Маркетинг (Скачать)

Аннотация дисциплины
Б3.Б.10 Маркетинг
1. Общая трудоемкость дисциплины
Курс
3
Лекции
18 час.
Практические занятия
18 час.
Самостоятельная работа
36 час.
Общая трудоёмкость дисциплины 72 час, 2 з. е.
Семестр
Зачёт
6
6 семестр
2. Цель и задачи изучения дисциплины
Целью освоения дисциплины является изучение основ маркетинга для
последующего их использования в работе.
Задачи дисциплины:
- познакомить обучающихся с процессами при функционировании организации и
осуществлении её деятельности;
- изучение и овладение комплексом понятий и направлений маркетинговой
деятельности;
- овладение системой маркетинга включающей:
- анализ окружающей среды маркетинга;
- комплексное изучение рынка;
- выявление потенциального спроса и неудовлетворенных потребностей;
- организация маркетингового управления и контроля в организации.
- научить приёмам и методам анализа ситуаций на рынке.
3. Место дисциплины в структуре ООП ВПО
Дисциплина относится к базовой части профессионального цикла Б3 (Б3.Б.10)
основной образовательной программы подготовки бакалавров по направлению 080100.62
«Экономика».
Дисциплина «Маркетинг» находится в тесной логической и содержательнометодической взаимосвязи с другими блоками и такими дисциплинами как
«Менеджмент», «Статистика».
4. Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения
дисциплины
В результате изучения дисциплины студент должен
Знать: роль, принципы и функции маркетинга; технологию и принципы проведения
социологических и маркетинговых исследований; значение информации и информационных
технологий в развитии современного маркетинга; основные методы и методики сбора и
анализа маркетинговой информации; правила и критерии сегментации потребительского
рынка; структуру маркетингового комплекса на товарном рынке и рынке услуг; приемы,
методики, технологии воздействия и влияния на управление спросом и предложением в сфере
производства товаров и услуг.
Уметь:
ключевые элементы и оценивать их влияние на организацию; выполнять организационные
и аналитические работы при подготовке концепций, планов, графиков и реализации
рекламных кампаний и коммуникационных программ; работать с информацией в
глобальных компьютерных сетях и корпоративных информационных системах;
орган
по различным критериям на основе маркетинговой информации.
Владеть: традиционными и современными технологиями профессиональной
деятельности; методами оценки эффективности маркетинговой деятельности на
предприятиях; навыками проведения ситуационного анализа; способностью работать в
группах и коллективах в качестве исполнителя или руководителя младшего звена;
аналитическими методами и средствами выявления и формирования спроса потребителей;
умением проводить маркетинговые исследования; методами разработки и реализации
маркетинговых планов и программ.
В процессе освоения данной дисциплины студент формирует и демонстрирует
следующие компетенции:
способен находить организационно-управленческие решения и готов нести за них
ответственность (ОК-8);
владеет основными методами, способами и средствами получения, хранения,
переработки информации, имеет навыки работы с компьютером как средством управления
информацией, способен работать с информацией в глобальных компьютерных сетях (ОК13);
способен собрать и проанализировать исходные данные, необходимые для расчета
экономических и социально-экономических показателей, характеризующих деятельность
хозяйствующих субъектов (ПК-1);
способен на основе типовых методик и действующей нормативно-правовой базы
рассчитать экономические и социально-экономические показатели, характеризующие
деятельность хозяйствующих субъектов, (ПК-2);
способен выполнять необходимые для составления экономических разделов планов
расчеты, обосновывать их и представлять результаты работы в соответствии с принятыми
в организации стандартами (ПК-3);
аналитическая, научно-исследовательская деятельность
способен осуществлять сбор, анализ и обработку данных, необходимых для
решения поставленных экономических задач (ПК-4);
способен анализировать и интерпретировать данные отечественной и зарубежной
статистики о социально-экономических процессах и явлениях, выявлять тенденции
изменения социально-экономических показателей (ПК-8);
способен, используя отечественные и зарубежные источники информации, собрать
необходимые данные проанализировать их и подготовить информационный обзор и/или
аналитический отчет (ПК-9).
5. Краткое содержание дисциплины
Сущность, содержание, цели маркетинга. Подходы к определению маркетинга.
Содержание маркетинга. Цели маркетинга выделяемые Ф.Котлером. Цели маркетинга с
точки зрения профессора С.А.Кима.
Основные функции и принципы маркетинга. Блоки функций маркетинга
выделяемые профессором Д.М.Дайитбеговым: аналитическая (исследовательская),
производственная, реализации (продаж) товара, управления и контроля. Общие принципы
маркетинга с точки зрения Е.П. Голубкова. Принципы маркетинга: человекосбережения,
стратегического мышления, обновления (инноваций), глубокого и всестороннего научнопрактического исследования рынка и экономической конъюнктуры, сегментации рынка,
гибкого реагирования производства и сбыта на требования активного и потенциального
спроса, планирования, своевременного выхода на рынок, перспективности действий
(авторы Маслова, Божук, Ковалик).
Маркетинговая среда. Сущность маркетинговой среды предприятия. Микросреда
и ее факторы: клиенты, поставщики, конкуренты, маркетинговые посредники, контактные
аудитории. Факторы макросреды предприятия: демографические, экономические,
технические, политические, социально-культурные, международные.
Сегментация рынка. Сущность сегментации рынка. Три этапа процесса
сегментирования: сегментация всего рынка, выбор целевого сегмента рынка,
позиционирование. Критерии сегментации потребительского рынка и промышленного
рынка. Модели сегментации Ф.Котлера. Стратегии рыночного сегментирования: стратегия
рынка товаров массового производства, большого сегмента, смежного сегмента,
дифференцированная (мультисегментная), небольшого сегмента, сегментной ниши,
стратегия для субсегментов.
Поведение потребителей. Факторы влияния на потребительское поведение:
внешние и внутренние. Семья, как фактор влияния на потребительское поведение. Этапы
процесса принятия потребительского решения. Потребительское поведение организаций.
Консъюмеризм. Мотивы покупки товаров потребителями: материальные; потребительские
свойства товара; сохранение здоровья; навыки, привычки, вкусы; новый вид товара;
подверженность моде, стремление выделиться; престиж; подражание. Шкала ценностей
Рокича. Терминальные и инструментальные ценности потребителей.
Стратегии и планирование комплекса маркетинга. Базисные стратегии
развития организации: расширения присутствия на освоенных рынках, развития продукта,
развития рынка, диверсификации, сбора урожая, сокращения рыночного присутствия,
сворачивания бизнеса и другие. Роль маркетинга в стратегическом планировании.
Товарная политика. Основные виды товаров. Жизненный цикл товара (ЖЦТ).
ЖЦТ и маркетинговая стратегия. Ассортимент. Новый товар и его значение для
экономического развития. Источники и методы поиска идей новых продуктов. Стратегии
фирм, связанные с реализацией нового продукта: виолентная («силовая»), патиентная
(нишевая), коммутантная (приспособительная), эксплерентная (пионерская).
Ценовая политика. Сущность цены. Виды цен. Установление цены товара.
Факторы ценообразования: структура издержек, покупательский спрос на товар, цены
конкурентов, стратегии. Ценовая политика. Стратегии установления цен: максимизация
текущей прибыли, завоевание доли рынка, выживание или удержание доли рынка,
лидерство по показателям качества.
Каналы распределения и товародвижения. Функции канала распределения.
Число уровней канала. Распространение вертикальных маркетинговых систем.
Горизонтальные маркетинговые системы. Структура канала. Разделение клиентов и
сотрудников команды на типы и классы.
Маркетинговые исследования, их содержание и методы проведения.
Информационное обеспечение маркетинга. Система маркетинговой информации:
данные и информация (сходство и различи), процесс формирования информации,
классификация маркетинговой информации. (по Беля Сущность маркетинговых
исследований. Содержание и направления маркетинговых исследований. Процесс
маркетинговых исследований. Методов сбора маркетинговых данных.
Коммуникационная политика. Сущность маркетинговых коммуникаций.
Основные инструменты маркетинговых коммуникаций. Реклама как инструмент
продвижения продукта. Понятие рекламы и планирование рекламной кампании.
Исследование и оценка эффективности рекламной кампании.
Организационные структуры маркетинга. Организационные структуры
управления маркетингом: функциональная, географическая, продуктовая (товарная),
рыночная
(сегментная),
функционально-продуктовая,
функционально-рыночная,
продуктово-рыночная и др. Сильные и слабые стороны различных маркетинговых
структур. Распределение задач, прав и ответственности в системе управления
маркетингом. Совершенствование организации управления российских предприятий на
принципах маркетинга.
Планирование маркетинговой деятельности. Планирование маркетинга: общие
концепции планирования. Структура плана маркетинга и последовательность его
разработки. Конкретизация и оценка маркетинговых стратегий и мероприятий. Разработка
программ в области маркетинговой деятельности. Организация планирования маркетинга.
Контроль маркетинговой деятельности и оценка ее эффективности. Роль
контроля в управлении маркетингом. Виды контроля: контроль маркетинга, контроль
годовых планов, контроль прибыльности, контроль эффективности. Оценка
эффективности маркетинга: эффективность предпланового анализа, планирования,
организации маркетинга, мотивация труда сотрудников, контроля выполнения отдельных
функций маркетинга.