по дисциплине «Международный маркетинг ... отраслях и сферах деятельности» 1. Особенности международного рынка услуг.

Вопросы
к экзамену по дисциплине
«Международный маркетинг в
отраслях и сферах деятельности»
1. Особенности международного рынка услуг.
2. Сущность, характеристики услуги, классификация услуг.
3.
Специфика маркетинга услуг.
4. Система предоставления услуг.
5. Регулирование
сферы услуг на национальном и международном
уровнях.
6. Покупательские риски в сфере услуг.
7. Экспорт и импорт услуг в РБ.
8. Анализ внешней среды и исследование рынка.
9. Выявление целевого рынка в сфере услуг.
10.Исследование позиций конкурентов в сфере услуг.
11.Определение позиций предприятия на рынке услуг.
12.Ценовая политика в сфере услуг.
13. Система продвижения услуг.
14.Тенденции развития международного туризма.
15.Особенности туристического маркетинга.
16.Маркетинговые исследования рынка туристических услуг.
17.Сегментация рынка туристических услуг.
18.Ценовая политика в системе туристического маркетинга.
19.Коммуникационная политика в туристическом маркетинге.
20.Средства размещения и их классификация.
21. Международные системы классификация гостиниц.
22. Международная типология гостиничных номеров.
23.Основные требования к зданиям и сооружениям.
24.Технологическая схема обслуживания клиентов в гостинице.
25.Сегментация рынка гостиничных услуг.
26.Ценовые стратегии в маркетинге гостиничных услуг.
27. Международный рынок услуг гостиниц и ресторанов
28.Сущность информационной услуги
как продукта коммерческого
распространения.
29. Технология коммерческого распространения информации.
30.Организация информационного маркетинга.
31. Особенности международного маркетинга транспортных услуг.
32.Сегментация рынка услуг гостеприимства.
33.Формирование цен на страховые услуги.
34.Методы продвижения услуг страхования на рынок.
35. Особенности международного банковского маркетинга
36.Классификация предприятий питания.
37.Культура и методы обслуживания на предприятиях питания.
38. Кейтеринг как вид обслуживания.
39. Коммуникации в управлении ресторанами.
40. Специфика маркетинга ресторана. Сегментация рынка.
41.Ценовая и коммуникационная политика гостиниц и ресторанов.
42. Специфика розничной торговли с точки зрения маркетинга.
43.Функции и характеристики торговли.
44. Построение системы контроля качества оказываемой торговой услуги.
45. Элементы маркетинга торговых услуг.
46.Особенности маркетинга в спорте.
47.Сегментация и позиционирование в спорте.
48. Управление спортивными продуктами и услугами.
49.Управление качеством обслуживания и инновациями в спорте.
50.Маркетинг сервисных услуг.
51.Особенности маркетинга в образовании.
52.Маркетинг аудиторских услуг.
53. Маркетинг образовательных услуг.
54. Маркетинг риэлтерских услуг.