Цели освоения дисциплины «исследование систем управления

НОУ ВПО «ИНСТИТУТ МОДЫ, ДИЗАЙНА И
ТЕХНОЛОГИЙ»
Программа курса
ИССЛЕДОВАНИЕ СИСТЕМ
УПРАВЛЕНИЯ
Москва 2012 г.
1
ИССЛЕДОВАНИЕ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ
1. Цели освоения дисциплины
Цели освоения дисциплины «исследование систем управления»: формирование у
будущих бакалавров менеджмента правильного взгляда на понимание объективных
закономерностей исследования
систем управления; овладение приемами, методами,
подходами и принципами преодоления количественных и качественных сложностей в
экономической системе.
Задачи: В результате изучения дисциплины бакалавр должен получить целостную
систему знаний: о необходимости исследования систем управления, способствующих
принятию обоснованных управленческих решений по совершенствованию деятельности
предприятий; о логике исследования систем управления, структуре и содержании
некоторых входящих в нее элементов, средствах исследования проблем и оценки
альтернативных вариантов, направленных на принятие рационального решения проблемы
и дающих ответ на вопрос об их потенциальной эффективности.
2. Место дисциплины в структуре основной образовательной программы (ООП)
Освоение курса базируется на дисциплинах: теория менеджмента, учет и анализ,
менеджмент организации, экономические основы управления статистика. Дисциплины,
для которых содержание «Исследование систем управления» выступает опорой, это финансовый менеджмент, стратегический менеджмент разработка управленческого
решения, инновационный менеджмент корпоративная социальная ответственность. Ее
логические и содержательно методические взаимосвязи с другими частями ООП дисциплинами, модулями, практиками требуют повышения качества входных знаний,
умений и опыта деятельности обучающегося, необходимым при освоении данной
дисциплины и приобретенным в результате освоения предшествующих дисциплин
3. Компетенции обучающегося, формируемые
дисциплины «Исследование систем управления»
в
результате
освоения
Процесс изучения дисциплины направлен на формирование элементов следующих
компетенций по направлению подготовки ООП 080500.65 – Менеджмент.
а) общекультурных (ОК): знанием и пониманием законов развития природы,
общества и мышления и умений оперировать этими знаниями в профессиональной
деятельности (ОК-2); способностью занимать активную гражданскую позицию (ОК-3); б)
способностью участвовать в разработке стратегии управления человеческими ресурсами
организаций, планировать и осуществлять мероприятия, направленные на ее реализацию
(ПК-13); владеть методами принятия стратегических, тактических и оперативных
решений в управлении операционной (производственной) деятельностью организаций
(ПК-18); способностью планировать операционную (производственную) деятельность
организаций (ПК-19); умением моделировать бизнес-процессы и знакомством с методами
реорганизации бизнес-процессов (ПК-35); умением находить и оценивать новые
рыночные возможности и формулировать бизнес-идею (ПК-48).
В результате освоения дисциплины обучающийся должен:
Знать: роль исследований в деятельности человека, функциональную роль
исследования в развитии систем управления; логический аппарат исследования систем
управления; приемы анализа и обоснования; состав и выбор методов исследования систем
управления. Уметь:
проводить анализ систем управления, выбирать методы
2
исследования, организовывать исследование систем управления, оценивать научную и
практическую эффективность исследования.
Владеть:.различными методами исследования и диагностики систем управления.
Приобрести опыт деятельности: практического использования знаний по исследованию
систем управления: для решения научных
проблем экономики с применением
современных математических методов и программных средств обработки информации;
обоснованию исходных позиций для принятия решений посредством изучения факторов,
количественно и качественно характеризующих анализируемую проблемную ситуацию.
В результате освоения дисциплины обучающийся должен: знать, понимать и
анализировать мировоззренческие, социально и личностно значимые философские
проблемы, использовать основные законы естественнонаучных дисциплин в
профессиональной деятельности (ОК-3);

Фундаментальные разделы математики, необходимые для логического
осмысления и обработки информации в профессиональной деятельности;
уметь: Применять математические методы при решении практических задач в
туристической деятельности; Применять теоретические знания при решении
практических задач в туристической деятельности, используя возможности
вычислительной техники и программного обеспечения;
владеть: Математическими знаниями и методами, математическим аппаратом,
необходимым для профессиональной деятельности в туристической индустрии;
4. Структура и содержание дисциплины «ИССЛЕДОВАНИЕ СИСТЕМ
УПРАВЛЕНИЯ» Общая трудоемкость дисциплины составляет 4 зачетных единицы (144
часа).
Содержание курса
ТЕМА 1. ВВЕДЕНИЕ
В КУРС
«ИССЛЕДОВАНИЕ
СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ ».
ЗНАЧЕНИЕ ИЗУЧЕНИЯ КУРСА.
Необходимость исследования систем управления. Сущность исследования систем
управления. Применение методов исследования систем управления при решении
экономических задач. Объект и предмет исследования систем управления. Исследование
систем управления как вид деятельности. Практические и теоретические исследования.
Широкое толкование понятия «исследование». Два типа научного знания: эмпирическое и
теоретическое. Методы и способы их познания. Методы исследования экономических
явлений, процессов: общенаучные, частные и специальные. Методика и методология
исследования. Понятие системы и процесса. Различные классификации систем. Состав и
характеристика элементов систем управления. Особенности измерения параметров
систем управления
ТЕМА 2. МОДЕЛИ И МОДЕЛИРОВАНИЕ
Моделирование как этап целенаправленной деятельности. Развитие понятия
«модель» и создание теории моделей. Цель как модель. Модели познавательные и
прагматические. Способы формирования моделей. Статистические и динамические
модели. Модели абстрактные. Материальные модели и виды подобия. Условия
реализации свойств моделей. Качества моделей, определяющие ценность моделирования.
Упрощенность моделей. Приближенность моделей. Адекватность моделей. Истинность
моделей. Динамика моделей. Сложности алгоритмизации моделирования.
3
ТЕМА 3. СТАДИИ
РАЗВИТИЯ
СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ .
ФУНКЦИОНАЛЬНАЯ
РОЛЬ ИССЛЕДОВАНИЯ В РАЗВИТИИ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ
Растущее воздействие системы управления на жизнь общества. Функционально
ориентированная система управления. Особенности развития систем управления.
Разнообразие моделей управления странами. Система управления экономической
системой России.
Необходимость
изменений в системе управления. Эволюция
системных решений по И. Ансоффу. Концепция синергии. Подход Ансоффа к управлению
путем ранжирования стратегических задач. Необходимость соответствия стратегий
потенциалу фирмы. Анализ потенциала фирмы с точки зрения ее сильных и слабых
сторон. Управление по Ансоффу. Роль руководителя по характеристике Ансоффа. Оценка
подпроцессов управления: планирование, реализация и контроль по Ансоффу.
Доминирующий вид управленческой деятельности фирм. Расчет критерия эффективности
по Ансоффу.
ТЕМА 4. ЗАКОНОМЕРНОСТИ РАЗВИТИЯ УПРАВЛЕНИЯ СИСТЕМАМИ
Категория «управление». Управление как сознатель-ная целенаправленная
деятельность. Цель управления системой. Желаемое состояние системы в будущем.
Функции управления системой. Основные элементы процесса управления. Подходы к
сущности и этапам управленческого цикла. Этапы управленческого цикла. Методы
управления.
ТЕМА 5. ФУНКЦИОНИРОВАНИЕ И РАЗВИТИЕ СИСТЕМ
Развитие и рост. Желания и нужды. Связь развития с умением использовать
наличные ресурсы. Социальные системы и безграничность их развития. Связь развития с
системностью, организованностью. Связь развития с обучением. Два режима
в
деятельности системы: функционирование и развитие. Механизмы функционирования.
Законы функционирования. Законы развития. Саморазвивающиеся системы. Развитие как
комплекс действий в системе при изменении ее целей. Задачи менеджера по выработке
объективного знания, соответствующее реальной действительности системы. Типы
управления развитием производства. Экономические факторы управления производством.
Комплексные экономические модели. Устойчивое развитие.
ТЕМА 6. ОСНОВНЫЕ
ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЙ .
ПОДХОДЫ К ИССЛЕДОВАНИЮ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ .
Обоснование проблемы исследования. Способность сделать правильное
решение, как действие над множеством альтернатив. Сужение множества альтернатив.
Описание как отправная точка при построении исследования систем управления.
Классификация экономических задач по этапам технологии. Технология как
осуществляемое данной системой преобразование ее входов в выходы. Направления
продвижения от абстрактного к конкретному. Соблюдение методологического
принципа «бритвы Оккама». Комплексные измерительные системы. Типы описания
систем управления в исследовании. Кибернетическое описание систем управления.
Математический тип описания систем управления. Методы получения объяснения при
исследовании систем управления. Функциональная роль исследования в развитии
систем управления. Использование информации в исследовании систем управления.
Активная перестройка технологии исследования систем управления с компьютерными
системами сбора, передачи, переработки информации. Направленность исследования
4
систем управления на формирование и реализацию стратегии инновационного
развития предприятия, на повышение конкурентоспособности продукции. Средства
распространения новых систем управления и поддержания гармонизации
государственной политики. Методы, с помощью которых упорядочивается и
перерабатывается наличная технологическая информация.
ТЕМА 7. ЭТАПЫ
АНАЛИЗА И ОБОСНОВАНИЯ В ИССЛЕДОВАНИИ СИСТЕМ
УПРАВЛЕНИЯ
Направления анализа и обоснования в исследовании систем управления.
Методология исследования систем управления. Организация исследования систем
управления.
Методика
проведения
исследований.
Структура
проведения
исследования. Методология исследования систем управления. Цель исследования.
Синонимы
цели
«целенаправленность»,
«целесообразность»
и
«целеустремленность».
Классификация
целей.
Структуризация
целей
функционирования. Процесс реализации цели. Подходы к исследованию систем
управления. Методы решения проблем, возникших при исследовании систем
управления. Средства и методы исследования. Эффективность исследований.
Формулирование критериев оценки эффективности системы. Внутренний критерий
экономики как относительно обособленной системы. Устойчивость экономической
системы. Оценка системы управления в повышении эффективности производства.
Соизмерение эффекта и затрат; соизмерение эффекта и ресурсов. Выбор измерителя
эффекта. Достижение оптимального соотношения между управляемой и управляющей
подсистемами; повышение производительности труда управленческих работников и
рабочих производственных подразделений; улучшение использования материальных,
трудовых, финансовых ресурсов в управляющей и управляемой подсистемах;
снижение затрат на продукцию или услуги и повышение их качества. Создание
организационных механизмов управления. Концепция исследования систем
управления. Оптимизация этапов исследования объекта управления.
ТЕМА 8. СИСТЕМНЫЙ АНАЛИЗ : ПРИНЦИПЫ И МЕТОДЫ
Сущность и содержание системного подхода. Факторы, оказавшие существенное
влияние на становление системной ориентации. Становление системной ориентации.
Системный анализ. Свойства системного анализа. Принципы системного анализа.
Основные объекты исследования. Системные объекты: вход, процесс, выход, обратная
связь и ограничение. Диагностика системы управления как поиск возможных вариантов
решения проблемы. Классификация диагностики. Общая схема фактографического
анализа. Методы аналогий. Методы математических аналогий. Опережающие методы.
Статистические методы. Отбор методов для правильного построения намечаемых
улучшений функционирования объекта. Методы системного анализа
ТЕМА 9.
МЕТОД
И МЕТОДИКА КОМПЛЕКСНОГО ПОДХОДА
К АНАЛИЗУ
УПРАВЛЕНИЯ СИСТЕМАМИ
«Системный подход» и «комплексный подход». Различия между ними. Основные
задачи, решаемые комплексной схемой анализа. Информационная база системы
комплексного экономического анализа. Математические методы, используемые для
анализа информации. Этапы комплексной схемы анализа. Разработка комплексных
экономических моделей западными компаниями. Комплексные экономические модели в
России. Методы сводного индекса и динамической оценки. Введение в расчеты индексов
соизмерителей, называемые весами. Индивидуальные индексы. Групповые индексы.
Динамические индексы. Территориальные индексы. Понятия «индексный набор»,
«индексируемые признаки». Различные методы индексирования: базисные, цепные.
5
ТЕМА 10. ПАРАМЕТРИЧЕСКИЕ
МЕТОДЫ
ИССЛЕДОВАНИЯ
СИСТЕМ
УПРАВЛЕНИЯ
Понятие «параметр». Параметры постоянные или переменные. Параметры системы.
Параметр модели. Экономические параметры. Параметры экономико-математических
моделей. Выявление параметров путем статистического изучения экономической
действительности.
Технологические
параметры.
Параметрические
методы,
использующие параметрические зависимости объекта и субъекта управления. Сущность
параметрических методов. Параметрические методы прогнозирования полезного эффекта
и затрат. Параметрический анализ. Объекты исследования параметрического анализа.
Общая процедура параметрического анализа.
Тема 11. ФУНКЦИОНАЛЬНО-СТОИМОСТНОЙ
(ФСА)
АНАЛИЗ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ
Варианты ФСА: стоимостной анализ, анализ стоимости, инженерно-стоимостной
анализ, а также анализ затрат на основе потребительской стоимости. История развития
функционально-стоимостного анализа управления. Содержание основных этапов
функционально стоимостного анализа. ФСА как метод определения стоимости и других
характеристик изделий, услуг. Приемы технико-экономических исследований в ФСА.
Создание ФСА модели для совершенствования деятельности предприятий. Проведение
расчетов ФСА. Области применения ФСА. Причины недостаточного использования
ФСА на практике.
ТЕМА
12.
РЕГУЛИРОВАНИЕ
СИСТЕМ
УПРАВЛЕНИЯ
С
ПОЗИЦИЙ
ТЕСТИРОВАНИЯ
Распространение метода тестирования. Введение тестирования. Сущность
тестирования. Три основные сферы
тестирования. Проведение тестов с целью
формирования системы предпочтений к конкретным элементам содержания работ,
целесообразного комплексирования усилий специалистов по развороту или прекращению
тех или иных видов работ, а также для проверки гипотезы. Направления применения
тестов в исследовании систем управления. Проведение тесто- вой оценки действующей
системы управления или ее элементов на соответствие требованиям международных
стандартов ИСО серии 9000 в рамках вопросника, а также использование различных
вариантов подобных вопросников.
ТЕМА 13. ЭКСПЕРТНЫЕ ОЦЕНКИ В ИССЛЕДОВАНИИ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ
Метод экспертных оценок в исследовании сложных систем управления. Подбор
экспертов. Соответствие экспертов определенным требованиям. Факторы, влияющие на
работу эксперта. Необходимость
стимулирования экспертов к тщательной и
добросовестной работе. Арсенал средств, используемых экспертами в работе. Методы
обработки мнений эксперта.
Тема 14. СОЦИОЛОГИЧЕСКИЕ МЕТОДЫ
ИССЛЕДОВАНИЯ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ
Сфера применения социологических исследований. Основной методологический
арсенал социологических исследований. Классификация социологических исследований.
Объект социологических исследований. Предмет социологических
исследований.
Результативность социологических исследований. Методика социологического
исследования. Виды социологических исследований
6
ТЕМА 15. СОЦИАЛЬНО -ЭКОНОМИЧЕСКОЕ
ЭКСПЕРИМЕНТИРОВАНИЕ
В
ИССЛЕДОВАНИИ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ
Отличие эксперимента от наблюдения. Виды эксперимента: пассивный и активный.
Требования, предъявляемые
к проведению экспериментального исследования.
Процедура проведения экспериментирования. Направленность социально-экономического
экспериментирования на повышение качества продукции.
ТЕМА 16. РЕФЛЕКСИВНОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ
Понятие рефлексии. Рефлексия в управленческой деятельности. Функции
рефлексии. Рефлексия как психический механизм. Определенный цикл смены акцентов в
рефлексии. Два режима рефлексивных процессов. Возможности изменения уровня
рефлексии. Возможности развития способностей к управленческой рефлексии. Рефлексия
как один из механизмов повышения эффективности принимаемых решений менеджером.
Основные качественные показатели, характеризующие рефлексию. Причина
возникновения рефлексии у человека.
ТЕМА 17. ЛОГИЧЕСКИЙ АППАРАТ ИССЛЕДОВАНИЯ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ
Основные элементы процесса управления. Связь основных элементов процесса
управления. Оптимально функционирующая система управления. Показатели, влияющие
на развитие систем управления. Оптимальное сочетание методов управления.
ТЕМА 18. ОРГАНИЗАЦИЯ
И
КООРДИНАЦИЯ
ИССЛЕДОВАНИЯ
СИСТЕМ
УПРАВЛЕНИЯ
Выбор внутренней среды при оценке значимости совершенствования систем
управления. Опасность совместного рассмотрения внешней и внутренней среды системы.
Организация исследования системы
управления. Законы и принципы в системе
управления. Лица, осуществляющие
управление систем. Формы организации
исследования системы управления. Формы исследования систем управления. Творческие
группы.
ТЕМА 19. ПРОГНОЗИРОВАНИЕ В ИССЛЕДОВАНИИ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ
Необходимость предвидения в исследовании систем управления. Область
применения прогнозирования. Отличие прогнозов от реальных событий и от планов.
Понятия «прогноз», «предсказание», «прогнозирование». Виды прогнозов. Объекты
прогноза. Проблема верификации прогноза. Виды и методы прогнозирования в
исследовании систем управления.
ТЕМА 20. ПЛАНИРОВАНИЕ В ИССЛЕДОВАНИИ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ
Сущность планирования в исследовании систем управления. Основные этапы
планирования. Содержание и назначение планирования в исследовании систем
управления. Критерии оценки планирования.
ТЕМА 21. ЭФФЕКТИВНОСТЬ ИССЛЕДОВАНИЯ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ
Понятие экономической эффективности систем управления.
Эффективное
построение исследования систем управления. Влияние эффективности проводимых
исследований систем управления на повышение эффективности производства.
5. Образовательные технологии
Комплексное изучение учебной дисциплины «Исследование систем управления»
предполагает овладение материалами лекций, учебной литературы, творческую работу
студентов в ходе проведения практических, а также систематическое выполнение заданий
7
для самостоятельной работы студентов. В ходе лекций раскрываются основные вопросы в
рамках рассматриваемой темы, делаются акценты на наиболее сложные и интересные
положения изучаемого материала, которые должны быть приняты студентами во
внимание.
6. Учебно-методическое обеспечение самостоятельной работы студентов.
Оценочные средства для текущего контроля успеваемости, промежуточной
аттестации по итогам освоения дисциплины
6.1. ВИДЫ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ И ФОРМЫ КОНТРОЛЯ
Самостоятельное изучение разделов дисциплины
№
раздела
1
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
Вопросы, выносимые на самостоятельное изучение
2
Методика и методология исследования. Понятие системы и процессы его
формирующие.
Условия реализации свойств моделей. Качества моделей, определяющие
ценность самого моделирования. Упрощенность моделей. Приближенность
моделей.
Управление по Ансоффу. Роль руководителя по характеристике Ансоффа.
Расчет критерия эффективности по Ансоффу.
Категория управления. Множество определений «управление».
Крупнейшие открытия ХХ века, предопределившие бурный прогресс в
технологиях
Кибернетическое описание систем управления. Математический тип
описания систем управления
Цель
исследования. Синонимы цели
«целенаправленность»,
«целесообразность» и «целеустремленность». Классификация целей
Анализ как метод научного исследования. Отличие анализа от системного
анализа.
Первые исследователи по определению понятий «системный подход» и
«комплексный подход»: (Б. Райзберг, Е. Голубков, Л. Пекарский). Поздние
исследования, проведенные В. Спицнаделем.
Корреляционный и регрессионный анализы.
Приемы технико-экономических исследований в ФСА
Проведение тестовой оценки действующей системы управления для
вертикально-интегрированных нефтяных компаний.
Методы обработки мнений эксперта
Формула Пасифико, применяемая в практике для оценки ожидаемого
эффекта от социологических исследований.
Нацеленность экспериментирования на повышение качества продукции.
Возможности развития способностей к управленческой рефлексии.
Динамические модели систем.
Законы и принципы в системе управления.
Формы представления планов
Необходимость рассмотрения планирования как подсистемы управления.
Основные методы оценки эффективности
исследования систем
управления. Аддитивный и мультипликативный показатели.
Итого: 112, ауд.72, самост. 40
8
6.2. ТЕМАТИКА СЕМИНАРСКИХ ЗАНЯТИЙ
№
темы
Раздел
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
Знание методов, теории исследования систем управления при решении
экономических задач. Объект и предмет исследования систем управления.
Исследование систем управления как вид деятельности.
Развитие понятия модели. Создание теории моделей. Модель как способ
существования знаний. Моделирование.
Развитие тенденций на функционально ориентированную систему
управления. Особенности развития систем управления. Разнообразие моделей
управления странами.
Цель управления системой: конкретный анализ управляемой системы,
состояние и тенденции развития.
Саморазвивающиеся системы. Два типа динамики системы: ее
функционирование и развитие. Развитие как комплекс действий в системе при
изменении ее целей.
Способность сделать правильное решение, как действие над множеством
альтернатив. Описание как отправная точка при построении исследования
систем управления.
Методика проведения исследований систем управления.
Написание
сценария по исследованию систем управления. Объект по выбору.
Сущность и содержание системного подхода.
«Комплексный подход» к анализу систем управления.
Понятие «параметр». Широкое распространение понятия «параметр» в
математической статистике, технике, физике. Параметры постоянные или
переменные. Параметры системы. Параметр модели. Экономические параметры.
Параметры экономико-математических моделей.
Ролевая игра: «Я - лидер»: выбираю для проведения функциональностоимостного анализа отрасли управления: машиностроение.
Введение тестирования с целью выявления усовершенствований в системе
управления.
Деловая игра: метод мозгового штурма для генерации альтернатив на
выдвинутое предложение по совершенствованию систем управления.
Основной методологический арсенал социологических исследований.
Классификация социологических исследований. Объект социологических
исследований. Предмет социологических исследований.
Отличие эксперимента от наблюдения. Значение экспериментального
исследования
систем
управления.
Ролевая
игра:
«Я-лидер
–
экспериментирование по повышение качества продукции».
Рефлексия в управленческой деятельности. Два основных уровня в
профессиональной управленческой деятельности:
уровень управленческих
задач; уровень управленческих проблем. Сложности в их выполнении.
Основные элементы процесса управления: принятие решений,
определяющих деятельность и поведение объекта управления. Зависимость
эффективности
управления
страной, обществом
от исследования
9
18
19
20
21
экономической системы. Сложность управления экономической системой.
Необходимость соответствия современной организации системы
управления
требованиям
рыночной
экономики.
Потребность
в
совершенствовании
системы управления в соответствии с постоянно
изменяющимися внешними и внутренними условиями. Требования: система
управления должна находиться в состоянии непрерывного развития.
Отличие прогнозов от реальных событий и от планов. Понятия «прогноз»,
«предсказание», «прогнозирование». Виды прогнозов: поисковый, нормативный.
Различия между ними. Виды и методы прогнозирования в исследовании систем
управления.
Сущность планирования в исследование систем управления. Основные
этапы планирования.
Понятие эффективности. Понятие экономической эффективности систем
управления. Влияние эффективности проводимых исследований
систем
управления на повышение эффективности производства.
Итого
ПОДГОТОВКА И ПРОВЕДЕНИЕ ПРАКТИЧЕСКИХ ЗАНЯТИЙ
Специфика этого вида занятий (семинаров) состоит в выполнении самостоятельно
или под руководством преподавателя заданий и является активной формой учебных
занятий. Практические занятия призваны развивать и закреплять у студентов навыки
самостоятельной работы, применять полученные на лекциях знания. В ходе семинара
вырабатывается умение формулировать, обосновывать и излагать собственное суждение
по обсуждаемому вопросу, умение отстаивать свои взгляды, а также углубляются и
закрепляются знания, полученные на лекциях и в ходе самостоятельной работы.
К традиционным семинарам в высшей школе относят:
 занятия, основная цель которых – углубленное изучение определенного
систематического курса и тематически связанного с ним;
 занятия, предназначенные для основательной проработки отдельных, наиболее
важных и типичных в методологическом отношении тем курса или отдельной темы;
Основные функции практического (семинарского) занятия:
Познавательная функция. Семинар позволяет организовать творческое, активное
изучение теоретических и практических вопросов, установить непосредственное общение
преподавателя со студентами, формирует самоконтроль за правильным пониманием
изучаемого материала со стороны студентов, расширяет и закрепляет знания, навыки и
умения.
Воспитательная функция. Семинар осуществляет связь теоретических знаний с
практикой, усиливает обратную связь субъекта и объекта воспитания, дает возможность
преподавателю изучить индивидуальные особенности каждого студента.
Функция контроля. Семинар позволяет проконтролировать уровень знаний,
навыков и умений студентов, качество их самостоятельной работы.
6.5.МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ ПО САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЕ
Самостоятельная работа студентов в ходе семестра является важной составной
частью учебного процесса и необходима для закрепления и углубления знаний,
полученных в период сессии на лекциях, семинарах, а также для индивидуального
изучения дисциплины в соответствии с программой и рекомендованной литературой.
Самостоятельная работа выполняется в виде подготовки домашнего задания. Контроль за
качеством самостоятельной работы может осуществляться с помощью устного опроса на
10
лекциях или семинарах, группового решения задач, проведения коллоквиума, проверки
письменных контрольных работ.
Устные формы контроля помогут оценить понимание студентами материала
(применение теорем, свойств),
умение передать нужную информацию, грамотно
использовать математические термины. Письменные работы помогут преподавателю
оценить насколько студенты владеют материалом, умение пользоваться свойствами,
теоремами, методами решения задач. В ходе написания контрольной работы студент
приобретает навыки самостоятельной работы с научной, учебной и специальной
литературой, учится анализировать источники и грамотно излагать свои мысли.
6.6.ПЕРЕЧЕНЬ ВОПРОСОВ ДЛЯ ПОДГОТОВКИ К ЭКЗАМЕНУ
1. Цель экономической системы. Значение дисциплины «Исследование систем
управления» в реализации ее цели.
2. Определение дисциплины «Исследование систем управления». Объект и предмет
дисциплины.
3. Два типа научного знания, Приемы и способы их познания.
4. Методы и методология исследования систем управления
5. Понятие «система». Множество определений понятия «система»
6. Цель системы. Функция системы. Структура системы. Связи системы.
7. Структурные преобразования систем.
8. Устойчивость систем. Типы устойчивости систем.
9. Типы системных представлений
10. Классификация систем.
11. Понятие «модель». Широкое толкование понятия модели. Развитие понятия
«модель».
12. Моделирование как неотъемлемый этап целенаправленной деятельности.
13. Развитие тенденций на формирование функционально ориентированной системы
управления.
14. Разнообразие моделей управления странами.
15. Понятие «управление». Основные элементы процесса управления.
16. Виды управленческих решений.
17. Характеристика режимов деятельности системы: функционирование и
развитие.
18. Описание как базовый этап построения исследования систем управления.
19. Типы описания систем управления в исследовании.
20. Кибернетическое описание систем управления. Математический тип описания
систем управления.
21. Методы, с помощью которых порождается новая технологическая информация.
22. Методика проведения исследований.
23. Структура проведения исследования.
24. Подходы к определению эффективности производства.
25. Подходы к исследованию систем управления. Виды подходов.
26. Выбор измерителя
эффекта из множества
показателей: совокупный
общественный продукт, конечный продукт, валовой внутренний продукт (ВВП), валовой
национальный продукт (ВНП), прибыль.
27. Организация управления как процесс принятия решений.
28. Сущность и содержание системного подхода.
29. Системный анализ. Свойства и принципы системного анализа.
30. Методы системного анализа.
31. Понятия «системный подход» и «комплексный подход». Сходства и различия
между ними.
11
32. Методы сводного индекса.
33. Возникновение экономического анализа. Понятие «параметр». Параметры
системы. Параметры модели. Экономические параметры.
34. Параметрические методы.
35. Корреляция. Коэффициент корреляции.
36. Функционально-стоимостной анализ. Приемы технико-экономических
исследований в ФСА.
37. Цель тестирования в исследовании систем управления.
38. Использование метода экспертных оценок в исследовании систем управления.
39. Социологические методы исследования.
40.Рефлексия в управленческой деятельности.
41.Отличие эксперимента от наблюдения. Виды эксперимента.
42.Содержание и назначение планирования в исследовании систем управления.
43.Прогноз. Виды прогнозов.
44.Понятие эффективности. Понятие экономической эффективности систем
управления.
45. Виды исследования систем управления.
46. Основные методы оценки эффективности исследования систем управления,
6.8.Уровень требований к итоговому контролю
Итоговый контроль проводится в форме экзамена (устно или письменно в виде
ответов на вопросы билета). Количество билетов – 30. Для сдачи экзамена необходимо
знать подробные ответы на 60 вопросов. При этом оценка знаний студентов
осуществляется как по 5-балльной системе, так и в баллах в комплексной форме с учетом:
оценки за работу в семестре;
 выполнение индивидуальных заданий;
 оценки итоговых знаний в ходе зачета.
Ориентировочное распределение максимальных баллов по видам отчетности
представлено в таблице.
N
п
/
п
ВИДЫ ОТЧЕТНОСТИ
Баллы
1
Оценка работы в семестре
30
2
выполнение индивидуальных заданий
40
3
Результаты экзамена
30
ИТОГО
100
Оценка знаний по 100-балльной шкале в соответствии с установленными
критериями реализуется следующим образом:
менее 51 балла – «неудовлетворительно»;
от 51 до 69 баллов – «удовлетворительно»;
от 70 до 85 баллов – «хорошо»;
свыше 86 баллов – «отлично».
12
7. Учебно-методическое и информационное
«ИССЛЕДОВАНИЕ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ»
обеспечение
дисциплины
7.1. Основная литература
1. Игнатьева, А.В., Максимцов, М.М. -М. Исследование систем управления. 2-е изд.,
перераб. И доп. - М., ЮНИТИ- ДАНА , 2010. -168 с.
2. Тавокин, Е.П. Исследование экономических и политических процессов.
М.: ИНФРА-М, 2009.- 189 с.
7.2. Дополнительная литература
1. Архипова, Н.И. и др. Исследование систем управления. Учебное
пособие для вузов (Архипова Н.И., Кульба В.Д., Косяченко С.А., Чанхиева Ф. М.)
Изд-во ПРИОР, 2004. - 285 с.
2. Берталанфи, Л. Общая теория систем. М., Прогресс, 1969.
3. Волкова, В.Н., Денисов, А.А. Теория систем: Учебник для студентов вузов. –М.:
Высшая школа, 2006. -511 с.
4. Ивахненко, А.Г. Системный анализ: учебное пособие для вузов. –Курс, 2008. 113 с.
5. Мыльник, В.В., Титаренко Б.П., Волочиенко. Исследование систем управления.
Учебное пособие для вузов. М., Академический Проект, 2003.
6. Макрусев, В.В. Системный анализ и управление. Учеб. Пособие /В.В.Макрусев,
А.А.Пауков, А.Г.Истомин. –М.: РИО РТА, 2004, 132 с.
7. Рогожин, С.В. Исследование систем управления. М.: Экзамен,2005.
7.3. Программное обеспечение и интернет-ресурсы
1. Управленческие технологии и управление как искусство (http: //www. upravtech.ru
/book/ list. Php? STION ID= 114)$
2. Классификация систем (http: // www. upravtech.ru /book /list. php? SECTION ID=
114)
3. Барановская Т.П. Информационные системы в технологии и экономике: Учебник.
Изд./Т.П.Барановская, В.И. Лойко, М.И.Семенов, А.И.Трубилин. Под ред. В.И. Лойко. М.,
2003, -416 с.
4. Информационные технологии управления. Учеб. Пособие /под ред. Г.А.
Титоренко. – М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2002, -280 с.
7.4. Периодические издания
- журнал «Вопросы экономики»;
- журнал «Российский экономический журнал»;
- журнал «Экономист»;
- журнал «Проблемы теории и практики управления».
8. Материально-техническое обеспечение дисциплины «Исследование систем
управления»
Рекомендуются инновационные компьютерные технологии, основанные на
операционных системах Windows, Linux, Open Sourse, а также интернет-ресурсы (сайты
образовательных учреждений, ведомств, журналов, информационно-справочные системы,
электронные учебники).
13
14