Исследовательская работа на тему: Производственная практика студентов как фактор формирования будущего hr-менеджера

Исследовательская работа на тему:
Производственная практика студентов как фактор формирования
будущего hr-менеджера
(на примере Сибирского института - филиала РАНХиГС)
1
Перед каждым высшим учебным заведением России сегодня стоят задачи
сокращения разрыва между содержанием обучения и требованиями,
предъявляемыми современным рынком труда, обеспечение послевузовской
адаптации выпускника, а также формирование комплекса теоретических знаний
и практических навыков выпускников, позволяющих им сразу же активно
включиться в рабочий процесс.
Для решения этих задач вузы организуют как обучение, так и
производственную практику студентов. Однако, не всегда процесс организации
и прохождения практики соответствует специфике специальности и на ней
достигаются цели, которые заявлены в образовательных стандартах по
специальностям. В связи с этим изучение проблем практики делают данную
тему исследования крайне актуальной.
Целью нашего исследования было: проанализировать процесс
организации и прохождения практики студентов как фактора формирования
специалиста и разработать рекомендации по совершенствованию практики по
специальностям. Задачами исследования было:
1.
Изучить теоретические источники по проблеме практики и
образовательные стандарты (ФГОС ВПО) по специальностям академии
2.
Оценить соответствие мест практики студентов старших курсов их
специальности.
3.
Выявить возможности проведенной практики как формы развития
будущего специалиста по управлению персоналом
4.
Рассмотреть организацию практики по степени решения задач
программ практики студентов специальности управления персоналом
5.
Оценить возможности проведенной практики по развитию умений и
навыков специалиста по управлению персоналом
6.
Изучить мнение
студентов 4 курса специальности управления
персоналом о практических результатах прохождения практики
7.
Разработать рекомендации по более эффективному прохождению
практики.
Объектом нашего исследования была производственная практика
студентов 3,4 курса всех специальностей СибАГС в 2010-2011 учебном году.
Предмет исследования: оценка соответствия
практики студентов
управления персоналом ее целям и задачам по формированию будущего HRспециалиста.
Гипотеза исследования: в случае несоответствия мест практики
специальности, отсутствия возможности выполнения функций, связанных с
будущей специальностью, можно предполагать, что практика в целом не
2
достигнет своей цели по формированию специалиста и приведет к снижению
удовлетворенности ею.
Методы исследования: анализ документов, беседа, наблюдение
статистический анализ, анкетирование.
Для уточнения темы исследования необходимо отметить, что именно в
2010-2011 году студенты 3,4 курса всех специальностей СибАГС были в
большинстве своем привлечены к участию во Всероссийской переписи
населения – 2011 в качестве инструкторов (менеджеров), под руководством
которых работала группа переписчиков от 3 - до 5 человек.
Для исследования заявленной темы нами были изучены нормативноправовые документы, регламентирующие процесс практики в вузе. Так,
практика студентов образовательных учреждений высшего профессионального
образования регламентируется Приложением к Приказу Минобразования
России от 25.03.03 № 1154 «Об утверждении Положения о порядке проведения
практики студентов образовательных учреждений высшего профессионального
образования». Помимо этого каждый вуз самостоятельно разрабатывает и
утверждает документы, регламентирующие организацию практического
обучения студентов с учетом специфики подготовки специалистов. Так, в
СибАГСе также существует Положение о порядке проведения практики
студентов СибАГС, утвержденное приказом ректора от 17.09.2009 г. № 495
(осн.).
Согласно этим документам цель производственной практики:
закрепление, расширение, и систематизация знаний, полученных при изучении
специальных дисциплин, на основе анализа деятельности конкретного
предприятия и приобретение первоначального практического опыта.
«Практика студентов СибАГС образовательных учреждений является
составной частью соответствующей основной образовательной программы по
каждому направлению/специальности»1. Она имеет целью ознакомление
практикантов с работой по избранной специальности, приобретение ими
профессиональных и организационных навыков и умений, выполнение ими
индивидуальных заданий, а также сбор материалов студентами для подготовки
выпускной квалификационной работы.
Программа практики студентов СибАГС включает следующие задачи:
1.
формирование и закрепление первичных навыков профессиональной
деятельности специалиста в избранной профессиональной сфере;
2.
приобретение организационных навыков;
3.
совершенствование деловых качеств студентов;
4.
развитие коммуникативных навыков;
5.
обучение решению проблемных задач и ситуаций, исходя из интересов и
особенностей организации;
Положение о порядке проведения практики студентов СибАГС, утвержденное приказом ректора от 17.09.2009
г. № 495 (осн.)
1
3
6.
анализ документов, статистических данных, материалов деятельности
организации по избранному профилю направления/специальности, которые
могут быть использованы в дальнейшем при изучении учебных курсов,
написании курсовых и выпускной квалификационной работы, в научно –
исследовательской деятельности студентов.
Основными видами практики студентов высших учебных заведений,
обучающихся по основным образовательным программам являются: учебная,
производственная и преддипломная практики. Мы рассмотрим в исследовании
- организацию практики студентов (тогда еще ФГОУ ВПО СибАГС) в 20102011 году во время проведения Всероссийской переписи населения.
Таким образом, основные положения студенческой практики
регулируются Министерством образования, однако вузы должны, учитывая
свою специфику заботиться об организации практики студентов и, в частности,
о предоставлении мест прохождении практики в соответствии с получаемой
профессией.
Производственная практика – это неотъемлемый компонент
образовательного процесса, который должен отражать специфику
специальности студента и давать практическое подкрепление полученным
теоретическим знаниям. Только в этом случае могут сформироваться
профессиональные
компетенции
необходимые
для
повышения
конкурентоспособности будущих специалистов.
Наше исследование проводилось в три этапа. На первом этапе автором
было проведено исследование, где на основании данных деканатов о местах
прохождения практики студентами старших курсов всех факультетов было
проанализировано соответствие мест практики и специальности студентов.
Автором на основе анализа документов были сделаны следующие выводы.
Рис.1. Распределение студентов по курсам
Таким образом, в практике 2010-2011 года участвовало 668 человек
(100%). Из них: 26% студенты 3 курса, и по 37% студенты 4 и 5 курсов.
4
Рис.2. Распределение студентов по факультетам
Таким образом, данная диаграмма иллюстрирует, что численность
факультета ГМУ составила 60%, а остальные 40% приходятся на юридический
и экономический факультеты. Поскольку факультет ГМУ является самым
многочисленным, в сравнении с другими, то данное распределение
соответствует специфике вуза.
Рис.3. Распределение студентов по специальностям
Данная диаграмма показывает, какова численность участников практики
по каждой из специальностей. Самыми многочисленными специальностями,
как видно из диаграммы, являются ГМУ, юриспруденция вместе с психологией
а также - управление персоналом.
Результаты исследования соответствия мест практики и специальности
представлены в виде диаграмм.
5
Рис.4.Структура распределения по местам практики по курсам на факультете
ГМУ
Таким образом, диаграмма иллюстрирует значительный перевес в
сторону органов государственной власти и муниципального управления, что
определяет специфику данного факультета.
Рис.5. Структура распределения по местам практики по специальностям на
факультете ГМУ
Данная диаграмма также иллюстрирует перевес в сторону органов
государственной власти и муниципального управления распределенным по
трем специальностям факультета ГМУ.
Рис.6. Структура распределения по местам практики по курсам на факультете
экономики
6
Данная диаграмма показывает схожее распределение, то есть идет
преобладание государственных организаций, однако в распределении 5 курса
перевес в сторону коммерческих организаций. Так как знания экономических
специальностей могут быть применены в любых организациях, то данное
распределение не противоречит специфики вуза.
Рис.7 Структура распределения по местам практики по специальностям по
специальностям факультета экономики
Данная диаграмма позволяет сделать вывод о смене тенденции перевеса в
сторону органов государственной власти и муниципального управления одной
из специальностей, однако данный факультет отличается от других своей
направленностью на коммерческую деятельность, кроме специальности
налогообложение, которые, в свою очередь, придерживаются направления в
сторону органов государственной власти и муниципального управления. Таким
образом, данная диаграмма также, как и предыдущие, указывает на
положительную тенденцию –соответствие мест практики специальностям
факультета.
Рис.8. Структура распределения по местам практики по курсам на
юридическом факультете
На данной диаграмме продолжается преобладание государственных
организаций, тем самым ещё более подкрепляя соответствие специфики вуза.
7
Рис.9 . Структура распределения по местам практики по специальностям на
юридическом факультете
На данной диаграмме специальности юриспруденция и психология
объединены в одно целое, и прослеживается, так же как и в предыдущих
диаграммах, перевес в сторону органов государственной власти и
муниципального управления, что напрямую соответствует специализации вуза
и факультета.
Рис.10 . Структура распределения по местам практики на всех факультетах
Данная диаграмма показывает, что на тех факультетах, где приоритетом
являются органы государственной власти и муниципального управления, этоГМУ и юридический факультет, тенденция положительная сохраняется, а
экономический факультет, будучи направленным на оба типа организаций в
равной степени, также не отступает от специфики факультета при определении
мест практики.
8
Рис.11 . Соотношение студентов, проходящих практику в органах
государственной власти и муниципального управления и в коммерческих
организациях в целом
Данная диаграмма свидетельствует о доминировании в 2,5 раза органов
государственной власти и муниципального управления над коммерческими
организациями.
Таким образом, подводя итоги данного исследования, следует отметить:
поскольку академия готовит кадры для органов государственной власти и
муниципального управления – выявленное распределение мест практики
является соответствующим специфике вуза, что, несомненно, является
положительной тенденцией.
Таким образом, на основе результатов первого этапа исследования были
сделаны следующие выводы:
1.распределение студентов по местам практики в целом полностью
соответствует специальностям СибАГС;
2.наиболее популярными местами прохождения практики являются органы
государственной власти и муниципального управления, которые соответствуют
профилю вуза, являются крупными и надежными в плане дальнейшего
трудоустройства, что является, несомненно, плюсом для наших студентов.
Второй
этап исследования
был пилотным
исследованием для
апробации инструментария исследования и получения данных по решению 4-6
задач исследования на примере студентов специальности управление
персоналом.
В исследовании участвовали две группы 4 курса специальности
управления персоналом; численность респондентов составила 28 человек
(98%). Студентам была предложена разработанная автором анкета, состоящая
из 10 вопросов. Следует отметить, что в список видов деятельности, которые
были предложены респондентам в ходе анкетирования, были внесены базовые
управленческие функции, которые должен исполнять менеджер, в том числе и
HR-менеджер.
Целью анкетирования было - выявить мнение студентов о практических
результатах прохождения практики. Задачи исследования:
1.
выявить структуру мест практики студентов управления
персоналом
2.
выявить трудности при прохождении практики студентами
3.
оценить возможности проведенной практики в развитии умений и
навыков специалиста по управлению персоналом
4.
оценить в целом удовлетворенность студентов практикой
Результаты анкетирования представлены ниже. В исследовании
участвовало 7 % мужчин и 93% женщин. Возраст респондентов составлял от
19-20 лет – 39%5 и от 21-22 лет – 61%.
9
Рис.12.Распределение студентов по месту прохождения практики
На вопрос о месте практики: «Где Вы проходили практику в 20102011?»- более половины студентов ответили, что проходили практику на
Всероссийской переписи населения, оставшиеся студенты были практикантами
в коммерческих организациях, либо в органах государственной власти и
муниципального управления.
Таким образом, учитывая, что подавляющее большинство студентов
участвовали в важном общественно - политическом мероприятии в масштабе
всей страны, то каждый из них находился под контролем руководства, а также
был обеспечен заданием, соответствующим как задачам переписи, так и целям
и задачам программ практики студентов. Сначала выявлялись трудности на
практике.
Рис.13. Выявление трудностей на практике
Данная диаграмма свидетельствует о том, что больше половины
студентов столкнулись с трудностями при прохождении практике, а, значит,
существуют определенные проблемы в организации и прохождении практики
и следует выяснить: какие именно трудности испытывали студенты, и как их
можно исправить для улучшения процесса практики
10
Рис.14.Структура трудностей при прохождении практики.
Результаты данной диаграммы свидетельствуют о том, что наибольшие
затруднения у студентов вызвали: выполнение обязанностей, не связанных с
непосредственной деятельностью, отсутствие помощи со стороны
руководителя практики от организации,
недостаток инструктажа перед
прохождением практики и информирования о целях и задачах практики. Далее
выявлялась оценка студентами решения задач практики в ходе ее проведения.
Рис.15. Распределение задач практики по степени их выполнения
Как видим из результатов диаграммы, большинство задач, а именно:
выявление сложившейся системы работы, описание особенностей работы ,
приобретение организационных навыков, совершенствование деловых качеств ,
развитие коммуникативных навыков, обучение решению проблемных задач и
ситуаций - были решены полностью. В то же время: ознакомление с
деятельностью организации, органа государственной (муниципальной) власти,
структурой управления и функциями основных подразделений изучение
11
нормативно-правовой базы обеспечения деятельности в организации
приобретение навыков работы по основным направлениям деятельности данные задачи были решены частично.
Таким образом, можно сделать вывод, что в целом поставленные задачи
практики решены студентами полностью или частично, однако, для более
эффективного прохождения практики следует устранить эти недостатки.
Далее, студентами оценивались виды выполняемой ими деятельности.
Рис.16. Распределение видов деятельности студентов на практике по степени
их выполнения
Результаты показали, что подавляющее большинство представленных
функций выполнялись студентами «часто»-восемь из десяти ! Из чего можно
сделать вывод, о том, что практика помогла студентам испытать на себе тот
набор основных функций, который в будущем они будут исполнять каждый
день в ходе профессиональной деятельности.
Студенты оценивали и качества, которые развивала практика.
Рис.17. Распределения качеств студентов
Результаты диаграмма говорят о том, что в целом каждое из этих важных
профессиональных качеств были развиты студентами, что говорит
о
положительном влиянии практики на формирование профессионально важных
качеств личности студентов – будущих HR-менеджеров.
12
Студентами оценивались также роли, в которых они выступали на
практике.
Рис.18. Распределение ролей, выполняемых студентами
Каждая из этих пяти заявленных ролей имет непосредственное
отношение к будущей профессии и данная диаграмма показывает, что
студентом удалось в полной мере попробовать себя в каждой из этих ролей и
оценить свои силы.
Студентами также давалась оценка степени практического значения
практики для будущего специалиста.
Рис.19.Оценка процесса практики по параметрам
Как видим результаты данной диаграммы выявили, что положительные
оценки полезности практики и ее отрицательные оценки по трем параметрам из
четырех почти одинаковы. Только развитие деловых качеств на практике
получило абсолютное положительное оценивание.Эти результаты выявили
противоречие со всеми предыдущими положительными оценками в целом
отдельных параметров практики! В чем тут причина?
В изучении проблем практики участвовали студенты 4 курса, которые
были инструкторами на переписи населения в 2011 году в ходе своей практики
– на 3 курсе. Они не имели никакого опыта практики и им не с чем сравнить ее
прохождение!
13
Поэтому на данной диаграмме показано, что студенты отрицательно
относятся к практике и не считают её нужным и важным элементом обучения
для развития своих качеств навыков и получения практического опыта, однако,
это утверждение следует считаеть противоречивым. На самом деле студенты
получили все те умения, навыки и опыт, описанный в анкете, но в силу своей
незрелости, недопонимания и отсутствия возможности сравнения с другой
пракикой, они не считают это драгоценным опытом. В этом случае практика на
4 курсе многое расставит на свои места.
Студенты оценили уровень своей удовлетворенности практикой в целом:
1.
2.
3.
4.
Рис.20.Уровень удовлетворенности студентов практикой в целом
Данный график подтверждает вышесказанные слова о непонимании
студентами того, чему их научила практика, именно поэтому в целом
удовлетворенность находится на уровне выше среднего.
Данные анкеты позволили в первом приближении раскрыть картину,
связанную с основными аспектами процесса прохождения практики студентами
в 2010-2011 году. Но исследование на такой небольшой выборке не позволяет
точно оценить проблемы при организации практики и требует проведения
более масштабного исследования, которое автором будет проведено на 3 этапе,
на выборке студентов всех специальностей, и результаты его будут доложены
на МНСК –2012, в апреле 2012 года.
В то же время, данные проведенного исследования позволяют сделать
следующие выводы:
Места практики студентов СибАГС соответствуют специфике вуза.
В ходе прохождения практики студентами были решены большинство
задач практики и достигнуты цели практики.
Было выявлено, что все студенты в процессе прохождения практики
исполняли ряд функций, присущих менеджеру, в том числе HR-менеджеру.
Данный аспект является подтверждением важности и актуальности
прохождения студентами практики по специальности.
Также было выявлено совершенствование некоторые крайне важных
профессиональных качеств будущего специалиста.
14
Студенты почувствовали себя
в разных ролях, непосредственно
относящихся к их будущей профессии и позволяющих получить хороший
практический опыт.
6.
Общая удовлетворенность студентов практикой находится на высоком
уровне, что также подтверждает тот факт, что практика для студентов является
важным и необходимым элементом обучения при правильной её организации.
Помимо положительных моментов, также были выявлены некоторые
недостатки:
1.
Ряд студентов столкнулись с трудностями при прохождении практики, и
большая часть этих трудностей связана непосредственно с организацией
практики, т.е. не зависит от самих студентов.
2.
Выявилось противоречие между пониманием студентами реального
опыта от прохождения практики и ее ценных результатов для становления
специалиста.
С целью повышения качества прохождения практики как формы
становления специалиста автором исследования разработаны следующие
рекомендации:
1.
Для того, чтобы практика всё же преследовала нужные цели, а главное их
достигала нужно проводить более глубокий анализ и уделять больше времени и
сил для увеличения эффекта от прохождения практики. Следует требовать
прохождения практики непосредственно по специальности студента, так как в
противном случае у студента сложится неправильное впечатление о будущей
профессии и о его практической деятельности.
2.
Другой мерой воздействия может быть разработка проекта по созданию
студенческой организации, деятельность которой была бы направлена на
решение выявленных проблем. Данный проект позволит не только помочь
студентам устраиваться на практику или трудоустраиваться, но также позволит
проанализировать все достоинства и недостатки в данной проблеме, а со
временем позволит устранить их и тем самым повысит уровень, в том числе,
конкурентоспособности студентов и выпускников.
5.




Проект рекомендательного характера
Цель проекта: мониторинг трудоустройства выпускников
Задачи проекта:
Разработать положение о студенческом отделе мониторинга
трудоустройства.
Презентовать проект для студентов для получения поддержки с их
стороны и помощи в реализации данного проекта.
Поиск и установление контактов с выпускниками.
Выявить наличие или отсутствие взаимосвязи между студенческой
практикой и настоящим местом работы выпускников, тем самым определить
эффективность прохождения практики студентами в вузе.
15

Выявить соответствие между занимаемой должностью и полученной
специальностью у выпускников.

Обеспечить взаимодействие с выпускниками с целью помощи в
трудоустройстве, либо прохождении практики.
Автор надеется, что проведенное исследование и разработанные
рекомендации приведут к повышению качества практики в академии.
Список нормативно-правовых актов и литературы
1. Положение «об организации практики и стажировки в Аппарате
Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации» от 23
декабря 2004 года № 2-270
2. Приказ от 25.03.2003 N 1154 «Об утверждении Положения о порядке
проведения практики студентов образовательных учреждений высшего
профессионального образования»
3. Рекомендации по организации практики студентов образовательных
учреждений высшего профессионального образования от Министерства
Образования Российской Федерации Ректорам подведомственных высших
учебных заведений от 03.08.2000 N 14-55-484ин/15
4. Приказ от 17.09.2009 № 495 (осн.) «Об утверждении Положения о
порядке проведения практики студентов СибАГС»
5. Войнаровская
Л.И.
Опыт
методического
обеспечения
производственной практики студентов-выпускников : (на примере фак. соц.
технологий СЗАГС) / Л. И. Войнаровская // Настоящее и будущее социальных
технологий: материалы VI междунар. науч.-практ. конф. - СПб., 2009. - С. 4554.
6. Грибанова А. Нюансы оформления студентов на практику / А.
Грибанова // Кадровое дело. - 2009. - № 3. - С. 56-61.
7. Зайцева О.Б. Производственная практика как объект правового
регулирования / О. Б. Зайцева // Справ. кадровика. - 2008. - № 11. - С. 54-63.
8. Ларин В.А. Практики студентов: проблемы организации и
прохождения / В. А. Ларин // Подготовка кадров для государственной и
муниципальной службы в условиях реформ: диалог власти, науки и
образования: материалы междунар. науч.-практ. конф., 23-25 апр. 2009 г., г.
Новосибирск. - 2-е изд., доп. и испр. - Новосибирск, 2010. - С. 531-534.
16