Как купить?

Книготорговая компания YES.
Интернет – магазин
Оглавление
Поиск товара ................................................................................................................................................ 2
Оформление заказа..................................................................................................................................... 6
Регистрация в системе ................................................................................................................................ 9
Личный кабинет .........................................................................................................................................11
Адреса и телефоны магазинов YES Books................................................................................................12
Поиск товара
Поиск товара в Интернет – магазине YES-Books может осуществляться двумя способами:
1) По наименованию товара.
Вы вводите полное наименование товара или его часть. Система подбирает для Вас товар,
схожий по наименованию.
2) По дополнительным параметрам товара (рубрикатор).
2
3
Вы можете задать для поиска например товары, относящиеся к “Словарям” или указать в
качестве параметров язык товара.
Так же товар может быть найден по ISBN коду, который вводится в соответствующее поле.
Для того, чтобы скрыть дополнительные параметры поиска товара, воспользуйтесь
ссылкой “Скрыть”
4
После того как нужный Вам товар будет найден, его необходимо добавить в корзину для
дальнейшего оформления заказа.
Для этого на сайте существует соответствующая кнопка.
5
Оформление заказа
После того, как все нужные Вам товары были “сложены” в корзину, можно приступать к
оформлению заказа.
Для этого необходимо воспользоваться кнопкой “Заказать”.
Система переведет Вас в Вашу корзину, где можно откорректировать количество заказываемого
товара.
Покупка товара осуществляется в три простых шага.
После корректировки корзины необходимо нажать кнопку “Далее”.
6
Следующий этап называется “Регистрация”.
Регистрация на нашем сайте – обязательна. Без нее купить товар не возможно.
На данном этапе система спросит зарегистрированы Вы или нет. Если да, необходимо ввести свой
логин и пароль, если нет, она переведет Вас в раздел регистрации (см. пункт Регистрация в
системе).
Третьим этапом оформления заказа является подтверждение самого заказа.
На данном этапе выбирается способ доставки1 и при желании оставляется комментарий
менеджеру магазина YES Books.
Так же на данном этапе Вы можете вернуться к этапу № 1 – редактирование корзины.
1
Бесплатная доставка курьером осуществляется при сумме заказа более 3000 рублей.
7
Когда способ доставки выбран, необходимо нажать кнопку “Подтверждение заказа”, после чего
он поступит в обработку сотрудникам компании YES Books.
При каждом изменении состояния заказа, Вы будете получать смс - уведомления и
соответствующие сообщения на электронную почту.
8
Регистрация в системе
При совершении покупок в Интерне- магазине YES Books единоразовая регистрация –
обязательна.
При регистрации необходимо заполнить не сложную форму. Все поля обязательны для
оформления.
Если у Вас имеется персональный менеджер, необходимо это указать.
9
После заполнения всех полей, необходимо нажать кнопку “Зарегистрироваться”, а так же
запомнить свой “Логин” и “пароль”. Они понадобятся Вам при совершения будущих покупок.
10
Личный кабинет
Интернет – магазин YES Books имеет встроенный личный кабинет.
С помощью него Вы всегда сможете посмотреть историю Ваших покупок, а так же состояние
заказа и примерную дату доставки, Вашу текущую скидку.
Для того, чтобы войти в личный кабинет, необходимо нажать кнопку “Мои заказы”
Для просмотра состава конкретного заказа, можно нажать на ссылку “Посмотреть”
В открывшемся заказе, Вы увидите, что было заказано, статус заказа и комментарии менеджера,
который обрабатывает Ваш заказ.
11
Адреса и телефоны магазинов YES Books
Екатеринбург, Попова 9/16
+7(343)371-48-96; 385-11-96 (оптовый отдел)
Пн-Пт с 10-00 до 19-00
Сб с 10-00 до 18-00
Вс с 10-00 до 18-00
Тюмень, Малыгина 8
+7(3452)51-71-09
Пн-пт с 9-00 до 19-00
Сб с 10-00 до 18-00
Уфа, Софьи Перовской 42
+7(347)289-47-70
Пн-пт с 9-00 до 18-00
12