Глава 1. Понятие и методы принятия управленческих решений

Содержание:
Введение ................................................................................................................... 3
Глава 1. Понятие и методы принятия управленческих решений ....................... 5
1.1 Решение как инструмент изменений в развитии предприятия ................. 5
1.2 Методы принятия управленческих решений .............................................. 6
Глава 2. Вопросы качества управленческих решений ........................................ 7
2.1 Условия эффективности управленческих решений ................................... 7
2.2 Факторы качества управленческих решений и их эффективности .......... 7
Глава 3. Оптимизация качества принятия управленческих решений в
современных экономических условиях ................................................................ 9
Заключение ............................................................................................................ 10
Список литературы: .............................................................................................. 11
Приложения ........................................................................................................... 12
2
Введение
Актуальность темы данной курсовой работы обусловлена следующим
положениями.
Эффективность управления во многом обусловлена качеством таких
решений. Интерес социологов к этой проблеме обусловлен тем, что в
решениях фиксируется вся совокупность отношений, возникающих в
процессе трудовой деятельности и управления организацией. Через них
преломляются цели, интересы, связи и нормы.
Целью данной курсовой работы является исследование теоретических
основ принятия управленческих решений.
Задачи курсовой работы:
 охарактеризовать решение как инструмент изменений в развитии
предприятия;

 охарактеризовать
пути
оптимизации
качества
принятия
управленческих решений в современных экономических условиях.
Методологические основы исследования принятия управленческих
решений составляют
Данная работа включает введение, основную часть, состоящую из трех
глав, заключение, список используемой литературы.
Объектом исследования является система принятия управленческих
решений.
Предметом исследования выступают методы, процессы, организация
и отношения, возникающие при формировании стратегии
принятия
управленческих решений.
В работе использовались методы.
3
4
Глава 1. Понятие и методы принятия управленческих решений
1.1 Решение как инструмент изменений в развитии предприятия
В упрошенной схеме разработки и реализации решений имеются
следующие элементы (рис. 1.1).
Рис. 1.1. Упрощенная схема элементов, участвующих в разработке и
реализации управленческого решения1
На разработку и реализацию решений оказывают влияние множество
факторов. В том числе личностные качества человека, отношения в его
семье, религия, деньги, собственность, общественное мнение и др.
Каждое
профессиональное
решение
должно
включать
шесть
составляющих:
Решение называется управленческим (УР), если оно, разрабатывается и
реализуется для социальной системы и направлено на:
Термин «управленческое решение» употребляется
Фатхутдинов Р.А. Управленческие решения: Учебник - 6-е изд., перераб. и доп. – М.:
Инфра-М, 2009. – С. 29.
1
5
, контроль выполнения УР и информирование инициатора решения (рис.
1.2).
Подготовка УР
Реализация УР
Рис. 1.2. Процедуры, составляющие процесс ПРУР2
Эвристические методы обработки информации при РУР основаны на
1.2 Методы принятия управленческих решений
Методы принятия управленческих решений —
Следует различать методы принятия управленческих решений на
основе
Фатхутдинов Р.А. Управленческие решения: Учебник - 6-е изд., перераб. и доп. – М.:
Инфра-М, 2009. – С. 36.
2
6
Глава 2. Вопросы качества управленческих решений
2.1 Условия эффективности управленческих решений
Рассмотрим некоторые важнейшие факторы, которые влияют на
процесс принятия управленческих решений и их эффективность.3
Личностные оценки руководителя.
Среда
Культурные
Информационные ограничения.
2.2 Факторы качества управленческих решений и их эффективности
Качество управленческого решения —
(рис. 2.1).
Рис. 2.1. Условия и факторы, определяющие качество управленческих
решений4
Герчикова И.Н. Процесс принятия и реализации управленческих решений.
//Электронный журнал //www.finmagement.ru/
4
Лукичeвa Л.И. Условия и факторы качества управленческих решений. //Элитариум –
Центр дистанционного образования. // www.elitarium.ru/
3
7
Факторы, влияющие на качество управленческого решения.
8
Глава 3. Оптимизация качества принятия управленческих решений в
современных экономических условиях
Оптимальное
управление
качеством
принятия
управленческих
решений
9
Заключение
В заключение работы отметим, что цель достигнута, а поставленные
задачи решены.
Качество управленческого решения (
Под качеством управленческих решений
10
Список литературы:
1. Афоничкин
А.И.,
Михаленко
Д.Г.
Управленческие
решения
в
экономических системах. – СПб.: Питер, 2009. – 480с.
2.
3. Незговорова
Е.М.
Оценка
качества
корпоративных
управленческих
решений. //Управленческий учет и финансы. – 2008. - № 3. – С. 56-59.
4.
5. Фатхутдинов Р.А. Управленческие решения.– М.: Инфра-М, 2009. – 344с.
6. Чудновская С.Н. Управленческие решения. – М.: ЭКСМО, 2007. – 345с.
7.
11
Приложения
Приложение 1
Классификация управленческих решений
12