Договор о дистанционном банковском - Альфа-Банк

ДОГОВОР О ДИСТАНЦИОННОМ БАНКОВСКОМ ОБСЛУЖИВАНИИ № __
г. ____________
«____» ______________ 20__ г.
Вариант 1 преамбулы (для юридических лиц)
Закрытое акционерное общество «Альфа-Банк» (далее - «Банк») в лице
_________(должность,
Ф.И.О.)_______,
действующего(ей)
на
основании
______(«Устава» или «доверенности от ___ № __»)_____, с одной стороны, и
_________(наименование контрагента)________ (далее - «Клиент») в лице
_________(должность,
Ф.И.О.)_______,
действующего(ей)
на
основании
______(«Устава» или «доверенности от ___ № __»)_____, с другой стороны, при
совместном упоминании именуемые «Стороны», заключили договор о дистанционном
банковском обслуживании (далее – Договор) о нижеследующем.
Вариант 2 преамбулы (для индивидуальных предпринимателей)
Закрытое акционерное общество «Альфа-Банк» (далее - «Банк») в лице
_________(должность,
Ф.И.О.)_______,
действующего(ей)
на
основании
______(«Устава» или «доверенности от ___ № __»)_____, с одной стороны, и
индивидуальный предприниматель _________(Ф.И.О. полностью)________ (далее «Клиент»), действующий(ая) на основании ________(«свидетельства о государственной
регистрации № от »)________, с другой стороны, при совместном упоминании
именуемые «Стороны», заключили договор о дистанционном банковском обслуживании
(далее – Договор) о нижеследующем.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Банк обязуется за плату оказывать Клиенту услуги по дистанционному
банковскому обслуживанию (ДБО) путем предоставления удаленного доступа к
подсистеме «Банк» программных средств ДБО.
1.2. Условия дистанционного банковского обслуживания Клиента определяются в
совокупности настоящим Договором и Общими условиями дистанционного банковского
обслуживания юридических лиц и индивидуальных предпринимателей в соответствующих
системах ДБО (далее — Общие условия), опубликованными на сайте Банка в сети
Интернет www.alfabank.by, а также иными документами, названными в Общих условиях.
Если иное не вытекает из смысла, под Договором понимается настоящий Договор вместе с
Общими условиями и названными в них документами.
1.3. Услуги ДБО оказываются через системы ДБО, определенные Общими
условиями.
2. ПРОГРАММНЫЕ И ТЕХНИЧЕСКИЕ СРЕДСТВА ДБО
2.1. Для обслуживания по настоящему Договору Банк может предоставлять Клиенту
право на использование подсистемы «Клиент» программных средств ДБО на условиях
простой неисключительной лицензии с учетом следующего:
а) срок действия передаваемых прав равен сроку действия настоящего Договора;
б) Клиент вправе использовать подсистему «Клиент» только в целях, не
противоречащих настоящему Договору;
в) Клиент не вправе передавать третьим лицам программное обеспечение,
предоставляемое Банком по настоящему Договору, копировать (если иное не
предусмотрено Общими условиями и законодательством), за исключением случая
резервного копирования, вносить любые изменения, переносить на другие свои
технические средства без письменного на то согласия Банка;
г) права на использование подсистемы «Клиент», а равно ограничения, указанные в
настоящем
пункте,
распространяются
на
все
обновления
(добавляющие,
модифицирующие функциональность или исправляющие ошибки) и новые версии
программных средств ДБО.
2.2. Для оказания услуг по настоящему Договору Стороны используют собственные
технические и общесистемные программные средства, эксплуатируемые ими за свой счет.
Требования к техническим и общесистемным программным средствам Клиента
установлены Общими условиями. Клиент должен обеспечить соответствие своих
технических и общесистемных программных средств таким требованиям в течение срока
действия настоящего Договора, в том числе при изменении этих требований в случае
установки обновлений и новых версий программных средств ДБО.
2.3. Для обеспечения конфиденциальности и защиты передаваемых электронных
документов программные средства ДБО включают средства криптографической защиты и
средства доступа.
3. ПОРЯДОК ПОДКЛЮЧЕНИЯ И ОБСЛУЖИВАНИЯ В СИСТЕМЕ ДБО
3.1. Порядок подключения к системе ДБО и обслуживания в системе ДБО (включая
порядок приостановления, возобновления и прекращения обслуживания) определяется
Общими условиями.
3.2. Настоящий Договор не затрагивает отношения Сторон по исполнению
(включая сроки исполнения) Банком электронных документов при обслуживании Клиента
по банковским и иным операциям. Порядок исполнения Банком электронных документов
определяется законодательством и отдельными соглашениями Сторон, в соответствии с
которыми Банк осуществляет обслуживание Клиента по банковским и иным операциям.
3.3. Стороны самостоятельно обеспечивают безопасность функционирования своих
рабочих мест в соответствии с пунктом 4.2 настоящего Договора.
3.4. Электронный документ порождает обязательства Сторон, если он надлежащим
образом оформлен, подписан электронной цифровой подписью, а также получен и принят
принимающей Стороной.
3.5. Владельцем электронного ключа является Клиент. Права уполномоченных лиц
Клиента на использование электронного ключа и совершение от имени Клиента иных
действий, связанных с обслуживанием в системе ДБО, подтверждаются карточками
открытого ключа, оформленными в отношении таких уполномоченных лиц. Данные
карточки подтверждают полномочия уполномоченных лиц без какого-либо
дополнительного их подтверждения.
3.6. Банк обязуется:
3.6.1. обеспечивать сохранность банковской тайны Клиента;
3.6.2. поддерживать архивы (осуществлять резервное копирование) переданных и
принятых электронных документов в случае и порядке, установленных
законодательством;
3.7. Клиент обязуется:
3.7.1. исполнять обязательства, вытекающие из иных соглашений Сторон, по
которым Банк обслуживает Клиента по банковским и иным операциям (выполнять
требования к оформлению документов, контролировать соответствие суммы перевода и
остатка средств на счете и т.д.);
3.7.2. в случае компрометации средств доступа незамедлительно обращаться в Банк
в целях их блокировки и последующей замены;
3.7.3. хранить экземпляры передаваемых электронных документов на бумажном
носителе в случаях и в порядке, предусмотренных законодательством;
3.7.4. поддерживать архивы (осуществлять резервное копирование) переданных и
принятых электронных документов, а также программных средств подсистемы «Клиент»
в случае и порядке, установленных законодательством и Общими условиями;
3.7.5. при изменении уполномоченных лиц Клиента осуществить действия по
смене средств доступа в соответствии с Общими условиями;
3.7.6. контролировать результаты обработки переданных в подсистему «Банк»
электронных документов;
3.7.7. выполнять требования документов для работы в системе ДБО,
предоставляемых Банком Клиенту в электронном виде.
3.8. Клиент обязуется предоставлять установщикам, если требуется участие Банка,
доступ к рабочему месту Клиента для выполнения установки, переустановки и настройки
программных средств системы ДБО (в том числе в целях установки обновлений или
новых версий).
Клиент при получении уведомления Банка о смене программных средств обязуется
принимать меры для своевременного получения и установки соответствующих
обновлений или новых версий.
Банк уведомляет Клиента о предстоящей смене программных средств не позднее,
чем за пять рабочих дней.
4. ЗАЯВЛЕНИЯ И ПОДТВЕРЖДЕНИЯ
4.1. Стороны признают, что используемые в соответствии с настоящим
Договором средства криптографической защиты достаточны для обеспечения
конфиденциальности электронного документа, подтверждения его авторства и
целостности. Электронные документы, соответствующие требованиям настоящего
Договора, имеют равную юридическую силу наравне с документами на бумажном
носителе, подписанными уполномоченными лицами Сторон (независимо от того,
оформлялись ли такие документы на бумажном носителе).
4.2. Стороны обязуются организовать внутренний режим функционирования
таким образом, чтобы доступ к рабочему месту соответствующей Стороны имели только
уполномоченные лица Сторон. При организации режима функционирования Клиент
обязуется соблюдать рекомендации, указанные в Общих условиях.
Не в ущерб указанным в предыдущей части настоящего пункта требованиям
Стороны согласны, что фактическое получение каким-либо лицом такого доступа
является достаточным для квалификации его другой Стороной в качестве
уполномоченного лица. Каждая из Сторон несет ответственность за действия лиц,
получивших доступ к её рабочему месту, как за свои собственные.
4.3. Клиент обязуется не разглашать ставшую ему известной в рамках настоящего
Договора информацию о средствах криптографической защиты информации, за
исключением случаев, когда он обязан предоставить такую информацию на основании
требований законодательства, с последующим уведомлением Банка о факте
предоставления такой информации и объеме предоставленной информации. Клиент
обязуется обеспечить соблюдение требований настоящего пункта его работниками и
любыми другими лицами, вовлеченными в исполнение настоящего Договора.
4.4. Стороны признают, что единой шкалой времени при дистанционном
банковском обслуживании является время по показаниям системных часов программных
средств ДБО, относящихся к рабочему месту Банка. Временем поступления переданных
электронных документов или информации является время поступления документа на
почтовый сервер Банка
5. ФИНАНСОВЫЕ ОТНОШЕНИЯ
5.1. Клиент обязуется уплачивать вознаграждения за оказываемые Банком услуги
по настоящему Договору в соответствии с ЛПА, устанавливающим перечень
вознаграждений, взимаемых за операции, осуществляемые Банком (далее – Перечень
вознаграждений).
Если иное не оговорено Перечнем вознаграждений, Клиент обязуется уплачивать
вознаграждение не позднее последнего банковского дня месяца, в котором оказана
соответствующая услуга.
5.2. Клиент обязуется обеспечивать наличие на банковском счете денежных
средств, достаточных для исполнения обязательств перед Банком, а при невозможности
перечисления денежных средств с банковского счёта – самостоятельно перечислять Банку
необходимые суммы с иных банковских счетов.
5.3. Банк вправе изменять Перечень вознаграждений в одностороннем порядке,
уведомив об этом Клиента путем размещения изменений или текста Перечня изменений с
учетом изменений на сайте Банка в сети Интернет www.alfabank.by, а также
дополнительно путем направления сообщения
через систему ДБО или иными
доступными способами. При изменении Перечня вознаграждений, влекущем увеличение
размера вознаграждений или введение новых вознаграждений, Банк уведомляет об этом
Клиента не позднее, чем за 10 дней до дня изменения.
5.4. Банк вправе без поручения (распоряжения) Клиента списывать с любых
банковских счетов, открытых в Банке (если это соответствует режиму функционирования
этих банковских счетов), денежные средства, причитающиеся Банку по настоящему
Договору оформив списание мемориальным ордером.
6. ПЕРЕПИСКА
6.1. Уведомления (включая требования и иные сообщения, направляемые одной
Стороной другой Стороне в рамках настоящего Договора) направляются (адресуются) по
выбору Стороны-отправителя одним или несколькими предусмотренными настоящим
пунктом способами, применимыми к соответствующей Стороне и соответствующему
типу уведомления.
Уведомления, направленные (адресованные) Стороной-отправителем, будут
считаться полученными Стороной-адресатом в следующие сроки:
уведомления, направленные нарочным – с момента вручения Стороне-адресату;
уведомления, направленные заказной почтовой корреспонденцией или курьерской
почтой – с момента доставки или вручения Стороне-адресату. Письмо считается
полученным Стороной-адресатом и при его возврате Стороне-отправителю по
основаниям, предусмотренным почтовыми правилами (в том числе в связи отсутствием
Стороны-адресата, неявкой за получением уведомления или отказом от его получения);
уведомления, отправляемые посредством документа системы ДБО, считаются
полученными: Банком – с момента получения Клиентом подтверждения о доставке;
Клиентом – с момента появления в протоколе почтового сервера Банка информации о том,
что Клиент получил уведомление, а если Клиент не инициирует сеанс связи в системе
ДБО в течение двух рабочих дней с момента отправки уведомления – по истечении двух
рабочих дней с момента отправления;
уведомления Банка, адресованные Клиенту путем их размещения на сайте Банка
www.alfabank.by – с момента, когда соответствующая информация становится доступной
для посетителей сайта Банка посредством доступа через глобальную компьютерную сеть
Интернет. Клиент обязуется с разумной периодичностью знакомиться с информацией,
размещаемой на данном сайте.
Местом нахождения соответствующей Стороны являются адреса, указанные в
настоящем Договоре. Данные адреса считаются действительными до момента
письменного уведомления соответствующей Стороны об их изменении. Полномочия лиц,
принимающих корреспонденцию по адресу (месту нахождения) соответствующей
Стороны, считаются явствующими из обстановки.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН,
ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
7.1. В случае утраты (повреждения) клиентом носителей ключей и необходимости
их замены, Клиент уплачивает по требованию Банка штраф в размере пяти базовых
величин, установленных в Республики Беларусь на день уплаты, за каждый носитель
ключа.
7.2. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по
настоящему Договору Банк возмещает Клиенту убытки, причиненные неисполнением (за
исключением упущенной выгоды).
7.3. Стороны не несут ответственности за неисполнение или ненадлежащее
исполнение обязательств по настоящему Договору, если данное неисполнение
(ненадлежащее исполнение) вызвано обстоятельствами непреодолимой силы.
Обстоятельствами непреодолимой силы являются возникшие после заключения
настоящего Договора чрезвычайные обстоятельства, которые ни одна из Сторон не могла
ни предусмотреть, ни предотвратить разумными способами, включая (но, не
ограничиваясь) природные и техногенные бедствия, войны и военные действия,
террористические акты.
Обстоятельства непреодолимой силы ограничивают ответственность, если они
непосредственно повлияли на исполнение соответствующего обязательства.
Сторона, подвергшаяся воздействию обстоятельств непреодолимой силы, должна в
течение 5 дней уведомить другую Сторону о возникновении, предполагаемой
продолжительности и прекращении действия обстоятельств непреодолимой силы, а также
по требованию другой Стороны представить выданные уполномоченными органами
(организациями) документы, подтверждающие наличие и продолжительность действия
данных обстоятельств. Неуведомление, несвоевременное уведомление, а также
непредставление
в
разумный
срок
подтверждающих
документов
лишает
соответствующую Сторону права ссылаться на обстоятельства непреодолимой силы в
качестве основания для освобождения от ответственности, если только само
обстоятельство препятствовало уведомлению (представлению документов).
После окончания действия обстоятельств непреодолимой силы Сторона,
подвергшаяся их воздействию, должна надлежащим образом исполнить соответствующие
обязательства. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более
двух месяцев, каждая из Сторон вправе расторгнуть настоящий Договор, уведомив об
этом другую Сторону.
Обстоятельствами, освобождающими от ответственности в случае неисполнения
или ненадлежащего исполнения обязательств, также является вступление в силу после
заключения настоящего Договора актов законодательства, принятых органами власти и
управления в пределах их компетенции, которые непосредственно делают невозможным
(запрещают) исполнение соответствующего обязательства.
Банк освобождается от ответственности также в случае неисполнения или
ненадлежащего исполнения обязательств по обстоятельствам, находящимся вне его
контроля (в том числе нарушение работоспособности сети Интернет, поломки, аварии или
некорректная работа используемых программных и технических систем, средств
Клиента).
8.ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
8.1. Настоящий Договор заключен на неопределенный срок.
8.2. Настоящий Договор может быть расторгнут в порядке, установленном
Общими условиями. В случае расторжения Договора в части одной из систем ДБО при
наличии у Клиента подключенной другой системы ДБО (если Перечнем вознаграждений
предусмотрена возможность подключения к нескольким системам ДБО одновременно)
настоящий Договор расторгается только в части системы ДБО, в отношении которой
прекращается обслуживание Клиента.
8.3. Банк вправе изменять в одностороннем порядке Общие условия, уведомив об
этом Клиента не позднее, чем за десять дней до дня изменения путем размещения
изменений или текста Общих условий с учетом изменений на сайте Банка в сети Интернет
www.alfabank.by. Дополнительно Банк может уведомлять иными способами,
предусмотренными разделом 6 настоящего Договора.
8.4. Обязательства по настоящему Договору не могут быть прекращены зачетом
встречных однородных требований по заявлению Клиента.
8.5. К отношениям Сторон по настоящему Договору и в связи с ним применяется
право Республики Беларусь.
8.6. Споры и разногласия, возникающие по настоящему Договору и в связи с ним,
передаются на рассмотрение суда в соответствии с законодательством по месту
нахождения Банка.
8.7. Настоящий договор составлен в двух экземплярах, по одному для каждой из
Сторон. Клиент подтверждает, что Банк представил ему текст Общих условий до
заключения настоящего Договора.
9. РЕКВИЗИТЫ СТОРОН
9.1.БАНК:
Закрытое акционерное общество «АльфаБанк»
9.2.КЛИЕНТ:
(адрес, телефоны, банковские реквизиты, УНП)
_______________
_______________