г. Москва

(Образец) ДОГОВОР № 150110/01
г. Москва
«15» Января 2010 г.
ООО «Вертакс», именуемое в дальнейшем "ИСПОЛНИТЕЛЬ", в лице Директора Удалова
Игоря Владимировича, действующего на основании Устава, с одной стороны, и Общество с
ограниченной ответственностью «Трейд групп» в лице Генерального директора
Михайловой Светланы Андреевны, действующего на основании Устава, именуемый в
дальнейшем "ЗАКАЗЧИК", с другой стороны, заключили настоящий Договор о
нижеследующем:
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ принимает на себя обязательства по сервисному
обслуживанию локальной вычислительной сети (ЛВС), вычислительной и оргтехники,
коммуникационного оборудования, программного обеспечения ЗАКАЗЧИКА.
1.2. Работы производятся по месту нахождения ЗАКАЗЧИКА: РФ, инд. 123456, г.
Москва, Тверской-Ямской переулок, д.1, офис 310
1.3. Требования к оказываемым услугам по сервисному обслуживанию
содержатся в Техническом задании (Статья 2 настоящего Договора).
2. ТЕХНИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ
УСЛОВИЯ И СРОКИ ЕГО ВЫПОЛНЕНИЯ
2.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ осуществляет сервисное обслуживание (ЛВС) ЗАКАЗЧИКА
в конфигурации аппаратного и программного обеспечения согласно Приложению 1.
2.2. В сервисное обслуживание входит:
2.2.1. Мониторинг, профилактика, диагностика, ремонт, настройка, тестирование,
резервное копирование критически важных данных (в соответствии с Приложением №2,
Приложением №4, Приложением №5). Выезд специалиста на обслуживание выполняется по
заявке (Лист заявки на регламентные работы) ЗАКАЗЧИКА в течение 1,5 часов (без учета
выходных и праздничных дней) сотрудником ИСПОЛНИТЕЛЯ. В стоимость обслуживания
входит до 4 (четырёх) вызовов сервисного инженера не более четырёх нормо-часов каждый
или 16 (шестнадцати) нормо-часа в сумме ежемесячно.
2.2.2. В случае аварийной ситуации, и дополнительные вызовы специалиста,
выполняются по требованию ЗАКАЗЧИКА и документируются по форме согласно листу
заявки на регламентные работы (Приложению №3). Профилактические выезды специалиста
документируются согласно перечню выполненных работ (Приложение №2). Оплата
ремонтных работ входит в стоимость абонентского обслуживания.
2.2.3. В течении 1-го месяца, вводиться тестовый, адаптивный режим (с момента
подписания договора). В течении всего срока действия договора, все дополнительные
вызовы и работы (сверх согласованных 16-ти нормо-часов/в мес.), не оплачиваются!
2.3. Запасные части и расходные материалы не входят в стоимость ежемесячной
профилактики и ремонта, и приобретаются отдельно. Срок ремонта или замены - не более 7
дней, при этом простой ЛВС у ЗАКАЗЧИКА не должен составлять более 36 часов с
момента вызова (без учета выходных и праздничных дней), в противном случае ЗАКАЗЧИК
имеет право в одностороннем порядке прервать действие ДОГОВОРА. В этом случае
ИСПОЛНИТЕЛЬ обязан вернуть сумму оплаты за текущий месяц.
2.4. Инсталляция, настройка сетевой операционной системы: Microsoft Windows
Server, Microsoft Windows XP, Microsoft Windows Vista, Microsoft Windows 7, прикладных
программ: Microsoft Office, Adobe Acrobat Reader, WinRAR и др. лицензионного
программного обеспечения, осуществляется бесплатно (входит в стоимость сервисного
обслуживания) за исключением случаев (нарушение принципов политики безопасности),
когда по вине ЗАКАЗЧИКА требуется заново полная установка сетевой операционной
системы.
2.5. Приемка работ осуществляется Актом приёмки выполненных работ за
истёкший месяц.
2.6. ЗАКАЗЧИК обязан обеспечить сервисных инженеров ИСПОЛНИТЕЛЯ
необходимыми условиями для проведения работ: доступ к элементам ЛВС, рабочим
местам, в согласованное время проведения работ.
2.7. В обязанности сервисных инженеров ИСПОЛНИТЕЛЯ не входят работы,
предусмотренные инструкциями для пользователя и выполняемые пользователем при
ежедневном уходе за компьютерной техникой.
3. СТОИМОСТЬ РАБОТ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
3.1. Стоимость работ по сервисному обслуживанию (п.п. 2.1., 2.2., 2.4. настоящего
Договора) определена в размере: 4.500 руб./мес. (Четыре тысячи пятьсот рублей 00 коп.). В
том числе НДС: 686,44 руб. (Шестьсот восемьдесят шесть рублей 44 коп.).
3.2. Стоимость работ по сервисному обслуживанию рассчитывается: Рабочая
станция – 1.000,00 руб./мес., сервер – 1.500,00 руб./мес., либо по минимальному тарифному
плану - 5.000.00 руб./мес.
3.3. Изменение количества рабочих станций и серверов на обслуживании,
оговаривается отдельно, дополнительным приложением к договору.
3.4. Оплата осуществляется в виде 100% авансового платежа за текущий месяц по
счету, выставляемому ИСПОЛНИТЕЛЕМ с 1-го числа текущего месяца. ЗАКАЗЧИК обязан
оплатить счет в течение 5-ти банковских дней. Если ЗАКАЗЧИК не оплатил счет в
указанный срок, ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе не производить работ по ДОГОВОРУ до
урегулирования ситуации.
3.5. В случае если ЗАКАЗЧИК нарушит сроки оплаты по абонентскому договору,
он должен заплатить пени. Пени начисляются в размере 1% за каждый день просрочки от
суммы просроченного платежа.
3.6. Внеплановый вызов оплачивается ЗАКАЗЧИКОМ отдельно по льготным
тарифам ИСПОЛНИТЕЛЯ (см. Прейскурант в Приложении №4 к настоящему Договору),
только если превышен лимит (более 16 (шестнадцати) нормо-часов/мес.) и по согласованию
с ЗАКАЗЧИКОМ.
3.7. Счет ИСПОЛНИТЕЛЯ за внеплановый вызов, запасные части, и расходные
материалы оплачивается ЗАКАЗЧИКОМ в течении 5-ти банковских дней после
выставления счёта.
3.8. В случае нарушения ЗАКАЗЧИКОМ условий оплаты дальнейшие
взаимоотношения сторон будут регулироваться дополнительным Приложением к
настоящему Договору.
4. ГАРАНТИЯ
4.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ гарантирует качественную работу принятого на сервисное
обслуживание оборудования при соблюдении ЗАКАЗЧИКОМ инструкции пользования и
рекомендаций, даваемых сервисными инженерами.
4.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности за ущерб, причиненный
ненадлежащей работой программного обеспечения (операционные системы, прикладные
программы) любых производителей, а также ущерб, возникший в результате использования
нелицензионного программного обеспечения ЗАКАЗЧИКОМ.
4.3. До подписания акта приемки – передачи оборудования ЗАКАЗЧИКА,
ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется опломбировать это оборудование, во избежание
несанкционированного доступа третьих лиц.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
5.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему
Договору стороны несут ответственность, согласно действующему законодательству.
6. АРБИТРАЖ
6.1. ЗАКАЗЧИК и ИСПОЛНИТЕЛЬ примут меры к разрешению всех споров и
разногласий, которые могут возникнуть из настоящего Договора или в связи с ним,
дружественным путем. В случае, если Стороны не могут прийти к соглашению, то все
споры и разногласия подлежат разрешению в Арбитражном суде г. Москвы. Решения суда
будут являться окончательными и обязательными для обеих сторон.
7.
СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
7.1. Срок действия настоящего Договора устанавливается с 15.01.2010 г. по
16.01.2011 г.
7.2. Договор считается, пролонгирован на следующий срок на прежних условиях,
если ни одна из сторон за 14 дней до окончания срока действия договора не известила
другую сторону о прекращении настоящего Договора в письменном виде.
7.3. Любая из сторон может расторгнуть настоящий договор путем письменного
уведомления соответствующей стороны, не позднее чем за 14 дней до такого расторжения.
8. ОБЕСПЕЧЕНИЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
8.1. ЗАКАЗЧИК и ИСПОЛНИТЕЛЬ примут все необходимые меры для
предотвращения разглашения информации, имеющей конфиденциальный характер.
8.2. В течение срока действия настоящего Договора и после его прекращения по
любым основаниям ни ЗАКАЗЧИК ни ИСПОЛНИТЕЛЬ не будут без предварительного
письменного согласия другой стороны разглашать третьим лицам и/или опубликовывать
любую информацию, которая была предоставлена ЗАКАЗЧИКОМ или ИСПОЛНИТЕЛЕМ
в связи с настоящим Договором либо стала известна ЗАКАЗЧИКУ или ИСПОЛНИТЕЛЮ в
силу исполнения обязательств по настоящему Договору.
8.3. Понятие «информация» для данного раздела подразумевает следующее:
8.3.1. Информация об условиях настоящего Договора, а также о формах и методах
выполнения ЗАКАЗЧИКОМ или ИСПОЛНИТЕЛЕМ обязательств по настоящему Договору;
8.3.2. Информация относительно состояния дел или имущества ЗАКАЗЧИКА или
ИСПОЛНИТЕЛЯ, в том числе коммерческая информация;
8.3.3. Информация о движении денежных средств по счетам ЗАКАЗЧИКА;
8.3.4. Информация о состоянии дел клиентов ЗАКАЗЧИКА, в том числе
коммерческая информация.
8.5. Обязательства
конфиденциальности,
принятые
ЗАКАЗЧИКОМ
и
ИСПОЛНИТЕЛЕМ по настоящему Договору, не распространяются на общедоступную
информацию, а также на информацию, которая станет известна третьим лицам не по вине
ЗАКАЗЧИКА или ИСПОЛНИТЕЛЯ.
9. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ
9.1. Руководствуясь уголовным и общегражданским законодательством РФ,
ИСПОЛНИТЕЛЬ категорически (ни при каких условиях) не устанавливает нелицензионное
программное обеспечение.
9.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ осуществляет мониторинг, профилактику, диагностику,
настройку, тестирование программного обеспечения, но не несет юридической
ответственности за наличие ранее установленного нелицензионного программного
обеспечения.
10. ЮРИДИЧЕСКИЕ, ФАКТИЧЕСКИЕ АДРЕСА
И БАНКОВСКИЕ РЕКВИЗИТЫ СТОРОН
Исполнитель:
Общество с ограниченной
ответственностью
«Вертакс»
Юр./адрес: 127254, г. Москва,
Огородный проезд,
д. 14
Почт./адрес:127254, г. Москва,
Огородный проезд
д. 14 офис 312
ОГРН: 1037739543522
ИНН: 7710395405
КПП: 771501001
Расч./сч.: 40702810900020127292
Филиал ОАО «МДМ Банк» в
г. Москва, г.Москва
Кор./сч. 30101810900000000495
БИК: 044525495
ОКПО: 38984370
ОКВЭД: 51.70
Тел/факс: (495) 542-87-89,
(495) 518-45-27, (495) 223-91-32
Заказчик:
Общество с ограниченной
ответственностью
«Трейд групп»
Юр./адрес: 123456, г. Москва,
Тверской-Ямской пер,
д. 1, офис 310
Почт./адрес: 123456, г. Москва,
Тверской-Ямской пер,
д. 1, офис 310
ОГРН: 1077772223979
ИНН: 7710792443
КПП: 771001535
Расч./сч.: 40702810500000002356
Дил- банк (ООО) в
г. Москва
Кор./сч.: 30101810100000000356
БИК: 044583376
ОКПО: 83149331
ОКВЭД: 63.3
Тел/факс: (495) 123-46-78,
(495) 123-46-79
ООО «Вертакс»
ООО «Трейд групп»
Директор
Генеральный директор
______________ И.В. Удалов
м.п.
______________ С.А. Михайлова
м.п.
Приложение 1
СПИСОК ОБОРУДОВАНИЯ ЗАКАЗЧИКА
№
1
Оборудование (раздел №1)
Рабочая станция №1:
Тип компьютера ACPI компьютер на базе x86
Операционная система Microsoft Windows Vista
Ultimate
Пакет обновления ОС Internet Explorer 8.0.7600.16385
DirectX DirectX 10.0
Имя компьютера ADMIN
Имя пользователя gnezdjukov
Вход в домен TREID
Системная плата:
Тип ЦП DualCore Intel Core 2 Duo, 3000 MHz
Системная плата Неизвестно
Чипсет системной платы Неизвестно
Системная память 3328 Мб
Тип BIOS AMI (08/20/08)
Коммуникационный порт Последовательный
порт (COM1)
Дисплей:
Видеоадаптер NVIDIA GeForce GTX 275 (896
Мб)
Мультимедиа:
Звуковой адаптер Intel 82801JB ICH10 - High
Definition Audio Controller
Хранение данных:
Контроллер IDE Intel(R) ICH10 Family 2 port
Serial ATA Storage Controller 2 - 3A26
Контроллер IDE Intel(R) ICH10 Family 4 port
Serial ATA Storage Controller 1 - 3A20
Контроллер IDE Стандартный двухканальный
контроллер PCI IDE
Контроллер хранения данных AHQWT4JH IDE
Controller
Разделы:
C: (NTFS) 30074 Мб (5144 Мб свободно)
D: (NTFS) 99998 Мб (3463 Мб свободно)
E: (NTFS) 72739 Мб (3022 Мб свободно)
F: (NTFS) 274124 Мб (7952 Мб свободно)
G: (NTFS) 78520 Мб (761 Мб свободно)
Общий объём 542.4 Гб (19.9 Гб свободно)
Оборудование (раздел №2)
Ввод:
Клавиатура Клавиатура HID
Клавиатура Стандартная клавиатура PS/2
Мышь HID-совместимая мышь
Мышь Microsoft PS/2 мышь
Периферийные устройства:
Принтер doPDF v7
Принтер Fax
Принтер Microsoft Office Document Image Writer
Принтер Microsoft XPS Document Writer
Принтер PDF-XChange 3.0
Принтер Отправить в OneNote 2007
Контроллер USB2 Intel 82801JB ICH10 - USB2
Enhanced Host Controller
Контроллер USB2 Intel 82801JB ICH10 - USB2
Enhanced Host Controller
USB-устройство USB-устройство ввода
USB-устройство USB-устройство ввода
USB-устройство Запоминающее устройство для
USB
USB-устройство Запоминающее устройство для
USB
USB-устройство Составное USB устройство
DMI:
DMI поставщик BIOS American Megatrends Inc.
DMI версия BIOS 0502
DMI производитель системы System manufacturer
DMI система P5Q SE
DMI системная версия System Version
DMI системный серийный номер System Serial
Number
DMI системный UUID 00457F14-F485DD11A2E50023-5422A12A
DMI производитель системной платы ASUSTeK
Computer INC.
DMI системная плата P5Q SE
DMI версия системной платы Rev 1.xx
DMI серийный номер системной платы
MS1C89B15100654
DMI производитель шасси Chassis Manufacture
DMI версия шасси Chassis Version
DMI серийный номер шасси Chassis Serial Number
DMI Asset-тэг шасси Asset-1234567890
DMI тип шасси Desktop Case
№
2
Оборудование (раздел №1)
Рабочая станция №2:
Тип компьютера Многопроцессорный
компьютер с ACPI
Операционная система Microsoft Windows XP
Professional
Пакет обновления ОС Service Pack 3
Internet Explorer 6.0.2900.5512
DirectX 4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)
Имя компьютера BUHG
Имя пользователя petrik
Вход в домен TREID
Системная плата:
Тип ЦП Intel Pentium 4 511, 2800 MHz (21 x 133)
Системная плата Epox EP-5EDAI (3 PCI, 2 PCI-E
x1, 1 PCI-E x16, 2 DDR DIMM, 2 DDR2 DIMM,
Audio, LAN)
Чипсет системной платы Intel Grantsdale i915P
Системная память 1024 Мб (DDR2-533 DDR2
SDRAM)
DIMM1 1 Гб DDR2-533 DDR2 SDRAM (5-4-4-12
@ 266 МГц) (4-4-4-12 @ 266 МГц) (3-3-3-9 @ 200
МГц)
Тип BIOS Award (08/02/05)
Коммуникационный порт Последовательный
порт (COM1)
Коммуникационный порт Порт принтера (LPT1)
Дисплей:
Видеоадаптер RADEON X700 Series Secondary
(128 Мб)
Мультимедиа:
Звуковой адаптер Realtek ALC655 @ Intel
82801FB ICH6 - AC'97 Audio Controller [C-0]
Хранение данных:
Контроллер IDE Intel(R) 82801FB Ultra ATA
Storage контроллеры - 2651
Контроллер IDE Intel(R) 82801FB/FBM Ultra
ATA Storage контроллеры - 266F
Контроллер хранения данных AA18GWGF IDE
Controller
Разделы:
C: (NTFS) 76308 Мб (57287 Мб свободно)
Общий объём 74.5 Гб (55.9 Гб свободно)
Ввод:
Клавиатура DameWare Virtual Keyboard
Emulation for Standard Keyboard
Клавиатура Клавиатура HID
Мышь HID-совместимая мышь
Оборудование (раздел №2)
Сеть:
Первичный адрес IP 192.168.0.103
Первичный адрес MAC 00-04-61-A3-A3-44
Сетевой адаптер Marvell Yukon 88E8036 PCI-E Fast
Ethernet Controller (192.168.0.103)
Периферийные устройства:
Принтер \\estate\Samsung SCX-4200 Series
Принтер \\MAIN\HP LaserJet M1522 MFP Series PS
Принтер Adobe PDF
Принтер Microsoft Office Document Image Writer
Принтер Samsung CLP-300 Series
ИК-контроллер ИК-порт
Контроллер USB1 Intel 82801FB ICH6 - USB
Universal Host Controller [C-0]
Контроллер USB1 Intel 82801FB ICH6 - USB
Universal Host Controller [C-0]
Контроллер USB1 Intel 82801FB ICH6 - USB
Universal Host Controller [C-0]
Контроллер USB1 Intel 82801FB ICH6 - USB
Universal Host Controller [C-0]
Контроллер USB2 Intel 82801FB ICH6 - Enhanced
USB2 Controller [C-0]
USB-устройство USB HID-совместимое устройство
USB-устройство USB HID-совместимое устройство
USB-устройство USB HID-совместимое устройство
USB-устройство Запоминающее устройство для
USB
USB-устройство Составное USB устройство
USB-устройство Универсальный USB концентратор
DMI:
DMI поставщик BIOS Phoenix Technologies, LTD
DMI версия BIOS 6.00 PG
DMI производитель системы
DMI система
DMI системная версия
DMI системный серийный номер
DMI производитель системной платы EPoX
COMPUTER CO.,LTD
DMI системная плата i915P DDR + DDR2: 5EDAI
DMI версия системной платы 1.x
DMI серийный номер системной платы
DMI производитель шасси
DMI версия шасси
DMI серийный номер шасси
DMI Asset-тэг шасси
DMI тип шасси Desktop Case
DMI всего / свободных сокетов памяти 4 / 3
№
Оборудование (раздел №1)
3
Рабочая станция №3:
Тип компьютера Многопроцессорный
компьютер с ACPI
Операционная система Microsoft Windows XP
Professional
Пакет обновления ОС Service Pack 3
Internet Explorer 6.0.2900.5512
DirectX 4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)
Имя компьютера RESERVATION2
Имя пользователя kononenko
Вход в домен TREID
Системная плата:
Тип ЦП Intel Pentium 4, 3400 MHz
Системная плата Asus P5VD2-MX (2 PCI, 1 PCIE x1, 1 PCI-E x16, 2 DDR2 DIMM, Audio, Video,
LAN)
Чипсет системной платы VIA P4M890
Системная память 960 Мб
Тип BIOS Award (10/27/06)
Коммуникационный порт Последовательный
порт (COM1)
Коммуникационный порт ECP порт принтера
(LPT1)
Дисплей:
Видеоадаптер VIA/S3G UniChrome Pro IGP (64
Мб)
Мультимедиа:
Звуковой адаптер VIA VT8237A High Definition
Audio Controller
Хранение данных:
Контроллер IDE VIA Bus Master IDE контроллер
Контроллер IDE Стандартный двухканальный
контроллер PCI IDE
Контроллер хранения данных A2BSRKRL IDE
Controller
Разделы:
C: (NTFS) 76308 Мб (63873 Мб свободно)
Общий объём 74.5 Гб (62.4 Гб свободно)
Ввод:
Клавиатура DameWare Virtual Keyboard
Emulation for Standard Keyboard
Клавиатура Стандартная (101/102 клавиши) или
клавиатура PS/2 Microsoft Natural
Мышь PS/2-совместимая мышь
Оборудование (раздел №2)
Сеть:
Первичный адрес IP 192.168.0.100
Первичный адрес MAC 00-18-F3-FA-02-E3
Сетевой адаптер VIA Compatable Fast Ethernet
адаптер (192.168.0.100)
Периферийные устройства:
Принтер \\main\HP LaserJet M1522 MFP Series PS
Принтер \\reservation3\Samsung CLP-300 Series
Принтер Adobe PDF
Принтер HP LaserJet M1522 MFP Series PCL 6
Принтер Microsoft Office Document Image Writer
Контроллер USB1 VIA VT8237A USB Universal
Host Controller
Контроллер USB1 VIA VT8237A USB Universal
Host Controller
Контроллер USB1 VIA VT8237A USB Universal
Host Controller
Контроллер USB1 VIA VT8237A USB Universal
Host Controller
Контроллер USB2 VIA VT8237A USB 2.0 Enhanced
Host Controller
USB-устройство Запоминающее устройство для
USB
DMI:
DMI поставщик BIOS Phoenix Technologies, LTD
DMI версия BIOS ASUS P5VD2-MX ACPI BIOS
Revision 1003
DMI производитель системы System manufacturer
DMI система System Product Name
DMI системная версия
DMI системный серийный номер
DMI системный UUID 805D69BB-9C7ADA11AF940018-F3FA02E3
DMI производитель системной платы ASUSTeK
Computer INC.
DMI системная плата P5VD2-MX
DMI версия системной платы 1.XX
DMI серийный номер системной платы
123456789000
DMI производитель шасси Chassis Manufacture
DMI версия шасси 1111
DMI серийный номер шасси EVAL
DMI Asset-тэг шасси 123456789000
DMI тип шасси Desktop Case
DMI всего / свободных сокетов памяти 2 / 1
№
Оборудование (раздел №1)
4
Сервер №1:
Тип компьютера Многопроцессорный
компьютер с ACPI
Операционная система Microsoft Windows Server
2003, Enterprise Edition
Пакет обновления ОС Service Pack 2
Internet Explorer 8.0.6001.18702
DirectX 4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)
Имя компьютера MAIN
Имя пользователя Администратор
Вход в домен TREID
Системная плата:
Тип ЦП DualCore Intel Pentium E2220, 2400 MHz
(12 x 200)
Системная плата Неизвестно
Чипсет системной платы Неизвестно
Системная память 2048 Мб
DIMM1: Kingston 99U5431-004.A00LF 1 Гб
DDR2-800 DDR2 SDRAM (5-5-5-18 @ 400 МГц) (44-4-12 @ 266 МГц) (3-3-3-9 @ 200 МГц)
DIMM3: Kingston 99U5431-004.A00LF 1 Гб
DDR2-800 DDR2 SDRAM (5-5-5-18 @ 400 МГц) (44-4-12 @ 266 МГц) (3-3-3-9 @ 200 МГц)
Тип BIOS AMI (12/01/08)
Коммуникационный порт Последовательный
порт (COM1)
Дисплей:
Видеоадаптер VGA (14 Мб)
Мультимедиа:
Звуковой адаптер Realtek ALC888/S/T @ Intel
82801JB ICH10 - High Definition Audio Controller
Хранение данных:
Контроллер IDE Стандартный двухканальный
контроллер PCI IDE
Контроллер IDE Стандартный двухканальный
контроллер PCI IDE
Контроллер IDE Стандартный двухканальный
контроллер PCI IDE
Контроллер хранения данных ABJYVIRL IDE
Controller
Разделы:
C: (NTFS) 49606 Мб (21304 Мб свободно)
D: (NTFS) 105701 Мб (1890 Мб свободно)
E: (NTFS) 138913 Мб (31357 Мб свободно)
F: (FAT32) 73192 Мб (23940 Мб свободно)
Общий объём 358.8 Гб (76.7 Гб свободно)
Ввод:
Клавиатура Стандартная (101/102 клавиши) или
клавиатура PS/2 Microsoft Natural
Оборудование (раздел №2)
Сеть:
Первичный адрес IP 192.168.0.2
Первичный адрес MAC 00-24-8C-55-1E-A8
Сетевой адаптер Atheros AR8121/AR8113/AR8114
PCI-E Ethernet Controller (192.168.0.2)
Периферийные устройства:
Принтер HP LaserJet M1522 MFP Series PS
Принтер Microsoft XPS Document Writer
Контроллер FireWire AT&T/Lucent IEEE1394
FireWire Controller (PHY: Agere LFW3226/3227)
Контроллер USB1 Intel 82801JB ICH10 - USB
Universal Host Controller
Контроллер USB1 Intel 82801JB ICH10 - USB
Universal Host Controller
Контроллер USB1 Intel 82801JB ICH10 - USB
Universal Host Controller
Контроллер USB1 Intel 82801JB ICH10 - USB
Universal Host Controller
Контроллер USB1 Intel 82801JB ICH10 - USB
Universal Host Controller
Контроллер USB1 Intel 82801JB ICH10 - USB
Universal Host Controller
Контроллер USB2 Intel 82801JB ICH10 - USB2
Enhanced Host Controller
Контроллер USB2 Intel 82801JB ICH10 - USB2
Enhanced Host Controller
DMI:
DMI поставщик BIOS American Megatrends Inc.
DMI версия BIOS 0905
DMI производитель системы System manufacturer
DMI система P5QL-E
DMI системная версия System Version
DMI системный серийный номер System Serial
Number
DMI системный UUID 4013001E-8C0001CDBDA60024-8C551EA8
DMI производитель системной платы ASUSTeK
Computer INC.
DMI системная плата P5QL-E
DMI версия системной платы Rev 2.xx
DMI серийный номер системной платы
MS1C92BJC400750
DMI производитель шасси Chassis Manufacture
DMI версия шасси Chassis Version
DMI серийный номер шасси Chassis Serial Number
DMI Asset-тэг шасси Asset-1234567890
DMI тип шасси Desktop Case
№
5
6
7
Периферийное оборудование
Оргтехника: Принтер Samsung CLP-300 {USB, A4, 16/4 стр/мин, 2400x600 dpi} (CLP-300/XEV)
Оргтехника: МФУ Samsung SCX-422 {лазерный, монохромный, принтер/копир/сканер/факс, А4,
1200х1200dpi, 18чб.ст/хв, 18чб.ст/хв, PCL 6, HP PCL 5e, 64Мб, 7000ст/міс, ADF, CCD, 600dpi, 24біт, USB2.0,
529x443x459}
Оргтехника: МФУ Samsung SCX-4216f {лазерный, монохромный, принтер/копир/сканер/факс, А4,
Скорость печати: до 16 стр/мин; разрешение печати: до 600х600 т/д; интерфейс подключения: порт USB, LPT;
поддерживаемые форматы бумаги: стандартные; поддерживаемые ОС: Windows 9x/ Me/ NT 4.0/ 2000/ XP}
8
Оргтехника: МФУ HP LJ M1522n {p/c/s, A4, 1200dpi, 23ppm, 64Mb, 2trays 250+10, ADF 50 sheets,
9
Сетевое оборудование: HUB Trendnet ZXDSL-831 {5 port, 10\100 M/bit, Rtl}
10
Сетевое оборудование: SUPERCOM EP-808SX-C {8 Port, 10/100M, Ethernet, Mini Switch, Rtl}
11
12
USB/LAN, Flatbed, Cartrige 1000pages in box, replace Q6502A} (CC372A)
Телефония: Panasonic KX-FT932RU {АОН , Caller ID, Печать на термобумаге, Автоподатчик на 10 листов,
Прием при отсутствии бумаги, Функция копирования, Дисплей (2 строки, 16 символов), Память на 100
номеров, Монитор}
Телефония: АТС Panasonic EASA 616
ООО «Вертакс»
ООО «Трейд групп»
Директор
Генеральный директор
______________ И.В. Удалов
м.п.
______________ С.А. Михайлова
м.п.
Приложение 2
Перечень профилактических (регламентных) работ на вычислительную
технику
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
Название компании
_____________________
Раб. станция/Сервер
_____________________
Пользователь
_____________________
Аудит и комплексная диагностика рабочей станции/ноутбука/
сервера -------------------------------------------------------------------------Очистка жёсткого диска ----------------------------------------------------Дефрагментация массива данных на жёстком диске -----------------Сканирование и диагностика проверка системы на наличие
вирусов (антивирусное ПО) ----------------------------------------------Сохранение критически важных данных -------------------------------Проверка подключения РС к ЛВС ---------------------------------------Проверка доступа в Интернет ---------------------------------------------Проверка почтовой программы -------------------------------------------Проверка локальной и сетевой печати (распечатка тестового
листа) ---------------------------------------------------------------------------Проверка и устранение программных и аппаратных
конфликтов подключённого оборудования ----------------------------Устранение программных и аппаратных ошибок периферийных
устройств ----------------------------------------------------------------------Обновление, дополнение ОС и прикладного ПО: Upgrade,
Update (по необходимости) ------------------------------------------------Проверка срока действия лицензионных программ,
их своевременное продление (по необходимости) -------------------Внешний/внутренний осмотр, разборка, очистка, смазка, проверка
крепления кабелей, шлейфов, соединений, сборка,
диагностика (по необходимости) -----------------------------------------Дата выполнения регламентных работ
______________
Время выполнения регламентных работ
______________
Подпись сотрудника «Вертакс» (Работу выполнил)
______________
Подпись пользователя (Работу принял)
______________
Приложение 3
Лист заявки на аварийные работы
Принято от фирмы:
Принято от ФИО:
№
Оборудование
Кол.
Описание неисправности:
Дата заявки:
Подпись заявителя:
Лист приёма работ
Выполнено фирмой ООО "Вертакс":
Выполнено инженером ФИО:
№
Дата выполненных работ:
Время начала работ:
Время окончания работ:
Работу принял ФИО:
Подпись клиента:
Выполненные работы
Кол.
Приложение 4
ПРЕЙСКУРАНТ НА УСЛУГИ
№
Вид услуги
Цена Руб.
1
Профилактическое тестирование*, регулярный
удаленный мониторинг, сервисное обслуживание
рабочей стации
1.000,00 руб./мес.
2
Профилактическое тестирование*, регулярный
удаленный мониторинг, сервисное обслуживание
сервера
1.500,00 руб./мес.
3
Дополнительный выезд специалиста (при
необходимости)
Входит в стоимость
обслуживания
4
Установка, настройка, тестирование серверной
операционной системы Windows Server 2003,
Windows Server 2008 (без учета стоимости ПО)***
Входит в стоимость
обслуживания
5
Установка, настройка, тестирование Windows XP,
Windows Vista, Windows 7 ** на рабочее место или
установка пакета офисных приложений (без учета
стоимости ПО)***
Входит в стоимость
обслуживания
6
Настройка, тестирование и поддержка системы
корпоративной электронной почты, браузеров
Входит в стоимость
обслуживания
7
Установка, настройка, тестирование системы
корпоративной электронной почты
Оплачивается дополнительно
(по договоренности)
8
Настройка и поддержка MS SQL-server
Оплачивается дополнительно
(по договоренности)
9
Установка, настройка, тестирование и поддержка
антивирусного программного обеспечения (без
учета стоимости ПО)**
Входит в стоимость
обслуживания
10
Дополнительные услуги по сложному ремонту
периферийного оборудования и оргтехники,
связанные с заменой узлов и агрегатов
500 руб./нормо-час
Цены указаны с НДС-18 %
* до 4 выездов, не более 4-х нормо-часов каждый или 16 нормо-часа в сумме в течение
месяца
** при условии совместимости комплектующих с данными операционными системами
(согласно данным с сайтов производителей)
*** проводится в рамках плановых выездов при наличии у Заказчика дистрибутивов
операционных систем и необходимых драйверов для данных операционных систем.
Приложение 5
ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ОБЕСПЕЧЕНИЯ ПРОЦЕДУРЫ РЕЗЕРВНОГО
КОПИРОВАНИЯ ДАННЫХ НА ОБСЛУЖИВАЕМЫХ
КОМПЬЮТЕРАХ ЗАКАЗЧИКА
Пользователь
Компьютер
Папка на компьютере,
которую необходимо
сохранить
Место сохранения
резервной копии
Расписание
копирования
ООО «Вертакс»
ООО «Трейд групп»
Директор
Генеральный директор
______________ И.В. Удалов
м.п.
______________ С.А. Михайлова
м.п.