Правительство Российской Федерации Государственное образовательное бюджетное учреждение высшего профессионального образования «Национальный исследовательский университет Высшая школа экономики» Факультет медиакоммуникаций Департамент медиапроизводства и креативных индустрий Программа дисциплины «Коммуникативное воздействие и технология аргументации» для направления 030600.68 подготовки «Журналистика» магистра Автор программы Ю.К. Пирогова, к.ф.н., профессор Рекомендовано секцией УМС ___________________________ «____»______________2012 Одобрено на заседании г. «____»______________2012 Утверждено УС факультета ___________________________ Ученый секретарь ___________________________ «____»______________2012 г. Москва, 2012 г. Пояснительная записка СМИ – это один из важнейших инструментов влияния на массовое сознание и сфер так называемой увещевательной коммуникации. В силу этого профессиональный подход к созданию продукции СМИ, к ее экспертной оценке и презентации перед руководством и продюсером предполагает, что журналист владеет стратегиями и приемами коммуникативного (и в том числе речевого) воздействия. Для освоения и практического закрепления этих приемов и предназначена данная дисциплина. При этом основное внимание в процессе изучения дисциплины уделяется не только естественному языку как инструменту воздействия, но и невербальным инструментам – иными словами, всем тем особенностям структуры и функционирования вербальных и невербальных средств на различных уровнях их организации, которые позволяют эффективно воздействовать на сознание адресата. В англоязычной традиции аналогичная дисциплина обычно предлагается под названием "Persuasion" (заметим, что этот термин не имеет точного соответствия в русском языке). Эта дисциплина помогает развить коммуникативную компетентность в сфере коммуникаций в целом, а не только в сфере массовой коммуникации. Цели и задачи курса Цель курса заключается в том, чтобы научить студентов обнаруживать, исследовать и использовать те технологии и приемы создания вербальных и невербальных сообщений, которые позволяют сообщению быть эффективным средством воздействия в социальной и межличностной коммуникации. Важной неотъемлемой составляющей данной цели также является выработка у студентов понимания и уважения этических и правовых норм, которые распространяются на использование средств коммуникативного воздействия и манипулирования. В ходе обучения решаются следующие конкретные задачи: 1) сформировать у студентов четкие представления об основных понятиях в сфере увещевательной коммуникации; 2) сформировать представления об основных сферах бытования увещевательной коммуникации, познакомить их с классическими примерами успешной увещевательной коммуникации; 3) дать представления об основных дисциплинах и научных школах, занимающихся изучением увещевательной коммуникации; 4) дать системные представления о спектре механизмов речевого воздействия и 2 возможностях их использования в конкретных ситуациях; 5) выработать знания и практические навыки использования воздействующего потенциала фонетических ресурсов языка; 6) выработать знания и практические навыки использования воздействующего потенциала грамматических и синтаксических языковых ресурсов; 7) выработать знания и практические навыки использования воздействующего потенциала семантических ресурсов на различных уровнях; 8) выработать знания и практические навыки использования средств речевого воздействия во взаимодействии с неречевыми средствами; 9) выработать знания и сформировать практические навыки использования различных средств и стратегий аргументации в ситуациях коммуникативного воздействия; 10) научить различать манипулятивную и неманипулятивную увещевательную коммуникации и выработать социально ответственное отношение к использованию конкретных приемов и механизмов воздействия. При разработке данной программы была учтен опыт преподавания дисциплины «Речевое воздействие» и частично использована методическая разработка учебной программы Ю.К. Пироговой и П.Б. Паршина «Речевое воздействие» (2002 г.) тематический план п/п Наименование темы Всего Кол-во аудиторных часов Лекции Семинары 2 2 Самост. работа, часов 10 ПОНЯТИЕ 1 КОММУНИКАТИВНОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ И МАНИПУЛИРОВАНИЯ. ПРЕДПОСЫЛКИ КОММУНИКАТИВНОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ ВОЗДЕЙСТВУЮЩИЙ ПОТЕНЦИАЛ ФОНЕТИЧЕСКИХ ЯЗЫКОВЫХ РЕСУРСОВ 14 14 2 3. ВОЗДЕЙСТВУЮЩИЙ ПОТЕНЦИАЛ ГРАММАТИЧЕСКИХ И СИНТАКСИЧЕСКИХ ЯЗЫКОВЫХ РЕСУРСОВ 14 2 2 10 4. ВОЗДЕЙСТВУЮЩИЙ ПОТЕНЦИАЛ СЕМАНТИЧЕСКИХ ЯЗЫКОВЫХ РЕСУРСОВ 28 6 6 16 1. 2. 2 10 3 5. ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ ВЕРБАЛЬНОЙ И НЕВЕРБАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ В СООБЩЕНИИ 22 2 4 16 6. КОММУНИКАТИВНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ СООБЩЕНИЯ КАК ЦЕЛОГО И ЕЕ ВОЗДЕЙСТВУЮЩИЙ ПОТЕНЦИАЛ 20 2 4 14 7. ТЕХНОЛОГИЯ АРГУМЕНТАЦИИ И ЕЕ РОЛЬ В СТРУКТУРЕ ВОЗДЕЙСТВИЯ 18 2 2 14 8. КОММУНИКАТИВНОЕ ВОЗДЕЙСТВИЕ И МАНИПУЛИРОВАНИЕ В АСПЕКТЕ ПРАВОВОГО И ЭТИЧЕСКОГО РЕГУЛИРОВАНИЯ СМИ 14 2 2 10 Итого 144 20 24 100 Формы рубежного контроля и структура итоговой оценки По итогам курса студенты сдают зачет. Итоговая оценка складывается из следующих составляющих: посещаемость занятий – 10% участие в работе семинаров с докладами и презентациями – 20% практическое домашнее задание (серия) – 20% зачет – 50 % Тем самым итоговая оценка является суммой 2 составляющих: накопленная оценка (вес 0,5) плюс оценка за зачет (вес 0,5). БАЗОВЫЙ УЧЕБНИК Доценко Е.Л. Психология манипуляции: феномены, механизмы, защита. – М.: Издво «Речь», 2004. Зимбардо Ф., Ляйппе М. Социальное влияние. – СПб.: Питер, 2011. Иссерс О.С. Речевое воздействие: Учебное пособие. – М.: «Флинта», «Наука», 2009. 4 Копнина Г.А. Речевое манипулирование: Учебное пособие. – М.: «Флинта», «Наука», 2007. Кара-Мурза С.Г. Манипуляция сознанием. - М.: «Эксмо», 2002. Чалдини Р. Психология влияния. – М.: «Эксмо», 2010. ОСНОВНАЯ ЛИТЕРАТУРА 1. Борисова Е.Г. Алгоритмы воздействия. – М.: МИР, ЛО Московия 2005. 2. Дзялошинский И.М. Манипулятивные технологии в СМИ. Учебнометодическое пособие для студентов факультета журналистики. – М., 2006. – 48 с. 3. Назаров M.M. Массовая коммуникация в современном мире. - М.: УРСС, 2003. 4. Матвеева Л.В. Аникеева Т.Я., Мочалова Ю.В. Психология телевизионной коммуникации. – М.: РИП-холдинг, 2004. 5. Рекламный текст: семиотика и лингвистика (под ред. Ю.К. Пироговой и П.Б. Паршина). – М., 2000. – Главы 2, 3, 4, 5, 6. 6. Пирогова Ю.К. Коммуникативное воздействие: лекционные материалы в формате Power Point (электронная версия). – М., 2011. 7. Кара-Мурза С.Г., Смирнов С. Манипуляция сознанием-2. - М.: Эксмо, 2009. 8. Язык и дискурс средств массовой информации в XXI веке (под ред. М.Н. Володиной). – М.: Академический проект, 2011. ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ЛИТЕРАТУРА 1. Аристотель. Риторика. Поэтика. - М. 1982 2. Арутюнова Н.Д. Типы языковых значений: Оценка. Событие. Факт. - М., 1988. 3. Баранов А.Н. Что нас убеждает? - М. 1990 4. Баранов А.Н. Лингвистическая экспертиза текста. - М., 2007. 5. Баранов А.Н., Караулов Ю. Н. Словарь русских политических метафор. — М.: Помовский и партнеры, 1994. 6. Барт Р. Избранные работы. Семиотика. Поэтика. – М., 1989. 7. Беликов В.И., Крысин Л.П. Социолингвистика. – М.: РГГУ, 2000. 8. Борисова Е.Г. Язык и воздействие в общении. – М.: МИР, 2004. 9. Борисова Е.Г. Алгоритмы воздействия. – М.: МИР, ЛО Московия, 2005. 10. Баранов А.Н., Паршин П.Б. Языковые механизмы вариативной интерпретации действительности как средство воздействия на сознание // Роль языка в средствах массовой коммуникации. – М.: ИНИОН, 1986. 11. Бут У.К., Коломб Г.Дж., Уильямс Дж.М. Исследование: Шестнадцать уроков для начинающих авторов / Авт. пер. с англ. А. Станиславского. М.: Флинта: Наука, 2004. 12. Бэндлер Р., Гриндер Д.. Структура магии. - СПб., 1996. 5 13. Васильев А.Д. Слово в российском телеэфире: очерки новейшего словоупотребления. – М.: Флинта-Наука, 2003. 14. Вежбицкая А. Язык. Культура. Познание. – М.: Русские словари, 1997 (разд. «Русский язык»). 15. Воронин С.В. Основы фоносемантики. - Л., 1982. 16. Горелов И.Н., Седов К.Ф. Основы психолингвистики. - М., 1997. 17. Горошко Е.И. Информационно-коммуникативное общество в гендерном измерении. – Харьков: ФЛП Либуркина Л.М., 2009. – 816 с. 18. Дридзе Т.М. Язык и социальная психология. - М.: Высшая школа, 1980. 19. Жельвис В.И. Эмотивный аспект речи. Психолингвистическая интерпретация речевого воздействия. - Ярославль, 1990. 20. Желтухина М.Р. Тропологическая суггестивность масс-медиального дискурса: о проблеме речевого воздействия тропов в языке СМИ. – М.; Волгоград: Изд-во ВФ МУПК, 2003 (Разд. 1.2) . 21. Журавлев А.П. Звук и смысл. - М.: 1988. 22. Зарецкая Е.Н. Деловое общение: Учебник в 2-х томах. – М.: Дело, 2008. 23. Зарецкая Е.Н. Логика речи для менеджера. – М.: Изд-во «Дело», 2007. 24. Ильясова С.В., Амири Л.П. Языковая игра в коммуникативном пространстве СМИ и рекламы. М.: «Флинта», «Наука», 2009. 25. Иссерс О.С. Коммуникативные стратегии и тактики русской речи. Изд. 2-е, стереотипное. М.: Едиториал УРСС, 2002. 26. Карасик В.И. Язык социального статуса. - М., 1992. 27. Караулов Ю.Н. Русский язык и языковая личность. - М., 1987. 28. Киселева Л.А. Вопросы теории речевого воздействия. — Л.: ЛГУ, 1979. 29. Кобозева И.М.. Лингвистическая семантика. - М., 2000 . 30. Костомаров В. Г. Языковой вкус эпохи. Из наблюдений над речевой практикой масс-медиа. - М., 1994. 31. Крысин Л.П. Социолингвистические аспекты изучения современного русского языка. - М., 1989. 32. Купина Н.А. Тоталитарный язык. - Екатеринбург; Пермь, 1995. 33. Лакофф Дж., Джонсон М. Метафоры, которыми мы живем. – М.: Едиториал УРСС, 2004. 34. Леонтьев А.А. Основы психолингвистики. – 3-е изд. – М.: Смысл; СПб.: Лань, 2003 (Гл. 15 «Психолингвистика речевого воздействия»). 35. Левин Ю.И. Истина в дискурсе. // Семиотика и информатика. 36. Логический анализ языка. Вып. 8. Истина и истинность в культуре и языке. - М., 1995. 37. Лурия А.Р. Язык и сознание. - М., 1979. 38. Московичи С. Век толп. – М., 1998 (или более позднее переиздание). 39. Нейберг С., Кенрик Д., Чалдини Р. Законы и тайны поведения человека: Новейшая психологическая энциклопедия. – М.: Прайм-Еврознак, 2008. 6 40. Новое в зарубежной лингвистике. Вып. XVI. Лингвистическая прагматика. – М.: Прогресс, 1985. 41. Новое в зарубежной лингвистике. Вып. XVII. Теория речевых актов. – М.: Прогресс, 1986. 42. Новое в зарубежной лингвистике. Вып. XXIII. Когнитивные аспекты языка. – М.: Прогресс, 1988. 43. Основы теории речевой деятельности. - М., 1974. 44. Падучева Е.В. Высказывание и его соотнесенность с действительностью. - М., 1985. 45. Петренко В.Ф. Психосемантика сознания. - М.: Изд-во МГУ, 1988. 46. Петренко В.Ф. Основы психосемантики. - М., 1997. 47. Петрова Н.Е., Рацибурская Л.В. Язык современных СМИ. Средства речевой агрессии. - М.: «Флинта», «Наука», 2011. 48. Пирогова Ю.К. Имплицитная информация как средство коммуникативного воздействия и манипулирования // Scripta linguisticae applicatae. Проблемы прикладной лингвистики 2001. – М.: «Азбуковник», 2001. 49. Пирогова Ю.К. Ложные умозаключения при интерпретации рекламного сообщения. // Материалы конференции “Диалог-2000”. - 2000. 50. Пирогова Ю.К. Серийная реклама: стратегический подход к креативным решениям // Реклама и жизнь, N 1, 2004. 51. Пропп В.Я. Морфология [волшебной] сказки. – М.: Лабиринт, 2003 (или любое другое издание) 52. Психолингвистическая экспертная система ВААЛ. Руководство пользователя. – М., 2002 (www.vaal.ru) 53. Психолингвистические проблемы массовой коммуникации. - М., 1974. 54. Рекламный текст: семиотика и лингвистика (под ред. Пироговой Ю.К., Паршина П.Б.) – М.: Изд. Дом Гребенникова, 2000. – Глава 2. 55. Речевое воздействие: психологические и психолингвистические проблемы. - М., 1986. 56. Речевое воздействие в сфере массовой коммуникации. - М., 1990. 57. Роль человеческого фактора в языке: Язык и картина мира. - М., 1988. 58. Русский язык в его функционировании: Коммуникативно-прагматический аспект. М., 1993. 59. Санников В.З. Русский язык в зеркале языковой игры. Изд. 2-е, испр. и доп. – М.: Языки русской культуры, 2002. 60. Солсо Р. Когнитивная психология. 6-ое издание. – Спб.: ПИТЕР, 2006. 61. Сомова Е.Г. «Я увидел это по радио» (звуковая метафора в радиоречи). – Краснодар: КубГУ; КСЭИ, 2002. 62. Сорокин Ю.А. Психолингвистические аспекты изучения текста. - М., 1985. 63. Сорокин Ю.А., Тарасов Е.Ф., Шахнарович А. М. Теоретические и прикладные проблемы речевого общения. - М., 1979. 7 64. Стацевич Е., Гуленков К., Сорокина И. Манипуляции в деловых переговорах. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. 65. Таранов П.С. Интриги, мошенничество, трюки. – Симферополь, 1997. 66. Таранов П.С. Приемы влияния на людей. – М., 1997. 67. Хейзинга Й. Homo ludens. М.: Прогресс-Академия, 1992 (или более позднее переиздание). 68. Цена слова. – М.: Изд-во ГАЛЕРИЯ, 2002. 69. Цуладзе А. Политические манипуляции, или покорение толпы. – М.: Книжный дом «Университет», 1999. 70. Черепанова И.Ю. Дом колдуньи. Язык творческого бессознательного. - М.: КСП, 1996 (или более позднее переиздание). 71. Шейнов В.П. Скрытое управление человеком (психология манипулирования). – М.: АСТ; Минск: Харвест, 2000. 72. Щербатых Ю. Искусство обмана. — СПб.: Азбука—Терра, 1997. 73. Эко У. Отсутствующая структура. – СПб., 1998. 74. Язык и моделирование социального взаимодействия. — М.: Прогресс, 1987 (или более позднее переиздание; статьи Р. Блакара, Д. Болинджера, Х. Вайнриха, Х. Олкера). 75. Bolinger D. Language: The Loaded Weapon. — L.; N.Y.: Longman, 1980. 76. Lakoff R.T. Talking Power: The Politics of Language. – N.Y.: Basic Books, 1990. 77. Larson Ch. Persuasion: Reception and Responsibility. - Belmont, California, 1992. 78. Simpson P. Language, Ideology, and Point of View. — Lnd.: Routledge and Kegan Paul, 1993. 79. Thomson O. Mass Persuasion in History: A Historical Analysis of the Development of Propaganda Technique. - Edinburgh: Harris, 1977. Интернет-ресурсы 1. Зализняк Анна А. Статья “Языковая картина мира” // Энциклопедия “Кругосвет” (www.krugosvet.ru). 2. Когнитивная теория метафоры. - Сайт www.metaphor.ru или Сайт www.Metaphor.narod.ru 3. Котов А.А. Лингвистические модели эмоциональной речи. - Сайт www.harpia.ru 4. Паршин П.Б. Статья “Речевое воздействие” // Энциклопедия “Кругосвет” (www.krugosvet.ru). 5. Фатеева Н.А. Статья “Звуковая организация текста” // Энциклопедия “Кругосвет” (www.krugosvet.ru). 6. Шалак В.И. и др. Сайт экспертной системы ВААЛ (www.vaal.ru) 8 Содержание курса Раздел 1. ПОНЯТИЕ КОММУНИКАТИВНОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ И МАНИПУЛИРОВАНИЯ. ПРЕДПОСЫЛКИ КОММУНИКАТИВНОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ Общение в структуре человеческой деятельности. Вербальная и невербальная коммуникация. Модели коммуникации. “Воздействие” в ряду других понятий: «взаимодействие», «влияние», «убеждение», «внушение», «манипулирование» и др. Смысловые различия, имеющиеся между этими категориями. Картина мира. Вербализация коммуникативного замысла и понимание. Понятие вариативной интерпретации действительности. Понятие значимого варьирования. Широкое и узкое понимание речевого воздействия. Соотношение понятий речевого воздействия и языкового манипулирования. Особенности структуры и функционирования естественного языка как инструмента речевого воздействия. Речевое воздействие и манипулирование на разных языковых уровнях. Когнитивные, социо-психологические, семиотические и социальные предпосылки коммуникативного воздействия и манипулирования. Особенности восприятия, запоминания и переработки информации в массовой и межличностной коммуникации. Современные психологические теории обработки информации и памяти. Количественный и качественный аспекты коммуникативного воздействия. Понятие коммуникативной эффективности сообщения. Основные критерии и методы анализа коммуникативной эффективности сообщения. Основные сферы коммуникативного воздействия: журналистика, публичная политика, дипломатия, реклама и PR, психоанализ и психотерапия, судебная речь, дидактика. Понятие «прием воздействия» Анализ некоторых классических коммуникативного воздействия в различных коммуникативных сферах. примеров БАЗОВАЯ И ОСНОВНАЯ ЛИТЕРАТУРА 1. Борисова Е.Г. Алгоритмы воздействия. – М.: МИР, ЛО Московия 2005. – Гл. 1-2. 2. Доценко Е.Л. Психология манипуляции. – М.: Изд-во «Речь», 2004. – Главы 2 и 3. 3. Дзялошинский И.М. Манипулятивные технологии в СМИ. Учебно-методическое пособие для студентов факультета журналистики. – М., 2006. 4. Кара-Мурза С.Г. Манипуляция сознанием. - М., 2002. – Главы 1-5. 5. Матвеева Л.В. Аникеева Т.Я., Мочалова Ю.В. Психология телевизионной коммуникации. – М.: РИП-холдинг, 2004. – Главы 1и 2. 6. Назаров M.M. Массовая коммуникация в современном мире. - М.: УРСС, 2003. – Стр. 14-31. 7. Иссерс О.С. Речевое воздействие: Учебное пособие. – М.: «Флинта», «Наука», 2009. 8. Копнина Г.А. Речевое манипулирование: Учебное пособие. – М.: «Флинта», «Наука», 2007. 9 9. Пирогова Ю.К. Коммуникативное воздействие: лекционные материалы в формате Power Point (электронная версия). – М., 2010. – Лекция 1. 10. Рекламный текст: семиотика и лингвистика (под ред. Ю.К. Пироговой и П.Б. Паршина). – М., 2000. – Главы 6. 11. Чалдини Р. Психология влияния. – М.: «Эксмо», 2010. – Главы 1, 8. 12. Язык и дискурс средств массовой информации в XXI веке (под ред. М.Н. Володиной). – М.: Академический проект, 2011.- Глава 1. ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ЛИТЕРАТУРА 1. Борисова Е.Г. Язык и воздействие в общении. – М.: МИР, 2004. – Глава 1. 2. Баранов А.Н., Паршин П.Б. Языковые механизмы вариативной интерпретации действительности как средство воздействия на сознание // Роль языка в средствах массовой коммуникации. – М.: ИНИОН, 1986. 3. Зализняк Анна А. Статья “Языковая картина мира” // Энциклопедия “Кругосвет” (www.krugosvet.ru). 4. Котов А.А. Лингвистические модели эмоциональной речи. - Сайт www.harpia.ru 5. Паршин П.Б. Статья “Речевое воздействие” // Энциклопедия “Кругосвет” (www.krugosvet.ru; доступна также на CD ЗАО «Новый диск»). 6. Язык и моделирование социального взаимодействия. — М.: Прогресс, 1987 (или более позднее переиздание; статьи Д. Болинджера, Х. Вайнриха). 7. Солсо Р. Когнитивная психология. 6-ое издание. – Спб.: ПИТЕР, 2006. 8. Simpson P. Language, Ideology, and Point of View. — Lnd.: Routledge and Kegan Paul, 1993. 9. Thomson O. Mass Persuasion in History: A Historical Analysis of the Development of Propaganda Technique. - Edinburgh: Harris, 1977. Вопросы для проверки качества усвоения темы: Что такое модель коммуникации? Какие модели коммуникации Вы можете назвать, в чем их особенности? Как Вы понимаете термин «увещевательная коммуникация», какой англоязычный термин соответствует данному русскому термину? В чем состоит различие между понятиями: взаимодействие, воздействие, манипулирование, убеждение, внушение? Проиллюстрируйте эти различия на примерах. Поясните термины «значимое варьирование» и «вариативная интерпретация действительности». Приведите примеры использования значимого варьирования при освещении событий в СМИ, при описании товаров в рекламе, при подготовке речей политиков и др. В чем состоят различия понятий: язык, речь, речевая деятельность? Каковы функции языка в коммуникации? Что такое речевое воздействие? 10 В чем состоит различие понятий текст и сообщение? Что такое вербальные и невербальные сообщения? Приведите примеры использования в сообщениях вербальных и невербальных средств. Каковы особенности восприятия, запоминания и переработки информации человеком? Какие основные теории памяти Вы знаете, в чем их различия? Перечислите различные предпосылки коммуникативного воздействия. Раскройте понятие эффективного коммуникативного воздействия. Что такое иллокутивная сила и перлокутивный эффект сообщения? Какие факторы влияют на коммуникативную эффективность сообщения? Каковы критерии оценки коммуникативной эффективности сообщения? Назовите основные сферы коммуникативного воздействия. Приведите примеры эффективной воздействующей коммуникации в различных сферах. Раздел 2. ВОЗДЕЙСТВУЮЩИЙ ПОТЕНЦИАЛ ФОНЕТИЧЕСКИХ ЯЗЫКОВЫХ РЕСУРСОВ Звуковой механизм речи. Сегментные и супрасегментные звуковые единицы языка. Звуковая организация текста; понятия аллитерации, ассонанса и паронимии, явление паронимической аттракции. Ритмические структуры. Ритмика фразы, ритмика текста. Воздействующий потенциал различных ритмических структур. Интонационные структуры, их отражение в письменном тексте. Понятие звукового символизма и фонетического значения. Звукобуква как основная единица фоносемантики. Ассоциативная семантика русских гласных. Цветовая семантика русских гласных. Моделирование фоносемантики в экспертной системе ВААЛ. Возможности использования психолингвистической системы ВААЛ при разработке коммерческого названия, рекламного слогана и текста, ее достоинства и ограничения. Человеческий голос, его характеристики. Выбор голоса как инструмент воздействия в рекламе. Фонетическая норма и отклонения от нее. Фонетическая неправильность речи как средство экспрессивной семантики (прием речевой маски). Артикуляционные позы, их использование в целях воздействия. Фонетически ориентированные стратегии коммуникативного воздействия. ОСНОВНАЯ ЛИТЕРАТУРА 1. Борисова Е.Г. Алгоритмы воздействия. – М.: МИР, ЛО Московия 2005. 2. Рекламный текст: семиотика и лингвистика (под ред. Ю.К. Пироговой и П.Б. Паршина). – М., 2000. – Глава 5. 3. Пирогова Ю.К. Коммуникативное воздействие: лекционные материалы в формате Power Point (электронная версия). – М., 2010. – Лекция 2. 4. Фатеева Н.А. Статья “Звуковая организация текста” // Энциклопедия “Кругосвет” (www.krugosvet.ru). 5. Психолингвистическая экспертная система ВААЛ. Руководство пользователя. – М., 2002 (www.vaal.ru). [Шалак В.И. и др.] Сайт экспертной системы ВААЛ (www.vaal.ru) 11 ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ЛИТЕРАТУРА Воронин С.В. Основы фоносемантики. - Л., 1982. Горелов И.Н., Седов К.Ф. Основы психолингвистики. - М., 1997. Журавлев А.П. Звук и смысл. - М.: 1988. Сомова Е.Г. «Я увидел это по радио» (звуковая метафора в радиоречи). – Краснодар: КубГУ; КСЭИ, 2002. 5. Черепанова И.Ю. Дом колдуньи. Язык творческого бессознательного. - М.: КСП, 1996 (или более позднее переиздание). 6. Язык и моделирование социального взаимодействия. — М.: Прогресс, 1987 (или более позднее переиздание; статья Р. Блакара). 1. 2. 3. 4. Вопросы для проверки качества усвоения темы: Раскройте понятие «звуковые единицы языка». Приведите примеры сегментных и супрасегментных единиц. Каков воздействующий потенциал сегментных и супрасегментных звуковых единиц? Приведите примеры, иллюстрирующие эффективное и неэффективное использование звуковых единиц в целях воздействия (в СМИ, в рекламе, в политике, в деловой коммуникации и др.) Влияет ли голос человека на его имидж? Какие характеристики голоса можно сознательно контролировать в имиджевых целях? Что означает термин «фонетическое значение»? Как он соотносится с терминами «фоносемантика» и «звуковой символизм»? Какова ассоциативная и цветовая семантика русских гласных? Как эти сведения могут быть использованы в различных сферах коммуникации? Каковы возможности и ограничения психолингвистической экспертной системы ВААЛ при оценке фоносемантической составляющей коммуникации? Что такое ритмика фразы и ритмика текста? Приведите примеры использования ритмики в целях воздействия. В каких коммуникативных сферах может эффективно использоваться воздействующий потенциал ритмических структур? Что такое аллитерация, ассонанс, паронимическая аттракция? Приведите примеры, иллюстрирующие использование этих приемов в различных коммуникативных сферах (в СМИ, в рекламе, в политике, в деловой коммуникации и др.) Приведите примеры использования фонетически ориентированных стратегий создания названий, девизов, текстов. Раздел 3. ВОЗДЕЙСТВУЮЩИЙ ПОТЕНЦИАЛ ГРАММАТИЧЕСКИХ И СИНТАКСИЧЕСКИХ ЯЗЫКОВЫХ РЕСУРСОВ Основные грамматические единицы и процессы. Слово, словосочетание, предложение, сверхфразовое единство. Предложение и высказывание. Выбор грамматических форм и синтаксических конструкций в зависимости от конкретных задач коммуникативного воздействия. Понятие валентности и модели управления, предикат и актанты, актуализация валентностей. Различие активных и пассивных конструкций, конструкций с глаголом и отглагольным существительным с 12 точки зрения задач воздействия. Синтаксическая синонимии и синтаксическая омонимия, возможность их использования как средств воздействия. Синтаксис письменной и синтаксис разговорной речи: основные отличия. Синтаксические приемы диалогизации и интимизации общения. Средства экспрессивного синтаксиса. Понятие синтаксической простоты и синтаксической громоздкости предложения, основные виды громоздкости, способы определения и коррекции. Синтаксические приемы повышения читаемости текста. ОСНОВНАЯ ЛИТЕРАТУРА 1. Борисова Е.Г. Алгоритмы воздействия. – М.: МИР, ЛО Московия 2005. 2. Рекламный текст: семиотика и лингвистика (под ред. Ю.К. Пироговой и П.Б. Паршина). – М., 2000. – Раздел 2.1. 3. Паршин П.Б. Статья “Речевое воздействие” // Энциклопедия “Кругосвет” (www.krugosvet.ru; доступна также на CD ЗАО «Новый диск»). 4. Пирогова Ю.К. Коммуникативное воздействие: лекционные материалы в формате Power Point (электронная версия). – М., 2010. – Лекция 3. ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ЛИТЕРАТУРА Борисова Е.Г. Язык и воздействие в общении. – М.: МИР, 2004. – Гл. 6 Горелов И.Н., Седов К.Ф. Основы психолингвистики. - М., 1997. Киселева Л.А. Вопросы теории речевого воздействия. — Л.: ЛГУ, 1979. Кобозева И.М.. Лингвистическая семантика. - М., 2000. Леонтьев А.А. Основы психолингвистики. – 3-е изд. – М.: Смысл; СПб.: Лань, 2003 (Гл. 15 «Психолингвистика речевого воздействия»). 6. Лурия А.Р. Язык и сознание. - М., 1979. 7. Основы теории речевой деятельности. - М., 1974. 8. Падучева Е.В. Высказывание и его соотнесенность с действительностью. - М., 1985. 9. Речевое воздействие: психологические и психолингвистические проблемы. - М., 1986. 10. Речевое воздействие в сфере массовой коммуникации. - М., 1990. 11. Сорокин Ю.А. Психолингвистические аспекты изучения текста. - М., 1985. 12. Сорокин Ю.А., Тарасов Е.Ф., Шахнарович А. М. Теоретические и прикладные проблемы речевого общения. - М., 1979. 13. Статья “Валентность” // Энциклопедия “Кругосвет” (www.krugosvet.ru). 1. 2. 3. 4. 5. Вопросы для проверки качества усвоения темы: Перечислите основные грамматические единицы и процессы. 13 Охарактеризуйте воздействующий потенциал грамматических языковых ресурсов. Приведите примеры эффективного использования грамматических ресурсов в целях воздействия. Каким образом знания о валентности слова и модели управления может использоваться в целях речевого воздействия. Возможно ли описание одной ситуации с помощью разных предикатов? Приведите примеры, дайте характристику общей передаваемой информации и различиям, обусловленным выбором предиката. Как грамматический залог может использоваться в целях речевого воздействия. Что такое номинализация. Как номинализация может использоваться в целях речевого воздействия. Приведите примеры синтаксической синонимии и синтаксической омонимии. Каковы возможности их использования в целях воздействия. Что такое глубинная и поверхностная структура, каковы соотношение между ними? В чем заключаются коммуникативные и перлокутивные различия разных поверхностных структур. Что такое когнитивная сложность текста? Каковы источники когнитивной сложности в тексте? Что такое синтаксическая громоздкость? Каковы способы ее обнаружения и приемы снижения? В чем состоит различие синтаксиса письменной и разговорной речи, монолога и диалога. Что такое диалогизация и интимизация монологического текста? Каковы средства экспрессивного синтаксиса? Приведите примеры их использования в различных коммуникативных сферах. Раздел 4. ВОЗДЕЙСТВУЮЩИЙ ПОТЕНЦИАЛ СЕМАНТИЧЕСКИХ ЯЗЫКОВЫХ РЕСУРСОВ Основные лексико-семантические единицы и отношения. Структура лексического значения: денотативная, сигнификативная, экспрессивная и синтаксическая семантика; денотация и коннотация. Субъективный характер языковых значений, личностные смыслы. Дескрипция и оценка, виды оценочных значений (общеоценочные и частнооценочные, рациональные, сенсорные, психологические, телеологические, утилитарные и др. оценки). Особенности использования оценки в воздействующей коммуникации. Механизм приписывания оценочных значений дескриптивным понятиям. Гиперболичность оценки. Смещение оценочных шкал. Сращение оценочных шкал. Периферийная оценка. Навязанная оценка. Многозначность (неоднозначность) и омонимия. Виды омонимии и неоднозначности. Использование неоднозначности слов и высказываний в целях речевого воздействия. Прямой и переносный смысл. Слово, идиома, фразеологическая единица. Понятие референции. Обобщенная референция, ее функция в речевом воздействии. Неопределенная референция, ее роль в речевом воздействии. 14 Интертекстуальность как прием совмещения смыслов и создания многозначных сообщений. Эстетика интертекстуальности, потенциал ее воздействия в массовой и межличностной коммуникации. Метафора, метонимия, синекдоха и другие виды тропов, их воздействующий потенциал. Аналогия, сравнение и другие сопоставительные операции, психосемантические механизмы, связанные с ними. Манипуляции с классами сравнения и параметрами сравнения в коммуникациях. Функционально-стилистическая дифференциация языковых средств. Жанры и регистры речи. Использование функционально-стилистического разнообразия языковых средств в целях речевого воздействия. Семантически ориентированные стратегии воздействия. Связь семантически ориентированных стратегий воздействия с психологическими технологиями воздействия. БАЗОВАЯ И ОСНОВНАЯ ЛИТЕРАТУРА 1. Борисова Е.Г. Алгоритмы воздействия. – М.: МИР, ЛО Московия 2005. 2. Доценко Е.Л. Психология манипуляции. – М.: Изд-во «Речь», 2004. – Глава 4. 3. Дзялошинский И.М. Манипулятивные технологии в СМИ. Учебнометодическое пособие для студентов факультета журналистики. – М., 2006. 4. Иссерс О.С. Речевое воздействие: Учебное пособие. – М.: «Флинта», «Наука», 2009. 5. Копнина Г.А. Речевое манипулирование: Учебное пособие. – М.: «Флинта», «Наука», 2007. 6. Кара-Мурза С.Г. Манипуляция сознанием. - М., 2002. – Главы 6-7. 7. Паршин П.Б. Статья “Речевое воздействие” // Энциклопедия “Кругосвет” (www.krugosvet.ru; доступна также на CD ЗАО «Новый диск»). 8. Рекламный текст: семиотика и лингвистика (под ред. Ю.К. Пироговой и П.Б. Паршина). – М., 2000. – Глава 2 (раздел 2.1), глава 4. 9. Пирогова Ю.К. Коммуникативное воздействие: лекционные материалы в формате Power Point (электронная версия). – М., 2010. – Лекция 4. 10. Сайт www.metaphor.ru или Сайт www.Metaphor.narod.ru ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ЛИТЕРАТУРА 1. Арутюнова Н.Д. Типы языковых значений: Оценка. Событие. Факт. - М., 1988. 2. Баранов А.Н., Караулов Ю. Н. Словарь русских политических метафор. — М.: Помовский и партнеры, 1994. 3. Борисова Е.Г. Язык и воздействие в общении. – М.: МИР, 2004. 4. Васильев А.Д. Слово в российском телеэфире: очерки новейшего словоупотребления. – М.: Флинта-Наука, 2003. 5. Жельвис В.И. Эмотивный аспект речи. Психолингвистическая интерпретация речевого воздействия. - Ярославль, 1990. 6. Желтухина М.Р. Тропологическая суггестивность масс-медиального дискурса: о проблеме речевого воздействия тропов в языке СМИ. – М.; Волгоград: Изд-во ВФ МУПК, 2003 (Разд. 1.2) . 15 7. Ильясова С.В., Амири Л.П. Языковая игра в коммуникативном пространстве СМИ и рекламы. М.: «Флинта», «Наука», 2009. 8. Иссерс О.С. Коммуникативные стратегии и тактики русской речи. Изд. 2-е, стереотипное. М.: Едиториал УРСС, 2002. 9. Карасик В.И. Язык социального статуса. - М., 1992. 10. Киселева Л.А. Вопросы теории речевого воздействия. — Л.: ЛГУ, 1979. 11. Кобозева И.М.. Лингвистическая семантика. - М., 2000 . (Разд. I, Гл. 2 и 3; Разд. II, Гл. 3-4, 8) 12. Костомаров В. Г. Языковой вкус эпохи. Из наблюдений над речевой практикой масс-медиа. - М., 1994. 13. Купина Н.А. Тоталитарный язык. - Екатеринбург; Пермь, 1995. 14. Лакофф Дж., Джонсон М. Метафоры, которыми мы живем. – М.: Едиториал УРСС, 2004. 15. Новое в зарубежной лингвистике. Вып. XVI. Лингвистическая прагматика. – М.: Прогресс, 1985. 16. Новое в зарубежной лингвистике. Вып. XXIII. Когнитивные аспекты языка. – М.: Прогресс, 1988. 17. Падучева Е.В. Высказывание и его соотнесенность с действительностью. - М., 1985. 18. Пирогова Ю.К. Имплицитная информация как средство коммуникативного воздействия и манипулирования // Scripta linguisticae applicatae. Проблемы прикладной лингвистики 2001. – М.: «Азбуковник», 2001. 19. Речевое воздействие: психологические и психолингвистические проблемы. - М., 1986. 20. Речевое воздействие в сфере массовой коммуникации. - М., 1990. 21. Санников В.З. Русский язык в зеркале языковой игры. Изд. 2-е, испр. и доп. – М.: Языки русской культуры, 2002. 22. Хейзинга Й. Homo ludens. М.: Прогресс-Академия, 1992 (или более позднее переиздание). 23. Язык и моделирование социального взаимодействия. — М.: Прогресс, 1987 (или более позднее переиздание; статья Р. Блакара) 24. Bolinger D. Language: The Loaded Weapon. — L.; N.Y.: Longman, 1980. 25. Lakoff R.T. Talking Power: The Politics of Language. – N.Y.: Basic Books, 1990. 26. Larson Ch. Persuasion: Reception and Responsibility. - Belmont, California, 1992. Вопросы для проверки качества усвоения темы: Каковы основные семантические единицы и отношения? Что такое личностные смыслы? Какова структура значения языковых единиц различных уровней? Проиллюстрируйте на примерах различия денотативной, сигнификативной, экспрессивной и синтаксической семантики. 16 Охарактеризуйте понятие семантического признака. Приведите пример компонентного анализа слова, словосочетания, текста. Каковы основные положения теории прототипов Э. Рош? Что такое понятия базового уровня? В чем состоит их особый статус в когнитивных процессах? Каким образом теория прототипов может использоваться для создания эффективных сообщений? В чем различия категориальных и ситуативных понятий по А.Р. Лурии? Каким образом понимание этих различий может использоваться для создания эффективных сообщений? Что такое функционально-стилистическая дифференциация лексических средств? Как региональные и социальные диалекты могут использоваться в целях речевого воздействия. Что такое жаргон, сленг, арго? Охарактеризуйте их потенциал с точки зрения речевого воздействия. Что такое дескриптивные и оценочные понятия? Каковы виды оценочных значений? Встречаются ли смешанные дескриптивно-оценочные понятия? Каковы особенности использования оценки в воздействующей коммуникации (проиллюстрируйте на примере одной коммуникативной сферы)? Как могут использоваться эвфемизмы и дисфемизмы в целях речевого воздействия? Что такое семантического поле? Каковы основные виды отношений между членами семантического поля? Каковы возможности использования этих отношений при вариативной интерпретации действительности? Каковы виды синтагматических семантических отношений? Как эти знания могут использоваться в целях воздействия? В чем различие понятий многозначность и омонимия? Каковы основные виды омонимии на различных языковых уровнях? Каков воздействующий потенциал многозначности и омонимии? Охарактеризуйте понятия прямого и переносного смысла. Приведите примеры использования слов, словосочетаний, предложений, текстов, комплексных вербально-невербальных сообщений с прямым и переносным смыслом. Что такое интертекстуальность сообщения? Какие другие термины могут использоваться для обозначения этого же явления? Каков воздействующий потенциал интертекстуальности в различных сферах. Что такое метафора, метонимия, синекдоха? Каков их воздействующий потенциал в различных коммуникативных сферах? Каковы основные понятия и положения когнитивной теории метафоры Лакоффа и Джонсона? В чем ее отличие от других теорий метафоры? Как могут использоваться аналогия, сравнение и другие сопоставительные операции в целях воздействия? Каким образом в семантике и синтаксисе сообщений находят отражение эти типы отношений. Что такое манипуляция с классами сравнения и параметрами сравнения? Как именно могут использоваться манипуляции с классами и параметрами сравнения в различных сферах коммуникации (в СМИ, рекламе, политической, деловой и других сферах коммуникации). 17 Что такое функционально-стилистическая разновидность языка и как разнообразие языковых средств можно использовать в целях воздействия? Приведите примеры эффективной коммуникации, базирующейся на использовании семантических приемов воздействия (в СМИ, в рекламе, в политической коммуникации, в деловом общении и др.). Приведите примеры коммуникативных неудач, возникших из-за игнорирования воздействующего потенциала семантических единиц (в СМИ, в рекламе, в политической коммуникации, в деловом общении и др.) Раздел 5. ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ ИНФОРМАЦИИ В СООБЩЕНИИ ВЕРБАЛЬНОЙ И НЕВЕРБАЛЬНОЙ Невербальные средства выражения информации в сообщении: изображение, шрифтовое и цветовое выделение, особенности макета, звуковое сопровождение и голос и др. Соотношение вербальной и невербальной информации. Взаимодействие визуальной и вербальной частей (изображение и текст). Денотативное и коннотативное значение изображения. Преимущества изображения. Преимущества текста. Роль текстовой части сообщения для восприятия и запоминания изображения, и наоборот. Принципы согласования изображения и текста в сообщениях СМИ. Основные типы соотношений между изображением и текстом (дублирование, прояснение, взаимное дополнение и др.). Основы визуальной риторики. Игровые приемы компрессии и преобразования смысла как основа сильной идеи. Визуальные тизеры, визуальные искажения, визуальные парадоксы, визуальные гиперболы и литоты, визуальные метафоры и метонимии, оживление мертвых метафор, визуальные каламбуры, замены и смещения в ролевой структуре и другие креативные приемы. ОСНОВНАЯ ЛИТЕРАТУРА 1. Борисова Е.Г. Алгоритмы воздействия. – М.: МИР, ЛО Московия 2005. 2. Назаров M.M. Массовая коммуникация в современном мире. М.: УРСС, 2003. (Глава «Семиотические подходы в исследовании массовой коммуникации»). 3. Матвеева Л.В. Аникеева Т.Я., Мочалова Ю.В. Психология телевизионной коммуникации. – М.: РИП-холдинг, 2004. – Главы 3-5. 4. Рекламный текст: семиотика и лингвистика (под ред. Ю.К. Пироговой и П.Б. Паршина). – М., 2000. – Главы 5. 5. Пирогова Ю.К. Коммуникативное воздействие: лекционные материалы в формате Power Point (электронная версия). – М., 2010. – Лекция 5. ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ЛИТЕРАТУРА 1. Барт Р. Избранные работы. Семиотика. Поэтика. – М., 1989. 2. Петренко В.Ф. Психосемантика сознания. - М.: Изд-во МГУ, 1988. 18 3. Петренко В.Ф. Основы психосемантики. - М., 1997. 4. Эко У. Отсутствующая структура. – СПб., 1998. Вопросы для проверки качества усвоения темы: Что такое вербальные и невербальные сообщения? Приведите примеры использования в сообщениях вербальных и невербальных средств. Перечислите невербальные средства выражения информации в сообщении. Что такое денотативное и коннотативное значение невербальных элементов сообщения. Какие типы шрифтов Вы можете назвать? Имеются ли у них коннотации? Дайте характеристику воздействующих возможностей шрифтов и шрифтовых выделений. Как классифицируется цвет? Имеются ли у различных вариантов цветовых решений коннотации? Какие именно коннотации связаны с ними? Дайте характеристику воздействующих возможностей цветовых решений. Как анализировать изображения с точки зрения их воздействующего потенциала? В чем состоят преимущества и ограничения изображений по сравнению с текстом как средства передачи информации? Какие типы связи можно выделить между текстом и изображением? В чем состоит различие этих типов связи? Как учесть эти различия при разработке различных вариантов сообщений в воздействующей коммуникации? Что такое визуальная риторика? Охарактеризуйте ее воздействующий потенциал. Что такое языковая игра? Что такое игровая коммуникация? Каковы признаки игры по Й Хейзинге? Какие игровые технологии воздействия выделяются? В чем состоит их привлекательность для адресатов? Приведите примеры использования различных типов игровых техник (в т.ч. вербальных и невербальных) в СМИ, рекламе, в политической и деловой коммуникации. Что такое визуальная метафора? Приведите примеры ее использования в СМИ, рекламе, в политической и деловой коммуникации. Как взаимодействуют вербальная и визуальная метафора? Приведите примеры эффективной коммуникации с комплексным использованием вербальных и визуальных риторических фигур в СМИ, в рекламе, в политической и деловой коммуникации. Приведите примеры коммуникативных неудач с использованием вербальных и визуальных риторических фигур в СМИ, в рекламе, в политической и деловой коммуникации. Раздел 6. КОММУНИКАТИВНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ СООБЩЕНИЯ КАК ЦЕЛОГО И ЕЕ ВОЗДЕЙСТВУЮЩИЙ ПОТЕНЦИАЛ 19 Понятия связности и цельности текста и сообщения. Формальные средства поддержания связности и цельности текста. Средства коммуникативной организации смысла: тема и рема, данное и новое, фокус контраста и фон, топик (именительный темы), их использование в целях речевого воздействия. Понятие эксплицитной и имплицитной информации (выраженный и невыраженный смысл). Текст и подтекст. Особенности восприятия и понимания имплицитной информации. Принцип кооперации и постулаты речевого общения П. Грайса. Импликатуры, порождаемые при нарушении постулатов речевого общения. Воздействующий потенциал имплицитной информации. Виды имплицитной информации: конвенциональные импликатуры (презумпция существования, исходное допущение вопроса, пресуппозиции различных видов); теоретические импликатуры, импликатуры дискурса. Основные типы языковых структур, вводящих имплицитную информацию. Умолчание как прием речевого воздействия. Взаимодействие различных видов информации (имплицитной и эксплицитной) в процессе понимания сообщения. Прямые и косвенные речевые акты. Понятие перформатива. Воздействующий потенциал косвенных речевых актов. Иерархия выделенности информации в аудио-визуальном, в аудиальном и в печатном сообщении. Иерархия выделенности информации в структуре предложения, в тексте и в комплексном сообщении. Ранжирование поверхностных структур в зависимости от фактора “более/менее важное”. Основы нейро-лингвистического программирования, особенности применения НЛП в межличностной и массовой коммуникации. Использование коммуникативных стратегий, ориентированных на различные репрезентативные системы. Отдельное сообщение и серия сообщений. Коммуникативная организация воздействия на уровне макроструктур. Использование различных макроструктурных моделей при построении сообщений и объединении их в серии сообщений. Комплексное коммуникативное воздействие в контексте современных теорий социальной психологии. Социальное научение и формирование стереотипного мышления. Концепция влияния Р. Чалдини (6 правил влияния). Комплексное коммуникативное воздействие и влияние на установки, поведение и когниции. Концепция Ф. Зимбардо-М. Ляйпе. Влияние на установки через поведение. Изменение установок посредством убеждения. Настойчивость и поведенческие последствия изменения установок. Сопротивление, механизмы его преодоления, избирательное подчинение. Сознательное и бессознательное, их учет в различных технологиях влияния. Коммуникативно-психологическое давление, манипуляция и технологии защиты от манипуляции. БАЗОВАЯ И ОСНОВНАЯ ЛИТЕРАТУРА 1. Доценко Е.Л. Психология манипуляции. – М.: Изд-во «Речь», 2004. – Глава 5. 2. Дзялошинский И.М. Манипулятивные технологии в СМИ. Учебно-методическое пособие для студентов факультета журналистики. – М., 2006. 3. Иссерс О.С. Речевое воздействие: Учебное пособие. – М.: «Флинта», «Наука», 2009. 20 4. Копнина Г.А. Речевое манипулирование: Учебное пособие. – М.: «Флинта», «Наука», 2007. 5. Кара-Мурза С.Г. Манипуляция сознанием. - М., 2002. – Главы 8, 9, 10, 12, 13. 6. Рекламный текст: семиотика и лингвистика (под ред. Ю.К. Пироговой и П.Б. Паршина). – М., 2000. – Глава 2 (раздел 2.2) и глава 5. 7. Пирогова Ю.К. Коммуникативное воздействие: лекционные материалы в формате Power Point (электронная версия). – М., 2010. – Лекция 6. 8. Паршин П.Б. Статья “Речевое воздействие” // Энциклопедия “Кругосвет” (www.krugosvet.ru; доступна также на CD ЗАО «Новый диск»). 9. Зимбардо Ф., Ляйппе М. Социальное влияние. – СПб.: Питер, 2011. – Главы 3-7. 10. Чалдини Р. Психология влияния. – М.: «Эксмо», 2010. – Главы 2-7. 11. Язык и дискурс средств массовой информации в XXI веке (под ред. М.Н. Володиной). – М.: Академический проект, 2011.- Глава 3. ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ЛИТЕРАТУРА 1. Бэндлер Р., Гриндер Д.. Структура магии. - СПб., 1996. 2. Вежбицкая А. Язык. Культура. Познание. – М.: Русские словари, 1997 (разд. «Русский язык»). 3. Дридзе Т.М. Язык и социальная психология. - М.: Высшая школа, 1980. 4. Зингардо Ф., Ляйппе М. Социальное влияние. – СПб.: Питер, 2001 (Гл. 1. «Мир влияния»). 5. Иссерс О.С. Коммуникативные стратегии и тактики русской речи. Изд. 2-е, стереотипное. М.: Едиториал УРСС, 2002. 6. Карасик В.И. Язык социального статуса. - М., 1992. 7. Московичи С. Век толп. – М., 1998 (или более позднее переиздание). 8. Новое в зарубежной лингвистике. Вып. XVI. Лингвистическая прагматика. – М.: Прогресс, 1985. 9. Новое в зарубежной лингвистике. Вып. XVII. Теория речевых актов. – М.: Прогресс, 1986. 10. Падучева Е.В. Высказывание и его соотнесенность с действительностью. - М., 1985. 11. Петренко В.Ф. Психосемантика сознания. - М.: Изд-во МГУ, 1988. 12. Петренко В.Ф. Основы психосемантики. - М., 1997. 13. Пирогова Ю.К. Имплицитная информация как средство коммуникативного воздействия и манипулирования // Scripta linguisticae applicatae. Проблемы прикладной лингвистики 2001. – М.: «Азбуковник», 2001. 14. Пирогова Ю.К. Серийная реклама: стратегический подход к креативным решениям // Реклама и жизнь, N 1, 2004. 15. Пропп В.Я. Морфология [волшебной] сказки. – М.: Лабиринт, 2003 (или любое другое издание) 16. Таранов П.С. Приемы влияния на людей. – М., 1997. 21 17. Цуладзе А. Политические манипуляции, или покорение толпы. – М.: Книжный дом «Университет», 1999. 18. Черепанова И.Ю. Дом колдуньи. Язык творческого бессознательного. - М.: КСП, 1996 (или более позднее переиздание). 19. Шейнов В.П. Скрытое управление человеком (психология манипулирования). – М.: АСТ; Минск: Харвест, 2000. 20. Щербатых Ю. Искусство обмана. — СПб.: Азбука—Терра, 1997. 21. Язык и моделирование социального взаимодействия. — М.: Прогресс, 1987 (или более позднее переиздание; статья Х. Олкера). 22. Larson Ch. Persuasion: Reception and Responsibility. - Belmont, California, 1992. 23. Simpson P. Language, Ideology, and Point of View. — Lnd.: Routledge and Kegan Paul, 1993. 24. Thomson O. Mass Persuasion in History: A Historical Analysis of the Development of Propaganda Technique. - Edinburgh: Harris, 1977. Вопросы для проверки качества усвоения темы: Что такое связность и цельность сообщений? Каковы средства поддержания связности и цельности сообщений? Что такое коммуникативная организация сообщения на уровне отдельных предложений? Каковы средства коммуникативной организации предложения? Приведите примеры, иллюстрирующие понятия: тема-рема, данное-новое, фокус контраста-фон, и др. Можно ли применить эти понятия для описания коммуникативной организации текстов и комплексных вербально-невербальных сообщений? Что такое принцип кооперации Г.П. Грайса? Каковы постулаты общения по Г.П. Грайсу? Что такое имплицитная информация? Какие иные термины используются для обозначения сходных явлений? Какие виды имплицитной информации выделяют исследователи? Каковы основные типы вербальных (языковых) структур, вводящих имплицитную информацию в сообщение? Какими невербальными средствами может вводиться в сообщение имплицитная информация? Приведите примеры эффективной коммуникации, базирующейся на использовании имплицитной информации (в СМИ, в рекламе, в политической коммуникации, в деловом общении и др.). Приведите примеры коммуникативных неудач, возникших из-за игнорирования имплицитной информации (в СМИ, в рекламе, в политической коммуникации, в деловом общении и др.). Что такое косвенный речевой акт? Каковы возможности его использования в целях воздействия? 22 Что такое иерархия коммуникативной выделенности информации в сообщении? Какое прагматическое значение имеет использование данного понятия применительно к сфере увещевательной коммуникации? Как можно применять это понятие при исследовании и разработке аудиовизуальных, аудиальных и печатных сообщений в СМИ, в рекламе, политической и деловой коммуникации? Что такое теория НЛП? Для какой сферы коммуникации она разрабатывалась? Каковы основные понятия и положения нейролингвистического программирования? Каковы возможности и ограничения использования технологий НЛП в СМИ, в рекламе, в политической и деловой коммуникации? В чем состоит принципиальное отличие отдельного сообщения от серии сообщений с точки зрения технологий коммуникативного воздействия. Какие основные макроструктурные модели могут использоваться при создании серии сообщений? Какие технологий воздействия связаны с этими моделями? Приведите примеры использования различных макроструктурных моделей в СМИ, в рекламе, в политической и деловой коммуникации). Комплексное коммуникативное воздействие в контексте современных теорий социальной психологии: приведите краткий обзор концепций. Дайте характеристику концепции влияния Р. Чалдини. Подберите свои примеры, иллюстрирующие каждый из 6 правил влияния (по Чалдини). Дайте характеристику концепции влияния Ф. Зимбардо- М. Ляйпе. Подберите свои примеры, иллюстрирующие основные положения этой концепции Что такое психологическая защита от манипуляции? По каким признакам можно распознать манипуляцию? Как защититься от манипуляции? Приведите примеры технологий защиты. Раздел 7. ТЕХНОЛОГИЯ АРГУМЕНТАЦИИ И ЕЕ РОЛЬ В СТРУКТУРЕ ВОЗДЕЙСТВИЯ Понятие аргументации. История изучения аргументации. Широкое и узкое понятие аргументации в современных исследованиях. Аргументация как приведение аргументов, т.е. рациональных доводов. Аргументация как способ заставить адресата (собеседника, зрителя, слушателя, читателя) принять какиелибо положения. Ситуации аргументирования и стили аргументации. Структура аргументации. Автор, адресат, содержание аргументации, условия аргументации. Фактор адресата и имидж автора аргументации. Тезисы и аргументы. Содержательная типология аргументации. Рациональная (последовательная) и эмоциональная аргументация. Вербальная и невербальная аргументация. Апелляция в аргументации. Ценностная и порождающая аргументация. Аргументация и ценностные категории. Эксплицитная и имплицитная аргументация. Стратегии аргументации. Принципы анализа аргументации. Ошибки в аргументации. Аргументация и коммуникативная эффективность сообщения. 23 ОСНОВНАЯ ЛИТЕРАТУРА 1. Борисова Е.Г. Алгоритмы воздействия. – М.: МИР, ЛО Московия, 2005. 2. Пирогова Ю.К. Коммуникативное воздействие: лекционные материалы в формате Power Point (электронная версия). – М., 2010. – Лекция 7. ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ЛИТЕРАТУРА Аристотель. Риторика. Поэтика. - М. 1982 Баранов А.Н. Что нас убеждает? - М. 1990 Борисова Е.Г. Язык и воздействие в общении. – М.: МИР, 2004. Зарецкая Е.Н. Деловое общение: Учебник в 2-х томах. – М.: Дело, 2008. Зарецкая Е.Н. Логика речи для менеджера. – М.: Изд-во «Дело», 2007. 6. Стацевич Е., Гуленков К., Сорокина И. Манипуляции в деловых переговорах. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. 7. Таранов П.С. Приемы влияния на людей. – М., 1997. 8. Шейнов В.П. Скрытое управление человеком (психология манипулирования). – М.: АСТ; Минск: Харвест, 2000. 9. Larson Ch. Persuasion: Reception and Responsibility. - Belmont, California, 1992. 10. Simpson P. Language, Ideology, and Point of View. — Lnd.: Routledge and Kegan Paul, 1993. Вопросы для проверки качества усвоения темы: 1. 2. 3. 4. 5. Что такое аргументация? В чем состоит различие в узком и широком подходе к трактовке этого понятия? Назовите нескольких исследователей аргументации, заложивших основы ее изучения в прошлом и в настоящем. Что такое ситуации аргументирования? Приведите примеры различных ситуаций аргументирования. Что такое стили аргументации? Приведите примеры различных стилей аргументации. Какие компоненты выделяют исследователи в структуре аргументации? Проиллюстрируйте наличие этих компонентов на конкретном примере. Каковы основные классификации и виды аргументации? Подберите примеры использования различных видов аргументации в СМИ, рекламе, политической и деловой коммуникации. Что такое стратегия аргументации? Каковы типовые ошибки в аргументации? Приведите примеры ошибок. Каковы принципы изучения аргументации с точки зрения ее вклада в создание эффективных сообщений? Выберите два сообщения, посвященные одной и той же теме, но созданные разными авторами и отражающие разные точки зрения на данную тему. Это может быть сообщение в сфере СМИ, рекламы, юриспруденции, 24 политической, научной или деловой коммуникации. Сравните технологии аргументации, используемые этими авторами, выявите сходства и различия. Чем, на Ваш взгляд, обусловлены эти различия в аргументации? Раздел 8. КОММУНИКАТИВНОЕ ВОЗДЕЙСТВИЕ И МАНИПУЛИРОВАНИЕ В АСПЕКТЕ ПРАВОВОГО И ЭТИЧЕСКОГО РЕГУЛИРОВАНИЯ СМИ Приемы коммуникативного воздействия как приемы увещевательной коммуникации. Проблемы истины, лжи, обмана, очернения, дискредитации, введения в заблуждение и прояснения истины в увещевательной коммуникации. Границы понятия «манипуляция», оценочный характер данного понятия и его соотношение с категорией лжи. Ложные умозаключения при интерпретации сообщений. Ограничения на использование приемов коммуникативного воздействия в законах и этических кодексах. «Цена слова». Концептуальные основы и практика лингвистических экспертиз текстов СМИ в судебных процессах по защите чести, достоинства и деловой репутации. ОСНОВНАЯ ЛИТЕРАТУРА 1. Доценко Е.Л. Психология манипуляции. – М.: Изд-во «Речь», 2004. – Главы 6-9. 2. Рекламный текст: семиотика и лингвистика (под ред. Ю.К. Пироговой и П.Б. Паршина). – М., 2000. – Главы 5, 6. 3. Пирогова Ю.К. Коммуникативное воздействие: лекционные материалы в формате Power Point (электронная версия). – М., 2010. – Лекция 8. ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ЛИТЕРАТУРА Баранов А.Н. Лингвистическая экспертиза текста. - М., 2007. Борисова Е.Г. Язык и воздействие в общении. – М.: МИР, 2004. – Гл. 8, 9. Купина Н.А. Тоталитарный язык. - Екатеринбург; Пермь, 1995. Логический анализ языка. Вып. 8. Истина и истинность в культуре и языке. М., 1995. 5. Пирогова Ю.К. Ложные умозаключения при интерпретации рекламного сообщения. // Материалы конференции “Диалог-2000”. - 2000. 6. Таранов П.С. Интриги, мошенничество, трюки. – Симферополь, 1997. 7. Цена слова. – М.: Изд-во ГАЛЕРИЯ, 2002. 8. Цуладзе А. Политические манипуляции, или покорение толпы. – М.: Книжный дом «Университет», 1999. 9. Шейнов В.П. Скрытое управление человеком (психология манипулирования). – М.: АСТ; Минск: Харвест, 2000. 10. Щербатых Ю. Искусство обмана. — СПб.: Азбука—Терра, 1997. 11. Lakoff R.T. Talking Power: The Politics of Language. – N.Y.: Basic Books, 1990. 1. 2. 3. 4. 25 12. Larson Ch. Persuasion: Reception and Responsibility. - Belmont, California, 1992. Вопросы для проверки качества усвоения темы: Может ли понятие «манипуляция» рассматриваться как оценочное? Приведите обоснование. Какие выводы следуют из каждого варианта ответа на данный вопрос в связи с проблемой правового и этического регулирования? В чем различие понятий: истина, ложь, введение в заблуждение? В чем различие понятий ложь и обман? Приведите примеры типовых ложных умозаключений, встречающихся при интерпретации при интерпретации сообщений в СМИ и в рекламе. Установлены ли ограничения на использование приемов коммуникативного воздействия и манипулирования в законах, действующих в сфере СМИ и рекламы? Если да – как эти ограничения сформулированы и в чем состоит их суть? Установлены ли ограничения на использование приемов коммуникативного воздействия и манипулирования в этических кодексах, действующих в сфере СМИ и рекламы? Если да – как эти ограничения сформулированы и в чем состоит их суть? Охарактеризуйте концептуальные основы лингвистических и семиотических экспертиз текстов СМИ в судебных процессах по защите чести, достоинства и деловой репутации. Приведите примеры рассмотрения в суде различных типов претензий, связанных с использованием приемов манипулирования. Предусмотрена контрольная работа по темам 3-7. Практическое задание: Защита аналитических и творческих практических заданий по темам разделов 2-7, подготовленных в течение курса (задания выдаются преподавателем на занятиях с учетом сфер интересов студентов). На семинарских занятиях обсуждается также домашнее задание по комбинированным темам, подготовленное студентами в течение курса. ВОПРОСЫ К ЗАЧЕТУ 1. Что такое модель коммуникации? Какие модели коммуникации Вы можете назвать, в чем их особенности? 2. В чем состоит различие между понятиями: взаимодействие, воздействие, манипулирование, убеждение, внушение? Проиллюстрируйте эти различия на примерах. 26 3. Поясните термины «значимое варьирование» и «вариативная интерпретация действительности». Приведите примеры использования значимого варьирования при освещении событий в СМИ, при описании товаров в рекламе, при подготовке речей политиков и др. 4. В чем состоит различие понятий текст и сообщение? Что такое вербальные и невербальные сообщения? Приведите примеры использования в сообщениях вербальных и невербальных средств. 5. Каковы особенности восприятия, запоминания и переработки информации человеком? 6. Какие основные теории памяти Вы знаете, в чем их различия? 7. Перечислите различные предпосылки коммуникативного воздействия. 8. Раскройте понятие эффективного коммуникативного воздействия. Какие факторы влияют на коммуникативную эффективность сообщения? Каковы критерии оценки коммуникативной эффективности сообщения? 9. Назовите основные сферы коммуникативного воздействия. Приведите примеры эффективной воздействующей коммуникации в различных сферах. 10. Раскройте понятие «звуковые единицы языка». Приведите примеры сегментных и супрасегментных единиц. Приведите примеры, иллюстрирующие эффективное и неэффективное использование звуковых единиц в целях воздействия (в СМИ, в рекламе, в политике, в деловой коммуникации и др.) 11. Что означает термин «фоносемантика»? Каковы возможности и ограничения психолингвистической экспертной системы ВААЛ при оценке фоносемантической составляющей коммуникации? 12. Какова ассоциативная и цветовая семантика русских гласных? Как эти сведения могут быть использованы в различных сферах коммуникации? 13. Что такое ритмика фразы и ритмика текста? Приведите примеры использования ритмики в целях воздействия. 14. Что такое аллитерация, ассонанс, паронимическая аттракция? Приведите примеры, иллюстрирующие использование этих приемов в различных коммуникативных сферах (в СМИ, в рекламе, в политике, в деловой коммуникации и др.) 15. Охарактеризуйте воздействующий потенциал грамматических языковых ресурсов. Приведите примеры эффективного использования грамматических ресурсов в целях воздействия. 16. Что такое валентность слова и модель управления. Каким образом знания о валентности слова и модели управления может использоваться в целях речевого воздействия. 17. Приведите примеры синтаксической синонимии и синтаксической омонимии. Каковы возможности их использования в целях воздействия. 18. Что такое глубинная и поверхностная структура, каковы соотношение между ними? В чем заключаются коммуникативные и перлокутивные различия разных поверхностных структур. 19. Что такое когнитивная сложность текста и синтаксическая громоздкость? Каковы способы их обнаружения и приемы снижения? 27 20. В чем состоит различие синтаксиса письменной и разговорной речи, монолога и диалога. Что такое диалогизация и интимизация монологического текста? 21. Каковы средства экспрессивного синтаксиса? Приведите примеры их использования в различных коммуникативных сферах. 22. Какова структура значения языковых единиц различных уровней? Проиллюстрируйте на примерах различия денотативной, сигнификативной, экспрессивной и синтаксической семантики. 23. Охарактеризуйте понятие семантического признака. Приведите пример компонентного анализа слова, словосочетания, текста. 24. Каковы основные положения теории прототипов Э. Рош? Каким образом теория прототипов может использоваться для создания эффективных сообщений? 25. В чем различия категориальных и ситуативных понятий по А.Р. Лурии? Каким образом понимание этих различий может использоваться для создания эффективных сообщений? 26. Что такое функционально-стилистическая дифференциация лексических средств? Как региональные и социальные диалекты могут использоваться в целях речевого воздействия. 27. Что такое дескриптивные и оценочные понятия? Каковы особенности использования оценки в воздействующей коммуникации (проиллюстрируйте на примере одной коммуникативной сферы)? 28. Что такое семантического поле? Каковы основные виды отношений между членами семантического поля? Каковы возможности использования этих отношений при вариативной интерпретации действительности? 29. В чем различие понятий многозначность и омонимия? Каковы основные виды омонимии на различных языковых уровнях? Каков воздействующий потенциал многозначности и омонимии? 30. Охарактеризуйте понятия прямого и переносного смысла. Приведите примеры использования слов, словосочетаний, предложений, текстов, комплексных вербально-невербальных сообщений с прямым и переносным смыслом. 31. Что такое интертекстуальность сообщения? Каков воздействующий потенциал интертекстуальности в различных сферах. 32. Что такое метафора, метонимия, синекдоха? Каков их воздействующий потенциал в различных коммуникативных сферах? 33. Каковы основные понятия и положения когнитивной теории метафоры Лакоффа и Джонсона? В чем ее отличие от других теорий метафоры? 34. Как могут использоваться аналогия, сравнение и другие сопоставительные операции в целях воздействия? Что такое манипуляция с классами сравнения и параметрами сравнения? 35. Приведите примеры эффективной коммуникации и коммуникативных неудач, базирующейся на использовании семантических приемов воздействия (в СМИ, в рекламе, в политической коммуникации, в деловом общении и др.). 36. Перечислите невербальные средства выражения информации в сообщении. Что такое денотативное и коннотативное значение невербальных элементов сообщения. 28 37. Какие типы шрифтов Вы можете назвать? Дайте характеристику воздействующих возможностей шрифтов и шрифтовых выделений. 38. Как классифицируется цвет? Имеются ли у различных вариантов цветовых решений коннотации? Дайте характеристику воздействующих возможностей цветовых решений. 39. Как анализировать изображения с точки зрения их воздействующего потенциала? В чем состоят преимущества и ограничения изображений по сравнению с текстом как средства передачи информации? 40. Какие типы связи можно выделить между текстом и изображением? В чем состоит различие этих типов связи? Как учесть эти различия при разработке различных вариантов сообщений в воздействующей коммуникации? 41. Что такое визуальная риторика? Охарактеризуйте ее воздействующий потенциал. 42. Что такое игровая коммуникация и языковая игра? Каковы признаки игры по Й Хейзинге? 43. Какие игровые технологии воздействия выделяются? В чем состоит их привлекательность для адресатов? 44. Что такое визуальная метафора? Приведите примеры ее использования в СМИ, рекламе, в политической и деловой коммуникации. Как взаимодействуют вербальная и визуальная метафора? 45. Приведите примеры эффективной коммуникации и коммуникативных неудач с комплексным использованием вербальных и визуальных риторических фигур в СМИ, в рекламе, в политической и деловой коммуникации. 46. Что такое связность и цельность сообщений? Каковы средства поддержания связности и цельности сообщений? 47. Каковы средства коммуникативной организации предложения? Приведите примеры, иллюстрирующие понятия: тема-рема, данное-новое, фокус контраста-фон, и др. Можно ли применить эти понятия для описания коммуникативной организации текстов и комплексных вербальноневербальных сообщений? 48. Что такое принцип кооперации Г.П. Грайса? Каковы постулаты общения по Г.П. Грайсу? 49. Что такое имплицитная информация? Какие виды имплицитной информации выделяют исследователи? Каковы основные типы вербальных и невербальных структур, вводящих имплицитную информацию в сообщение? 50. Приведите примеры эффективной коммуникации и коммуникативных неудач, базирующейся на использовании имплицитной информации (в СМИ, в рекламе, в политической коммуникации, в деловом общении и др.). 51. Что такое иерархия коммуникативной выделенности информации в сообщении? Какое прагматическое значение имеет использование данного понятия применительно к сфере увещевательной коммуникации? 52. Что такое теория НЛП? Каковы основные понятия и положения нейролингвистического программирования? Каковы возможности и ограничения использования технологий НЛП в СМИ, в рекламе, в политической и деловой коммуникации? 29 53. В чем состоит принципиальное отличие отдельного сообщения от серии сообщений с точки зрения технологий коммуникативного воздействия. Какие основные макроструктурные модели могут использоваться при создании серии сообщений? 54. Комплексное коммуникативное воздействие в контексте современных теорий социальной психологии: приведите краткий обзор концепций. 55. Дайте характеристику концепции влияния Р. Чалдини. 56. Дайте характеристику концепции влияния Ф. Зимбардо- М. Ляйпе. 57. Что такое психологическая защита от манипуляции? По каким признакам можно распознать манипуляцию? Как защититься от манипуляции? Приведите примеры технологий защиты. 58. Что такое аргументация? Назовите нескольких исследователей аргументации, заложивших основы ее изучения в прошлом и в настоящем. 59. Что такое ситуации аргументирования? Приведите примеры различных ситуаций аргументирования. 60. Что такое стили аргументации? Приведите примеры различных стилей аргументации. 61. Какие компоненты выделяют исследователи в структуре аргументации? Проиллюстрируйте наличие этих компонентов на конкретном примере. 62. Каковы основные классификации и виды аргументации? 63. Приведите примеры эффективного и неэффективного использования различных видов аргументации в СМИ, рекламе, политической и деловой коммуникации. 64. Что такое стратегия аргументации? Каковы основные разновидности стратегий аргументации. 65. Может ли понятие «манипуляция» рассматриваться как оценочное? Приведите обоснование. Какие выводы следуют из каждого варианта ответа на данный вопрос в связи с проблемой правового и этического регулирования? 66. В чем различие понятий: истина, ложь, обман, введение в заблуждение? Приведите примеры типовых ложных умозаключений, встречающихся при интерпретации при интерпретации сообщений в СМИ и в рекламе. 67. Установлены ли ограничения на использование приемов коммуникативного воздействия и манипулирования в законах и этических кодексах, действующих в сфере СМИ и рекламы? Если да – как эти ограничения сформулированы и в чем состоит их суть? 68. Охарактеризуйте концептуальные основы лингвистических и семиотических экспертиз текстов СМИ в судебных процессах по защите чести, достоинства и деловой репутации. Приведите примеры рассмотрения в суде различных типов претензий, связанных с использованием приемов манипулирования. Автор программы: Ю.К. Пирогова, к.ф.н., профессор 30 31