Т.Ф. Кайгородцева Конкурентоспособность как основа повышения эффективности работы предприятия

Т.Ф. Кайгородцева
Конкурентоспособность как основа повышения
эффективности работы предприятия
Конкуренция – процесс управления субъектом своими конкурентными
преимуществами на конкретном рынке (территории) для одержания победы
или достижения других целей в борьбе с конкурентами за удовлетворение
объективных или субъективных потребностей в рамках законодательства
либо в естественных условиях.
В качестве «субъектов» в понятии «конкуренция» могут выступать
любые социальные, производственные или биологические системы.
Конкурентные преимущества субъектов могут быть наследственными,
конструктивными,
технологическими,
информационными,
квалификационными, управленческими, природно-климатическими и др.
В качестве целей системы могут выступать: выполнение миссии
организации; победа в спортивных соревнованиях или творческих конкурсах,
на конкретном рынке с конкретным товаром; достижение за счет внешнего
или внутреннего развития либо поглощения конкурента какого-либо
определенного состояния или уровня; поддержание достигнутого уровня;
выживание и т.д.
Потребности могут быть: объективными (заданными природой или
обществом) или субъективными (заданными субъектом управления);
первичными или высшими; прошлыми, настоящими или будущими;
сопряженными или несопряженными; глобальными или личными;
отрицательными
или
положительными;
индивидуальными
или
общественными и т.д.
На современном этапе мирового развития конкуренция как движущая
сила вынуждает производителей товаров постоянно искать новые пути
повышения их качества, снижения цены, повышения качества сервиса. В
связи с дефицитностью ресурсов встает новая проблема — экономия
ресурсов у потребителей товаров за счет упрощения их конструкции и повышения качества. Считаем, что в XXI в. эта задача будет приоритетной, так
как в конце XX в. затраты ресурсов у потребителей сложной техники за срок
ее службы превышали цену до пяти раз в развитых странах и до 20 раз – в
развивающихся странах.
Интенсивность конкуренции может делать ее:
 привлекательной, когда в данном сегменте субъект качественнее
удовлетворяет свои потребности иди получает прибыли больше, чем в
предыдущем сегменте;
 умеренной, когда действия субъекта конкуренции поддерживают
конкурентную среду в данном сегменте рынка;
 ожесточенной по отношению к объекту конкуренции, когда субъект
поглощает, уничтожает либо вытесняет объект из данного сегмента;
 ожесточенной для субъекта конкуренции, когда объект (конкурент)
поглощает, уничтожает либо изгоняет субъект из данного сегмента.
Формы конкуренции:
1. предметная — конкуренция между товарами одной ассортиментной
группы, между аналогичными объектами, удовлетворяющими одну и ту же
потребность;
2. функциональная — конкуренция между товарами (объектами) —
заменителями [1].
Методы конкуренции:
 на основе критерия повышения качества товара;
 на основе критерия повышения качества сервиса потребителей товара;
 на основе снижения цены;
 на основе снижения эксплуатационных затрат у потребителя товара;
 на основе использования динамичных факторов, в большей мере
характеризующих качество процессов управления – факторов времени
(продолжительность,
сроки,
скорость,
ускорение),
синергичности,
адаптивности, организованности и др.;
 на основе использования нескольких или всех пяти предыдущих
методов конкуренции (интегральный метод конкуренции),
Конкуренция может происходить на следующих уровнях.
1. местном (в группе, отделе, организации и т.п.);
2. региональном (районе, городе, области и т.п.);
3. национальном (в стране);
4. межнациональном (в нескольких странах);
5. глобальном (в мировом масштабе, без конкретно определенных
стран).
Варианты изменения силы конкуренции между фирмами следующие:
 конкуренция усиливается с увеличением количества соперничающих
фирм;
 конкуренция усиливается, когда крупная фирма присоединяет другую
фирму и принимает решительные меры по выводу ее в лидеры;
 конкуренция сильна, когда спрос на товар растет медленно;
 конкуренция усиливается, когда условия хозяйствования в отрасли
толкают фирму на снижение цены или на применение других средств
увеличения объема продаж;
 конкуренция усиливается, когда затраты покупателей при переходе с
потребления одной марки на другие невелики;
 конкуренция усиливается, когда одна или несколько фирм не
удовлетворены своей долей рынка;
 конкуренция усиливается пропорционально росту прибыли от
успешных стратегических решений;
 конкуренция усиливается, когда затраты на выходе из рынка велики,
высоки барьеры;
 ход конкуренции предсказуем, когда стратегии, ресурсы,
организационные особенности, миссии фирм различаются в значительной
мере и открыты большинству.
Не менее важным аспектом конкурентоспособности является наличие
конкурентных преимуществ, то есть уникальных осязаемых и неосязаемых
активов, которыми владеет предприятие, которые стратегически важны для
бизнеса и позволяют побеждать в конкурентной борьбе. Для того чтобы
предприятие было лидером на рынке, ему необходимо быть впереди своих
конкурентов в части технологического оснащения производства, технологии
сбыта, иметь ценовое преимущество, иметь резервы для снижения издержек.
Следовательно конкурентоспособность не постоянная категория и
преимущество над предприятием конкурентом может утрачиваться по
истечении времени, как за счет внешних, так и за счет внутренних факторов.
Факторы, влияющие на конкурентную борьбу:
1) размер рынка – чем больше, тем сильнее конкуренты;
2) темпы роста рынка – быстрый рост облегчает проникновение на
рынок;
3) мощности – излишние мощности приводят к падению цен;
4) препятствия для входа или выхода из рынка защищают позицию
фирмы, их отсутствие делает рынки уязвимыми для проникновения туда
неконкурентоспособных новичков;
5) цена;
6) уровень стандартизации товаров – покупатели имеют преимущество,
так как им легко переключиться с одного товара на другой;
7) мобильные технологические модули;
8) требования к размерам необходимых капитальных вложений –
жесткие требования повышают риск, создают дополнительные барьеры
входа-выхода;
9) вертикальная интеграция повышает требования к размерам капитала,
приводит к сильным различиям в конкурентоспособности и затратах на
производство
интегрированных,
частично
интегрированных
и
неинтегрированных фирм;
10)экономия на масштабе – увеличивает долю рынка, необходимую для
достижения конкурентоспособности товара;
11)быстрое обновление ассортимента выпускаемой продукции.
Дэвид Кревенс предлагает группировку компетенций (факторов)
осуществлять согласно направленности функциональных процессов –
внешние (направленные из внешнего окружения внутрь организации),
внутренние (идущие изнутри организации) и двусторонние [4].
Внешними факторами конкурентоспособности являются:
 факторы производства. Эти факторы влияют на формирование
конкурентного преимущества организации в течение всего ее
производственного процесса, например, наличие в стране или отрасли
прогрессивной технологии, инвестиционных возможностей, сильной научноисследовательской базы, высококвалифицированных кадров и др.;
 активность конкурентов;
 факторы спроса, характеризующие спрос, его величину и динамику,
например, эластичность спроса по цене; фазы жизненного цикла спроса;
требовательность потребителей к качеству товаров и другие;
 наличие родственных и поддерживающих отраслей в экономике
страны;
 действия правительства;
 степень приватизации предприятий данной отрасли;
 случайные события.
На все факторы, кроме последнего, предприятие может оказывать лишь
косвенное влияние, поэтому более подробно остановимся на внутренних
факторах,
влияющих
на
конкурентоспособность
организации
и
подверженных ее прямому воздействию.
Внутренние факторы конкурентоспособности (Артур А. Томпсон-мл и
А.Дж. Стрикленд предлагают при разработке стратегии организации на
основе анализа отрасли и конкуренции выявлять ключевые факторы ее
успеха, в том числе такие, как:
 характеристики продукции;
 репутация (имидж);
 производственные мощности (размер предприятия);
 использование технологий;
 дилерская сеть и возможности распространения;
 инновационные возможности;
 финансовые ресурсы;
 издержки по сравнению с конкурентами;
 обслуживание клиентов.
Так же некоторые исследователи к внутренним факторам относят
рыночную эффективность, эффективность издержек и менеджмента,
психологический фактор.
Под рыночной эффективностью понимается максимально возможное
удовлетворение потребителей на основе выполнения ряда условий: близость
к потребителю; анализ конкурентов; поиск преимуществ; информационное
обеспечение. [4]
Под эффективностью издержек подразумевается их оптимизация,
которая достижима при оценке вклада каждой фазы производства в общий
процесс создания товара с помощью строгого внутрипроизводственного
регулирования,
включающего
стратегический
анализ
издержек,
целенаправленности производственной системы [2].
Психологический фактор включает в себя трудовую этику  желание и
умение трудиться, гибкость и готовность к учебе, умение каждого участника
коллектива подчинить свои личные интересы общей задаче  производству
качественной продукции. Психологический фактор не поддается какомулибо политическому манипулированию, а изменяется в течение большого
промежутка времени. Поэтому, несмотря на отсутствие убедительных
методик изучения, игнорировать его нельзя [5].
Рассматриваемый набор внешних и внутренних факторов не охватывает
все их многообразий. Однако этот перечень показывает, насколько сложна
проблема повышения конкурентоспособности и удержания позиций
предприятия на рынке. Сущностью конкурентоспособности является
совокупность
организационного,
управленческого,
финансового,
аналитического, трудового, научно – технического и производственного
потенциала
предприятия,
способного
создавать,
производить
и
реализовывать конечную продукцию. На рисунке 1.1 показаны конкурентные
преимущества предприятия.
По структуре и содержанию конкурентоспособность предприятий
можно представить как взаимодополняемое единство трех составляющих:
1) конкурентоспособность управленческих решений, организационный,
ресурсный и интеллектуальный потенциал – (инновационный менеджмент);
2) наличие разработок по определению, созданию и внедрению
необходимых новаций, а также постоянное отслеживание изменений на
рынке и внутри предприятия, конкурентоспособность продукции,
исследование новых рынков – (инновационный маркетинг);
3) формирование имиджа и культуры трудовых отношений на
предприятии (PR) [8].
В результате, чем у предприятия шире и разностороннее набор
конкурентных преимуществ, тем более благоприятны условия для его
успешной деятельности. Также это отражается на устойчивости позиции на
определенных сегментах рынка.
Как было отмечено ранее, уровень конкурентоспособности не
постоянен, следовательно предприятию нельзя останавливаться на
достигнутых результатах и позиция. В этом случае актуально постоянно
улучшать производство, уровень технологического оснащения, повышать
систему менеджмента на предприятии. И только таким образом, можно
обеспечить стабильный рост уровня конкурентоспособности предприятий и
выпускаемой продукции.
Рисунок 1.1 Классификация конкурентных преимуществ предприятия
Конкурентоспособная продукция  это продукция, обладающая более
высокими свойствами по сравнению с аналогичными товарами и
пользующаяся повышенным спросом. Рассматривая конкурентоспособность
продукции, можно утверждать, что в большинстве работ она оценивается на
основе двух критериев: полезного эффекта от потребления продукции и цены
потребления [12].
Конкурентоспособность продукции определяется показателями ее
качества, ценой, упаковкой, товарным знаком, рекламой и т.д.
Не менее важным фактором конкурентоспособности товара, и
предприятия в целом, является осуществляемая маркетинговая деятельность.
Маркетинговая деятельность направлена на решение таких вопросов как
изучение потребности потенциальных и будущих потребителей, разработка
предложений по выпускаемой продукции, формирование и стимулирование
спроса на продукцию предприятия, активное способствование наращиванию
объемов продаж. В итоге вся вышеуказанная деятельность с учетом ее
планомерной, последовательной и непрерывной реализации непременно
приводит к повышению уровня конкурентоспособности предприятия.
Ценовой аспект выпускаемой продукции также влияет на уровень
конкурентоспособности предприятии. Здесь важную роль играет ценовая
политика самого предприятия и какую роль руководство предприятии
отводит данной политике. Так с помощью эффективной ценовой политики
можно не только обеспечить хороший уровень дохода предприятия, но и его
устойчивость на рынке среди конкурентов.
Для оценки конкурентоспособности предприятия необходимо
определить цель исследования:
 при необходимости определить конкурентоспособность товара среди
аналогов, то можно провести сравнительный анализ по основным
характеристикам продукции;
 при анализе перспектив реализации продукции на определенном
рынке, необходимо использовать данные характеристик будущих изделий,
сведения об изменении действующих нормативов, стандартов, правил
касающиеся данной продукции, ожидаемый потребительский спрос.
 изучаются требованиях постоянных потребителей продукции и
тенденции их изменений;
 анализируется развитие новых научных разработок в исследуемой
области; проводится изучение рынка с целью получения информации об
условиях сбыта продукции, о потенциальных конкурентах и их продукции,
товарах – заменителях.
Литература
1.
Кайгородцев А.А., Кирдасинова К.А. «Экономическая оценка
конкурентоспособности продукции» Вестник университета «Туран». – 2006.
– № 1-2. – С. 141-146.
2. Кайгородцев А.А. Конкурентоспособность сельскохозяйственной
продукции в контексте продовольственной безопасности Казахстана //
Аманжолов оқулары-2009 «Роль науки в индустриально- инновационном
развитии Казахстана». Часть 1. – Усть-Каменогорск: ВКГУ, 2009. – С. 159-163.
3. Александрович Я.М. Методологические подходы к определению
уровня конкурентоспособности продукции// Экономический бюллетень, №7.-2006
4. Ассонова А. Куриная рапсодия.// Континент, - №17.-2008
5. Баумгартен
Л.В.
Анализ
методов
определения
конкурентоспособности организаций и продукции // Маркетинг в России и за
рубежом, - №4. – 2005
6. Стандарты качества - требование времени. Часть 1,2 Эльдар
Сайфутдинов, Опубликовано в еженедельнике «Бизнес Путеводитель»
http://www.iteam.ru/ секция «Управление качеством»
7. Веснин В.Р. Стратегическое управление: Учебник.- М.: ТК Велби,
Изд-во Проспект, 2004
8. Винокуров В.А. Организация стратегического управления на
предприятии. - М.: Центр экономики и маркетинга, 1996
9. Гольдштейн Г.Я. Стратегический менеджмент: Учебное пособие.Таганрог: ТРТУ, 2003
10. Зулькарнаев И.У., Ильясова Л.Р. Метод расчета интегральной
конкурентоспособности
промышленных,
торговых
и
финансовых
предприятий. // Маркетинг в России и за рубежом, - № 4(24), - 2004
11. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. Экспресс-курс. 2-е изд. / Пер. с
англ. - СПб, Питер, 2005
12. Кузьмичева М.Б. Распределительный логистический центр – важное
звено в управлении поставкам мяса // Мясная индустрия, – №1. – 2006