работам самостоятельная и контрольная работы Текущий контроль: фронтальный опрос, конспект, отчет по лабораторным работам самостоятельная и контрольная работы Текущий контроль: фронтальный опрос, конспект, отчет по лабораторным работам самостоятельная и контрольная работы Текущий контроль: фронтальный опрос, конспект, отчет по лабораторным работам самостоятельная и контрольная работы 11. объяснительноТипы технологических иллюстративносистем обработки и хра- го об. с элеменнения конфиденциаль- тами проблемноных документов го изложения Лекции, практические лабораторные занятия, лекции, лекциидиалоги, алгоритмический метод ПК-5,ПК-8 З-1; У-1; В-2 12. Документная ность Лекции, практические лабораторные занятия, лекции, лекциидиалоги, алгоритмический метод ПК-5,ПК-8 З-1; У-2; В-2 деятель- объяснительноиллюстративного об. с элементами проблемного изложения Текущий контроль: фронтальный опрос, конспект, отчет по лабораторным работам самостоятельная и контрольная работы Текущий контроль: фронтальный опрос, конспект, отчет по лабораторным работам самостоятельная и контрольная работы Промежуточная аттестация – экзамен Лекционный курс Тема 1 . Предмет задачи и содержание курса. Основные понятия в области защиты и обработки конфиденциальных документов. Предпосылки и направления совершенствования технологии защиты и обработки конфиденциальных документов в условиях развития научно-технического прогресса и рыночных экономических отношений. Назначение курса и его роль в подготовке специалистов по защите информации. Место курса среди других дисциплин учебного плана. Связь с правовыми, экономическими, информационными и техническими циклами дисциплин, методологией защиты информации, документоведением, организационной защитой информации и другими дисциплинами. Методика работы над проблемами курса. Обзор изучаемых источников и литературы. Законодательные акты. Нормативные документы. Инструкции, методические указания и правила. Обязательная и дополнительная научная и учебная литература. Периодические издания. Организация поиска источников и литературы в научных библиотеках и информационных центров. Тема 2. Основы технологии защищенного документооборота Понятие "документооборот". Основополагающее единство движения документов и информации. Документооборот и "жизненный цикл" документа. Роль и место документооборота в процессе управления организационными структурами и производственными процессами. Информационнодокументационное обеспечение деятельности, работы. Требования, предъявляемые к документообороту. Особенности автоматизированного безбумажного документооборота. Единство принципов и направлений движения традиционных и электронных документов. Стабильная для всех типов носителей информации структура документооборота. Понятие "документопоток", виды потоков и их назначение. Место документопотоков в технологии функционирования организационных структур (учреждений, фирм, вычислительных центров, структурных подразделений, архивов, рабочих мест сотрудников), решаемых задач, автоматизированных систем и подсистем. Межфункциональная и межструктурная сущность документопотока. Объем документооборота. Назначение и методика подсчета объем документооборота. Содержание документопотока. Назначение и иерархическая зависимость технологических стадий, процедур, операций и подопераций. Типовой состав технологических стадий входного (входящего, поступающего), выходного (отправляемого, исходящего) и внутреннего документопотоков. Их взаимосвязь с применяемой системой обработки и хранения документов. Назначение и методика алгоритмизации технологии документопотока. Проблемы централизации и децентрализации процесса обработки хранения документов . . Тема 3. Документационное обеспечение управления знаки и знаковые системы. Понятие документирования. Кодирование информации. Виды кодов, свойства кода. Знаки и знаковые системы, их классификация. Естественные и искусственные языки. Письмо. Этапы развития письма. Возникновение и развитие русского письма. Изобразительное документирование. Графический язык. Графические образы как совокупность изобразительных элементов. Техническое документирование. Картография. Изобразительное искусство. Документирование на формальных (искусственных) языках. Искусственные языки, предназначенные для общения между людьми. Языки программирования. Системы записи. Стенография. Шифрование информации. Тема 4. Стадии обработки и защиты конфиденциальных документов входного потока Назначение и задачи стадии приема и первичной обработки конфиденциальных документов. Типовой состав операций процедуры приема пакетов, конвертов и иных отправлений, поступивших из почтового отделения или от нарочного. Учет поступлений, состав фиксируемых данных. Типовой состав операций процедуры первичной обработки документов. Первичная обработка поступивших машиночитаемых и аудиовизуальных документов. Назначение и задачи стадии предварительного рассмотрения и распределения поступивших документов. Типовой состав операций процедуры предварительного рассмотрения документов. Порядок выявления конфиденциальных документов, содержащих коммерческую тайну и поступивших без грифа ограничения доступа . Понятие документирования. Кодирование информации. Виды кодов, свойства кода. Знаки и знаковые системы, их классификация. Естественные и искусственные языки. Письмо. Этапы развития письма. Возникновение и развитие русского письма. Изобразительное документирование. Графический язык. Графические образы как совокупность изобразительных элементов. Техническое документирование. Картография. Изобразительное искусство. Документирование на формальных (искусственных) языках. Искусственные языки, предназначенные для общения между людьми. Языки программирования. Системы записи. Стенография. Шифрование. Тема 5. Стадии обработки и защиты конфиденциальных документов выходного и внутреннего потоков Назначение и задачи стадии исполнения документов. Понятие "исполнение документа", инициирующие условия начала исполнения. Состав процедур. Типовой состав операций процедуры составления текста документа Состав, особенности применения и оформления, учет бумажных и технических носителей информации. Критерии и порядок определения степени конфиденциальности документов, изменения и снятия грифа. Организационные особенности составления конфиденциальных документов в АСОД. Типовой состав операций процедуры изготовления документа. Машинописное оформление конфиденциального документа. Типовой состав учетных операций при печатании и перепечатывании проекта документа, передаче пе- чатного материала исполнителю. Формы учета и правила их заполнения Порядок уничтожения черновика документа, испорченных листов и сопутствующих материалов. Оформление результатов уничтожения. Правила печатания под диктовку и с диктофона. Требования к изготовлению особо конфиденциальных документов. Состав учетных операций при автоматическом изготовлении документа на принтере ЭВМ. Тема 6. Систематизация и оперативное хранение конфиденциальных документов Назначение и задачи стадии составления и ведения номенклатуры дел. Методика составления номенклатуры дел: изучение состава документов, разработка классификационной схемы номенклатуры, формулирование заголовков дел и их систематизация, индексирование дел, определение сроков хранения дел. Правила формулирования заголовков дел. Перечень документов с указанием сроков их хранения. Назначение перечня. Типовые и ведомственные перечни. Структура перечней и порядок их применения. Автоматизированные методы составления номенклатуры дел. Особенности составления номенклатуры дел для конфиденциальных документов различного типа и уровня конфиденциальности. Оформление номенклатуры дел, ее согласование и утверждение. Типовой состав операций процедуры ведения и закрытия номенклатуры дел. Тема 7. Архивное хранение конфиденциальных документов и дел Понятие "архив учреждения, организации, предприятия, фирмы". Понятие "ведомственный архив". Понятие "государственный архив". Взаимосвязь архивов и порядок их комплектования. Виды архивов акционерных и частных предприятий. Условия передачи документов и дел из ведомственного архива на государственное хранение. Технический (научно-технический) архив. Архив информационно-вычислительного центра. Понятие "комплектование ведомственного архива". Источники комплектования. Типовой состав процедур и операций комплектования архива. Порядок приема документов в архив от структурных подразделений и предприятий. Методика проверки правильности оформления дел и описей. Классификация и группировка дел в архиве. Типовой состав процедур и операций. Фондирование документов. Понятие "архивный фонд", виды фондов. Схемы систематизации архивного фонда. Последовательность группировки дел фонда. Тема 8. Проверка наличия конфиденциальных документов, дел и носителей информации Назначение и задачи проверки наличия документов, дел и носителей информации. Сферы распространения проверки. Требования, предъявляемые к проверке. Виды проверок. Периодичность проверок наличия и уровень конфиденциальности информации. Проверки регламентированные (периодические) и нерегламентированные (непериодические). Типовой состав процедур и операций проверки наличия. Текущая проверка наличия документов, дел и носителей информации. Ее цели, состав проверяемых документов. Оформление результата проверки. Квартальная и годовая проверки наличия документов, дел и носите лей информации. Цели проверок и состав проверяемых документов. Оформление результатов проверок. Ежемесячная проверка наличия особо важных конфиденциальных документов. Ее цели, состав проверяемых документов. Оформление результата проверки. Проверка наличия документов, дел и носителей информации при увольнении сотрудника. Ее цели и оформление результата проверки. Порядок приема от увольняющегося документов, дел и носителей информации. Оформление результата. Тема 9. Методика совершенствования технологии защищенного документооборота Принципы и направления совершенствования технологии защищенного документооборота. Задачи и состав этапов исследования. Сбор исходных данных, методы сбора и способы фиксирования полученных данных. Анализ исходных данных. Графические методы анализа Способы систематизации материалов анализа для проектирования локальных и комплексных направлений совершенствования технологии документооборота. Методика разработки эффективной технологической схемы документооборота, документопотока и отдельной технологической стадии с использованием современных систем и способов обработки и хранения конфиденциальных документов. Методика формулирования задач по разработке потребительских требований к автоматизированным системам обработки и хранения конфиденциальных документов. Методика разработки внемашинной части организационного и информационного обеспечения функционирования автоматизированной системы обработки и хранения конфиденциальных документов. Методика разработки направлений и способов контроля и анализа уровня защищенности документов в процессе их движения, рассмотрения, исполнения и использования. Методика разработки и оформления нормативно-методических материалов по регламентации процессов обработки и защиты конфиденциальных документов в деятельности учреждений, организаций, предприятий, фирм, а также в сфере архивного хранения и использования этих документов. Методика внедрения разработанных направлений и способов совершенствования технологии защищенного документооборота в практическую деятельность организационных структур. Тема 10. Специфика технологии защищенного документооборота. Анализ угроз несанкционированного получения документированной информации, хищения или уничтожения документов, их фальсификации или подмены в документопотоках. Классификация каналов практической реализации возможных угроз. Предполагаемые рубежи и уровни защиты документопотоков. Понятие "защищенный документооборот", его цели и задачи. Взаимосвязь защищенного документооборота с системами, средствами и методами защиты документированной информации. Защищенный документооборот и используемая технологическая система обработки и хранения документов. Цели и принципы функциональной и персональной избирательности в доешительная система доступа к конфиденциальным документам и базам данных. Персональная ответственность за сохранность информации, носителя информации и документа. Тема 11. Комплексы документов и документные ресурсы. Особенности АСОД, предназначенных для обработки конфиденциальных документов. Попытки типизации систем. ТАСОД. Организационное обеспечение защиты потоков документированной информации в АСОД. Принципы, способы и средства защиты технических носителей информации машиночитаемых документов на внемашинных стадиях их обработки, уничтожения и хранения. Понятие «документные ресурсы», их общая характеристика. Соотношение документных и информационных ресурсов. Документальные фонды предприятий, учреждений, организаций. Структура документальных фондов. Первичные комплексы документов. Персональные документные ресурсы, их состав и особенности. Архивные комплексы, их качественная и количественная характеристика. Виды архивных фондов. Архивный фонд Российской Федерации. Документные ресурсы библиотек и музеев. Ресурсы научно-технической и статистической информации. Система НТИ в Российской Федерации. Распределённые электронные ресурсы, их классификация и особенности. Тема 12. Типы технологических систем обработки и хранения конфиденциальных документов Предпосылки эволюции технологических систем обработки и хранения конфиденциальных документов. Документоведческое значение совершенствования носителя информации и изменения методов работы человека с документом. Классификация типов систем. Сущность, преимущества и недостатки традиционной, делопроизводственной (ручной, механизированной) технологической системы обработки и хранения документов. Универсальность системы, ее приспособленности к любому типу носителя информации и любой организационной структуре. Понятие "делопроизводство", его возникновение и последующее смысловое развитие. Понятия "документационное обеспечение управления" и "управление документацией". Типизация, унификация и регламентация процессов до- кументирования и организации работы с документами. Единая государственная система делопроизводства (ЕГСД). Назначение и содержание Государственной системы документационного обеспечения управления (ГСДОУ). Особенности делопроизводства в предпринимательских и коммерческих структурах, малом бизнесе. Тема 13. Документная деятельность. Типовой состав операций процедуры индексирования документов. Назначение о документе. Обоснование состава исходных сведений, подлежащих записи по документам различного типа и уровня конфиденциальности. Назначение и сфера последующего использования каждого показателя. Показатели "жизненного цикла" документа. Показатели учетные. Показатели поисковые, справочные и контрольные. Носители записи исходных сведений о документе. Журналы учета (регистрации) документов. Регистрационно-контрольные карточки. Видеограмма (матрица, формат) учетной формы. Правила заполнения граф и зон учетной формы. Лекционный курс № Тема лекции п.п. 1. 2. 3. 4. Литература и др. источники Образовательные технологии, в т.ч. инновационные Предмет задачи и содержание курса. Основные понятия в области защиты и обработки конфиденциальных документов Основы технологии защищенного документооборота Литература: объяснительноосн. –1,2; иллюстративнодоп. –3, 4, 6, 7, го обучения 11 Стадии обработки и защиты конфиденциальных документов входного потока Стадии обработки и защиты Литература: осн. –1,2; доп. –3, 5, 6 Литература: осн. –1,2; доп. –2, 4, 6, 7, 11 Литература: осн. –1,2; Методы и формы обучения, в т.ч. активные и интерактивные Лекция Формируемые компетенции ПК 3-4, ПК-5, ПК-8 Образовательные результаты З-1, Формы контроля, оценочные средства Текущий контроль: опрос, конспект объяснительноПроблемная ПК-5 З-2, иллюстративно- лекция го об. с элементами проблемного изложения объяснительноЛекция-диалог ПК-8, ПК-5 З-2, иллюстративного об. с элементами проблемного изложения Текущий контроль: опрос, конспект объяснительноиллюстративно- Текущий контроль: фрон- Лекция-диалог ПК-8 З-1, Текущий контроль: фронтальный опрос, конспект 5. 6. 7. 8. конфиденциальных документов выходного и внутреннего потоков Систематизация и оперативное хранение конфиденциальных документов Архивное хранение конфиденциальных документов и дел Проверка наличия конфиденциальных документов, дел и носителей информации Методика совершенствования технологии защищенного документооборота доп. –2, 4, 6, 7, го об. с элемен11 тами проблемного изложения Литература: осн. –1,2; доп. –2, 3, 5, 8, 12 Литература: осн. –1,2; доп. –2, 4 объяснительноЛекция иллюстративного об. с элементами проблемного изложения объяснительноиллюстративного об. с элементами проблемного изложения Литература: объяснительноосн. –1,2; иллюстративнодоп. –2, 4, 6, 7, го об. с элемен11 тами проблемного изложения Литература: осн. –1,2; доп. –2, 4, 7, 11 тальный опрос, конспект ПК-5, ПК-8 З-2, , Текущий контроль: фронтальный опрос, конспект Проблемная лекция ПК-5, ПК-8 З-2, Текущий контроль: опрос, конспект Проблемная лекция ПК-5, ПК-8 З-2, Текущий контроль: фронтальный опрос, конспект объяснительноЛекция-диалог ПК-5 иллюстративного об. с элементами проблемного изложения З-2, Текущий контроль: опрос, конспект 9. 10. 11. 12. Специфика технологии защищенного документооборота Комплексы документов и документные ресурсы. Литература: осн. –1,2; доп. –2, 4, 6, 7, 11 Типы технологических систем обработки и хранения конфиденциальных документов Документная деятельность Литература: осн. –1,2; доп. –5,6,12 Литература: осн. –1,2; доп. –6 Литература: осн. –1,2; доп. –8 объяснительноЛекция-диалог ПК 3-4 З-2, иллюстративного об. с элементами проблемного изложения объяснительноЛекция ПК-8 З-2, иллюстративного об. с элементами проблемного изложения объяснительноЛекция-диалог ПК-5, ПК-8 З-1, З-2; иллюстративного об. с элементами проблемного изложения Текущий контроль: фронтальный опрос, конспект объяснительноЛекция иллюстративного об. с элементами проблемного изложения Текущий контроль: опрос, конспект ПК-5, ПК-8 З-5; Текущий контроль: опрос, конспект Текущий контроль: опрос, конспект Промежуточная аттестация – экзамен № Тема занятия п.п. Литература и др. источники Практические занятия ОбразовательМетоды и ные технолоформы обучегии, в т.ч. инния, в т.ч. акновационные тивные и интерактивные Формируе- Образомые компе- вательтенции ные результаты Формы контроля, оценочные средства Предмет задачи и содержание курса. Основные понятия в области защиты и обработки конфиденциальных документов Основы технологии защищенного документооборота Литература: осн. –1,2; доп.– 1, 3, 5, 10.12. объяснительноиллюстративное обучение Практическое занятие, алгоритмический метод ПК-5, ПК-8 З-1, У-1, У-2 В-1 Текущий контроль: домашняя работа, самостоятельная работа Литература: осн. –1,2; доп.– 1, 3, 5, 8. объяснительноиллюстративное обучение Практическое занятие, алгоритмический метод ПК-5 3. Основы технологии защищенного документооборота Литература: осн. –1,2; доп.– 1, 3, 5, 9, 10, 14, объяснительноиллюстративное обучение Практическое занятие, алгоритмический метод ПК-8, ПК-5 З-2, У-2, У-2 В-2 4. Стадии обработ- Литература: ки и защиты кон- осн. –1,2; доп.– 1, 3, 5, 7, 10, 11 фиденциальных документов выходного и внутреннего потоков объяснительноиллюстративное обучение Практическое занятие, алгоритмический метод ПК-8 Текущий контроль: домашняя работа, самостоятельная работа Текущий контроль: домашняя работа, самостоятельная работа Текущий контроль: домашняя работа, самостоятельная работа 1. 2. З-2, У-1, В-1 З-2, У-1, У-2 В-1 объяснительноиллюстративное обучение Практическое занятие, алгоритмический метод ПК-4, ПК5, ПК-8 З-2, У-1, У-2 В-2 Текущий контроль: домашняя работа, самостоятельная работа Архивное хране- Литература: ние конфиденци- осн. –1,2; альных докумен- доп.– 1, 3, 5, 9 тов и дел объяснительноиллюстративное обучение Практическое занятие, алгоритмический метод ПК-5, ПК-8 З-2, У-1, У-2 В-1, В2 Текущий контроль: домашняя работа, самостоятельная работа 7. Проверка нали- Литература: чия конфиденци- осн. –1,2; альных докумен- доп.– 1, 3, 5, 10 тов, дел и носителей информации объяснительноиллюстративное обучение Практическое занятие, алгоритмический метод ПК-5, ПК-8 З-2, У-1, У-2 В-2 Текущий контроль: домашняя работа, самостоятельная работа 8. Методика совершенствования технологии защищенного документооборота Литература: осн. –2; доп.– 1, 4, 5, 10, 13, 16, 17 объяснительноиллюстративное обучение Практическое занятие, алгоритмический метод ПК-8 З-2, У-1, У-2 В-1, В-2 Текущий контроль: домашняя работа, самостоятельная работа 9. Специфика технологии защищенного документооборота Литература: осн. –1,2; доп.– 1, 3, 5 объяснительноиллюстративное обучение Практическое занятие, алгоритмический метод ПК-8 З-2, У-1, У-2 В-1 Текущий контроль: домашняя работа, самостоятельная работа 5. Систематизация и оперативное хранение конфиденциальных документов 6. Литература: осн. –1,2; доп.– 1, 3, 5, 8, 12, 14, 18 10. 11. 12. Литература: Комплексы документов и доку- осн. –1,2; ментные ресурсы. доп.– 1, 3, 4, 5, 9, 10, 13, 14, 17 Типы технологи- Литература: ческих систем об- осн. –1,2; доп.– 5, 12 работки и хранения конфиденциальных документов Типы технологи- Литература: ческих систем об- осн. –1,2; работки и хране- доп.– 5, 11 ния конфиденциальных документов объяснительноиллюстративное обучение объяснительноиллюстративное обучение объяснительноиллюстративное обучение Практическое занятие, алгоритмический метод Практическое занятие, алгоритмический метод ПК 3-4, ПК-5 Практическое занятие, алгоритмический метод ПК 3-4, З-5; ПК-5, ПК-8 У-2, В-1, В-2. З-2, У-1, У-2 В-2, ПК 3-4, З-1, З-2; ПК-5, ПК-8 У-1, У-2 В-2, Текущий контроль: контрольная работа №1. Текущий контроль: домашняя работа, самостоятельная работа Текущий контроль: домашняя работа, самостоятельная работа Промежуточная аттестация – экзамен Самостоятельная работа Самостоятельная работа включает помимо изучения указанных тем выполнение лабораторных работ и составление отчетов по каждой лабораторной работе. № Раздел или тема, вып.п. носимые на самосто- Виды и содержание само- Литература и др. стоятельной работы источники Формируемые компетенции Образовательные результаты Формы контроля, оценочные средства Составление конфиденциальных документов Оформление документов по личному составу Документирование деятельности коллегиальных органов Распорядительные документы Конспектирование Литература: осн. –1,2; доп. –2, 4, 6, 7, 11 ПК 3-4, ПК-8 Текущий контроль: опрос, конспект Конспектирование Литература: осн. –1; доп. –2, 4, 6 Пк 3-4 Конспектирование Литература: осн. –1,2; доп. –5,6 ПК-8 З-1, У-1, В-1 З-2,, У-2, В-1 З-2, У-2, В-1 Конспектирование Литература: осн. –1,2; доп. –3 ПК-8 Текущий контроль: опрос, конспект Составления докладных записок, актов и справок содержащих конфиденциальную информацию Применение критериев при обработке внутриорга- Конспектирование Литература: осн. –1,2; доп. -4 ПК 3-4, ПК-5 З-2, У-2, В-1 З-2, У-1; В-2 Конспектирование Литература: осн. –1,2; доп. –6 ПК 3-4, ПК-5 З-1; У-2; В-2 Текущий контроль: опрос, конспект ятельное изучение 1. 2. 3. 4. 5. 6. Текущий контроль: опрос, конспект Текущий контроль: опрос, конспект Текущий контроль: опрос, конспект 7. 8. низационной документации конфиденциального характера Деловое письмо в условиях унификации Делопроизводство по письмам граждан конфиденциальгого характера Конспектирование Литература: осн. –1,2; доп. –3 ПК 3-4, ПК-5, ПК-8 Конспектирование Литература: осн. –1,2; доп. –7 Пк 3-4, ПК-5, ПК-8 З-1; У-2; В-2 З-1; У-2; В-1 Текущий контроль: опрос, конспект Текущий контроль: опрос, конспект Промежуточная аттестация – экзамен Вопросы для самоконтроля по самостоятельно изученным темам 1. Тема: Составление служебных документов конфиденциального характера: 1) Какие основные реквизиты документа вам известны? 2) С какой целью в реквизитах письма ставиться фамилия и телефон исполнителя? 2. Тема: Составление служебных документов содержащих коммерческую тайну и конфиденциальную информацию. 1) Как оформляется циркулярное письмо? 2) Как определяется юридическая сила служебной документации ? 3. Тема: Документирование деятельности коллегиальных органов 1) Понятие и полномочия коллегиальных органов при составлении документации. 2) Понятие формуляра-образца. 4. Тема: Распорядительные документы 1) Какова классификация распорядительной документации? 5. Тема: Составления докладных записок, актов и справок 1) Что такое акт и справка ? 2) Понятие технологической документации ? 3) Что такое трафаретный документ? 6. Тема: Применение критериев при обработке внутриорганизационной документации конфиденциального характера. 1)Что такое организационно-распорядительные документы? 7. Тема: Деловое письмо в условиях унификации 1) Реквизиты делового письма. 2) Обращения и формуляры. 8. Тема: Делопроизводство по письмам граждан 1) Суть делопроизводства? 2) Проект документа? Примерный перечень вопросов к экзамену (7 семестр) 1. Основные положения по документированию. 2. Предмет и задачи курса. Становление и развитие делопроизводства как научной дисциплины, её место в системе наук. 3. Методы исследования документоведческих проблем. Общенаучные и специальные методы. 4. Конфиденциальное письмо в условиях унификации 5. Виды конфиденциальных документов и их классификация. 6. Основные функции делопроизводства, их особенности при работе с конфиденциальной информацией. 7. Правовой, управленческий, исторический, информационный аспекты в конфиденциальных документов . 8. Кодирование информации. Виды кодов, свойства кода. Знаки и знаковые системы, их классификация. 9. Графический язык. Графические образы как совокупность изобразительных элементов. Техническое документирование. Картография . 10. Традиционные способы документирования. Ручные пишущие средства, их достоинства и недостатки. . 11. Понятие носителя конфиденциальной документированной информации 12 Общие и специфические свойства документированной информации: транслируемость, дискретность, ценность, полнота, полезность и др. 13. Понятия «способ документирования», «средство документирования», «система документирования». 14. Понятия «информационная ёмкость», «информативность», «информационная плотность документа». 15. Понятие носителя документированной информации . 16. Цель и основные методы классификации. Историческое развитие способов классификации документов. 17. Понятие текста документа. Функциональные особенности текстов письменных документов. Интертекстуальность. 18. Понятие «документные ресурсы», их общая характеристика. Соотношение документных и информационных ресурсов. 19. Сущность и особенности документной коммуникации. Документные потоки, их основные свойств. 20. Унифицированные системы документации. Государственные стандарты на документацию. 21.Понятие персональных данных. 22.Проект конфиденциального документа и приказ понятия и формы. 23.Понятие официального документа. 24.Регистрация документов и виды распорядительной документации. 25.Составление отчетов. 26.Исходящий документ. 27.Оформление накладных. 28.Директивный документ. 29.Требование к составлению и оформлению протоколов. 30.Организационное и техническое проведение совещаний. 31.Язык и стиль служебных документов. 32.Особенности официально-делового стиля. 33.Регистрация и учет документов. 34.Организация контроля за исполнением документов. 35.Хранение документов и составление номенклатур. 36.Делопроизводство с помощью информационных систем. 37.Делопроизводство по устным обращениям граждан. 38.Требование к документам по личному составу. 39.Справки, докладные и обьяснительные записки. 40.Составления актов и телеграмм. Научно-исследовательская работа № Наименование п.п. раздела или темы Литература и др. Формируемые источники компетенции ОбразоваФормы контроля, тельные ре- оценочные средзультаты ства 1. Литература: доп. ПК-5, ПК-8 –1-6. Интернет-ресурс: 1 З-1, З-2; У-1; В-2 Доклад на миниконференции Литература: доп. ПК-5, ПК-8 –3. Интернет-ресурс: 2 З-1, З-2; У-2; В-2 Доклад на миниконференции Литература: доп. ПК-5,ПК-8 –1-4. Интернет-ресурс: 3 З-1, З-2; У-2; В-2 Доклад на конференции 2. 3. Виды и содержание научноисследовательской работы Подготовка кон- Написание докладов фиденциальных на студенческие кондокументов к по- ференции следующему хранению и использованию. Делопроизводство Написание докладов в органах власти и на студенческие конместного само- ференции управления при составлении конфиденциальных документов. Деловая переписка Написание докладов содержащая кон- на студенческие конфиденциальную ференции информацию Промежуточная аттестация – экзамен Примерные темы докладов 1. Понятие персональных данных. 2. Проект документа и приказ понятия и формы конфиденциальных документов 3. Особенности официально-делового стиля при составлении документа. 4. Организация контроля за исполнением конфиденциальных документов. 5. Правовой, управленческий, исторический, информационный аспекты в определении документа . 6. Делопроизводство по устным обращениям граждан. 7.Требование к конфиденциальным документам по личному составу. 8.Делопроизводство по устным обращениям граждан. 9.Требование к конфиденциальным документам по личному составу. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины Литература Основная 1. Аверченков В.И., Рытов М.Ю. — Организационная защита информации : учеб. пособие для вузов [электронный ресурс] . – 3-е изд. стереотип. – М.: Флинта, 2011 . – 184 с. http://e.lanbook.com/view/book/44741/page2/ 2. Куняев Н.Н., Фабричнов А.Г., Дёмушкин А.С. Конфиденциальное делопроизводство и защищенный электронный документооборот: Учебник/ Издательство: Логос, 2011 г. Режим доступа: http://www.knigafund.ru/books/78318 Дополнительная 1. Закон РФ «Об информации, информатизационных технологиях и защите информации» от 25.01.2007 // Собр. Законов РФ. 1995. № 8. 2. Илюшенко М.П. Функциональный анализ документа // Делопроизводство. 2009. № 2. С.43-46; 2000. № 1. - С.20-23. 3.Кузнецов С.Л. Делопроизводство на компьютере. - М.: ЗАО Бизнес-школа «Интел-синтез», , 2009. - 208 с. 4. Кузнецова Т.В., Степанов Е.А., Филиппов Н.Г. Делопроизводство и техническая документация. - М.: Высшая школа, 2012. - 159 с. 5. Кушнаренко Н.Н. Документоведение. - Киев: «Знания», 2009. - 459 с. 6. Ларин М.В. Развитие понятия «документ» // Делопроизводство. 2013. № 1. - С.5-9. 7. Ларин М.В. Управление документацией и новые информационные технологии. - М.: Научная книга, 2011. - 137 с. 8. Ларьков Н.С. Актуальные проблемы документоведения на современном этапе // Документ в меняющемся мире: Материалы Первой Всероссийской научно-практической конференции. - Томск: ТГУ, 2012- С. 3-13. 9. Ларьков Н.С. Документоведение. Учеб. пособие. - Томск: ТГУ, 2005. 354 с. 10.Столяров Ю.Н. Документный ресурс: Учеб. Пособие. - М.: Либерея, 2001. - 152 с. 11.ГОСТ 6.10.1-88. Унифицированные системы документации. Основные положения.- М.: Изд-во стандартов, 1988. - 13 с. 12.ГОСТ 7.69-95 “СИБИД. Аудиовизуальные докуметы. Основные термины и определения” // Вестник архивиста. 1997. № 5. - С.67-71. 13.ГОСТ Р 51141-98. Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения. - М.: Госстандарт, 1998. 14.ГОСТ Р 6.30-2003. Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов. - М.: Госстандарт, 2013. 15.Государственная система документационного обеспечения управления. Основные положения. Общие требования к документам и службам документационного обеспечения. - М., 2011. - 76 с. 16.Общероссийский классификатор управленческой документации ОК 01193. 17.Госстандарт России. - М.: Изд-во стандартов, 1995. 18.Типовая инструкция по делопроизводству в федеральных органах исполнительной власти. Утв. 27 ноября 2000 г. // Делопроизводство в органах исполнительной власти. - М.: Изд-во «ПРИОР», 2002. - С. 3-64. 19.Унификация текстов управленческих документов: Методические рекомендации. - М, 2008. 20.Краткий словарь видов и разновидностей документов. - М.: Главархив СССР, 2004. - 80 с. 21.Банасюкевич В.Д. Вопросы экспертизы ценности документов негосударственных структур // Отечественные архивы. 2011. № 6. - С.21-27. 22.Басовская Е.Н. Редактирование служебных документов // Секретарское дело. 2008. № 4. - С.84-90. 23.Бройдо В.Л. Офисная оргтехника для делопроизводства и управления. М.: Информационно-издательский дом «Филинъ», 2008. - 424 с. 24.Воробьев Г.Г. Документ: информационный анализ. - М.: Наука, 2008.255с. 25.Делопроизводство: Учебник / Под общей ред. проф. Т.В. Кузнецовой. М.: МЦФЭР, 2012. - 544 с. 26.Зиновьева Н.Б. Документоведение. М.: ИПО Профиздат, 2011. - 208 с. 27.Илюшенко М.П. К понятию «документ» (Эволюция термина и предмет документоведения) // Советские архивы. 1986. № 1. - С.26-31. 28.Илюшенко М.П., Кузнецова Т.В. Формуляр документа: Учеб. пособие.М.: МГИАИ, 2012. - 85 с. 29.Илюшенко М.П. Функциональный анализ документа // Делопроизводство. 1999. № 2. С.43-46; 2008. № 1. - С.20-23. 30.Истрин В.А. Возникновение и развитие письма. - М.: Наука, 1965. - 599 с. 31.Кузнецов С.Л. Делопроизводство на компьютере. - М.: ЗАО Бизнесшкола «Интел-синтез», 2009. - 208 с. 32.Кузнецова Т.В., Степанов Е.А., Филиппов Н.Г. Делопроизводство и техническая документация. - М.: Высшая школа, 2011. - 159 с. 33.Кушнаренко Н.Н. Документоведение. - Киев: «Знания», 2000. - 459 с. 34.Ларин М.В. Развитие понятия «документ» // Делопроизводство. 2009. № 1. - С.5-9. 35.Ларин М.В. Управление документацией и новые информационные технологии. - М.: Научная книга, 2008. - 137 с. 36.Ларьков Н.С. Актуальные проблемы документоведения на современном этапе // Документ в меняющемся мире: Материалы Первой Всероссийской научно-практической конференции. - Томск: ТГУ, 2004. - С. 3-13. 37.Ларьков Н.С. Документоведение. Учеб. пособие. - Томск: ТГУ, 2005. 354 с. 38.Столяров Ю.Н. Документный ресурс: Учеб. Пособие.- М.: Либерея, 2011 - 52 с. Программное обеспечение и Internet-ресурсы 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. http://abc.vvsu.ru/Books/dokumentoved_hrestomat_ch2/page0018.asp http://www.vniidad.ru http://www.gdm.ru http://www.top-personal.ru/page.html60 http://www.delo-press.ru/documents-it/index.html http://portal.tpu.ru Web-браузер. Электронная библиотечная система «КнигаФонд»: http://www.knigafund.ru/ Электронная библиотечная система издательства «Лань»: http://e.lanbook.com/ Материально-техническое обеспечение дисциплины 1. Лекционная аудитория; 2. Аудитория для проведения практических и лабораторных занятий; 3. Компьютерная аудитория с доступом к сети Интернет для организации подготовки докладов на мини конференцию. Схема распределения учебного времени по видам учебной деятельности Общая трудоемкость дисциплины – 4 зачетные единицы (144 академических часов) Виды учебной деятельности Трудоемкость, час Общая трудоемкость Аудиторная работа в том числе: лекции практические занятия лабораторные занятия Самостоятельная работа Промежуточная аттестация в том числе: зачет экзамен 144 54 36 18 0 63 27 27 Схема распределения учебного времени по семестрам Трудоемкость, час Виды учебной деятельности 7 семестр Всего Общая трудоемкость Аудиторная работа в том числе: лекции практические занятия лабораторные занятия Самостоятельная работа в том числе: курсовой проект курсовая работа расчетно-графическая работа реферат контрольная работа Промежуточная аттестация в том числе: зачет экзамен 144 54 144 54 36 18 0 63 36 18 0 63 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 27 27 Учебно-тематический план № п/п Наименование раздела, тема Предмет задачи и содержание курса. Основные понятия в области защиты и обработки конфиденциальных документов 2. Основы технологии защищенного документооборота 3. Основы технологии защищенного документооборота 4. Стадии обработки и защиты конфиденциальных документов входного потока 5. Систематизация и оперативное хранение конфиденциальных документов 6. Архивное хранение конфиденциальных документов и дел 7. Проверка наличия конфиденциальных документов, дел и носителей информации 8. Методика совершенствования технологии защищенного документооборота 9. Комплексы документов и документные ресурсы. 10. Специфика технологии защищенного 1. Общая трудоемкость, час В том числе аудиторных всего лекц. 10 5 3 2 0 9 4 3 1 0 5 10 5 3 2 0 5 10 4 3 1 0 6 10 5 3 2 0 5 9 4 3 1 0 5 10 5 3 2 0 5 10 4 3 1 0 6 10 5 3 2 0 5 9 4 3 1 0 5 из них: практ. лабор. Самостоятельная работа 5 Промежут. аттестация документооборота 11. Типы технологических систем обработки и хранения конфиденциальных документов 12. Типы технологических систем обработки и хранения конфиденциальных документов Промежуточная аттестация Итого: 10 5 3 2 0 5 10 4 3 1 0 6 27 144 27 54 36 18 0 63 27