ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ТЬЮТОРСТВА КАК ФОРМЫ СОПРОВОЖДЕНИЯ ИНДИВИДУАЛЬНОЙ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ПРОГРАММЫ ПЕДАГОГОВ НА КУРСАХ ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ И.Е. Емельянова, к.п.н. Московский региональный социально-экономический институт, Россия [email protected] В статье предлагается вариант организации сопровождения индивидуальной образовательной программы педагогов (в процессе формирования конфликтологической компетентности) в системе дополнительного профессионального образования на основе использования тьюторства как инновационной формы обучения слушателей курсов повышения квалификации. Ключевые слова: тьютор в системе дополнительного профессионального образования, тьюторское сопровождение, цель, функции, содержание, технология тьюторского сопровождения педагогов, конфликтологическая компетентность педагога. В современных социокультурных условиях дополнительное образование становится одной из ведущих форм социальной активности человека и важной сферой деятельности общества. В системе повышения квалификации происходят интенсивные процессы разработки новых моделей обучения, формирования инновационных педагогических технологий, среди которых особое место занимает тьюторство. В соответствии с исследованиями ученых (Т.М. Ковалева, Е.И. Кобыща, С.Ю. Попова, (Смолик), А.А. Теров, М.Ю. Чередилина) феномен тьюторства связан с историей европейских университетов XII века, происходит из Великобритании, где он оформился к XIV веку в классических английских университетах Оксфорде и Кембридже. Он представляет собой исторически сложившуюся форму университетского наставничества. В России тьюторство было представлено через систему гувернерства, «туторов» Лицея памяти Цесаревича Николая Александровича, отдельных педагогов, исповедовавших принципы свободного развития личности, признававшие ценность «самости» [4, с. 67]. В современном российском образовании «тьютор» понимается как [2, с. 35]: 1) тот, кто сопровождает процесс освоения новой деятельности (Т.М. Ковалева); 2) позиция взрослого, который помогает учащемуся строить индивидуальную образовательную траекторию (Н.В. Рыбалкина); 3) преподаватель особого типа, играющий роль консультанта, наставника, организатора самостоятельной деятельности обучающихся по освоению содержания курса и личностно-профессиональному развитию и саморазвитию (Л.В. Бендова); 4) человек, в функции которого входит организация учебного процесса на периферии (Н.Д. Хатькова, Ю.А. Павличенко); 5) системообразующий компонент, выполняющий функции преподавателя, консультанта, методиста и наставника (Ю.Л. Деражне); 6) наставник, член контингента обучающих взрослых людей, осуществляющий постоянную помощь одному или нескольким взрослым, обучающимся в решении вопросов организации обучения (С.И. Змеев); 7) преподаватель-консультант, специалист в области организации образования и самообразования (С.А. Щенников); 8) субъект, сопровождающий профессиональное развитие педагогов в процессе их образования (Г.А. Гуртовенко); 9) лицо, облегчающее процесс обучения, чья роль – быть знающим партнером своих слушателей (словарь «Терминология в системе дополнительного профессионального образования»); 10) особый педагог, который работает с принципом индивидуализации и сопровождает построение индивидуальной образовательной программы [5, с. 28]. Неоднозначность трактовок понятия «тьютор» обусловлено современными тьюторскими практиками. Согласно исследованиям Т.М. Ковалевой, в России выделяются три типа тьюторских практик, каждый из которых предлагает собственные основания для соорганизации различных образовательных предложений в индивидуальную образовательную программу и соответственно задает определенный тип тьюторского сопровождения: 1) тьюторская практика дистанционного образования (информационный контекст), целью которой является помощь подопечному в построении обучения с использованием навыков работы в Интернет-среде; 2) тьюторская практика открытого образования (социальный контекст), главной целью при этом является формирование умения жить в мире разных культур через воссоздание институтов гражданского общества; 3) тьюторская практика как сопровождение индивидуальной образовательной программы (антропологический контекст), где основной целью становится сопровождение всего процесса проектирования и построения подопечным своей образовательной программы, начиная от работы с его первичным познавательным интересом, углублением этого интереса за счет образовательных исследований или проектов, специальной работы по формированию этого проекта (как образовательного), и до тьюторского консультирования в области профессиональных образовательных программ. В связи с этим пространство работы тьютора, по мнению Т.И. Ковалевой, определяется соответствующими векторами тьюторского действия: социальным, культурно-предметным и антропологическим [3, с. 23]. Экстраполируя их в систему дополнительного профессионального образования, содержание векторного направления будет следующее. Социальный вектор тьюторского действия предполагает работу с множеством образовательных предложений, обусловленных инфраструктурой тех или иных образовательных организаций. В процессе тьюторских консультаций в системе дополнительного профессионального образования обучающийся (слушатель) узнает о конференциях, спецкурсах, тренингах, открытых семинарах для реализации своей индивидуальной образовательной программы. Задача тьютора состоит в том, чтобы вместе со своим тьюторантом увидеть и проанализировать всю инфраструктурную карту образовательных возможностей с точки зрения их ресурсности для реализации его индивидуальной образовательной программы в соответствии с темой курса повышения квалификации. Культурно-предметный вектор тьюторского действия – это работа с предметным материалом, выбранным тьюторантом. Тьютор постоянно фиксирует продвижение обучающегося в границах изучаемого курса, привлекая по необходимости специалистов для дополнительных консультаций, которые изменяют или дополняют реализацию индивидуальной образовательной программы тьюторанта. Антропологический вектор тьюторского действия – это работа с индивидуальными психологическими и физиологическими свойствами тьюторанта, на которые он может опереться, а какие ему необходимо формировать в соответствии с индивидуальной образовательной программой. Таким образом, тьютор в системе дополнительного профессионального образования – педагог, сопровождающий процесс построения индивидуальной образовательной программы обучающегося, т.е. слушателя. Тьюторство – форма сопровождения индивидуальной образовательной программы обучающегося (слушателя курса повышения квалификации), предполагающая использование открытых образовательных технологий, которые обладают тремя важными характеристиками: «открыты» возрасту, учебному курсу, организационным формам. Тьюторское сопровождение в системе дополнительного профессионального образования, мы определяем, как форму организации самостоятельной деятельности обучающихся, успешного освоения содержания курса и их личностно-профессионального развития и саморазвития, одним из критериев которых является формирование конфликтологической компетентности. Сущность понятия «конфликтологическая компетентность» неоднозначна и рассматривается как в общем смысле для всех профессий, так и для педагогической, в частности. Она представляет собой способность управлять конфликтами в профессиональной среде на основе овладения совокупностью конфликтологических знаний, технологических умений, навыков и опыта взаимодействия в конфликте, систематизированных и адаптированных к педагогической профессии. В связи с этим цель тьюторского сопровождения в процессе формирования конфликтологической компетентности педагога заключается в создании условий для развития у педагогов способности управлять конфликтами в профессиональной среде на основе овладения совокупностью конфликтологических знаний, технологических умений, навыков и опыта взаимодействия в конфликте. Основными бинарными функциями тьютора в процессе формирования конфликтологической компетентности педагогов на курсах повышения квалификации будут: 1) диагностико-координационная (определение исходного уровня конфликтологической компетентности, выбор определенного направления индивидуально-дифференцированного образовательного маршрута, подбор способов и процедур тьюторского сопровождения в соответствии с уровнем конфликтологической компетентности, а также координация деятельности слушателей курсов повышения квалификации по самообразованию); 2) организационнодеятельностная (формирование конфликтологической компетентности посредством реализации направлений индивидуальнодифференцированного образовательного маршрута, выявление ресурсов и возможностей для преодоления затруднений в ходе самообразования, помощь при решении возникающих проблем конфликтологического характера); 3) контрольно-аналитическая (сбор данных об уровне сформированности конфликтологической компетентности, последующий анализ и коррекция процесса и результатов ее формирования). Данные функции реализуются на определенных этапах тьюторского сопровождения, содержание которого включает в себя организованное взаимодействие тьютора и тьюторантов, направленное на оказание помощи и поддержки в реализации индивидуальной образовательной программы в соответствии с уровнем сформированности конфликтологической компетентности. На основе материалов исследований Л.В. Бендовой [1] и ученых под руководством Т.М. Ковалевой [4] мы обозначили технологию тьюторского сопровождения слушателей курсов повышения квалификации как взаимосвязанную последовательность трех этапов: подготовительного, основного и заключительного. На первом этапе (подготовительном или диагностико-проектировочном) происходит разработка индивидуальной образовательной программы, индивидуально-дифференцированного образовательного маршрута слушателя курса повышения квалификации. Организационно-педагогическими условиями реализации тьюторского сопровождения на данном этапе стал комплекс методов, средств и форм взаимодействия тьютора и тьюторанта. Среди них могут быть анкетирование (например, анкета "Мои проблемы конфликтологического характера", анкета "Конфликтные ситуации" и т.д.), тестирование (например, тест на самооценку конфликтологической компетентности педагога, тест на определение уровня конфликтности, тест на определение коммуникабельности, тест на определение уровня владения невербальными компонентами в процессе делового общения, тест на определение умения слушать, тест на определение умения излагать свои мысли, тест «Трансактный анализ общения», тест на определение тактики поведения личности в конфликте, тест на определение уровня конкурентноспособности личности и т.д.), а также наблюдение, диалог, интервью, в ходе которых учитываются индивидуально-типологические особенности личности, ее возможности, интересы, потребности. Основными формами тьюторского сопровождения на данном этапе являются: 1) установочная конференция-презентация, на которой слушатели знакомятся с программой курса, условиями его проведения; 2) стартовая тьюторская консультация, в процессе которой слушатели работают с входными диагностическими материалами, намечают ближайшие цели и задачи, формулируют свои ожидания, планируют дальнейшую образовательную деятельность, заполняя модули электронного дневника слушателя курсов повышения квалификации (КПК). На основном (реализационном) этапе происходит реализация индивидуально-дифференцированного образовательного маршрута на основе индивидуальной образовательной программы в соответствии с рабочим индивидуальным образовательным и личностным планами тьюторанта. На данном этапе тьюторского сопровождения основными традиционными формами работы являются такие, как лекционные и практические занятия, консультации, кроме этого возможно использование и инновационных форм работы, к которым относятся тьюториалы (тьюториал учебный тьюторский семинар), вебконференции и др. На заключительном (аналитическом) этапе тьюторского сопровождения слушателей курсов повышения квалификации осуществляется анализ результатов их обучения, определяется уровень сформированности конфликтологической компетентности педагогов. С этой целью на итоговой тьюторской консультации проводится повторное диагностирование слушателей КПК, анализируется опыт работы по формированию конфликтологической компетентности педагога, отраженный в отчетной документации ("Методический портфолио тьюторанта" "Электронный дневник слушателя КПК"). Кроме этого, происходит организация итоговой конференции-презентации, в ходе которой тьюторанты представляют на защиту свои итоговые практикозначимые проекты конфликтологической тематики. Таким образом, осознанный заказ специалиста на собственный процесс повышения квалификации (в частности, формирования конфликтологической компетентности) возможен на основе индивидуализации обучения. Одной из новых форм обучения в современных условиях является тьюторство. Список использованной литературы 1. Бендова, Л.В., Педагогическая деятельность тьютора в сети открытого дистанционного профессионального образования: автореф. дис. ... канд. пед. наук / Л.В. Бендова. М., 2006. 2. Буданова, Г.П. Тьютору о тьюторстве / Г.П. Буданова, Л.Н. Буйлова. Завуч. Управление современной школой. 2007. № 4. С. 33-56. 3. Ковалева, Т.М. К обсуждению принципиальной модели тьюторского сопровождения / Т.М. Ковалева // Управление воспитательным процессом в школе. 2008. № 5. С. 19-24. 4. Ковалева, Т.М. Профессия "Тьютор" / Т.М. Ковалева, Е.И. Кобыща, С.Ю. Попова (Смолик), А.А. Теров, М.Ю. Чередилина. М.-Тверь: "СФК-офис", 2012. 5. Тьюторство в открытом образовательном пространстве: разработка профессиональных стандартов тьюторской деятельности // Материалы Третьей международной научно-практической конференции. М.: МПГУ, 2011.