Часто задаваемые вопросы - ФСС

Уважаемые абоненты!
Убедительная просьба, прежде чем обратиться в техническую поддержку ООО "Компьютерный
сервис", ознакомьтесь со списком возможных ошибок при отправке отчетности в ФСС.
Версия программы СБиС++ должна быть не ниже 2.4.85 на 17.07.2012 г.
ВНИМАНИЕ! В электронном виде в ФСС сдаются формы:
– Расчет по средствам ФСС РФ форма 4-ФСС (Приказ Минздравсоцразвития РФ от 12.03.2012 N 216н);
– Реестр сведений, необходимых для назначения и выплаты пособий (Приказ ФСС от 17.07.2011 г. N 196),
отправка остальных форм в электронном виде НЕ утверждена законодательно!
Если при формировании файла ошибок не выявлено, отчет получит состояние
Готов к
отправке.
При выявлении ошибок программа выдаст соответствующее предупреждение:
Для исправления найденных ошибок нажать кнопку "Просмотреть протокол" → сформируется
протокол проверки файла (см. рисунок ниже). Особое внимание следует уделить полям "Список
ошибок", "Подробное описание" и "Название реквизита".
Возможные ошибки и их решение:
Ошибка 1. Ошибка в атрибуте "KPS_NUM" тега "TITLE". Значение не соответствует
дополнительным требованиям.
Если при отправке отчетности в ФСС в протоколе указана подобная ошибка – необходимо
исправить Код подчиненности ФСС Вашей организации.
Перейдите в меню Контрагенты → Налогоплательщики → двойным щелчком откройте
карточку Вашей организации → нажмите кнопку "Данные о налогоплательщике" → в
открывшемся окне заполните поле Код подчиненности ФСС (см. рисунки ниже).
Согласно формату Код подчиненности ФСС должен состоять из 5 цифр*.
После того как Вы исправили Код подчиненности ФСС, откройте отчет для редактирования
(щелкните
правой
кнопкой
мыши
по
отчету
→
из
выпадающего
списка
выберите
Разрешить/Запретить редактирование).
Затем обновите отчет (правой кнопкой мыши по отчету → из выпадающего списка выберите
Обновить отчет). Повторите отправку.
________________
* Пятый знак - это символ причины регистрации, а именно:
1 - регистрация юридического лица в качестве страхователя по месту его нахождения;
2 - регистрация юридического лица в качестве страхователя по месту нахождения обособленного
подразделения;
3 - регистрация физического лица в качестве страхователя.
Ошибка 2. В отчете не отображается наименование территориального органа ФСС, либо
отображается, но неверно.
Изменить наименование органа ФСС Вы можете, с помощью меню Контрагенты →
Налогоплательщики → двойным щелчком откройте карточку Вашей организации → перейдите на
вкладку "Гос. инспекции" → заполните поле "Территориальный орган ФСС".
После сохранения изменений в карточке организации, обновите отчет (внутри формы нажмите
или <F5> на клавиатуре). Сохраните отчет и повторите передачу на подпись.
Ошибка 3. У организации не найден сертификат для отправки отчетности в ФСС.
Зайдите в меню Контрагенты → Налогоплательщики → двойным щелчком откройте карточку
Вашей организации → перейдите на вкладку "Ответственные лица" → двойным щелчком откройте
карточку ответственного лица, которому выдан Сертификат (в основном Руководитель). В
открывшемся окне ответственного лица поставьте галочку "Представитель в ФСС" → "Сохранить".
Затем сохраните изменения в карточке Вашей организации и повторите передачу на подпись.
Ошибка 4. Значение реквизита "Телефон лица, составляющего реестр" не соответствует
формату Т(30) – текстовое поле размером 30 символов, т.е. не указано значение реквизита.
Для исправления данной ошибки необходимо открыть карточку сотрудника составляющего реестр
(Контрагенты → Сотрудники) и на вкладке "Общие" заполнить поле Телефон.
После этого обновить Реестр сведений (правой кнопкой мыши по реестру → Обновить отчет).
Если в списке сотрудников один и тот же сотрудник указан несколько раз, то телефон лучше указать во
всех карточках этого сотрудника!
Если Вы уверены, что указали телефон, но подобная ошибка все равно появляется – проверьте,
заполнено ли данное поле в отчете. Откройте Реестр сведений, найдите "ФИО уполномоченного
представителя организации", правее от него есть поле Телефон. Если оно все-таки не заполнено,
нажмите на кнопку с треугольником в конце строки с ФИО сотрудника.
В открывшемся окне нажмите кнопку "Изменить" → далее ещё раз в поле, где указано ФИО
ответственного сотрудника, нажмите на кнопку с треугольником → снова "Изменить".
В результате откроется Карточка сотрудника → в карточке на вкладке "Общие" заполните поле
Телефон → сохраните изменения.
Ошибка 5. В карточке сотрудника на вкладке Реквизиты заполнены все поля Наименование
банка, лицевой счет и т.д., но в Заявлении о выплате пособий они не отображаются.
Данные реквизиты в отчет не переносятся, предусмотрен только ручной ввод.
Ошибка 6. При отправке Заявления о выплате пособия – ежемесячное пособие по уходу за
ребенком, в поле сведения о среднем заработке за расчетный период проставлена сумма, но при
передачи на подпись она исчезает и ФСС не принимает такой отчет.
Данная ошибка будет исправлена в версии 2.4.85, ориентировочный срок выхода – 6 июля.
Обновите программу СБиС++ с помощью меню Сервис → Обновить программу.
Ошибка 7. При формировании Заявления о выплате пособия – ежемесячное пособие по уходу
за ребенком, нет возможности указать ФИО двух детей (рождение второго ребенка).
По формату отчетности ФИО ребенка не множественное, поэтому в отчете нет возможности
заполнить несколько ФИО. В данной ситуации, скорее всего, нужно будет создать два сведения. По
данному вопросу лучше всего обратиться за разъяснениями к инспектору ФСС.
Ошибка 8. При заполнении Заявления о выплате пособия, в разделе "II. Ежемесячного
пособия по уходу за ребенком:", в строке "№ свидетельства о рождении (усыновлении) ребенка"
можно указать любое количество символов, а в печатной форме отображается только 5
символов (весь номер "цифры/буквы" не входит).
В Заявлении:
В печатной форме:
Согласно Приказу ФСС РФ от 17.06.11 №195 в утвержденном печатном бланке в поле "№
свидетельства о рождении (усыновлении) ребенка" должно быть всего 5 символов.
Ошибка 9. Ошибка в контрольном соотношении, например:
Подобная ошибка возникает, если у страхователя была смена страхового тарифа в течение
отчетного периода.
Например, у организации, в течение отчетного периода (2 квартал 2012 год), меняется страховой
тариф (появляется надбавка к страховому тарифу). Документ, которым утверждается надбавка подписан
в апреле 2012 года, т.е. надбавка применяется с месяца, следующего за месяцем установления надбавки
(п.14 разд.2 Постановления ФСС от 05 февраля 2002 г. N 11).
Тарифы с 01.05.2012 повысили всем, у кого были несчастные случаи за прошедшие 3 года. Как
следствие этого, 1 месяц отчетного периода расчет начисленных страховых взносов делается с учетом
одного размера страхового тарифа, а в 2-х других месяцах отчетного периода расчет страховых взносов
производится по увеличенному страховому тарифу. При проверке отчетности, возникает ошибка, в
контрольном соотношении.
В контрольных соотношениях (Приказ ФСС РФ от 12.02.2010 N 19 (ред. от 25.04.2012)), не
предусмотрена ситуация смены страхового тарифа во время отчетного периода!
С этим вопросом были обращения в ФСС, но на данный момент никаких разъяснений от них не
поступило. Изменений в законодательстве нет.
На данный момент возможен следующий выход из сложившейся ситуации:
– запишите подготовленный к сдаче отчет в СБиС с ЭЦП;
– загрузите отчет на портал ФСС http://f4.fss.ru;
– получите отрицательный протокол;
– распечатайте на бумаге отчет и протокол;
– напишите в ФСС пояснительную записку с текстом примерно следующего содержания:
"Такая-то организация, такого-то числа отправила отчет, получила отрицательный протокол,
причина этого такая-то. Соответственно на сегодняшний день с технической точки зрения невозможно
заполнить и сдать отчет. Просим дать разъяснения по заполнению отчета в сложившейся ситуации."
– отчет, протокол и пояснительную записку отнесите в территориальный орган ФСС.
С уважением, отдел технической поддержки ООО "Компьютерный сервис".