Информатика и ЭВМ в менеджменте

Министерство образования и науки РФ
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего
профессионального образования "Московский государственный гуманитарный
университет имени М. А. Шолохова"
Утверждаю зав.кафедрой
менеджмента и психологии управления
_______________(Пучкова Е.Б.)
Решение заседания кафедры
Протокол № 1_
«_3_» _сентября_2013 г.
Аннотированная программа дисциплины/ модуля
Б.2. КВ 1. «Информатика и ЭВМ в менеджменте»
Направление: 080200 «Менеджмент»
Профиль: «Управление человеческими ресурсами»
Квалификация: бакалавр менеджмента
Набор 2012-2013 года
Составитель: _Мельникова Д.В.
Москва-2013
Пояснительная записка
Цель курса является сформировать у студентов общее представление о
возможностях и ограничениях использования современных компьютерных технологий в
профессиональной деятельности менеджера, а также овладение системой знаний, методов
и средств, основанных на применении компьютерной техники, используемых для сбора,
передачи, обработки и хранения информации.
Задачи курса – усвоение теоретических знаний и приобретение практических
навыков использования технических и программных средств, в реализации
информационных процессов, что предполагает приобретение навыков работы с
персональным компьютером; освоение прикладного программного обеспечения;
знакомство с современными информационными технологиями, с возможностью создания
нового программного продукта на языке высокого уровня; умение использования сетевого
программного обеспечения при сборе, обработке и хранении информации, с учётом
основных методов её защиты при решении многочисленных задач; практическое
знакомство с основными направлениями использования компьютерных технологий в
психологии.
Объем в ЗЕ: 3
Время изучения: курс 1,2 семестр 2,3
Взаимосвязь с другими модулями:
Необходимым условием обучения данному ОМ является успешное освоение модуля:
_ОМ Информационные и коммуникационные технологии.
Данный модуль является базой для изучения следующих ОМ:
Формирование и совершенствование человеческих ресурсов; Практикум. Индивидуальная
работа с персоналом; Педагогическая практика
Групповая принадлежность ОМ: профессиональный ОМ
Кластерная принадлежность ОМ:
инструментальный ОМ
Модуль направлен на формирование следующих компетенций:
ПКМенБ-00- И28 Владеет средствами программного обеспечения анализа и
количественного моделирования систем управления
ПКМенБ-00- И29 Владеет методами и программными средствами обработки деловой
информации, способен взаимодействовать со службами информационных технологий и
эффективно использовать корпоративные информационные системы
Модуль направлен на решение следующих профессиональных задач:
Ф02МенБ-00/02
Ф02МенБ-00/04
Формы освоения ОМ (в соответствии с групповой и кластерной принадлежностью
модуля):при прохождении модуля обязательно использование инновационных форм
учебной работы, активных методов обучения, форм контекстного обучения
Формы контрольных и учебных заданий: (в соответствии с групповой и кластерной
принадлежностью модуля):
1 уровень сложности: имитационные упражнения
2 уровень сложности: кейс, структурирование проблемы, составление рекомендаций,
моделирование, отчет об исследовании, эссе, прогнозирование, ситуационный анализ,
моделирование, Synectics, мозговой штурм
3 уровень сложности: проект, отчет о практике, деловая игра открытого типа,
квазипрофессиональное творческое задание
Процентное соотношение академических и практико-ориентированных форм
учебной работы:
30/70 % - инструментальный кластер
Содержание курса
Тема 1. Информация и информатика
Понятие об информации. Свойства информации. Носители данных. Кодирование целых
и действительных чисел. Кодирование текстовых данных. Единицы измерения данных.
Двоичное представление информации в ЭВМ. Системы счисления, применяемые в ЭВМ.
Единицы хранения данных. Понятие о файловой структуре.
Истоки и предпосылки информатики. Основные понятия информатики,
информационных систем, информационных технологий, информационных ресурсов.
Предмет и задачи информатики.
Тема 2. Вычислительная техника
История развития средств вычислительной техники. Вычислительная система,
компьютер. Принцип действия компьютера. Методы классификации компьютеров.
Классификация по назначению. Классификация по уровню специализации.
Классификация по типоразмерам. Классификация по совместимости. Классификация по
типу используемого процессора.
Состав вычислительной системы. Аппаратное обеспечение. Программное
обеспечение. Классификация прикладных программных средств. Классификация
служебных программных средств.
Тема 3. Устройство персонального компьютера
Архитектура персонального компьютера. Базовая аппаратная конфигурация.
Системный блок. Монитор. Клавиатура. Мышь. Основные понятия внутреннего
устройства системного блока. Материнская плата. Жесткий диск. Дисковод гибких
дисков. Дисковод компакт- дисков CD-ROM и DVD. Устройство и правила
эксплуатации аппаратных средств. Их назначение и основные характеристики.
Контроллеры, адаптеры, порты. Локальные и глобальные сети ЭВМ.
Периферийные устройства персонального компьютера. Устройство ввода данных.
Устройства вывода данных. Устройства хранения данных. Устройства обмена данными.
Тема 4. Функции операционных систем персональных компьютеров
Понятие и назначение операционных систем (ОС). Общая характеристика.
Зависимость ОС от типа компьютера, фирмы разработчика. Разновидности ОС и их
особенности. Драйверы и утилиты. Пути доступа к файлам, именам, ярлыкам, папкам.
Режимы работы с компьютером. Файловая система и её организация. Создание и
именование файлов. Создание каталогов (папок). Копирование и перемещение файлов.
Удаление файлов и каталогов (папок). Средства проверки дисков.
Тема 5. Основы работы с операционной системой Windows
Основные функции и возможности операционной системы Windows. Структура и
версии операционной среды. Особенности загрузки ОС при первоначальном включении
компьютера. Графический интерфейс системы и возможности по оформлению экрана
монитора, выбору основных характеристик используемых в работе устройств
(клавиатура, мышь, монитор).
Основные приемы работы с Windows. Рабочий стол Windows. Файлы и папки
Windows. Структура окна папки. Система окон Мой компьютер. Программа Проводник.
Структура Главного меню. Средства программной установки оборудования. Работа с
файлами и папками: создание, переименование, копирование, перемещение, удаление.
Ярлыки к объектам: создание и использование.
Действия пользователя при сбойных ситуациях. Варианты правильного завершения
работы на компьютере. Мероприятия необходимые для эффективной работы
компьютера, для сохранения информационной базы компьютера.
Тема 6. Работа с текстовым редактором Microsoft Word
Запуск Word . Структура окна текстового редактора. Создание, открытие и
сохранения текстового файла. Набор текста с клавиатуры и использование параметров
автозамены и буфера обмена при создании документа. Проверка орфографии и
правописания. Режимы просмотра текста, масштаб просмотра текста. Основные
элементы экрана. Работа с панелями инструментов. Перемещение и копирование текста.
Сохранение документа. Загрузка документа.
Работа с таблицами. Операции с элементами таблицы. Добавление столбцов, строк,
ячеек таблицы. Удаление столбцов, строк, ячеек таблицы. Оформление таблиц,
самостоятельно или с использованием автоформата. Формулы и вычисления.
Форматирование документа в целом. Оформление текста документа. Шрифтовое
оформление документа. Оформление страницы. Режим ручного разделения страниц.
Выбор параметров страницы. Вставка номеров страниц. Удаление номеров страниц.
Режим поиска. Создание колонтитулов. Составление оглавления. Просмотр документа
перед печатью. Управление печатью текста.
Тема 7. Работа с электронной таблицей Microsoft Excel
Запуск программы. Элементы окна. Работа с панелями инструментов. Создание
новой панели инструментов. Удаление панели инструментов. Работа с листами
электронной таблицы. Вставка новых листов. Удаление листа. Переименование листа.
Работа с элементами таблицы. Изменение размеров столбцов и строк. Выделение
элементов таблицы. Слияние ячеек. Исправление содержимого ячейки. Вставка ячейки,
строки, столбца. Удаление ячейки, строки, столбца. Скрытие строк или колонок.
Разделение окна. Форматирование чисел. Оформление таблицы. Разбиение таблицы на
страницы.
Вычисления. Вычисление ручным способом. Вычисление автоматическим
способом. Режим отображение формул. Отмена автоматического пересчета.
Копирование формул. Синтаксис функций. Стандартные функции. Автосуммирование.
Матричные операции. Статистические функции. Статистическая обработка и анализ
данных
на
компьютере
и их использование в психологии с помощью электронных таблиц Логические функции.
Графическое представление данных с помощью программы Microsoft EXCEL.
Работа с диаграммами. Создание диаграмм. Редактирование диаграмм Особенности
построения графиков и диаграмм. Форматирование графической информации.
Предварительный просмотр, форматирование страницы, печать информации.
Использование буфера обмена для вставки рассчитанной информации в текстовые
документы.
Тема 8. Работа с системой управления базой данных Microsoft Access
Основные понятия баз данных. Виды баз данных. Реляционная система
управления базами данных (СУБД) Access как составная часть раздела семейства
программ Microsoft Office. Структура простейшей базы данных. Свойства полей базы
данных. Типы данных. Безопасность баз данных. Проектирование баз данных. Режимы
работы с базами данных. Объекты базы данных.
Работа с системой управления базой данных Microsoft Access. Работа с
таблицами. Работа с запросами. Отличительные особенности запроса и фильтра при
выборе информации. Работа с формами. Работа с отчетами.
Тема 9. Компьютерные сети. Интернет, компьютерная безопасность.
Тема 10. Оперативная постановка задачи
Офисные приложения; работа с текстом; защита информации; компьютерные
сети; интернет; поиск информации; психологические ресурсы интернет; электронные
базы данных в психологии; компьютерные статистические системы.
Компьютерные сети. Локальные и глобальные сети. Основные понятия.
Интернет. Службы Интернета. Подключение к Интернету. Информационные сетевые
технологии, гипертекст. Психологические ресурсы Интернета. Информационнопоисковые системы в Интернет.
Понятие о компьютерной безопасности. Компьютерные вирусы. Методы защиты
от компьютерных вирусов. Средства антивирусной защиты. Защита информации в
Интернете. Понятие об электронной подписи.
Открытие и просмотр Web-страниц. Прием файлов из Интернета. Отправка и
получение сообщений
Тема 11. Алгоритмизация и программирование
Методика разработки оперативной постановки задач. План постановки задачи.
Роль пользователя в создании информационной системы и оперативной постановки
задачи.
Контроль
качества
и
формулирование
потребительских
свойств
информационной системы. Методы маркетинга разрабатываемой информационной
системы.
Тема 12. Основы построения интеллектуальных информационных систем
Этапы разработки программ. Период разработки программного обеспечения.
Контроль качества. Методы маркетинга программного обеспечения.
Языки программирования. Алгоритм и программа. Компиляторы и
интерпретаторы. Уровни языков программирования. Обзор языков программирования
высокого уровня. Основные системы программирования.
Алгоритмическое (модульное) программирование. Переменные и константы.
Числовые данные. Арифметические операции. Арифметические выражения. Логические
выражения. Описание переменных. Оператор присваивания. Комментарии. Операторы
цикла. Зацикливание. Ввод и вывод.
Подпрограммы. Процедуры и функции. Параметры подпрограмм. Управление
последовательностью вызова подпрограмм. Структура подпрограммы.
Новые информационные технологии и их использование в психологии.
Назначение экспертных систем. Структура экспертных систем. Этапы разработки
экспертных систем. Представлений знаний в экспертных системах. Организация знаний
в рабочей системе. Организация знаний в базе данных. Методы поиска решений в
экспертных системах.
Основные понятия:










понятие об информации, свойства информации, основные действия с информацией;
системы счисления, единицы измерения информации, кодирование текстовых
данных, кодирование звуковой информации;
методы классификации компьютеров;
программное обеспечение персонального компьютера;
функции операционных систем персональных компьютеров;
базы данных, система управления базами данных;
информационные вычислительные сети, принципы построения информационновычислительных сетей, глобальные и локальные сети, сервер, электронная почта;
киберпространство, виртуальная реальность, протоколы общения компьютеров в сети;
защита информации, компьютерные вирусы, методы защиты от компьютерных
вирусов;
понятие алгоритма, язык схем, основы программирования, языки программирования.
Тематика рефератов
1. Характеристики стандартных периферийных устройств ПК: клавиатуры,
принтера, мыши.
2. Дайте определения следующих понятий: системный блок, периферийные
устройства, операционная система, программное обеспечение, Интернет.
3. Основные этапы развития вычислительной техники
4. Устройство и основные блоки, входящие в компьютер
5. Основные периферийные устройства ПК
6. Общие представления об информации, ее мерах и носителях
7. Состав и структура программного обеспечения современных ПК
8. Характеристики основных дисковых устройств: жесткого диска, накопителя на
гибких магнитных дисках, накопителя CD ROM.
9. Назначение, основные характеристики и типы мониторов.
10. Приведите основные принципы архитектуры ЭВМ, предложенные фон
Нейманом.
Вопросы к зачету.
1. Сформулируйте понятие и характеристики информатизации.
2. Назовите наиболее важные свойства информации.
3. Выделите основные действия компьютера с информацией. Схема ПК.
4. Дайте определения следующих понятий: системный блок, периферийные
устройства, операционная система, программное обеспечение, Интернет.
5. Основные этапы развития вычислительной техники
6. Устройство и основные блоки, входящие в компьютер
7. Основные периферийные устройства ПК
8. Характеристики основных дисковых устройств: жесткого диска, накопителя на
гибких магнитных дисках, накопителя CD ROM.
9. Назначение, основные характеристики и типы мониторов.
10. Приведите основные принципы архитектуры ЭВМ, предложенные фон
Нейманом.
11. Что называется файлом?
12. Что представляет собой операционная система? Дайте определение операционной
системы.
13. Объясните свойства информации, связанные с ее хранением.
14. Объясните структуру уникального имени файла.
15. Охарактеризуйте назначение программ - драйверов.
16. Приведите примеры информационных систем.
17. Что такое оперативное запоминающее устройство?
18. Что такое один бит информации?
19. Приведите пример фрагмента «дерева» папок и файлов и объясните его.
20. Дайте определение информационной технологии в соответствии с основными
понятиями информатики.
21. На что указывает расширение файла?
22. Приведите классификацию операционных систем.
23. Назовите и охарактеризуйте современные операционные системы компании
Microsoft.
24. Дайте характеристику операционной системе WINDOWS
25. Дайте характеристику текстовому процессору MICROSOFT WORD
26. Дайте характеристику электронному процессору MICROSOFT EXCEL
27. Охарактеризуйте СУБД
28. Основные области применения ПК в психологии
29. Объект информатики.
30. Что называется тактовой частотой процессора?
31. Охарактеризуйте назначение офисных пакетов.
32. Объясните свойства информации и приведите примеры: доступности,
защищенности, эргономичности.
33. Что называется системными программами?
34. Дайте определение понятию «информационная среда».
35. Что такое один байт информации?
36. Охарактеризуйте назначение офисных программ.
37. Какие функции выполняет центральный процессор персонального компьютера?
38. Что такое алгоритмическое (модульное) программирование?
39. Приведите примеры языков программирования высокого уровня и дайте им
краткую характеристику.
40. Что нужно для создания программы?
41. Какие типы данных считаются базовыми?
42. Приведите примеры арифметических и логических выражений.
43. Алгоритмизация и программирование.
44. Что такое экспертная система? Охарактеризуйте этапы разработки экспертных
систем.
45. Роль пользователя в создании информационных систем и постановке задач.
Учебно-методическое обеспечение дисциплины.
ОСНОВНАЯ ЛИТЕРАТУРА:
1. Борланд Р. Эффективная работа с Microsoft Word 2000. – СПб.; Питер, 2001.
2. Додж М., Стинсон К. Эффективная работа с Microsoft Excel 2000. – СПб.; Питер,
2002.
3. Завгородний В.Н. Комплексная защита информации в компьютерных системах. –
М.; Финансы и статистика, 2001.
4. Информатика. Базовый курс (учебник для ВУЗов). Симонович С.В. и др. – СПб.;
Питер, 2003.
5. Информатика: Практикум по технологии работы на компьютере/ Под ред. Н.В.
Макаровой. – 3-е изд. перераб. - М.: Финансы и статистика, 2000.
6. Попов Э.В.. и др. Статистические и динамические экспертные системы. – М.;
Финансы и статистика, 2001.
7. Спортак М., Попас Ф. и др. Компьютерные сети и сетевые технологии. К,: ТИД
«ДС», 2002.
8. Тюрин Ю.Н., Макаров А.А. Анализ данных на компьютере / под ред. В.Э.
Фигурнова – М., 1995.
9. Фигурнов В.Э. IBM PC для пользователя. Изд. 8-е, перераб. и доп. - М.: ИНФРА М, 2000.
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ЛИТЕРАТУРА:
1. Боровиков В.П., Боровиков И.П. STATISTICA – Статистический анализ и
обработка данных в среде Windows – М., 1997 (2-е издание – 2001 г.)
2. Microsoft Access 2000: справочник. Под ред. Ю. Колесникова. – СПб.; Питер, 1999.
3. Microsoft Word 2000: справочник. Под ред. Ю. Колесникова. – СПб.; Питер, 1999.
4. Денисов А.В. Microsoft Internet Explorer 5: справочник. – СПб.; Питер, 1999.
5. Коцюбинский А.О., Грошев С.В. Современный самоучитель работы в сети
Интернет. Быстрый старт: практическое пособие. – М,: Издательство «Триумф»,
2001.
6. Леонтьев В.П. Компьютер: просто и наглядно. – М,: ОЛМА-ПРЕСС, 2005.
7. Серова Г.А. Учимся работать с офисными программами. М.: Финансы и
статистика, 2001.
8. Стоцкий Ю.С. Самоучитель Office 2000. – СПб.; Питер, 2000.
РЕКОМЕНДУЕМЫЕ ИНТЕРНЕТ-РЕСУРСЫ:
Наиболее популярные поисковые системы в Интернет
Зарубежные поисковые машины:
1. Go (http://www.go.com);
2. Google (http://www.google.com);
3. HotBot (http://www.hotbot.com).
Российские поисковые машины:
1. Яndex (http://www. yandex.ru);
2. Рамблер (htth://www.rambler.ru);
3. Апорт (htth://www.aport.ru).