Государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования Московской области «Международный университет

Государственное бюджетное образовательное учреждение высшего
профессионального образования Московской области «Международный университет
природы, общества и человека «Дубна»
(университет «Дубна»)
УТВЕРЖДАЮ
проректор по учебной работе
____________ С.В. Моржухина
«_____»___________2013 г.
ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ
Социальная психология
(наименование дисциплины)
по направлению (специальности)
081100 Государственное и муниципальное управление
(№, наименование направления, специальности)
Форма обучения: очная
Уровень подготовки: бакалавр
Курс (семестр): 1 (2 семестр)
г. Дубна, 2013г.
1. Цель освоения дисциплины
Формирование у будущих государственных и муниципальных служащих социальнопсихологической культуры.
Задачи дисциплины:
− Знакомство с историей и теорией социальной психологии, становление науки.
− Изучение социально-психологических закономерностей общения и взаимодействия
людей.
− Изучение проблемы личности в социальной психологии.
− Воспитание профессионально-значимых качеств личности.
− Формирование устойчивого, положительного отношения к психологической культуре.
− Изучение основных направлений прикладных исследований в социальной психологии.
2.Место дисциплины в структуре ООП бакалавриата
Дисциплина «Социальная психология» (Б3.Б.11) относится к вариативной
части
профессионального
цикла
учебного
плана
специальности
081100
«Государственное и муниципальное управление» для студентов, обучающихся на
кафедре
«Государственное
и
муниципальное
управление»
по
образовательным
программам бакалавриата. Курс и нацелен на формирование у будущих специалистов в
области государственного администрирования и политического управления основ
психологии и социально – психологических закономерностей.
Перечень дисциплин, усвоение которых студентами необходимо для изучения
дисциплины «Социальная психология»:
− Введение в профессию
− Общая психология
− Социология
− Психология личности
Изучение дисциплины «Социальная психология» дает основу для изучения
последующих курсов управленческого профиля:
− Социология управления
− Этика и культура управления
− Философия
− Культурология
3. Требования к результатам освоения дисциплины.
В результате изучения дисциплины студент должен:
ЗНАТЬ:
 принципы развития и закономерности социальных наук;
 принципы целеполагания, виды и методы психологии;
 основные виды социальной психологии;
 основные теории и концепции взаимодействия людей;
 основные понятия группы в социальной психологии.
УМЕТЬ:
 Анализировать общие проблемы в малой группе людей;
 Организовывать динамические процессы;
 Анализировать социальное мышление и поведение личности;
 Диагностировать организационную культуру, выявлять ее сильные и слабые
стороны,
разрабатывать
предложения
по
ее
совершенствованию;
разрабатывать программы осуществления организационных изменений и
оценивать их эффективность;
 самостоятельно предлагать решения по той или иной ситуации в малой
группе.
ВЛАДЕТЬ:
 основными подходами общения в малой группе;
 методами развития личности;
 основными терминами и понятиями дисциплины.
Требования к результатам освоения содержания дисциплины
В результате освоения дисциплины студент должен обладать следующим
комплексом компетенций в соответствии с ФГОС ВПО и ООП ВПО по данному
направлению подготовки (специальности):
общекультурных (ОК):
ОК1, ОК2, ОК7, ОК13, ОК14, ОК15, ОК16
Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины.
Результат обучения
знать
принципы развития и
закономерности
социальных наук
формулировать
принципы
целеполагания, виды
и методы психологии
знать
основные виды
социальной
психологии
Формулировать
основные теории и
концепции
взаимодействия людей
Знать
основные понятия
группы в социальной
психологии
компетенци
я
ОК1
ОК7
Образовательная
технология
С3, С4, С9, Л 3, Л 9, Л 10,
Л12, эссе, СЗ, ИР
Вид задания
ОК1
ОК2
Л 1-Л12, С1-С12, эссе, СЗ, эссе, СЗ, ИР
ИР
ОК13
ОК16
Л 2, Л 9, Л 12-Л 17, С2,
С9, С 12, эссе, СЗ, ИР
эссе, СЗ, ИР
ОК15
ОК2
Л 2, Л 9, Л 10-Л 12, С2,
С9, С 12, эссе, СЗ, ИР
эссе, СЗ, ИР
ОК13
ОК15
Л 10, С10, эссе, СЗ, ИР
эссе, СЗ, ИР
компетенци
я
ОК1
ОК16
Образовательная
технология
Л2, Л 9, Л10, С 2, С9,
С10, СЗ, ИР
Вид задания
ОК2
ОК14
Л 3, Л 4, Л5, Л 9, С3, С5,
С 9, СЗ
СЗ, Т
ОК2
ОК13
ОК16
Л 6, Л9, С 6, С9,
эссе, СЗ, ИР
эссе, СЗ, ИР, Т
эссе, СЗ, ИР
умения:
Результат обучения
Анализировать
общие проблемы в
малой группе людей
Организовывать
динамические процессы
Анализировать
организационную
культуру, выявлять ее
сильные и слабые
стороны, разрабатывать
предложения по ее
совершенствованию;
разрабатывать
программы
осуществления
организационных
изменений и оценивать
их эффективность
владение:
СЗ, ИР, Т
Результат обучения
основными подходами
общения в малой группе
методами
развития
личности
основными терминами
и
понятиями
дисциплины
компетенция Образовательная
технология
ОК2
Л6, С6, эссе, СЗ, ИР
ОК15
ОК1
Л2-Л12, С2-С12, СЗ, ИР
ОК7
ОК13
ОК15
Л3-Л9, С3-С9, ИР
ОК16
Вид задания
Т
Т
Т
4. Структура и содержание дисциплины «Социальная психология»
В подразделе «Содержание разделов дисциплины» в табличной форме (таблица 1)
приводится описание содержания дисциплины, структурированное по разделам, с
указанием по каждому разделу формы текущего контроля: защита практической работы
(ПР), задачи (З), тестовые задания (ТЗ), написание эссе (Э).
Общая трудоемкость дисциплины составляет 3 зачетных единицы 108 учебных
часа.
Таблица 1
№
Наименование
раздела
раздела
1
2
Содержание раздела
текущего
контроля
3
1
Основные подходы к
социальной
психологии
Форма
Предмет и задачи социальной
психологии
4
С, Э,
СЗ,
ИР,Т
Методология и методы
социальной психологии
2
Феноменология и структура
личности
Социализация и развитие
личности
Социализация
развития личности
Социальное мышление и
поведение личности
Феноменология и понятие
межличностных отношений
Социальная коммуникация
С, З, СЗ,
ИР,Т
Понятие группы в социальной
психологии
Общие проблемы малой группы в
социальной психологии
Личность в группе
Динамические процессы в малой
группе
Прикладные аспекты социальной
психологии
Распределение трудоемкости в часах по всем видам аудиторной и
самостоятельной работы студента в семестре
Вид работы
Трудоемкость, часов
2
Всего
семестр
Общая трудоемкость
108
108
68
68
Аудиторная работа:
Лекции (Л)
34
34
Практические занятия (ПЗ)
34
34
40
40
Самостоятельная работа:
Домашние задания (ДЗ)
Итоговая исследовательская работа (ИР)
Написание эссе (Э)
Самостоятельное изучение разделов
Самоподготовка (проработка и повторение
лекционного материала и материала учебников и
учебных пособий, подготовка к практическим
занятиям)
Подготовка и сдача экзамена
зачет
Вид промежуточного контроля
Содержание раздела
Объем
учебной
работы с
примене
нием
Неделя
интеракт
семестра
ивных
методов
(в %)
№
п/
п
Форма
текущег
о
контрол
я
4.1. Структура преподавания дисциплины
Виды учебной работы, включая
самостоятельную работу
студентов и трудоемкость (в
часах)
Семинары.
Практические
работы
Самостоятельная
раб студ.
Основные подходы к Л1, Л2
Лекции
1.
38 %
1,2
4
4
4
20
32%
3-8
30
13
13
20
социальной
психологии
2.
Л3-Л12
Социализация
развития личности
4.2. Содержание разделов дисциплины
Раздел 1
Тема 1. Предмет и задачи социальной психологии.
Основные подходы к определению предмета социальной психологии. Феномены,
изучаемые социальной психологией, место социальной психологии в системе научного
знания.
Вопросы:
1. Специфика обмена информацией в коммуникации.
2. Речь как средство коммуникации. Вербальная сторона общения.
3. Невербальная коммуникация.
Тема 2. Методология и методы социальной психологии.
Методологические проблемы социально-психологических исследований. Основные
требования к исследованию.
Вопросы:
1. Понятие социальной перцепции. Виды перцепции.
2. Механизмы взаимопонимания в процессе общения. Идентификация. Рефлексия.
3. Эффекты межличностного восприятия.
Раздел 2
Тема 3. Феноменология и структура личности.
Подходы к описанию и пониманию личности в психологии. Специфика постановки
проблемы личности в социологии.
Вопросы:
1. Место взаимодействия в структуре общения.
2. Типы взаимодействий.
3. Взаимодействие как организация совместной деятельности.
Тема 4. Социализация и развитие личности.
Социализация. Основные этапы и механизмы социализации. Институты социализации.
Половая социализация. Политическая социализация.
Вопросы:
1. Структура группы:формально-статусный подход
2. Структура группы:социометрический подход
3. Структура группы:модели коммуникативных сетей.
Тема 5. Социальное мышление и поведение личности.
Основные феномены социального мышления. Установки, ценности, нормы. Ценности и
ценностные ориентации. Классификация норм, их устойчивость, изменение. Социальнопсихологические установки.
Вопросы:
1. Групповая динамика: 3 основных этапа-начальный, переходный, продуктивный.
2. Групповая динамика: 4 стадии начального этапа.
Тема 6. Феноменология и понятие межличностных отношений.
Понятие отношения. Основные направления исследований в психологии отношений.
Теория В.Шутца о межличностных отношениях. Чувства как системы поведения.
Эмоциональный аспект межличностных отношений. Притяжение, симпатия, эмпатия.
Дружба. Любовь.
Вопросы:
1. Классические параметры группы: композиция, структура, процессы (групповая
динамика), нормы и ценности, положение индивида (статус и роль), групповые ожидания,
групповы санкции.
2. Общение как вид деятельности: функции
Тема 7. Социальная коммуникация.
Понятие
о
коммуникации.
Предпосылки
коммуникации.
Основные
элементы
коммуникационного процесса. Источник информации, коммуникатор, информация, канал,
средство, адресат информации.
Вопросы:
1. Становление проблемы общения в истории общественного сознания: феномен
отчуждения в описании классиков диалектического материализма.
2. Вхождение индивида в группу и интеграция в ней: процесс присвоения характеристик
группы, социальная идентичность –осознание принадлежности к данной группе, чувство
«Мы».
Тема 8. Понятие группы в социальной психологии.
Понятие группы. Классификация групп. Большие и малые социальные группы и их
влияние на индивидов. Основные характеристики, классификация больших социальных
групп. Нации, классы, этносы.
Вопросы:
1. Перечислите основные задачи социальной психологии как науки.
2. Каково соотношение базовых социально-психологических феноменов?
Тема 9. Общие проблемы малой группы в социальной психологии.
Понятие малой группы. Классификация малых групп. Основные количественные,
структурные и динамические характеристики группы: состав, структура, нормы и
ценности, групповые процессы, уровень развития.
Вопросы:
1. Каковы философские истоки социальной психологии?
2. Когда и как социальная психология сложилась в качестве течения мысли?
Тема 10. Личность в группе.
Позиция, статус, роль. Характеристика исследований по выявлению особенностей
протекания психических процессов у человека в условиях группы, период 20-30 годов 20
столетия (В.Меде, Ф.Оллпорт, В.Н.Бехтерев).
Вопросы:
1. Перечислите основные этапы истории отечественной социальной психологии.
2. Что говорил Н. А. Бердяев о психологии русского народа?
Тема 11. Динамические процессы в малой группе.
Групповая динамика. Система групповых процессов и состояний. Групповые эффекты:
социальная фасилитация, социальная леность, деиндивидуалиизация, огруппление
мышления, групповая поляризация, влияние меньшинства.
Вопросы:
1. Каковы основные направления развития современной отечественной социальной
психологии?
2. Назовите наиболее актуальные проблемы и задачи современной отечественной
социальной психологии.
Тема 12. Прикладные аспекты социальной психологии.
Планирование, проведение и обработка результатов диагностического социальнопсихологического
исследования.
эмпирических данных.
Методы
анализа
и
оформления
полученных
Вопросы:
1. Назовите основные научные подходы к пониманию личности.
2. Что такое статическая и динамическая структура личности?
3. В каком смысле следует говорить о личности как о социально-психологической
проблеме?
5. Образовательные технологии
В учебном процессе, помимо чтения лекций, которые составляют 30% аудиторных
занятий, широко используются активные и интерактивные формы (обсуждение отдельных
разделов дисциплины, защита практических работ). В сочетании с внеаудиторной работой
это способствует формированию и развитию профессиональных навыков обучающихся.
Для закрепления знаний студентов по отдельным разделам курса проводятся
практические задания, целью которых является формирование первых навыков
самостоятельной работы.
В учебном процессе, помимо чтения лекций, которые составляют 30% аудиторных
занятий, широко используются активные и интерактивные формы (обсуждение отдельных
разделов дисциплины, защита практических работ). В сочетании с внеаудиторной работой
это способствует формированию и развитию профессиональных навыков обучающихся.
Для закрепления знаний студентов по отдельным разделам курса проводятся
практические задания, целью которых является формирование первых навыков
самостоятельной работы.
Перечень обязательных видов работы студента:







посещение лекционных занятий;
ответы на теоретические вопросы на семинаре;
решение ситуационных задач на семинаре;
выполнение домашних заданий;
написание эссе;
решение задач;
выполнение итоговой исследовательской работы.
Интерактивные образовательные технологии, используемые в аудиторных занятиях
Вид
занятия
Количество
Используемые интерактивные
Семестр
образовательные технологии
(Л, ПР,
часов
ЛР)
7
Л
Видеопрезентация
95 %
С
Работа по индивидуальному заданию,
подготовка практических заданий,
подготовка к семинарским занятиям,
написание эссе, решение задач
95 %
ПР
Выполнение итоговой исследовательской
работы
50%
100 %
Защита итоговой исследовательской
работы
При изучении теоретического курса на лекциях предусматривается заложение
материала в виде презентации.
Некоторые
разделы
теоретического
курса
изучаются
с
использованием
опережающей самостоятельной работы: студенты получают задания на ознакомление с
новым материалом до его изложения на лекциях.
При выполнении практикума студентам предлагается работать в группах: учебная
группа разбивается на несколько небольших групп – по 5-6 человек.
Каждая группа выполняет задание практикума по планированию и проектированию
организаций. Процесс выполнения работы осуществляется на основе обмена мнениями и
выбора оптимального пути решения.
На основании полученных данных по всем опытам каждый студенты излагают свои
пути решения.
На собеседовании с преподавателем студенты представляют оформленный отчет по
данной практической работе и отвечают на вопросы преподавателя, связанные с
методикой работы, результатами и выводами. По ряду работ предусматривается
применение метода «защиты».
Групповая работа стимулирует согласованное взаимодействие между студентами,
отношения взаимной ответственности и сотрудничества. При формировании групп
учитывается два признака: степень активности и подготовленности студентов и характер
межличностных отношений. В ряде случаев студентам самим предлагает разбиться на
группы, состав которых впоследствии может корректироваться для повышения качества
работы.
Семинарские занятия призваны закрепить теоретические знания студентов и
познакомить их с методами решения конкретных задач, возникающих при практическом
приложении управленческих знаний. Особое внимание уделяется овладению студентами
методами аналитических расчетов, которые позволяют дать количественные оценки
эффективности территориального прогнозирования и планирования. Семинарские занятия
проводятся в специализированном кабинете.
Тематика семинарских занятий
№
Тема семинарского задания
Второй семестр
Неде
ля
С1
Предмет и задачи социальной психологии
1
С2
Методология и методы социальной психологии
2
С3
Феноменология и структура личности
3
С4
Социализация и развитие личности
4
С5
Социальное мышление и поведение личности
5
С6.
Феноменология и понятие межличностных отношений
6
С7
Социальная коммуникация
7
С8
Понятие группы в социальной психологии
8
С9
Общие проблемы малой группы в социальной
9-12
психологии
С10
Личность в группе
13-15
С11
Динамические процессы в малой группе
16
С12
Прикладные аспекты социальной психологии
17
Планы семинарских занятий и активных форм обучения
Семинар 1. История формирования социально-психологических идей
Эссе
Семинар 2. Предмет и метод курса «Социальная психология»
Реферат
Семинар 3. Социально-психологические проблемы взаимосвязи общества и личности
Эссе
Семинар 4. Социо-культурная регуляция человеческой деятельности и общения
Реферат
Семинар 5. Социализация личности
Эссе
Семинар 6. Социально-психологическая структура личности
Реферат
Семинар 7. Социально-психологические проблемы межличностных отношений
Эссе
Семинар 8. Социальная перцепция
Реферат
Семинар 9. Межличностная коммуникация
Эссе
Семинар 10. Межличностная интеракция
Реферат
Семинар 11. Конфликтное взаимодействие
Эссе
Семинар 12. Социально-психологические проблемы группы
Реферат
Темы рефератов
1. История формирования социально-психологических идей.
2. Возникновение и развитие социальной психологии за рубежом.
3. Развитие социальной психологии в нашей стране.
4. Место социальной психологии в системе научного знания.
5. Основные направления социальной психологии.
6. Предмет социальной психологии.
7. Методы социальной психологии.
8. Общество как процесс совокупной человеческой деятельности.
9. Культура как универсальный регулятор деятельности и общения.
10. Ролевая теория.
11. Социальные стереотипы и эталоны поведения.
12. Социализация- воспитание -формирование личности.
13. Социально-психологические механизмы социализации личности.
14. Социальные институты социализации личности.
15. А. Маслоу и самоактуализация личности.
Темы эссе
1. Предмет социальной психологии.
2. Методы социальной психологии.
3. Основные направления социальной психологии.
4. Актуальные проблемы социальной психологии.
5. Сравнительный анализ основных положений отечественной и американской
социальных психологий.
6. Культура и ее значение в регуляции человеческой деятельности.
7. Социальные эталоны и стереотипы поведения.
8. Общество как процесс совокупной человеческой деятельности.
9. Ролевая теория или социальные роли и маски человека.
10. Социализация личности.
11. Я-концепция личности.
12. Социальная структура личности.
13. Проблемы социализации личности в трудах зарубежных психологов.
14. Социальные институты социализации личности.
15. Защитные механизмы личности.
16. Самоактуализация личности по А.Маслоу.
17. Смысл жизни и логотерапия.
18. «Жизненные миры» и их типология.
19. Социально-психологические методы изучения личности
20. Общение как центральная проблема социальной психологии.
21. Социогенные потребности и ресурсы как основа межличностных отношений.
22. Роль социальной перцепции в межличностных отношениях.
23. Механизмы социальной перцепции.
Тест
1. В дискуссии о предмете социальной психологии, которая развернулась в России в 20-е годы ХХ века активное участие приняли:
а) В.Н.Мясищев, А.Г.Ковалев, Б.Д.Парыгин;
б) Л.С.Выготский, А.Р.Лурия, В.М.Бехтерев;
в) В.А.Артемов, Б.Д.Парыгин, А.Г.Ковалев;
г) Г.И.Челпанов, В.А.Артемов, К.Н.Корнилов;
д) все ответы верны;
е) верны ответы А и Г.
2. В структуре предмета социальной психологии выделяют следующие аспекты:
а) личность в группе и общении;
б) социальные группы;
в) общение;
г) психология больших социальных групп и движений;
д) все ответы верны;
е) верны ответы Б и В.
3. Вопрос о статусе социальной психологии в настоящее
время решен следующим образом:
а) социальная психология является частью психологии;
б) социальная психология является частью социологии;
в) социальная психология развивается на стыке социологии и
психологии;
г) социальная психология автономна от психологии и социо-
логии;
д) вопрос о статусе продолжает быть дискуссионным;
е) все ответы не верны.
4. Значение психологии народов заключается в том, что:
а) в рамках этой концепции обосновывается существование
коллективной психики и сознания, не сводимых к индивидуальному сознанию;
б) в этой теории был поставлен вопрос о взаимоотношении
элит общества и массы;
в) в этой теории социальное поведение интерпретируется как
спонтанное движение к цели;
г) в этой теории показано существование феноменов, которые порождены не индивидуальным, а коллективным сознанием;
д) верны только ответы А и В;
е) верны ответы А и Г.
5. Непосредственными создателями психологии масс
были:
а) М. Лазарус, Г. Штейнталь;
б) С. Сигеле и Г. Лебон;
в) Г. Лебон и Г. Штейнталь;
г) В. Макдаугал;
д) Г. Тард;
е) все ответы не верны.
6. Вывод о том, что различные формы социальной психики являются качественно новым образованием, а не среднеарифметической суммой индивидуальных психик, был
впервые сформулирован:
а) в психологии масс;
б) в теории инстинктов социального поведения;
в) в психологии народов;
г) в рамках деятельностного подхода;
д) в функционализме;
е) в интеракционизме.
7. Концепции психологии масс содержали в себе важные
социально-психологические закономерности:
а) взаимодействия людей в толпе;
б) отношений массы и элиты;
в) влияния массовой культуры на общественное и индивидуальное сознание;
г) верны только ответы А и В;
д) все ответы верны;
е) все ответы неверны.
8. В концепции инстинктов социального поведения утверждается, что:
а) механизмы социальной адаптации тождественны у человека и животных;
б) причины социального поведения человека связаны с врожденными инстинктами;
в) людей вместе (в обществе) удерживает стадный инстинкт;
г) верны только ответы А и В;
д) верны только ответы Б и В;
е) все ответы верны.
9. Функционализм как направление в социальной психологии возник под влиянием:
а) эволюционной теории Ч.Дарвина и теории социального
дарвинизма Г.Спенсера;
б) теории К.Маркса о прибавочной стоимости;
в) Философии Гегеля;
г) теории инстинктов социального поведения;
д) концепций психологии народов и психологии масс;
е) бихевиоризма.
10. Центральной идеей бихевиоризма в социальной психологии является:
а) идея подкрепления;
б) идея наказания;
в) идея поощрения;
г) идея измерения;
д) идея циркулярности воздействия;
е) идея неизбежности влияния.
11. В рамках психоаналитического направления в социальной психологии утверждается, что основным источником
активности индивида является:
а) социальные стимулы, порождаемые другими индивидами;
б) образы ситуации, возникающие у индивида;
в) стремление снять внутреннее напряжение за счет удовлетворения первичных потребностей;
г) стремление увеличить напряжение за счет фрустрации первичных потребностей;
д) стремление к удовлетворению вторичных потребностей;
е) верны ответы Г и Д.
12. Источник социального поведения индивида усматривается сторонниками гуманистической психологии в:
а) стремлении личности к совершенству;
б) стремлении индивида к редукции напряжения;
в) диалектическом единстве стремления личности к самоактуализации и редукции напряжения;
г) игнорировании биологических потребностей;
д) игнорировании социального давления;
е) идеях гуманизма, равенства и социальной справедливости.
13. Ведущей социально-психологической проблемой когнитивистского направления является:
а) проблема общения;
б) проблема принятия решения;
в) проблема свободы воли;
г) проблема ответственности;
д) проблема структуры поведения;
е) проблема индивидуального сознания.
14. К когнитивистскому направлению в социальной психологии относятся:
а) теория сбалансированных структур Ф.Хайдера;
б) теория коммуникативных актов Т.Ньюкома;
в) теория конгруэнтности Ч.Осгуда и П.Танненбаума;
г) теория когнитивного диссонанса Л.Фестингера;
д) верны ответы А и Г;
е) верны все ответы.
15. В рамках интеракционизма коммуникация рассматривается прежде всего как:
а) обмен транзакциями между индивидами;
б) согласование поведения индивидов в группе;
в) обмен символами и выработка единых значений и смыслов;
г) совместное принятие решения в группе;
д) ценностый обмен;
е) все ответы верны.
16. К общеметодологическому уровню проблем социальной психологии относятся:
а) проблема соотношения общественного бытия и общественного сознания;
б) проблема взаимоотношения общества и личности;
в) проблема динамики малой группы;
г) проблема коммуникации в больших социальных группах;
д) верны ответы А и Б;
е) верны ответы В и Г.
17. К уровню специальной методологии в социальной
психологии относятся:
а) анализ совместной деятельности группы;
б) анализ группы как субъекта группового сознания;
в) изучение генезиса групповых целей и ценностей;
г) изучение групповой динамики в различных условиях;
д) верны ответы В и Г;
е) все ответы верны.
18. Обоснованность (валидность) инструмента социально-психологического исследования выражается в его:
а) способности измерить именно те характеристики объекта,
которые и нужно измерить;
б) теоретической обоснованности;
в) субъективной привлекательности для испытуемых;
г) значимости для исследователя;
д) способности получать результат;
е) все ответы не верны.
19. Способами проверки информации на достоверность
являются:
а) повторное измерение;
б) измерение одного и того же свойства разными наблюдателями;
в) расщепление шкалы;
г) верны ответы А и Б;
д) верны ответы А и В;
е) все ответы верны.
20. Общение – это:
а) процесс взаимосвязи и взаимодействия общественных
субъектов;
б) процесс установления и развития контактов между людьми;
в) производство индивидами их общего;
г) все ответы верны;
д) верны ответы А и В;
е) верны ответы Б и В.
21. Опосредованное общение – это
а) прямое естественное общение, когда субъекты взаимодействия общаются посредством речи, паралингвистических и
невербальных средств коммуникации;
б) общение, опосредованное невербальными средствами коммуникации;
в) общение с использованием исключительно вербальных
средств;
г) общение на очень близкой (до 1,5 метров) дистанции;
д) все ответы верны;
е) все ответы не верны.
22. Опосредованное общение:
а) происходит в ситуациях, когда субъекты отделены друг от
друга временем или расстоянием;
б) обеспечивается при помощи различных средств (телефон,
письмо и т.д.);
в) характеризуется неполным психологическим контактом;
г) характеризуется затрудненной обратной связью;
д) все ответы верны;
е) все ответы не верны.
23. Общение – это полифункциональный процесс. В зависимости от критерия, выделяют различные функции. По
какому критерию выделены следующие функции общения:
контактная, информационная, побудительная, координационная, понимания, эмотивная, установления отношений, оказания влияния?
а) цель общения;
б) уровень общения;
в) количество участников общения;
г) социальная значимость общения;
д) полезность общения;
е) продолжительность общения.
24. Специфика межличностного информационного обмена определяется
а) наличием процесса психологической обратной связи;
б) возникновением коммуникативных барьеров;
в) многоуровневостью передачи информации;
г) влиянием пространственно-временного контекста на содержание информации;
д) верны ответы А и Б;
е) все ответы верны.
25. Коммуникативные барьеры непонимания возникают:
а) вследствие принадлежности субъектов общения к разным
социальным слоям;
б) в связи с различными знаковыми средствами передачи сообщения;
в) вследствие разного уровня развития и владения речью;
г) при различиях в идеологии и различиях в представлениях о
структуре и смысле власти;
д) верны только ответы Б и В;
е) все ответы верны.
26. К коммуникативным барьерам непонимания относятся:
а) фонетический;
б) семантический;
в) стилистический;
г) логический;
д) верны только ответы Б и Г;
е) все ответы верны.
27. Коммуникативные барьеры отношений возникают,
если:
а) в процессе контакта возникают негативные чувства;
б) в процессе контакта возникают негативные эмоции;
в) взаимодействующие стороны испытывают симпатию друг
у друга;
г) если участники общения являются носителями разных субкультур;
д) все ответы верны;
е) верны ответы А и Б.
28. К невербальным видам коммуникации относятся:
а) оптико-кинетическая система знаков;
б) паралингвистическая система знаков;
в) экстралингвистическая система знаков;
г) верны ответы Б и В;
д) верны ответы А и Б;
е) все ответы верны.
29. Психологическое заражение – это:
а) особый механизм социального восприятия;
б) особый механизм влияния;
в) специфическая форма социальной памяти;
г) один из феноменов группообразования;
д) механизм повышения групповой сплоченности;
е) процесс повышения эмоциональной напряженности в
группе.
30. Термин «интерактивная сторона общения» обозначает:
а) совокупность феноменов, выражающих суть взаимодейст-
вия людей;
б) аспект коммуникативного процесса;
в) внутреннюю, психологическую структуру деятельности;
г) активность членов группы по поддержанию ее целостности;
д) верны ответы Б и В;
е) все ответы верны.
31. Согласно теории Т. Парсона, элементами структуры
единичных действий, из которых складывается взаимодействие, являются:
а) деятель, «другой», нормы, ценности, ситуация;
б) потребность, мотив, цель, операции;
в) трансакционный стимул, реакция, ситуация;
г) вербальная информация, невербальная информация, контекст;
д) все ответы верны;
е) верны ответы В и Г.
32. Центральная мысль интеракционистской концепции
состоит в том, что:
а) личность формируется в общении и механизмом ее становления является интериоризация;
б) личность формируется во взаимодействии с другими личностями и механизмом этого процесса является установление соответствия действий личности тем представлениям о
ней, которое складывается у окружающих;
в) личность формируется в процессе воспитания и важнейшим условием ее позитивного развития является базовое
доверие;
г) важнейшим условием развития личности является безусловное и безоценочное принятие;
д) основным механизмом развития личности являются подражание и идентификация;
е) все ответы не верны.
33. Функциональная единица взаимодействия – акт, по
мнению Мида, состоит из четырех фаз:
а) узнавание, приветствие, информационный контакт, выход
из контакта;
б) фаза встречи, фаза узнавания, фаза уточнения ситуации,
фаза действия, фаза завершения;
в) фаза побуждения, фаза уточнения ситуации, фаза непосредственного действия, фаза завершения;
г) фаза убеждения, фаза соглашения, фаза принятия решения,
фаза действия;
д) потребность, оценка возможностей, поведение, выход из
контакта;
е) мотивация, интеракция, оценка результатов, эмоциональный отклик.
34. Стратегия взаимодействия – это:
а) совокупность доминирующих особенностей поведения человека в отношениях с другими людьми;
б) типичная форма эмоционального реагирования на нестандартные ситуации общения;
в) совокупность когнитивных процессов, порождаемых ситуацией общения;
г) образ возможного поведения, существующий до ситуации
общения;
д) совокупность когнитивных, эмоциональных и поведенческих реакций, воспроизводимых индивидом независимо от
ситуации;
е) стереотипная последовательность коммуникативных актов,
характерная для человека.
35. Стремление добиться удовлетворения своих интересов в ущерб другому называется:
а) соперничество;
б) конкуренция;
в) компромисс;
г) приспособление;
д) верны ответы А и Б;
е) верны ответы Б и Г.
36. Стремление субъектов взаимодействия идти на взаимные уступки и реализовывать свои интересы с учетом ин-
тересов противоположной стороны, называется:
а) сотрудничество;
б) кооперация;
в) избегание;
г) компромисс;
д) альтруизм;
е) приспособление.
37. Стремление субъектов взаимодействия к поиску альтернатив, полностью удовлетворяющих интересы обеих сторон, называется:
а) компромисс;
б) сотрудничество;
в) альтруизм;
г) адаптация;
д) совместимость;
е) избегание.
38. Отсутствие стремления как к достижению собственных целей, так и к удовлетворению интересов другого называется:
а) конкуренция;
б) избегание;
в) кооперация;
г) сотрудничество;
д) справедливость;
е) приспособление.
39. Открытое столкновение противоположных позиций,
интересов, взглядов, мнений субъектов взаимодействия называется:
а) инцидент;
б) противоречие;
в) конфликтная ситуация;
г) конфликт;
д) конфликтные действия;
е) исходы конфликта.
40. Конструктивные функции конфликта проявляются в
том, что он:
а) повышает психологическую напряженность;
б) снижает эффективность совместной деятельности;
в) обнаруживает существующие противоречия;
г) изменяет условия и обстоятельства общения;
д) верны ответы А и В;
е) верны ответы В и Г.
Оценочные средства для текущего контроля успеваемости и
промежуточной аттестации
Виды контроля:
 Текущий: работа на семинарах, выполнение тестовых заданий и практических
работ.
 Итоговый –зачет.
Вид контроля
Форма учебной работы
Групповой практикум
Текущий
Эссе, ситуационные задачи
Решение задач
Обобщающий
Итоговая исследовательская работа
Итоговый
Зачет
Учебно – методическое обеспечение дисциплины
Основная литература:
1.Богомолова Н.Н. Социальная психология массовой коммуникации: Учебное пособие для
студентов вузов / Богомолова Нина Николаевна; Рец. А.И.Донцов, Т.Д.Марцинковская. М.: Аспект Пресс, 2010. - 191с. - Лит.:с.170-177.-Прил.:с.178-191. - ISBN 978-5-7567-05133.
2.
Карабанова
О.А.
консультирования:
Психология
Учебное
семейных
пособие
/
отношений
Карабанова
Ольга
и
основы
семейного
Александровна;
Рец.
А.И.Подольский, К.Н.Поливанова. - М.: Градарики, 2007. - 320с. - (Psychologia universalis).
- Лит.:с.310-317. - Серия основана в 2000 году. - ISBN 9785829701898.
3. Психология личности: Хрестоматия; Учебное пособие. Т.2 / Ананьев Борис
Герасимович, Божович Лидия Ильинична, Выготский Лев Семенович и др.; Ред.сост.,предисл. Д.Я.Райгородский. - Самара: БАХРАХ-М, 2008. - 544с. - (Хрестоматия по
психологии. Отечественная психология). - Библиогр.:с.533-539. - Электронные версии
избранных статей. - ISBN 978-5-94648-062-8.
4. Пряжников Н.С. Психология труда и человеческого достоинства: Учебное пособие для
студентов вузов / Пряжников Николай Сергеевич, Пряжникова Елена Юрьевна; Рец.
Е.А.Климов, М.С.Славина. - 4-е изд.,стер. - М.: Академия, 2007. - 480с. - (Высшее
образование). - Прил.:с.427-473. - ISBN 978-5-7695-4123-0.
Дополнительная литература:
1. Абраменкова В.В. Социальная психология детства: Учебное пособие для студентов
университетов, педагогических институтов и психолого-педагогических колледжей /
Абраменкова Вера Васильевна. - М.: ПЕР СЭ, 2008. - 431с. - (Современное образование). Прил.:с.403-431. - ISBN 978-5-9292-0177-6.
2. Андреева Г.М. Социальная психология: Учебник для вузов / Андреева Галина
Михайловна. - 5-е изд.,испр.и доп. - М.: Аспект Пресс, 2008. - 363с.: ил. Имен.указ.:с.350-354.-Лит.:с.355-360. - ISBN 978-5-7567-0274-3.
3. Гулевич О.А. Психология межгрупповых отношений: Учебное пособие / Гулевич Ольга
Александровна; Рец. Е.П.Белинская, Н.М.Лебедева. - М.: НОУ ВПО Изд-во МПСИ, 2008. 432с. - (Библиотека психолога). - Лит.:с.372-425. - ISBN 978-5-9770-0177-9.
4. Зейгарник Б.В. Психология личности: норма и патология: Избранные психологические
труды / Зейгарник Блюма Вульфовна; Под ред. М.Р.Гинзбург; РАО; Московский
психолого-социальный институт. - 4-е изд.,стер. - М.; Воронеж: Институт практической
психологии; МОДЭК, 2007. - 416с.: ил. - (Психологи России). - Лит.:с.396-411. - ISBN 9785-9770-0214-1. - ISBN 978-5-89395-869-0.
5. Лисецкий К.С. Психология и профилактика наркотической зависимости / Лисецкий
Константин Сергеевич, Литягина Елена Викторовна. - Самара: БАХРАХ-М, 2008. - 224с.:
табл. - (Мастерская практического психолога). - Список лит.:с.210-219.-Прил.:с.220-222. ISBN 978-5-94648-064-2.
6.Мещеряков Б.Г. Психология: Тематический словарь: более 3300 статей / Мещеряков
Борис Гурьевич. - СПб.: прайм-ЕВРОЗНАК, 2007. - 493с. - (Психология - лучшее). - ISBN
5-93878-310-0.
7. Психология эмоций: Учебное пособие / Спиноза Б., Вундт В., Титченер Э.Б. и др.; Сост.
В.Вилюнас; Рец. Б.С.Братусь, Ю.К.Стрелков. - СПб.: Питер, 2008. - 496с.: ил. (Хрестоматия по психологии). - Предм.указ.:с.490-496. - ISBN 978-5-94723-691-0.
8. Социальная психология: Практикум: Учебное пособие для студентов вузов / Андреева
Галина Михайловна, Аксенова Елена Анатольевна, Базаров Г.Т. и др.; Под ред.
Т.В.Фоломеевой; Рец. О.А.Карабанова, Т.Д.Марцинковская. - М.: Аспект-Пресс, 2009. 480с. - ISBN 978-5-8297-0176-5.
9. Тертель А.Л. Психология: Курс лекций: Учебное пособие / Тертель Александра
Львовна. - М.: Проспект, 2009. - 248с. - ISBN 9785392000937.
10. Хрестоматия по возрастной психологии: Учебное пособие для студентов / РАО.
Московский
психолого-социальный
институт;
Гл.ред.
Д.И.Фильдштейн;
Редкол.
С.К.Бондырева и др. - М.: МПСИ; Воронеж: МОДЭК, 2010. - 400с. - (Библиотека
студента). - ISBN 9785977004565.
11. Юнг К.Г. Очерки по психологии бессознательного / Юнг Карл Густав; Пер.с англ.
В.В.Зеленский. - М.: Когито-Центр, 2006. - 352с. - (Классики психологии). Библиогр.:с.347-351. - ISBN 0-691-09776-3. - ISBN 5-89353-135-3.
Программное обеспечение современных информационно-коммуникационных
технологий
Для проведения практических и лекционных занятий используется программное
обеспечение MS OFFICE: PowerPoint, Word, Exсel.
Материально-техническое обеспечение дисциплины:
В целях обеспечения качественного современного учебного процесса аудитории для
проведения занятий должны быть оборудованы следующими техническими средствами
обучения:
1. Персональный компьютер (ноутбук)
2. Мультимедийный проектор
3. Экран проекционный
4. Стенд для графических работ с комплектом цветных маркеров.
Используются коллекции слайдов и видеофильмов по отдельным разделам
дисциплины. Для самостоятельной работы используются компьютерные классы с
доступом к ресурсу Интернет.
Программа составлена в соответствии с требованиями ФГОС ВПО с учетом рекомендаций
и ПООП ВПО по направлению и профилю подготовки 081100.62
муниципальное управление»
«Государственное и