Маркетинг (2)

НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ
УНИВЕРСИТЕТ
«МИСиС»
Институт экономики и управления промышленными предприятиями
«УТВЕРЖДАЮ»
_________________ Председатель НМСС
УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ
МАРКЕТИНГ
Москва 2011 г.
Аннотация.
Дисциплина «Маркетинг» является одной из важнейших составляющих обучения по
специальности 080502 Экономика и управление на предприятии (металлургия). Направленность
дисциплины теоретико-практическая.
Общая трудоёмкость 4,2 зачётных единицы.
1. Нормативные учебно-программные документы
Дидактические единицы учебной дисциплины "Маркетинг", составлены в соответствии с
государственным образовательным стандартом:
"Понятие и сущность маркетинга, его цели, принципы и функции; информационное
обеспечение маркетинга на базе мировых информационных ресурсов; стратегия и система
маркетинга; их особенности в России; исследования рынка; разработка продукции;
особенности ценообразования в маркетинге; продвижение продукции; реклама; маркетинговый
контроль; маркетинг в системе контроллинга; организация и деятельность маркетинговой
службы предприятия; маркетинговые коммуникации; международный маркетинг; специфика
маркетинговой деятельности российских предприятий на внешних рынках".
Компетенции по курсу "Маркетинг"
Выпускник должен знать основы маркетинга, специфику промышленного маркетинга, его
отличительные особенности от потребительского.
Знать основные категории маркетинга: товар, рынок, сегментирование, позиционирование,
ценообразование, конкуренция
Знать методы:
- методы изучения параметров рыночной конъюнктуры и разработки прогнозов потребности в
реализуемой продукции;
- методы ценообразования и организации ценовой политики на предприятии;
- методы построения сбытовой политики на предприятии
- особенности организации рекламного дела;
- методы организации службы маркетинга на предприятии
- законодательные нормативные акты, регулирующие коммерческую (маркетинговую)
деятельность предприятия и маркетолога, в частности.
- основы международного маркетинга.
Иметь практические навыки:
- проведения анализа конъюнктуры металлургического рынка
- прогнозирования объёмов продаж (объём сбыта)
- ценообразования и прогнозирования динамики цен
- определения целевого сегмента
- определения емкости рынка
- исследования конкуренции на рынке
- построения программы рекламной кампании по продвижению продукта на целевой рынок.
В соответствие с темами лекционных и практических (лабораторных) занятий,
предусмотренных учебной программой курса "Маркетинг", студент должен знать и уметь.
Маркетинговые исследования
Знать:
•
•
Методы первичного сбора информации, источники
информации (лекция)
Методику выбора и оценки потенциала целевого сегмента
вторичной
маркетинговой
Навыки:
•
•
•
•
Находить и перерабатывать информацию баз данных с использованием математических и
технических средств, Интернет-ресурсов
Применять способы определения емкости рынка на основе объёма производства; норм
потребления и расходования; объёмов продаж; оценки по номенклатуре, цене и рекламе;
оценки по предыдущему периоду
Проводить расчёты рыночной доли предприятия (конкурентов)
Выявлять соотношение спроса и предложения на основе аналитического и графического
решений
Товар и товарная политика
Знать:
•
•
Основные аспекты товарной политики
Методику оценки конкурентоспособности продукции (на основе установления
бездефектности)
Навыки:
•
•
•
•
Осуществлять анализ структуры товарного ассортимента
Владеть методиками анализа на основе ВСО, АВС-анализа
Разрабатывать товарную политику (положения)
Разрабатывать программу позиционирования продукции на промышленном
(металлургическом) рынке
Ценообразование
Знать:
• Виды ценовой политики
• Способы установления различных льгот и скидок
Навыки:
•
•
•
Разрабатывать цены по видам (средняя, оптовая, розничная)
Рассчитывать коэффициент ценовой эластичности (решение задач)
Применять методики расчёта и способы установления рыночной цены с учетом
равновесия спроса и предложения
Конкуренция
Знать:
•
Типы конкуренции, количественные способы определения влияния конкуренции
Навыки:
•
Разрабатывать конкурентные карты клиентов и конкурентов (по территории) Сбытовая
политика
Знать:
•
•
Классификацию и систему каналов сбыта
Критерии выбора канала сбыта
•
Способы организации товародвижения в каналах сбыта Навыки:
•
Рассчитывать эффективность канала сбыта на основе показателя рентабельности
Коммуникационная политика
Знать:
•
•
•
•
Основы рекламной деятельности предприятия
Методы стимулирования сбыта
Способы выявления эффективных носителей рекламы
Способы определения эффективности рекламы
Навыки:
•
•
Рассчитывать бюджет рекламной компании
Рассчитывать экономическую эффективность рекламы (на основе показателей:
дополнительный объём продаж под воздействием рекламы, рентабельность рекламы и
уровень достижения цели рекламы)
Организация службы маркетинга на предприятии
Знать:
•
Принципы и способы построения и работы службы маркетинга на предприятии
Международный маркетинг
Знать:
• Основы международного маркетинга
Курсовая работа является заключительным этапом изучения курса "Маркетинг" и
имеет следующие цели:
•
систематизировать теоретические знания студентов по маркетингу промышленных
товаров;
•
развить практические навыки разработки и образования конкретных решений в
комплексную систему маркетинга;
приобрести опыт самостоятельного поиска, исследования и обработки информации для
принятия конкретных решений по исследованию рынка
•
2 Организационно-методический раздел
Цель и задачи дисциплины
Курс "Маркетинг" является одной из основных базовых дисциплин для подготовки студентов
по специальности 080102 Экономика и управление на предприятии (металлургия).
Целью изучения курса является понимание процесса маркетинга как важного фактора
достижения организацией наибольшей эффективности.
В процессе изучения курса "Маркетинг" необходимо решить следующие задачи:
•
•
•
формирование знаний о сущности маркетинговой деятельности;
усвоение теоретических основ и специфики проведения маркетинговых исследований;
приобретение навыков применения полученных в ходе обучения знаний для анализа
конкретных практических ситуаций, касающихся организации маркетинга на
предприятии.
Место дисциплины в профессиональной подготовке выпускников
1. Изучение дисциплины предусмотрено стандартом высшего профессионального
образования и учебным планом специальности 080102 и направления 080100
"Экономика".
2. Курс "Маркетинг" базируется на знаниях и навыках, полученных при изучении
"Микроэкономики", "Менеджмент" и др.
3. Полученные студентами знания позволяют более глубоко разбираться в событиях,
происходящих на внутренних и мировых рынках, а также изучать смежные
профилирующие курсы: "Экономика организаций", "Международный маркетинг, "Рынок
ценных бумаг", и др.
Требования к уровню освоения курса
В процессе изучения курса студенты должны:
1) знать:
•
•
•
•
•
•
•
сущность, функции маркетинга и направления его использования в условиях рыночной
экономики; организацию служб маркетинга на фирмах;
роль маркетинга в управлении фирмой;
принципы сегментации и выбора целевых рыночных сегментов или ниш;
необходимость проведения маркетинговых исследований для информационного
обеспечения управления фирмой с целью доведения параметров товара до уровня
требований потенциальных покупателей целевого рынка и создания должной степени
его конкурентоспособности;
основные направления в технологии маркетинга как совокупности мер по активному
воздействию на рынок, с одной стороны, и приспособлении характеристик товара,
ценовой и сбытовой стратегий, рекламной кампании к требованиям и условиям целевого
рынка - с другой;
содержание и структуру маркетинговых программ;
задачи управления персоналом в связи с маркетинговой деятельностью.
2) уметь:
•
•
•
•
•
профессионально вести маркетинговую работу;
готовить предложения по товарной политике на основе сопоставительного анализа
параметров конкурентоспособности товара;
владеть навыками поиска, сбора, систематизации, анализа и использования вторичной и
первичной (оперативной) маркетинговой информации;
владеть навыками кабинетных и полевых маркетинговых исследований;
практически использовать средства организационной и вычислительной техники для
проведения маркетинговых исследований, анализа конкурентоспособности и
жизненного цикла товара, разработки маркетинговых программ.
В профессиональном отношении будущий специалист должен получить подготовку,
позволяющую ему быстро адаптироваться к работе в маркетинговой службе фирмы.
3) иметь представление:
•
•
о специфике организации международного маркетинга;
о системе показателей, используемых при разработке программы маркетинга по
производственно-сбытовому отделению;
3 Объём дисциплины, виды учебной работы и формы контроля в соответствии с уч
ебным планом специальности по формам обучения
Общие часы
140 час
Аудиторные занятия
68 час.
Лекции
34 час
Практические,
лабораторные 34 час
занятия и деловые игры)
Самостоятельная работа
72 час
Курсовая работа
10 час.
Формы текущего
контроля
и
итогового Опрос, тестирование, решение контрольных работ,
выполнение расчётного задания в рамках СРС, экзамен
4 Тематический план дисциплины
Специальности 080102 Экономика и управление на предприятии (металлургия).
В том числе
Тема 3. Маркетинговые исследования
12
12
Тема 4. Рынки.
4
-
-
4
2
-
-
4
4
-
2
2
-
8
2
-
Тема 5. Сегментация рынка позиционирование товара
22
4
4
Тема 6. Товар и товарная политика
20
4
4
18
4
4
-
4
2
2
_
Тема 9. Маркетинговые коммуникации
8
2
Тема 10. Управление службой маркетинга на предприятии
18
4
2
2
-
— ................. .................
......................................
......
_ ....
.
.........
.................
.. - ..................................
Тема 7.. Цены и ценообразование
Тема 8. Система распределения и сбытовая политика
Тема 11. Международный маркетинг
: ' ' ■ : ■ ■■ . ■ ' ' ............................................................................................................................................................ ....
........................................................................................................................................................................................ ■ ■
ИТОГО:
8
140
Деловые игры
Лабораторные
10
Тема 2. Планирование, стратегия и маркетинга.
Практические
Тема 1. Маркетинг. Основные понятия
Лекций
Всего часов
Наименование темы (лекции)
4
-
16 Ц
Темы практических занятий
1. «Сегментация рынка»
2.
3.
"Рынок,
"Цены
товар и товарная политика"
и ценообразование"
4. "Сбытовая политика. Каналы распределения"
5. "Маркетинговые коммуникации" Темы деловых игр
1. Деловая игра "Философия продаж"
2. Деловая игра "Организация прямых продаж"
3. Деловая игра "Успешное ведение переговоров"
4. Деловая игра "Управление слухами: теория и практика маркетинговых коммуникаций"
5. Деловая игра Выбор целевого рынка Темы лабораторных работ
1. Лабораторная работа № 1 Исследование информационных ресурсов в Интернет
2. Лабораторная работа № 2 Определение параметров отраслевого рынка
2
14
5. Содержание дисциплины
Тема 1. Маркетинг. Основные понятия
Суть и содержание понятия "маркетинг". История формирования маркетинговой
концепции: основные её представители и школы. Современная концепция маркетинга.
Менеджеристское, бихевиористское и другие направления в маркетинге. Маркетинг как
концепция управления производственно-сбытовой и научно-технической деятельностью
фирмы.
Основные виды маркетинга. Виды маркетинга по территориям охвата. Виды
маркетинга в зависимости от спроса. Маркетинг, ориентированный на продукт. Маркетинг,
ориентированный на потребителя. Интегрированный маркетинг.
Содержание и цели маркетинговой деятельности, её основные принципы.
Специфические функции маркетинга. Аналитическая функция маркетинга.
Комплексное исследование рынка, рыночной среды и мотиваций потребителя. Оценка
собственных возможностей фирмы (предприятия).
Научно-техническая и производственно-сбытовая функции маркетинга. Обновление
продукции и разработка нового товара, разработка цен, определение каналов и методов сбыта.
Коммуникационная функция маркетинга. Реклама и стимулирование сбыта.
Общие функции маркетинга. Плановая функция маркетинга. Маркетинговая
программа.
Организационная функция маркетинга. Организация маркетинговой деятельности на
фирме и определение вида построения маркетинговых служб.
Контрольная функция маркетинга. Текущий и стратегический контроль, ревизия
маркетинговой работы.
Качество маркетинга.
Тема 2. Планирование, стратегия и маркетинга.
Постановка целей и разработка маркетинговой стратегии. Факторы формирования
маркетинговой стратегии. Общая система разработки маркетинговой стратегии. Процесс
формирования маркетинговой стратегии. Формирование общей стратегии. Формирование
стратегии по различным отраслям деятельности фирмы, товарам, рынкам, а также
функциональные виды стратегий.
Требования, предъявляемые к маркетинговым стратегиям. Иерархия стратегий.
Основные направления маркетинговой стратегии.
Разработка рыночной стратегии: наступательная, оборонительная стратегии,
стратегия отступления. Глобальные направления маркетинговой стратегии: диверсификация,
сегментация, интернационализация. Стратегии инноваций, дифференциации продукции и
рынков, снижения издержек производства, выживания, индивидуализации потребителя,
глубокой сегментации и др.
Основные векторы расширения рыночной деятельности: старый рынок — старый
товар, старый рынок — новый товар, новый рынок — старый товар, новый рынок — новый
товар.
Основные методы построения маркетинговых стратегий — стратегическая модель
американского института Р1М8, модель М. Портера, портфельный анализ стратегических зон
хозяйствования Бостонской консалтинговой группы.
Тема 3. Маркетинговые исследования
Основные цели маркетинговых исследований. Задачи маркетинговых исследований.
Структура, схема и этапы маркетингового исследования. Объекты и субъекты маркетинговых
исследований. Этапы развития направлений маркетинговых исследований. Виды проектов
маркетинговых исследований.
Изучение и анализ факторов внешней макро и микросреды.
Комплексное изучение рынка. Конъюнктурный и стратегический анализ рынка
факторов внешней макро и микросреды. Классификация типов рынков.
Производственный и потребительский потенциал рынка.
рынка.
Основные показатели анализа условий рынка. Составление прогноза развития
Нужды и потребности. Направления маркетингового анализа потребителей.
Индивидуальные и организованные потребители и основные группы мотиваций их
покупательского поведения.
Внутренние
факторы
поведения
потребителей.
Восприятие. Внимание.
Интерпретация. Маркетинговая стратегия, основанная на множественных мотивах.
Методы исследования мотивации. Методы ассоциации. Методы завершения. Методы
интерпретации. Метод фокус-групп. Маркетинговая стратегия, основанная на мотивационном
конфликте.
Психологические и личностные воздействия на процесс принятия решения
потребителем о покупке товара.
Процесс принятия решения о покупке и маркетинговая характеристика покупателя.
Основные направления изучения фирмы и оценка её деятельности на рынке. Анализ
хозяйственной деятельности фирмы. Показатели, характеризующие экономический потенциал
фирмы: активы, основной капитал, количество и стоимость произведенной продукции, число и
размещение производственных и сбытовых предприятий, характеристика инфраструктуры
фирмы и её научно-исследовательского потенциала.
Кабинетные и внекабинетные ("полевые") рыночные исследования. Наблюдение.
Эксперимент. Выборочное обследование. Анкетирование. Комплексные методы. Метод
пробных продаж.
Первичные и вторичные источники информации. Внешняя и внутренняя информация.
Печатная информация, специальные справки, результаты социологических
исследований и опросов покупателей. Годовые отчеты фирм. Фирменные справочники.
Проспекты, каталоги фирм. Информация внутреннего
исследований. Компьютерные базы и банки данных.
пользования
маркетинговых
Тема 4. Рынки.
Основные понятия рынка. Субъекты рынка. Потребитель. Привлечение и удержание
потребителя. Потребительские рынки. Рынок предприятий. Рынок промежуточных продавцов.
Рынок государственных учреждений. Международный рынок.
Тема 5. Сегментация рынка позиционирование товара
Сегментация рынка: цель и механизм осуществления. Принципы, цели и задачи
рыночной сегментации. Учет специфики товара при проведении сегментации рынка. Её
основные критерии: географические, социально-экономические, этнографические и др.
Мотивационный анализ в сегментации рынка. Особенности сегментации рынка для
товаров производственного назначения и потребительских товаров.
Сегментация рынка и позиционирование товара. Понятия: "рыночное окно",
"рыночная ниша", "целевой рынок". Маркетинговые стратегии и спрос. Соотнесение
потенциальных возможностей фирмы с требованиями рынка и запросами потребителей.
Сегментация по потребителям (профилю потребителя). Сегментация по продукту.
Сегментация по каналам сбыта.
Методика составления сравнительной таблицы производственно-сбытовых
достоинств и недостатков фирмы по отношению к основным конкурентам. Определение
маркетинговых преимуществ своей фирмы.
Выбор целевого рынка и оптимальной рыночной ниши. Концентрированный и
дисперсный методы поиска целевого рынка. Выбор стратегии охвата рынка:
недифференцированный маркетинг, концентрированный маркетинг.
Тема 6. Товар и товарная политика
Инновационная политика в системе маркетинга. Концепция разработки нового товара.
Основные стадии разработки нового товара.
Основные направления разработки научно-технической политики: ориентация
производства на выпуск новых изделий, на быстрое техническое обновление выпускаемой
продукции, на выпуск традиционных товаров для сбыта на новых рынках.
Изучение товара. Понятие продукта в системе маркетинга. Характеристика
технико-экономических показателей продукции. Маркетинг и задачи повышения качества и
конкурентоспособности продукции на рынке: понятия и показатели, их определяющие.
Классификация товаров по назначению, срокам и характеру изготовления и потребления.
Конкретный продукт. Расширенный продукт. Обобщенный продукт.
Жизненный цикл товара. Его виды. Цели и виды маркетинговой деятельности с
учетом жизненного цикла товара.
Разработка торговых марок. Добавленная ценность торговой марки. Базисные и
расширенные торговые марки. Региональные и глобальные торговые марки. Роль упаковки в
товарной политике. Задачи оптимизации номенклатуры производимой продукции по степени
дифференциации, структуре жизненного цикла, числу модификаций базовых моделей.
Диверсификация продукции.
Особенности маркетинговой деятельности применительно к продукции
потребительского и производственного назначения. Оценка требований к товару с точки зрения
маркетинговых исследований.
Тема 7. Цены и ценообразование
Ценовая стратегия фирмы и её типы, выработка основных направлений ценовой
политики, определение уровня цен, прибыли и рентабельности. Стратегии "снятия сливок" и
"прорыва", стратегии дифференцированных, единых, неизменных и гибких цен. Стратегия
ценового лидера. Психологические методы ценообразования.
Этапы расчёта базисного уровня цены. Система ценовых модификаций.
<
Инициативное повышение и понижение цены. Принципы ценообразования. Методика
определения уровня цен.
Тема 8. Система распределения и сбытовая политика
Основные направления формирования сбытовой сети фирмы. Виды каналов сбыта.
Прямой и косвенный методы сбыта продукции. Филиалы фирм, торговые посредники, оптовые и
розничные торговые организации, их основные функции.
Выбор каналов и методов товародвижения — основная составляющая сбытовой
политики в системе маркетинга.
Основные этапы планирования сбытовой политики: выбор целевого сегмента рынка,
определение места сбытовой политики в системе комплекса маркетинга, выбор каналов и
методов сбыта, выбор способа выхода на целевой рынок, выбор времени выхода на рынок,
определение форм и методов стимулирования сбыта и необходимых для этого затрат.
Традиционные и горизонтальные системы сбыта. Вертикальные системы сбыта:
корпоративные, договорные, управляемые. Комбинированные системы сбыта. Их особенности и
цели организации. Стратегии сбыта: интенсивный, селективный и эксклюзивный сбыт.
Тема 9. Маркетинговые коммуникации
Основные направления коммуникационной политики: реклама, риЬНс гекйопз,
персональные продажи и средства стимулирования сбыта.
Понятие, сущность рекламы и её виды. Характеристика основных рекламных средств
(каналов). Планирование рекламной кампании. Расчёт бюджета и оценка эффективности
рекламных выступлений.
Товарный знак и его использование в целях рекламы. Роль риЬНс геЫюпз в
коммуникационной политике. Характеристика основных направлений и форм стимулирования
сбыта. Развитие системы личных продаж.
Тема 10. Управление службой маркетинга на предприятии
Построение маркетинговых служб на фирме. Организационное построение по
продукту, по функциям, по регионам, по группам потребителей, смешанные типы построения
организационных структур маркетинговой деятельности. Роль гибких (временных) рабочих
групп ("по проекту"). Типовые организационные структуры маркетингового управления.
фирмы.
Уровни маркетинговых служб в иерархии принятия управленческих решений
Маркетинговая система подготовки квалифицированных кадров и непрерывного
повышения квалификации сотрудников. Методы стимулирования труда. Внутрикорпоративная
культура.
Задачи маркетингового контроля и основные его виды. Контроль за реализацией
планов и маркетинговых программ фирмы. Контроль за реализацией и анализ возможностей
сбыта. Контроль прибыльности и' анализ маркетинговых затрат. Стратегический контроль и
ревизия маркетинга. Методика разработки ревизии маркетинговой деятельности.
Тема 11. Международный маркетинг
Методы и функции международного маркетинга. Отличие международного маркетинга
от обычной экспортной и импортной деятельности.
Основные функции субъекта международного рынка, действующего на принципах
маркетинга. Специфика экспортного и импортного маркетинга. Внутренняя и внешняя среда
международного маркетинга.
Стратегия выхода и деятельности на внешних рынках. Общая схема разработки
программы экспортной и импортной деятельности на предприятии. Конъюнктура основных
товарных рынков.
Литература:
Основная:
1.
Котлер Ф. Основы маркетинга: пер. с англ. - М., Вильяме, 2003. - 1200 с.
2.
Михин В.Ф., Васькова Е.В. Конспект лекций. Национальный исследовательский
технологический университет "МИСиС" Дистанционное обучение (институт ЭиУПП),
1Шр://есопот.гш515.ги/
Дополнительная:
1. Михин В.Ф. Васькова Е.В. Методические указания по подготовке к деловой игре
"Философия продаж" Национальный исследовательский технологический университет
"МИСиС" Дистанционное обучение (институт ЭУПП) Ьйр://есопот.1Ш515.ги/.
2. Михин В.Ф. Васькова Е.В. Методические указания по подготовке к деловой игре
"Организация прямых продаж" Национальный исследовательский технологический
университет "МИСиС" Дистанционное обучение (институт ЭУПП) ЬЦр://есопот.т1518.ги/.
3. Михин В.Ф. Васькова Е.В. Методические указания по подготовке к деловой игре
"Успешное ведение переговоров" Национальный исследовательский технологический
университет "МИСиС" Дистанционное обучение (институт ЭУПП) ЬЦр: //ее о пот. гш 518. ги/.
4. МИХИН В.Ф. Васькова Е.В. Методические указания по подготовке к деловой игре
"Управление слухами: теория и практика маркетинговых коммуникаций" Национальный
исследовательский технологический университет "МИСиС" Дистанционное обучение (институт
ЭУПП) ЬНр://есопот.1Ш815.ги/.
6. Михин В.Ф. Васькова Е.В. Методические указания по подготовке к практическим
занятиям по теме "Товар" Национальный исследовательский технологический университет
"МИСиС" Дистанционное обучение (институт ЭУПП) Ьир://есопот.гш813.ги/.
7. Михин В.Ф. Васькова Е.В. Сегментирование рынка. Выбор целевого рынка
Национальный исследовательский технологический университет "МИСиС" Дистанционное
обучение (институт ЭУПП) ЬИр://есопот.гт з 1 я.ги/.
8. МИХИН В.Ф. Васькова Е.В. Методические указания по подготовке к практическим
занятиям по темам "Рынок, товар и товарная политика" Национальный исследовательский
технологический университет "МИСиС" Дистанционное обучение (институт ЭУПП)
Ьйр://есопот.тш5.ги/.
9. Михин В.Ф. Васькова Е.В. Методические указания по подготовке к практическим
занятиям по теме "Цены и ценообразование" Национальный исследовательский
технологический университет "МИСиС" Дистанционное обучение (институт ЭУПП)
ЬЦр://есопош.т1515.ги/
10. Михин В.Ф. Васькова Е.В. Методические указания по подготовке к практическим
занятиям по теме "Сбытовая политика. Каналы распределения" Национальный
исследовательский технологический университет "МИСиС" Дистанционное обучение (институт
ЭУПП) ЬЦр://есопот.тш5.ги/.
11. МИХИН В.Ф. Васькова Е.В. Методические указания по подготовке к практическому
занятию по теме "Маркетинговые коммуникации" Национальный исследовательский
технологический университет "МИСиС" Дистанционное обучение (институт ЭУПП)
Щр://есопо1Г).1т515.ги/.
12. Михин В.Ф. Васькова Е.В. Методические указания по подготовке к Лабораторной
работе № 1 Исследование информационных ресурсов в Интернет Национальный
исследовательский технологический университет "МИСиС" Дистанционное обучение (институт
ЭУПП) Ьйр://есопот.гм§15.ги/.
13. Михин В.Ф. Васькова Е.В. Методические указания по подготовке к Лабораторная
работа № 2 Определение параметров отраслевого рынка Национальный исследовательский
технологический университет "МИСиС" Дистанционное обучение (институт ЭУПП)
11Цр://есопот.т1515.ги/.
Рекомендуемые информационные интернет-источники
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
\у\у\у.сотсоп-2.ги
у.\\\у . Ьо а1а ее тагке!! п ». с о т
\у\у\у.тагкеипа!:ос1ау.сот
\у\у\у . т а г к ей п ц т а ц. с о т
уууууу.тагкейпа.зрЬ.ги
\ууу\у.5а1е§ап(1тагкеЦпй.сот
уу\\-\у.гЬк.ги
6. Самостоятельная работа студентов
Самостоятельная работа студентов дневной формы обучения предполагает подготовку
теоретического материала для опроса на семинарских занятиях и вопросов для самостоятельного
изучения, решение домашних задач, а также сбор и обработка статистического и аналитического
материала для расчётной работы.
Самостоятельная работа студентов выполняется в цифровой образовательной среде учебной оболочке - УУУУЛУ.есопот.Ш1515.ги
Самостоятельная работа студентов регламентируется графиком изучения дисциплины
Маркетинг
Расчётное задание
"Анализ показателей конкурентоспособности металлургического предприятия"
Первый этап. Поиск в Интернет информации о предприятии. Годовые отчёты
деятельности металлургического предприятия. Годовые балансы. За пять лет.
Второй
этап. Выполнение анализа
металлургического предприятия. Построение
металлургического предприятия.
динамики показателей
динамических моделей
деятельности
деятельности
Третий этап. Определение групп покупателей характеризующих конкурентоспособность
предприятия. Метод: Кластерный анализ. Дисперсионный анализ, факторный и др.
I"
Четвёртый
предприятия.
этап.
Расчёт
Пятый
этап.
Выполнение
конкурентоспособности предприятия.
Шестой этап. Анализ
предприятия во времени.
комплексных
анализа
основных
показателей
динамики
тенденций
конкурентоспособности
комплексных
развития
показателей
конкурентоспособности
10. Перечень наглядных и других пособий, методических указаний по проведению у
чебных занятий
Лекционные занятия по дисциплине "Маркетинг" проводятся с применением курса лекций,
представленного в виде слайдов. На практических и лабораторных занятиях используются
задания и тесты настоящего учебно-методического комплекса.
11. Перечень специализированных аудиторий, кабинетов и лабораторий для провед
ения учебных занятий
обязательное использование уникальной образовательной среды (обучающей оболочки)
для проведения дистантного обучения и самостоятельной работы студентов внедрённой в
учебный процесс институтов экономики и управления промышленными предприятиями НИТУ
«МИСиС» - Ьир://есопот.гш513.ш/
использование компьютерных комплексов для проведения практических занятий,
лабораторных работ и деловых игр института экономики и управления промышленными
предприятиями НИТУ «МИСиС» аудитории 1102,1103, 1104, 1105, 1107, 1133, 1138 и др.
обязательное использование мультимедийной техники, имеющейся во всех учебных
аудиториях института экономики и управления промышленными предприятиями НИТУ
«МИСиС», аудитории Б-515, 1102,1103, 1104, 1105, 1107, 1109, 1113, 1117, 1121,1133, 1138.
12. Формы текущего, промежуточного и итогового контроля знаний
В процессе проведения лекционных и семинарских занятий студенты проверяются на знания
основных терминов по каждой теме лекции, а также промежуточные тесты для проверки знаний,
а в заключении контрольные вопросы к экзамену. Изучение и контроль выполняется в
соответствии с траекторией учебного процесса представленной ниже.
Траектория процесса изучения курса «Маркетинг»
Стр.
Ф.
Xк
Котляр
|
Ьй с
§
Тест
Контроль
выполнение
практического
занятия
Тест по лекциям
Лекция
I"
Изучение учебника
"Основы маркетинга"
Метод, указания к ДИ
№3
Контр,
работах» 1 :
"Организация
прямых Метод, указания к ДИ
№4
Контр, работа
№2
"Успешное
ведение Метод, указания к ДИ
№7
Контр, работа
№3
Тест
§2
ЙУV
Ойоя5||||1
'С п ® К 5
Тема 1. Маркетинг. Основные № 1
понятия (часть 1)
47-58
№2
Деловая игра "Философия продаж"
Тема 1. Маркетинг. Основные № 1
понятия (часть 2)
47-58
№2
Деловая
продаж"
Тема
2.
Планирование
и №5
С- ......... стратегии маркетинга
*
Тема
3.
Маркетинговые №8
Щ- 4
исследования
608-644
№6
Деловая игра
переговоров"
116-145
№9
Деловая игра "Управление слухами"
Метод, указания к ДИ
№ 10 Контр, работа
№5
Г5
Тема
3.
4.1- ...... исследования
116-145
№9
Деловая игра "Управление слухами"
Метод, указания к ДИ
№ 10 Контр, работа
№6
234-265
№ 12
Лабораторная работа № 1 "Исследование ...............
информационных; ресурсов в сети Метод.
указания
Интернет"
практикуму
к
1
Маркетинговые №8
Тема 4. Рынки
№11
^
*•• .......................
Е
I
Г
1»
игра
Тема 5. Сегментация рынка и № 14
позиционирование товара
266-301
№ 15
Лабораторная работа № 2 "Определение Метод.
указания
параметров отраслевого рынка"
практикуму
к № 16 Контр, работа
№8
Тема 5. Сегментация рынка и № 14
позиционирование товара
266-301
№ 15
Лабораторная работа № 2 "Определение Метод.
указания
практикуму
параметров отраслевого рынка"
к № 16 Контр, работа
№9
товарная № 18
301-374
№ 19
Лабораторная работа № 3 "Определение Метод, указания к ДИ
параметров отраслевого рынка"
1
Тема 6. Товар
политика(часть 1)
и
Тема 6. Товар
политика(часть 2)
и
товарная; № 18
301-375
№ 19
Деловая
рынка"
игра "Сегментирование
и
ценовая №25
374-418
№26
Решение
задач
по
"Сегментирование рынка"
Тема 7. Цены
политика(часть 2)
и
ценовая №25
374-419
№26
указания
Решение задач по теме "Рынки, товарная Метод.
практикуму
политика"
■5 ■ ---- Тема 8. Система распределения и №22
Не
сбытовая политика
13
493-505
№23
Деловая
рынка"
1-13
№31.
Решение задач по теме "Маркетинговые Метод.
указания
коммуникации"
практикуму
$ 11
I .2-
теме! Метод.
указания
практикуму
игра "Выбор целевого
№ 20 Контр, работа
№ 10
Метод, указания к ДИ
Тема 7. Цены
политика(часть 1)
$-
№ 13 Контр, работа
№7
Метод, указания к ДИ
№ 21 Контр, работа
№ 11
к № 27 Контр, работа
№ 12
к:
Контр, работа
№ 13
ю12;
ОО
1С*
I
I
1
№ 24 Контр, работа
№ 14
%
1 14
&......
Тема
9.
коммуникации
Маркетинговые №30
В
Тема 11. Управление службой №36
маркетинга на предприятии
83-105
№37
Решение задач по конкуренции на рынке и Метод.
указания
конкурентоспособности продукции
практикуму
г
Тема 11. Управление службой №36
маркетинга на предприятии
83-105
№37
Решение задач по конкуренции на рынке и Метод.
указания
конкурентоспособности продукции
практикуму
^
к! №
Контр,
32
работах» 15
........ .
1
к № 38 Контр,
работах» 16
к № 38 Контр, работа
X» 17
Тесты проводятся в часы практических занятий в указанные сроки.
Программа составлена в соответствии с требованиями Государственного
образовательного стандарта подготовки высшего профессионального образования по
специальности 080502 - «Экономика и управление на предприятии (в металлургии)».
Г?
Проф. кафедры промышленного менеджмента —
п\ин В.Ф
у
^
-
1
Автор программы:
Программа одобрена на заседании кафедры промышленного менеджмента протокол №4
от 04.10. 2011 г.
Заведующий кафедрой ПМ
_
Костюхин Ю.Ю.