Готовитесь к выставке? Позаботьтесь о самом главном! 80% успеха на выставке зависит от вашего персонала! По данным статистики: - 32% посетителей выставок остаются разочарованными по вине персонала стенда; - 55% посетителей запоминают участника выставки благодаря общению на стенде; - подготовка и работа персонала на 80% определяют эффективность участия в выставке; - компании, прошедшие обучение перед выставкой, на 68% эффективнее работают с посетителями, превращая их в своих клиентов. Выставочный центр «УДМУРТИЯ» предлагает вам участие в практическом семинаре «Эффективная работа на выставке. Как посетителей превращать в клиентов». Знания, приобретенные вашими сотрудниками на семинаре, обеспечат вам конкурентное преимущество и позволят добиваться на выставках максимальных результатов! Семинар включает следующие темы: - Специфика работы на выставке; - Правила и манеры поведения выставочного персонала. 19 «нельзя» или Что не следует делать на стенде; - Внешний вид выставочного персонала; - Тактика работы с посетителями выставки; - Как установить контакт с посетителем: реактивная и проактивная модели; - Как идентифицировать посетителей; - Как расположить посетителя на стенде; - Как выяснить потребности посетителя; - Как представлять товары или услуги посетителям; - Как разговаривать с посетителями на «языке выгоды»; - Как отвечать на вопросы и работать с возражениями посетителей; - Что не следует делать во время разговора с посетителями; - Как правильно завершить разговор с посетителем; - Как оказывать позитивное влияние на посетителей; - Невербальные коммуникации: мимика, жестикуляция; - Что делать, когда посетителей мало и когда их много; - Как работать с несколькими посетителями одновременно; - Как ограничить общение с нецелевыми посетителями; - Почему необходимо регистрировать и классифицировать посетителей стенда; - Как заполнять регистрационную анкету посетителя стенда; - Как распространять информационные и рекламные материалы на выставке; - Практические советы по работе на выставке; - Как поддерживать работоспособность на выставке; - Как использовать время работы выставки на 100%; - Что необходимо сделать после выставки; - Как обрабатывать выставочные контакты. Ведет семинар автор практического пособия «Как получать от выставок максимальную выгоду», генеральный директор агентства выставочного консалтинга «ЭкспоЭффект» Николай Карасев. Многолетний опыт работы в выставочной индустрии, профессиональное педагогическое образование и ораторское мастерство ведущего гарантируют высочайшее качество семинара. В период с 2006 по 2013 год Николай Карасев успешно провел более 200 семинаров для участников выставок. Подробную информацию об участии в семинаре сотрудников вашей компании вы можете получить по телефону: (3412) 733-532, 733-581, 733-585, 733-591, 733-624, 733-664