договор - Бизнес-отель «Купеческий

ДОГОВОР № _____
О ПРИОБРЕТЕНИИ ГОСТИНИЧНЫХ УСЛУГ
г. Красноярск
«___»____________ 2014 г.
Юридическое лицо ООО «Кристалл», созданное по законодательству
Российской Федерации и представляющее интересы объектов размещения в Бизнес-отеле
«Купеческий»
г. Красноярск, (далее – Исполнитель), в лице заместителя
директора Толстых Оксаны Викторовны,
действующего на основании генеральной
доверенности № 2 от 01 мая 2014 г., с одной стороны, и ___________________,
именуемое
в
дальнейшем
«Заказчик»,
(далее
Заказчик),
в
лице
_______________________________________ с другой стороны, заключили настоящий
договор (Договор) о нижеследующем.
СТАТЬЯ 1
ПРЕДМЕТ И ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА
1.1. Предметом Договора является урегулирование порядка продажи Заказчику
гостиничных услуг (далее – «услуги»), оказываемых Продавцом индивидуальным
туристам и туристским группам (далее – «туристы») на территории Российской
Федерации.
1.2. Договор не порождает между сторонами агентских, комиссионных,
представительских, а равным образом и любых других отношений, характеризующихся
правом одной стороны заключать от имени другой стороны сделки, либо совершать от
имени такой другой стороны какие-либо юридические действия.
Под юридическими действиями стороны понимают такие действия одной стороны,
которые для другой стороны влекут возникновение, изменение или прекращение
гражданско-правовых или других отношений, являющихся следствием действий первой
стороны.
1.3. Все действия сторон по договору не выходят за гражданско-правовые рамки
договора купли-продажи, а в отношении действий сторон по продаже и оказанию
гостиничных услуг туристам или иным покупателям – за рамки договоров купли-продажи
и возмездного оказания гостиничных услуг, соответственно.
СТАТЬЯ 2
УСЛОВИЯ ПРОДАЖ
2.1. Продаже подлежат услуги, права на которые принадлежат Продавцу и которые
оказываются объектами размещения посредством использования их номерного фонда.
Продажа услуг производится в 2 этапа:
Первый этап (приобретение услуг Продавца Заказчиком) состоит из следующих
действий:
приемка Заказчиком запроса туристов на пользование услугами Продавца
(объекта размещения);
направление Заказчиком Продавцу запроса туристов;
получение Заказчиком от Продавца подтверждения предоставления услуг
туристам;
отправка Заказчиком туристам подтверждения на запрос.
Второй этап: оплата Заказчиком приобретенных услуг Продавца.
2.2.
2.3. Услуги считаются приобретенными Заказчиком в момент получения от Продавца
подтверждения на запрос.
2.4. Стороны согласились, что Заказчик приобретает услуги у Продавца
индивидуальным туристам на условия on request в пределах, без ограничений.
Приобретение Заказчиком услуг у Продавца группам туристов всегда осуществляется на
условиях on request.
2.5. Условия free sale (свободная продажа) предполагает немедленное удовлетворение
запроса Заказчика и обозначает, что Продавец предоставляет Заказчику право
самостоятельно подтверждать запрос туристов так же, как если бы Заказчик запросил об
этом Продавца и получил от Продавца подтверждение. При этом:
Заказчик гарантирует отправку Продавцу уведомления о прибытии клиентов
до момента прибытия;
Продавец гарантирует предоставление услуг туристам в соответствии с
полученным от Заказчика уведомлением.
2.6. Условия оn request (продажа по предварительному запросу) предполагает
удовлетворение Продавцом запроса Заказчика в срок 24 часа после получения запроса на
индивидуальных туристов и в срок 72 часа после получения запроса на группу туристов и
обозначает, что в течение указанного времени после получения запроса Заказчика
Продавец направляет Заказчику подтверждение предоставления услуг туристам или отказ
в подтверждении. При этом:
Заказчик гарантирует отправку Продавцу запроса не позднее, чем за 24 часа
до предполагаемого момента прибытия индивидуальных туристов, и не позднее, чем за 72
часа до предполагаемого момента прибытия групп туристов;
в случае подтверждения запроса Продавец гарантирует предоставление
услуг туристам в соответствии с условиями запроса.
2.7. Независимо от согласованных условий продаж (п.п. 2.5, 2.6) Продавец имеет право
требовать от Заказчика изменения условий продажи услуг определенного типа или
приостановления продажи (stop sale) на определенный период времени, а Заказчик обязан
исполнить такое требование.
Указанное требование должно быть направлено Продавцом Заказчику в
письменной форме не позднее, чем за 3 (три) рабочих дня до момента ввода в действие
новых условий продаж.
При этом в отношении всех запросов (уведомлений) Заказчика, полученных
Продавцом до момента ввода в действие новых условий продаж, Продавец обязан
действовать по правилам прежних условий продаж.
2.8. Заказчик имеет право изменить ранее направленный Продавцу запрос или
аннулировать его, направив Продавцу соответствующее уведомление об изменении или
аннулировании на условиях Договора.
2.9. Продавец не имеет права отказаться от исполнения проданных Заказчику услуг
(исключение составляют действия в рамках п. 5.2 Договора).
2.10. Формы запросов, уведомлений и аннуляций, направляемых Заказчиком Продавцу,
устанавливаются Заказчиком. Информационный и документарный обмен производится
сторонами посредством факсимильной, электронной или иной связи, позволяющей
зафиксировать факт отправки и получения информации (документов) сторонами.
СТАТЬЯ 3
ЦЕНА УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
3.1. Цена услуг, установленная Продавцом для Заказчика в целях перепродажи услуг
индивидуальным туристам, определяется Приложением № 1 - открытые цены. Под
«открытыми» понимаются цены любых общедоступных аналогичных тарифов Продавца,
опубликованных в официальном прейскуранте, на собственном сайте, на сайтах
различных систем резервирования, в печатных или электронных каталогах, а также в
других публичных носителях информации или каналах продаж.
3.2. Всякое изменение Продавцом открытых цен влечет за собой автоматическое
изменение цен, установленных для Заказчика, в соответствии с условиями п. 3.1.
Продавец обязуется в письменном виде оповещать Заказчика о всяком изменении цен (в
том числе в отношении НДС) не позднее, чем за 15 (пятнадцать) рабочих дней до ввода
их в действие.
При этом в отношении всех запросов (уведомлений) Заказчика, полученных
Продавцом до даты оповещения об изменении цен и в течение 15 (пятнадцати)
последующих дней, Продавец обязан действовать по прежним ценам.
3.3. Цена услуг, устанавливаемая Заказчиком для туристов, определяется самим
Заказчиком самостоятельно в зависимости от различных способов продажи.
3.4. Продавец еженедельно направляет Заказчику счета-фактуры за фактически
предоставленные услуги в соответствии с запросами Заказчика. Заказчик оплачивает
выставленные Продавцом счета-фактуры в течение 5 (пяти) банковских дней с момента их
получения.
3.5. Оплата счетов между сторонами производится в рублях.
3.6. Стороны ежемесячно подписывают акт о выполненных работах в рамках
настоящего Договора и производят сверку расчетов. На основании сверки расчетов любая
из Сторон погашает возникшую кредиторскую задолженность в течение 5 (пяти)
банковских дней.
3.7. Цены на прочие услуги Продавца, не упомянутые в Приложении № 1 к Договору,
определяются прейскурантами Продавца.
СТАТЬЯ 4
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
4.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение
своих обязательств по Договору в соответствии с условиями последнего, а в части, не
урегулированной Договором – в соответствии с законодательством Российской
Федерации.
4.2. Аннулирование запроса менее, чем за 24 часа до момента прибытия туристов, а
также неприбытие туристов в объект размещения в течение 24 часов с момента
установленного времени прибытия (при наличии не аннулированного запроса) влекут за
собой выплату Заказчиком в пользу Продавца штрафа в размере 100 % от
предоставленной Продавцом цены услуг для Заказчика за первые сутки обслуживания.
4.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее
исполнение обязательств по Договору, если докажут, что это было вызвано
возникновением обстоятельств непреодолимой силы (война, стихийные бедствия,
решения органов государственной власти и управления, а также другие обстоятельства, не
зависящие от воли сторон и не поддающиеся их контролю).
Стороны обязаны уведомлять друг друга о возникновении обстоятельств
непреодолимой силы не позднее 3 (трех) рабочих дней с того момента, когда
информирующая сторона узнала об их возникновении.
Такие уведомления направляются сторонами посредством факсимильной,
электронной или иной связи, позволяющей зафиксировать факт отправки и получения
информации (документов) сторонами.
К уведомлению о возникновении обстоятельств непреодолимой силы должна быть
приложена справка компетентного органа (торгово-промышленной палаты места
возникновения обстоятельств непреодолимой силы), подтверждающая наличие таких
обстоятельств.
Если действие обстоятельств непреодолимой силы будет продолжаться более
одного месяца, стороны вправе принять (без предъявления взаимных претензий) решение
о прекращении действия Договора, либо о приостановлении его действия.
4.4. Продавец несет ответственность перед Заказчиком за соблюдение правил,
установленных в 3.1.
СТАТЬЯ 5
СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
5.1. Договор вступает в силу с момента его подписания сторонами и действует до «31»
декабря 2014 г. В дальнейшем Договор будет автоматически пролонгироваться на
очередной календарный год, если только одна из сторон не позднее, чем за месяц до
истечения срока действия Договора, письменно не заявит другой стороне об отсутствии
намерения пролонгировать Договор.
5.2. Действие Договора может быть прекращено досрочно по соглашению сторон, а
также путем одностороннего отказа одной из сторон от исполнения Договора.
Такой односторонний отказ допускается в случае, если одна из сторон
систематически (два и более раз) не исполняет или ненадлежащим образом исполняет
свои обязательства по Договору.
5.3. Во всех случаях расторжения Договора согласно п.п. 5.1, 5.2 стороны сохраняют
все свои обязательства по настоящему Договору в период с даты объявления одной
стороной другой стороне о расторжении Договора до даты собственно расторжения
Договора по отношению к прибывающим туристам, а также ко всем поступившим и
продолжающим поступать в течение указанного периода запросам и уведомлениям.
В случае, если на момент истечения срока действия Договора между сторонами
будут существовать незавершенные расчеты, либо другие неисполненные обязательства
сторон по Договору, последний будет действовать до момента надлежащего исполнения
таких неисполненных обязательств, либо до другого момента, установленного
соглашением сторон.
СТАТЬЯ 6
ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
6.1. В части отношений, не урегулированных Договором,
руководствоваться нормами законодательства Российской Федерации.
стороны
будут
6.2. Заголовки статей Договора предусмотрены для удобства пользования текстом
Договора и не будут приниматься сторонами во внимание при толковании условий
Договора.
6.3.
Стороны будут стремиться к разрешению споров, связанных с Договором, путем
проведения переговоров.
Такое стремление должно быть реализовано в течение 15 (пятнадцати) рабочих
дней с даты получения одной из сторон письменной претензии другой стороны.
6.4. Споры, не разрешенные путем переговоров в порядке, установленном в п. 6.3
Договора, могут быть переданы для разрешения в Арбитражный суд Российской
Федерации.
СТАТЬЯ 7
ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
7.1. Стороны заявляют и гарантируют, что каждая из них, а также подписывающие
Договор представители сторон имеют легитимный юридический статус и
правоспособность, позволяющие им заключить Договор.
7.2. Все изменения, приложения и дополнения к настоящему Договору являются его
неотъемлемой частью и в соответствии с п.2 ст. 434 ГК РФ могут быть заключены путем
составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена
документами посредством телеграфной, телетайпной, телефонной, электронной или иной
связи, без последующего обмена сторонами оригиналами таких документов, позволяющей
достоверно установить, что документ исходит от стороны по Договору.
7.3.
По заключении Договора предшествующие этому переговоры и переписка по
вопросам, урегулированным Договором, теряют силу.
В случае переименования, либо изменения реквизитов, Стороны обязуются
уведомлять друг друга не позднее 7 (семи) рабочих дней со дня изменений.
7.5. В течение 15 (пятнадцати) дней с момента заключения Договора Продавец
обязуется предоставить Заказчику информационно-справочные материалы, в том числе
рекламные проспекты, каталоги и другие материалы, способствующие формированию
у Заказчика полного представления об услугах, предлагаемых Продавцом.
7.4.
7.6. Продавец обязуется обеспечивать полную готовность номеров до заезда туристов, а
также обеспечивать качество представляемых гостиничных услуг в целом.
7.7. При необходимости Продавец самостоятельно осуществляет регистрацию
паспортов туристов с оплатой этой услуги самими туристами по ценам, установленным
Продавцом.
7.8. Заказчик обязуется информировать туристов о соблюдении правил проживания в
объектах размещения.
7.9. По запросу Заказчика Продавец обязуется направлять Заказчику копии документов,
подтверждающих факт потребления туристом услуг Продавца, поименованных в
Договоре, с подписью самого туриста.
7.10. Содержание Договора является строго конфиденциальным и разглашению третьим
лицам не подлежит.
Договор составлен на русском языке, понятном для обеих сторон, и подписан в 2 (двух)
экземплярах (по одному для каждой из сторон), имеющих одинаковую юридическую
силу.
ЮРИДИЧЕСКИЕ АДРЕСА СТОРОН И БАНКОВСКИЕ РЕКВИЗИТЫ:
ИСПОЛНИТЕЛЬ:
ООО «Кристалл»
Адрес для переписки:
660099, Россия, г. Красноярск, ул. Ады Лебедевой, 115
Место нахождения:
660099, Россия, г. Красноярск, ул. Ады Лебедевой, 115
Тел.:
+7 (391) 245-88-77
Факс:
+7 (391) 245-88-77
Электронная почта:
[email protected]
Факс отдела бронирования:+7 (391) 245-88-77
E-mail отдела бронирования:
[email protected]
Расчетный счет:
40702810303910000136 в
Новосибирском филиале
г. Новосибирск «НОМОС-БАНК»
Корр. счет:
30101810550040000839
БИК 045004839
ИНН 2466142910 КПП 246601001
ОГРН 1062466150174
ЗАКАЗЧИК:
ИСПОЛНИТЕЛЬ:
ЗАКАЗЧИК:
_____________/О.В.Толстых/
____________/________________/
М.П.
М.П.
Приложение № 1 к договору
№ _____ от «____» _________ 2014 г.
Стоимость проживания за одни сутки пребывания (включая завтрак, услуги предварительного
бронирования) на одного человека в рублях. Без НДС.
1.
Тип номера
«Стандарт»
двухместный
номер
«Полулюкс»
Улучшенный
«Полулюкс»
«Люкс»
Апартаменты
Одноместное
размещение
Двухместное
размещение
Допла
та за
бронь
6900
7900
-
9300
10300
-
10000
11000
-
11000
12000
-
18000
19000
-
2. Терминология договора:
Клиент – физическое лицо, имеющее желание воспользоваться гостиничными услугами.
Бронирование по запросу – режим бронирования гостиничных услуг по
предварительному запросу ФИРМЫ и последующему подтверждению бронирования
ГОСТИНИЦЕЙ.
ПРОСИМ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ НА ПРАВИЛА БРОНИРОВАНИЯ И РАЗМЕЩЕНИЯ
Ранний заезд
Поздний выезд
Заезд до 6:00 утра – оплата 100%
Заезд с 6:00 до 12:00 – оплата 50%
ИСПОЛНИТЕЛЬ:
Выезд после 12 до 20:00 – оплата 50%
Выезд после 20:00 – оплата 100%
ЗАКАЗЧИК:
Заместитель директора
ООО «Кристалл»
__________________/О.В.Толстых/
________________/___________/
М.П.
М.П.