56.64Kb - G
реклама
ТУРИЗМ – ЭТО КРУПНЫЙ СЕКТОР ЭКОНОМИКИ Акишева Е.К., Магистр, ст. преподаватель кафедры «Туризм» [email protected] Байсалбаева Д.К., Магистр, преподаватель кафедры «Туризм» [email protected] Евразийский национальный университет им. Л.Н. Гумилева Астана, Казахстан Туризм сегодня – это сфера социально-экономического комплекса, которая во многих странах превратилась в бурно развивающуюся индустрию. В настоящее время каждое 7-е рабочее место в мире приходится на туристский бизнес. Казахстан, обладая уникальными природными ресурсами и самобытной культурой кочевого народа, имеет огромный нереализованный потенциал для развития туризма на международном и региональном рынках. Туристический потенциал рекреационных ресурсов и историко-культурного наследия позволяет республике гармонично интегрироваться в международный рынок туризма и достичь интенсивного развития туризма в стране. Это обеспечит устойчивый рост занятости и доходов населения, стимулирование развития смежных с туризмом отраслей и увеличение притока инвестиций в национальную экономику. Индустрия туризма в Республике Казахстан на государственном уровне признана одной из приоритетных отраслей экономики. Так, в реализации положений индустриально-инновационного развития экономики страны ведущая роль принадлежит системе кластеров, в частности туристскому кластеру. Современные тенденции в развитии этой отрасли таковы, что туристы, которые хорошо изучившие известнейшие курорты мира, стремятся в те страны, где туристический сектор только начинает развиваться. С этой позиции привлекательность Казахстана растет. Глава государства Н.Назарбаев отметил необходимость разработки плана по созданию и развитию туристического кластера. В последнее время интерес к Казахстану, как к туристскому направлению, значительно возрос во всем мире, и соответственно, из года в год увеличивается спектр туристских услуг, предоставляемых местными туроператорами для привлечения большего количества путешественников. Более всего в Казахстане туристов из Германии, Англии, Японии, Кореи, Китая. Немцы и англичане уже разведали туристические маршруты Казахстана1. Согласно статистическим данным, в Казахстане происходит увеличение объема обслуживания туристов в среднем на 28% в год. Благоприятные Биржаков М.Б. Введение в туризм. Издание 9-е, переработанное и дополненное. – СПб.: «Издательский дом Герда», 2008. 1 тенденции в отечественной экономике, а также государственная поддержка отрасли, связанная с реализацией программы кластерного развития, позволяют предположить, что тенденция роста количества туристов сохранится. Учитывая то, что общемировой объем туристических услуг резко сократился после событий 2010 года, этот показатель выглядит еще более внушительно. Туристический кризис не затронул нашу страну, как большинство стран Европы, Америки и Средней Азии, благодаря тому, что в стране стабильная политическая обстановка. В настоящее время доля выездного туризма значительно превышает доли въездного и внутреннего туризма. А именно они, как известно, приносят основной доход от этой отрасли экономики отечественному ВВП. Сегодня в стране функционируют около 750 туристских компаний, которые сотрудничают с 80 странами мира. И лишь около 20% из них оказывают услуги по привлечению туристов в страну и по внутреннему туризму. Остальные компании работают исключительно в сфере выездного туризма. В области въездного туризма ситуация складывается удручающая – его доля составляет менее 15% от общего объема рынка. Чтобы ее изменить, государство сегодня создает благоприятные условия для развития въездного и внутреннего туризма. В частности, туроператоры, занимающиеся этими направлениями, освобождены от уплаты НДС. Понятие «выездной туризм» включает в себя огромное количество подвидов тематических посещений других государств, будь то созерцание Эйфелевой башни или египетских пирамид, катание на лодках по Темзе или Меконгу, лечение в Карловых Варах или Ессентуках и т.п. Однако, по мнению подавляющего большинства руководителей казахстанских турфирм, основную массу продаж в сегменте выездного туризма занимает так называемый «пляжный туризм», что объясняется географическими и климатическими особенностями Казахстана. В 2009 году из Казахстана при помощи туристических фирм выехало 281,6 тыс. человек, в 2011 году – более 491 тыс. человек. Рассмотрим более подробно въездной и внутренний туризм, так как их рост способствует поступлению в страну иностранной валюты. Кроме этого, развитие въездного и внутреннего туризма активно влияет на развитие смежных с туризмом отраслей экономики, таких как индустрия отдыха и развлечений, гостиничного бизнеса и другие 2. Международный туристский рынок сегодня – это огромные деньги, исчисляемые сотнями миллиардов долларов и, как следствие, жесткая конкурентная борьба. Правительство Республики Казахстан предпринимает активные действия для того, чтобы принять достойное участие в битве за долю этого рынка. Несмотря на то, что казахстанские туристы в большинстве своем куда менее привередливы, чем иностранные, недостаточно развитая индустрия отдыха отрицательно сказывается и на развитии внутреннего туризма. Большинство граждан, совершающих поездки внутри страны, проделывают их 2 Агентства по статистике Республики Казахстан либо с деловой целью, либо для посещения родственников и знакомых. При возможности выбора места отдыха большинство казахстанцев предпочтут провести свой отпуск за пределами Казахстана. Статистические данные демонстрируют увеличение туристической активности в Республике Казахстан. Однако увеличение объема предоставляемых услуг достигнуто, в основном, за счет выездного туризма (см. рисунок 1). 90 77.2 80 70 выездной туризм 61.2 60 въездной туризм 50.1 51.5 47.5 50 34.2 30 Expon. (выездной туризм) 32.3 28.7 25.5 20.1 внутренний туризм 38.5 38.2 40 20 46.7 Expon. (въездной туризм) 23.4 18.7 13.5 10 2.6 4.3 5.1 6.0 6.4 7.8 8.1 9.9 Expon. (внутренний туризм) 0 2004г 2005г 2006г 2007г 2008г 2009г 2010г 2011г Рисунок – 1 Развитие выездного, въездного и внутреннего туризма в РК Примечание – Источник: Агентства по статистике Республики Казахстан Очевидно, что проблемы, отрицательно влияющие на развитие внутреннего туризма, те же, что и проблемы въездного туризма. Можно ли говорить о развитии въездного туризма, если даже граждане Казахстана не знают мест, где можно полноценно отдохнуть. Если и знают, то из-за полного отсутствия сервиса не хотят проводить отпуск в стране. И даже заметная разница в цене по Казахстану и за границей не влияет на принятие положительного решения в пользу казахстанского отдыха. В то же время наметились положительные тенденции в этой сфере туризма. Согласно данным Агентства Республики Казахстан по статистике, в республике в 2007 году произошло увеличение доли внутреннего туризма, когда туристическими компаниями было обслужено 89,3 тыс. туристов, в 2009 году эта цифра возрастет до 150 тыс. Среди всех видов туризма доля внутреннего достигла 24%. Ежегодно сумма реализации путевок возрастает в среднем на 5% и в 2009 году достигнет размера 376 млн. тенге. Доход Республики Казахстан от деятельности туристических фирм по организации внутреннего туризма увеличивается с каждым годом в среднем на 2,3% и в 2010 году составит 932 млн. тенге. Экономическое влияние туризма на экономику страны проявляется через показатели денежных потоков, направленных из страны и в страну, которые генерируются туристским экспортом и импортом. Большая часть доходов от экспорта туристских услуг поступает от прибывающих иностранных туристов, а также от продажи билетов на отечественный транспорт и другие услуги в стране пребывания. Туристский импорт страны составляют деньги, потраченные ее гражданами во время зарубежных поездок, оплата ими транспортных расходов и других услуг в странах пребывания, а также оплата дивидендов иностранным инвесторам индустрии туризма. В 2009 году туристические фирмы Казахстана обслужили 44,9 тыс. человек, въехавших в Казахстан, что в 1,5 раза больше, чем в предыдущем году. При этом из стран, например: вне СНГ в Республику Казахстан прибыло 42,2 тыс. человек (в 2007 году – 28,5 тыс.). Опираясь на официальные статистические данные, можно предположить, что динамика прироста количества иностранных туристов сохранится. На основании этого можно составить оптимистический прогноз развития рынка (см. рисунок 2). 79.9 80 70 63.7 55.8 60 44.9 50 35.5 40 28.5 30 19.9 15.4 20 10.6 10 0 2004г 2005г 2006г 2007г 2008г 2009г 2010г 2011г 2012г тыс. человек Рисунок – 2 Оптимистический прогноз развития туристского рынка в РК Примечание – Источник: Агентства по статистике Республики Казахстан Более 50% туристов, приезжавших в Казахстан в 2009 году, составили туристы из Германии. Среди стран СНГ наибольшую долю составляют туристы из России – 67,5%. География туристов, посещающих Казахстан в последнее время, заметно расширилась, однако цель посещения страны для большинства туристов – отнюдь не отдых. Значительная часть въезжающих в страну иностранцев прибывают с деловой целью. Сегодня Казахстан не выглядит привлекательным в глазах иностранных граждан как место проведения отпуска, что связано с рядом объективных причин. Во-первых, это информационный «голод»: хотя в стране есть множество уникальных и красивейших мест, они не пользуются популярностью у иностранных туристов из-за того, что о них просто не знают. Во-вторых, в стране слабо развита индустрия отдыха. Безусловно, стопроцентной гарантии на рынке туристических услуг не существует. Даже у самых опытных туристических агентств быть непредвиденные обстоятельства из-за нарушения обязательств авиакомпаниями, гостиницами или просто из-за заболевшего водителя автобуса, не встретившего рейс. Однако все эти сложности, с которыми сталкиваются туристические агентства, с лихвой окупятся, если наладить грамотную, профессиональную работу. Согласно данным Агентства по статистике Республики Казахстан, в 2009 году в Казахстане было официально зарегистрировано 714 туристических фирм и организаций, большинство из которых (392) действуют в Алматы. Основу туристических компаний составляют малые предприятия с численностью до 50 человек (93%), 6% – средние организации (от 51 до 250 человек). Крупных туристических организаций только восемь. Среди них можно назвать такие, как Kazakhstan Travel International, Central Asian Corporation, «Отрар Авиа», ТОО «Турагентство Шелковый путь» и др. Однако исходя из данных экспертного опроса данные Агентства по статистике не полные, и только в Алматы около 1 000 туристических компаний. Во втором квартале 2010 года большинство руководителей (71%) оценили экономическую ситуацию в своей организации как удовлетворительную, 20% – как хорошую, 9% отметили экономическую ситуацию как плохую (в I квартале 2008 года об этом сообщали соответственно 71%, 22% и 7%). При этом 41% руководителей отметили улучшение экономической ситуации на своем предприятии во II квартале 2011 года по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Только 10% руководителей отметили ухудшение экономической ситуации на своем предприятии. Менее трети респондентов (30%) сообщили о неизменности объемов реализации услуг во втором квартале 2010 года по сравнению с I кварталом, каждый второй (50%) – об увеличении и 20% – об уменьшении. Это свидетельствует о стабильности в сфере предоставления туристических услуг и даже о некотором увеличении рынка, поскольку более половины участников рынка заявили об увеличении объема предоставляемых услуг. Большинство руководителей туристических фирм полагают, что основным фактором, ограничивающим рост объема услуг, является увеличение конкуренции на рынке. Это подтверждают данные экспертного опроса о количестве туристических агентств в республике. Из других внешних факторов наибольшее число опрашиваемых (27%) указали на снижение покупательского спроса. Согласно данным опроса, большинство руководителей туристических агентств оценивают уровень конкуренции на рынке как высокий. По мнению 68% руководителей туристических фирм, основным фактором, усиливающим конкуренцию, является проникновение на рынки услуг новых туристических организаций. 37% опрошенных полагают, что конкуренция в отрасли увеличивается в связи с агрессивной рекламной компанией ряда туристических агентств. Кроме того, большая часть руководителей положительно оценивает перспективы развития туризма в краткосрочный период. Так, 50% предпринимателей полагают, что доходы от реализации туристических услуг увеличатся, и только 7%, что доходы от продажи услуг уменьшатся. Как мы знаем, в развитых странах на долю туристического кластера приходится до 10ти процентов ВВП. А у нас в Республики Казахстан - менее 1 процента. Нашей главной задачей является: изучить в целом по стране точки роста туризма. Туризм в последние годы у нас провозглашен приоритетом в развитии всего Казахстана. В Алматы, я считаю, эта сфера должна быть одной из ведущих. В 2009 году доход бюджета Алматы от туризма составил 30,3 млрд. тенге, что составляет 1% от валового регионального продукта города. Это ничтожно мало. Это происходит не потому, что у нас дешевые гостиницы, а потому, что у нас нет сопутствующего сервиса. Мы очень много говорим о государственночастном партнерстве. Государство должно создать реестр туристских объектов, а потом по развитию каждого из них работать с заинтересованными инвесторами. В связи с этим важным проектом должно стать развитие горнолыжных курортов мирового уровня Алматинской области. Эксперты считают, что один турист, который посещают горнолыжный курорт, тратит в 6 раз больше, чем во время поездки на море. Это очень выгодно для государства. Отдыхая на море, гости страны тратят в среднем $53 в день, отдых в горах обходится до $345 в день. Наш Президент Республики Казахстан Назарбаев Н.А. поручил Правительству разработать системный План развития этой уникальной зоны, в том числе самый известный горнолыжный курорт Казахстана Чимбулак. Лучшие места для отдыха это горнолыжные курорты Казахстана 3. Большинство экспертов уверено, что Казахстан далеко не полностью использует свои возможности по развитию туризма, а между тем обширный международный опыт показывает, что индустрия туризма является одной из самых перспективных отраслей экономики страны. Рост туризма должен произойти преимущественно за счет появления новых посещаемых территорий, поскольку традиционные районы мирового туристического рынка уже достигли предела рекреационной емкости. В связи с этим Казахстан имеет уникальную возможность занять свою нишу на мировом туристском рынке 4. Туризм в целом оказывает три положительных эффекта на экономику государства: обеспечивает приток иностранной валюты 3 www.mts.gov.kz Никитинский Е.С., Вуколов В.Н. Формирование индустрии туризма в Казахстане за годы государственной независимости// Агентство Республики Казахстан по туризму и спорту, Казахская академия спорта и туризма. Материалы международной научно-практической конференции. - Астана, 2006. 4 оказывает положительное влияние на такие экономические показатели, как платежный баланс и совокупный экспорт помогает увеличить занятость населения. Туризм реально претендует на то, чтобы стать третьей по доходности индустриальной отраслью в Казахстане. Сегодня, по оценкам экспертов, одним из основных сдерживающих факторов развития туризма является отсутствие в Казахстане необходимой инфраструктуры. Таким образом, проведенный анализ позволил нам выявить ряд проблем в туристской отрасли республики. ЛИТЕРАТУРA 1.Биржаков М.Б. Введение в туризм. Издание 9-е, переработанное и дополненное. – СПб.: «Издательский дом Герда», 2008 2. Агентства по статистике Республики Казахстан 3. http://www.mts.gov.kz/ 4.Никитинский Е.С., Вуколов В.Н. Формирование индустрии туризма в Казахстане за годы государственной независимости// Агентство Республики Казахстан по туризму и спорту, Казахская академия спорта и туризма. Материалы международной научно-практической конференции. - Астана, 2006.