Раздел 6. Информационно‐коммуникационные технологии в сфере образования 1. Информатизация образования 1.1. Информационные принципы – основа информатизации общества 1.2. Информатизация образования 2. Основы планирования потребностей в информационных средствах и услугах 2.1. Образовательные информационные средства и услуги 2.2. Требования к образовательным электронным изданиям и ресурсам 2.3. Учебные презентации 3. Информационные технологии в высшей школе 3.1. Информационные технологии в высшей школе . 3.2. Роль и перспективы технологий удалённого доступа в системе высшего образовании. 1.Информатизация образования Информационные принципы – основа информатизации общества В обществе, где велика роль информации общенаучные и общекультурные принципы (системности; симметрии (и связанные с ним законы сохранения); неопределённости и дополнительности; неполноты формальной системы; нелинейности) уже не охватывают всех особенностей протекающих в мире процессов и, следовательно, не могут служить основой полноты образования, как в мировоззренческом, так и в деятельностном аспекте. Определяющую роль в информационном обществе начинают играть информационные принципы, связанные с фундаментальными понятиями информация, информационный процесс, информационная система. К общим информационным принципам относят: •основной тезис формализации, •принцип информационного моделирования, •принцип информационного управления, •принцип нелокальности информационного взаимодействия, •принцип универсальности цифрового кодирования. Основной тезис формализации указывает на принципиальную возможность разделения объекта и его обозначения, и тесно вязан с так называемым треугольником Фреге, в котором обрисована связь трёх основных понятий: объекта, знака и концепта. Непосредственными следствиями основного тезиса формализации являются: •факт автономности знаков и знаковых систем, предоставляющий возможность оперирования знаками без обращения к объекту; •возможность множественности интерпретаций знаков и знаковых систем. Принцип информационного моделирования гласит: научное познание осуществляется посредством моделирования; основные модели – описание объектов или процессов на некотором языке – информационные модели, которые играют решающую роль в общении и практической деятельности. Принцип информационного управления – «в современном мире управляющее воздействие часто носит информационный характер» – можно рассматривать как расширение и углубление кибернетического аспекта информатики. В информационном обществе кибернетический аспект информатики трактуется так: воздействие на управляемый объект осуществляется только посредством информации, при этом определяющую роль играют свойства информации. Принцип нелокальности информационного взаимодействия: информационное взаимодействие отличается от взаимодействий материальных объектов (например, при информационном взаимодействии не выполняются законы сохранения) прежде всего своей нелокальностью, то есть возможностью осуществления взаимодействия на расстояниях, превышающих радиус действия любой из физических сил. Именно путём нелокальных взаимодействий осуществляется универсальная взаимосвязь различных объектов окружающего мира. При решении какой-либо задачи (принятии какого-либо решения) необходимо учитывать не только непосредственные условия или результаты, но и состояние среды, которая «окружает» это проблему, её контекст. Принцип универсальности цифрового кодирования заключает в себе принципиальную возможность «очистить» всякий объект или процесс: каждому объекту присвоить число для его «погружения» в компьютер с целью последующего решения различных практических задач. На основании анализа информационных принципов можно говорить о наличии образовательных направлений внедрения информационных технологий в сферу образования. К таким направлениям относятся: •изменение в условиях информационного общества содержания и функций образования, форм и методов педагогической деятельности; •положительное влияние ИКТ и средств информатизации на развитие творческих способностей и профессиональной ориентации; •воспитательное воздействие информационных технологий; •появление возможности использования мультимедиа-технологий в образовании; •дальнейшее развитие непрерывного образования в условиях информационного общества; •развитие и повсеместное использование электронных моделей средств обучения; •становление развивающего обучения на основе информационных ресурсов общества; •внедрение информационных и коммуникационных технологий в дополнительное образование; •сочетание возможностей традиционного и инновационных способов обучения в информационном обществе; •формирование информационной культуры преподавателей для работы во всех формах учебного процесса; •порождение новых подходов к управлению учебным заведением и оценке качества педагогического труда; •глобализация и интеграция образовательных услуг в информационном обществе. Охарактеризуем некоторые из них. Информатизация образования Глобализация и всеобщая мобильность современного общества обусловливают процессы роста науки, техники, промышленности, которые в свою очередь неразрывно связаны с ростом информационных обменов между странами, компаниями, производителями и потребителями, отдельными людьми. Все эти процессы требуют динамичного получения разнообразных знаний жителями разных регионов, возрастов и социальных слоев. Результатом таких глобальных сдвигов является повсеместное внедрение телекоммуникационных технологий в образовательное пространство многих стран мира. Задачи информационной мобильности, оперативного получения знаний из самых разнообразных предметных областей во все большей степени требуют модернизации традиционного, «классического» обучения. Фактор конкурентоспособности требует от специалиста постоянного отслеживания развития знаний в его предметной области. Багаж знаний специалиста должен обновляться практически непрерывно, даже если он работает в одной и той же области. Непрерывность образовательного процесса является еще более необходимой, если человек меняет свою профессиональную ориентацию. Крайне существенным является то, что непрерывное образование должно осуществляться неотрывно от работы, с использованием индивидуальных программ, соответствующих потребностям человека, и гибкого графика. В пределе это означает формирование ситуации неразрывности работы и учебы. Следует заметить, что центр тяжести образовательного процесса как бы становится распределенным на пространстве школа – вуз – работа – дом. При этом роль корпоративного и домашнего образования растет в наибольшей степени. Решение всех этих задач может быть получено только на основе использования различных вариантов дистанционных, телекоммуникационных технологий индивидуально ориентированного обучения. Реальную основу для развития мобильного – «on-line»–обучения создает использование спутниковых телекоммуникаций, спутникового образовательного телевещания. Различные виды такого дистанционного обучения уже в своем сегодняшнем виде включают в себя преимущества традиционного, «классического» и интерактивного обучения. Непрерывное образование должно предоставить каждому человеку возможность формировать индивидуальную образовательную траекторию и получать ту профессиональную подготовку, которая требуется ему для дальнейшего профессионального, карьерного и личностного роста. Развитие данной системы позволит обеспечить большую восприимчивость образования к внешним запросам, в том числе со стороны рынка труда. При этом значительную роль в развитии системы образования должны играть информатизация системы образования, создание условий для наращивания информационно-технологической базы образовательных учреждений, роста числа учреждений, имеющих выход в Интернет, повышения информационной компетенции работников, развития современных методов обучения на базе информационных технологий. На нынешнем этапе построения современной образовательной системы в рамках Концепции реформирования системы образования в РФ все большее внимание уделяется не только образовательному процессу как таковому, но и качеству принимаемых решений, основанных, в том числе и на использовании информационных технологий, внедрение которых должно влиять на повышение качества управления образовательным учреждением и всеми аспектами образовательного процесса. Применение новых информационных технологий в образовательном процессе является ключевым компонентом реформирования общей системы образования и определения ее компетентности в будущем. Системой образования как единой системой надо реально управлять, чтобы целенаправленно повышать ее жизнестойкость. В противном случае система превращается в простую совокупность ее подразделений, станет уязвимой для любого негативного влияния внешней среды. С другой стороны, построение полноценно автоматизированной системы управления образовательным процессом является инвестиционно затратным мероприятием с неизвестным сроком окупаемости. Таким образом, задача внедрения информационных методов управления перестала быть чисто техническим мероприятием. Сейчас это комплекс мер, методов, навыков управления, отвечающих миссии образовательного учреждения и выражающих долгосрочную стратегию развития, способного отвечать на внешние и внутренние вызовы. Внедрение элементов автоматизированной системы управления качеством призвано интегрировать долгосрочную стратегию и оперативное управление всеми структурными единицами, обеспечивающими образовательный процесс. Автоматизированная система качества призвана регулярно оценивать результаты деятельности и предлагать критерии улучшения функционирования образовательного учреждения для достижения конкурентоспособности, инновационности и адаптивности в долгосрочном периоде. С другой стороны, регулирующие государственные органы стремятся создать определенные рамки для вводимых автоматизированных систем управления (АСУ) в первую очередь в вузах страны. Так, в «Концепции создания интегрированной информационной системы» Министерства образования и науки России указываются следующие основные принципы построения АСУ вуза: открытость, масштабируемость, переносимость, интегрируемость и т.д. С помощью автоматизированной системы управления качеством образовательного процесса в вузе предполагается решить следующие задачи: •сбор и накопление информации по факультетам, институтам, студентам; •накопление информации о студенте, начиная с подачи документов в приемную комиссию и заканчивая его выпуском; •учет оплаты обучения; •учет и анализ успеваемости в течение всего срока обучения; •подготовка справок и другой сопроводительной документации; •мониторинг образовательного процесса на основе составления автоматизированных отчетов различных >форм, в том числе и для регулирующих органов. В результате внедрения автоматизированной системы управления качеством образовательного процесса предполагается обеспечить прозрачность образовательного процесса; повысить производительность труда за счет устранения дублирующих функций; повысить качество и достоверность информации; обеспечить принятие оперативных решений руководством академии на основе оперативно получаемой информации и т.д. Обычно автоматизированную систему связывают с возможностями использования современной вычислительной техники, которая позволяет осуществлять не только подробное и единообразное документирование всех процессов оценки, но и обеспечивать оперативное получение и обработку информации. Однако кроме этого автоматизированная система упрощает сам процесс сбора, обработки, систематизации, получения итоговых цифр, дает возможность существенно снизить влияние человеческого фактора. 2. Основы планирования потребностей в информационных средствах и услугах Образовательные информационные средства и услуги Тенденцией современного этапа информатизации образования является всеобщее стремление к интеграции различных компьютерных средств обучения и средств ИКТ, таких как электронные справочники, энциклопедии, обучающие программы, средства автоматизированного контроля знаний обучаемых, компьютерные учебники и тренажеры в единые программнометодические комплексы, рассматриваемые как образовательные электронные издания и ресурсы (ОЭИ). В данном случае интеграция подразумевает как физическое объединение различных средств ИКТ, имеющих содержательное наполнение, в одно издание, так и подход, согласно которого различные средства информатизации рассматриваются в качестве образовательного электронного издания, а сам этот термин носит собирательный характер. Определение понятия образовательного электронного издания производится опосредовано через более общее понятие электронного издания. В этом случае образовательным электронным изданием (ОЭИ) является электронное издание, содержащее систематизированный материал по соответствующей научно-практической области знаний, обеспечивающее творческое и активное овладение студентами и учащимися знаниями, умениями и навыками в этой области. Образовательное электронное издание должно отличаться высоким уровнем исполнения и художественного оформления, полнотой информации, качеством методического инструментария, качеством технического исполнения, наглядностью, логичностью и последовательностью изложения. Образовательное электронное издание не может быть редуцировано к бумажному варианту без потери дидактических свойств. ОЭИ существенно повышают качество визуальной и аудиоинформации, она становится ярче, красочнее, динамичнее. Огромными возможностями обладают в этом плане современные технологии мультимедиа. Кроме того, при использовании ОЭИ в обучении коренным образом изменяются способы формирования визуальной и аудиоинформации. Если традиционная наглядность обучения подразумевала конкретность изучаемого объекта, то при использовании компьютерных технологий становится возможной динамическая интерпретация существенных свойств не только реальных объектов, но и научных закономерностей, теорий, понятий. ОЭИ отличаются большим разнообразием. Для того, чтобы ОЭИ аффективно использовались в образовательном процессе, авторы должны описать, охарактеризовать разработанное ОЭИ в соответствии с рядом параметров. Различные виды ОЭИ и материалы, необходимые для их разработки, могут быть объединены в четыре основных группы, исходя из уровня их дидактического потенциала. Первая группа включает издания декларативного типа – печатные материалы и их электронные копии, аудио- и видеокассеты. Печатные издания обычно содержат теоретические материалы по теме в виде учебного текста и графических иллюстраций к нему, рекомендации для учителей и школьников, сборники задач. На аудио- и видеокассетах размещают записи нового материала, излагаемого школьникам на занятиях. Дидактическое предназначение этих изданий – первоначальное знакомство с учебным материалом и его восприятие. Как правило, издания первой группы носят характер исходного материала, из которого впоследствии разрабатываются полноценные ОЭИ. Вторая группа образовательных электронных изданий и ресурсов также относится к средствам декларативного типа. Ко второй группе могут быть отнесены электронные учебники, виртуальные учебные кабинеты и тестовые компьютерные системы, основные дидактические функции которых – осмысление, закрепление и контроль знаний. В третью группу образовательных электронных изданий и ресурсов могут входить виртуальные тренажеры, виртуальные учебные лаборатории, лаборатории удаленного доступа и другие подобные им компьютерные системы. Отличительными особенностями таких систем являются использование в их работе математических моделей изучаемых объектов или процессов и специализированный интерфейс, поддерживающий учащихся при решении учебных задач в режиме управляемого исследования. Основное дидактическое предназначение ОЭИ третьей группы заключается в формировании и развитии неартикулируемой части знаний, умений и навыков, исследовании свойств изучаемых объектов или процессов. Четвертую группу ОЭИ составляют компьютерные системы автоматизации профессиональной деятельности или их учебные аналоги в виде пакетов прикладных программ. Они могут использоваться учащимися для решения различных задач по изучаемой теме, в ходе учебного проектирования. При использовании ОЭИ данной группы процесс учебной работы проходит в режиме свободного исследования и близок по своему характеру к профессиональной деятельности специалиста. В таком же режиме производятся эксперименты на удаленных уникальных стендах при исследовательской работе обучаемых. Требования к образовательным электронным изданиям и ресурсам Все образовательные электронные издания и ресурсы должны быть качественными. Как и сами издания и ресурсы, требования к ним можно классифицировать согласно нескольким различным критериям. В частности, все требования можно разделить на две основные группы: требования, инвариантные относительно уровня образования, имеющие отношение ко всем, без исключения, образовательным электронным изданиям и специфические требования, предъявляемые к средствам информатизации определённого уровня образования. Прежде всего, образовательные электронные издания и ресурсы должны отвечать стандартным дидактическим требованиям, предъявляемым к традиционным учебным изданиям, таким как учебники, учебные и методические пособия. Кроме традиционных дидактических требований к средствам информатизации обучения предъявляются специфические дидактические требования, обусловленные использованием преимуществ современных информационных и телекоммуникационных технологий в создании и функционировании образовательных электронных изданий и ресурсов. Требование адаптивности подразумевает приспособляемость образовательных электронных изданий и ресурсов к индивидуальным возможностям обучаемого означает приспособление, адаптацию процесса обучения с использованием ОЭИ к уровню знаний и умений, психологическим особенностям обучаемого. При создании и использовании электронных изданий и ресурсов целесообразно различать три уровня адаптации ОЭИ. Первым уровнем адаптации считается возможность выбора обучаемым наиболее подходящего для него индивидуального темпа изучения материала. Второй уровень адаптации подразумевает диагностику состояния обучаемого, на основании результатов которой предлагается содержание и методика обучения. Третий уровень адаптации базируется на открытом подходе, который не предполагает классифицирования возможных пользователей и заключается в том, что авторы ОЭИ стремятся разработать как можно больше вариантов его использования для как можно большего контингента возможных обучаемых. Требование интерактивности обучения означает, что в процессе обучения должно иметь место двустороннее взаимодействие обучающегося с образовательными электронными изданиями или ресурсами. Средства ОЭИ должны обеспечивать диалог и обратную связь. Важной составной частью организации диалога является обязательная адекватная реакция образовательных электронных изданий и ресурсов на действие потребителя. Средства обратной связи осуществляют контроль и корректируют действия обучающихся, дают рекомендации по дальнейшей работе, осуществляют постоянный доступ к справочной и разъясняющей информации. При контроле с диагностикой ошибок по результатам учебной работы средства обратной связи выдают результаты анализа работы с рекомендациями по повышению уровня знаний. Требование развития интеллектуального потенциала обучаемого при работе с образовательными электронными изданиями и ресурсами отвечает потребностям системы образования к формированию у обучаемого стилей мышления (алгоритмического, наглядно-образного, теоретического), умения принимать оптимальное решение или вариативные решения в сложной ситуации, умений по обработке информации (на основе использования систем обработки данных, информационно-поисковых систем, баз данных и пр.). Требование системности и структурно-функциональной связанности представления учебного материала в образовательных электронных изданиях и ресурсах. Требование обеспечения формируемости и уникальности заданий в контрольно-измерительных образовательных электронных изданиях и ресурсах предполагает, что задания, предъявляемые обучаемому, не должны полностью существовать до начала измерений или контроля и должны формироваться случайным образом в момент работы обучаемого с ОЭИ. При этом задания, получаемые разными обучаемыми, должны быть различными, что отвечает потребностям образования в обеспечении объективности и адекватности педагогических измерений. Требование обеспечения полноты (целостности) и непрерывности дидактического цикла обучения с использованием образовательных электронных изданий и ресурсов означает, что ОЭИ должны предоставлять возможность выполнения всех звеньев дидактического цикла в пределах одного сеанса работы с информационной и телекоммуникационной техникой. Средства информатизации обучения должны создаваться с учетом системы знаний обучаемого и его знания языка. Изложение учебного материала должно быть понятно конкретному возрастному контингенту школьников, но не должно быть слишком простым, поскольку это может привести к снижению внимания. Основные эргономические и связанные с ними требования, которые строятся с учетом возрастных особенностей обучаемых, обеспечивают повышение уровня мотивации к обучению, устанавливают требования к изображению информации и режимам работы образовательных электронных изданий и ресурсов. Основным эргономическим требованием является требование обеспечения гуманного отношения к обучаемому в процессе информатизации учебного процесса, означающее: •организацию в образовательном электронном издании или ресурсе дружественного интерфейса, •обеспечение возможности использования обучаемым необходимых справок, подсказок и методических указаний, •обеспечение возможности выбора последовательности и темпа работы. Соблюдение вышеуказанных требований позволит избежать отрицательного воздействия применяемых образовательных электронных изданий и ресурсов на психику обучаемого, создаст благожелательную атмосферу на занятиях, проводимых с использованием ОЭИ. Требования здоровьесберегающего характера, предъявляемые к разработке и использованию образовательных электронных изданий и ресурсов, соответствуют гигиеническим требованиям, санитарным нормам и правилам работы с компьютерной техникой. Соответствие образовательных электронных изданий и ресурсов возрастным особенностям обучаемых и санитарным нормам работы с компьютерной техникой являются одним из основных условий эффективности информатизации учебного процесса. Несоответствие этим требованиям приведет или к не восприятию обучаемыми части информации или к ухудшению их здоровья. С эргономическими тесно связаны эстетические требования, которые устанавливают соответствие эстетического оформления функциональному назначению образовательных электронных изданий и ресурсов, упорядоченность и выразительность графических и изобразительных элементов учебной среды, соответствие цветового колорита назначению средства ИКТ. Эстетические требования к образовательным электронным изданиям и ресурсам носят характер рекомендаций по созданию средств информатизации образования. Вместе с тем, нельзя не отметить необходимость придерживаться одних и тех же «эстетических» позиций при создании средств ИКТ. Особым требованиям качества должны удовлетворять и содержательные материалы, сопровождающие средства информатизации. К числу таких материалов, в первую очередь, необходимо отнести сопроводительную техническую и методическую документацию. С учётом всего изложенного выше каждое образовательное учреждение выявляет потребности участников образовательного процесса в тех или иных ОЭИ, осуществляет планирование деятельности соответствующих структурных подразделений по разработке (использованию имеющихся), экспертизе качества и внедрению в образовательный процесс готовых ОЭИ. Требования к организации комплексной экспертизы предполагают подход, включающий экспертизу технико-технологических, психологопедагогических и дизайн-эргономических аспектов создания и использования образовательных электронных изданий и ресурсов. Учебные презентации Конструирование учебного занятия с использованием компьютерных технологий требует соблюдения основных дидактических принципов. Так как успех обучения во многом зависит от развитости познавательных способностей человека – его внимания, памяти, восприятия, воображения и т.д., то для лучшего усвоения учебной информации преподаватели основной акцент делают на визуальных каналах, используя наглядные статические и динамические средства обучения. Технология визуализации направлена на более полное и активное использование природных возможностей студентов за счет интеллектуальной доступности подачи учебного материала. Сочетание визуального образа, текста, устного пояснения преподавателя подводит студента к стереоскопичности восприятия, которая многократно усиливается при использовании возможностей компьютера. Полисенсорное восприятие учебной информации не просто позволяет каждому студенту обучаться в наиболее благоприятной, органичной для него системе, но главным образом стимулирует развитие второстепенной для данного студента репрезентативной системы восприятия(1). Одним из наиболее простых и доступных актуальных направлений внедрения информационных технологий в образовательный процесс учебного заведения являются мультимедийные презентационные технологии. Электронные презентации в отличие от электронных учебников предназначены, как правило, для решения локальных педагогических задач. Они позволяют значительно повысить информативность и эффективность аудиторного занятия при объяснении учебного материала, способствует увеличению динамизма и выразительности излагаемого материала. Очевидно, что производительность обучения значительно повышается, так как одновременно задействованы зрительный и слуховой каналы восприятия (принцип модальности). Действительно, результаты исследований показывают, что эффективность слухового восприятия информации составляет 15%, зрительного – 25%, а их одновременное включение в процесс обучения повышает эффективность восприятия до 65%. Более того, наличие конспектов в виде тематических электронных презентаций предоставляет возможность организации самостоятельной работы учащихся с подобного рода ресурсами(1) Презентация (от лат. praesento – передаю, вручаю или англ. present – представлять) – два значения – широкое и узкое. В широком смысле слова презентация – это выступление, доклад, защита законченного или перспективного проекта, представление на обсуждение рабочего проекта, результатов внедрения и т.п. В узком смысле слова презентации – это электронные документы особого рода. В свою очередь, в понятии учебной презентации раскрывают следующие элементы: лекционные занятия, диагностика, практические занятия. Лекционное занятие – ограниченное по времени эмоциональное изложение преимущественно нового предельно систематизированного и структурированного учебного материала, как правило, теоретического характера. Проверка и оценка – составная часть процесса обучения, осуществляются путем систематического контроля за учебной деятельностью учащихся на уроках и дома с помощью устных, письменных, графических и практических заданий и непосредственного наблюдения за их работой. Практические занятия – применяются при изучении дисциплин естественнонаучного цикла, а также в процессе трудовой и профессиональной подготовки. (1) Вознюк Е.В.Структурная модель учебной презентации [Электронный ресурс] // Образование и общество: научный, информационноаналитический журнал. – Режим доступа: http://education.rekom.ru/3_2007/43.html 3. Информационные технологии в высшей школе Информационные технологии в высшей школе Разработка и внедрение новых информационных технологий в систему высшей школы России является необходимым и закономерным условием, позволяющим (1) повысить качество подготовки и переподготовки специалистов и эффективность всех форм учебного процесса, (2) усовершенствовать и существенно обновить организационные структуры системы высшего образования, (3) довести систему высшего образования до уровня международных стандартов и интегрировать её в мировую систему. В соответствии с целями и задачами информатизации образования ещё в Концепции информатизации высшего образования России (одобрена на заседании Коллегии Госкомвуза России от 22.07.93) были сформулированы следующие основные направления: •информатизация учебного процесса, •информатизация научных исследований в вузе, •создание единой информационной среды высшей школы, •информатизация управления высшей школой, •интеграция высшего образования России мировую систему. Реализация указанных направлений предусматривает использование и развитие таких новых и многофункциональных информационных технологий, как: •образовательные электронные ресурсы, в первую очередь компьютерные обучающие системы и компьютерное тестирование квалификации; •электронные библиотеки, •базы данных, • локальные вычислительные (компьютерные) сети , •экспертные системы, •настольные издательские системы, •технологии мультимедиа, •электронная почта, в том числе голосовая, •технологии удалённого доступа к разнообразной информации и пр. Роль и перспективы технологий удалённого доступа в системе высшего образовании Информатизация учебного процесса В последнее время в науке и в образовании возрастает роль современных способов передачи информации между вузами, научными центрами и отдельными исследователями, роль методов доступа к удалённым банкам данных, содержащим актуальную научную и учебную информацию. Растёт интерес к внедрению новых форм образования с использованием компьютерных сетей. В перспективе следует ожидать усиления этих тенденций. Возможности, связанные с использованием технологий удалённого доступа, обеспечивают различного рода международные, государственные и региональные информационные сети, предоставляющие широкий круг услуг, наиболее распространённой из которых является электронная почта. Электронная почта активно используется в учебном процессе западных вузов: учащиеся получают доступ к учебным материалам самого различного характера – лекциям известных учёных и преподавателей разных стран, всевозможным справочникам, журналам и методическим пособиям, выполняют курсовые проекты и домашние задания и отсылают их на проверку. При этом, в отличие от классической системы заочного обучения, на получение новых материалов и проверенных заданий уходят считанные часы. Школьники, студенты и аспиранты могут обсуждать возникающие в процессе обучения проблемы со своими сверстниками в других городах и странах, используя для этого различные тематические телеконференции . Рациональное сочетание традиционных форм обучения с новыми формами, основанными на технологиях удалённого доступа, существенно повышает эффективность и качество учебного процесса. Ещё большие возможности предоставляет Интернет – открытая саморазвивающаяся кибернетическая система, включающая в себя миллионы людей и множество компьютеров, объединённых в различные локальные и глобальные сети, реализуемая на основе единых способов межкомпьютерного и межсетевого взаимодействия, стандартизированных в семействе протоколов ТСР/IР, и образующая единое информационное пространство, поддерживаемое различными информационными сервисами (телеконференция, электронная почта, IRC и пр). Исследователи современных ресурсов Интернет выделяют пять функциональных возможностей Интернета в образовании: •Теле-доступ – использование ресурсов Интернет в процессе обучения, включая электронные библиотеки, базы данных, музеи, виртуальные лаборатории, спутниковые данные и пр. •Виртуальные публикации – возможность электронных публикаций, включающих в себя не только текст, но и графику, и звук, и видео. •Теле-присутствие – позволяет испытывать события в дистанционно удалённых местах: на маршруте экспедиции, участие в реальном эксперименте, в зоне экологического бедствия и пр. •Теле-наставник – возможность получить профессиональную помощь учёных и экспертов в различных предметных областях в режиме on-line. •Теле-сотрудничество – участие в совместных проектах, публикациях, обсуждение совместных научно-исследовательских планов и пр. Компьютерное сопровождение учебного процесса В учебном процессе следует выделить два направления использования компьютеров в учебных заведениях. Во-первых, применение профессиональных программных систем как основы будущей производственной деятельности выпускников. Во-вторых, образовательный процесс в рамках широкого круга дисциплин, включая общеобразовательные и профессионально-ориентирующие. Появление на рынке услуг современных систем сетевого обеспечения и электронных коммуникаций существенно расширило возможности организации образовательного процесса как с точки зрения оперативности обмена, так и с точки зрения доступности к интегральным информационным ресурсам. Это обстоятельство привело к появлению новых форм и методов образовательного процесса. Применение профессиональных программно-инструментальных систем и комплексов обеспечивает универсальные технологии сопровождения учебного процесса, позволяет решить задачи адаптации учебного материала и его оперативной настройки в соответствии с постоянно меняющимся уровнем требований, а также - проблему "второго автора". При этом к разработке предметно-ориентированного программного обеспечения могут быть привлечены самые широкие круги практикующих педагогов и методистов. Система организации учебного процесса позволяет автоматизировать операции управления процессом обучения в режиме компьютерного сопровождения. Система обеспечивает ведение регистрационной базы пользователей (обучаемых) в соответствии с административно-учебной структурой образовательного учреждения или подразделения, сбор и хранение полных протоколов сеансов обучения (подготовки), формирование сводных протоколов и ведомостей по указанной спецификации. Информатизация научных исследований в вузе Другое возможное использование технологий удалённого доступа в высшей школе России – информатизация научных исследований. Новые информационные технологии дают ключ к интенсификации научных исследований. Комплексный характер проблемы их разработки и внедрения в практику научных исследований требует объединения усилий ведущих научных коллективов, связанных с работами по данному направлению. Существенную роль в этом могут сыграть технологии удалённого доступа. Они, помимо прочего, позволят создать в будущем распределённые экспертные системы и базы знаний, объединяющие опыт и интеллектуальный потенциал исследователей и проектировщиков. Создание единой информационной среды высшей школы Перспективно также направление использования технологий удалённого доступа в управлении вузами и системой высшего образования в целом. Информатизация управления высшей школой направлена на создание новой информационной технологии организационной деятельности, которая включает в себя: (1) создание и развитие информационных комплексов руководящих органов высшей школы России на основе интегрированной в отечественную и мировую системы единой информационно-коммуникационной сети образовательных учреждений; (2) создание и развитие на базе локальных вычислительных сетей автоматизированных систем по различным направлениям управленческой деятельности (планово-финансовой, бухгалтерской и пр.) При этом для эффективного функционирования таких систем необходимо обеспечить их взаимодействие с системами других уровней управления, в том числе с системами распределённых баз данных и знаний существующих информационных сетей. Информатизация управления высшей школой Развитие компьютерной обработки данных позволило начать процесс автоматизации деятельности учреждения образования. Создаются АСУ высшим учебным заведением, в перспективе – создание АСУ высшей школы: •автоматизация повседневной деятельности сотрудников вуза, •автоматизация повседневной деятельности структурных подразделений вуза, •автоматизация повседневной деятельности аппарата управления вуза, •подключение вуза к единой информационной сети высшей школы в целях: (1) подготовки документации стандартных учётных форм и ответов на запросы, необходимых различным учреждениям вышестоящего уровня иерархии высшей школы, (2) автоматизации обработки получаемых документов из учреждений вышестоящего уровня иерархии высшей школы; (3) создания баз данных вуза и обеспечение доступа к ним других пользователей единой информационной сети высшей школы; •информирование преподавателей, научных сотрудников, студентов и аппарата управления вуза о возможностях единой телекоммуникационной сети высшего образования с учётом специфики каждой из упомянутых групп пользователей; •обеспечение максимальной свободы доступа пользователей к телекоммуникационным услугам. Интеграция высшего образования России мировую систему Основными путями интеграции системы образования РФ в мировую систему являются: •создание единого информационного пространства российских вузов с использованием методов и средств современных ИКТ, принятых в мировом сообществе; •развитие системы академической мобильности между российскими и зарубежными вузами. Информационные технологии в делопроизводстве высшей школы В качестве примера использования информационных технологий в делопроизводстве вуза обратимся к опыту НГПУ им. К. Минина. В целях создания вузовской системы менеджмента качества с использованием, в том числе и информационных технологий, была внедрена СЭД, ПК «Планы», «1С: Студенты +стипендия». Так, одними из основных результатов деятельности отдела стали разработка и внедрение современных информационных продуктов с целью контроля качества образовательного процесса и принятия оперативных решений на основе постоянно поступающей и регулярно обновляющейся информации. Следует заметить, что ««1С: Студенты +стипендия» не представляет собой одиночную систему, в нашем случае она соединена с другими модулями: «Система кадров», «Приемная комиссия», «Расчет нагрузки профессорско-преподавательского состава», что позволяет на основе процессного подхода оперативно готовить отчеты, принимать решения. Это позволяет наглядно продемонстрировать эффект действия информационных технологий в обеспечении прозрачности образовательных процессов, повышении производительности труда, экономии рабочих и других ресурсов, оптимизации использования аудиторного фонда с целью увеличения пропускной способности и т.д. Информационные технологии и дистанционное обучение. Специфической особенностью высшей школы является наличие такой формы безотрывного образования, как заочное обучение. Оно возникло в дореволюционной России и имело перед собой ограниченную цель – обучить элементарной грамоте взрослое население, не получившее в свое время начального образования. Сегодня заочное обучение ставит перед собой более масштабные задачи – современные заочные отделения вузов становятся центрами переподготовки, переквалификации и повышения квалификации работников различных отраслей знания. Вместе с тем заочное обучение позволяет найти выпускнику на рынке труда более квалифицированную работу, улучшить свои жизненные позиции. Изменения, коснувшиеся в последнее время всей системы высшего профессионального образования, вносят свои коррективы в организацию образовательного процесса заочной формы обучения. Внедрение в образовательный процесс современных информационных технологий предоставляет разноплановые возможности по сбору, хранению, переработке и использованию информации. При этом решается задача организации учебной деятельности студентов на основе новых информационных технологий. Одной из таких технологий является дистанционная технология обучения . Дистанционное обучение стало международным феноменом. Внедряющие его вузы вынуждены конкурировать не только на внутреннем рынке образовательных услуг, но и с образовательными учреждениями других стран. Дистанционная система позволяет эффективно использовать комплекс разнообразных способов индивидуализации обучения, однако при этом меняется само понятие «индивидуализация». При выборе человек следует своим природным склонностям, то есть проявляет свою индивидуальность. Кроме того, дистанционная форма обучения приучает его рассчитывать, прежде всего, на самого себя, способствует формированию чувства ответственности и ставит его перед необходимостью не только самостоятельно добывать знания, но и применять их для решения конкретных профессионально значимых проблем. Технология дистанционного обучения позволяет повысить самостоятельность слушателей-заочников, так как осуществляется беспрепятственный доступ к учебно-методической и управленческой информации благодаря соответствующим технологиям и техническим средствам. В обучении с использованием технологий дистанционного обучения акцент переносится на деятельность обучающегося по самоуправлению. По этой причине в систему принципов дистанционного обучения включаются базовые принципы(5): 1.Общие (гуманизации обучения; научности, поликультурности, системности, развития). 2.Относящиеся к целям и содержанию обучения (их соответствие государственным образовательным стандартам). 3.Охватывающие дидактический процесс и адекватную ему педагогическую систему (соответствия дидактического процесса закономерностям учения; единства образовательной, воспитательной и развивающей функций обучения; проблемности; сочетания абстрактности мышления с наглядностью; сознательности, активности и самостоятельности обучающихся при руководящей роли преподавателя; системности; последовательности в обучении; прочности овладения знаниями). 4.Специфические, отражающие особенности дистанционного обучения (интерактивности; наличия стартовых знаний; индивидуализации; идентификации педагогической целесообразности применения средств новых информационных технологий; обеспечения открытости и гибкости обучения; непротиворечия дистанционного обучения традиционным формам). 5. Обучение с использованием дистанционных технологий требует наличия специализированного информационно-аналитического обеспечения управленческой деятельности преподавателей и студентов, учебнометодического оснащения и программно-технических средств сбора, накопления, обработки, распространения и передачи информации, которые в комплексе обеспечивают процессы интерактивного взаимодействия, развитие потенциальных возможностей и готовности студентов к самостоятельной учебной деятельности и самоуправлению. Реализация комплексного информационно-аналитического и учебнометодического обеспечения позволит оказать всестороннюю поддержку учебной и педагогической деятельности преподавателей и слушателей, особенно заочной формы обучения.