Правительство Российской Федерации

Правительство Российской Федерации
Государственное образовательное бюджетное учреждение
высшего профессионального образования
ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
ВЫСШАЯ ШКОЛА ЭКОНОМИКИ
ПЕРМСКИЙ ФИЛИАЛ
ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ
Информационные технологии в менеджменте
для направления 080500.62 – «Менеджмент»
Председатель______________ Г.Е.Володина
Одобрена на заседании кафедры
информационных технологий в бизнесе
протокол __________
Зав. кафедрой_____________Т.А. Казаченко
«_______»__________________________2010 г.
«______»________________________2010 г.
Утверждена
Учебно-методическим Советом ПФ ГУ-ВШЭ
Пермь 2010 год
Пояснительная записка
I.
1. Автор программы: к. ф.-м.н., доцент Шестакова Л.В., к.п.н., Med1 Шелепаева А.Х.
2. Требования к студентам: Данный курс предназначен для студентов дневного отделения
специальности «Менеджмент организации». Для успешного изучения данного курса
студенты должны владеть основными знаниями и навыками, полученными при изучении
курса «Автоматизация офисной деятельности»: знать принцип организации и
функционирования персонального компьютера в различных режимах, характеристики его
основных устройств, принципы организации компьютерных сетей, и иметь навыки работы в
среде операционной системы Windows; знать принципы представления и кодирования
информации различных типов (текстовой, графической) в памяти компьютера, записи и
хранения данных на внешних запоминающих устройствах; иметь навыки работы с
текстовыми процессорами и электронными таблицами, графическими редакторами,
математическими пакетами, информационно-справочными, средствами разработки
электронных презентаций.
3.Аннотация: Дисциплина предназначена для студентов второго курса направления
080500.62 – «Менеджмент». Основная цель курса состоит в том, чтобы будущие менеджеры,
являясь пользователями информационных систем предприятий и организаций, были готовы
работать в условиях быстрого развития и смены информационных технологий, могли быть
грамотными постановщиками задач при создании и развитии информационных систем
предприятий и организаций, могли четко сформулировать требования и грамотно оценить
предлагаемые проектные решения. Только на основе эффективного использования
информационных ресурсов (данных и средств их обработки, основанных на современных
информационных технологиях) возможно рациональное управление, правильное принятие
решений и успешное развитие предприятия.
Программа курса предполагает проведение лекционных и практических занятий, а
также самостоятельную работу студентов при выполнении лабораторных работ в классе,
оборудованном IBM-совместимыми компьютерами.
Лекционный курс охватывает основные вопросы развития современных
информационных технологий, создания на их основе информационных систем различных
классов. Рассматриваются вопросы организации инструментария электронной коммерции,
средств организации взаимодействия бизнес-партнеров, интеграции их информационных
систем, создания единого информационного пространства.
Обязательное программное обеспечение, используемое при изучении данного курса:
операционная система Microsoft Windows XP со справочной системой, интегрированный
пакет прикладных программ Microsoft Office со справочной системой, установленными
надстройками и Visual Basic for Applications (Word, Excel, Access, Power Point, СУБД Access,
MS Project).
4.Учебная задача курса:
В результате изучения курса студенты должны:
 Знать:
 основные термины, используемые в современной литературе по созданию и
использованию информационных систем различного назначения, информационным
технологиям;
 место и значение современных информационных технологий в организации
жизнедеятельности предприятий (организаций) различных сфер, управлении ими;
 основные возможности, предоставляемые современными информационными
технологиями, инструментальными средствами разработки информационных
систем;
1
Master of Education – степень магистра Манчестерского университета
2

Уметь самостоятельно формулировать информационные потребности, выполнять
предварительный анализ и четко формулировать требования по созданию (развитию)
информационных систем в своей профессиональной деятельности и оценивать
результаты предлагаемых проектных решений, для внедрения и использования
профессиональных ПО;
 Иметь представление о жизненном цикле информационных систем, средствах его
поддержания, перспективах развития;
 Обладать навыками работы с текстовыми процессорами и электронными таблицами,
графическими редакторами, информационно-справочными средствами, средствами
разработки электронных презентаций, настольной СУБД Access, вносить коррективы
в Web-страницы при использовании ресурсов Интернет
для работы малых
предприятий, создания собственных Интернет-магазинов, проведения маркетинговых
исследований.
5. Формы контроля:
При изучении курса предусмотрено несколько форм контроля:
 текущий контроль: согласно графику контрольных мероприятий проводятся
тематическая контрольная работа в форме теста;
 итоговый контроль заключается в проведении зачета в форме теста;
 итоговая оценка: складывается в соответствии с «Положением о рейтинге…»,
принятом в ПФ ГУ ВШЭ, 40% составляет результаты контрольных мероприятий,
20% - результаты работы на семинарских занятиях, 40% - результаты результатов
зачета.
II.
Содержание программы
Раздел 1.Базы данных
Тема 1. Информационные технологии в менеджменте: возможности и перспективы
Понятие информации. Потребность в информации. Определение информации. Атрибуты
информации. Информация и организация: рабочее место, культура, основные фонды,
заинтересованные стороны. Жизненный цикл информации.
Чем ИС полезна на предприятии. Модель этапов и системы создания ценностей.
Использование ИС на пользу предприятию. Ценность информации. Информационная
перегрузка. Что такое информационная система, информационная технология.
Автоматизированные ИС. Неформальные ИС.
Современные требования к квалификации менеджера. Зачем менеджеру знать об
особенностях проектирования баз данных?
Тема 2. Общая характеристика баз данных и систем управления базами данных
Определение информационной системы (ИС). Эволюция информационных систем
Требования, предъявляемые к современным информационным системам. Роль и место
автоматизированных информационных систем в современной экономике.
Классификация современных информационных систем: малые, средние и крупные
(корпоративные) ИС, их назначение, свойства, состав. Технологии, стандарты и
инструментальные средства создания ИС различных классов. Проектирование
автоматизированных информационных систем. Роль и место менеджера на стадиях
жизненного цикла создания, развития и эксплуатации информационной системы.
Модели данных, используемые при создании информационных систем. Реляционные
системы управления базами данных (СУБД). Фактографические, документальные, архивные
базы данных (БД), базы знаний и прецедентов. Информационно-поисковые системы.
Раздел 2. Web-программирование
Тема 3. Информационные ресурсы общества
Информационные технологии документационного обеспечения управленческой
деятельности. Концепция электронных документов и электронного документооборота.
Информация как оружие в конкурентной борьбе. Управление: принятие решений,
3
обеспечение планирования, поддержка контрольной функции. Дифференциация продуктов и
услуг. Производительность.
Тема 4. Интернет как информационная система
Основы создания Web-документов. Добавление фона, анимация статического и
динамического текста, гиперссылки. Информационное наполнению сайта, использование
возможности создания сайтов по предлагаемым шаблонам на различных web-сайтах.
Изучение основ построения сайтов с использованием современных программных
средств.
IV. Учебно-методическое обеспечение дисциплины:
1. Литература:
Базовый учебник:
Лядова Л.Н., Мызникова Б.И., Фролова Н.В. Основы информатики и информационных
технологий. – Пермь, Перм. ун-т. 2005
Основная:
Викентьева О.Л., Лебедев В.В. Информатика. Часть 5. Базы данных и системы управления
базами данных. Учебно-методическое пособие для выполнения лабораторных работ. Пермь: Пермский филиал ГУ ВШЭ. 2007.
Дополнительная:
1. Лядова Л.Н. Информационные системы в экономике и управлении. –Пермь, ГУ ВШЭ
Пермский филиал, 2003
2. Советов Б.Я., Цехановский В.В. Информационные технологии. Учеб. для вузов. – М.:
высшая школа, 2005
2. Тематика заданий по различным формам текущего контроля:
Приложение 2. Вопросы для самоконтроля
3. Методические рекомендации преподавателю:

Уделять внимание общим принципам построения курса «Информационные
технологии в менеджменте» как образца построения научной теории.

На лабораторных занятиях используются следующие методы обучения и контроля
усвоения материала:
1)
Выполнение лабораторных работ по тематике занятия сопровождается контрольным
опросом.
2)
Обсуждение практических ситуаций.
3)
Решение типовых задач.

Контрольная работа направлена на проверку умения самостоятельно анализировать
социально-экономические данные, на основе анализа проектировать и разрабатывать базу
данных.
4.
Методические указания студентам:
Студенту рекомендуется следующая схема подготовки к лабораторному занятию:
1. проработать конспект лекций;
2. проанализировать основную и дополнительную литературу, рекомендованную по
изучаемому разделу;
3. изучить решения типовых задач;
4. при затруднениях сформулировать вопросы к преподавателю.
5.
Рекомендации по использованию информационных технологий:
При выполнении лабораторных работ и домашней работы используются СУБД Access,
MS Project, MS Word, MS Excel.
Авторы программы __________________________________________Л.В. Шестакова
_____________
_________________________ А.Х. Шелепаева
4
IV. Тематический расчет часов по программе
дисциплины «Информационные технологии в менеджменте»
Аудиторные часы
№
Семинар.
Наименование разделов и тем
п/п
Лекции или практ.
занятия
Всего
Самостоят.
работа
Всего
часов
2
16
18
22
18
40
2
18
20
Раздел 1. Базы данных
1. Информационные технологии в
менеджменте: возможности и
перспективы
2.
Общая характеристика баз
данных и систем управления
базами данных
2
4
18
Раздел 2. Web-программирование
3.
Информационные ресурсы
общества
2
4.
Интернет как информационная
система
2
12
14
16
30
Итого:
10
30
40
68
108
Авторы программы __________________________________________Л.В. Шестакова
_____________
_________________________ А.Х. Шелепаева
5
Приложение 1
Планы семинарских занятий по курсу «Информационные технологии в
менеджменте»
Лабораторная работа №1. Исследование технологий создания структуры базы данных
в Access
 Создание удобной информационной среды
 Создание таблиц
 Работа с данными в таблицах
 Межтабличные связи
Лабораторная работа №2. Создание и использование форм данных
 Создание простых форм
 Подчиненные формы
 Мастер форм
 Создание формы в режиме конструктора
Лабораторная работа №3. Поиск информации в БД. Создание запросов
 Технологии поиска информации в базе данных
 Получение данных с помощью запросов
 Использование мастеров запросов
 Активные запросы и запросы с параметром
Лабораторная работа №4 Методика формирования отчетов
 Создание автоотчета
 Мастер отчетов
 Режим конструктора
 Использование отчетов
Лабораторное занятие 5. Проектирование реляционной базы данных
 Создание структуры базы данных с помощью СУБД
 Создание новой базы данных
 Создание новых таблиц в базе данных
Лабораторное занятие 6. Установка связей между таблицами и ввод данных в таблицы
 Установка связей между таблицами
 Ввод данных в таблицы БД
 Создание форм
o Создание форм с помощью мастера
o Создание форм вручную
Лабораторное занятие 7. Создание сложных форм для работы с базой данных
 Создание форм, содержащих элементы управления
 Работа с данными с помощью формы
 Создание сложных форм
Лабораторное занятие 8. Работа с запросами и отчетами
 Создание и фильтрация запросов
 Создание и просмотр отчетов
Лабораторное занятие 9. Контрольная работа
Лабораторное занятие 10. Технологии создания веб-страницы
 HTML-шаблоны
 Создание шаблона HTML
 Браузер Internet Explorer
 Заголовок документа
 Тела страницы
6
 Сохранение, тестирование и проверка
Лабораторное занятие 11. Форматирование текста
 Организация страницы
 Стилизация текста
 Элементы стилей абзацев
 Списки
Лабораторное занятие 12. Установка связей между таблицами.
 Создание отдельных веб-страниц
 Установка простых гиперссылок
 Установка гиперссылок на якорь
Лабораторное занятие 13. Таблицы стилей.
 Общие сведения о таблицах стилей
 Элементы таблицы стилей
 Свойства и стили
 Классы стилей и особенности их использования
 Выделение стилей в отдельный веб-документ
 Установка связей файла стилей с веб-страницами
Лабораторное занятие 14. Разработка веб-страниц
Лабораторное занятие 15. Защита разработанных веб-страниц
7
Приложение 2
Перечень вопросов для самоконтроля по курсу «Информационные технологии в
менеджменте»
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
19.
20.
21.
22.
Новая информационная технология в менеджменте.
Организация и средства информационных технологий обеспечения управленческой
деятельности.
Информационные требования на различных стадиях принятия решений, на
различных уровнях менеджмента и для различных функций менеджмента.
Классификация информационных систем по функциональному признаку и уровням
управления.
Классификация информационных технологий.
Виды обеспечения и средства информационных технологий.
Информационные технологии документационного обеспечения управленческой
деятельности
Структура информационной технология обработки данных.
Основные компоненты информационной технологии управления.
Информационная технология автоматизированного офиса.
Компьютерные технологии подготовки текстовых документов.
Обработка экономической информации на основе табличных процессоров.
Системы управления базами данных.
Сетевой режим обработки информации. Классификация сетевых технологий.
Реляционные базы данных. Многотабличные базы данных. Первичный ключ и
счетчик. Индексы.
Базы данных. Типы связей данных. Отношения «один к одному», «один ко многим»,
«много к одному», «много ко многим».
Нормализованные базы данных. Первая и вторая нормальные формы.
Схема базы данных в MS Access. Целостность данных.
Базы данных. Сортировки, фильтрация в MS Аccess.
Базы данных. Выбор данных по запросам в MS Аccess.
Базы данных. Создание и использование форм в MS Аccess.
Базы данных. Процесс создания БД в MS Аccess.
8