Негосударственное образовательное учреждение высшего профессионального образования «МОСКОВСКИЙ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»

Негосударственное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«МОСКОВСКИЙ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»
ФАКУЛЬТЕТ ЭКОНОМИКИ, МЕНЕДЖМЕНТА И МЕЖДУНАРОДНОГО ТУРИЗМА
УТВЕРЖДАЮ
Проректор по учебной работе
_________________С.Г. Дембицкий
"_____"__________________20___ г.
РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ
ИССЛЕДОВАНИЕ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ
Направление подготовки
080200 –МЕНЕДЖМЕНТ
Профиль подготовки
Финансовый менеджмент
Квалификация (степень) выпускника
Бакалавр
Форма обучения
Очная, заочная
Рекомендовано Ученым советом НОУ ВПО «МПСУ»
(протокол № ___ от
20__ г.)
Одобрено кафедрой ____________________
(протокол № ____ от
20__ г.)
Зав.кафедрой ________________________
Москва
2012
Иволгин Е.А. ст. преподаватель кафедры менеджмента и маркетинга
Рабочая программа дисциплины «ИССЛЕДОВАНИЕ СИСТЕМ
УПРАВЛЕНИЯ» для студентов, обучающихся по направлению 080200 -
«Менеджмент »
Дисциплина «исследование систем управления» является обязательной
дисциплиной, входящей в программу обучения в Московском психологосоциальном университете по профильному циклу при обучении по
направлению
«Менеджмент».
В
рабочей
программе
дисциплины
представлены требования к уровню освоения дисциплины, тематический
план изучения дисциплины, вопросы и билеты для подготовки к экзамену.
1. Цели освоения дисциплины
Курс «Исследование систем управления» входит в программу обучения в
Московском психолого-социальном университета при изучении
дисциплин «профильному циклу» ФГОС ООП по направлению
«Менеджмент».
Цели
освоения
дисциплины
«исследование
систем
управления»:
формирование у будущих бакалавров менеджмента правильного взгляда на
понимание объективных закономерностей исследования систем управления;
овладение приемами, методами, подходами и принципами
преодоления
количественных и качественных сложностей в экономической системе.
Задачи: В результате изучения дисциплины бакалавр должен получить
целостную
систему
знаний:
о
необходимости
исследования
систем
управления, способствующих принятию обоснованных управленческих
решений по совершенствованию деятельности предприятий; о логике
исследования систем управления, структуре и содержании
некоторых
входящих в нее элементов, средствах исследования проблем и оценки
альтернативных вариантов, направленных на принятие рационального
решения проблемы и дающих ответ на вопрос об их потенциальной
эффективности.
2. Место дисциплины в структуре основной образовательной
программы (ООП) бакалавриата
Дисциплина «Исследовании систем управления»
относится
к
вариативной части учебного цикла – Б3 профессиональный цикл.
Освоение курса базируется на дисциплинах: теория менеджмента, учет и
анализ, менеджмент организации, экономические основы управления
статистика. Дисциплины, для которых содержание «Исследование систем
управления»
выступает
опорой,
это
-
финансовый
менеджмент,
стратегический
менеджмент
разработка
управленческого
решения,
инновационный менеджмент корпоративная социальная ответственность. Ее
логические и содержательно методические взаимосвязи с другими частями
ООП - дисциплинами, модулями, практиками требуют повышения качества
входных знаний, умений и опыта деятельности обучающегося, необходимым
при освоении данной дисциплины и приобретенным в результате освоения
предшествующих дисциплин
3. Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения
дисциплины «Исследование систем управления»
Процесс изучения дисциплины направлен на формирование элементов
следующих компетенций в соответствии с ФГОС ВПО и ООП ВПО по
направлению подготовки ООП 080200 – Менеджмент (бакалавриат):
а) общекультурных (ОК): знанием и пониманием законов развития
природы, общества и мышления и умений оперировать этими знаниями в
профессиональной деятельности (ОК-2); способностью занимать активную
гражданскую позицию (ОК-3); б) способностью участвовать в разработке
стратегии управления человеческими ресурсами организаций, планировать и
осуществлять мероприятия, направленные на ее реализацию (ПК-13);
владеть методами принятия стратегических, тактических и оперативных
решений в управлении операционной (производственной) деятельностью
организаций
(ПК-18);
способностью
планировать
операционную
(производственную)
деятельность
организаций
(ПК-19);
умением
моделировать бизнес-процессы и знакомством с методами реорганизации
бизнес-процессов (ПК-35); умением находить и оценивать новые рыночные
возможности и формулировать бизнес-идею (ПК-48).
В результате освоения дисциплины обучающийся должен:
Знать: роль исследований в деятельности человека, функциональную
роль исследования в развитии систем управления; логический аппарат
исследования систем управления; приемы анализа и обоснования; состав и
выбор методов исследования систем управления.
Уметь:
проводить анализ систем управления, выбирать методы
исследования, организовывать исследование систем управления, оценивать
научную и практическую эффективность исследования.
Владеть:.различными методами исследования и диагностики систем
управления.
Приобрести опыт деятельности: практического использования знаний
по исследованию систем управления: для решения
экономики с применением современных
научных
проблем
математических методов и
программных
средств обработки информации;
позиций
принятия
для
количественно
и
решений
качественно
обоснованию
исходных
изучения
факторов,
посредством
характеризующих
анализируемую
проблемную ситуацию.
В результате освоения дисциплины обучающийся должен:
знать:

Способностью
мировоззренческие,
проблемы,
понимать
социально
использовать
и
и
личностно
основные
анализировать
значимые
законы
философские
естественнонаучных
дисциплин в профессиональной деятельности (ОК-3);

Фундаментальные разделы математики, необходимые для
логического осмысления и обработки информации в профессиональной
деятельности;
уметь:

Применять
математические
методы
при
решении
практических задач в туристической деятельности;

Применять теоретические знания при решении практических
задач
в
туристической
деятельности,
используя
возможности
вычислительной техники и программного обеспечения;
владеть:

Математическими знаниями и методами, математическим
аппаратом,
необходимым
для
профессиональной
деятельности
в
туристической индустрии;
4. Структура и содержание дисциплины «ИССЛЕДОВАНИЕ СИСТЕМ
УПРАВЛЕНИЯ»
Общая трудоемкость дисциплины составляет 4 зачетных единицы
(144часа).
Содержание курса
ТЕМА 1. ВВЕДЕНИЕ
В КУРС
«ИССЛЕДОВАНИЕ
СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ».
ЗНАЧЕНИЕ
ИЗУЧЕНИЯ КУРСА .
Необходимость
исследования
систем
управления.
Сущность
исследования систем управления. Применение методов исследования систем
управления
при
решении экономических
задач. Объект и предмет
исследования систем управления. Исследование систем управления как вид
деятельности. Практические и теоретические исследования. Широкое
толкование
понятия
«исследование».
Два
типа
научного
знания:
эмпирическое и теоретическое. Методы и способы их познания. Методы
исследования экономических явлений, процессов: общенаучные, частные и
специальные. Методика и методология исследования. Понятие системы и
процесса. Различные классификации систем. Состав и
характеристика
элементов систем управления. Особенности измерения параметров систем
управления
ТЕМА 2. МОДЕЛИ И МОДЕЛИРОВАНИЕ
Моделирование как этап целенаправленной
деятельности.
Развитие
понятия «модель» и создание теории моделей. Цель как модель. Модели
познавательные
и
прагматические.
Статистические
и
динамические
Способы
формирования
модели.
Модели
моделей.
абстрактные.
Материальные модели и виды подобия. Условия реализации свойств
моделей. Качества моделей, определяющие ценность моделирования.
Упрощенность моделей. Приближенность моделей. Адекватность моделей.
Истинность моделей. Динамика моделей. Сложности алгоритмизации
моделирования.
ТЕМА 3. СТАДИИ
РАЗВИТИЯ
СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ .
ФУНКЦИОНАЛЬНАЯ
РОЛЬ
ИССЛЕДОВАНИЯ В РАЗВИТИИ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ
Растущее воздействие
Функционально
системы
ориентированная
управления на
система
жизнь общества.
управления.
Особенности
развития систем управления. Разнообразие моделей управления странами.
Система управления экономической системой России.
Необходимость
изменений в системе управления. Эволюция системных решений по И.
Ансоффу. Концепция синергии. Подход Ансоффа к управлению путем
ранжирования стратегических задач. Необходимость соответствия стратегий
потенциалу фирмы. Анализ потенциала фирмы с точки зрения ее сильных и
слабых сторон. Управление по Ансоффу. Роль руководителя
по
характеристике Ансоффа. Оценка подпроцессов управления: планирование,
реализация и контроль по Ансоффу. Доминирующий вид управленческой
деятельности фирм. Расчет критерия эффективности по Ансоффу.
ТЕМА 4. ЗАКОНОМЕРНОСТИ РАЗВИТИЯ УПРАВЛЕНИЯ СИСТЕМАМИ
Категория
«управление».
Управление
как
сознатель-ная
целенаправленная деятельность. Цель управления системой. Желаемое
состояние системы в будущем. Функции управления системой. Основные
элементы
процесса
управления.
Подходы
к
сущности
и
этапам
управленческого цикла. Этапы управленческого цикла. Методы управления.
ТЕМА 5. ФУНКЦИОНИРОВАНИЕ И РАЗВИТИЕ СИСТЕМ
Развитие и рост. Желания и нужды. Связь развития с
умением
использовать наличные ресурсы. Социальные системы и безграничность их
развития.
развития
Связь развития с системностью, организованностью. Связь
с
обучением.
Два
функционирование и развитие.
функционирования.
Законы
режима
в
деятельности
системы:
Механизмы функционирования. Законы
развития.
Саморазвивающиеся
системы.
Развитие как комплекс действий в системе при изменении ее целей. Задачи
менеджера по выработке объективного знания, соответствующее реальной
действительности системы. Типы управления развитием производства.
Экономические
факторы
управления
производством.
Комплексные
экономические модели. Устойчивое развитие.
ТЕМА 6. ОСНОВНЫЕ ПОДХОДЫ
ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЙ.
К ИССЛЕДОВАНИЮ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ .
Обоснование проблемы исследования. Способность сделать правильное
решение, как действие над множеством альтернатив. Сужение
множества альтернатив. Описание как отправная точка при
построении исследования систем управления. Классификация
экономических задач по этапам технологии. Технология как
осуществляемое данной системой преобразование ее входов в
выходы.
Направления
продвижения
от
абстрактного
к
конкретному. Соблюдение методологического принципа «бритвы
Оккама». Комплексные измерительные системы. Типы описания
систем управления в исследовании. Кибернетическое описание
систем управления. Математический тип описания систем
управления. Методы получения объяснения при исследовании
систем управления. Функциональная роль исследования в развитии
систем управления. Использование информации в исследовании
систем
управления.
Активная
перестройка
технологии
исследования систем управления с компьютерными системами
сбора, передачи, переработки информации. Направленность
исследования систем управления на формирование и реализацию
стратегии инновационного развития предприятия, на повышение
конкурентоспособности продукции. Средства распространения
новых систем управления и поддержания гармонизации
государственной политики. Методы, с помощью которых
упорядочивается и перерабатывается наличная технологическая
информация.
ТЕМА 7. ЭТАПЫ
УПРАВЛЕНИЯ
АНАЛИЗА
И
ОБОСНОВАНИЯ
В
ИССЛЕДОВАНИИ
СИСТЕМ
Направления анализа и обоснования в исследовании систем управления.
Методология исследования систем управления. Организация
исследования
систем
управления.
Методика
проведения
исследований. Структура проведения исследования. Методология
исследования систем управления. Цель исследования. Синонимы
цели
«целенаправленность»,
«целесообразность»
и
«целеустремленность». Классификация целей. Структуризация
целей функционирования. Процесс реализации цели. Подходы к
исследованию систем управления. Методы решения проблем,
возникших при исследовании систем управления. Средства и методы
исследования. Эффективность исследований. Формулирование
критериев оценки эффективности системы. Внутренний критерий
экономики как относительно обособленной системы. Устойчивость
экономической системы. Оценка системы управления в повышении
эффективности производства. Соизмерение эффекта и затрат;
соизмерение эффекта и ресурсов. Выбор измерителя эффекта.
Достижение оптимального соотношения между управляемой и
управляющей подсистемами; повышение производительности труда
управленческих
работников
и
рабочих
производственных
подразделений; улучшение использования материальных, трудовых,
финансовых ресурсов в управляющей и управляемой подсистемах;
снижение затрат на продукцию или услуги и повышение их
качества. Создание организационных механизмов управления.
Концепция исследования систем управления. Оптимизация этапов
исследования объекта управления.
ТЕМА 8. СИСТЕМНЫЙ АНАЛИЗ: ПРИНЦИПЫ И МЕТОДЫ
Сущность и содержание системного подхода. Факторы, оказавшие
существенное влияние на становление системной ориентации. Становление
системной ориентации. Системный анализ. Свойства системного анализа.
Принципы системного анализа. Основные объекты исследования. Системные
объекты: вход, процесс, выход, обратная связь и ограничение. Диагностика
системы управления как поиск возможных вариантов решения проблемы.
Классификация диагностики. Общая схема фактографического анализа.
Методы аналогий. Методы математических аналогий. Опережающие методы.
Статистические методы. Отбор методов для правильного построения
намечаемых улучшений функционирования
объекта. Методы системного
анализа
ТЕМА 9.
МЕТОД
И МЕТОДИКА КОМПЛЕКСНОГО ПОДХОДА
К
АНАЛИЗУ
УПРАВЛЕНИЯ СИСТЕМАМИ
«Системный подход» и «комплексный подход». Различия между ними.
Основные задачи, решаемые комплексной схемой анализа. Информационная
база системы комплексного экономического анализа. Математические
методы, используемые для анализа информации. Этапы комплексной схемы
анализа. Разработка комплексных экономических моделей западными
компаниями. Комплексные экономические
модели в России. Методы
сводного индекса и динамической оценки. Введение в расчеты индексов
соизмерителей, называемые весами. Индивидуальные индексы. Групповые
индексы. Динамические индексы.
«индексный
набор»,
Территориальные индексы.
«индексируемые
признаки».
Понятия
Различные
методы
индексирования: базисные, цепные.
ТЕМА 10. ПАРАМЕТРИЧЕСКИЕ
Понятие «параметр».
Параметры
системы.
МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЯ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ
Параметры постоянные
Параметр
модели.
или переменные.
Экономические
параметры.
Параметры экономико-математических моделей. Выявление параметров
путем
статистического
изучения
Технологические параметры.
экономической
действительности.
Параметрические методы, использующие
параметрические зависимости объекта и субъекта управления. Сущность
параметрических
методов.
Параметрические
методы
прогнозирования
полезного эффекта и затрат. Параметрический анализ. Объекты исследования
параметрического анализа. Общая процедура параметрического анализа.
Тема 11. ФУНКЦИОНАЛЬНО-СТОИМОСТНОЙ
(ФСА)
Варианты
АНАЛИЗ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ
ФСА: стоимостной анализ, анализ стоимости, инженерно-
стоимостной анализ, а также анализ затрат на основе потребительской
стоимости.
История
развития
функционально-стоимостного
анализа
управления. Содержание основных этапов функционально стоимостного
анализа. ФСА как метод определения стоимости и других характеристик
изделий, услуг. Приемы технико-экономических исследований
в ФСА.
Создание ФСА модели для совершенствования деятельности предприятий.
Проведение расчетов ФСА.
Области применения ФСА. Причины
недостаточного использования ФСА на практике.
ТЕМА 12. РЕГУЛИРОВАНИЕ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ С ПОЗИЦИЙ ТЕСТИРОВАНИЯ
Распространение метода тестирования. Введение тестирования. Сущность
тестирования. Три основные сферы
целью
формирования
тестирования. Проведение тестов с
системы предпочтений к конкретным элементам
содержания работ, целесообразного комплексирования усилий специалистов
по развороту или прекращению тех или иных видов работ, а также для
проверки гипотезы. Направления применения тестов в исследовании систем
управления. Проведение
тесто- вой оценки
действующей системы
управления или ее элементов на соответствие требованиям международных
стандартов ИСО серии 9000 в рамках вопросника, а также использование
различных вариантов подобных вопросников.
ТЕМА 13. ЭКСПЕРТНЫЕ ОЦЕНКИ В ИССЛЕДОВАНИИ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ
Метод экспертных оценок в исследовании сложных систем управления.
Подбор экспертов. Соответствие экспертов
определенным требованиям.
Факторы, влияющие на работу эксперта. Необходимость стимулирования
экспертов к тщательной и добросовестной работе. Арсенал средств,
используемых экспертами в работе. Методы обработки мнений эксперта.
Тема
14.
СОЦИОЛОГИЧЕСКИЕ
МЕТОДЫ
ИССЛЕДОВАНИЯ
СИСТЕМ
УПРАВЛЕНИЯ
Сфера применения социологических исследований.
Основной методологический арсенал социологических исследований.
Классификация социологических исследований.
исследований. Предмет социологических
Объект социологических
исследований. Результативность
социологических исследований. Методика социологического исследования.
Виды социологических исследований
ТЕМА
15.
СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКОЕ
ЭКСПЕРИМЕНТИРОВАНИЕ
В
ИССЛЕДОВАНИИ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ
Отличие эксперимента от наблюдения. Виды эксперимента: пассивный и
активный. Требования, предъявляемые к проведению экспериментального
исследования.
Процедура
Направленность
проведения
социально-экономического
экспериментирования.
экспериментирования
на
повышение качества продукции.
ТЕМА 16. РЕФЛЕКСИВНОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ
Понятие рефлексии. Рефлексия в управленческой деятельности. Функции
рефлексии. Рефлексия как психический механизм. Определенный цикл
смены акцентов в рефлексии. Два режима рефлексивных процессов.
Возможности
изменения
уровня
рефлексии.
Возможности
способностей к управленческой рефлексии. Рефлексия как
развития
один из
механизмов повышения эффективности принимаемых решений менеджером.
Основные качественные показатели, характеризующие рефлексию. Причина
возникновения рефлексии у человека.
ТЕМА 17. ЛОГИЧЕСКИЙ АППАРАТ ИССЛЕДОВАНИЯ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ
Основные элементы процесса управления. Связь основных элементов
процесса управления. Оптимально функционирующая система управления.
Показатели, влияющие на развитие
систем управления. Оптимальное
сочетание методов управления.
ТЕМА 18. ОРГАНИЗАЦИЯ И КООРДИНАЦИЯ ИССЛЕДОВАНИЯ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ
Выбор внутренней среды при оценке значимости совершенствования
систем управления. Опасность совместного рассмотрения внешней и
внутренней
среды
управления.
Законы
осуществляющие
системы.
и
Организация
принципы
в
исследования
системе
управления.
системы
Лица,
управление систем. Формы организации исследования
системы управления. Формы исследования систем управления. Творческие
группы.
ТЕМА 19. ПРОГНОЗИРОВАНИЕ В ИССЛЕДОВАНИИ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ
Необходимость предвидения в исследовании систем управления. Область
применения прогнозирования.
Отличие прогнозов
от реальных событий и от планов. Понятия
«прогноз», «предсказание», «прогнозирование». Виды прогнозов. Объекты
прогноза.
Проблема
верификации
прогноза.
Виды
прогнозирования в исследовании систем управления.
ТЕМА 20. ПЛАНИРОВАНИЕ В ИССЛЕДОВАНИИ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ
и
методы
Сущность планирования в исследовании систем управления. Основные
этапы
планирования.
Содержание
и
назначение
планирования
в
исследовании систем управления. Критерии оценки планирования.
ТЕМА 21. ЭФФЕКТИВНОСТЬ
Понятие
ИССЛЕДОВАНИЯ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ
экономической
Эффективное
построение
эффективности
исследования
эффективности проводимых
систем
исследований
систем
управления.
управления.
Влияние
систем управления на
повышение эффективности производства.
5. Образовательные технологии
Комплексное изучение учебной дисциплины «Исследование систем
управления»
предполагает
овладение
материалами
лекций,
учебной
литературы, творческую работу студентов в ходе проведения практических, а
также систематическое выполнение заданий для самостоятельной работы
студентов.
В
ходе
лекций
раскрываются
основные
вопросы
в
рамках
рассматриваемой темы, делаются акценты на наиболее сложные и
интересные положения изучаемого материала, которые должны быть
приняты студентами во внимание. Материалы лекций являются основой для
подготовки студента к практическим занятиям.
Основной целью практических занятий является контроль степени
усвоения пройденного материала, закрепление материала и развитие навыка
самостоятельного решения задач.
При проведении занятий в аудитории используется интерактивное
оборудование (компьютер, мультимедийный проектор, интерактивный
экран), что позволяет значительно активизировать процесс обучения. Это
обеспечивается
отображением
следующими
содержимого
предоставляемыми
рабочего
стола
возможностями:
операционной
системы
компьютера на активном экране, имеющем размеры классной доски,
имеющимися
средствами
мультимедиа;
средствами
дистанционного
управления компьютером с помощью электронного карандаша и планшета.
Использование интерактивного оборудования во время проведения занятий
требует знаний и навыков работы с программой ACTIVstudio и умения
пользоваться информационными технологиями. Получение знаний и навыков
работы с программой ACTIVstudio при проведении занятий по данной
изучаемой дисциплине возможно с помощью специального обучающего
курса на электронном носителе, который можно получить на факультете
экономики, менеджмента и международного туризма.
6. Учебно-методическое обеспечение самостоятельной работы
студентов. Оценочные средства для текущего контроля успеваемости,
промежуточной аттестации по итогам освоения дисциплины
6.1. ВИДЫ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ И ФОРМЫ КОНТРОЛЯ
Самостоятельное изучение разделов дисциплины
№
раздела
1
Вопросы, выносимые на самостоятельное изучение
1
Методика и методология исследования. Понятие системы и
процессы его формирующие.
Условия реализации свойств моделей. Качества моделей,
определяющие ценность самого моделирования. Упрощенность
моделей. Приближенность моделей.
Управление по Ансоффу. Роль руководителя по характеристике
Ансоффа. Расчет критерия эффективности по Ансоффу.
Категория управления. Множество определений «управление».
2
3
4
5
6
7
2
Крупнейшие открытия ХХ века, предопределившие бурный
прогресс в технологиях
Кибернетическое описание систем управления. Математический
тип описания систем управления
Цель исследования. Синонимы цели - «целенаправленность»,
«целесообразность» и «целеустремленность». Классификация
целей
17
Анализ как метод научного исследования. Отличие анализа от
системного анализа.
Первые исследователи по определению понятий «системный
подход» и «комплексный подход»: (Б. Райзберг, Е. Голубков, Л.
Пекарский). Поздние исследования, проведенные
В.
Спицнаделем.
Корреляционный и регрессионный анализы.
Приемы технико-экономических исследований в ФСА
Проведение тестовой оценки действующей системы управления
для вертикально-интегрированных нефтяных компаний.
Методы обработки мнений эксперта
Формула Пасифико, применяемая в практике для оценки
ожидаемого эффекта от социологических исследований.
Нацеленность экспериментирования на повышение качества
продукции.
Возможности развития способностей
к
управленческой
рефлексии.
Динамические модели систем.
1
2
18
19
20
Законы и принципы в системе управления.
Формы представления планов
Необходимость рассмотрения планирования как подсистемы
управления.
Основные методы оценки эффективности исследования систем
управления. Аддитивный и мультипликативный показатели.
Итого
8
9
10
11
12
13
14
15
16
21
6.2. ТЕМАТИКА СЕМИНАРСКИХ ЗАНЯТИЙ
№
темы
2
1
2
3
4
5
Раздел
3
Знание методов, теории исследования систем управления
при
решении экономических задач. Объект и предмет исследования систем
управления. Исследование систем управления как вид деятельности.
Развитие понятия модели. Создание теории моделей. Модель как
способ существования знаний. Моделирование.
Развитие тенденций на функционально ориентированную систему
управления. Особенности развития систем управления. Разнообразие
моделей управления странами.
Цель управления системой: конкретный анализ управляемой системы,
состояние и тенденции развития.
Саморазвивающиеся системы. Два типа динамики системы: ее
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
функционирование и развитие. Развитие как комплекс действий в
системе при изменении ее целей.
Способность сделать правильное
решение, как действие над
множеством альтернатив. Описание как отправная точка при
построении исследования систем управления.
Методика проведения исследований систем управления. Написание
сценария по исследованию систем управления. Объект по выбору.
Сущность и содержание системного подхода.
«Комплексный подход» к анализу систем управления.
Понятие «параметр». Широкое распространение понятия «параметр» в
математической статистике, технике, физике. Параметры постоянные
или
переменные. Параметры системы. Параметр модели.
Экономические параметры. Параметры экономико-математических
моделей.
Ролевая игра: «Я - лидер»: выбираю для проведения функциональностоимостного анализа отрасли управления: машиностроение.
Введение тестирования с целью выявления усовершенствований в
системе управления.
Деловая игра: метод мозгового штурма для генерации альтернатив на
выдвинутое предложение по совершенствованию систем управления.
Основной методологический арсенал социологических исследований.
Классификация
социологических
исследований.
Объект
социологических
исследований.
Предмет
социологических
исследований.
Отличие эксперимента от наблюдения. Значение экспериментального
исследования систем управления. Ролевая игра: «Я-лидер –
экспериментирование по повышение качества продукции».
Рефлексия в управленческой деятельности. Два основных уровня в
профессиональной
управленческой
деятельности:
уровень
управленческих задач; уровень управленческих проблем. Сложности в
их выполнении.
Основные элементы процесса управления: принятие решений,
определяющих деятельность и поведение объекта управления.
Зависимость эффективности управления страной, обществом от
исследования экономической системы. Сложность управления
экономической системой.
Необходимость соответствия современной организации системы
управления требованиям рыночной экономики.
Потребность в
совершенствовании системы управления в соответствии с постоянно
изменяющимися внешними и внутренними условиями. Требования:
система управления должна находиться в состоянии непрерывного
развития.
Отличие прогнозов от реальных событий и от планов. Понятия
«прогноз», «предсказание», «прогнозирование». Виды прогнозов:
поисковый, нормативный. Различия между ними. Виды и методы
прогнозирования в исследовании систем управления.
Сущность планирования в исследование систем управления. Основные
этапы планирования.
Понятие эффективности. Понятие экономической эффективности
систем управления. Влияние эффективности проводимых исследований
систем управления на повышение эффективности производства.
Итого
20
21
6.3 Интерактивные образовательные технологии, используемые в
аудиторских занятиях
Семестр
Вид
заняти Используемые интерактивные образовательные технологии
я
5
ПР
5
ПР
1.Тесты по темам дисциплины
2.Ролевые игры «Если я буду руководителем компании, то
решу проблемы….».
3.Разбор конкретных ситуаций: дискуссии по множеству
конкретных ситуаций: управление сложными системами;
выбор решения из множества альтернатив; применение
специальных методов для исследования систем управления;
оценка видов управления систем, умение из всей комбинации
значений управляемых параметров системы выбрать такую,
которая направлена на достижение цели; понимание
природы эксперимента в исследовании систем управления;
умение
свести
многокритериальную
задачу
к
однокритериальной; поиск увеличения числа альтернатив по
совер- шенствованию системы управления методом «мозгового штурма»; знать о существовании факторов как
тормозящих творческую работу, так и способствующих ей;
умение описать реальное будущее течение событий; умение
проводить анализ конкретной системы: выявлением целей,
формированием критериев, агрегированием, исследованием
информационных потоков, исследованием ресурсных
возможностей, наблюдениями, экспериментами
6.4. МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ДЛЯ ПРЕПОДАВАТЕЛЕЙ ПО ПОДГОТОВКЕ
И ПРОВЕДЕНИЮ РАЗЛИЧНЫХ ВИДОВ УЧЕБНЫХ ЗАНЯТИЙ
ПОДГОТОВКА И ПРОВЕДЕНИЕ ЛЕКЦИЙ
Лекция (от лат. lectio – чтение) – систематическое, последовательное и
ясное изложение преподавателем учебного материала или какого-либо
научного
вопроса.
При
необходимости
может
сопровождаться
демонстрацией слайдов и фильмов. Как одна из организационных форм и
методов обучения традиционна для высшей школы. Лекция – экономный по
времени способ сообщения студентам значительного объема информации. В
среднем учебная лекция занимает 1,5 – 2 часа.
Основными современными требованиями, предъявляемыми к лекции,
являются: целостное и систематическое изложение материала, его научность,
доступность, органичная связь с другими видами учебных занятий.
Лекция должна иметь:

четкую структуру и логику раскрытия последовательно изучаемых
вопросов;

иметь законченный характер освещения определенной темы
(проблемы), связь с предыдущим материалом;

быть доказательной и аргументированной, содержать достаточное
количество примеров, обоснований, доказательств;

ставить перед студентами вопросы для размышления;

лектор
должен
уметь
пробуждать
интерес
к
знаниям,
стимулировать к самостоятельной работе;

лектору необходимо уметь удерживать внимание аудитории, его
речь должна быть культурной, т.е. отличаться смысловой точностью и
грамматической
правильностью;
он
должен
владеть
специальной
терминологией и уметь ее разъяснять.
От лектора требуется не только четкое и логически связное изложение
содержания предмета, но и умение направить и стимулировать слушателей к
активной мыслительной работе. Восприятие лекции слушателями зависит от
качества
материала.
Главное
в
лекции
–
умение
активизировать
познавательную деятельность слушателей, добиться ответной мыслительной
реакции.
Лекция
призвана
подтолкнуть
студентов
к
размышлению,
подсказать направления самостоятельной работы, побудить к действию.
В каждой лекции должны быть неразрывно объединены два начала образовательное и воспитательное. В лекции не должно быть ничего
лишнего, все направляется на достижение поставленной цели, на раскрытие
основной идеи, на доказательство того или иного положения. Существенное
значение имеет использование на лекции средств обратной связи различной
степени сложности. Обратная связь выступает как способ для лектора
получать представление о ходе усвоения материала и активности аудитории.
Подготовка лекции - это процесс, включающий в себя сбор, накопление
и распределение материала по времени, продумывание логического
построения лекции, выделение наиболее важных моментов из всего
материала. Лекция должна аккумулировать все накопленные материалы, так
или иначе относящиеся к теме. Процесс подготовки к лекции индивидуален и
во многом зависит от сложности темы, подготовленности преподавателя,
особенностей учебной группы. Однако, несмотря на это, можно выделить
основные этапы в процессе подготовки, характерные для лекции по любому
учебному предмету. К ним относятся:
 изучение исходной документации;
 разработка замысла лекции и выбор целесообразной методики;
 оформление лекции, репетиция.
Структура лекции:
 название темы;
 указание времени на лекцию в целом, вводную часть, основную часть,
заключение;
 вводная часть;
 основная часть;
 краткие выводы по каждому из вопросов;
 заключение;
 список использованной литературы.
К
исходной
документации,
которой
обязан
руководствоваться
преподаватель, относится программа учебной дисциплины, учебники и
учебно-методические пособия, частные методики преподавания дисциплины,
расписание занятий со студентами. При разработке замысла лекции одной из
важных задач преподавателя является постановка учебной проблемы. Умение
найти основную идею в каждой лекционной теме имеет решающее значение
для ее успеха. Как правило, тема лекции определена учебной программой
данной дисциплины. Она обязательна для преподавателя. Изменения в
названии темы, постановке учебных вопросов обязательно обсуждаются на
кафедре
и
только
после
соответствующего
утверждения
вносятся
коррективы. Самостоятельно изменять их формулировку преподаватель не
имеет права. Его право – выбирать содержание, соответствующее теме и
учебным вопросам, а также методы, ведущие к достижению оптимального
результата познавательной деятельности студентов. При выборе методов
преподаватель исходит из соображения педагогической целесообразности и
учета состава студенческой аудитории. При разработке структуры лекции
важно смоделировать эффект ее воздействия, расчленить учебный материал
на модули, логически увязанные друг с другом, сформулировать основные
идеи и выводы по каждому учебному вопросу и теме в целом; надо так
подойти к собранному материалу и так знать его, чтобы найти каждому
учебному
модулю
его
логическое
место.
Логическая
стройность,
соразмерность и взаимосвязь отдельных частей ведет к четкости ее
изложения, ясности освещения вопроса, облегчает ее понимание студентами.
Оформление лекции заключается, как правило, в разработке ее полного
текста или плана-конспекта. Полный текст лекции необходим при чтении
лекции по особо важному учебному материалу. В плане-конспекте дается
краткое содержание излагаемых вопросов, фактический материал, выводы и
обобщения, пометки о времени и месте демонстрации средств наглядности, а
также другие пометки, необходимые преподавателю в ходе чтения лекции. В
отдельных случаях преподаватель составляет краткий план лекции, включая
в него обязательные входные данные и перечень вопросов с распределением
их по времени.
Вводная часть (введение).
Вступление (введение) определяет не только тему и план, но и цель
лекции. Оно призвано заинтересовать и настроить аудиторию на слушание
материала. На лекции преподавателю необходимо сначала установить контакт
с аудиторией, затем, не торопясь, четко и ясно, назвать тему лекции, дать
студентам записать ее. Далее перейти к изложению вводной части, в которой
определяется место темы в изучаемом курсе и ее значение для практической
деятельности студентов, проинформировать о распределении времени на тему.
Если это не первая лекция по теме, то преподаватель должен связать ее с
предшествующей лекцией. Далее следует перечислить учебные вопросы и дать
возможность студентам записать их.
Проведение лекции может предусматривать различные варианты ее
начала, однако в целом вводная ее часть должна четко ориентировать
студентов в рамках рассматриваемой проблемы, а также указать на то, что
они должны усвоить на лекции, чему конкретно научиться.
Вводная часть лекции не должна занимать более 5 – 7 минут. Темп ее
изложения, как правило, выше темпа изложения содержания учебных
вопросов,
что
заставляет
обучаемых
психологически
собраться
и
сосредоточиться.
Важное
условие
успеха
преподавателя
на
лекции
–
интонация,
выразительность его речи, оптимальность ее ритма и темпа, включение
элементов юмора. Определяя темп речи, преподаватель должен учитывать, что
студенты записывают только то, что преподаватель подчеркивает голосом,
разрядкой речи, педагогическими паузами и повторами отдельных положений,
приглашением обучаемых к тому, чтобы они запомнили то или иное
положение, выделенное преподавателем.
Заключительная часть. Заключение в структуре лекции имеет также
большое значение, т.к. именно оно позволяет подвести итоги сказанному,
поставить перед студентами необходимые задачи, указать на связь с
последующим учебным материалом и порядок подготовки к следующему
занятию, ответить на вопросы, возникшие за время лекции. После ответов на
возникшие вопросы лектор заканчивает занятие.
Необходимо помнить, что к важнейшим преимуществам лекционного
обучения относится то, что лектору можно задать вопрос и тут же получить
ответ. После того, как на поступивший вопрос дан полный и достаточно
обоснованный ответ, преподавателю после лекции следует обдумать, почему
заданы такие вопросы, и внести необходимые коррективы в текст лекции.
Лекторское мастерство преподавателя, как и его знания, оттачиваются в
результате ежедневного труда. Для этого требуется тщательный анализ
результатов каждой прочитанной лекции, как по ее содержанию, так и по
форме изложения.
ПОДГОТОВКА И ПРОВЕДЕНИЕ ПРАКТИЧЕСКИХ ЗАНЯТИЙ
Специфика этого вида занятий (семинаров) состоит в выполнении
самостоятельно или под руководством преподавателя заданий и является
активной формой учебных занятий. Практические занятия призваны
развивать и закреплять у студентов навыки самостоятельной работы,
применять полученные на лекциях знания. В ходе семинара вырабатывается
умение формулировать, обосновывать и излагать собственное суждение по
обсуждаемому
вопросу,
умение
отстаивать
свои
взгляды,
а
также
углубляются и закрепляются знания, полученные на лекциях и в ходе
самостоятельной работы.
Во всех случаях семинары выполняют познавательную, воспитательную и
контрольную функции, т.е. в ходе подготовки и проведения семинара
студенты приобретают более глубокие знания, существенно расширяется их
представление об изучаемом предмете, приобретается способность свободно
оперировать понятиями и терминами, ранее им незнакомыми. В ходе
семинара
преподаватель
изучает
обучаемых,
степень
усвоения
ими
материала. Семинары выполняют также и функцию контроля: преподаватель
составляет суждение об уровне знаний обучаемых, получает представление о
сильных и слабых сторонах их подготовки – все это дает возможность
преподавателю
своевременно
оказать
необходимую
помощь
слабо
успевающим студентам.
Разумеется, что всего этого удастся достичь только в случае высокой
активности
студентов,
которая
напрямую
зависит
от
уровня
их
подготовленности, а также от умения преподавателя создать атмосферу
раскованности, взаимопонимания
и взаимодоверия. К традиционным
семинарам в высшей школе относят:
 занятия, основная цель которых – углубленное изучение определенного
систематического курса и тематически связанного с ним;
 занятия, предназначенные для основательной проработки отдельных,
наиболее важных и типичных в методологическом отношении тем курса или
отдельной темы;
Основные функции практического (семинарского) занятия:
Познавательная функция. Семинар позволяет организовать творческое,
активное изучение теоретических и практических вопросов, установить
непосредственное общение преподавателя со студентами, формирует
самоконтроль за правильным пониманием изучаемого материала со стороны
студентов, расширяет и закрепляет знания, навыки и умения.
Воспитательная функция. Семинар осуществляет связь теоретических
знаний с практикой, усиливает обратную связь субъекта и объекта
воспитания, дает возможность преподавателю изучить индивидуальные
особенности каждого студента.
Функция контроля. Семинар позволяет проконтролировать уровень
знаний, навыков и умений студентов, качество их самостоятельной работы.
Подготовка семинара.
Работу к организации данного вида занятий преподаватель начинает с
определения
исходных
данных.
К
ним
относятся:
тема,
вопросы,
определенные учебной программой, состав студентов и уровень их
подготовки, время и продолжительность занятия, возможности учебно-
материальной базы. При разработке исходных данных преподаватель
руководствуется учебной программой, которая регламентирует глубину и
направленность обучения. Учебные и воспитательные цели преподаватель
формулирует исходя из темы, педагогических задач и уровня подготовки
студентов.
Изучив общие положения и методическую литературу по предмету,
преподаватель начинает непосредственную подготовку к занятию. При
выборе
методов
преподаватель
исходит
из
содержания
вопросов,
подготовленности студентов, целей занятий и возможностей учебноматериальной базы. Необходимо стремиться к тому, чтобы избранные
методы обучения и методические приемы способствовали углубленному
изучению предмета, а также прививали практические навыки.
При расчете учебного времени необходимо учитывать содержание
учебных вопросов и цель занятия – чего хочет добиться преподаватель от
студентов: овладения ими знаниями или знаниями, навыками и умениями.
При подготовке к семинару преподаватель должен подобрать ряд
примеров, на которых можно отработать лекционный материал, показать
практическое значение темы, тщательно продумать порядок их на занятии.
Обязательно необходимо подобрать задания разной сложности (от простого к
сложному), а также более сложные задания для сильных студентов. Затем
ему необходимо отобрать наглядные пособия для практического занятия,
определить
технические
средства
обучения
и
изучить
правила
их
использования на занятии. Особенно тщательно продумывается задание на
самоподготовку студентам, разрабатывается план семинарского занятия.
Преподаватель контролирует подготовку студентов к семинару, оказывает им
помощь.
При личной подготовке к семинарскому занятию преподаватель детально
разбирается в теме, просматривает литературные источники, которые
рекомендовал для изучения студентам, просматривает систему наглядности
на предстоящем занятии. По итогам личной подготовки преподаватель
составляет план-конспект. Он является основным рабочим документом
преподавателя и определяет направление и ход занятия. Обычно планконспект составляется в произвольной форме, должен быть прост и удобен
для использования на занятии. В нем, как уже отмечалось ранее, должно
быть отражены: тема занятия; учебные и воспитательные цели; время,
отводимое на занятие; учебные вопросы и распределение времени; метод
проведения занятия; место проведения занятия; материальное обеспечение;
руководства и пособия; порядок проведения занятия.
Перед проведением занятия преподаватель может проверить качество
подготовки студентов к занятию.
6.5.МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ ПО САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЕ
Самостоятельная работа студентов в ходе семестра является важной
составной частью учебного процесса и необходима для закрепления и
углубления знаний, полученных в период сессии на лекциях, семинарах, а
также для индивидуального изучения дисциплины в соответствии с
программой и рекомендованной литературой. Самостоятельная работа
выполняется в виде подготовки домашнего задания.
Контроль за качеством самостоятельной работы может осуществляться с
помощью устного опроса на лекциях или семинарах, группового решения
задач, проведения коллоквиума, проверки письменных контрольных работ.
Устные формы контроля помогут оценить понимание студентами
материала (применение теорем, свойств),
умение передать нужную
информацию, грамотно использовать математические термины.
Письменные работы помогут преподавателю оценить насколько студенты
владеют материалом, умение пользоваться свойствами, теоремами, методами
решения задач.
В ходе написания контрольной работы студент приобретает навыки
самостоятельной работы с научной, учебной и специальной литературой,
учится анализировать источники и грамотно излагать свои мысли.
6.6.ПЕРЕЧЕНЬ ВОПРОСОВ ДЛЯ ПОДГОТОВКИ К ЭКЗАМЕНУ
1. Цель экономической системы. Значение дисциплины «Исследование
систем управления» в реализации ее цели.
2. Определение дисциплины «Исследование систем управления».
Объект и предмет дисциплины.
3. Два типа научного знания, Приемы и способы их познания.
4. Методы и методология исследования систем управления
5. Понятие «система». Множество определений понятия «система»
6. Цель системы. Функция системы. Структура системы. Связи
системы.
7. Структурные преобразования систем.
8. Устойчивость систем. Типы устойчивости систем.
9. Типы системных представлений
10. Классификация систем.
11. Понятие «модель». Широкое толкование понятия модели. Развитие
понятия «модель».
12. Моделирование как неотъемлемый этап целенаправленной
деятельности.
13. Развитие тенденций на формирование функционально
ориентированной системы управления.
14. Разнообразие моделей управления странами.
15. Понятие «управление». Основные элементы процесса управления.
16. Виды управленческих решений.
17.
Характеристика
режимов
деятельности
системы:
функционирование и
развитие.
18. Описание как базовый этап построения исследования систем
управления.
19. Типы описания систем управления в исследовании.
20. Кибернетическое описание систем управления. Математический
тип описания систем управления.
21. Методы, с помощью которых порождается новая технологическая
информация.
22. Методика проведения исследований.
23. Структура проведения исследования.
24. Подходы к определению эффективности производства.
25. Подходы к исследованию систем управления. Виды подходов.
26. Выбор измерителя
эффекта из множества
показателей:
совокупный общественный продукт, конечный продукт, валовой внутренний
продукт (ВВП), валовой национальный продукт (ВНП), прибыль.
27. Организация управления как процесс принятия решений.
28. Сущность и содержание системного подхода.
29. Системный анализ. Свойства и принципы системного анализа.
30. Методы системного анализа.
31. Понятия «системный подход» и «комплексный подход». Сходства
и различия между ними.
32. Методы сводного индекса.
33. Возникновение экономического анализа. Понятие «параметр».
Параметры системы. Параметры модели. Экономические параметры.
34. Параметрические методы.
35. Корреляция. Коэффициент корреляции.
36.
Функционально-стоимостной
анализ.
Приемы
техникоэкономических исследований в ФСА.
37. Цель тестирования в исследовании систем управления.
38. Использование метода экспертных оценок в исследовании систем
управления.
39. Социологические методы исследования.
40.Рефлексия в управленческой деятельности.
41.Отличие эксперимента от наблюдения. Виды эксперимента.
42.Содержание и назначение планирования в исследовании систем
управления.
43.Прогноз. Виды прогнозов.
44.Понятие эффективности. Понятие экономической эффективности
систем управления.
45. Виды исследования систем управления.
46. Основные методы оценки эффективности исследования систем
управления,
6.8.Уровень требований к итоговому контролю
Итоговый контроль проводится в форме экзамена (устно или письменно в
виде ответов на вопросы билета). Количество билетов – 30. Для сдачи
экзамена необходимо знать подробные ответы на 60 вопросов.
При этом оценка знаний студентов осуществляется как по 5-балльной
системе, так и в баллах в комплексной форме с учетом:
 оценки за работу в семестре;
 выполнение индивидуальных заданий;
 оценки итоговых знаний в ходе зачета.
Ориентировочное
распределение
максимальных
баллов
по
видам
отчетности представлено в таблице.
N п/п
ВИДЫ ОТЧЕТНОСТИ
1
Оценка работы в семестре
Баллы
30
2
выполнение индивидуальных заданий
40
3
Результаты экзамена
30
ИТОГО
100
Оценка знаний по 100-балльной шкале в соответствии с установленными
критериями реализуется следующим образом:
менее 51 балла – «неудовлетворительно»;
от 51 до 69 баллов – «удовлетворительно»;
от 70 до 85 баллов – «хорошо»;
свыше 86 баллов – «отлично».
7. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины
«ИССЛЕДОВАНИЕ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ»
7.1. Основная литература
1. Игнатьева, А.В., Максимцов, М.М. -М. Исследование систем
управления. 2-е изд., перераб. И доп. - М., ЮНИТИ- ДАНА , 2010. -168 с.
2. Тавокин, Е.П. Исследование экономических и политических
процессов.
М.: ИНФРА-М, 2009.- 189 с.
7.2. Дополнительная литература
1. Архипова, Н.И. и др. Исследование систем управления. Учебное
пособие для вузов (Архипова Н.И., Кульба В.Д., Косяченко С.А.,
Чанхиева Ф. М.) Изд-во ПРИОР, 2004. - 285 с.
2. Берталанфи, Л. Общая теория систем. М., Прогресс, 1969.
3. Волкова, В.Н., Денисов, А.А. Теория систем: Учебник для студентов
вузов. –М.: Высшая школа, 2006. -511 с.
4. Ивахненко, А.Г. Системный анализ: учебное пособие для вузов. –
Курс, 2008. - 113 с.
5. Мыльник, В.В., Титаренко Б.П., Волочиенко. Исследование систем
управления. Учебное пособие для вузов. М., Академический Проект, 2003.
6. Макрусев, В.В. Системный анализ и управление. Учеб. Пособие
/В.В.Макрусев, А.А.Пауков, А.Г.Истомин. –М.: РИО РТА, 2004, 132 с.
7. Рогожин, С.В. Исследование систем управления. М.: Экзамен,2005.
7.3. Программное обеспечение и интернет-ресурсы
1. Управленческие технологии и управление как искусство (http:
//www. upravtech.ru /book/ list. Php? STION ID= 114)$
2. Классификация систем (http: // www. upravtech.ru /book /list. php?
SECTION ID= 114)
3. Барановская Т.П. Информационные системы в технологии и
экономике: Учебник. Изд./Т.П.Барановская, В.И. Лойко, М.И.Семенов,
А.И.Трубилин. Под ред. В.И. Лойко. М., 2003, -416 с.
4. Информационные технологии управления. Учеб. Пособие /под ред.
Г.А. Титоренко. – М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2002, -280 с.
7.4. Периодические издания
- журнал «Вопросы экономики»;
- журнал «Российский экономический журнал»;
- журнал «Экономист»;
- журнал «Проблемы теории и практики управления».
8. Материально-техническое обеспечение дисциплины «Исследование
систем управления»
Рекомендуются инновационные компьютерные технологии, основанные
на операционных системах Windows, Linux, Open Sourse, а также интернетресурсы
(сайты
образовательных
учреждений,
ведомств,
журналов,
информационно-справочные системы, электронные учебники).
При проведении занятий в аудитории используется интерактивное
оборудование (компьютер, мультимедийный проектор, интерактивный
экран), что позволяет значительно активизировать процесс обучения. Это
обеспечивается
отображением
следующими
содержимого
предоставляемыми
рабочего
стола
возможностями:
операционной
системы
компьютера на активном экране, имеющем размеры классной доски,
имеющимися
средствами
мультимедиа;
средствами
дистанционного
управления компьютером с помощью электронного карандаша и планшета.
Использование интерактивного оборудования во время проведения занятий
требует знаний и навыков работы с программой ACTIVstudio и умения
пользоваться информационными технологиями.