Загрузил s.ligostaeva

Лекции Основы психология

реклама
РАЗДЕЛ 1. ВВЕДЕНИЕ В ПСИХОЛОГИЮ.
Тема 1. Психология как наука. Предмет и задачи психологии.
1. Донаучные (житейские) и научные психологические знания. Необходимость научного
2.
3.
4.
5.
познания психологических явлений.
Психология как наука. Предмет психологии на различных этапах развития научного
знания. Проблема предмета психологии в современной отечественной науке.
Задачи психологии.
Место психологии в системе наук.
Классификация отраслей психологии.
1. Донаучные (житейские) и научные психологические знания. Необходимость научного
познания психологических явлений.
Все науки можно подразделить на точные и гуманитарные (от лат. Homo sapiens). Общая задача
гуманитарных наук – познание человека («познай самого себя»). Действительно, для человека нет
интереснее объекта, чем другой человек. Гуманитарные науки создают автопортрет человечества,
который был бы неполным без одной из самых гуманитарных наук – психологии.
Знаете ли вы психологию? На практике, в процессе общения люди постигают немало
психологических законов, учатся читать по внешним проявлениям эмоциональные состояния других
людей. Житейские психологические сведения, почерпнутые из личного и общественного опыта
(сказок, мифов, пословиц, поговорок, художественной литературы) образуют донаучные
психологические знания, которые необходимы нам, чтобы правильно понимать других людей,
адекватно реагировать на их действия и поступки. .
Однако для полного и всестороннего познания человека житейских знаний недостаточно.
Можно убедиться в этом, выделив отличия житейских психологических сведений от научных знаний
(табл. 1).
Табл. 1
Отличия житейских психологических сведений от научных знаний по психологии (по Юлия
Борисовна Гиппенрейтер)
Житейские знания
Научные знания
1. Конкретность
1. Обобщённость
2. Интуитивность
2. Рационализм
3. Ограниченность
3. Неограниченность
4. Основываются на размышлениях
4. Основываются на эксперименте
5. Ограничены в материалах
5. Слабо ограничены в материалах.
Итак, житейские психологические сведения могут быть правильными, но в целом они лишены
систематичности и доказательности. При этом очевидна необходимость научного изучения
психологических фактов и закономерностей.
2. Психология как наука. Предмет психологии на различных этапах развития научного
знания. Проблема предмета психологии в современной отечественной науке.
Психология как наука имеет долгую предысторию, но короткую историю. Слово
«психология» впервые появилось лишь в 18 веке в трудах немецкого философа Христиана Вольфа.
Оно образовано из двух греческих слов: «psyche» - душа, logos – наука, учение. Таким образом,
психология – это наука о душе. Но возникает вопрос о том, что понимать под словом «душа»?
Иными словами, возникает проблема, связанная с определением предмета психологии.
Рассмотрим, каким образом развивались представления о предмете психологии.
На первом этапе (в античности) психология определялась как наука о душе. Первые
психологические воззрения связаны с религиозными представлениями. Так, Платон полагал, что
душа нематериальна, в то время как Аристотель считал, что душа – функция тела, двигатель,
позволяющий живому существу реализовать свой потенциал.
Душа как предмет психологии признавалась всеми исследователями до начала XVIII века, до
того, как сложились основные представления, а затем и первая система психологии современного
типа. Душа считалась причиной всех процессов в теле, включая и собственно "душевные движения".
Представления о душе были и идеалистическими и материалистическими. Попытки
объяснения души, становление и развитие научных взглядов на сущность психики связаны с
решением основного вопроса философии: соотношением материи и сознания. От Аристотеля и
Платона берут истоки два философских направления: идеалистическое и материалистическое.
Идеалистическая философия рассматривает существование особого духовного начала, независимого
от материи, психическая деятельность понимается как проявление бесплотной и бессмертной души.
Представления о человеке, состоящем из нематериальной души, управляющей материальным
организмом, - это дуалистическая концепция (от лат dua - два). Представления философовматериалистов основываются на том, что восприятия, мысли, чувства человека являются
результатом жизнедеятельности нервных клеток головного мозга, который представляет собой дну
из составных частей организма – это монистическая концепция души (mono - один).
Наиболее интересной работой этого этапа является трактат Р. Декарта "Страсти души".
На втором этапе (с 17 века) предметом психологического познания становится сознание. Это
мысли, желания, чувства, воспоминания, известные каждому по личному опыту. Основоположником
такого понимания можно считать Джона Локка, который считал, что, в отличие от души, явления
сознания суть не нечто предполагаемое, а фактически данное, и в этом смысле такие же бесспорные
факты внутреннего опыта, какими являются факты внешнего опыта, изучаемые прочими науками. К
достижениям данного этапа можно отнести следующие. Р. Декартом были определены понятия
рефлекса и сознания; Дж. Локк, предложив атомистический анализ сознания, показал, что
психические явления могут быть доведены до первичных. Г. Гоббс и Д. Гартли выдвинули
детерминистское представление об ассоциациях, лежащих в основе функционирования психики.
Авторами идеи социального опосредования психики явились П. Гольбах и К. Гельвеций.
В середине 19 в. психология складывается как научная дисциплина, которая приобретает
экспериментальный характер. Первой лабораторией экспериментальной психологии была
лаборатория Вильгельма Вундта при Лейпцигском университете (1878). Уникальным предметом
психологии, согласно Вундту, становится непосредственный опыт субъекта, постигаемый путем
самонаблюдения, интроспекции. Вскоре подобная лаборатория была организована в России И.М.
Сеченовым. В становлении психологии как науки значительную роль сыграло создание бельгийским
математиком А. Кетле математической статистики, которая стала математическим аппаратом
психологии. Прикладной аспект психологии обеспечило создание в Лондоне Ф. Гальтоном
лаборатории дифференциальной психологии.
Однако в начале 20 века наблюдается кризис интроспективной психологии: она не могла
разрабатывать
средства,
позволяющие
контролировать
поведение
человека,
повышать
производительность труда, определять профессиональные способности. Попытки преодолеть
возникший кризис привели к тому, что появились различные школы психологии, которые давали
разные определения её предмета.
Одним из направлений выхода из кризиса стала глубинная психология, которая берёт начало в
психоанализе З. Фрейда. Она сохранила метод интроспекции, применив его к исследованию
неосознаваемых явлений. Согласно взглядам Фрейда, сфера психического включает в себя
сознательное, предсознательное и бессознательное. Причины личностных проблем З.Фрейд искал в
раннем опыте человека.
Под влиянием идей И.П. Павлова французский психолог Пьерон разрабатывает объективную
психологию, выдвигая тезис о том, что живые существа имеют два фундаментальные свойства:
способность ощущать и способность действовать, контактировать с окружающей средой. В
соответствии с этим психика и действие неотделимы друг от друга, следовательно, психику можно
изучать объективными методами.
Следующей реакцией на кризисное состояние психологии сознания явилось на третьем этапе
появление и развитие бихевиоризма. Психология стала изучать то, что доступно непосредственному
наблюдению. Исходя из этого предметом бихевиоризма, или "поведенческой психологии", явилось
поведение. По мнению бихевиористов, зная силу действующих раздражителей и учитывая прошлый
опыт "испытуемого", можно исследовать процессы научения, образования новых форм поведения, не
вникая в его физиологические механизмы.
Американский психолог Дж. Уотсон на основании исследований И. П. Павлова сделал вывод,
что сознание не играет никакой роли в научении. Новые формы поведения следует рассматривать
как условные рефлексы. В основе их лежит несколько врожденных, или безусловных, рефлексов.
На четвёртом, современном этапе предметом
так называемой рефлективной
(«марксистской») психологии (основанной на принципе детерминизма и теории отражения)
становится психика – особая внутренняя реальность, субъективное отражение объективного мира.
Отметим, что
отражением
называется способность отвечать на внешнее воздействие в
соответствии с характером воздействия и сохранять элементы структуры воздействующего объекта.
Благодаря психическому отражению обеспечиваются многообразные связи организма со
средой. Присущее живым существам взаимодействие с окружающей средой, опосредствованное их
внешней (двигательной) и внутренней (психической) активностью называется поведением.
Наиболее популярной в настоящее время школой является когнитивная психология.
Предметом психологии в ней считаются процессы переработки человеком информации и реализация
поведения на базе когнитивных процессов. Начало когнитивной психологии положила генетическая
психология . Пиаже и гештальтпсихология (развивалась с 30-х годов ХХ века).
Если обобщить все существующие взгляды на предмет психологии, то можно прийти к
выводу о том, что предметом психологии является психика человека и животных, основные законы
её формирования и функционирования.
Психика представляет собой следующую совокупность психических явлений:
 психические процессы, обеспечивающие первичное отражение и осознание человеком
окружающей действительности (познавательные: ощущение, восприятие, память,
мышление, воображение, речь; эмоциональные, волевые);

психические
свойства
–
наиболее
устойчивые
и
постоянно
проявляющиеся

особенности личности (темперамент, характер, способности, направленность);
психические состояния – определённый уровень работоспособности и качества
функционирования психики человека, характерный для неё в каждый отдельный
момент времени (активность, усталость, апатия и т.д.);
 психические образования – психические явления, формирующиеся в процессе
приобретения человеком жизненного и профессионального опыта, в содержание
которых входит особое сочетание знаний, навыков и умений;
 социально – психологические явления и процессы – психические феномены,
обусловленные взаимодействием, взаимовлиянием и общением людей, их
принадлежностью к определённым общностям.
Иными словами, предмет научного изучения в психологии составляют:
 конкретные факты психической жизни;
 закономерности психики;
 механизмы психической деятельности.
Итак, психология – наука о фактах, закономерностях и механизмах психики.
3. Задачи психологии:
 научиться понимать сущность явлений и их закономерности;
 научиться управлять ими;
 использовать полученные знания в системе образования, в управлении, на
производстве с целью повышения эффективности различных отраслей
практики;
 быть теоретической основой деятельности психологической службы.
В сфере образования психологические знания необходимы для понимания и изучения
развития психики ребёнка; для изучения и определения психологических условий всестороннего
развития личности; для выработки психолого-педагогических рекомендаций по совершенствованию
учебно-воспитательной работы; для создания условий для развития и совершенствования личности
педагога.
4. Место психологии в системе наук.
Психология является интегратором большинства научных дисциплин. Она взаимосвязана:
- с естественными науками (физиологией, биологией, анатомией). Психологу необходимо
знать, на какие физиологические механизмы опираются сложные формы психической деятельности.
Без знания общих биологических принципов существования и приспособления невозможно понять
сложные формы психической деятельности человека;
- с общественными науками (историей, экономикой, юриспруденцией, социологией,
искусствоведением). В этих науках важен учёт психологических факторов, в то же время психология
учитывает данные, полученные в этих науках.
Особенно важна связь психологии с педагогикой. По мнению К.Д. Ушинского, чтобы
«всесторонне воспитать человека, его надо всесторонне изучить». Если педагогика не опирается на
знание психологических явлений, то она превращается в набор педагогических советов и рецептов.
Без знания психологии невозможна грамотная разработка содержания образования, подбор наиболее
эффективных методов и приёмов обучения и воспитания.
Методологическим фундаментом для психологии является философия. Она определяет
мировоззрение учёного и выбор им стратегии научного исследования.
Итак, современная психология находится на стыке наук, занимая промежуточное положение
между философскими, естественными и социальными науками.
5. Классфикация отраслей психологии.
Современная психология представляет собой разветвлённую систему научных дисциплин. В
ней выделяют много отраслей, которые представляют собой относительно независимые направления
научных исследований.
Фундаментальная отрасль (общая психология) экспериментально и теоретически
разрабатывает основные психологические проблемы, исследует наиболее общие закономерности
психической деятельности взрослого нормального человека. Содержанием общей психологии
являются основные принципы науки, её методы, система понятий, обобщённая и абстрагированная
на основе исследований, проведённых в различных отраслях психологии. Общая психология
исследует индивида, выделяя в нём познавательные процессы и личность.
Специальные отрасли выделяют вопросы, представляющие интерес для познания одной или
нескольких групп явлений. В основу их классификации можно положить такие критерии, как:
- различные виды человеческой деятельности: психология труда, педагогическая психология,
медицинская психология, психология рекламы, психология спорта и т.д.;
- психологические аспекты развития:
генетическая психология изучает наследственные механизмы психики и поведения;
сравнительная психология занимается сопоставлением психики животных и человека;
возрастная психология описывает индивидуальные различия людей, процесс их
формирования по возрастам, а также изменения, происходящие при переходе из одного возраста в
другой;
психодиагностика рассматривает проблемы психологической оценки уровня развития детей и
их дифференциации;
дифференциальная психология описывает индивидуальные различия между людьми;
- психологические аспекты отношений личности и общества: социальная психология изучает
человеческие взаимоотношения, явления, возникающие в процессе взаимодействия и общения людей
в различных группах.
Прикладными называют отрасли науки, достижения которых используются на практике.
Среди психологов прикладных отраслей одни занимаются проблемами отдельных людей, другие
решают проблемы в области образования, третьи создают программы для привлечения внимания
людей к различным общественным мероприятиям.
Тема 2. Методология и методы психологии.
1. Методология и методы психологии. Требования к методам
исследований: валидность, надежность, репрезентативность.
психологических
2. Классификация методов: эмпирические организационные, обработки данных, коррекции.
3. Психологическое исследование: виды; основные этапы.
1. Методология и методы психологии. Требования к методам психологических исследований:
валидность, надежность, репрезентативность.
Современная психология, как и любая другая наука, имеет собственную методологию –
учение о принципах построения, формах и способах научного познания, а также сама система
принципов и способов организации, построения теоретической и практической деятельности.
Методология учит, как необходимо действовать учёному или практику, чтобы получить достоверные
результаты.
Выделяют три уровня методологии.

Закон (общая методология). На данном уровне действуют законы, которые
формулирует философия.
 Принцип (частная методология). На этом уровне действуют принципы, используемые в
данной области научного знания. Для психологии основными принципами выступают:
- принцип детерминизма. Всякое явление имеет причину, всякое психологическое исследование
является поиском причины;
- принцип единства сознания, деятельности и общения. Не может быть деятельности без сознания и
сознания без деятельности. Сознание и все психические свойства человека проявляются и
формируются в деятельности и общении с другими людьми;
- генетический принцип (принцип развития). Все психические явления рассматриваются как
постоянно развивающиеся и изменяющиеся. Охарактеризовать психическое явление можно лишь
тогда, если выясним его характерные особенности в данный момент, историю его возникновения и
перспективы развития;
- принцип личностного подхода;
- принцип системного подхода. Системный подход предполагает, что предмет, объект и средства
изучения являются сложной системой.
 Метод (частная методология). На этом уровне осуществляется сбор и использование
психологической информации.
Методы психологии – это способы изучения психических явлений и психической
деятельности. Методика – приём целесообразного проведения какой-либо работы. Психология
использует целую систему методов и методик.
К методам психологической науки предъявляются следующие основные требования.
Валидность – качество метода, показывающее, в какой степени он измеряет то, для измерения
чего он предназначен.
Надёжность – качество метода исследований, позволяющее получить одни и те же
результаты при повторном или многократном его использовании.
Репрезентативность
характеризует
способность
выборки
испытуемых
быть
представительной, т.е. достаточно точно отражать характеристики того контингента испытуемых,
который обследуется.
2 Классификация методов: эмпирические, организационные, обработки данных, коррекции.
В психологии весь набор методов можно разделить на четыре большие группы:
 эмпирические методы;
 организационные методы;
 методы обработки данных;
 методы психологического воздействия.
К эмпирическим методам (методам сбора информации) относят наблюдение и
самонаблюдение,
эксперимент,
методы
опроса
(беседа,
интервью,
анкетирование),
психодиагностические методы (тесты), анализ продуктов деятельности, моделирование.
Самонаблюдение (интроспекция) долгое время было в психологии единственным методом.
Считалось, что сознание познаётся иначе, чем внешний мир, познаваемый при помощи органов
чувств, и лишь сам человек может судить о том, что происходит в его внутреннем мире (Дж.Локк,
Р.Декарт, В.Вундт). Однако данный метод имеет ряд недостатков. Так, далеко не все психические
процессы мы можем наблюдать (например, есть неосознаваемые психические процессы). Используя
самонаблюдение, трудно быть объективным; кроме того, владея терминологией науки, испытуемый
не может адекватно описать своё состояние. В настоящее время субъективный метод (интроспекция)
используется в медицине, в космонавтике.
Наблюдение – это последовательное и целенаправленное восприятие психических явлений с
целью изучения их изменений при определённых обстоятельствах. Необходимыми условиями для
проведения наблюдения являются: чёткий план наблюдения, фиксация результатов наблюдения,
выдвижение гипотезы, объясняющей наблюдаемые явления, проверка гипотезы в последующих
наблюдениях. Процедура наблюдения включает следующие этапы:



определение цели и задач (для чего? с какой целью?),
выбор объекта, предмета и ситуации (что наблюдать?),
выбор способа наблюдения, наименее влияющего на исследуемый объект и в наибольшей
степени обеспечивающего сбор необходимой информации (как наблюдать?),
 выбор способов регистрации наблюдаемого (как вести записи?),
 обработка и интерпретация полученной информации (каков результат?).
Можно выделить следующие виды наблюдения: внешнее (наблюдение со стороны),
внутренне (самонаблюдение), свободное (не имеет заранее установленных рамок, процедуры,
программы), стандартизированное (есть чётко продуманная программа, ограничено то, что
наблюдается), включённое (исследователь входит в состав группы испытуемых), стороннее (
наблюдатель не заметен для испытуемых, возможно использование зеркала Гезелла).
К недостаткам наблюдения можно отнести следующие:
- на результаты наблюдения могут значительно влиять интересы, потребности, психические
состояния и личностные особенности наблюдателя;
- чем сильнее наблюдатель ориентирован на подтверждение гипотезы, тем более искажается
восприятие событий;
- наблюдение требует значительных затрат времени.
- длительное наблюдение приводит к усталости, адаптации к ситуации, следовательно, возможна
неточность записей.
Эксперимент – исследовательская деятельность в целях изучения причинно-следственных
связей. Продуманно создаётся искусственная ситуация, в которой изучаемое свойство проявляется и
оценивается лучше всего.
Виды эксперимента:
а) естественный (в обычных условиях создаётся искусственная ситуация);
б) лабораторный (проводится в лабораторных условиях);
в) констатирующий (изучение определённых психологических явлений);
г)формирующий (включает формирование новых качеств у испытуемых).
Преимущества эксперимента: лучше, чем другие методы, позволяет изучить причинноследственные связи, понять происхождение и развитие явлений; условия можно повторять.
Недостатки: данные естественного эксперимента не всегда точны, результаты лабораторного
эксперимента выигрывают в точности, зато уступают в степени соответствия жизни.
Психодиагностические методы (тесты) позволяют фиксировать и описывать в
упорядоченном виде психологические различия между людьми (или группами людей, объединённых
по каким-либо признакам).
Тест – «проба», «испытание» (англ.). Это краткое стандартизированное испытание, которое
поддаётся математической обработке данных.
Виды тестов:
а) тест-опросник (это система заранее продуманных, тщательно отобранных и проверенных с точки
зрения соответствия валидности и надёжности вопросов, по ответам на которые можно судить о
психологических качествах испытуемых);
б) тесты-задания (представляют собой систему специальных заданий, на основе успешности
выполнения которых судят о психологических характеристиках человека);
в) проективные тесты (в их основе лежит механизм проекции, т.е. человек склонен приписывать
неосознаваемые им собственные положительные или отрицательные качества не себе, а другим
людям, «проецировать» их на других).
Достоинства тестов: применимы к людям различного жизненного опыта, профессий и
возраста. Особое значение тесты имеют в практике профессионального отбора на вакантные рабочие
места, а также при аттестации персонала. Недостатки: тесты не учитывают зависимость результатов
от уровня развития. Испытуемый может сознательно повлиять на полученные результаты, зная, как
устроен тест.
Цель методов опроса – получение информации об объективных или субъективных фактах со
слов опрашиваемых. Известны два основных варианта опроса: письменный и устный Анкетирование
– это письменный опрос, при котором испытуемым самостоятельно заполняется анкета.
Преимущества анкеты: анонимность, большая искренность; возможность массового охвата большого
количества лиц. Недостатком анкетирования является отсутствие возможности предвидеть реакцию
испытуемых на все вопросы и изменить их содержание в ходе исследования.
Существует два варианта устного опроса: интервью и беседа. Интервью представляет собой
опрос «лицом к лицу», т.е. здесь ставится задача в непосредственном контакте с человеком получить
от него ответы на определённые, обычно заранее продуманные вопросы.
Беседа – метод сбора фактов о психических явлениях в процессе личного общения по
специально составленной программе. От собственно опроса беседа отличается большей свободой
проведения процедуры. Здесь можно изучать не только содержание ответов, но и подтекст,
особенности интонации, поведения. Можно также получать данные путём косвенных вопросов.
Недостаток: выводы о психических особенностях испытуемых приходится делать на основе их же
ответов. Беседа используется для получения дополнительных данных или для первичного
знакомства с испытуемым. Преимущества устного опроса: гибкость опроса, получение более
глубокой информации, чем при письменном опросе. Основными недостатками исследователя в
процессе беседы и интервью являются бездумное и отрывочное восприятие, неумение внимательно
слушать собеседника, анализировать и адекватно интерпретировать полученные факты
Недостатки опроса в целом: данные основаны на самонаблюдении, ответы испытуемых
невозможно соотнести с их реальной деятельностью и поведением.
Изучение продуктов деятельности (игровой, трудовой, учебной) представляет собой
исследование рисунков, поделок, сочинений и т.д. Разновидность – биографический метод.
Ценность изучения продуктов деятельности в том, что исследователь располагает материально
зафиксированными продуктами деятельности, он может к ним возвращаться, сравнивать их. Однако
при использовании данного метода далеко не всегда можно раскрыть многообразие психической
деятельности.
Метод моделирования применяется, когда использование других методов затруднено. Его
особенностью является то, что, с одной стороны он опирается на определённую информацию о том
или ином психическом явлении, а, с другой стороны, при его использовании не требуется участия
испытуемых или учёта реальной ситуации. Модели могут быть техническими, кибернетическими,
математическими, логическими и т.д.
Организационные методы:
 сравнительный метод (сопоставление групп испытуемых по каким-либо признакам;



наибольшее распространение получил в зоопсихологии и детской психологии);
метод поперечных срезов (изучение развития каких-либо психических функций путём
сравнительного исследования групп испытуемых, отличающихся только по
показателю возраста; при этом различия между сравниваемыми выборками по
возрасту должны быть тем меньше, чем более ранние периоды развития исследуются)
лонгитюдный метод (многократное обследование лиц на протяжении длительного
времени);
комплексный метод (в исследовании участвуют представители различных наук, при
этом, как правило, один объект изучают разными средствами. Исследования такого
рода позволяют устанавливать связи и зависимости между явлениями разного типа,
например, между физиологическим, психологическим и социальным развитием
личности).
Методы обработки данных включают в себя количественный (статистический) анализ и
качественный метод (дифференциация материала по группам).
Цель применения методов
математической статистики: повысить обоснованность выводов психологического исследования за
сёт использования вероятностных моделей и логики (т.е подтвердить или опровергнуть гипотезу
исследования).
Методы психологического воздействия – набор приёмов, методов и программ,
воздействующих на поведение людей. Данные методы используются после изучения личности или
группы с помощью методов сбора информации.
Можно выделить три основных метода данной
группы: метод предъявления моделей, дискуссия, тренинг.
Метод предъявления моделей
основан на использовании механизмов психического
заражения, внушения и подражания. Эмоциональное заражение – процесс, основанный на
бессознательной передаче от субъекта к субъекту психических состояний разного рода. На основе
эмоционального заражения зачастую возникает подражание – копирование поведенческих актов и
поступков другого человека. Копирование основано на механизме идентификации: человек хочет
быть похожим на того, кто для него авторитетен.
Возможны два варианта использования метода предъявления моделей: предъявление в
качестве образцов поведения других людей и использование различных персонажей кинофильмов,
произведений художественной литературы и т.д.
Дискуссия – обсуждение какого-либо вопроса с целью найти оптимальное решение. Правила
проведения эффективных дискуссий: говорить по очереди, не перебивая друг друга, уточнять смысл
сказанного собеседником, предоставлять возможность высказываться каждому участнику дискуссии,
периодически резюмировать сказанное в группе. Преобладающим механизмом воздействия в
дискуссии выступает убеждение – процесс воздействия на суждения человека силой логических
доказательств.
Тренинг – метод воздействия, направленный на создание новых психических образований
либо на развитие существующих. Существует три вида тренинга: функциональный (направлен на
развитие основных психических функций и процессов – памяти, мышления и воли); аутотренинг
(формирование и развитие навыков психической саморегуляции, релаксации); социальнопсихологический тренинг (тренинг общения, тренинг уверенности в себе, тренинг лидерских качеств
и т.д.)
4. Психологическое исследование: виды, основные этапы.
В качестве основных можно выделить три вида психологического исследования:
- теоретическое;
- эмпирическое;
- эксперимент.
Термин «эмпирия», который происходит от греческого «empeiria» (опыт), исходно имел два
значения:
1) человеческий опыт восприятия внешнего мира посредством органов чувств;
2) наблюдение, осуществляемое в обычных (естественных) условиях, в отличие от
эксперимента.
В настоящее время во многих науках под эмпирической частью понимают любую
совокупность научных фактов или данных, а не только данные, доставляемые чувственным опытом.
Эмпирическим называют такое исследование, целью которого является получение данных
различными способами – методами наблюдения и самонаблюдения, лабораторного или
естественного эксперимента.
Под экспериментом («experimentum») – проба, опыт (лат.) понимают научно поставленный
опыт, изучение исследуемого явления в точно учитываемых условиях, позволяющих следить за
ходом явления и многократно воспроизводить его при повторении этих условий.
Разделять исследования на теоретические и эмпирические можно лишь условно. В любом
исследовании до сбора данных, до проведения эмпирического исследования автор должен
определить исследовательскую парадигму и теоретический базис работы. Этот этап является
теоретическим. С другой стороны, любая теоретическая работа опирается на определенный массив
факторов, а своими принципами, подходом, выводами определяет направление поиска факторов и
методов их получения.
Перечислим основные этапы психологического исследования.
1. Изучение состояния проблемы. Постановка проблемы, выбор объекта и предмета
исследования. Обзор имеющихся по данной проблеме публикаций.
Научная проблема в отличие от житейской формулируется в терминах определённой отрасли.
Она должна быть операционализированной, т.е. указывать область средств и методов своего решения.
Так, почему солнце светит? – это вопрос, но не проблема. Являются ли различия в уровне
агрессивности у детей генетически детерминированными или зависят от условий воспитания? –
это проблема, т.к. она сформулирована в терминах психологии развития и может быть решена
определёнными методами.
Объект исследования – то, на что направлен процесс познания (индивид, группа людей или
психическое явление). Предмет исследования представляет собой свойства, стороны, отношения
реальных объектов, рассматриваемые в определённых условиях. Предмет – более узкое понятие, чем
объект. Он устанавливает познавательные границы, в рамках которых изучается конкретный объект
в данном исследовании. В каждом объекте можно выделить несколько предметов исследования.
2. Разработка или уточнение исходной исследовательской концепции. Построение в общих
чертах модели интересующего явления. Выдвижение гипотез.
Гипотеза – научное предположение о структуре изучаемого явления, характере и сущности
связей между его элементами, о факторах, обусловливающих эти связи.
3. Планирование исследования. Определение цели и задач. Выбор методов и методики.
Цель исследования – желаемый конечный результат (главный!). Конкретизируется и
развивается в задачах исследования. Задачи имеют вид утверждений, реализация которых в
исследовании обеспечит последовательность и логичность действий в достижении цели. Можно
сказать, что это подцели. Обычно выдвигают 2-4 задачи.
4. Сбор данных и фактуальное описание. В теоретическом исследовании – поиск и выбор
фактов, их систематизация, фактуальное описание под новым углом зрения.
5. Обработка данных.
6. Оценивание результатов проверки гипотез, интерпретация результатов в рамках исходной
исследовательской концепции. Так, например, с точки зрения психоанализа агрессивность может
считаться результатом влияния врождённых бессознательных влечений, с позиции бихевиоризма это
результат влияния среды, точнее, подражания.
7. Соотношение результатов с существующими концепциями и теориями. Уточнение
модели изучаемого явления. Формирование общих выводов. Оценивание перспектив дальнейшей
разработки проблемы.
Тема 3. Сознание и бессознательные психические явления.
Деятельность.
1. Развитие психики в филогенезе. Различия психики животных и человека.
2.
3.
4.
5.
6.
Гипотезы о происхождении сознания. Сознание как высшая форма развития психики.
Сознание и бессознательное. Неосознаваемые психические процессы, их виды.
Мозг и психика.
Понятие деятельности. Единство сознания и деятельности.
Структура деятельности. Основные виды деятельности.
1. Развитие психики в филогенезе. Различия психики животных и человека.
Чтобы понять специфику психики человека, нужно дать ответ на вопросы: когда и почему в
ходе биологической эволюции возникла психика? Как она развивалась и усложнялась?
Психика – это свойство высокоорганизованной живой материи, заключающееся в активном
отражении субъектом объективного мира, в построении субъектом неотчуждаемой от него
картины этого мира и регуляции на этой основе поведения и деятельности (А.Г. Маклаков, 2004).
Из данного определения следует ряд основополагающих суждений о природе и механизмах
проявления психики.
1.
Психика –
это свойство только живой материи, причём материи
высокоорганизованной, той, которая обладает специфическими органами, обусловливающими
возможность существования психики.
2.
Главная особенность психики заключается в способности отражать окружающий мир.
Это означает способность. получать информацию об окружающем мире и создавать определённый
психический, т.е. субъективный по своей природе и идеалистический (нематериальный) по своей
сути образ, который с определённой мерой точности является копией материальных объектов
реального мира.
3.
Получаемая живым существом информация об окружающем мире служит основой для
регуляции внутренней среды организма и формирования его поведения, что в целом определяет
возможность относительно длительного существования этого организма в постоянно изменяющихся
условиях среды обитания. Таким образом, живая материя, обладающая психикой, способна
реагировать на изменение внешней среды или на воздействия объектов окружающей среды.
Какие же этапы прошла психика в своём развитии в филогенезе? Филогенез – процесс
исторического развития животных организмов. Онтогенез – процесс индивидуального развития
живого существа.
Эволюция психики выражается в усложнении функций рецепторов и сигнальной
деятельности нервной системы, а также в усложнении форм поведения и совершенствовании
способности к индивидуальному научению.
К допсихическому уровню относятся живые существа, не имеющие нервной системы
(микроорганизмы, растения). Им свойственна раздражимость – способность живого организма
реагировать на биологически значимые влияния. Раздражимостью обладают все живые организмы на
всех этапах эволюции растительного и животного мира, она появляется на переходе от
неорганической материи к органической.
Внешне раздражимость проявляется в двух формах – приближении (при положительных
воздействиях) и отталкивании (при отрицательных воздействиях). Способы реагирования
своеобразными движениями по отношению к биологически значимым воздействиям называются
тропизмами. Сила и характер ответных реакций зависят не только от характера внешних
воздействий, но и от состояния живого организма.
Объективным критерием психики является чувствительность – способность организмов
отражать воздействия биологически нейтральные, но объективно связанные с биологическими
свойствами (например, реагирование на звук).
Итак, способ и уровень адаптации животных к условиям существования определяется
степенью развития психики животных. Представленные выше стадии развития психики животных
различаются способом и уровнем получения информации об окружающем мире, который побуждает
животного к действию. На стадии сенсорной психики это уровень отдельных ощущений, на стадии
перцептивной психики – предметное восприятие.
Хотя наивысший уровень развития психики животных, находящихся на стадии предметного
восприятия, позволяет говорить о простейшем интеллектуальном поведении животных, следует
отметить, что даже на этом уровне психика животных существенно отличается от психики человека.
Эти отличия заключаются в следующем.
Вся активность животных определяется биологическими мотивами и ограничена рамками
наглядных ситуаций (животные не могут планировать действий, заготавливать орудия впрок).
Основой поведения в данном случае являются наследственные видовые программы; научение
сводится к приобретению индивидуального опыта. У животных отсутствует накопление и передача
опыта поколений в форме предметов материальной культуры.
2. Гипотезы о происхождении сознания. Сознание как высшая форма развития психики.
Качественные особенности психики человека связаны с его переходом с биологического на
социальный путь развития. Главным событием здесь явилось возникновение сознания.
Вопрос о предпосылках, обусловливающих возникновение и развитие сознания, в
отечественной психологии рассматривается, основываясь на сформулированной А.Н. Леонтьевым
гипотезе о происхождении сознания человека.
Согласно этой гипотезе создание человеком орудий труда способствовало изменению его
образа жизни. Действительно, если животное строит свои отношения с природой с позиции
приспособления к ней, то изготовление орудий труда позволило человеку не просто
приспосабливаться к природной среде, но и в определённой мере подчинять её себе.
Основной особенностью труда является то, что трудовая деятельность, как правило,
осуществляется только совместно с другими людьми. Даже труд, кажущийся на первый взгляд
индивидуальным (например, труд писателя) требует сотрудничества с другими людьми. Таким
образом, труд способствовал образованию определённых человеческих сообществ, для выживания
которых была необходима совместная деятельность
Совместная форма практической деятельности неизбежно приводила к необходимости
передать какую-то информацию, обозначающую не состояние, а предметы, включённые в трудовую
деятельность. Развитие коммуникации между членами сообществ и возникновение языка
способствовало принципиально иному уровню регуляции психических состояний и поведения регуляции с помощью слова.
Возникновение языка вносит значительные изменения в сознательную деятельность человека.
Язык, обозначая предметы и явления внешнего мира, даёт возможность их выделить и сохранить в
памяти, следовательно, он позволяет сохранить полученную информацию и создаёт мир внутренних
образов.
Слова языка не только указывают на определённые вещи, но и абстрагируют их
существенные свойства, относят воспринимаемые вещи к определённым категориям. Это означает,
что язык становится не только средством общения, но и орудием мышления.
Язык служит основным средством передачи информации, накопленной в общественной
истории человечества.
Коллективный характер труда и развитие коммуникации не только повлекли за собой
развитие мышления, но и обусловили формирование специфических законов существования и
развития человеческого общества – законов нравственности и морали.
Итак, можно заметить, что возможность появления сознания у человека обусловила
определённая последовательность явлений: труд привёл к изменению принципов построения
взаимоотношений между людьми, что, в свою очередь, способствовало развитию речи как средства
коммуникации. Появление в человеческих сообществах моральных норм обусловило проявление
критичности мышления, возникновение понятий «хорошо»и «плохо». Развитие речи способствовало
осознанию человеком своего «Я», выделению себя из окружающей среды. Речь становится
средством регуляции поведения человека. Все эти явления в определённой последовательности
определили возможность проявления и развития сознания человека.
Подобная рационалистическая точка зрения на происхождение сознания человека является
лишь гипотезой, хотя многие психологи отдают предпочтение именно ей. Вместе с тем в настоящее
время существуют и другие точки зрения на проблему возникновения сознания, в том числе
излагаемые с иррационалистических позиций.
3. Сознание и бессознательное. Неосознаваемые психические процессы, их виды.
Итак, сознание образует высший уровень психики, свойственный лишь человеку. Сознание –
высшая интегрирующая форма психики, результат
общественно-исторических условий
формирования человека в трудовой деятельности, при постоянном общении с другими людьми (при
помощи языка).
А.В. Петровский выделяет в структуре сознания следующие характеристики.
1) Сознание – совокупность знаний об окружающем мире. В его структуру входят все
познавательные процессы.
2) В сознании закреплено различение субъекта и объекта. Под субъектом понимается индивид
как источник познания и преобразования действительности. Активность субъекта направлена на
объект – некоторый фрагмент реальности. Благодаря различению субъекта и объекта человек
способен к самопознанию.
3) Обеспечение целеполагающей деятельности.
4) В структуру сознания входят определённые отношения, следовательно, сознание включает
мир чувств.
Обязательным условием формирования сознания и проявления всех его качеств является
язык.
Сознание выполняет следующие основные функции:

Получение знаний о природе, обществе, человеке;
 Регуляция психической деятельности человека.
Явления, процессы, свойства, которые человеком актуально не осознаются, образуют
бессознательное. Это наиболее древний уровень психики. Впервые его начал изучать З.Фрейд.
Бессознательное объединяет все те факторы, которые воздействуют на регуляцию поведения,
протекающего без непосредственного участия сознания.
Ю.Б. Гиппенрейтер выделяет следующие неосознаваемые процессы.
1) Неосознаваемые механизмы сознательных действий. К ним относятся:
а) автоматизмы:
 автоматические действия, представляющие собой врождённые акты (сосание,
мигание) и действия, формирующиеся достаточно рано (хватание, ходьба);
 автоматизированные действия (навыки);
б) явления неосознаваемой установки. Установка – готовность к совершению определённого
действия или к реагированию в определённом направлении;
в) неосознаваемые сопровождения сознательных действий. Например, человек, орудующий
ножницами, двигает челюстями в ритме этих движений.
2) Неосознаваемые побудители сознательных действий.
3) «Надсознательные процессы» – процессы образования некоторого интегрального продукта,
который вторгается в сознательную жизнь человека и, как правило, меняет её течение.
Бессознательное нельзя считать низшим уровнем психики, это специфически человеческое
явление, которое детерминировано общественными условиями и неразрывно связано с сознанием.
4. Мозг и психика.
Нервная система представляет собой скопление нервных клеток – нейронов. Она состоит из
двух частей: центральной нервной системы (в составе головного, промежуточного и спинного мозга)
и периферической нервной системы, представляющей собой всю остальную её часть за исключением
упомянутых выше отделов.
Различные части центральной нервной системы (ЦНС) выполняют различные виды
деятельности. Чем выше расположена та или иная её часть, тем сложнее её функция.
В головном мозге выделяют три блока
1) Блок тонуса коры (энергетический) поддерживает оптимальный для жизнедеятельности и
саморегуляции поведения тонус коры (уровень бодрствования) благодаря двум источникам: притоку
информации из внешнего мира и импульсам, доходящим от внутренних обменных процессов
организма. К этому блоку относят аппараты верхнего ствола, ретикулярной формации и древней
коры.
2) Блок приёма, переработки и хранения информации анализирует и синтезирует, принимает,
хранит и перерабатывает информацию из внешнего мира. Является системой центральных приборов,
которые воспринимают зрительную, слуховую и другие виды информации. Состоит из аппаратов,
расположенных в задних отделах головного мозга (теменной, височной, затылочной).
3) Блок программирования, регуляции и контроля деятельности осуществляет формирование
намерений, выработку соответствующих программ действий и их выполнение во внешних
(двигательных) и внутренних (умственных) актах. Эти функции реализуются передними отделами
больших полушарий (ведущее место отводится лобным долям).
Все, в том числе и наиболее сложные формы работы мозга, лежащие в основе психической
деятельности, построены по типу рефлексов.
Безусловный рефлекс – естественная, генетически запрограммированная реакция, вызываемая
без какого-либо научения специфическим раздражителем, который называется безусловным.
Безусловные рефлексы являются врождёнными и обеспечивают сравнительно несовершенное
приспособление организма к меняющимся условиям среды.
Новыми, изменчивыми формами реагирования, формирующимися в течение жизни являются
условные рефлексы – поведенческие реакции, запускаемые раздражителем, который первоначально
был индифферентным (безразличным) после того, как этот раздражитель некоторое количество раз
сочетался с безусловным раздражителем. Нейтральный раздражитель становится сигналом другого
раздражителя, имеющего для организма прямое жизненное значение. Образование рефлексов (или
замыкание временных связей) является основной работой коры больших полушарий. Раздражители
(условные или безусловные) выполняют сигнальную функцию для мозга.
И.П. Павлов отмечал, что в своём поведении животные руководствуются только сигналами
первой сигнальной системы – непосредственно воздействующими раздражителями. В отличие от
животных у человека, кроме первой сигнальной системы имеется также вторая сигнальная система,
сигналами которой являются слова.
В естественных условиях жизни раздражители не существуют изолированно, любой предмет
является комплексом раздражителей. Чтобы приспособиться к среде, мозг должен реагировать на
отдельные комплексы раздражителей, отличая один от другого. Важнейшим проявлением
системности в работе головного мозга является образование динамического стереотипа – системы
реакций на определённые комплексы раздражителей. Системная работа коры головного мозга
позволяет осуществлять сложнейшие формы деятельности и достигать величайшей экономии в
образовании и сохранении нервных связей.
5. Понятие деятельности. Единство сознания и деятельности.Все живые существа
способны к самостоятельной силе реагирования, преобразуя и поддерживая жизненно важные связи
с окружающим миром, т.е. проявляя активность. В человеческом обществе активность имеет
своеобразное проявление и, в силу своей специфичности, получила название деятельности.
Деятельность – специфический вид активности человека, направленный на познание и
творческое преобразование окружающего мира, включая самого себя и условия своего
существования.
Отличительной характеристикой человеческой деятельности является её предметность:
результатом деятельности человека всегда является определённый материальный или идеальный
продукт.
Деятельность всегда связана с определённой потребностью: она возникает, когда невозможно
автоматически удовлетворить потребность в силу социального и (или предметного сопротивления).
Деятельность в целом характеризуется осознанностью. Взаимосвязь сознания и деятельности
проявляется в явлениях интериоризации и экстериоризации.
Как отражаются результаты ещё не совершённых действий в сознании? Сначала человек
выполняет внешнее действие с предметом, затем оно как бы «вращивается» в субъекта и становится
внутренним, подлинно психическим действием. Процесс перехода от внешнего реального дейсвия к
внутреннему идеальному называется интериоризацией.
С другой стороны, пред тем, как действовать, человек всегда строит идеальный план, а затем
сравнивает производимое действие с запланированным. Таким образом, внутренняя психическая
деятельность переходит во внешнюю предметную (это экстериоризация).
6. Структура деятельности. Основные виды деятельности.
Всякая деятельность имеет свою структуру. В ней выделяют следующие структурные
компоненты.

Действием называют часть деятельности, имеющую вполне самостоятельную,
осознанную человеком цель.

Операция – это способ осуществления действия.

Умения – это элементы деятельности, позволяющие делать что-либо с высоким
качеством. Это сознательно контролируемые части деятельности, которые включают в себя навыки.

Навыки – полностью автоматизированные, инстинктоподобные компоненты умений,
реализуемые на уровне бессознательного контроля. В основе навыка – выработка и упрочение
условнорефлекторных связей.
Развитие и совершенствование деятельности можно понимать как переход отдельных умений,
действий и операций на уровень навыков.
Каждый навык складывается в системе навыков, которыми человек уже владеет. Уже
сложившиеся навыки вступают с новым навыком во взаимодействие, которое возникает как
интерференция или как перенос навыков.
При интерференции уже имеющиеся навыки затрудняют образование новых. Переносом
навыков называют положительное влияние навыков на овладение другими действиями.
 Привычки также являются автоматизированными элементами деятельности. Это потребность
совершать те или иные автоматизированные акты. Привычки отличаются от навыка: их
можно сознательно контролировать, и от умения – привычки не всегда являютяс разумными.
Основными видами деятельности являются игра, учение и труд . Они генетически сменяют
друг друга и, вместе с тем, сосуществуют на всём жизненном пути человека.
Игра – такой вид деятельности, результатом которого не является производство какого-либо
идеального или материального продукта (за исключением деловых и конструкторских игр). Суть
человеческой игры – в способности, отображая, преобразовывать мир. В игре впервые появляется и
формируется потребность ребёнка воздействовать на мир. Для детей игры имеют развивающее
значение, а для взрослых служат средством общения, разрядки, имеют характер спортивных
увлечений, учебно-тренировочных занятий.
Целью учения является приобретение знаний, умений, навыков. Учение может быть
организованным (осуществляться в специальных образовательных учреждениях) или
неорганизованным (происходить попутно, в других видах деятельности). У взрослых людей учение
может приобретать характер самообразования. Особенность учебной деятельности в том, что она
непосредственно служит средством психологического развития индивида.
Особое место в системе деятельности человека занимает труд. С данным видом деятельности
связано, прежде всего, создание и совершенствование орудий труда, которые, в свою очередь,
явились фактором повышения производительности труда, развития науки, технического и
художественного творчества и, конечно же, психического развития самого человека.
РАЗДЕЛ 2. ПСИХИЧЕСКИЕ ПРОЦЕССЫ И ПСИХИЧЕСКИЕ
СОСТОЯНИЯ.
Тема 4. Ощущения и восприятие.
1.
2.
3.
4.
Понятие ощущений, их классификация.
Свойства и закономерности ощущений.
Восприятие, его виды.
Свойства восприятия.
1. Понятие ощущений, их классификация. Отражение человеком воздействий
окружающего мира происходит посредством познавательных психических процессов К ним
относятся ощущения, восприятие, память, мышление, воображение, речь. Простейшим из них
является ощущение.
Ощущения являются основным источником наших знаний о мире и собственном теле. Они
составляют те основные каналы, по которым информация о явлениях внешнего мира и о состояниях
организма доходит до мозга, позволяя человеку ориентироваться в окружающей среде и в своём
теле.
Ощущение
–
отражение
отдельного
чувственного
качества
предмета
или
недифференцированные, неопредмеченные впечатления от окружающего.
Ощущения имеют рефлекторный характер. Физиологическим механизмом ощущений
является деятельность специальных нервных аппаратов –анализаторов. Каждый анализатор состоит
из трёх частей:
1)
периферический отдел (рецептор) – воспринимающая часть анализатора,
трансформирует внешнюю энергию в нервный процесс;
2)
афферентные, или чувствительные нервы (центростемительные), проводящие
возбуждение в нервные центры;
3)
корковые отделы анализатора, в которых происходит переработка нервных
импульсов, приходящих из периферических отделов; определённым клеткам периферии
соответствуют определённые участки корковых клеток. По эфферентным (центробежным)
нервам информация о реакции доводится до соответствующей мышцы, которая реагирует
сжатием или растяжением. В состав ощущения входят двигательные реакции, т.е. ощущение


носит активный характер.
Для возникновения ощущения необходима работа всего анализатора.
Классификация ощущений.
1) По модальности: зрение, слух, обоняние, осязание, вкус.
2) Систематическая классификация:
Интероцептивные ощущения сигнализируют о состоянии внутренних процессов организма,
доводят до мозга раздражения от внутренних органов (ощущения боли, температурные,
химического состава жидкостей и т.д.)
Проприоцептивные ощущения сигнализируют о положении тела в пространстве, о положении
опорно-двигательного аппарата, регулируют движения. Рецепторы в мышцах и суставах.

Сюда же относят ощущение равновесия (рецепторы в каналах внутреннего уха).
Экстероцептивные ощущения доводят информацию из внешнего мира, связывают человека с
внешней средой. Их подразделяют на:
- контактные, вызываются воздействием непосредственно приложенным к поверхности тела и
соответствующего воспринимаемого органа (вкус, осязание);
- дистантные вызываются раздражителями, действующими на органы чувств на некотором
расстоянии (обоняние, слух, зрение).
2. Свойства и закономерности ощущений. Выделяют следующие свойства ощущений:
 Качество (модальность) – основная особенность данного ощущения, отличающая его о
других видов ощущений.
 Интенсивность – количественная характеристика, определяемая силой действующего
раздражителя и функциональным состоянием рецептора. Основной психофизический
закон Г.Т. Фехнера: интенсивность ощущения пропорциональна логарифму величины
раздражителя.
 Длительность определяется временем действия раздражителя. Ощущение возникает не
сразу, а через некоторое время (латентный период ощущения). Ощущение не исчезает
сразу после прекращения действия раздражителя (последействие).
Чтобы ощущение возникло, раздражитель должен достичь определённой величины.
Минимальная величина раздражителя, при которой впервые возникает ощущение, называется
нижним абсолютным порогом ощущения. Верхний абсолютный порог ощущения – максимальная
сила раздражителя, при которой ещё возникает ощущение, адекватное действующему раздражителю.
Нижний и верхний абсолютный пороги ощущений характеризуют абсолютную чувствительность.
Разностная чувствительность – чувствительность к изменению раздражителя. Минимальное
различие между двумя раздражителями, вызывающее едва заметное различие ощущений, называется
разностным порогом, или порогом различения.
Абсолютная и относительная чувствительность наших органов чувств не остаётся
неизменной, она может меняться в довольно больших пределах. Изменения чувствительности
анализатора в результате его приспособления к силе и продолжительности действующего носят
название адаптации. Выделяют три разновидности адаптации: как полное исчезновение ощущения
при продолжительном действии раздражителя; как притупление ощущения под воздействием
сильного раздражителя (это две разновидности негативной адаптации); как повышение
чувствительности под влиянием слабого раздражителя (позитивная адаптация).
Разные анализаторы имеют различную скорость и диапазон адаптации. Достаточно быстро
адаптируются к изменению условий среды обонятельный и тактильный анализаторы.
Изменения чувствительности под влиянием раздражения других органов чувств называется
взаимодействием ощущений. Выделяют три вида взаимодействия ощущений: сенсибилизация,
синестезия и контраст.
Повышение чувствительности в результате взаимодействия анализаторов и упражнения
называется сенсибилизацией.
Синестезия – это возникновение под влиянием раздражения одного анализатора ощущения,
характерного для другого анализатора.
Контраст – изменение интенсивности или качества ощущений под влиянием
предшествующего или сопутствующего раздражителя. Суть контраста состоит в том, что слабые
раздражители увеличивают чувствительность к другим одновременно действующим раздражителям,
а сильные уменьшают эту чувствительность.
Для ощущений характерна компенсация. Нарушения в деятельности одного анализатора
способствуют развитию других органов чувств.
3. Восприятие, его виды. Восприятие (перцепция) – это целостное отражение предметов, ситуаций,
явлений, возникающих при непосредственном воздействии физических раздражителей на
рецепторные поверхности органов чувств. Результатом этого процесса является так называемый
перцептивный образ.
Понятия «ощущения» и «восприятие» тесно связаны между собой, однако между ними
существуют и коренные отличия. Основным отличием восприятия от ощущений является
предметность осознания всего, что воздействует на нас, т.е. отображение объекта реального мира во
всей совокупности его свойств.
Восприятие включает в себя ощущения и основывается на них. Однако было бы ошибкой
считать сводить восприятие к простой сумме отдельных ощущений. Помимо ощущений в процессе
восприятия задействован предыдущий опыт, процессы осмысления того, что воспринимается, т.е. в
процесс восприятия включаются психические процессы более высокого уровня, такие как память и
мышление. Восприятие является очень сложным процессом, требующим аналитико-синтетической
деятельности.
Основные виды восприятия:

По модальности (зрительное, слуховое, обонятельное, осязательное, вкусовое,
кинестетическое).
 По форме существования материи:
- восприятие пространства, включающее восприятие формы предмета, его величины
(протяжённости), глубины, удалённости от субъекта, направления, в котором находится
объект восприятия;
- восприятие времени – как отражение объективной временной длительности, скорости
протекания и последовательности явлений действительности;
- восприятие движения – как изменение положения объекта в пространстве и времени, т.е.
направления и скорости.
 В зависимости от цели восприятия:
- преднамеренное (в его основе лежит сознательно поставленная цель). Преднамеренное
восприятие может быть включено в трудовую деятельность, а может выступать как
самостоятельная деятельность – наблюдение. Наблюдение – это произвольное
целенаправленное восприятие какого-либо объекта, проводимое по определённому плану с
последующим анализом и обобщением полученных данных;
- непреднамеренное (без специально поставленной задачи).
 По степени организованности: организованное и неорганизованное.
 По направленности восприятия:
- внешненаправленное (восприятие предметов и явлений внешнего мира);
- внутренненаправленное (восприятие собственных мыслей и чувств).
4. Свойства восприятия.
1) Предметность проявляется в том, что объект воспринимается нами, как обособленное в
пространстве и времени физическое тело. Наиболее ярко это проявляется при выделении фигуры из
фона. Данное свойство означает адекватность, т.е. соответствие образов восприятия реальным
предметам действительности.
2) Целостность – свойство восприятия, состоящее в том, что всякий объект или
пространственная предметная ситуация воспринимаются как устойчивое системное целое. В
процессе восприятия данное свойство проявляется в двух аспектах: в объединении разных элементов
в целом и в независимости образованного целого в совокупности составляющих его элементов.
3) Структурность– свойство восприятия человека объединять воздействующие стимулы в
целостные и сравнительно простые структуры. Так, восприятие не является простой суммой
ощущений. Мы воспринимаем фактически абстрагированную от этих ощущений обобщённую
структуру, которая формируется в течение некоторого времени.
4) Константность – относительное постоянство некоторых свойств предметов при
изменении условий. Восприятие человека в определённых пределах сохраняет за предметами их
размеры, форму и цвет независимо от условий восприятия.
5) Осмысленность (категориальность) означает, что перцептивные образы (образы
восприятия) всегда имеют для человека определённое смысловое значение. Восприятие у человека
тесно связано с мышлением. Сознательно воспринять объект – значит мысленно отнести его к
определённой группе, классу, обобщить в слово.
6) Активность (избирательность) заключается в том, что в любой момент мы воспринимаем
только один предмет или группу предметов, в то время как остальные объекты реального мира
являются фоном для нашего восприятия, т.е. не отражаются в сознании.
7) Апперцепция – зависимость восприятия от содержания психической жизни человека, от
особенностей его личности (от прошлого опыта субъекта, от мотивов и задач деятельности, от
установок, мировоззрения, интересов и убеждений). Перцептивные образы одних и тех же явлений,
возникающие у разных людей, могут существенно отличаться друг от друга. Чем богаче прошлый
опыт человека, тем больше он видит в предмете.
Различают личностную апперцепцию (зависимость восприятия от устойчивых особенностей
личности) и ситуативную апперцепцию, которая является временной и в которой проявляются
временно возникающие психические состояния, например, эмоции, установки.
5. Иллюзии восприятия. Явления ошибочного (ложного) восприятия называют иллюзией
восприятия. Иллюзии обнаруживаются в деятельности различных анализаторов, но наиболее
известны зрительные иллюзии. Их можно классифицировать следующим образом:
 иллюзии, связанные с особенностями строения глаза;
 соотношение «части» и «целого»;
 иллюзии, обусловленные контрастом;
 переоценка вертикальных линий по сравнению с горизонтальными при их
действительном равенстве

кажущееся искажение направления линий за счёт штриховки, пересечения с другими
линиями;
 переоценка величин острых углов.
Причины, вызывающие иллюзии, недостаточно ясны. Это могут быть условия
наблюдения, оптика глаза, соотношение возбуждения и торможения в коре головного мозга и
т.д.
Иллюзии можно наблюдать и в других областях восприятия. Так, в области осязания
известна иллюзия Аристотеля: если скрестить указательный и средний пальцы и
одновременно прикоснуться ими к шарику, покатав его, то будет восприниматься не один
шарик, а два.
Таким образом, мы часто видим нечто таким не потому, что оно в реальности такое, а
потому, что оно, по нашему мнению, должно быть таким. Почему так происходит? Ощущения
и восприятия представляют собой только более или менее точные копии, отражения реальной
действительности. Кроме того, не следует забывать, что наши восприятия являются только
первой ступенью познания, углубляемого мышлением и проверяемого практикой.
Тема 5. Внимание
1. Понятие о внимании.
2.
3.
4.
5.
Физиологические основы внимания.
Виды внимания.
Основные свойства внимания.
Отвлекаемость и рассеянность.
1. Понятие о внимании. Психическая деятельность не может протекать целенаправленно или
продуктивно, если человек не сосредоточится на том, что он делает. Человеку трудно одновременно
думать о разных вещах и выполнять разнообразные виды работы, поэтому в каждый отдельный
момент его сознание направлено на те предметы или явления, которые ему кажутся наиболее
значимыми. Таким образом, среди всех раздражителей человек выбирает наиболее существенные,
значимые для него, и отвечает на них. Это отделение, упорядочение психической деятельности и
составляет функцию особого свойства психики – внимания.
Внимание – это избирательная направленность и сосредоточенность сознания на
определённых объектах и определённой деятельности при отвлечении от всего остального.
Признаки внимания:
1) преобладание одного вида деятельности над другим;
2) повышение умственной, сенсорной и двигательной активности.
Сенсорное внимание обычно выражено в позе, в мимике, в движениях. Иначе проявляется
интеллектуальное внимание, направленное на мысли и переживания. При повышенной
сосредоточенности человека на физических действиях можно говорить о моторном внимании
Внимание не является особым психическим процессом, но оно включено во все остальные
психические процессы и неотделимо от них, обеспечивает их успешную и четкую работу. При
внимании психическая деятельность становится более организованной.
Внимание избирательно. Чем более значим объект, тем больше внимания он привлекает.
Нельзя быть внимательным вообще. Внимание отбирает одну информацию, поступающую через
органы чувств, и игнорирует другую.
При внимательном отношении к предмету, деятельности, они оказываются в центре нашего
внимания, все остальные воспринимаются слабо. Благодаря этому отражение становится ясным,
мысли и представления удерживаются в сознании до тех пор, пока деятельность не завершится и ее
цель не будет достигнута, т.е. внимание осуществляет контроль и регуляцию деятельности.
В учебном процессе без внимания не может быть необходимого уровня знаний. Умения и
навыки говорят об уровне организации и внимания. Вниманию препятствуют мелкие, хаотичные
движения, но в то же время только деятельный человек по-настоящему внимателен.
В системе человеческого общения внешние признаки внимания – признак культуры
человека.
Итак, функциями внимания являются:
1) отбор значимых воздействий и игнорирование других, т.е несущественных, побочных,
конкурирующих;
2) удержание выполняемой деятельности в сознании;
3) регуляция и контроль за протеканием деятельности.
Значение внимания определяется тем, что:

Внимание организует человеческую психику на всё многообразие ощущений;

Вниманием обеспечивает направленность и избирательность познавательных
процессов.

Вниманием определяются:
- точность и детализация восприятия;
- прочность и избирательность памяти;
- направленность и продуктивность мышления.

В системе межличностных отношений внимание способствует лучшему
взаимопониманию, адаптации людей друг к другу, предупреждению и своевременному разрешению
межличностных конфликтов.
2. Рассмотрим виды внимания. В зависимости от активности личности выделяют
непроизвольное, произвольное и послепроизвольное внимание.
Непроизвольное внимание. Пассивное, не связанное с целями и намерениями человека. Этот вид
внимания есть и у животных.
Причины непроизвольного внимания:
А) Характер и качество раздражителя, прежде всего:
– сила и интенсивность (яркий свет, резкий запах);
– контраст между раздражителями (легкие шаги в тишине);
– новизна и необычность (привлекает внимание все движущееся, пульсирующее; на этом
построена реклама).
Б) Внешние раздражители, соответствующие внутреннему состоянию человека и имеющимся
у него потребностям (сытый и голодный по-разному реагируют на разговор о пище).
В) Общая направленность личности. Направленность личности связана с прежним опытом и
чувствами. То, что интересно, вызывает у нас
эмоциональную реакцию и привлекает
непроизвольное внимание.
В отличие от непроизвольного, произвольное внимание управляется сознательной целью,
тесно связано с волей и выработалось в результате трудовых усилий. Это внимание волевое,
активное, преднамеренное. Его основная функция – активное регулирование психических процессов.
Так, приняв решение чем-либо заняться, мы выполняем это решение, сознательно направляя
внимание на то, что даже может быть для нас интересно.
Причины произвольного внимания не биологические, а социальные: оно формируется у
ребенка в общении с взрослым. Произвольное внимание тесно связано с речью. Вначале ребенок
подчиняет свое поведение речевой инструкции взрослых, затем – собственной речевой инструкции.
Произвольное внимание также связано с чувствами, интересами, прежним опытом, но связано
косвенно. Сама деятельность может не занимать нас непосредственно, но, так как ее выполнение
необходимо для решения поставленной задачи, то она становится интересной в связи с этой целью,
т.е. интересы выступают как интересы результата деятельности.
Послепроизвольное (постпроизвольное) внимание, подобно произвольному, носит
целенаправленный характер, требует первоначальных волевых усилий, но затем человек как бы
«входит в работу», интересными и значимыми становятся содержание и процесс деятельности, а не
только результат. Отличается от подлинно непроизвольного тем, что связано с сознательными
целями и интересами, от произвольного – почти нет волевых усилий. Послепроизвольное внимание
характеризуется длительной сосредоточенной интенсивностью умственной деятельности, высокой
производительностью труда.
По характеру направленности выделяют внешненаправленное (перцептивное) внимание,
направленное на внешние объекты и явления, и внутреннее – на собственные мысли и переживания.
По происхождению выделяют внимание природное (врождённое) и социально обусловленное
(складывающееся в течение жизни в результате обучения и воспитания).
По механизму регуляции выделяют непосредственное внимание (не управляется ничем, кроме
того объекта, на который оно направлено) и опосредованное внимание (регулируется с помощью
специальных средств, например, жестов).
По динамике интенсивности различают:
 статическое внимание, при котором высокая его интенсивность легко возникает в
начале работы и сохраняется на протяжении всего времени её выполнения. Такое
внимание не требует особого «разгона», оно с самого начала работы отличается
максимальным уровнем интенсивности;
 динамическое внимание вначале работы неинтенсивно, человеку требуется известное
усилие, чтобы заставить себя быть внимательным к данному виду действий. В отличие
от статического внимания, для динамического внимания характерно затруднённое
переключение с одного вида работы на другой. Динамическое внимание обычно
связано с неумением планировать работу и правильно распределять силы.
В любой сознательной деятельности постоянно переплетаются все виды внимания, и каждый
имеет свои ценные качества. К.Д. Ушинский, обращаясь к учителям, советовал использовать все
виды внимания.
4. Основные свойства внимания. Внимание означает сосредоточенность сознания на какомлибо объекте. Особенности этой сосредоточенности определяют основные свойства
внимания: устойчивость, сосредоточенность, переключаемость, объём, распределение.
1. Устойчивость проявляется в способности в течение длительного времени сохранять
состояние внимания на каком-либо объекте, предмете, не отвлекаясь и не ослабляя внимание.
Устойчивость связана со свойствами нервной системы человека, его психическими состояниями
(возбудимость, заторможенность), мотивацией (интересом к предмету), внешними условиями
деятельности. Наиболее существенным признаком устойчивости является возможность раскрыть в
предмете новые стороны и связи. Устойчивости противоположна отвлекаемость внимания
2. Сосредоточенность (концентрация) внимания проявляется в удержании внимания на
одном объекте или на одних действиях при отвлечении от всего остального (сосредоточиться на
чтении интересной книги и не замечать ничего вокруг). Противоположным сосредоточенности
свойством внимания является рассеянность.
3. Переключаемость внимания – сознательное и осмысленное перемещение внимания с
одного объекта, одного вида деятельности на другой. Проявляется в скорости, с которой человек
может переводить внимание с объекта на объект. В целом переключаемость внимания означает
способность хорошо адаптироваться в сложной изменяющейся ситуации (водитель автобуса
переключает внимание с приборов на светофор, затем на дорожные знаки). Чем интереснее
деятельность, тем легче на нее переключиться.
4. Объем внимания определяется количеством информации, одновременно способной
сохраняться в сфере повышенного внимания (средний – 5-9 единиц информации). Большой объём
внимания у учителей, диспетчеров.
5. Распределение внимания – способность человека рассредоточить внимание на значительном
пространстве, параллельно выполнять несколько видов деятельности или несколько различных
действий. К примеру, Юлий Цезарь мог одновременно выполнить семь несвязанных друг с другом
дел. Ученик пишет диктант, слушает учителя и списывает у товарища.
5. Отвлекаемость и рассеянность. Отвлекаемость – непроизвольное перемещение
внимания с одного объекта на другой. Может быть внешней и внутренней. Внешняя вызывается
действием внешних раздражителей, при этом произвольное внимание становится непроизвольным
(возникает трудно угасающий рефлекс «что такое?»). Для профилактики внешней отвлекаемости
нужно устранить предметы и воздействия, отвлекающие от основного дела. Внутренняя
отвлекаемость возникает под влиянием сильных переживаний, посторонних эмоций, из-за
отсутствия интереса или чувства ответственности. Борьба с внутренней отвлекаемостью заключается
в устранении из жизни учеников негативных переживаний, таких, как страх, гнев, обида, чувство
оскорбленного достоинства; в воспитании интереса к знаниям.
Отвлекаемость может перейти в рассеянность – неспособность человека сосредотачиваться
на чем-то определенном в течение длительного времени. Мнимая («профессорская») рассеянность
(«липкое внимание») проявляется следующим образом: человек крайне сосредоточен на каком-либо
объекте и вследствие этого – невнимателен к непосредственно окружающим предметам или
явлениям. Так, внимание ученого может быть настолько сконцентрировано на занимающей его
проблеме, что он отвечает на вопросы невпопад, не узнает знакомых. Физиологическая причина –
мощный очаг возбуждения в коре, вызывающий торможение в окружающих его участках.
Подлинная рассеянность («порхающее внимание») заключается в следующем: человек с
трудом удерживает произвольное внимание на объекте, действии, легко отвлекается.
Физиологические причины: недостаточная сила внутреннего торможения, неустойчивые очаги
оптимальной возбудимости. Причины: общее расстройство нервной системы, малокровие, болезни
носоглотки, затрудняющие поступление кислорода, перегрузка мозга большим количеством
впечатлений, разбросанность интересов, неправильное воспитание, скучное преподавание.
Развитие внимания идет от непроизвольного к произвольному. Внимание воспитывается.
Тема 6. Память
1. Понятие о памяти.
2. Основные теории памяти.
3. Виды памяти
а) по характеру психической активности;
б) по характеру целей деятельности;
в) по продолжительности закрепления и сохранения материала;
г) по качеству запоминания, сохранения, воспроизведения.
4. Процессы памяти.
5. Индивидуальные различия в памяти.
1. Понятие о памяти. Под памятью понимается запоминание, сохранение, узнавание и
воспроизведение индивидом его опыта. Образы прошлого опыта называются представлениями.
В памяти различают следующие основные
процессы: запоминание, сохранение,
воспроизведение, забывание. Таким образом, память – сложный психический процесс, состоящий из
нескольких частных процессов, взаимосвязанных между собой.
Роль памяти не сводится только к запечатлению того, что было в прошлом. Память позволяет
накапливать, сохранять и впоследствии использовать личный жизненный опыт. Для протекания
любого, самого элементарного психического акта необходимо удержание в памяти каждого его
элемента для «сцепления» с последующими. Без этого сцепления человек оставался бы вечно в
положении новорожденного. Все закрепление знаний и навыков относится к работе памяти. Память
обеспечивает единство и целостность человеческой личности.
2. Основные теории памяти. В современных исследованиях памяти центральной является
проблема ее механизмов. Те или иные представления о механизмах составляют основу различных
теорий памяти.
Ассоциативная теория. Ассоциация – связь, соединение. Выделяют следующие виды
ассоциаций: по сходству, по контакту, по смежности, по казуальности. Память представляет собой
связи между предметами: повторное появление одного из элементов этой связи вызывает в сознании
представление всех взаимосвязанных с ним элементов. Связи в памяти отражают связи, которые
существуют в жизни.
Однако в одной и той же ситуации у различных людей возникают различные цепи связей,
связи образуются избирательно.Ассоциативная теория не могла объяснить эту проблему.
На основе критики ассоциативной теории возникла гештальт-теория (гештальт – образ,
структура (немецк.)). Гештальт – целостная организация, не сводимая к сумме составляющих ее
элементов. В качестве основы для образования связей рассматривается организация материала в
систему при запоминании, значение структурирования, роль намерений и потребностей в
запоминании. Главное в данной концепции: материал запоминается и воспроизводится как целостная
структура, а не как случайный набор элементов. Гештальт-теория не объясняла развитие памяти в
филогенезе и онтогенезе.
Физиологические теории связаны с учением И.П. Павлова о закономерностях высшей нервной
деятельности, с учением об образовании условных временных связей. В данной теории важную роль
играет понятие подкрепления, которое выступает как стимул действия. Подкрепление означает
совпадение образовавшейся связи с достижением цели действия. Это означает, что память
направлена не в прошлое, а в будущее. Мы запоминаем информацию, чтобы в будущем ее
использовать.
К физиологическим основам памяти относятся мозговые системы, обеспечивающие память
(блок приема, переработки и применения информации). Разновидностями физиологической теории
памяти является физическая теория, теория нейронных моделей и др.
Биохимические теории. Нейрофизиологический уровень изучения механизмов памяти часто
смыкается с биохимическим. Запоминание рассматривается как двухступенчатый процесс:
1) непосредственно после воздействия раздражителя в мозгу происходит кратковременная
электрохимическая реакция, вызывающая обратимое изменение в клетках (это механизмы
кратковременной памяти);
2) на основе первой возникает биохимическая реакция, связанная с образованием новых
белковых веществ (протеинов) – механизм долговременной памяти.
Огромную роль в развитии памяти играют ДНК и РНК. ДНК является носителем
генетической памяти, т.е. образы могут передаваться в следующее поколение. РНК – основа
индивидуальной, онтогенетической памяти.
Информационно-кибернетическая теория. С началом развития кибернетики начались поиски
оптимальных путей переработки, хранения и принятия информации машиной. Возникает взаимный
интерес программистов и психологов, ведь человеческий мозг тоже своего рода сложнейшая ЭВМ
Начинается техническое и алгоритмическое моделирование процессов памяти.
Все современные теории согласны с тем, что главным условием развития и
совершенствования памяти является деятельность. В отечественной психологии изучение памяти
связано с общепсихологической теорией деятельности. Память выступает как особый вид
психологии деятельности, включающий систему теоретических и практических действий,
подчиненных решению мнемической задачи. Начало изучению памяти как деятельности было
положено в работах французских ученых (П.Жане). В отечественной психологии – А.Н.Леонтьев,
Зинченко, Лурия, Смирнов, Л.С.Выготский.
4. Виды памяти. Классификация видов памяти представлена в табл.2.
Табл.2
Виды памяти
Основание для классификации
Виды памяти
1. По характеру психической
Двигательная,
эмоциональная,
активности, преобладающей в деятельности словесно-логическая, образная (зрительная,
вкусовая, обонятельная, осязательная).
2. По характеру целей деятельности
Произвольная, непроизвольная
3.
По
продолжительности
Мгновенная,
кратковременная,
закрепления и сохранения материала
долговременная, оперативная, генетическая
4.
По
качеству
запоминания
и
Механическая, логическая
воспроизведения материала
Двигательная память – запоминание, сохранение, воспроизведение движений и их систем.
Участвует в организации двигательных, трудовых и спортивных умений и навыков, навыков ходьбы,
письма. О хорошей двигательной памяти свидетельствует физическая ловкость человека, сноровка в
труде («золотые руки»).
Эмоциональная память – это память на чувства. Она особенно проявляется в человеческих
взаимоотношениях. Эмоции, пережитые и сохраненные в памяти, либо побуждают нас к действию,
либо удерживают от действий, вызвавших в прошлом отрицательные переживания. Способность
сочувствовать другому человеку, сопереживать герою книги основана на эмоциональной памяти. От
нее зависит прочность запоминания материала: то, что у человека вызывает сильные эмоциональные
переживания, лучше запоминается.
Образная память – память на представления, картины природы, жизни, звуки, запахи, вкусы.
Зрительная и слуховая память обычно развиты хорошо и играют ведущую роль в жизни большинства
людей. Осязательную, обонятельную и вкусовую память можно назвать профессиональными видами.
Эти виды памяти развиваются в связи с соответствующими условиями деятельности, высокого
уровня могут достигать в условиях компенсации (у слепых, глухих). Образная память развита у
людей художественных профессий.
Иногда встречаются люди с хорошо развитой эйдетической памятью (художники Г.Доре, Н.
Ге). Человек, закрыв глаза, может «видеть» предмет до мельчайших подробностей, переводя взгляд с
детали на деталь. Характерна для людей с феноменальной памятью – они могут «видеть» страницы
текста.
Содержание словесно-логической памяти – мысли – не существуют без языка, но могут быть
облечены в разную языковую форму (Например:«Третьего дня тут приземлился аэроплан» –
«Позавчера здесь сел самолет»).
В словесно-логической памяти главная роль принадлежит второй сигнальной системе. Это
специфический человеческий вид памяти, в то время как двигательная, эмоциональная, образная в
простейших формах свойственны и животным. Словесно-логическая память у человека является
ведущей. От ее развития зависит развитие других видов памяти. Ей принадлежит главная роль в
усвоении знаний.
При использовании непроизвольной памяти отсутствует специальная цель что-либо
запомнить, произвольная память – целенаправленный процесс, в котором запоминание и
воспроизведение выступают как специальные мнемические действия. Это две последовательные
ступени развития памяти. На основе непроизвольной памяти формируется основная по жизненному
значению часть нашей памяти. Произвольная память необходима, когда нужно преднамеренно
заучить или припомнить что-либо. Большую роль здесь играет установка на запоминание,
внутреннее отношение к задаче запомнить
Чтобы тот или иной материал закреплялся в памяти, он должен быть переработан субъектом.
Такая переработка требует определенного времени, которое называется временем консолидации
следов. Субъективно мы переживаем это как отзвук только что прошедшего события: в течение
какого-то времени мы продолжаем видеть, слышать то, что уже не воспринимаем (стоит перед
глазами, звучит в ушах). Для каждой модальности существует свой, строго специфический регистр,
где информация хранится непродолжительное время.
Мгновенная память связана с удержанием полной и точной картины того, что было
воспринято органами чувств, без какой бы то ни было переработки информации. Эта память –
непосредственное отражение информации органами чувств (0,1 – 0,5 секунды). Это – память-образ.
Кратковременная память хранит информацию на протяжении нескольких десятков секунд, в
среднем около 20 секунд (без повторения). Объём кратковременной памяти 7 ± 2 единицы
информации. Здесь сохраняется уже не полный, а лишь обобщенный образ воспринятого, его
наиболее существенные элементы.
Из мгновенной памяти в кратковременную попадает лишь та информация, которая
осознается, соотносится с актуальными интересами и потребностями человека, привлекает его
повышенное внимание с ограниченностью объема кратковременной памяти, связано замещение: при
переполнении индивидуального устойчивого объема кратковременной памяти новая информация
вытесняет уже хранящуюся там. Благодаря кратковременной памяти отсеивается ненужная
информация, и не происходит перегрузки долговременной памяти ненужными сведениями.
Кратковременная память является фильтром для долговременной памяти, осуществляя строгий
отбор информации и пропуская лишь нужные сведения. Играет большую роль в функционировании
мышления: его материалом являются факты, находящиеся к кратковременной памяти. Этот вид
памяти активно работает в процессе общения людей (при первой встрече запоминаются 7 ± 2
личностные особенности). Объем кратковременной памяти можно увеличить, если непрерывно
повторять ряд только что прослушанных слов, цифр и так далее.
Долговременная память включается в дело не сразу, а обычно через несколько минут (чтобы
информация попала в долговременную память, над ней должна быть произведена работа). При
переводе информации из кратковременной памяти в долговременную она осмысливается,
включается в смысловые структуры, новые сведения связываются с уже имеющимися.
Долговременная память имеет смысловую организацию и связана с мышлением. Мы запоминаем
смысл воспринятого и можем передать его своими словами. Существенную роль в долговременной
памяти играет речь. То, что мы можем выразить словами, запоминается лучше, так как слова
являются результатом осмысления материала. Долговременная память практически не ограничена по
объему, но ограничена по возможности произвольного припоминания материала. Попытки что-либо
извлечь из долговременной памяти напоминают поиски небольшой книги в библиотеке,
насчитывающей тысячи томов. Неудачи связаны не с отсутствием информации в хранилищах, а с
тем, что мы ищем не там.
Оперативная память представляет собой мнемические процессы, обслуживающие
непосредственно осуществляемые человеком актуальные действия, операции (так, при выполнении
арифметического действия мы удерживаем «в уме» промежуточные результаты). По мере
продвижения к конечному результату конкретные «отработанные» куски материала могут
забываться. Части материала, которыми оперирует человек, могут быть различными (это так
называемые оперативные единицы памяти). В оперативной памяти образуется «рабочая смесь»
материалов, поступающих из долговременной и кратковременной памяти.
Для механической памяти характерно минимальное изменение материала. На ее основе
запоминается родной язык, мы знакомимся с общественно-материальной культурой, овладеваем
элементами навыков. Данный вид памяти необходим для запоминания имен, фамилий, телефонов,
адресов, стихов, названий книг, изречений выдающихся людей, языков. Механическая память
применяется для воспроизведения того, что мы запоминаем логически (таблица умножения). Иногда
механическая память выступает в единстве с логической (формулировка определений, теорем).
Осмысленное (логическое) запоминание предполагает запечатление сути, наиболее
существенных положений материала. Оно продуктивнее механического, ведь механическое требует
многих повторений. Заученный механически материал забывается быстрее, чем заученный
осмысленно. После механического запоминания все забывается в равной мере, после логического – в
первую очередь, второстепенное и связки, а смысл сохраняется.
Все виды памяти взаимосвязаны, как и разные стороны человеческой деятельности,
выступающие как основания для деления памяти на виды. Так, словесно-логическая память может
быть непроизвольной или непроизвольной, долговременной или кратковременной. Взаимосвязаны и
виды памяти, выделенные по одному критерию. Так, двигательная, образная, словесно-логическая и
эмоциональная память взаимосвязаны, так как связаны соответствующие стороны предметов и
явлений внешнего мира, а следовательно и формы их отражения. Кратковременная и долговременная
память – две стороны единого процесса.
4 Далее рассмотрим процессы памяти
Запоминание может быть произвольным и непроизвольным. Непроизвольное запоминание
наиболее эффективно, если оно включено в какую-либо деятельность. Произвольное запоминание
при прочих равных условиях продуктивнее непроизвольного.
Подавляющее большинство наших систематических занний возникают в результате
специальной деятельности, цель которой запомнить соответствующий материал, чтобы затем
сохранить его в памяти (мнемическая деятельность). В процессе запоминания человек ставит перед
собой не только общую задачу (запомнить все, что воспринимается), но и более частные (запомнить
только основное, или: запомнить дословно, или: точно запомнить последовательность фактов). Во
всех случаях необходимо четко отделить материал, который нужно запомнить, от всех побочных
впечатлений, т.е. мнемическая деятельность всегда носит избирательный характер.
Произвольное запоминание в процессе обучения нередко принимает форму заучивания, то
есть многократного повторения учебного материала до полного запоминания (стихи, формулы,
определения, исторические даты). Известны три способа заучивания:
1) целостный (материал читается от начала до конца несколько раз до полногог усвоения).
2) частичный (материал делится на части, и зиучивается отдельно каждая часть).
3) комбинированный (сочетание целостного и частичного способов; материал заучивается
вначале целиком, один или несколько раз, затем трудные места выделяются и заучиываются
отдельно, после чего снвоа весь текст читается целиком). Этот способ считают наиболее
эффективным.
Способы заучивания следует применять в зависимости от характера материала. При
заучивании связанного текста лучше использовать комбинарованный способ, частичный лучше
применять для заучивания иностранных слов, географических названий. Небольшой по объему и
сравнительно легкий текст лучше учить целиком.
Запоминание может быть механическим или логическим. Механическое запоминание
опирается на пространственную и временную близость объектов запоминания. Осмысленное
(логическое) запоминание основано на понимании логических связей между частями материала. То,
что мы можем выразить словами, запоминается легче и лучше, чем то, что может быть воспринято
только зрительно и только на слух. Чем больше мы думаем над материалом, тем легче и проще он
запоминается. Механическое запоминание неэкономно, требует лишних повторений, механически
закрепленное человек не всегда может припомнить к месту и ко времени. Осмысленное запоминание
требует меньше времени и гораздо более продуктивно.
Определим условия, способствующие прочному и осмысленному запоминанию.
1) Цель, установка на запоминание. В процессе усвоения учебного материала его надо не
только понять, но и запомнить. У учащегося необходимо сформировать установку на специальное
заучивание учебного материала (причём заучивание надолго, а не «до экзамена»).
2) Выделение главных целей, и составление плана (через 9 дней забывается 43 % новой
информации, с планом – 25 %).
3) Сравнение изучаемого предмета, явления с уже изученными, систематизация материала.
Основное правило эффективного запоминания: для того, чтобы запоминать любой материал
правильно и надёжно, необходимо его каким-то образом организовать: сгруппировать,
классифицировать, схематизировать, найти ассоциации и т.д.
4) Интерес к изучаемому предмету, эмоциональный настрой (страх перед учителем вредит
запоминанию).
5) Самостоятельность выполняемой работы.
6) Повторение. После прочтения необходимо повторить, не заглядывая в учебник. Основные
правила и понятия должны повторяться регулярно.
7) Смена видов деятельности.
Каждый раз, читая, следует ставить новые задачи: ответить на вопросы, начертить схему.
Повторение может быть концентрированным (материал заучивается в один прием) и
распределенным (чтения отделены друг от друга некоторыми промежутками). Распределенное
повторение эффективнее концентрированного. Поэтому опытные учителя повторяют с учащимися
учебный материал в течение целого года, используя разнообразные приемы повторения.
Необходимо учитывать такие законы памяти, как фактор края и эффект Зейгарник.
Фактор края: лучше запоминаются начало и конец (Штирлиц). На середину оказывает
торможение предыдущий материал (проактивное) и последующий (ретроактивное), она
запоминается хуже.
Эффект Зейгарник: нерешенные задачи запоминаюся лучше, чем решенные.
Повторять лучше перед сном. Использовать разные виды памяти. Активизирует память чашка
кофе или чая. Оптимальное время для заучивания: 8 – 12, 17 – 19 часов.
Сохранение зависит от установок личности (профессиональная направленность памяти в
познавательной деятельности), от условий и организации заучивания, влияния последующей
информации, мыслительной обработки материала, переходов от сохранения в сознании к
вытеснению в бесссознательное. Сохранение зависит от вида памяти: в оперативной памяти
материал изменяется мало, в долговременной – обязательно подвергается переработке (происходит
исчезновение некоторых деталей, изменение последовательности материала, его обобщение).Как уже
отмечалось, кратковременной памяти свойственно замещение: при переполнении индивидуального и
ограниченного объема кратковременной памяти вновь поступающая информация вытесняет
хранящуюся там, и последняя безвозвратно исчезает, не попадая в долговременное хранилище.
Воспроизведение включает три формы: узнавание, собственно воспроизведение и
припоминание.. Узнавание какого-либо объекта происходит в момент его восприятия и означает, что
происходит восприятие объекта, которое сформировалось у человека на основе личных впечатлений
(представления памяти) или словесных описаний (представления воображения). Узнавая объект, мы
всегда относим его к определенной категории объектов. Узнавание бывает различным по степени
точности и полноты (наименьшая – чувство знакомости, полное узнавание – человек безошибочно
относит объект к определенной категории, может точно назвать время, место знакомства).
Примером мнимого узнавания (“deja vu” – «уже видел» (фр.) может быть приезд в
незнакомый город или новая ситуация, когда кажется, что это уже было. Подводят здесь ассоциации
– похоже только кое-что, а создаётся впечатление, что все повторяется.
Собственно воспроизведение осуществляется вне восприятия, в отсутствии оригинала.
Воспроизвести труднее, чем узнать.
Воспроизведение может быть произвольным и непроизвольным. Непроизвольное
воспроизведение происходит как бы само собой, произваольное требует волевых усилий.
Воспроизведение может проходить в виде последовательного припоминания. Это активный волевой
процесс, когда в памяти уже конкретно восстанавливается необходимый материал. Припоминая, мы
как бы перебираем в памяти факты, связанные с предметом воспроизведения, но этот перебор
происходит сокращенно, по закону ассоциации (ЭВМ, напротив, перебирает всю информацию).
Припоминанию на уроке помогают умелые вопросы учителя, которые вызывают промежуточные
ассоциации, подводящие детей все ближе к цели. Положительные эмоции в данной ситуации
способствуют припоминанию, а отрицательные – наоборот, препятствуют.
Воспроизведение учебного материала может осуществляться после его полного заучивания и
в процессе заучивания. Заучивание, сопровожденное многократым воспроизведением, эффективнее,
чем многократное чтение учебного материала без самоконтроля.
Забывание имеет позитивные характеристики. На наш мозг падает огромное число
впечатлений и, благодаря забыванию, не происходит его перегрузки, в первую очередь,
неприятными впечатлениями, поскольку они забываются быстрее.
Существуют две формы забывания: обратимая и необратимая. Наибольшая потеря материала
идет сразу же после восприятия, в дальнейшем забывание идет медленнее. Без повторения в первый
день в памяти сохранилось 74 % новой информации, через 3-4 дня – 66 %, через месяц – 58 %, через
6 месяцев – 38 %. При повторении в первый день – 88%, через 3-4 дня – 84 %, через месяц – 70 %,
через 6 месяцев – 60 %.
На забывание влияют следующие факторы.
1) возраст (к примеру, кратковременная память улучшается с 5 до 11 ле, затем сохраняется на
стабильно уровне до 30 лет, с 30 до 70 может улучшаться или медленно ухудшаться);
2) неиспользование информации (это практически не касается двигательных навыков) и её
характер (быстрее забывается материал непонятный, неинтересный, трудный или большой
по объёму);
3) интерференция – смешение одной информации с другой, одних схем припоминания с
другими;
4) вытеснение (связано с чувствами; вытесняется неприятная информация);
5) реминесценция – отсроченное непроизвольное воспроизведение. Суть реминесценции в
том, что забытое сразу же после восприятия может восстанвливаться через некоторое
время. Ей особенно подвержены молодые люди.
Процессы памяти взаимосвязаны и поддержживают друг друга.
5. Индивидуальные различия в памяти. Память характеризуется следующими основными
свойствами:
1) объемом (количество объектов, которые мы можем воспроизвести после однократного
восприятия).
2) быстротой (количество времени, затраченного на припоминание);
3) точностью (степень сходства);
4) длительностью сохранения;
5) готовностью к воспроизведению (способностью быстро извлекать информацию из памяти).
Память нельзя рассматривать бкз учёта особенностей и свойств личности. Важно понимать,
что у разных людей различные функции памяти развиты неодинаково. Эти различия могут быть
количественными. К примеру, возможно следующее соотношение процессов запоминания и
забывания:
– быстрое запоминание и быстрое забывание (преобладает кратковременная и оперативная
память).
– медленное запоминание и медленное забывание (преобладает долговременная память).
– медленное запоминание и быстрое забывание.
– быстрое запоминание и медленное забывание.
Кроме этого возможны количественные отличия в прочности сохранения, в лёгкости
воспроизведения, точности и объёме забывания.
Качественные отличия касаются модальности, т.е зависимости от того, какой вид памяти
доминирует. Различия могут существовать в показателях продуктивности отдельных видов памяти:
одни индивиды лучше запоминают образный материал, другие – вербальный, третьи – движения.
Эти различия проявляются в успешности учебной деятельности. Высокие вербальные способности
будут способствовать заучиванию текстов, двигательные способности определят успех на уроках
физкультуры и труда, образные – на уроках музыки, труда, черчения. Эйдетическая память хорошо
развита у детей с художественными способностями.
Если урок предполагает заучивание, время отводимое на него, должно быть индивидуальным.
Ориентироваться необходимо на учеников с более низкими способностями, для учеников с
высокими мнемическими способностями предусмотреть дополнительные задачи.
Наибольшего развития у человека достигают те виды памяти, которые чаще всего
используются. Значительный отпечаток в этом смысле накладывает профессиональная деятельность.
Например, у ученых – очень хорошая смысловая и логическая память, но сравнительно слабая
механическая. У актеров и врачей хорошо развита память на лица.
Амнезии (нарушения памяти) вызываются ранениями, инсультами, заболеваниями. Для
стариков характерна ретроградная амнезия: они помнят то, что было много лет назад, но склонны
быстро забывать недавние события.
Процессы памяти связаны с особенностями личности, ее потребностями, интересами и
эмоциональным настроем, отношением к деятельности, физическим состоянием, наличием волевых
усилий при запоминании. Все это определяет избирательный характер памяти (что и как человек
запоминает, хранит, припоминает).
Тема 7. Мышление
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Мышление как высшая форма познавательной деятельности.
Виды мышления.
Мышление как процесс (мыслительные операции)
Индивидуальные различия в сфере мышления. Интеллект.
Критерии интеллектуальной воспитанности.
Мышление и речь.
1. Мышление как высшая форма познавательной деятельности. Познание объективной
действительности начинается с ощущений и восприятия, но не заканчивается ими. При помощи
ощущений и восприятия мы познаем то, что дается нам в живом созерцании. В отличие от
восприятия мышление выходит за пределы чувственно данного, позволяя на основе сенсорной
информации сделать определенные практические и теоретические выводы. К примеру, то, что
данной фигуры три угла – дано непосредственно в ощущениях и восприятии. А вот то, что квадрат
гипотенузы равен сумме квадратов катетов – этого человек не способен видеть непосредственно.
Мышление – высший познавательный процесс; процесс сознательного отражения
действительности в объективных ее свойствах, связях и отношениях, в которые включаются и
недоступные непосредственному чувственному восприятию объекты (А.Н.Леонтьев).
Особенности мышления как познавательного процесса.

Мышление является обобщенным и опосредствованным отражением человеком
действительности в ее существенных связях и отношениях.
Обобщенный характер мышления заключается в том, что данный познавательный процесс
позволяет найти общее в отдельных объектах.
Опосредствованность мышления проявляется в следующем:
1)
познание предмета или явления осуществляется через восприятие другого предмета
или явления, закономерно связанного с первым. Так, мы подвергаем вещи испытанию другими
вещами, познаем установившиеся связи и отношения между ними и так судим по воспринимаемому
нами изменению о скрытых свойствах вещей;
2)
мышление совершается посредством системы операций;
3)
мышление всегда осуществляется с помощью словесного отображения.

Как и остальные процессы, мышление выполняет регулирующую функцию по
отношению к поведению человека, поскольку связано с образованием целей, средств, программ
деятельности.

Это социально обусловленный процесс: развивается и совершенствуется в человеческом
обществе; социальное происхождение имеют приемы и операции мышления; социальны цели
мыслительной деятельности; мышление невозможно без знаний, добытых в ходе человеческой
истории.

Мышление всегда связано с действием. Индивидуальные характеристики мышления
человека преломляются в деятельности. Человек познает действительность, воздействует на нее и
изменяет ее. Всякий мыслительный процесс по своему внутреннему строению является актом
деятельности, направленным на решение определенной задачи, и включает ряд операций. Основой и
критерием истинности мышления является практика.
В учебном процессе мышление выполняет четыре основные функции.
 Понимание представляет собой раскрытие существенного в предметах и явлениях
действительности, постижение смысла и значения чего-либо, которое достигается на
основе связывания понимаемого с уже известным человеку из прошлого опыта.
 Решение проблем и задач.
 Целеобразование – процесс порождения новых идей в мышлении и деятельности
человека.
 Рефлексия – деятельность мышления человека, направленная на осмысление знания,
анализ его содержания и методов познания, своих действий, самопознание.
2. Виды мышления. Существует несколько подходов к классификации видов мышления.
 По степени развернутости выделяют дискурсивное и интуитивное мышление.
Дискурсивное мышление – поэтапно развёрнутый процесс; в нём выделяют следующие этапы.
1) Осознание проблемной ситуации, т.е. ситуации, для которой нет готовых средств решения.
Началом мышления И.П. Павлов считал познавательный рефлекс «что такое?». Мышление не
возникает без причины, без воздействия окружающего мира.
2) В результате анализа проблемной ситуации формулируется задача: выделяется известное и
неизвестное, определяется цель – вопрос.
3) Решение задачи; если оно предполагает знание правила, необходимо определить подходящее
общее правило и применить его к конкретным условиям; формулируются гипотезы, выделяется ряд
частных операций и их последовательность.
4) Нахождение результата и сличение его с условием.
Интуитивное мышление протекает быстро, чётко выраженные этапы отсутствуют; создаётся
впечатление, что решение приходит внезапно, как озарение.
 По характеру решаемых задач Р.С. Немов выделяет теоретическое мышление и
практическое мышление. Теоретическое мышление в свою очередь подразделяется на:
- понятийное мышление (связано с использованием понятий; задача решается в уме, не
предпринимаются практические действия; используется в научных исследованиях
теоретического характера);
- образное мышление (материалом являются образы, которые преобразуются в ходе
решения задачи; преобладает в работе писателей, художников, артистов).
Практическое мышление включает:
- наглядно-образное (процесс мышления связан с восприятием окружающей
действительности и без него совершаться не может; характерно для дошкольников и
младших школьников; преобладает в работе людей «операторных» профессий);
- наглядно-действенное (представляет собой практическую преобразовательную
деятельность, осуществляемую человеком с реальными предметами; характерно для людей
массовых рабочих профессий).
В одной и той же деятельности представлены все виды мышления, однако один является
доминирующим. По степени сложности, по интеллектуальным требованиям все виды мышления не
уступают друг другу.

В зависимости от содержания решаемой задачи определяют следующие виды
мышления.
- предметно-действенное мышление: задачи решаются путём реальных действий с
объектами, апробирования их свойств. Так, ребёнок до трёх лет сравнивает предметы,
накладывая один на другой, анализирует, ломая игрушку; он не ставит цели и не планирует
действий – он мыслит, действуя. У взрослых – при перестановке мебели, при работе с
малознакомой техникой и когда заранее нельзя предусмотреть результат (в работе
конструктора);
- наглядно-образное мышление, как уже упоминалось, связано с оперированием образами и
в простейшем виде встречается у дошкольников 4-7 лет. Ребёнку не обязательно трогать
предмет руками, ему необходимо его отчётливо представлять;
- словесно-логическое мышление функционирует на базе языковых средств, это более
поздний этап фило- и онтогенетического развития мышления. Для него характерно
использование логических конструкций. Словесно-логическое мышление осуществляется в
трёх формах: понятие, суждение и умозаключение.
Понятие – символическое обобщённое представление предметов, людей или событий,
имеющих, по крайней мере, хотя бы одну общую черту, которая проявляется независимо от частных
ситуаций). Выделяют житейские и научные понятия. Житейские понятия приобретаются в
практическом опыте, ребёнок знает их содержание, хорошо представляет, но не может дать
определение (стол, чашка, дом). Научные понятия вначале формулируются учителем, а затем
наполняются конкретным содержанием; они формируются с ведущим участием вербальнологических операций.
Понятия объединяются в суждение, которое отражает связь между предметами и явлениями,
их свойствами и признаками. Например, суждение «Все металлы при нагревании расширяются»
отражает связь между температурой и объёмом. Суждения бываю общие («все студенты…), частные
(«некоторые студенты…»), единичные («Пушкин – великий поэт»).
Суждения раскрывают содержание понятий. По этой причине, если человек высказывает
суждение, он должен знать содержание понятий, входящих в его состав. Знать какой-нибудь предмет
или явление означает уметь высказать о нём правильное и содержательное суждение.
Умозаключение – это вывод из нескольких суждений, такая связь между мыслями (понятиями,
суждениями), в результате которой мы получает новое суждение, извлекая его из содержания
исходных суждений (посылок).
Умозаключение может быть дедуктивным (от общего к частному) или индуктивным (от
частного к общему).
Умозаключение истинно, если два суждения истинны и относятся к одному классу.
Простейшее умозаключение – силлогизм.
3. Мышление как процесс (мыслительные операции). В процессе мыслительной
деятельности человек познаёт мир с помощью особых умственных операций: анализа, синтеза,
сравнения, абстракции, конкретизации, обобщения, классификации и систематизации.
Анализ – мысленное разложение целого на части, выделение в нём отдельных признаков и
свойств. Может быть практическим или теоретическим.
Синтез – мысленное объединение отдельных элементов, частей и признаков в единое целое.
Не сводится к простой сумме частей, не является механическим их соединением.
Анализ и синтез всегда протекают в единстве. В мыслительной деятельности анализ и синтез
поочерёдно выходят на первый план.
Сравнение – установление сходства или различия между предметами, явлениями, их
отдельными признаками. Может быть многосторонним и односторонним, поверхностным и
глубоким, непосредственным и опосредованным. Основное требование: должно проводиться в
одном отношении.
Сравнение является основой понимания. Для глубокого и точного познания действительности
важно уметь находить различия в сходных предметах и сходство в различных.
Абстракция – мысленное отвлечение от несущественных признаков и выделение только
существенных особенностей групп предметов и явлений. Сущность его – в упрощении
действительности путём отвлечения от деталей, создании символов действительности. Примеры –
абстрактные понятия длины, количества, стоимости. Сокращение количества информации путём
абстрагирования способствует более быстрому осмыслению возникшей ситуации.
Конкретизация – возвращение мысли от общего и абстрактного к конкретному с целью
раскрыть содержание. Используется в том случае, если высказанная мысль непонятна другим или
необходимо показать проявление общего в единичном (просьба уточнить, привести пример).
Обобщение – мысленное объединение предметов и явлений по общим и существенным
признакам. Однако не всякое общее свойство может быть существенным для группы объектов (так,
несмотря на наличие хвоста и плавников, кит–это не рыба!).
Классификация – это разделение и последующее объединение объектов по каким-либо
основаниям (пример – классификация видов памяти).
Систематизация – разделение и последующее объединение групп, классов, объектов (а не
отдельных объектов, как при классификации). Примером систематизации являются разделы
«личность», «познавательные процессы» в общей психологии.
4. Индивидуальные различия в сфере мышления. Интеллект. В мышлении каждого человека
есть свои особенности, включённые в относительно устойчивую структуру умственных
способностей. Эти отличия описываются в первую очередь через понятие интеллекта.
Мышление и интеллект – понятия, близкие по содержанию, однако не тождественные.
Мышление – это процесс, «обдумывание», а интеллект – это способность.
Интеллект – глобальная способность разумно действовать, рационально мыслить и хорошо
справляться с жизненными обстоятельствами (Д.Векслер). Это психофизиологический механизм,
который служит и условием, и предпосылкой приобретения, переработки и применения информации.
Таким образом, интеллект связан со способностью адаптироваться к окружающей среде.
Составляющие общего интеллекта (Л. Терстоун):
 Счётная способность (оперировать числами и выполнять арифметические действия).

Вербальная (словесная) гибкость – лёгкость, с которой человек может объясняться.



Вербальное восприятие (способность понимать устную и письменную речь).
Пространственная ориентация (способность представлять предметы в пространстве).
Память.


Способность к рассуждению.
Быстрота восприятия сходств и различий между предметами изображениями, а также
деталей.
Виды интеллекта:
1) «Жидкий» и «кристаллический» интеллект (Р.Кеттелл). «Жидкий» интеллект – врождённый,
потенциальный, лежит воснове способности к мышлению, абстрагированию
и
рассуждению. «Кристаллический» интеллект состоит из различных знаний и навыков,
которые человек приобретает в процессе жизненного опыта (= ум, мудрость).
2) Конкретный (практический) интеллект помогает решать повседневные проблемы и
ориентироваться во взаимоотношениях с различными предметами (включает также
ассоциативные способности, позволяющие использовать информацию, хранящуюся в
памяти). Абстрактный интеллект (академический, когнитивные способности) позволяет
оперировать словами и понятиями. Соотношение этих двух уровней интеллекта
определяется наследственными факторами.
На развитие интеллекта влияют следующие факторы.

Наследственные и генетические:
- хромосомные аномалии;
- нарушение питания плода (так, недостаток йода приводит к кретинизму);
- заболевания в период беременности (диабет, сифилис, краснуха);
- употребление будущей матерью лекарств и других веществ (злоупотребление
антибиотиками, транквилизаторами, алкоголем; наркотики, курение).

Социальные:
- недостаточность питания ребёнка, особенно в первые 6 месяцев;
- отсутствие психической стимуляции;
- число детей в семье (чем их больше, тем меньше их коэффициент интеллекта).
Коэффициент интеллекта (IQ) измеряют тесты Векслера, Стенфорда-Бине, Айзенка.
Различия в мышлении зависят от соотношения его различных видов; от знаний,
опыта человека; его эмоциональности; динамических характеристик мышления; развитости
определённых качеств ума (самостоятельности, инициативности, гибкости, критичности мышления и
т.д.)
Выделяют индивидуально своеобразные типы мышления (К.Юнг).
1) Интуитивный тип. Эмоции и интуиция преобладают над логикой;
доминирование правого полушария мозга.
2) Мыслительный тип. Характерна рациональность. Преобладает левое полушарие.
3) Смешанный тип. Оба полушария развиты приблизительно одинаково.
5. Критерии интеллектуальной воспитанности. Что меняется в человеке, если он интеллектуально
воспитан? По всей видимости, меняется тип познавательного отношения к миру: то, как человек
воспринимает, понимает и объясняет происходящее.
Чем выше уровень интеллектуального развития человека, тем более субъективной и в то же
время объективированной является его индивидуальная «картина мира».
В качестве показателей интеллектуальной зрелости (воспитанности) можно рассматривать
такие характеристики, как:

Широта умственного кругозора;

Гибкость и многовариантность оценок происходящего;

Готовность к принятию необычной, противоречивой информации;

Умение осмысливать происходящее одновременно в терминах прошлого (причин) и
в терминах будущего (последствий);

Ориентация на выявление существенных, объективно значимых аспектов
происходящего;

Склонность мыслить в категориях вероятного в рамках ментальной модели «как если
бы»; способность видеть отдельное явление в контексте его целостных связей со множеством других
явлений.
В образовательном процессе на первый план выходит проблема формирования
перечисленных ниже базовых интеллектуальных качеств личности.
Компетентность – это особый тип организации знаний, обеспечивающий возможность
принятия эффективных решений в определённой предметной области деятельности.
Интеллектуальная инициатива – желание самостоятельно, по собственному побуждению
отыскивать новую информацию, выдвигать те или иные идеи, осваивать другие отрасли
деятельности. Это готовность выходить за пределы заданного и включаться в не стимулированную
извне интеллектуальную деятельность.
Интеллектуальное творчество – в детском возрасте это процесс создания субъективно
нового, основывается на способности порождать оригинальные идеи и использовать нестандартные
способы деятельности.
Интеллектуальная саморегуляция – умение произвольно управлять собственной
интеллектуальной деятельностью, самостоятельно отслеживать сильные и слабые стороны своего
интеллекта и целенаправленно строить процесс самообучения.
Уникальность склада ума – индивидуально своеобразные способы интеллектуального
отношения к происходящему,в том числе индивидуальные формы компенсации слабых и сильных
сторон
своего
интеллекта,
выраженность
индивидуальных
познавательных
стилей,
сформированность индивидуальных предпочтений.
Известный американский педагог и психолог Дж. Дьюи призывал учителя не препятствовать
«логике собственного ума ребёнка». Об этом же говорил И.М. Сеченов, отмечая, что «усваивать –
значит сливать продукты чужого опыта со своим собственным».
6. Мышление и речь. Для мышления человека наиболее существенна связь не с чувственным
познанием, а с речью и языком. Высшей формой мышления является вербальное логическое
мышление, благодаря которому человек через коды языка способен отражать сложные связи,
отношения, формулировать понятия, делать выводы. Человеческое мышление невозможно без языка.
Взрослые и дети гораздо лучше решают задачи, если сформулируют их вслух.
Какие же этапы проходит мысль, прежде чем стать словом, прежде чемона будет выражена в
развёрнутой речи?
1)
Возникновение соответствующего мотива высказывания.
2)
Возникновение мысли, или общей схемы– того содержания, которое в дальнейшем
будет воплощено высказывании.
3)
Внутренняя речь – переходный этап между мыслью и развёрнутой внешней речью.
Слово во внутренней речи представляет собой концентрированный сгусток смысла. Внутренняя речь
обладает особым синтаксисом, сокращённостью, отрывочностью. Внутренняя речь направлена не на
слушающего, а на самого себя, на перевод в речевой план мысленной схемы. Это процесс мышления
чистыми значениями.
4)
Появление развёрнутого внешнеречевого высказывания. Согласно Л.С. Выготскому,
«мысль совершается в слове». Итак, развёрнутая речь – не олько средство общения, но и орудие
мышления.
Следует отметить, что мышление и речь – не одно и то же. Мыслить – не значит говорить про
себя, ведь одну и туже мысль можно высказать разными словами. Слово не только называет предмет,
но и является средством абстракции и обобщения, выражает глубокие связи и отношения между
предметами внешнего мира. Слово, по мнению Л.С. Выготского, относится к речи так же, как к
мышлению.
Промежуточное положение между внутренней и внешней речью занимает эгоцентрическая
речь – речь, направленная на себя, не предполагающая обратной реакции со стороны другого
человека. Так, дети дошкольного возраста играют и разговаривают сами с собой во время игры;
взрослый, выполняя трудную работу, разговаривает вслух. Эгоцентрическая речь – это речьмышление, обслуживающая не столько общение, сколько интеллект. Это внешняя по форме и
внутренняя по функции, по психологическому значению речь. При возникновении затруднений в
деятельности активность эгоцентрической речи человека возрастает.
Л.с. Выготский полагал, что первоначально мышление и речь выполняли различные функции
и развивались отдельно. Главной функцией речи была коммуникативная. У маленьких детей и у
животных обнаруживаются своеобразные средства коммуникации, не связанные с мышлением
(жесты, мимика). Существуют виды мышления, не связанные с речью (наглядно-действенное
мышление). В филогенезе существует доречевая фаза в развитии интеллекта и доинтеллектуальная
фаза в развитии речи. У ребёнка в возрасте около двух лет наступает критический момент: речь
становится интеллектуальной, а мышление – речевым.
С точки зрения С.Л. Рубинштейна, между речью и мышлением существует не тождество и не
разрыв, а единство, в котором ведущим является мышление. Речь и мышление возникают у человека
в единстве на основе общественно-трудовой практики.
Тема 8. Воображение. Речь.
1. Понятие о воображении. Место воображения в поведении, игровой и трудовой деятельности.
2. Виды воображения.
3. Приёмы творческой деятельности и фантазии.
4. Понятие речи. Речь и язык. Функции речи.
5. Виды речевой деятельности.
1. Понятие о воображении. Место воображения в поведении, игровой и трудовой деятельности.
В структуре познавательной деятельности особое место занимает воображение. Благодаря этому
психическому процессу человек способен мысленно преодолевать расстояния, переноситься в
далекое прошлое и будущее. Именно образы, преобразующие, видоизменяющие человеческий опыт,
являются основной характеристикой воображения.
Воображение – психический процесс создания образа предмета, ситуации путем перестройки
имеющихся у человека представлений.
Иногда воображение отождествляют с памятью или с мышлением. Однако между этими
процессами имеются существенные различия. Так, образы памяти должны сохраняться по
возможности в неизменной форме, поскольку это воспроизведение прошлого опыта. Функция
воображения – изменение образов. Опыт и представления памяти являются строительным
материалом для воображения.
Содержанием мышления являются понятия, воображение протекает в виде ярких
представлений конкретных образов. В отличие от мышления, воображение используется в
проблемных ситуациях высокой неопределенности, когда исходные данные не поддаются точному
анализу. Воображение восполняет пробел в знаниях, создавая новое сочетание имеющихся явлений.
Воображение выполняет следующие функции.
1)
Представлять действительность в образах и иметь возможность пользоваться
ими, решая задачи. Воображение позволяет человеку принимать решения при дефиците
исходной информации, формировать высоковероятностные предположения в проблемных
ситуациях. Воображение является основой творчества, обеспечивает формирование
культурного фонда общества.
2) Регулирование психофизиологических процессов и эмоциональных состояний. Под влиянием
воображения у человека возникают соответствующие органические изменения. Создаваемая
воображением картина вызывает учащение пульса, побледнение лица и т.д. Нередко встречаются
факты внушения различных болезней. Расстройство может возникнуть при бестактном,
педагогически неграмотном высказывании учителя (дидактогенные заболевания), под влиянием
неосторожного слова врача (ятрогенные заболевания).
Сознательное использование образов воображения позволяет управлять органическими
процессами, делает их доступными для тренировки и развития. На силе воображения основана
система лечения многих болезней (эффект плацебо).
Помимо представлений о состоянии своих внутренних органов, человек может использовать
воображение, чтобы представить себе движение какой-либо части собственного тела (руки, ноги и
т.д.). При этом в мышцах, которые должны осуществлять это движение, можно зафиксировать
импульсы, которые регистрируются при реальном выполнении движения. Это т.н. идеомоторные
акты.
Правильное представление движения нередко используется спортсменами. Тренеры
рекомендуют проделать вначале упражнение в уме. Такое «проигрывание» улучшает выполнение
самого упражнения.
Воображение связано с эмоциями, деятельностью подкорковых образований головного мозга.
3) Произвольная регуляция познавательных процессов. К примеру, человек, вызывая
определённый образ, обращает внимание на нужные события – это способствует произвольному
управлению познавательными процессами. Благодаря воображению становится возможной
абстракция, складываются такие свойства восприятия, как целостность и константность.
4) Формирование внутреннего плана действий (способности выполнять действия в уме,
манипулировать образами).
5) Планирование и программирование деятельности, антиципация (т.е. опережающее
отражение, представление результата деятельности).
На познание и преобразование действительности направлена фантазия – конструирование
вымышленных, часто далеких от реальности образов (мифы, сказки, фантастика и т.д.). Сущность
образов фантазии – найти образное объяснение явлениям.
2. Виды воображения. По степени выраженности активности выделяют два вида воображения:
пассивное и активное.
Для пассивного воображения характерно создание образов без внешних побудителей, без
определённого намерения. Воображение здесь выступает как замена деятельности, ее суррогат, при
помощи которого человек отказывается от необходимости действовать. Люди с таким воображением
обычно имеют бедный личный опыт, неразвитую критичность мышления, слабую волю.
Пассивное воображение может быть преднамеренным и непреднамеренным. Преднамеренное
пассивное воображение создает образы, не связанные с волей – грёзы. Людям свойственно грезить о
приятном, заманчивом. Однако если грезы подменяют действия, то это говорит о дефектах развития.
К примеру, неуспевающий ученик может создать себе выдуманную жизнь, где ему все удается, где
ему все завидуют. В то же время в его реальной жизни не происходит никаких положительных
изменений, субъектом которых являлся бы он сам.
Непреднамеренное пассивное воображение наблюдается при ослаблении деятельности
сознания, например, в полудремотном состоянии, во сне. Наиболее показательным его проявлением
является галлюцинация, при которой человек воспринимает несуществующий искусственный объект
(черти, чудовища).
Активное воображение может быть воссоздающим (на основе услышанного и увиденного) и
творческим. Воссоздающее воображение создает те или иные образы соответственно описанию (при
чтении литературы, изучении географических карт, со слов других людей). Воссоздавая, человек
наполняет знаковую систему знаниями. Вместе с тем каждый человек создает свой образ
соответствующего объекта (Онегина, Татьяны и др.). Полнота и яркость воссоздаваемого объекта
зависят от степени развития воображения, обширности знаний, богатства эмоционального опыта.
Сильные эмоциональные состояния мешают воссозданию, и тогда человек не может собраться с
мыслями, сосредоточиться.
Творческое воображение создает новые, оригинальные образы, идеи. Объект создаваемого
образа не существует в действительности, формируется нечто новое (объективно или субъективно
новое). Продукт творческого воображения не всегда может быть материализирован, иногда
воплотить его в виде вещи невозможно.
Различия между творческим и воссоздающим воображением относительны. При
воссоздающем воображении, как и при творческом, образы создаются вновь.
Особым видом воображения является мечта как образ желаемого будущего. Мечта выступает
необходимым условием претворения в жизнь творческих сил человека.
Образы, которые человек создаёт в мечтах, отличаются следующими особенностями:
а) ярким, живым, конкретным характером со многими деталями и частностями;
б) слабой выраженностью конкретных путей к осуществлению мечты, воображением этих
путей и средств в самых общих чертах;
в) эмоциональной насыщенностью образа, его привлекательностью для мечтающей личности;
г) стремлением соединить мечту с чувством уверенности в её осуществимости, со страстным
стремлением к претворению в действительности.
Мечта может быть реальной и нереальной. В первом случае она тождественна цели
деятельности, человек отчетливо представляет себе ее содержание и пути достижения. Для
нереальной мечты характерно лишь ее содержание при отсутствии или невозможности путей ее
реализации. Нереальная мечта неотделима от грез. Романы Г.Уэллса, Ж.Верна – пример сбывшейся
мечты, большинство их идей воплотились в действительности.
В отличие от грез, мечта всегда активна и выступает в качестве побудительного мотива
деятельности, результат которой по каким-либо причинам оказался отсроченным. Воплощенная
мечта вызывает новую потребность, а новая потребность порождает новую мечту.
3. Приёмы творческой деятельности и фантазии. Творческое преобразование действительности в
воображении подчиняется своим законам и осуществляется в соответствии с определенными
способами или приемами. Новые представления возникают на основе того, что уже было в сознании,
благодаря операциям анализа и синтеза, т.е. процессы воображения носят аналитико-синтетический
характер. Рассмотрим их более подробно.
1) Агглютинация (склеивание) – комбинация, слияние отдельных элементов или частей
нескольких предметов в один образ (примеры: русалка = рыба + женщина + зеленые водоросли;
кентавр, сфинкс, избушка на курьих ножках).
Агглютинация “помогает” и в техническом творчестве (троллейбус, аэросани, гидросамолет,
аккордеон).
2) Акцентирование – аналитический процесс создания образов. В создаваемом образе какаялибо часть, деталь, выделяется и особо подчеркивается, изменяясь по величине и делая объект
непропорциональным. Позволяет выделить самое существенное в образе. Используется в
карикатурах: так, болтун обычно изображается с длинным языком, любитель поесть – с огромным
животом).
Прием акцентирования может распространяться на весь объект. Существует два способа:
увеличить объект по сравнению с действительностью (гипербола) или уменьшить (литола).
Приуменьшение объекта используется для контрастного подчёркивания внутренних,
содержательных достоинств (конек-горбунок мал, уродлив, но полон других достоинств).
Гиперболизация может достигаться за счет изменения количества частей предмета:
многорукий Будда, одноглазый циклоп.
3) Схематизация (синтетический путь). Представления, из которых создается образ,
сливаются, различия сглаживаются, а черты сходства выступают на первый план (национальный
орнамент, образы “итальянца”, “китайца” – обобщенные схемы).
4) Типизация – воплощение в конкретном образе существенных сторон данной группы
объектов, процесс разложения и соединения, в результате чего выкристаллизовывается
определенный образ (человека, его дела, взаимоотношений). В соответствии с замыслом художника
происходит акцентирование тех, а не иных черт, агглютинирование таких, а не других моментов. В
результате одни черты опускаются, другие упрощаются, третьи наоборот усиливаются, а в целом
весь образ преобразуется. Тип – индивидуальный образ, в котором соединены в единое целое
наиболее характерные признаки людей целой группы, класса, нации. А.М.Горький писал: “Как
строятся типы в литературе? Берут 30-50 человек одной линии, одного рода, одного настроения и из
них создают Обломова, Онегина, Гамлета, Отелло и т.д. Все это обобщенные типы”.
4. Понятие речи. Речь и язык. Функции речи. Речевая деятельность представляет собой особую
форму коммуникативной деятельности (деятельности общения). Слово связано со всеми
проявлениями психики человека. Структура языка накладывает отпечаток на структуру восприятия
(задача восприятия может ставиться словесно. Представления памяти вызываются словом и тесно с
ним связаны. Связь речи с чувствами: словом можно ободрить или уязвить, возвысить или унизить
человека. Особенно тесная связь существует между мышлением и речью. Мышление существует и
выражается в слове.
Следует отличать язык от речи. Язык – строго норматизированная система средств общения, а
речь – практическое применение языка в процессе общения для передачи мыслей и чувств. Речь – это
язык в действии.
Язык включает в себя слова с их значениями и синтаксис. Средствами, из которых строится
языковое сообщение, являются фонемы (устная речь) и графемы (письменная речь). Грамматические
категории языка сочетаются с логическими. Логические категории являются общечеловеческими.
И.М. Сеченов отмечал, что у всех народов речь имеет трехчленное строение: субъект, предикат и
связка. Выражение логических категорий через грамматические построения специфично для каждого
языка. При переводе с одного языка на другой мысль остается неизменной, а языковые средства ее
выражения изменяются. В языке нет мыслей – это набор разнообразных средств для выражения
мысли. Когда же из этого набора отобрана в речи определенная система языковых средств – в ней
будет высказана мысль.
Язык – объективное явление жизни общества, он един для всего народа, речь индивидуальна,
в ней выражается психология отдельно взятого человека или общности людей, для которых данные
особенности речи характерны. Смыслы одних и тех же слов для разных людей различны, хотя
языковые значения могут быть одинаковыми. Язык отражает психологию всего народа, причем не
только ныне живущих людей, но и тех, что жили раньше и говорили на этом языке.
В общении человек пользуется незначительной частью языкового богатства (так, язык
включает несколько сот тысяч слов, у великих писателей – от 10 тыс. до 20 тыс. слов). Речь
отдельного человека обладает особенностями произношения, лексики, структуры предложений. По
этим признакам речи можно идентифицировать личность (в криминалистике), диагностировать
некоторые болезни.
Речь без усвоения языка невозможна, в то время как язык может существовать и развиваться
относительно независимо от , по законам, не связанным ни с его психологией, ни с его поведением.
Связующим звеном между языком и речью выступает значение слова. Оно выражается как в
единицах языка, так и в единицах речи.
Психология изучает не язык, а процесс его применения, т.е. речь.
Речь выполняет следующие функции.
1. Сигнификативная. Каждое слово человеческого языка обозначает какой-либо
предмет, указывает на него, вызывает у нас образ того или иного предмета; говоря какие-то
слова, мы каждый раз обозначаем тот или иной предмет или явление. Этим язык человека
отличается от «языка» животных, который выражает в звуках лишь эмоциональное состояние,
но никогда не обозначает звуками определенных предметов. Слово позволяет «удваивать» мир,
т.е. благодаря слову человек может произвольно вызывать образ соответствующих предметов,
иметь дело с предметами даже в их отсутствие. Речь выступает как форма существования
мысли.
2. Обобщение. Слово обозначает не только отдельный данный предмет, но и целую
группу сходных предметов и является носителем их существенных признаков. слово позволяет
относить предметы к определенной категории, отражает глубокие связи и отношения, которые
стоят за предметами внешнего мира. Способность анализировать предмет, выделять в нем
существенные свойства и относить его к определенным категориям называется значением
слова. Функцией обобщения слово тесно связывается с мышлением. И слова (понятия), и
предложение (суждения) имеют разную степень обобщения. Например, автобус – менее общее
понятие, чем «транспорт».
Обобщенность речи учителя должна строиться с учетом возможности ее декодирования
учениками. Декодирование – перевод воспринятых речевых знаков в систему образов или менее
обобщенных понятий. Чтобы понять «От метро вы доедете до нас любым видом транспорта»,
необходимо декодировать слово «транспорт» в понятия «автобус», «троллейбус», «трамвай».
3. Коммуникативная функция (речь как средство общения) включает в себя три
стороны: информационную, выразительную и волеизъявление (средство воздействия).
Информационная сторона проявляется в передаче знаний и тесно связана с функциями
обозначения и обобщения. Информационная сторона предполагает умение найти слово, точно
выражающее мысль, причем оно должно вызвать эту же самую мысль или представление у
воспринимающего.
Выразительная сторона связана с передачей чувств и отношений говорящего к предмету
сообщения. По голосу человека определяют, спокоен он или взволнован, сердится или благодушно
настроен. Эмоционально-выразительные компоненты проступают в ритме, паузах, интонациях.
модуляциях голоса (устная речь), в ритме и расстановке слов (письменная речь). Можно сказать, что
чем речь выразительнее, тем больше она речь, а не только язык, ведь чем выразительнее речь, тем
больше в ней проявляется сам говорящий, его лицо. Учитель должен через речь передавать свое
отношение к знаниям и поступкам учеников (для учащихся важнее не то, что говорит учитель, а как
он это говорит).
Волеизъявление направлено на прямое подчинение действий слушателя замыслу говорящего.
Человек говорит для того, чтобы воздействовать, если не непосредственно на поведение, то на мысль
и на чувства, на сознание других людей. Макаренко писал, что он не считал себя мастеромпедагогом, пока не научился произносить одно и то же выражение «Иди сюда» с 20 различными
оттенками. Речь является средством общения в первую очередь потому, что служит средством
воздействия.
Функции речи включены в единство, внутри которого они определяют и опосредуют друг
друга. Две основные функции речи – коммуникативная и сигнификативная – формируются одна
через другую и функционируют одна в другой.
5. Виды речевой деятельности. Итак, речь – вербальная коммуникация, т.е. процесс общения
посредством языка. Речь является действием, направленным на тех, к кому она обращена. Для того,
чтобы речь стала сознательным действием, говорящий должен четко осознать цель и задачи, которые
должна разрешить его речь. Необходим также учет условий, в которых речь осуществляется; т.е.
характера предмета, о котором идет речь и особенностей аудитории. В зависимости от цели и
условий человек строит свою речь, избирая тот или иной вид речевой деятельности.
ААВиды речевой деятельности
внутренняя
внешняя
устная
диалогическая
письменная
монологическая
Слышимая речь, которая кем-то произносится, называется устной речью. В устной речи
общение ограничено условиями пространства и времени. Обычно собеседники хорошо видят и
слышат друг друга. При изменении условий (при разговоре по телефону) характеристики речи
обычно меняются – она становится более краткой, менее обстоятельной.
Диалогическая речь поддерживается взаимными репликами собеседников. Это самый древний
вид речи. В ходе совместного труда люди испытывали и испытывают потребность согласовать
совместные действия, обменяться мнениями друг с другом. Диалогическая речь – речь
поддерживаемая. Собеседник ставит в ходе ее уточняющие вопросы, может закончить мысль
другого, дать свои реплики. Это облегчает возможность говорящему выразить свои мысли,
отношения и быть понятым собеседником. Диалог обычно не полностью развернут, т.к. многое
вытекает из того, что было сказано раньше, или заранее известно говорящим, или очевидно из
ситуации. Диалог ведется при эмоционально-экспрессивном контакте говорящих, они воздействуют
друг на друга жестами, мимикой, интонацией и тембром голоса, часто совместно наблюдают за
обсуждаемым предметом. Если прослушиваем магнитофонную запись диалогической речи –
большое количество пауз (для собеседников они заполнены жестами, мимикой). Тематически
направленный диалог называется беседой. В беседе один из участников или вся группа ставит цель
обсудить и выяснить определенный вопрос. Такая цель отсутствует в обычном диалоге, течение
которого направлено ситуацией и намерениями собеседников. Беседа может быть методом устного
изложения материала, используется как метод психологического исследования.
Монологическая речь – длительное, последовательное изложение системы мыслей, знаний
одним лицом. Она разворачивается в форме доклада, рассказа, лекции, выступления. Обычно это
развернутая, подготовленная речь. При подготовке такая речь неоднократно проговаривается,
перестраивается план (часто он фиксируется письменно), отбираются нужные слова и предложения.
Монологическая речь имеет большую композиционную сложность, требует завершенности мысли,
строгой логики и последовательности, грамматически безукоризненного построения предложений.
Монолог предъявляет ряд требований к темпу и звучанию речи. Монотонность, обмолвки,
скороговорка, незаметные в диалоге, сразу бросаются в глаза. Необходима скупость и сдержанность
жестов: бесконечно жестикулижестикулирующий оратор отвлекает от содержания речи и утомляет.
Выразительность достигается в основном за счет голосовых средств.
Наиболее древней формой монолога является устный рассказ (говорящий передает в
описательной форме увиденное).
В лекции дается не только описание явлений, но и поиск причинно-следственных связей,
доказательство научных положений. Доклад – продуманное устное сообщение по определенному
вопросу, основанное на сообщении фактического материала и его обобщении. Речь должна
пробуждать определенную мысль и доходить до сердца слушателей, в ней может разъясняться чтолибо по поводу события, торжества. Задача выступления может заключаться в воздействии на
поведение слушателей.
Чем старше школьники, тем больший удельный вес в общении учителя с учащимися занимает
монологическая речь. В начальной школе преподаватель чаще всего использует рассказ, в старших
классах часть материала на уроке сообщается учителем в форме лекции.
Письменная речь. Этапы развития: идеографическая речь (передача сообщения в рисунке) →
иероглифы (обозначают предметы или целые мысли) → алфабетическое письмо, изобретённое
финикийцами (графемой, т.е. буквой, обозначается фонема – звук речи).
Письменная речь может воздействовать на воспринимающего только самим словом и при
помощи организующих предложения знаков препинания. Письменная речь обращена к самому
широкому кругу читателей. Чувства и эмоции автора должны быть переданы умелым подбором слов
и понятны читателю из контекста. Восприятие письменной речи предполагает работу воображения,
«вживание» читателя в текст. Следовательно, важно научиться излагать мысли так, чтобы они были
понятны читающему.
Внутренняя речь – разговор человека с самим собой (первоначально называлась «голос
совести»). Во внутренней речи протекает мышление, возникают намерения и планируются действия.
Внутренняя речь непроизносима, свернута, в ней опускается большинство второстепенных членов
предложения. Изменения касаются и самого слова – в русском языке в слове выпадают гласные, не
несущие смысловой нагрузки. Переход от внутренней речи к внешней связан с определенными
трудностями: нужно перейти от свернутых, понятных для себя мыслей к развернутым
грамматическим и логическим формам, доступным пониманию других. Перевод внутренней речи во
внешнюю называется экстериоризацией, перевод внешней речи во внутреннюю называется
интериоризацией. Устные ответы и письменные работы учащихся тренируют их выражение чувств,
мыслей, намерений в речи.
1.
2.
3.
4.
Тема 9. Психические состояния. Эмоции и чувства.
План.
Психические состояния и их классификация.
Понятие об эмоциях и чувствах. Функции эмоций.
Виды эмоциональных состояний. Высшие чувства.
Эмоциональные особенности личности. Эмоциональная компетентность и
эмоциональный интеллект.
1. Психические состояния и их классификация.
Термин «состояние» как общенаучная категория применительно к организму человека
означает совокупность происходящих в нём процессов, а также степень развития и целостности
структур организма.
По мнению Н.Д. Левитова, психическое состояние – это целостная характеристика
психической деятельности за определённый период времени, показывающая своеобразие протекания
психических процессов в зависимости от отражаемых предметов и явлений действительности ,
предшествующего состояния и психических свойств личности. Раскрывая суть данного определения,
Левитов отмечает, что всякое психическое состояние есть нечто целостное, своего рода синдром.
Так, состояние борьбы мотивов наряду с волевыми составляющими содержит в себе познавательные
и эмоциональные компоненты, которые не суммируются, а образуют целостную структуру. Кроме
того, психическое состояние характеризует на некоторое время психическую деятельность
(состояние утомления или работоспособности).
Н.Д. Левитов приводит следующую классификацию психических состояний
1.
Состояния личностные и ситуативные. В первых из них отражаются индивидуальные
особенности человека, во вторых – особенности ситуаций, которые часто вызывают у человека
нехарактерные для него реакции.
2.
Состояния более глубокие и боле поверхностные, в зависимости от силы их влияния на
переживания и поведения человека. К примеру, страсть как психическое состояние гораздо глубже
настроения.
3.
Состояния положительно и отрицательно действующие на человека (апатия –
вдохновение).
4.
Состояния продолжительные и кратковременные.
5.
Состояния более или менее осознанные. Например, рассеянность чаще бывает
неосознанным психическим состоянием, решительность всегда сознательна, утомление может иметь
разный уровень осознанности.
Данная классификация достаточно объёмна, в ней отражены основные характеристики
психических состояний, однако её главным недостатком является то, что здесь нет чёткого
разграничения между психическими процессами и состояниями.
Несколько иначе подходит к рассмотрению проблемы состояний
Е.П. Ильин. Он
рассматривает состояния, которые развиваются у человека в процессе его общественно значимой
деятельности и затрагивают как психологические, так и физиологические структуры человека. Такие
состояния он назвал психофизиологическими. Психофизиологическое состояние – это целостная
реакция личности на внешние и внутренние стимулы, направленная на достижение полезного
результата.
В концепции Ильина можно выделить несколько основных положений:

состояние человека обусловлено воздействием факторов внешней среды и внутренних
условий, к которым относятся структуры психического и физиологического уровня;

субъективная сторона состояний (переживания) играет одну из ведущих ролей в
регуляции состояний.
Исходя из этого, состояние отражает уровень функционирования как отдельных систем, так и
всего организма, поэтому, по мнению А.Г. Маклакова, логично говорить не о психических или
психофизиологических, а о функциональных состояниях.
Функциональное состояние – интегральный комплекс характеристик тех функций и качеств,
которые прямо или косвенно обусловливают выполнение деятельности, т.е. создают возможность
деятельности.
Выделяют несколько типовых состояний, обусловленных уровнем активности различных
механизмов, систем и органов. Данная классификация психических состояний основана на
показателях работоспособности, напряжённости регуляторных механизмов.
Релаксация – состояние успокоения, расслабления и восстановления. Возникает вследствие
снятия напряжения, после сильных переживаний и ли физических усилий. Для состояния релаксации
характерны подверженность внушению, снижение уровня самоконтроля и самокритичности.
Релаксация может быть непроизвольной или произвольной, обычно вызываемой в процессе
аутогенной тренировки, направленной на снятие эмоционального перенапряжения. Релаксация
необходима для перехода ко сну.
Сон – это периодически возникающее функциональное состояние человека со
специфическими поведенческими проявлениями в вегетативной и моторной сферах. Данное
состояние характеризуется значительной обездвиженностью и отключённостью от сенсорных
воздействий внешнего мира. Сон является необходимым состоянием в жизни человека. Нарушение
сна всегда сопровождается негативными эмоциональными переживаниями и физическими
ощущениями.
В оптимальном рабочем состоянии человек действует наиболее эффективно. По своей сути
это состояние противоречиво, с одной стороны оно переживается как состояние комфорта,
способствует самоактуализации, с другой стороны, оно всегда связано с некоторым напряжением
механизмов регуляции и при дальнейшем своём развитии закономерно переходит в утомление.
Утомление – это состояние, характеризующееся временным снижением трудоспособности
под влиянием длительного воздействия нагрузки. Возникает вследствие истощения внутренних
ресурсов индивида и рассогласования в работе систем организма и личности, обеспечивающих
деятельность.
Проявляется на трёх уровнях:

на физиологическом – в повышении инертности нервных процессов;

на психологическом – в снижении чувствительности, в нарушении работы
познавательных процессов (памяти, внимания и т.д.); в негативных изменеиях в эмоциональной и
мотивационной сферах;

на поведенческом уровне – в снижении производительности труда, уменьшении
скорости и точности выполняемых операций.
Стресс – неспецифический ответ организма на предъявляемые внешние или внутренние
требования. Это состояние повышенной напряжённости, которое возникает в условиях угрозы и
имеет место тогда, когда нормальная приспособительная реакция недостаточна.
В зависимости от качества нагрузки выделяют интеллектуальное и физическое утомление.
Другая классификация состояний основана на принципах оценки состояния здоровья («норма
- патология»). По данному критерию можно выделить три типа состояний: «норма» (здоровье),
пограничное состояние, «патология»(болезнь). К пограничным состояниям могут быть отнесены
психологические явления, которые выходят за пределы общепринятой нормы, но ни в коем случае не
могут быть отнесены к патологии (например, акцентуации характера, начальные проявления
невротических расстройств). Пограничные состояния возникают вследствие нарушения психических
механизмов регуляции состояний и усложняют процесс адаптации.
2. Понятие об эмоциях и чувствах. Функции эмоций. Всё, с чем мы сталкиваемся в повседневной
жизни, вызывает у нас определённое отношение, те или иные эмоции. Возникает вопрос: почему
возникли эмоции? Почему природа не могла обойтись мышлением? Существует предположение, что
эмоции были предпосылкой мышления. В эмоциях человек ещё не может выделить объективные
отношения между предметами, но уже способен вычленить субъективное отношение к предмету.
Переживательный компонент эмоции позволяет нам приспособиться
к существованию в
информационно неопределённой среде.
В психологии под эмоциями (в широком смысле слова) понимают психические процессы,
протекающие в форме переживаний и отражающие личную значимость и оценку внешних и
внутренних состояний для жизнедеятельности человека. Наиболее существенной характеристикой
эмоций является их субъективность.
Эмоции носят личностный характер. В них отражается значимость предметов и явлений для
человека в конкретной ситуации. Эмоции не только отражают отношение человека к объекту, но и
несут некоторую информацию о нём самом. Они, с одной стороны, обусловлены потребностями
человека; с другой стороны, – способностью понять и отразить определённые свойства объекта.
Важнейшей характеристикой эмоциональных состояний является их интегральность, т.е.
исключительность по отношению к другим состояниям и реакциям. Эмоции захватывают весь
организм человека и влияют на его жизнедеятельность. Излишняя интенсивность и длительность
переживаний может вызвать нарушения в организме. Считается, что сердце поражается страхом,
печень – гневом, желудок – апатией и подавленным состоянием.
Главными механизмами человеческих чувств являются механизмы условного и безусловного
рефлекса. Эмоциональные переживания связаны, как и соответствующие им изменения, с
гипоталамусом и центральной частью лимбической системы (это наиболее древнее образование), с
корой больших полушарий.
Эмоции сложны и многообразны, отсюда недостаточная осознанность и управляемость
эмоциональной сферой. Эмоциональные переживания трудно описать словесно, они не столько
выражаются в языке, сколько в мимике. Умение видеть внешне выражение эмоций, читать
человеческие их называется эмпатией.
Эмоции выполняют две основные функции.
1)
Сигнальная функция. Переживания возникают и изменяются в связи с изменениями,
происходящими в окружающей среде или в организме человека. Эмоции позволяют
определить полезность или вредность воздействующих на человека факторов.
Благодаря этой функции человек может ориентироваться в окружающей
действительности. Переживания сигнализируют человеку, как идёт процесс
удовлетворения потребностей, какие препятствия он встречает на этом пути.
Регулирующая функция. Выражается в том, что стойкие переживания направляют
наше поведение, поддерживают его, заставляя преодолевать встречающиеся на пути
преграды или мешают протеканию деятельности, блокируют её. Регулятивные
механизмы эмоций могут снимать избыток эмоционального возбуждения или
2)
способствовать его нарастанию. Например, крайне опасны для человека длительные
горе, тоска (и бурные проявления восторга, радости), поэтому они разряжаются
либо в форме слёз, либо в форме мышечных движений, смеха, возгласов и т.д.
Снятие избыточного напряжения способствует облегчению.
В психологических теориях эмоции понимаются различным образом.
 В теории автора эволюционной теории эмоций Ч. Дарвина эмоция понимается как
ответ организма на ситуацию В книге «Выражение эмоций у человека и
животных» (1872) Дарвин показал, что эволюция строения тела приводит к
эволюции эмоций
как жизненно важных приспособительных механизмов,
способствующих адаптации живого существа к условиям жизни.


Идеи Дарвина получили развитие в психоорганических теориях. Так, в теории
У.Джемса – К.Ланге органические изменения понимались как причины эмоций.
Согласно теории Кеннона –Барда, эмоции и соответствующие им органические
изменения возникают одновременно.
В когнитивных теориях эмоция рассматривалась как результат когнитивнопсихологических факторов. Согласно теории когнитивного диссонанса
Л.Фестингера, положительное эмоциональное состояние возникает тогда, когда
ожидания человека подтверждаются, реальные результаты деятельности
соответствуют намеченным. Если этого соответствия нет, то возникают
отрицательные
эмоции,
дискомфорт,
состояние
когнитивного
диссонанса.
Возможно два варианта выхода из данного состояния: изменить когнитивные
ожидания или попытаться получить новый результат, который согласовывался бы с
прежними когнитивными ожиданиями.
В соответствиии с информационной теорией эмоций П.В. Симонова эмоциональные
состояния определяются качеством и интенсивностью актуальной потребности
индивида и оценкой, которую он даёт вероятности её удовлетворения. Интенсивность
эмоцияи определяется по формуле: Э= – П(Ин – Иим), где П –потребность, Ин –
информация, необходимая для её удовлетворения, Иим – имеющаяся информация.
3. Виды эмоциональных состояний. Высшие чувства. По форме протекания все эмоциональные
состояния можно подразделить на чувственный тон, настроение, собственно эмоции, аффект, стресс,
фрустрацию, страсть, чувства.
Простейшая форма эмоционального переживания – чувственный (эмоциональный) тон. Это
своеобразная окраска ощущений, характеризующая наше отношение к отдельным качествам
предмета. Некоторые звуки, цвета, запахи сами по себе могут вызвать у нас приятные или
неприятные эмоции. Чувственный тон благодаря своей обобщённости помогает принять быстрое
решение о значении нового раздражителя.
Настроение – общее эмоциональное состояние, окрашивающее в течение длительного
времени всё поведение человека. Отражает бессознательную обобщённую оценку того, насколько
благоприятно для человека складываются обстоятельства. Причины настроения не всегда ясны
самому человеку и окружающим его людям.
Однако причина настроения всегда существует и в той или иной степени может быть
осознана. Ею могут быть события, люди, выполняемая деятельность, природа. Настроение
существенно зависит от общего состояния здоровья, от работы желез внутренней секреции,
особенно– от тонуса нервной системы.
Настроения могут различаться по продолжительности. Его устойчивость зависит от возраста,
индивидуальных особенностей характера и темперамента, силы воли, уровня развития ведущих
мотивов поведения. У детей настроение носит кратковременный характер, легко изменяется. У
взрослых настроение может стать устойчивой чертой личности. Именно по этой причине людей
делят на пессимистов и оптимистов. Однако человек не должен быть рабом своего настроения:
хорошее настроение никто не «поднесёт на блюдечке», надо самому о нём позаботиться.
Эмоции в узком смысле слова (собственно эмоции) – это непосредственное, временное
переживание какого-нибудь чувства.
С точки зрения влияния на деятельность эмоции делятся на:

стенические: стимулируют деятельность, человек готов «горы свернуть»;

астенические: характеризуются пассивностью, скованностью («руки опускаются»).
В зависимости от ситуации и индивидуальных особенностей одни и те же эмоции могут поразному влиять на поведение, т.е. быть стеническими или астеническими.
К. Изард выделяет следующие основные эмоции: радость, удивление, страдание, гнев,
отвращение, презрение, страх, стыд, интерес, вина. Основные эмоции имеют врождённый характер,
остальные эмоции являются производными.
Один и тот же объект может вызывать противоречивые эмоциональные отношения. Это
явление называется амбивалентностью (двойственностью) чувств.
Аффект является самым сложным видом эмоциональной реакции. Для него характерно
бурное внешнее проявление эмоционального переживания. Аффект возникает резко, внезапно, в
виде вспышки, порыва, сопровождается резко выраженными двигательными проявлениями и
изменениями в функциях внутренних органов. Отличительная черта аффекта – ослабление
сознательного контроля, узость сознания, т.е. человек как бы теряет голову, его поступки
совершаются без учёта обстановки. Это объясняется тем, что в состоянии аффекта возникает очень
сильное эмоциональное возбуждение, которое, затрагивая двигательные центры коры головного
мозга, переходит в двигательное возбуждение. Под действием этого возбуждения человек совершает
обильные и часто беспорядочные движения и действия. В то же время иногда аффект проявляется в
напряжённой скованности движений и речи (например, это характерно для ужаса, отчаяния).
Аффект не является полностью неуправляемым. Если на конечном этапе его человек теряет
контроль над собой и остановиться практически невозможно, то в начале аффекта это может сделать
любой нормальный человек.
Обширная область эмоциональных состояний объединяется понятием стресс.
Это
эмоциональное состояние, возникающее в ответ на экстремальные воздействия.
Г.Селье показал, что стресс связан с истощением резервов организма, когда организм
пытается приспособиться к новым условиям. Он назвал комплекс реакций на стресс общим
синдромом адаптации. Включает три этапа:
1) фаза тревоги (характерны физиологические изменения, подготавливающие к встрече с
новой ситуацией и приводящие к настороженности и беспокойству);
2) если эта ситуация затягивается, создаётся впечатление, что организм вернулся к своему
нормальному состоянию, даже если его реакции не адекватны. Это фаза сопротивления. Организм,
чтобы внешне оставаться в норме, расходует имеющиеся у него резервы;
3) Когда резервы организма начинают катастрофически уменьшаться, наступает фаза
истощения.
Стрессы подразделяются на физиологические и психологические. Психологический стресс
всегда связан с субъективной оценкой определённой ситуации. Он может быть информационным
или эмоциональным. Информационный стресс возникает тогда, когда человек не справляется с
задачей, не успевает принимать решения в требуемом темпе при высокой степени ответственности.
Эмоциональный стресс появляется в ситуации опасности, угрозы, обиды.
Люди с разными особенностями нервной системы, с различным опытом поведения в
аналогичных ситуациях по-разному реагируют на одинаковые стрессовые нагрузки. У одних
происходит повышение активности, мобилизация сил («стресс льва»), у других – дезорганизация
деятельности, пассивность и общее торможение («стресс кролика»).
Фрустрация – состояние человека, вызываемое непреодолимыми или так воспринимаемыми
препятствиями. Человек в состоянии фрустрации может проявлять озабоченность, подавленность,
внешнюю или внутреннюю агрессию.
Страсть – сильное, стойкое, всеохватывающее чувство с ярко выраженной направленностью
на достижение цели. Может создаваться осознанными убеждениями (страстность учёного в науке),
телесными влечениями или иметь патологическое происхождение. Страсть избирательна и всегда
предметна. Она выступает одним из побуждений к деятельности и связана с волевой сферой.
Особую форму переживания составляют чувства. Чувства – устойчивые эмоциональные
отношения человека к явлениям действительности, отражающие значение этих явлений в связи с его
потребностями и мотивами; это высший продукт развития эмоциональных процессов в
общественных условиях.
В отличие от собственно эмоций, которые часто бывают неопределёнными и недостаточно
осознаваемыми, чувства в большинстве случаев предметны и конкретны. В отличие от эмоций,
чувства выделяют в окружающей действительности явления, имеющие для человека устойчивую
мотивациионно- потребностную значимость. Эмоции в большей степени связаны с биологическими
процессами, чувства – с социальной сферой. Одно и то же чувство может реализоваться в различных
эмоциях. Например, чувство любви порождает целый спектр эмоций: радости, гнева, печали,
сочувствия. ревности и т.д.
Чувства подразделяются на нравственные, эстетические, интеллектуальные.
Нравственными называют чувства, переживаемые людьми при восприятии явлений
действительности и сравнении их с нормами, выработанными обществом (чувство долга,
гуманность, любовь, дружба, патриотизм) Аморальные чувства – жадность, зависть, эгоизм.
Интеллектуальными называют переживания, возникающие в процессе познавательной
деятельности человека (любознательность, сомнение, чувство нового).
Эстетические чувства представляют собой эмоциональное отношение человека к
прекрасному в природе, в жизни людей и в искусстве. Эстетическое отношение проявляется и через
другие чувства: восторг, радость, отвращение, тоску, в нём специфически переплетаются
интеллектуальные и моральные чувства. Эстетические чувства включают чувство героического,
комическоо, возвышенного, проявляются в соответствующих вкусах и оценках.
По степени обобщённости предметного содержания чувства подразделяются на конкретные
(к ребёнку, к произведению искусства), обобщённые (к детям, к музыке), и абстрактные (чувство
справедливости, трагического).
Чувства, испытываемые человеком, настолько сложны и многообразны, что их трудно отнести
к какой-то одной категории. Чувства не могут существовать вне конкретной личности, они вносят
определённый вклад в психический облик человека.
4. Эмоциональные особенности личности. Эмоциональная компетентность и
эмоциональный интеллект. Выделяют следующие индивидуальные различия в сфере эмоций.
А) Различия, обусловленные особенностями нервной системы человека (степенью
эмоциональной возбудимости, устойчивостью эмоциональных состояний и т.д.); проявляются в
поведении.
Люди могут быть эмоционально возбудимыми и эмоционально нечуткими,
уравновешенными или неуравновешенными. Различия существуют в глубине и устойчивости чувств,
к примеру, постоянство или поверхностность чувств.
Б) Различия, проявляющиеся в социальных качествах личности. Люди могут быть
открытыми (откровенными, желают поделиться своимипереживаниями) и скрытными
(маскирующими свои чувства под маской внешнего спокойствия), отзывчивыми и чёрствыми.
В) Различия в направленности и содержании чувств. Характерно преобладание того
или иного настроения, склонность к определённым чувствам. Ведущие направленности чувств (по
Б.И. Додонову): альтруистическая, праксическая, интеллектуальная, эстетическая, гедонистическая.
Многообразие человеческих чувств не исключает типичных форм реагирования. Так,
различают эмоциональные, сентиментальные и страстные натуры.
У эмоциональных натур господствует аффективность, они скорее порывисты, чем
действенны, для них само чувство важнее их объекта. Сентиментальные натуры скорее созерцают
свои чувства, они чувствительны, но пассивны, любовь для них – любование. Страстные натуры
живут своим чувством, воплощая его напряжение в действии, для них чувство – это страстное
стремление.
В ряде современных зарубежных и отечественных теорий эмоция рассматривается как особый
тип знания. В соответствии с данным подходом к пониманию эмоций выдвигается понятие
“эмоциональный интеллект”, который определяется как: способность действовать с внутренней
средой своих чувств и желаний (R. Busk, 1991; Е.Л. Яковлева, 1997); способность понимать
отношения личности, репрезентируемые в эмоциях, и управлять эмоциональной сферой на основе
интеллектуального анализа и синтеза (P. Salovey, J.D. Mayer, 1994; Г.Г. Горскова, 1999);
совокупность эмоциональных, личных и социальных способностей, которые оказывают влияние на
общую способность кого-либо эффективно справляться с требованиями и давлением окружающей
среды (Р. Бар-Он, 2000).
Индивиды с высоким уровнем развития эмоционального интеллекта обладают выраженными
способностями к пониманию собственных эмоций и эмоций других людей, к управлению
эмоциональной сферой, что обусловливает более высокую адаптивность и эффективность в
общении. В отличие от абстрактного и конкретного интеллекта, которые отражают закономерности
внешнего мира, эмоциональный интеллект отражает внутренний мир и его связи с поведением
личности и взаимодействием с реальностью.
Согласно П. Сэловею, в структуру эмоционального интеллекта входит ряд способностей:
распознавание собственных эмоций, владение эмоциями, понимание эмоций других людей,
самомотивация. Г.Г. Горскова (1999) подчеркивает, что важнейшим компонентом эмоционального
интеллекта является понимание эмоций субъектом.
Тема 10. Воля.
План.
1. Понятие о воле. Основные признаки воли.
2.Структура волевого действия.
3. Волевые свойства личности
4. Развитие воли у детей.
1. Понятие о воле. Основные признаки воли. Осознавая необходимость действовать, принимая
соответствующее решение, человек далеко не всегда переходит к его реализации. Только мотивацией
этот переход объяснить невозможно. Когда люди, располагающие равными знаниями и умениями,
придерживающиеся близких убеждений и взглядов на жизнь, с разной степенью решительности и
интенсивности приступают к решению стоящей перед ними задачи, а при столкновении с
трудностями одни прекращают действовать, а другие действуют с удвоенной энергией, эти явления
связаны с проявлениями воли.
Воля – это сознательное регулирование человеком своего поведения и деятельности,
выраженное в умении преодолевать внутренние и внешние трудности при совершении
целенаправленных действий и поступков.
Функции воли:
1) сознательная саморегуляция активности сознания человека в затруднительных условиях
жизнедеятельности;
2) активизирующая функция (стимулирующая);
3) тормозящая.
Волевые или произвольные действия развиваются на основе непроизвольных движений и
действий (чихание, глотание, поворот головы в сторону раздражающего звука, реакция на предмет,
способный удовлетворить потребность). Специфическая особенность волевого поведения в
переживании состояния «Я должен», а не «Я хочу», хотя волевое и импульсное поведение могут
совпадать («Я хочу исполнить свой долг»). Наша жизнь представляет собой борьбу волевого и
привычного поведения. В противоположность непроизвольным сознательные действия всегда
направлены на достижение цели. Волевое действие связано с преодолением препятствий,
внутренних и внешних.
Выделим признаки волевого действия.
1) Оно всегда связан с приложением усилий, принятием решений, их реализацией.
Воля предполагает борьбу мотивов, конкуренцию разнонаправленных влечений. Происходит
сдерживание некоторых сильных влечений, подчинение их другим, более значимым и важным
целям. На более высоких уровнях своего проявления воля предполагает опору на духовные и
нравственные ценности.
2) Наличие продуманного плана осуществления действия. Действие, не имеющее плана или
не выполняемое по намеченному плану, нельзя считать волевым.
3) Усиленное внимание к волевому действию и отсутствие непосредственного удовольствия,
получаемого в процессе и в результате его выполнения.
Отсутствует эмоциональное удовлетворение, но зато с успешным выполнением волевого акта
связано удовлетворение моральное.
Нередко усилия воли направляются человеком не столько на то, чтобы победить
обстоятельства, сколько на то, чтобы преодолеть самого себя. Это особенно характерно для людей
импульсивных, неуравновешенных, эмоционально возбудимых, когда им приходится действовать
вопреки своим природным и характерологическим данным.
Важнейшую роль в преодолении затруднений на пути к достижению цели играет осознание ее
значения, а вместе с тем и осознание своего долга. Чем больше значима цель для человека, тем
больше препятствий он преодолевает. В некоторых случаях достижение цели оказывается дороже
жизни, и тогда волевые действия приводят к смерти субъекта (гибель бойцов, смертельный исход
спортивных поединков).
Ни одна сложная жизненная проблема не решается без участия воли. Никто на Земле никогда
еще не добился выдающихся успехов, не обладая выдающейся силой воли.
2.Структура волевого действия. Волевые действия различаются по своей сложности. В том случае,
когда в поведении ясно видна цель, непосредственно переходящая в действие и не выходящая за
пределы существующей ситуации, говорят о простом волевом акте. Сложное волевое действие
предполагает вклинивание между побуждающим импульсом и непосредственным действием
дополнительных звеньев.
Фазы волевого процесса (сложного волевого акта):
1) возникновение побуждения и постановка цели;
2) стадия обсуждения и борьба мотивов;
3) принятие решения;
4) исполнение.
Рассмотрим особенности каждой фазы.На первой ступени в развитии волевого действия
основным является возникновение побуждения и постановка цели. Не всякое побуждение носит
сознательный характер. В зависимости от осознанности потребности их разделяют на влечение и
желание. Если сама потребность, пути и средства ее достижения осознаются недостаточно
отчетливо, то мотивом действия является влечение. Влечение смутно, человек осознает, что ему
чего-то не хватает, но не понимает, чего именно. Влечение либо угасает, либо потребность
осознается, превращаясь в конкретное желание.
Но желать не значит действовать. Желание – это лишь знание того, что побуждает к
действию. Желание оценивается человеком, который взвешивает все условия, помогающие или
мешающие его осуществлению. Желание обостряет осознание цели будущего действия и его плана,
осознаются пути и средства достижения цели.
Далеко не все желания претворяются в жизнь. Человек может иметь несколько
противоречивых желаний. В результате изменения значения различных потребностей у человека
может возникнуть борьба мотивов. Человек обсуждает плюсы и минусы тех или иных действий,
выбирает, как именно надо действовать. Борьба мотивов нередко сопровождается значительным
внутренним напряжением, представляет собой переживание конфликта между «хочу» и «должен». В
волевой процесс включается процесс интеллектуальный. Мысленное моделирование ситуаций
обнаруживает, что одно желание может осуществиться лишь за счет другого или желательное
действие может привести к нежелательным последствиям. Задержка действия может длиться дни и
даже месяцы.
Принятие решения – заключительный момент борьбы мотивов. Человек решает действовать в
определенном направлении, отдавая предпочтение одним целям и мотивам и отвергая другие.
Субъект чувствует, что дальнейший ход событий зависит от него, следовательно, возникает чувство
ответственности.
Однако принять решение не значит выполнить его. Только тот, кто умеет приводить свои
решения в исполнение, может считаться человеком с достаточно сильной волей.
Исполнительный этап имеет сложную внутреннюю структуру. Если исполнение решения
откладывается на длительный срок, говорят о намерении («Со следующего семестра я буду учиться
только на «отлично»). Намерение является внутренней подготовкой отсроченного действия. Здесь
можно выделить этап планирования.
Спланированное действие не реализуется автоматически: чтобы решение перешло в действие,
необходимо сознательное волевое усилие. Под волевым усилием понимают форму эмоционального
стресса, мобилизующего внутренние ресурсы человека и создающего дополнительные мотивы к
действию по достижению цели. Волевое усилие характеризуется количеством энергии, затраченной
на выполнение действия, и пронизывает все звенья волевого акта. В волевом усилии движения
минимальны, зато внутреннее напряжение огромно и даже может быть разрушительным для
организма.
При помощи волевого усилия человек не уничтожает непроизвольной активности, а только
изменяет ее форму или подавляет внешнее ее проявление. Поэтому воля – это еще и власть человека
над собой, своими стремлениями, чувствами, страстями, способность сознательно регулировать свое
поведение и действия.
В процессе реализации волевого действия и особенно после его исполнения следует оценка.
Оценка может даваться с различных точек зрения (моральной, этической и др.), а может выражать
обобщенное отношение к поступку. Оценка сопровождается особыми эмоциональными
переживаниями удовлетворённости. или неудовлетворённости совершенным действием. Она
выступает как мотив продолжения, исправления или прекращения последующих действий.
3. Волевые свойства личности. Волевое действие каждого человека неповторимо, т.к.
является отражением индивидуальной устойчивой структуры личности. Индивидуальные различия
волевой сферы могут характеризовать как волевую сферу в целом, так и отдельные звенья волевого
акта.
Одной из интегральных характеристик воли является ее сила. Сила воли проявляется на всех
этапах волевого акта, но ярче всего в том, какие препятствия были преодолены и какие результаты
при этом получены. Сила воли проявляется и в том, каких соблазнов смог избежать человек, как
умеет сдерживать свои чувства.
Обобщенной характеристикой волевого действия является целеустремленность –
сознательная и активная направленность личности на определенный результат деятельности.
Целеустремленный человек имеет ясные личные цели и не разменивается на мелочи. Такие люди
точно знают, чего хотят, куда идут, за что борются.
Первый этап волевого действия определяется такими качествами, как инициативность,
самостоятельность, независимость. Инициативность основывается на обилии и яркости новых
идей, на богатом воображении. Самостоятельность проявляется в умении не поддаваться влиянию
различных факторов, критически оценивать советы других, действовать на основе своих взглядов и
убеждений.
На этапе побуждения волевого действия проявляется выдержка, которая помогает
затормозить действия, чувства, мысли, неадекватные ситуации, удержаться от импульсивного
поведения.
Индивидуальным параметром, характеризующим особенность этапа борьбы мотивов,
является решительность – умение принимать и претворять в жизнь быстрые, обоснованные и
твердые решения. Для решительных людей характерен быстрый переход от выбора действий и
средств к выполнению действия. Существенной предпосылкой решительности является смелость.
Важнейшей характеристикой исполнительного этапа является энергичность и
настойчивость. Настойчивые люди не пасуют перед неудачами, не обращают внимания на упреки и
противодействие других людей. Настойчивость может потерять определенную гибкость и перейти в
упрямство.
Существенную роль в выполнении принятого решения играет самоконтроль и самооценка.
Люди различаются и по тому, кому они склонны приписывать ответственность за свои деяния:
внешним силам и обстоятельствам или собственным способностям и силам. Американский психолог
Д. Роттер ввел понятие «локус контроль» (приписывание ответственности). Когда люди склонны
приписывать причины своего поведения внешним факторам, это
внешняя, экстернальная
локализация контроля. («Учитель не задал задание, а сам спрашивал», «Мне неверно подсказали»).
Для лиц с экстернальной локализацией контроля характерна неуверенность в своих способностях,
неуравновешенность, безответственность, тревожность, агрессивность. Учащиеся с интернальной
локализацией контроля принимают ответственность на себя («Я забыл», «Задание было очень
скучным, и я не сделал его до конца»). Они увереннее в себе, склонны к самоанализу, более
настойчивы, уравновешенны, доброжелательны.
Большинство отрицательных волевых качеств синтезируются в житейском понятии лень.
Многие люди используют лень как своеобразную психологическую защиту, оправдание своего
бессилия, отсутствие способностей, неприспособленности к жизни.
4. Развитие воли у детей. Все волевые качества формируются на протяжении жизни и деятельности
человека, и особенно важным этапом является детский возраст.
Развитие волевой регуляции поведения осуществляется в нескольких направлениях:
1) преобразование непроизвольных психических процессов в произвольные;
2) обретение человеком контроля над своим поведением;
3) выработка волевых качеств;
4) постановка все более трудных задач, следование все более отдаленным целям, которые
требуют приложения значительных волевых усилий в течение длительного времени (развить
способности, не обладая задатками, благодаря работоспособности и воле).
Воля развивается не сама по себе, а в связи с общим развитием личности. Развитие воли у
детей тесно связано с обогащением их мотивационной и нравственной сферы.
Огромная роль в развитии воли принадлежит семейному воспитанию. Негативно влияют на
формирование воли потакание желаниям ребенка или, наоборот, перегрузка его непосильными
заданиями, которые не выполняются. Важны личный пример родителей, чтение художественной
литературы, кинофильмы. Развитию воли способствует систематическое преодоление трудностей в
обыденной жизни, следование правильному режиму дня (воля – организованный труд).
Формирование воли связано с воспитанием сознательной дисциплины. На развитие воли влияют
физические упражнения. Детский коллектив оказывает воздействие волей других. Мощным
механизмом формирования воли является трудовая деятельность.
ТЕМА 3. ПСИХИЧЕСКИЕ СВОЙСТВА ЛИЧНОСТИ.
Тема 11. Темперамент
1.
2.
3.
4.
5.
Понятие темперамента. Теории темперамента. Тип ВНД и темперамент.
Свойства темперамента.
Типы темперамента и их характеристика.
Экстраверсия и интроверсия.
Темперамент и индивидуальный стиль деятельности. Индивидуальный подход к
учащимся с различными типами темперамента.
1. Понятие темперамента. Теории темперамента. Тип ВНД и темперамент. Темперамент
относят к биологически обусловленным структурам личности. Когда говорят о темпераменте, то
имеют в виду различные психические различия между людьми: по глубине, интенсивности,
устойчивости эмоций, эмоциональной впечатлительности, темпу, энергичности действий и др.
индивидуально- устойчивые особенности поведения, деятельности.
Темпераментом называют совокупность свойств, характеризующих динамические особенности
протекания психических процессов и поведения человека, их силу, скорость, возникновение,
прекращение и изменение.
Темперамент – биологический фундамент, на котором формируется личность как социальное
существо. Темперамент является врожденным, передается по наследству. Он складывается из
темперамента отца и матери, но каждый человек имеет только ему присущую совокупность
различных свойств темперамента. (от греч. «темпера» - пропорция). Темперамент – это основа, на
которой строится воля и характер человека. Он устойчив, постоянен, но им можно управлять.
Создателем учения о темпераменте является древнегреческий врач Гиппократ (V в. до н.э.). Он
полагал, что люди отличаются соотношением четырех основных «соков организма»: крови, флегмы,
желтой желчи, черной желчи. Исходя из учения Гиппократа, другой античный врач Гален (II в. до
н.э.) разработал первую типологию темпераментов: сангвиник (sanguis – «кровь»), флегматик
(phlegma – «флегма»), холерик (chole – «желчь»), меланхолик (melas chole – «черная желчь»). Гален и
Гиппократ, несмотря на ошибочность своей теории, пытались найти материальную основу
темперамента. Они были основоположниками гуморальной теории темперамента.
В XVII веке возникает теория темперамента, которая пыталась доказать, что темперамент
определяет нравственные качества человека. И.Кант разделил темпераменты на 2 типа:
темпераменты чувства и темпераменты деятельности. Он считал, что у флегматиков высоко развито
чувство чести и достоинства, у холериков – чувство прекрасного. На самом деле темперамент не
связан с нравственностью и мировоззрением.
В конце XIX – начале XX веков возникают конституционные типологии темперамента.
Свойства темперамента связывались с индивидуальными различиями в особенностях телосложения.
В 1921 г. Э.Кречмер опубликовал книгу «Строение тела и характер». Кречмер выделяет 3 типа
темперамента:
1)
шизотимик имеет астеническое телосложение, замкнут, упрям, склонен к колебаниям
эмоций, с трудом приспосабливается к окружению;
иксотимик обладает атлетическим типом телосложения. Это спокойный,
маловпечатлительный человек, с невысокой гибкостью мышления, часто мелочный;
3)
циклотимик – человек тучный, невысокого роста, с круглой головой на короткой шее.
Он легко контактирует с людьми и реалистичен во взглядах, его эмоции колеблются
между радостью и печалью.
Теория Кречмера была распространена в Европе, теория Шелдона – в США. Основной
недостаток – игнорируется роль среды и социальных условий в формировании психических свойств
индивида.
Наиболее серьезная попытка подвести физиологическую базу под темперамент связана с
именем И.П.Павлова, советских психологов Б.М.Теплова и В.Д.Небылицина, идеи которых и до
2)
настоящего времени продолжают разрабатывать их ученики.
И.П.Павловым была предложена теория связи некоторых общих свойств нервных процессов с
типами темперамента (учение о типах нервной системы).
Павлов, изучая особенности выработки условных рефлексов у собак, пришел к выводу, что
собаки ведут себя по-разному в одной и той же ситуации и значительно различаются между собой по
многим параметрам – скорости и легкости выработки у них условных рефлексов, по их устойчивости
и т.д. Это дало возможность предположить, что в основе этих различий лежат некоторые
фундаментальные свойства нервных процессов. Таких свойств Павлов выделил три: 1) силу, 2)
уравновешенность и 3) подвижность.
Так, если собака может выдержать действие очень сильного раздражителя, не впадая в
запредельное торможение, она демонстрирует силу нервной системы. Если у нее хорошо и быстро
вырабатывается условный рефлекс с положительным подкреплением и очень плохо с
отрицательным, ее нервная система отличалась неуравновешенностью. Подвижность определялась
тем, быстро или медленно нервные процессы сменяют друг друга. Уравновешенность – равновесие
возбуждения и торможения.
Выделенные Павловым свойства нервных процессов образуют определенные комбинации,
которые составляют так называемый тип ВНД (или тип нервной системы), что является
физиологической основой темперамента (табл. 3)
Табл.3
Свойства нервных процессов и тип темперамента
Характеристика нервных процессов
возбуждения и торможения
Тип ВНД
Вид
темперамента
по силе
по уравновешенности
по подвиж-ности
Сильный
+
+
+
Сангвиник
Безудержный
+
– (преобладает
возбуждение)
+
Холерик
Инертный
+
+
малопо-движный Флегматик
Слабый
слабый
уравновешенный или
неуравновешенный
малопо-движный Меланхолик
Темперамент человека, как считал Павлов, не что иное, как психическое проявление типа
ВНД.
Однако уже при жизни Павлова стали накапливаться следующие факты: по общей картине
поведения животных следовало отнести к какому-либо одному типу темперамента, а по
лабораторным испытаниям – к другому. В опытах животное показывало совсем иной набор свойств
нервной системы, чем в поведении. Трусливое, покорное животное, при обращении к нему
взвизгивает, «стелется», а при лабораторных испытаниях работает прекрасно, обнаруживая сильную
уравновешенную нервную систему.
На основании полученных фактов Павлов отказался от того, чтобы рассматривать типы
нервной системы как физиологическую базу темпераментов, понимаемых как «картины
поведения».Исходя из этого, типы нервной системы должны определятся только по лабораторным
процедурам, выявляющим особенности условно-рефлекторной деятельности. Павлов изменил
значение слова «темперамент», вводя понятия «генотип» и «фенотип». Генотип Павлов определял
как прирожденный тип нервной системы, фенотип – как склад ВНД, который образуется в
результате комбинации врожденных особенностей и условий воспитания. Генотип Павлов связал с
понятием «темперамент», а фенотип – с понятием «характер».
В дальнейшем был критически пересмотрен вопрос о количестве основных типов нервной
системы (уже Павлов признавал, что различные комбинации свойств нервной системы могут дать 24
разных типа). Почему же все-таки было выделено 4 типа темперамента? Скорее всего, на Павлова
повлияла гиппократовская классификация.
В дальнейшем продолжалось развитие учения о темпераменте (Б.М.Теплов, В.Д. Небылицин).
Были открыты и добавлены к трём основным свойствам еще два: лабильность (скорость
возникновения и прекращения нервных процессов) и динамичность (легкость и быстрота
образования условных рефлексов). В настоящее время продолжаются поиски физиологических основ
темперамента (т.е. поиск особенностей функционирования физиологических структур). Нет
единодушного мнения о том, с какими особенностями организма следует связывать темперамент: с
наследственными или просто физиологическими, которые могут быть сформированы прижизненно.
Это связано с тем, что сложно установить, какие особенности поведении есть проявление генотипа,
т.е. являются свойствами темперамента, а что – результат «прижизненных наслоений», т.е. свойства
характера. Хотя темперамент и характер в психологии различаются, четкой границы между ними не
проводится. Темперамент понимается либо как «природная основа», либо как «динамическая
основа» характера.
2. Свойства темперамента.
Для сопоставления традиционных 4 типов темперамента выделяются следующие основные
свойства темперамента (по Я. Стреляу).
 Сензитивность – чувствительность к воздействиям окружающей среды.
 Реактивность – характеризуется степенью непроизвольности реакций на внутренние и
внешние воздействия (замечание, обидное слово).
 Активность – несколько энергично человек воздействует на внешний мир и
преодолевает препятствия в достижении цели (настойчивость, целеустремленность).
 Соотношение реактивности и активности: от чего в большей мере зависит




деятельность человека – от случайных обстоятельств или от целей, намерений,
убеждений.
Пластичность – легкость приспособления к внешним воздействиям и ригидность –
инертность, косность в поведении.
Темп реакций – скорость протекания различных психических реакций и процессов (темп
речи, динамика жестов, быстрота ума).
Эмоциональная возбудимость – насколько слабое воздействие необходимо для
возникновения реакции, с какой скоростью она возникает.
Экстраверсия – деятельность и реакции зависят от впечатлений внешних, возникающих
в данный момент, интраверсия – от образов, представлений, мыслей, связанных с
прошлым и будущим.
3. Приведём описания особенностей представителей различных типов темперамента.
Сангвиник. Повышенная реактивность. Активность и реактивность уравновешены. Живо
откликается на все, живая мимика, выразительные движения. По незначительному поводу громко
хохочет, а несущественный факт может его сильно рассердить. По его лицу легко угадать
настроение, отношение. Высокий порог чувствительности: не замечает слабых звуков и световых
раздражителей. Повышенная активность: может долго работать, не утомляясь. Способен быстро
сосредоточиваться, может сдерживать непроизвольные реакции. Быстрые движения, гибкость ума,
находчивость, быстрый темп речи. Высокая пластичность проявляется в изменчивости чувств,
интересов. Легко сходится с новыми людьми, быстро привыкает к новой обстановке. Легко
переключается с одной работы на другую. Самооценка чуть-чуть завышена. Экстраверт. Цель
достигает постепенно, обходя острые углы (Герцен).
Холерик. Малая чувствительность, как и у сангвиника, высокая реактивность и активность.
Реактивность преобладает над активностью: необуздан, нетерпелив, вспыльчив. Менее пластичен и
более инертен, чем сангвиник,
–большая устойчивость стремлений и интересов, большая
настойчивость. Энергию тратит быстро, но так же быстро и накапливает. Цель достигает рывками, с
полной отдачей сил. Очень работоспособен, если работа нравится. Скорее экстраверт (Пушкин,
Суворов).
Флегматик. Высокая активность значительно преобладает над малой реактивностью, малой
чувствительностью и эмоциональностью. Трудно рассмешить и опечалить, невозмутим. Остается
спокойным при больших неприятностях. Бедная мимика, движения и речь невыразительны и
замедленны. Ненаходчив, с трудом переключает внимание, приспосабливается к новой обстановке.
Энергичен и работоспособен. Отличается выдержкой, самообладанием, терпением. Интроверт. Цели
достигает медленно, но упорно. Самооценка трезвая (Крылов, Кутузов).
Меланхолик. Высокая чувствительность и малая реактивность. Большая инертность.
Незначительная подвижность может у него вызвать слезы, чрезмерно обидчив. Мимика и движения
невыразительные, голос тихий, движения бедны. Обычно неуверен в себе, робок, малейшая
трудность заставляет опускать руки. Неэнергичен, ненастойчив, легко утомляется,
малоработоспособен. Легко отвлекаемое и неустойчивое внимание, замедленный темп всех
психических процессов. Цели достигает трудно. Самооценка занижена. Интроверты в большинстве
(Достоевский, Гоголь, Чайковский).
Сопоставление основных свойств темперамента у различных его типов приведено в табл. 4.
Табл.4
Выраженность свойств темперамента у различных его типов
Основные свойства
темперамента (по Я.
Стреляу)
Типы темперамента
Сангвиник
Холерик
Флегматик
Меланхолик
1. Сензитивность
низкая
низкая
низкая
высокая
2. Реактивность
повышенная
высокая
низкая
низкая
3. Активность
повышенная
высокая
высокая
почти никакой
высокая
пластичность
менее пластичен,
более ригиден,
чем сангвиник.
ригиден
ригиден
быстрый
быстрый
медленный
медленный
-
экстраверт
скорее
экстраверт
интроверт
в большинстве
интраверты
7.
Эмоциональная
возбудимость
достаточно
высокая
высокая
низкая
скорее низкая
8.
Соотношение
реактивности
и
уравновешены
преобладает
реактивность
преобладает
активность
немного выше
реактивность
4. Пластичность
ригидность
и
5. Темп
6.
Экстраверсия
интроверсия
активности
4. Типы темперамента и их характеристика.
В психологии получила определенное признание классификация темпераментов, основанная
на учете экстраверсии и интроверсии (предложена психиатром и психологом К.Юнгом).
Для экстравертированного типа людей характерны направленность на взаимодействие с
внешним миром, тяга к новым впечатлениям, импульсивность, общительность, повышенная
двигательная и речевая активность.
Для интровертированного типа характерны фиксация интересов на своем внутреннем мире,
склонность к самоанализу, затрудненность социальной адаптации, замкнутость, некоторая
заторможенность движений и речи.
В дальнейшем различие по интроверсии-экстраверсии, а также различие по эмоциональной
устойчивости (где на одном полюсе – постоянство настроений, уверенность в себе, высокая
сопротивляемость отрицательным воздействиям, на другом – резкая смена настроений, обидчивость,
раздражительность) изучались в связи с различными по свойствам нервной системы (исследования
английского психолога Г.Айзенка). Оказалось, что экстраверсия и интроверсия, эмоциональная
устойчивость и высокая тревожность могут выступать в различных сочетаниях.
В результате с новой стороны наметился подход к основным типам темперамента:
1) сангвиник (сочетание экстраверсии и эмоциональной устойчивости);
2) холерик (экстраверсия + эмоциональная неустойчивость);
3) флегматик (интроверсия + эмоциональная устойчивость);
4) меланхолик (интроверсия + эмоциональная неустойчивость).
В этой классификации – некоторое несоответствие исходным данным о физиологических
основах темперамента (у флегматика интроверсия противоречит его силе нервной системы), но в
сопоставляемых классификациях (Павлова и Юнга) взяты разные основания для деления на типы.
Чистого темперамента не существует, поэтому любая классификация темпераментов
достаточно условна. Есть возможность определить преобладание какого-то типа темперамента.
Когда человек обнаруживает черты разных темпераментов, говорят о «смешанном» типе
темперамента.
5. Темперамент и индивидуальный стиль деятельности. Индивидуальный подход к
учащимся с различными типами темперамента. Определённое сочетание свойств темперамента,
проявляющееся в познавательных процессах, действиях и общении человека, определяет его
индивидуальный стиль деятельности. Индивидуальный стиль деятельности – система зависящих от
темперамента динамических особенностей деятельности, которая содержит приёмы работы,
типичные для данного человека. Его можно рассматривать как результат приспособления
врождённых свойств нервной системы и особенностей организма к условиям выполняемой
деятельности, которое должно обеспечить достижение наилучших результатов в деятельности с
наименьшими затратами.
Учителю необходимо учитывать индивидуально- типологические качества учащихся в
учебно-воспитательном процессе, помогать учащемуся на основе знания особенностей своего
темперамента вырабатывать эффективные способы деятельности. Так, нужно приучать холериков и
сангвиников к сдержанности, вырабатывать у них привычку внимательно проверять выполненную
работу.
Полезными для учащихся с меланхолическим типом темперамента будут следующие правила,
используемые учителем:
 не ставить ученика в ситуацию неожиданного вопроса; дать ученику достаточно
времени на обдумывание и подготовку;
 желательно, чтобы ответ был не в устной, а в письменной форме;
 нельзя давать для усвоения в ограниченный промежуток времени большой,
разнообразный, сложный материал; нужно постараться разбить его на отдельные
информационные куски и давать их постепенно, по мере усвоения;
 лучше всего не заставлять таких учеников отвечать новый, только что усвоенный
материал; следует отложить опрос на следующий урок, дав ученику возможность
позаниматься дома;

путём правильной тактики оценки и поощрений нужно формировать у такого ученика
уверенность в своих силах, в знаниях,в возможности учиться;
 во время подготовки ответа нужно дать время для проверки и исправления
написанного;
 следует в минимальной степени отвлекать такого ученика, создавать спокойную
обстановку;
 нужно осторожно оценивать неудачи ученика, ведь он и сам очень болезненно
относится к ним.
Для учащихся с флегматическим типом темперамента актуальны следующие моменты:






не требовать от них немедленного включения в работу, т.к. их активность в
выполнении нового вида заданий возрастает постепенно;
инертные ученики не могут проявлять активность в выполнении разнообразных
заданий;
нужно избегать ситуаций, когда требуется быстрый устный ответ; ученику
необходимо давать время на обдумывание ответа, не следует требовать от него
быстрого изменения неудачных формулировок;
не следует проводить опрос инертных учащихся в начале урока;
в момент выполнения заданий не следует их отвлекать, переключать внимание на чтолибо другое;
нежелательно заставлять их отвечать только что пройденный материал.
Тема 12. Характер.
1. Понятие о характере.
2. Структура характера.
3. Акцентуации характера. Психопатии.
4. Темперамент, характер и личность.
1. Понятие о характере. Характер – с греческого “печать”, “чеканка”. Действительно, это
особые приметы, которые приобретает человек, живя в обществе. В психологии характер –
совокупность устойчивых индивидуальных особенностей личности, складывающихся и
проявляющихся в деятельности и общении, обусловливая типичные для нее способы поведения.
Характер – прижизненное образование, он определяется и формируется в течении жизни
человека. Большую роль в формировании характера играет образ жизни человека, общественные
условия и конкретные жизненные обстоятельства, то, в какие группы (семья, компания друзей,
трудовой коллектив и др.) входит данный человек и какое положение он там занимает.
В основе цельности характера, его силы лежит направленность личности. Обладание целями
жизни – главное условиие образования характера. В формировании характера ведущим компонентом
является система убеждения. Убежденность определяет долгосрочную направленность поведения
человека, его непреклоность в достижении поставленной цели. Особенности характера тесно связаны
с интересами человека, если эти интересы устойчивые и глубокие.
О человеке с характером нередко говорят: “Он должен был поступить именно так, он не мог
поступить иначе – такой уж у него характер”. Таким образом, знание характера человека позволяет
предвидеть и корректировать ожидаемые действия и поступки.
Учение о характере – характерология – имеет длительную историю своего развития. Характер
стали изучать в 4-3 вв. до н.э. (греческий философ Теофраст). Он считал, что характер – это признак,
особенность, черта, то, что отпечатано жизнью на человка. В 17 веке Лабрюйер сделал попытку
описать характер. Он указал, что характер противоположен темпераменту, так как отражает
социально-нравственное лицо человека. Лабрюйер и Кант понимали характер как социально
приобретенные свойства человека. В 19 веке под характером понимали либо особености интеллекта,
либо чувства, либо волю. . В 20 веке характер стали понимать как склонность, отношение.
Важнейшими проблемами характерологии были установление типов характера и их
определение по его проявлению с целью прогнозировать поведение человека в различных ситуациях.
Одна из наиболее древних попыток – объяснение характера человека датой рождения
(гороскопы). Временной период делится на интервалы, каждому интервалу присваивается
определенный символ, и через призму свойств этого символа описывали характер человека.
Характер человека пытались связать с его именем. Считается, что младенец подражет мимике
взрослого, когда тот произносит его имя. В в результате у ребенка возбуждаются нервные импульсы
в тех группах мышц (мимические, дыхательные, артикуляционные и лр.), которые участвуют в
произношении имени. В результате развиваются определенные мышцы лица. Поэтому люди с
одинаковыми именами похожи друг на друга.
К основоположникам физиогномики можно отнести Аристотеля и Платона. Они предложили
отмечать во внешности человека черты сходства с каким-либо животным, а затем отждествлять его
характер с характером этого животного. Толстый, как у быка нос означает лень, широкий нос с
большими ноздрями, как у свиньи – глупость, волосы, жесткие как у льва или кабана – храбрость.
Наиболее известной была физиогномическая система Лафатера, который считал, что “зеркало души”
– это голова, и характер человека можно изучать по ее строению, форме черепа, мимике. О
гениальности Гете, по мнению Лафатера, свидетельствует его нос, который знаменует
продуктивность, вкус и любовь – словом, поэзия. С именем немецкого врача Франца Галля связана
френология: все свойства характера имеют строго специализированные центры в полушариях
головного мозга. Поэтому характер можно изучать по выпуклостям и впадинам черепа. Но
выпуклостям мозга не соответстуют выпуклости черепа. Важным показателем в физиогномике
считались глаза. Л.Н.Толстой писал: “Есть люди, у которых одни глаза смеются, - это люди хиртые и
эгоисты. Есть люди, у которых рот смеется без глаз, - это люди слабые, нерешительные, и оба эти
смеха неприятны”.
В действительности, скорее характер влияет на внешность, чем наоборот, – зная характер
человека, мы ищем в чертах его лица подтверждение черт характера.
Хиромантия – система предсказания черт характера и судьбы человека по кожному рельефу
его ладоней. На ее основе возникла новая отрасль знания – дерматоглифика, которая изучает
влияние наследственности на формирование пальцевых узоров.
В настоящее время ни анатомия, ни психология не располагают достоверными данными, что
характер человека зависит от строения тела, конфигурации лица, цвета глаз.
Изучение графологии позволяет установить, что почерк зависит от эмоционального состояния
и некоторых типологических свойств высшей нервной деятельности.По почерку можно
диагностировать некоторые психические болезни (так, при шизофрении – почерк вычурный,
нарочито стилизованный).
Наиболее отчетливо характер человека проявляется в его поступках, поведении,
деятельности. Наиболее объективно оценить характер человека можно по его сознательному
поведению, по тому какие из возможных действий в данной ситуации он выбирает.
2. Структура характера. Особенности, выделяемые в поведении человека, называют чертами, или
сторонами характера. Однако характерными можно считать не все особенности человека, а только
существенные и устойчивые. Если человек недостаточно вынослив в стрессовой ситуации, то это не
означает, что грубость и несдержанность – черты его характера
Индивидуальные особенности характера относятся в первую очередь к воле (решительность и
выносливость), к чувствам (жизнерадостность, оптимизм), в известной мере к уму (легкомыслие,
вдумчивость). Однако проявления характера являются комплексными образованиями, и часто их
трудно отнести к эмоциональной, волевой или интеллектуальной сфере (щедрость, подозрительность
и др.).
Итак, структура и содержание характера у каждого человека определяется:
 динамикой (силой) воли;
 спецификой проявления эмоций, эмоциональным фоном;
 интеллектуальными особеностями;
 взаимосвязью всех этих компонентов (слиты воедино, гармоничны либо конфликтны).
Черты характера отражают отношение человека к действительности, причем чертами
характера становятся лишь отношения к тем объектам, которые имеют первостепенное и решающее
жизненное значение для человека. Характер человека проявляется в следующей системе отношений:
1) в отношении к другим людям (общительность, замкнутость, правдивость, лживость,
тактичность, грубость);
2) в отношении к делу (ответственность – недобросовенность, трудолюбие – леность);
3) в отношении к себе (скромность – самоуверенность, гордость);
4) в отношении к собственности (щедрость, жадность, аккуратность, неряшливость).
Определяющую роль в формировании характера играют отношения человека к обществу, к
людям. Характер челоека не может быть раскрыт и понят вне коллектива, без учета его
привязанностей (дружбы, любви).
Черты характера взаимосвязаны (человек смелый – значит инициативный). Все черты
характера можно подразделить на основные и второстепенные, определяемые основными. Так, если
у человека преобладающими основными чертами явялются боязливость и нерешительность, а
альтруизм – второстепенный, то человек постоянно опасается “как бы чего не вышло”, и все его
попытки помочь ближнему оканчиваются переживаниями и поиском оправданий. Если же альтруизм
– ведущая черта характера, то человек сразу идет на помощь, лишь иногда сомневаясь по поводу
правильности своих действий. Знание ведущих черт характера позволяет отразить его основную
суть, показать основные проявления.
Хотя характер относят к индивидуальным особенностям личности, в структуре характера
можно выделить черты, общие для определенной группы людей. Так, люди одной национальности
находятся на протяжении многих поколений в одинаковых условиях жизни испытывают на себе
влияние национального быта и национальной культуры. Поэтому в характере людей одной
национальности появляются типические черты. К примеру, для национального характера белорусов
свойственны толерантность, трудолюбие, гостеприимство, осмотрительность.
В индивидуальном характере отражается не только национальные, но и профессиональные
возрастные черты (характер учителя, врача и т.д.), но каждый типический характер имеет свои
индивидуальные черты. Число черт характера – приблизительно 1500 (словарь Ожегова).
3. Акцентуации характера. Психопатии. Характер и отдельные его черты могут быть
выражены в разной мере. Чрезмерную выраженность отдельных черт характера и их сочетаний,
представляющую крайние варианты нормы, называют акцентуацией характера (см. рис )

«незач
ёт»
е характ
ерова
нн
ры
ы
и
Норма
Акцентуации
свойственна
повышенная
уязвимость Патология
к
определенного
рода
Явная
психотравмирующим воздействиям,
бьющим по месту наименьшего сопротивления данного типа
Психопатии
характера. Скрытая
В ситуациях, не затрагивающих уязвимых точек характера, человек ведет себя без срывов
и не доставляет неприятностей себе
и окружающим.
Акценту
Большинство акцентуаций характера оформляется к подростковому возрасту, поэтому
рассмотрим классификацию акцентуаций на примере подростков (А.Е.Личко).
1)
Гипертимный
тип.
Характерны
подвижность,
общительность, склонность к озорству, неусидчивость, недисциплинированность. Главная черта –
почти всегда хорошее настроение. Любят компанию сверстников. Увлечений много, но они не
глубоки. Нередко самоуверенны, любят прихвастнуть, взгляд на собственное будущее полон
оптимизма, даже если на это нет оснований.
2)
Циклоидный
тип.
Повышенная
раздрадижельность,
склонность к апатии, тяжело переживают даже незначительные неприятности. Настроение
периодически меняется, от приподнятого до подавленного (с периодами примерно в 2-3 недели).
3)
Лабильный тип. Крайняя изменчивость настроения, причем
оно меняется непредсказуемо по ничтожномму поводу. Соответственно настроению события
окрашиваются то радужными, то мрачными красками. Хорошо чувствуют отношение к ним
окружаиющих;
4)
Астеноневротический тип. Повышенная мнительность,
капризность, утомляемость, раздражительность. Раздражение по ничтожному поводу изливается на
окружающих, легко сменяется раскаянием и слезами.
5)
Сензитивный тип. Повышенная чувствительность ко всему,
застенчивость, робость, не любит больших компаний. Открыты и общительны только с хорошо
знакомыми людьми. Любят играть с малышами. Очень привязаны к родителям. Разборчивы в выборе
друзей. Чувство долга и высокие моральные требования.
6)
Психастенический тип. Раннее интеллектуальное развите,
склонность к размышленгию и самоанализу, нерешительность. Легкость в возникновении страхов.
Более сильны на словах, чем на деле.
7)
Шизоидный
тип. Замкнутость, отгороженность
от
окружающих. Плохо понимают состояние других людей, не умеют сочувствовать. Живут в
собственном мире фантазий и увлечений, бурно реагируют на любую попытку вторгнуться в их
внутренний мир.
8)
Эпилептоидный тип. Жестокость, себялюбие, властность.
Аффективная взрывчатость. В состоянии аффекта – безудержная ярость (циничная брань, жестокие
побои). В детской компании – претендуют на роль властелина, причем их лидерство держится на
добровольной покорности других или на страхе.
9)
Истероидный тип. Эгоцентризм, жажда постоянного
внимания к своей особе. Склонность к рисовке и позерству. Для них лучше ненависть, чем
равнодушие окружающих.
10)
Неустойчивый тип. Большая тяга к удовольлствиям,
праздности и безделью. Неустойчивость эмоций, слабость воли, отсутствие серьезных интересов.
11)
Конформный тип. Бездумное, некритическое подчинение
любым авторитетам, большинству в группе (“быть как все”). Тип приспособленца, готовый предать
товарища в трудную минуту. Всегда может найти оправдание любому своему поступку.
Часто встречаются смешанные типы акцентуаций. Акцентуация характера при воздействии
неблагоприятных условий может привести к патологическиим изменениям личности – психопатии.
Характер можно расценивать ка кпсихопатию, если он:
– мало меняется в течение жизни (“каков в колыбельке – таков и в могилку”);
– при психопатиях одни и те же черты характера обнаруживаются всюду: и дома. и на работе,
и среди чужих (грубый в семье подросток не будет грубить при малознакомых людях, а психопат –
будет);
– приводит к социальной дезадаптации (человеку трудно с другими людьми, а им трудно с
ним).
Причины возникновения психопатий:


заболевания (травмы гловного мозга, психотравмы, инфекции и т.д.);
врожденная неполноценность нервной системы, вызванная наследственностью, родовой
травмой.
Возникает вопрос: а что же такое нормальный характер? Нормальность характера люди
определяют как бесхарактерность, характер – это “острые” углы в поведении человека. Когда таких
острых углов нет, то нет и характера, то есть нормального характера не бывает. Если же человек
имеет гармоничный характер, то для описания его индивидуальности надо перейти с языка свойств
характера на язык свойств личности.
5. Темперамент, характер и личность. Темперамент и характер не всегда чётко различают. Между
тем, в темпераменте преимущественно выражается отношение человека к происходящим вокруг него
событиям, характер выявляется в отношении к собственной деятельности.
Характер формируется на базе темперамента. Особенности темперамента могут
способствовать или противодействовать формированию тех или иных черт характера. Так,
меланхолику труднее выработать у себя решительность и смелость, чем холерику. Холерику труднее
воспитать сдержанность, чем флегматику. Однако темперамент не предопределяет характер.
Свойства темперамента могут даже в какой-то мере приходить в противоречие с характером (пример
– высокая работоспособность Чайковского, меланхолика по темпераменту). У человека со
сформировавшимся характером темперамент перестаёт быть самостоятельной формой проявления
личности, а становится динамической стороной характера, определяя скорость протекания
психических процессов, характеристику выразительных движений и действий, эмоциональную
направленность характера.
Общее между темпераментом и характером состоит в том, что ни темперамент, ни характер
ничего не говорит о социальнойценности человека: обладающий отвратительным характером
холерик может преследовать возвышенные цели, а мягкий и уступчивый сангвиник оказывается
отъявленным негодяем.
В чем граница, разделяющая характер и личность? О характере мы говорим: “жестокий”,
“мягкий”, “золотой”, о личности – что она “высокая”, “серая”, “выдающаяся”.Выдающимся
личностям плохой характер не помешал стать таковыми (Достоевский, Павлов).
Характер и личность – не одно и то же. Суть различия в следующем: черты характера
отражают то, как действует человек. Черты личности – то, ради чего он действует. В общей
структуре личности характер занимает центральное место, объединяя все другие свойства и
особенности поведения. От других черт личности характер отличается своей устойчивостью и
ранним формированием.
Проявление характера гораздо более непосредственно, чем проявление личности. Когда
человек начинает действовать как личность, он руководствуется уже не “хочется – не хочется”, а
скорее тем, “как должно”, “что следует” и “как полагается”. С развитием личности человек начинает
жить более нормативно не только в смысле общей направленности, но и в смысле способов
поведения. Личность в своем развитии “снимает” характер. Снятие свойств характера происходит
далеко не всегда. В таком случае личность оказывается не в состоянии преодолеть свой характер. Он
оказывается тогда существенной детерминантой поведения, а иногда и тормозом к развитию
личности.
Итак, характер – сплав социального образования и темперамента, это прижизненное явление,
в котором проявляется типичное для данного времени в индивидуальном преломлении. Характер
воспитывается и перевоспитывается и накладывает отпечаток на всю систему отношений.
1.
2.
3.
4.
Тема 13. Способности
Понятие о способностях. Виды способностей.
Природа человеческих способностей. Способности и задатки.
Индивидуальные различия в способностях.
Развитие способностей.
1. Понятие о способностях. Виды способностей. Всякая деятельность требует от человека
обладания специфическими качествами, определяющими его пригодность к ней и
обеспечивающими определенный уровень успешности ее выполнения. В психологии эти
индивидуально-психологические особенности называются способностями личности, причем
выделяют только такие способности, которые, во-первых, имеют психологическую природу, вовторых, индивидуально варьируются (например, способностями не являются: прямохождение –
непсихологическая особенность, освоение речи – общее для всех людей – нельзя отнести к
способностям).
Способных людей от неспособных отличают более быстрое освоение деятельности,
достижение в ней большей эффективности. Но способности и деятельность не тождественны друг
другу. Человек может быть хорошо подготовлен и образован, но мало способен к какой-либо
деятельности. К примеру, феноменальные счетчики – люди, которые очень быстро в уме производят
вычисления – могут обладать средними математическими способностями.
В то же время, если человек не справляется с трудностями, которые предъявляет деятельность,
то это не означает полное отсутствие у него способностей. Данному индивиду просто потребуется
больше времени на усвоение ЗУН, а его педагогам потребуется приложить больше усилий.
В.Немирович-Данченко считал, что режиссером может стать каждый, только одному потребуется
для этого 3 года, другому 30 лет, а третьему – 300.
Способности не тождественны знаниям, умениям и навыкам. Способности лишь определяют
возможность их усвоения, а станет ли она действительностью, зависит от соответствующих условий
(специальное обучение, творческие педагоги, возможности семьи и т.д.). Способности проявляются
не в самих ЗУН, а в динамике их приобретения, в том, насколько успешно и быстро человек
осваивает конкретную деятельность.
Б.Н.Теплов выделяет три основных признака понятия «способность».
1. Под способностями понимаются индивидуально-психологические особенности, отличающие
одного человека от другого; никто не станет говорить о способностях там, где речь идет о свойствах,
в отношении которых все люди равны.
2. Способностями называются не всякие вообще индивидуальные особенности, а лишь такие,
которые имеют отношение к успешности выполнения какой-либо деятельности, или многих видов
деятельности.
3. Понятие «способность» не сводится к тем знаниям, умениям и навыкам, которые уже выработаны
у данного человека».
Не всякая деятельность развивает способности индивида, а только значимая для него, та,
вокруг которой аккумулируются его возможности.
Основные признаки наличия способностей:
1) успешность выполнения деятельности;
2) оригинальность продуктов и способов деятельности;
3) динамика освоения знаний, умений и навыков, цена успеха;
4) заинтересованность деятельностью;
5) способность к переносу знаний, умений и навыков в новую область;
6) помехоустойчивость.
Классификация способностей:
1) общие определяют успехи человека в самых различных видах деятельности (умственные
способности, развитая память, совершенная речь);
2) специальные определяют успехи в специфических видах деятельности, для осуществления
их необходимы задатки особого рода и их развитие (музыкальные, художественные,
лингвистические способности);
3) теоретические определяют склонность человека к абстрактно-теоретическим
размышлениям;
4) практические – к конкретным практическим действиям
(теоретические и практические сочетаются только у одаренных людей)
5) учебные определяют успешность усвоения знаний, умений и навыков, формируя качеств
личности
6) творческие – создание новых идей, изобретений, предметов материальной и духовной
культуры;
7) способности к общению, взаимодействию с людьми (способность входить в контакт с
разными людьми, располагать их к себе, легко адаптироваться к разным ситуациям).
Потенциальные способности – не реализуются в конкретном виде деятельности, но могут
актуализироваться при определенных условиях. Актуальные – реализуются в тех или иных видах
деятельности.
Успешность выполнения любой деятельности зависит не от какой-либо одной, а от сочетания
различных способностей, причем это сочетание, дающее один и тот же результат, может быть
обеспечено различными способностями. При отсутствии необходимых задатков к развитию одних
способностей, их дефицит может быть восполнен за счет более сильного развития других. Так,
умение узнавать высоту отдельных звуков можно выработать у лиц, не обладающих абсолютным
слухом, опираясь на другие способности – относительный или тембровый слух.
Отдельные способности не существуют сами по себе и независимо друг от друга. Каждая
способность изменяется, приобретает качественно новый характер в зависимости от развития других
способностей.
2. Природа человеческих способностей. Способности и задатки. Природа человеческих
способностей до сих пор вызывает бурные споры среди ученых. Одна из точек зрения, ведущая свою
историю еще от Платона, утверждает, что способности полностью биологически обусловлены и
наследуются. Обучение и воспитание могут лишь изменять скорость их проявления, но они всегда
проявятся. Доказательство – индивидуальные различия, проявившиеся в детском возрасте, когда
влияние обучения и воспитания еще не сказалось. Музыкальная одаренность проявилась: у Моцарта
– в 3 года, у Гайдна – в 4 года; художественные способности: у Рафаэля – в 8 лет, у Ван-Дейка – в 10
лет.
Последователи этой концепции связывают способности человека с массой его мозга (у
взрослого человека в среднем 1400 г). Приведём примеры: масса мозга Тургенева 2012 г, Байрона
1800 г, но: А.Франса 1017 г, а самый большой мозг – более 3000 г – обнаружен у умственно
отсталого человека. Эта связь является очень стойкой в обыденном сознании: обычно индивида с
большим лбом наделяют выдающимся умом и ждут от него разумных предложений.
Развивая взгляды последователей этого направления, Ф.Гальтон объяснил наследование
способностей, исходя из учения Дарвина. Гальтон полагал, что совершенствование человеческой
природы возможно лишь путём выведения на основе законов наследственности расы особо
одарённых, умственно и физически сильных людей.
Представители другой крайней точки зрения считают, что особенности психики целиком
определяются качеством воспитания и обучения. В XVII веке Гельвеций: посредством воспитания
можно сформировать гениальность. Приверженцы этой концепции в настоящее время создали
центры «выращивания» одаренных детей (с 4-5 лет). Родителям внушают, что их дети имеют
умственный потенциал Эйнштейна, Шекспира и т.д. Рациональное зерно этой концепции в том, что
способности определяются той программой интеллектуальной деятельности, которая заложена в
детстве: одни индивиды решали творческие задачи, другие – репродуктивные.
Нельзя отрицать природных предпосылок способностей. Отрицая врожденность способностей,
психологи не отрицают врожденность особенностей строения мозга, которые могут оказаться
условиями успешного выполнения определенной деятельности. Эти врожденные анатомофизиологические особенности строения мозга, органов чувств и движения, составляющие
природную основу развития способностей называются задатками. Задатки являются предпосылкой
развития способностей. Способности – следствие развития задатков.
Например, задатки интеллектуальных способностей проявляются в функциональной
деятельности мозга (возбудимости, подвижности нервных процессов, быстроте образования
временных связей), т.е. в том, что Павлов назвал генотипом (это врожденные особенности нервной
системы). Развитие интеллектуальных способностей связано также с кровоснабжением мозга.
У человека есть два вида задатков: врожденные (природные) и приобретенные (социальные).
Чтобы способность поднялась на более высокий уровень, необходимо, чтобы она была оформлена на
предыдущем. Этот предыдущий уровень развития выступает в виде своеобразного социального
задатка для более высокого. Так, чтобы усвоить высшую математику, надо усвоить элементарную.
Значение задатков для различных способностей неодинаково (например, оно велико для
музыкальных способностей). Развитие задатков – социально обусловленный процесс, и зависит от
потребности общества в определенных профессиях и от условий, создаваемых обществом. Задатки
не специфичны по отношению к конкретному содержанию и формам деятельности, они
многозначны: на основе одних и тех же задатков могут развиваться различные способности
(хороший слух и чувство ритма позволяют стать дирижером, певцом, танцором, музыкальным
критиком, музыкантом, композитором). Однако особенности определенного анализатора (слухового)
скажутся на способностях, требующих участия этого анализатора, т.е. задатки в какой-то мере
избирательны.
Исследования показывают, что социально-культурные факторы оказывают на развитие
способностей гораздо большее влияние, чем биологические.
3.Индивидуальные различия в способностях. Способности могут различаться не только по
направленности, но и по своему уровню и масштабу.
Общие способности, обеспечивающие относительную легкость в овладении знаниями в
различных видах деятельности, нередко называют одаренностью. Она может проявляться в
различных видах деятельности (интеллектуальной, творческой, в сфере общения и т.д.). Одаренных
людей отличают внимательность, собранность, постоянная готовность к деятельности,
настойчивость в достижении цели, неуемная потребность трудиться, высокий интеллект. Одаренные
люди проявляют громадное упорство в области своих интересов. Одаренность не является
единственным фактором успешности в деятельности, помимо нее человек должен обладать
соответствующими знаниями, умениями, навыками..
Специфические различия в одаренности обнаруживаются главным образом в направленности
интересов (математика, история, иностранные языки., общественная работа). Дальнейшее развитие
способностей происходит в конкретной деятельности.
Особо высокий уровень проявления способностей обозначают понятиями «мастерство»,
«талант», «гениальность».
Мастерство – совершенство в конкретном виде деятельности, требует большого и
напряженного труда. В большей мере связано с репродуктивной, производственной деятельностью.
Однако это не сумма соответствующих умений и навыков, мастерство в любой профессии
предполагает психологическую готовность к творческому решению проблем. Мастерство – это когда
«что» и «как» приходят одновременно.
Слово «талант» впервые встречается в Новом Завете. Имел значение меры серебра, которую
ленивый раб получил от господина и зарыл в землю, вместо того, чтобы пустить в оборот и получить
прибыль («зарыть свой талант в землю»). Под талантом понимают высокий уровень развития
специальных способностей. Деятельность талантливого человека отличается принципиальной
новизной, оригинальностью подхода. Пробуждение талантов общественно обусловлено и зависит от
потребностей и задач общества (в условиях расцвета государства пробуждаются
таланты
музыкальные и литературные, в военное время – полководческие). Талант – это определенное
сочетание способностей, их совокупность. Одна способность, даже высокоразвитая, не может быть
названа талантом.
О гениальности (высший уровень развития способностей) говорят, когда творческие задатки
человека составляют эпоху в жизни общества, в развитии культуры (не более 400 человек за всю
историю человечества). Высокий уровень одаренности гения неизбежно связан с незаурядностью в
различных областях деятельности (Аристотель, Леонардо да Винчи). Так сферы интересов М.В.
Ломоносова: химия, математика, астрономия, изобразительное искусство, литература, языковедение.
Однако каждый гений имеет свой «профиль», какие-то способности ярче проявляются в его
творчестве.
Существует множество попыток объяснить гениальность. Одной из них является теория
«патологичности» гения: гениальность связана с нарушениями психики. Итальянский психиатр Ч.
Ломброзо считает, что лихорадочное состояние гениев во время творчества сходно с маниакальным
возбуждением, а характерные признаки паранойи (эгоцентризм, гордость, стремление к цели,
отсутствие угрызений совести) – типичные характеристики гения. Гете и Байрон сравнивали те
состояния, когда они отдавались творчеству, с грезами лунатиков.
С другой стороны, психологи считают, что среди 15 миллиардов клеток головного мозга у
нормального человека работают лишь 3-5 %, человеческий мозг имеет огромные резервы.
Следовательно, гениальность – не отклонение, не аномалия человеческого ума, а высшая полнота его
проявления.
Противоположный полюс – патологическое снижение способностей (олигофрения). Имеет
разную степень выраженности дефекта: легкую (дебильность), среднюю (имбецильность), глубокую
(идиотия), в зависимости от которой создаются программы во вспомогательных школах.
Проблема определения способностей приобретает особую остроту в связи с дифференциацией
обучения, при профориентации. Используются тесты интеллекта.
Приведём примеры
коэффициентов интеллектуальности (IQ) известных людей: Гете – 200, Эйнштейн – 180, Каспаров –
135.
4. Развитие способностей. Любые задатки, прежде чем превратиться в способности, должны
пройти большой путь развития. Для многих человеческих способностей этот путь начинается уже с
первых дней жизни. Первичные этап в развитии любой способности связан с созреванием
органических структур(формированием функциональных органов). Он обычно относится к
дошкольному детству (происходит совершенствование работы всех анализаторов, развитие и
дифференциация участков коры головного мозга, органов движения). Это создает благоприятные
условия для развития общих способностей.
Становление специальных способностей активно начинается в дошкольном детстве и
ускоренными темпами продолжается в школе, особенно в младших и средних классах. Поначалу
развитию способностей детей помогают игры, затем учебная и трудовая деятельность. Важным
моментом в развитии способностей у детей выступает комплексность, т.е. одновременное
совершенствование взаимно дополняющих друг друга способностей (совершенное владения речью
входит в интеллектуальные, творческие, межличностные способности).
Основные требования к деятельности, развивающей способности: творческий характер
деятельности, оптимальный уровень трудности ее для исполнителя, должная мотивация,
положительный эмоциональный настрой в ходе и по окончании выполнения деятельности. Одним из
важных условий в формировании способностей является формирование настойчивости, умения
максимально напрячься при достижении цели. Ребенку надо предоставлять большую свободу в
выборе деятельности, в чередовании дел, в выборе способов работы. Эта свобода предполагает
умную, ненавязчивую помощь взрослых. Но не надо превращать свободу в безответственность, а
помощь – в подсказку. Нельзя делать за ребенка то, что он сам может сделать, думать за него, когда
он сам может додуматься.
Сензитивные периоды – периоды высокой чувствительности к освоению того или иного вида
деятельности (Фигурное катание, гимнастика – с 4-5 лет). Если сензитивный период упущен, то
развитие функции затрудняется (в подростковом возрасте трудно научить речи).
Неблагоприятные условия для развития способностей могут быть различной природы:
1) нехватка соответствующих впечатлений, обедненная среда;
2) неблагоприятные условия воспитания, частые психические травмы (энергия ребенка
тратится на неконструктивные переживания);
3) неправильное обращение с мотивацией (излишнее принуждение может погасить активность
ребенка и соответствующие способности).
Итак, способности надо развивать комплексно и на трех уровнях: психофизиологическом,
психологическом и социально-психологическом.
Тема 14, 15,16. Личность
1. Понятие личности. Индивид, индивидуальность, личность.
2. Структура личности (З.Фрейд, К.П.Платонов, А.В.Петровский).
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
Биологическое
и социальное в структуре личности.
Самосознание, «Я – концепция», образ «Я».
Самооценка и уровень притязаний. Аффект неадекватности.
Характеристики личности (психологическая защита личности, жизненный план,
компенсаторные механизмы, внутриличностный конфликт)
. Мотивационно – потребностная сфера личности. Направленность.
Личностные диспозиции: потребности, цели, установки. Ценностные ориентации личности.
Сознательная и бессознательная мотивация.
Процесс развития личности.
10. Основные теории развития личности.
1. Понятие личности. Индивид, индивидуальность, личность.
Когда хотят охарактеризовать человека, то часто говорят о нем то как о личности, то как об
индивиде, то как об индивидуальности. В психологии эти понятия различаются.
Индивид – человек в отдельности (о животном – особь). Понятие индивида характеризует
телесное бытие человека, когда он выступает в своих природных, биологических особенностях, как
человеческий организм. В понятии индивида содержится указание на подобие человека всем другим
людям, на его общность с человеческим родом.
Индивидуальность – человек как уникальная, самобытная личность, реализующая себя в
творческой деятельности. Это выделенность личности из сообщества, оформленность её
уникальности и неповторимости. Индивидуальность предполагает определённость собственной
позиции в жизни. Если индивидуальность фиксирует выделенность из социальных отношений, то
личность, напротив, фиксирует социально значимые качества человека, включённость в
общественные отношения. Индивидуальность возникает при встрече человека с самим собой,
личность – при встрече человека с другими людьми.
Человек, развивающийся в обществе, вступивший с помощью языка в общение с другими
людьми, становится личностью. Главное в характеристике личности – ее общественная сущность.
Исходя из этого, личность можно рассматриваться как субъект и объект социальных отношений.
Личностью в психологии обозначается системное (социальное) качество, приобретаемое
индивидом в предметной деятельности и общении и характеризующее меру представленности
общественных отношений в индивиде.
Психологи спорят, каждый ли человек является личностью. Существует две точки зрения:
1) Каждый человек – личность, но личность может иметь социально значимый характер, а
может быть асоциальной (преступник). Ребенок – еще не личность, но он станет личностью в
перспективе.
2) Согласно А.Н.Леонтьеву, личность рождается дважды: в первый раз, когда трехлетний
ребенок выставляет лозунг: «Я сам»; второй раз (а может и не родится!), когда возникает
сознательная личность со своими убеждениями, мировоззрением (в 16 лет).
2. Структура личности. Биологическое и социальное в структуре личности. Рассмотрим
несколько вариантов структуры личности.
Структура личности по з.Фрейду включает три компонента:
 Ид (Оно) – примитивные, инстинктивные и врождённые аспекты личности; функционирует в
бессознательном, подчиняясь принципу удовольствия.
 Эго (Я) – сознание, компонент психического аппарата, ответственный за принятие решений.
 СуперЭго (СверхЯ) – моральный контроль, нормы общества.
Функция Эго заключается в устранении противоречий между Ид и СуперЭго: поведение должно
строится таким образом, чтобы и удовольствие было получено, и нормы общества соблюдались.
Структура личности (по А.В.Петровскому) включает следующие компоненты.
1. Интраиндивидная подсистема – системная организация ее индивидуальности, представленная
в строении темперамента, характера, способностей человека.
Однако личность нельзя изучить вне системы ее общественных отношений и взаимосвязей.
2. Интериндивидная подсистема – личность в системе своих отношений с другими людьми (вне
органического тела индивида).
3. Метаиндивидная подсистема – «вклады» личности в других людей, которые субъект
осуществляет посредством своей деятельности (продолжение себя в других). Процесс и
результат запечатления субъекта в других людях, его идеальной представленности и
продолженности в них «вкладов» называется персонализацией. Индивид уходит из жизни, но
персонализированный в других людях он продолжает жить (дела, ученики, предметы
материальной культуры). При разрушении целостной структуры личности это звено ее
сохраняется.
Итак, в данную структуру личности входят три образующие: индивидуальность личности, ее
представленность в системе межличностных отношений и в других людях.
Структура личности по К.К. Платонову включает следующие компоненты (табл. 5)
Табл.5
Динамическая структура личности по К.К. Платонову
Подструктуры
Подструктуры подструктур
Основные
формирования
Направленность
Убеждения
Мировоззрение
Идеалы
Стремления
Воспитание
Интересы
виды
влечения
Опыт
Привычки
Навыки
Обучение
Умения
Свойства
процессов
психических Воля
Чувства
Восприятие
Мышление
Ощущения
Эмоции
Память
Биопсихические свойства
Темперамент
Упражнение
Тренировка (повторение)
Возрастные
Половые
Если данную таблицу читать снизу вверх, можно проследить социализацию личности.
Проблема о соотношении биологического и социального является одной из наиболее сложных
в современной психологии.
Биологическое – то, что дано человеку от природы (анатомическое строение тела, особенности
ВНД, темперамент, задатки). Социальное – то, что характеризует личность; это прижизненное
образование (мировоззрение, вкусы, характер и т.д.).
В психологии существуют теории, которые выделяют в личности человека две основные
подструктуры, сформированные под воздействием двух факторов, биологического и социального –
«эндопсихическую» и «экзопсихическую» организацию.
Эндопсихика как подструктура личности выражает внутреннюю взаимозависимость
психических элементов и функций, как бы внутренний механизм человеческой личности,
отождествляемый с нервно-психической организацией человека. Она включает в себя такие черты,
как восприимчивость, особенности памяти, мышления, воображения, способность к волевому
усилию и т.д.
Экзопсихика определяется отношением человека к внешней среде и включает систему
отношений человека и его опыт, т.е. интересы, идеалы, склонности, мировоззрение, преобладающие
чувства, знания и т.д.
Эндопсихика имеет природную основу, экзопсихика определяется социальным фактором.
Как относиться к этой теории двух факторов? Человек рождается как биологическое существо.
При этом индивид рождается биологически, тем более социально незрелым; созревание и развитие
его организма с самого начала протекает в социальных условиях. Развитие индивида начинается не
на пустом месте; он не tabula raza, человек рождается с определенным набором биологических
свойств и физиологических механизмов, которые являются предпосылкой дальнейшего развития
индивида («Ни один садовник не может вырастить яблоко на дубе» - В.Г.Белинский). Биологическая
детерминанта действует на протяжении всей жизни индивида (т.к. развитие происходит в течение
всей жизни), но в разные периоды ее роль различна. Однако биологическое, входя в личность
человека, становится социальным (мозговая патология  индивидуальные биологические
обусловленные природные черты  личностными чертами становятся в обществе).
Природные органические черты существуют в структуре личности как социально
обусловленные ее элементы. Природное и социальное образуют единство и не могут быть
механически противопоставлены друг другу как самостоятельные подструктуры личности.
3. Самосознание, «Я – концепция», образ «Я». Интерес человека к своему «Я» был издавна
предметом особого внимания. Взаимодействуя и общаясь с другими людьми, человек ощущает
себя субъектом своих физических и психических состояний, действий и процессов, выступает для
себя самого, как «Я», противостоящее «другим» и неразрывно с ними связанное.
Самосознанием называется совокупность психических процессов, посредством которых
индивид осознает себя в качестве субъекта деятельности, а его представления о самом себе
складываются в определенный образ «Я».
Образ «Я» включает 3 компонента:
1) познавательный (когнитивный) – знание себя;
2) эмоциональный (оценка своих качеств);
3) поведенческий (практическое отношение к себе).
Образ «Я» - динамическое образование и включает множество сменяющих друг друга в
зависимости от ситуации «Я»-образов:  реальное «Я»  идеальное «Я»  фантастическое «Я» и т.д.
«Я-концепция» – это совокупность всех представлений индивида о себе, сопряженная с
оценкой. «Я-концепция» выполняет 3 основные функции.
1) Способствует достижению внутренней согласованности личности. Человек стремится к
достижению максимальной внутренней согласованности. Представления, идеи, чувства, которые
противоречат его собственным представлениям, идеям, чувствам, приводят к дегармонизации
личности. Если новый опыт не вписывается в существующие представления, «Я-концепция»
отвергает его, срабатывает как защитный экран («Этого не может быть, потому что этого не может
быть никогда»).
2) Определяет интерпретацию приобретенного опыта. Проходя через фильтр «Я-концепции»,
информация осмысливается и получает значение, которое соответствует представлениям человека о
себе.
3) Определяет ожидания человека о себе, т.е. то, что должно произойти («Я хороший студент,
следовательно, сдам экзамен по психологии»). «Я-концепция» ориентирует поведение.
Самосознание
постоянно
сравнивает
реальное
поведение
с
«Я-концепцией»
(рассогласованность между ними приводит к страданиям).
«Я-концепция» может быть позитивной или негативной. Позитивная «Я-концепция» означает
позитивное отношение к себе, самоуважение, принятие себя, ощущение собственной ценности.
Негативная «Я-концепция» предполагает негативное отношение к себе, неприятие себя,
ощущение собственной неполноценности; человек не может достичь согласования между «Яконцепцией» и поведением.
Представления человека о самом себе, как правило, кажутся ему убедительными, хотя могут
быть субъективными. Даже объективные показатели (рост, возраст) могут иметь для разных людей
разное значение, обусловленное структурой их «Я-концепции» (например, 40 лет – пора расцвета
или старения?)
Слишком жесткая структура «Я-концепции» - это не сила характера, а источник мучительных
ее рассогласований. Слишком слабая ведет к бесхарактерности, непригодности для длительных и
напряженных усилий по достижению цели.
Образ «Я» - одна из самых важных для жизни социальных установок. Все люди испытывают
потребность в положительном образе «Я», отрицательное отношение к себе всегда переживается
болезненно.
4. Самооценка и уровень притязаний. Аффект неадекватности. Степень адекватности образа
«Я» выясняется при изучении самооценки личности, т.е. оценки личностью самой себя, своих
возможностей, качеств и места среди других людей.
Индивид оценивает себя двумя путями:
1) путем сопоставления уровня своих притязаний с реальными результатами своей
деятельности;
2) путем сравнения себя с другими людьми.
Самооценка всегда носит субъективный характер. Она не является постоянной, изменяясь в
зависимости от обстоятельств.
Усвоение новых оценок может изменять значение усвоенных прежде (Школьник считает себя
хорошим учеником, но убеждается позже, что хорошая успеваемость счастья в жизни не приносит 
самооценка падает).
Самооценка может быть адекватной, завышенной (в этом случае для человека характерны
высокомерие,
подозрительность,
агрессия);
заниженной
(неуверенность,
безразличие,
самообвинение, тревожность).
Самооценка тесно связана с уровнем притязаний. Уровень притязаний – это желаемый
уровень самооценки личности, проявляющийся в степени трудности цели, которую индивид ставит
перед собой. Уровень притязаний личности устанавливается где-то между чересчур легкими и
чересчур сложными заданиями так, чтобы сохранить самооценку на должной высоте.
Обычно при неудачах уровень притязаний и самооценка снижается. Однако может быть так,
что, несмотря на неудачи, этого не происходит и человек не прилагает никаких усилий, чтобы
добиться успеха, поднять свои возможности до уровня притязаний. Причины этого:
1) некоторые способности ребенка, достаточные для успеха в какой-либо области, но не
достаточные для больших достижений;
2) переоценка, долгий опыт незаслуженной похвалы, сознание своей исключительности;
3) очень сильная потребность в самоутверждении.
Возникает чувство обиды и уверенность в несправедливости окружающих, враждебное и
подозрительное отношение ко всем, агрессивность. Данное состояние называется
аффект
неадекватности.
Аффект неадекватности возникает ради сохранения собственного отношения к себе ценой
нарушения адекватных отношений с окружающей действительностью. Выполняет защитную
функцию: удовлетворяет потребность в высокой самооценке, однако является серьезным
препятствием в формировании личности.
Профилактика аффекта неадекватности:
1) формирование адекватной самооценки;
2) формирование глубоких и устойчивых интересов.
Самосознание личности, используя механизм самооценки, чутко регистрирует соотношение
собственных притязаний и реальных достижений. Определенный компонент образа «Я» –
самоуважение – характеризуется отношением действительных ее достижений к тому, на что человек
претендует.
Самоуважение = успех/притязания
Для сохранения самоуважения нужно:
- добиться успеха (это трудно) или
-
снизить уровень притязаний.
5. Характеристики личности (психологическая защита личности, жизненный план,
компенсаторные механизмы, внутриличностный конфликт).
Механизмы психологической защиты начинают свое действие, когда достижение цели
нормальным способом невозможно (или человек так считает).
Основные виды психологической защиты.
1.
Вытеснение – способ избавления от внутреннего конфликта путем активного выключения из
сознания неприемлемого мотива или неприятной информации. Ущемленное самолюбие, задетая
гордость и обида могут порождать провозглашение ложных мотивов своих поступков, чтобы скрыть
их не только от других, но и от себя. Истинные мотивы замещаются другими, не вызывающими
стыда и угрызений совести и приемлемыми с точки зрения социального окружения. Человек может
«честно» забыть о некрасивом поступке, вытеснить из памяти нежелательную информацию. Быстрее
всего забывается человеком не то плохое, что ему сделали люди, а то плохое, что они причинил себе
и другим. С вытеснением связана неблагодарность, с огромной силой вытесняются зависть и
компоненты комплексов собственной неполноценности.
2.
Реактивное образование (инверсия) – трансформация в сознании эмоционального отношения к
объекту на прямо противоположное.
3.
Регрессия – возврат к более примитивным формам поведения и мышления.
4.
Проекция – бессознательный перенос на другое лицо, приписывание чувств, желаний,
влечений, в которых человек не хочет себе сознаться, понимая их социальную неприемлемость.
Когда человек по отношению к кому-то был агрессивен, он нередко понижает привлекательные
качества пострадавшего. Скупой не считает себя таким, а приписывает это качество другим людям.
5.
Идентификация – бессознательный перенос на себя чувств и качеств, присущих другому
человеку, и недоступных, но желательных для себя. Мальчик бессознательно старается походить на
отца и тем заслужить его любовь. В широком смысле идентификация – это неосознаваемое
следование идеалам, образцам, чтобы преодолеть собственную слабость и чувство неполноценности.
6.
Рационализация – псевдоразумное объяснение человеком своих желаний, поступков, в
действительности вызванных причинами, признание которых грозило бы потерей самоуважения. Не
получив страстно желаемого, человек убеждает себя, что «не очень-то и хотелось». Человек,
совершивший беспринципный поступок, ссылается на «общее мнение».
7.
Изоляция, или отчуждение – обособление внутри сознания травмирующих человека факторов.
Неприятные эмоции блокируются сознанием. Этот вид защиты напоминает синдром отчуждения,
для которого характерно чувство утраты эмоциональной связи с другими людьми, ранее значимыми
событиями или собственными переживаниями, хотя реальность их осознается.
8). Сублимация – процесс трансформации сексуальной энергии в социально приемлемые формы
активности (творчество, социальные контакты).
Воздействие психологической защиты сохраняет внутренний комфорт человека, создавая
почву для самооправдания. Человек, осознающий свои недостатки, становится на путь их
преодоления, может изменить свои поступки. Если же информация о несоответствии желательного
поведения и реальных поступков в сознание не допускаются, то включается механизм
психологической защиты и конфликт не преодолевается, т.е. человек не может стать на путь
самосовершенствования.
Ф.Ницше писал о психологической защите: «Человек хорошо защищен от самого себя, от
разведок и осады со стороны себя: он обыкновенно может распознать только свои внешние
укрепления. Сама крепость ему не доступна и даже невидима – разве только друзья и враги играют
роль предателей и тайными путями ведут его самого в нее».
Жизненный план как характеристика личности возникает в результате обобщения и
укрупнения целей, которые ставит перед собой личность, соподчинения её мотивов, становления
устойчивого ядра ценностных ориентаций. Одновременно происходит конкретизация и
дифференциация целей Жизненный план – это явление одновременно социального и этического
порядка.
Следующей характеристикой личности являются компенсаторные механизмы. Согласно
учению А. Адлера индивид из-за дефектов в развитии его телесных органов испытывает «чувство
неполноценности». Дети испытывают чувство неполноценности вследствие их физических размеров
и недостатка сил и возможностей. Сильное чувство неполноценности (или «комплекс
неполноценности») может затруднить позитивный рост и развитие. Однако умеренное чувство
неполноценности побуждает ребенка к росту, развитию, к совершенствованию и к превосходству.
Согласно Адлеру, определённые ситуации детства могут породить изоляцию
и
психологические
проблемы:
1)
органическая неполноценность, частые болезни; 2)
избалованность, когда ребенку не хватает уверенности, поскольку другие всегда все делали за него;
3) отверженность - ситуация семейного воспитания, когда ребенок не чувствует любви, кооперации в
доме, поэтому ему чрезвычайно трудно развить в себе эти качества (такие дети чаще всего
становятся холодными и жестокими). Чтобы помочь человеку компенсировать явный или
замаскированный комплекс неполноценности, важно: 1) понять специфический стиль жизни
человека (для этого Адлер просил человека рассказать самые ранние воспоминания или события его
детства); 2) помочь человеку понять себя; 3) усилить социальный интерес.
Ещё одна характеристика личности – внутриличностный конфликт –как правило,
порождается противоположно направленными стремлениями человека (например, желание
немедленно удовлетворить свои физиологические потребности и желание достойно выглядеть в
глазах других людей). Часто внутриличностный конфликт вызывается необходимостью совершить
выбор. К. Левин предложил следующую классификацию внутриличностных конфликтов: 1)
личность должна осуществить выбор из двух положительных для нее вариантов; 2) личность
находится между положительным и отрицательным вариантом; 3) выбор «из двух зол».
6. Мотивационно – потребностная сфера личности. Направленность. В поведении человека
выделяют две функционально взаимосвязаннные стороны: побудительная и регуляционная.
Побуждение обеспечивает активизацию и направленность поведения, а регуляция отвечает за то,
как оно складывается в конкретной ситуации от начала и до конца. Регуляцию поведения
обеспечивают психические процессы, явления и состояния: мышление, внимание, способности,
темперамент, характер, воля , эмоции и др. Стимуляция (побуждение) поведения связаны с
понятием мотива и мотивации.
Мотивацию можно определить как совокупность причин психологического характера,
объясняющих поведение человека, его начало, направленность и активность (поиск ответов на
вопросы: зачем? почему? ради чего?).
Любая форма поведения может быть объяснена как внутренними, так и внешними причинами
(т.е. психологическими свойствами человека или внешними условиями и обстоятельствами его
деятельности). В первом случае говорят о мотивах, потребностях, целях, намерениях, желаниях,
интересах и т.д.; во втором – о стимулах, исходящих из сложившейся ситуации. Психологические
факторы называются личностными диспозициями (диспозиционная мотивация), внешние стимулы
определяют ситуационную мотивацию.
Диспозиционная и ситуационная мотивации не являются независимыми. Диспозиции могут
актуализироваться под влиянием определенной ситуации, а активизация определенных диспозиций
приводит к изменению восприятия субъектом данной ситуации. Практически любое действие
человека детерминировано ситуационно и диспозиционно. Актуальное поведение человека – это
результат взаимодействия его диспозиций на ситуацию, а не просто ответ на внешние стимулы.
Субъект действия и ситуация взаимно влияют друг на друга, результатом является наблюдаемое
поведение (например, человек по-разному отвечает на одни и те же вопросы в различных ситцациях).
Мотивация представляет собой процесс непрерывного выбора и принятия решений путем
взвешивания поведенческих альтернатив, который во многом зависит от направленности личности.
Направленность можно определить как устойчивую устремлённость, ориентированность
мыслей, чувств, желаний, поступокв человека, которая является следствием доминирования
определённых (главных, ведущих) мотиваций. Можно сказать, что напраленность – это ситема
потребностей, интересов, убеждений, ценностных ориентаций человека, придающие его жизни
осмысленность и направленность. Это высший уровень личности, который в наибольшей мере
социально обусловлен, наиболее полно отражает идеологию общности, в которую включён человек.
7. Личностные диспозиции: потребности, цели, установки. Ценностные ориентации
личности. Одной из важнейших диспозиций мотивационной сферы является мотив. Под мотивом
понимается: 1) материальный или идеальный предмет, который направляет на себя деятельность
или поступок с целью удовлетворения определённых потребностей субъекта; 2) психический образ
данного предмета. Мотивы могут быть устойчивыми и ситуативными, осознавемыми и
неосознаваемыми. Одно и то же поведение может направляться разными мотивами. Ведущую роль
играют осознание, устойчивые мотивы.
Вся совокупность мотивов личности, которая формируется в течение ее жизни, называется
мотивационной сферой личности. Мотивационная сфера человека характеризуется: широтой
(разнообразием мотивов); гибкостью (для усвоения мотивационного побуждения более низкого
уровня могут быть использованы более разнообразных побудителей более низкого уровня, т.е. для
удовлетворения одного и того же мотива человек может использовать разнообразные средства);
иерархичностью (характеристика строения мотивационной сферы).
Чтобы понять мотивационную сферу человека и ее развитие, необходимо рассматривать
отношения личности с другими людьми. На формирование мотивационной сферы влияет жизнь
общества: идеология, политика, этика, общественные институты.
В целом эта сфера динамична, но некоторые мотивы относительно устойчивы и образуют как
бы стержень этой сферы (в них проявляется направленность личности).
Перечислим важнейшие мотивы деятельности и поведения:
а) влечение – наиболее примитивная биологическая форма направленности;
б) желание – осознаннная потребность и стремление к чему-то осознанно;
в) стремление – возникает при включении в структуру желания волевого компонента;
г) интерес – познавательная форма направленности на предметы;
д) при включении в интерес волевого компонента он становится склолнностью;
е) идеал – конкретизируемая в образе или представлении предметная цель склонности;
ж) мировоззрение – система философских, этических, эстетических и других взглядов на
окружающий мир;
з) убеждение – система мотивов личности, побуждающая ее поступать в соответствии со
своими взглядами, идеалами, мировоззрением.
Мотив направляет деятельность на удовлетворение определенной потребности. Потребность
является наиболее важной из всех возможных диспозиций.
Потребность – состояние нужды человека или животного в определенных условиях, которых
им недостает для нормального существования и развития. Потребность всегда связана с наличием у
человека чувства неудовлетворенности, связанного с дефицитом того, что требуется организму
(личности). Потребность активизирует поиск того, что требуется, и поддерживает активность
организма до тех пор, пока состояние нужды не будет полностью удовлетворено.
Потребности человека взаимосвязаны между собой и с другими побуждениями.
Доминирующая в данное время потребность может подавлять все остальные и определять основное
направление деятельности (голодный студент). Основные характеристики человеческих
потребностей – сила, периодичность возникновения и способ удовлетворения. Дополнительная
характеристика – предметное содержание потребности, т.е. какие объекты материальной и духовной
культуры могут способствовать ее удовлетворению. Характерная черта человеческих потребностей –
их ненасыщаемость. Будучи удовлетворенной, потребность возникает вновь и вновь, заставляя
человека создавать все новые предметы материальной и духовной культуры. В развитии личности
особую роль играют духовные потребности. Каждого человека характеризуют неповторимое
сочетание потребностей. Осознанная потребность становится мотивом поведения.
Потребности есть у всех живых существ, но наиболее разнообразны они у человека. А.
Маслоу разработал иерархию потребностей, представив их в виде “пирамиды” (табл.6)
Табл.6
“Пирамида” потребностей А.Маслоу.
Потребности
Потребность в самоактуализации
Эстетическая
Их содержание
→ Развитие личности, реализация
целей, способностей
→ Гармония, порядок, красота
Познавательная
→ Знать,
исследовать
уметь,
понимать,
Уважение
→ Компетентность,
достижение успехов
авторитет,
В принадлежности и любви
→ Принадлежать к обществу,
быть принятым
В безопасности
→ Чувствовать себя защищенным,
свободным от страха и неудач
Физиологические
→ Голод, жажда, секс.
Маслоу выявил следующие принципы мотивации человека.


Мотивы имеют иерархическую структуру.
Чем выше уровень мотива, тем менее жизненно необходимыми являются соответствующие
потребности, тем дольше можно задержать их реализацию.
 Пока не уловлетворены низшие потребности, высшие остаются относительно неактуальными.
 С повышением потребностей повышается готовность к большей активности. Возможность к
удовлетворению высших потребностей является большим стимулом активности, чем
удовлетворение низших.
Самоактуализация не является конечным сосотянием совершенства человека. У каждого
человека всегда есть теланты для дальнейшего развития. Человека, достигшего пятого уровня,
Маслоу назвал “психологически здоровой личностью”.
Второй по мотивационному значению (после потребности) является понятие цели. Цель –
непосредственно познаваемый результат, на который в данный момент направлено действие,
связанное с деятельностью, удовлетворяющей актуализированную потребность. Цель
воспринимается человеком как непосредственный и ближайший ожидаемый результат его
деятельности. Она является основным объектом внимания, занимает объем кратковременной и
оперативной памяти, с ней связан разворачивающийся в данный момент мыслительный процесс и
большая часть эмоциональных переживаний.
В структуре направленности важное место занимают ценностные ориентации – личностные
образования, характеризующие отношение к целям жизнедеятельности, а также к средствам
достижения этих целей. Ценностные ориентации выражают предпочтения личности в отношении тех
или иных человеческих ценностей (благосостояние, здоровье, познание, творчество и т.д.). Характер
целей и ценностных ориентаций определяет характер жизнедеятельности человека в целом.
8. Сознательная и бессознательная мотивация. Мотивация поведения человека может быть
сознательной и бессознательной. Одни побуждения осознаются человеком, другие – нет. Среди
неосознаваемых побуждений дичности лучше всего изучены установки.
Психологическая установка – это неосознаваемая личностью готовность определенным
образом воспринять, осмыслить объект и действовать с ним в соответствии с прошлым опытом.
Установки могут быть позитивными и негативными.
Установка включает три составляющие:
– когнитивная (знания, умения, убеждения относительно объекта установки);
– аффективная (положительные либо отрицательные эмоции, связанные с этими
убеждениями);
– поведенческая (готовность определенным образом действовать относительно объекта
установки).
Пример установки.Если преподаватель кажется мне слишком строгим (когнитивная
составляющая), а я не люблю, когда меня заставляют что-то делать (аффективная составляющая), то
я редко буду посещать его занятия, где меня ожидает принуждение (поведенческая составляющая).
Хотя установка действует на уровне бессознательного, она формируется в основном
сознательно. Сущность многих установок составляет предвзятость, которая является результатом
недостаточно обоснованных выводов из личного опыта человека, или некритического усвоения
стереотипов мышления (все мужчины – подлецы, или: все женщины – шлюхи).
9. Процесс развития личности.
В общем виде развитие личности может быт представлено как процесс и результат
вхождения человека в новую социально-культурнуюсреду. Если индивид входит в относительно
стабильную общность, при благоприятно складывающихся обстоятельствах он проходит три фазы
своего становления в ней как личность:
1) адаптация предполагает усвоение действующих ценностей и норм и овладение
соответствующими средствами и формами деятельности; тем самым происходит некоторое
уподобление индивида другим членам этой общности;
2) индивидуализация порождается обостряющимися противоречиями между необходимостью
быть “таким, как все” и стремлением личности к максимальной персонализации;
3) интеграция определяется противоречием между стремлением индивида быть идеально
представленным своими особенностями и отличиями в общности и потребностью общности
принять, одобрить и культивировать лишь те особенности, которые способствуют её
развитию и тем самым развитию индивида как личности. В случае, если противоречие не
устранено, наступает дезинтеграция личности и, как следствие, либо изоляция личности, либо
вытеснение её из общности, либо деградация с возвратом на более ранние стадии развития.
10.. Рассмотрим теории развития личности.
С точки зрения бихевиоризма личность представляет собой совокупность поведенческих
реакций, присущих данному человеку. Человек в данной концепции понимается как реагирующее,
действующее, обучающееся существо, запрограммированное на те или иные реакции, действия и
поведение. Его можно программировать на требуемое поведение, изменяя стимулы и подкрепления.
В сфере социального научения получили известность взгляды А.Бандуры. В поведенческой
модели он выделил блок «самоэффективность личности», которая является когнитивным
конструктом «могу- не могу»». Это вера, ожидание будущего подкрепления. Этот блок
предопределяет успешность совершения определённого поведения и достижение успехов в ходе
всего жизненного пути. По мнению данного автора, существует четыре основных усилия, которые
определяют у человека формирование уверенности в том, что он может и чего не может сделать:
1) Прошлый опыт (знания, навыки): к примеру, если раньше мог, то и сейчас смогу;
2) Самоинструкция («Я смогу это сделать!»);
3) Повышенное эмоциональное настроение (алкоголь, музыка, любовь);
4) Наблюдение, моделирование, подражание поведению других людей («Если другие
могут, то и я смогу!».)
С точки зрения психоанализа человеческая психология стала истолковываться как
обусловленная бессознательными силами – влечениями, инстинктами. Развитие личности – история
борьбы влечений человека с запретами, диктуемыми его совестью.
Сторонники когнитивной психологии утверждают, что человек – это не машина, слепо
механически реагирующая на внутренние факторы или события внешнего мира. Разуму человека
доступно анализировать информацию о реальной действительности, проводить сравнения, разрешать
проблемы.
Согласно концепции Дж.Брунера, познание носит прежде всего чувственный и двигательный
характер: ничто не может быть включено в мысль, не пройдя вначале через чувсва и двигательную
активность человека. По этой причине сенсомоторное отражение действительности в детские годы
является решающим. Когда в памяти откладываются образы воспринятых реальных объектов, к
первому способу отображения мира добавляется второй – образное отображение. И, наконец, в
подростковом возрасте образное отображение мира дополняется символическим отображением
предметов в форме понятий.
Когнитивные теории исходят из того, что субъективная интерпретация ситуаций есть более
истинный фактор принятия решения, чем «объективное» значение этих ситуаций.
Ф.Зимбардо сделал вывод, что большая часть форм антисоциального поведения может быть
объяснена с помощью ситуационных факторов, а не особенностями характера. Напротив, даже
«хорошие» люди могут совершать отрицательные поступки в сложных обстоятельствах.
А.Эллис считает, что неправильное поведение человека вызвано прежде всего
иррациональными мыслями, возникающими в определённых ситуациях. Выработка у человека более
объективного восприятия событий приводит его к поиску новых действенных решений и улучшению
эмоционального состояния. Таким образом, модификация мыслей приводит к измнению поведенияи
переживаний. Зрелая личность – та, которая способна управлять собой, управляя своими мыслями.
А.Бек описал феномен «автоматических мыслей», которые перерабатывают текущую
информацию Они непроизвольны, быстротечны, бессознательны и непосредственно ведут к
эмоциональным и поведенческим реакциям. Интересно, что при эмоциональных расстройствах
автоматические мысли отличает ряд специфических особенностей: так, печали ставятся в
соответствие мысли о потере, гневу – мысли о нарушении какого-то стандарта и т.д.
Гуманистическая психология. Подход К. Роджерса к человеку заключается в следующем:
• поведение человека можно понять только на основе его субъективного восприятия и
познания действительности;
• люди способны сами определять свою судьбу, т.е. самоопределение является существенной
частью природы человека и люди, в конечном счете, ответственны за то, что они собой
представляют;
• люди в своей основе добры и обладают стремлением совершенству, естественно движутся в
направлении автономности зрелости, реализуя личностный потенциал.
Роджерс признавал, что у людей иногда бывают злые и разрушительные чувства, когда они
ведут себя не в соответствии с их истинной внутренней природой. Когда люди функционируют
полностью, когда ничто не мешает им проявлять свою внутреннюю природу, они: предстают как
позитивные и разумные создания, которые искренне хотят жить в гармонии с собой и с другими
людьми. Согласно Роджерсу, все люди имеют фактически неограниченный потенциал для
самосовершенствования.
Главное условие, необходимое для развития здоровой, позитивной Я-концепции: - это
потребность в позитивном внимании (для любого человека важно, чтобы его любили и принимали
другие). Роджерс считал, что единственный способ не мешать актуализации и развитию личности это дать ему безусловное позитивное внимание, т.е. человека принимают без оговорок, таким, какой
он есть.
Концепция самоактуализирующейся личности А. Маслоу направлена на изучение здоровых,
гармоничных личностей, достигших вершины личностного развития, вершины самоактуализации.
Такие «самоактуализирующиеся» личности, к сожалению, составляют, по мнению А. Маслоу, лишь
один процент от общего количества людей, а остальные находятся на той или иной ступени
развития.
Самоактуализирующейся личности присущи следующие особенности.
1. Полное принятие реальности и комфортное отношение к ней (не прятаться от жизни, а
изучать, понимать ее).
2. Принятие других и себя («Я делаю свое, а ты делаешь свое. Я в этом мире не для того,
чтобы соответствовать твоим ожиданиям. А ты в этом мире не для того, чтобы соответствовать моим
ожиданиям. Я есть я, ты есть ты».)
3. Профессиональная увлеченность любимым делом, ориентация на задачу, на решение
проблемы.
4. Автономность, независимость от социальной среды, самостоятельность суждений.
5. Способность к пониманию других людей, внимание, доброжелательность к людям,
искреннее желание помочь.
6. Постоянная новизна, свежесть оценок, открытость опыту, новым переживаниям
(«детскость» восприятия).
7. Частые переживания «пиковых» чувств, экстаза.
8. Спонтанность, естественность поведения.
9. Глубокие межличностные отношения.
РАЗДЕЛ 4. СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ФЕНОМЕНЫ.
Тема 17. Общение
1. Понятие общения. Виды и средства общения. Структура общения
2.. Общение как коммуникативный процесс.
3. Интерактивная и перцептивная стороны общения.
4. Развитие общения. Роль общения в психическом развитии человека.
1. Понятие общения. Виды и средства общения. Структура общения Общение –
сложный многоплановый процесс развития контактов между людьми, порождаемый потребностями
в совместной деятельности и включающий в себя обмен информацией, выработку единой стратегии
взаимодействия и восприятие и понимание другого человека.
Таким образом в общении можно выделить три стороны:
 коммуникация (обмен информацией),
 интеракция (организация взаимодействия),
 социальная перцепция (восприятие и познание друг друга партнерами).
В общении выделяют содержание, цель и средства.
Средства общения- способы кодирования, передачи, переработки и расшифровки
информации (через органы чувств, тактильный контакт, знаковые контакты).
Виды общения:
- непосредственное (с помощью естественных органов человека);
опосредованное (с помощью специальных средств и орудий);
косвенное (через посредников);
межперсональное;
ролевое (участники- носители определенных ролей);
вербальное;
невербальное.
2. Общение как коммуникативный процесс. Когда говорят о коммуникации в узком смысле
этого слова, то подразумевают, что люди общаются в ходе совместной деятельности своими
представлениями, идеями, настроениями, чувствами, установками. Однако человеческая
коммуникация не сводится только к передаче информации: информация в условиях человеческого
общения не только передается, но и формируется, уточняется, развивается.
Во-первых, общение нельзя понимать лишь как отправление информации какой-то
передающей системе и ее прием другой системой, так как в отличии от простого движения
информации мы имеем дело с отношением двух активных индивидов, и взаимное информирование
их предполагает налаживание совместной деятельности. Направляя информацию другому участнику,
необходимо ориентироваться на него, то есть анализировать его мотивы, цели, установки,
обращаться к нему. Схематически: S=S (коммуникация- интерсубъектный процесс). Нужно также
предполагать, что в ответ на посланную информацию будет получена новая информация, исходящая
от другог партнера.
В коммуникационном процессе происходит не просто движение информации, но и
активный обмен ею. Особую роль для каждого участника общения играет значимость информации:
ведь люди не просто обмениваются знаниями, но и стремятся выработать общий смысл. Это
возможно лишь тогда, если информация не просто принята, но и понята, осмыслена, не просто
информация, а совместное постижение предмета. Поэтому в каждом коммуникационном процессе
представлены в единстве общение, деятельность и познание.
Во-вторых, обмен информацией предполагает воздействие на поведение партнера.
Эффективность коммуникации измеряется тем, насколько удалось это воздействие. При обмене
информацией происходит изменение самого типа отношений, который сложился между участниками
коммуникации.
В-третьих, коммуникативное влияние возможно лишь тогда, когда человек, направляющий
информацию (коммуникатор), и человек, принимающий ее (рецепиент) обладают единой или
сходной системой кодификации (все должны говорить на одном языке). Даже значение одних и тех
же слов люди не всегда понимают одинаково. Обмен информацией возможен лишь тогда, когда
знаки и, главное, закрепленные за ними значения, известны всем участникам коммуникационного
процесса (тогда они смогут понять друг друга).
Тезаурус – общая система значений, понимаемых всеми членами группы. Причиной
неодинакового понимания одних и тех же слов могут быть социальные, политические, возрастные
особенности людей. «Мысль никогда не равна прямому значению слов» (Л.С. Выготский). Если
задуманное человеком к высказыванию принять за 100%, то в словесные формы (предложения)
облекается лишь 90%, а высказывается только 80%. Выслушивается из задуманного 70%,
понимается всего 60%, а в памяти остается- 10-24%.
Общающимся необходимо также одинаковое понимание ситуации общения (это возможно
лишь в случае включения коммуникации в некую общую систему деятельности). Например, муж,
встречаемый у двери словами жены: «Я купила сегодня несколько электрических лампочек», не
должен ограничеваться их буквальным истолкованием: он должен понять, что ему надо пойти на
кухню и заменить лампочку.
В-четвертых, в условиях человеческой коммуникации могут возникать специфические
коммуникативные барьеры:
I. Барьеры понимания:
1) фонетический (речь-скороговорка, много слов-паразитов)
2) семантические (вызваны различием в смыслах значений участников общения)
3) стилистический (несоответствие стилей общения)
4)
логический (логика коммуникатора либо сложна, либо неверна, либо противоречит
присущей рецепиенту манере доказательства)
II. Барьеры социально-культурных различий.
III. Барьер отношения (неприязнь, недоверие к коммуникатору распространяется на
передаваемую им информацию).
Передача любой информации возможна лишь посредством знаковых систем. Вербальная
коммуникация использует в качестве знаковой системы человеческую речь. Речь является самым
универсальным средством коммуникации, поскольку при передаче информации при помощи речи
теряется всего лишь стиль сообщения.
Речь выполняет две функции:
1)
коммуникативную (средство общения),
2)
сигнификативную (форма существования мысли).
При помощи речи осуществляется кодирование и декодирование информации:
коммуникатор в процессе говорения кодирует свой замысел при помощи слов, а рецепиент в
процессе слушания декодирует эту информацию. Раскрытие смысла сообщения немыслимо вне
ситуации совместной деятельности. Точность понимания может стать очевидной для коммуникатора
лишь тогда, когда рецепиент сам превратится в коммуникатора и своим высказыванием даст знать,
как он раскрыл смысл принятой информации. Успешность вербальной коммуникации в случае
диалога определяется тем, насколько партнеры обеспечивают тематическую направленность
информации, а также ее двухсторонний характер.
Как повысить эффект речевого воздействия?
Совокупность специальных мер, направленных на повышение эффективности речевого
воздействия называется «убеждающей коммуникацией».
Приведём в качестве примера некоторые приёмы убеждающей коммуникации. Оратор
должен обладать умением включать внимание слушающего, если тот оказывает сопротивление
принятию информации, чем-то привлечь его, подтвердить свой авторитет, совершенствовать манеру
подачи материала. Важным фактором влияния на аудиторию является взаимодействие информации и
установок аудитории.
Возможны 3 позиции коммуникатора:
открытая– коммуникатор открыто объявляет себя сторонником излагаемой точки
зрения, приводит факты в ее подтверждение
отстраненная–
коммуникатор держится подчеркнуто нейтрально, сопоставляя
противоречивые точки зрения, не исключает ориентацию на одну из них, но не заявляет об этом
открыто
закрытая– коммуникатор умалчивает о своей точке зрения, даже скрывает ее, прибегая
к специальным мерам.
Каждая из позиций обладает определенной эффективностью для повышения эффекта
воздействия, выбор ее зависит от цели и задач коммуникационного воздействия.
Чтобы полностью описать процесс взаимовлияния людей друг на друга в процессе
общения, нужно обратиться к тем знаковым системам, которые включены в общение помимо речи.
Известно, что передача информации происходит за счет слов на 7%, звуковых средств (тон голоса,
интонация, звук)- на 38% и за счет невербальных средств 55%. Если вербальный канал используется
для передачи информации, то невербальный канал используется для «обсуждения» межличностных
отношений, а иногда– взамен словесных сообщений.
Невербальная коммуникация включает следующие знаковые системы:
1.
Оптико-кинетическая система (жесты, мимика, пантомимика). Моторика различных
частей тела отображает эмоциональные реакции человека, придавая общению различные нюансы,
которые могут быть неоднозначны в различных национальных культурах
2.
Паралингвистическая система – система вокализации (качество голоса, диапазон,
тональность). Экстралингвистическая система- включение в речь пауз, плача, смеха,
покашливания, сам темп речи.
3.
Организация пространства и времени коммуникационного процесса. Проксемика
(основатель Э.Холл)- специальная область, занимающаяся нормами пространственной и временной
организации общения.
Приведём дистанции общения, свойственные американской культуре( каждой свойственна
определенная система общения):
 Интимная дистанция (0-45 см)- интимные и дружеские контакты, борьба, защита,
общение с маленьким ребенком.
 Персональная (45-120 см)- дружеская беседа, беседа в кругу семьи.
 Социальная (120-400 см)- расстояние, на котором мы держимся с малознакомыми и
незнакомыми людьми.
 Публичная (400-750)- обращение к группе людей, церемонии.
Размещение партнеров несет большую смысловую нагрузку. Например, размещение
партнеров лицом к лицу способствует возникновению контакта, символизирует внимание к
говорящему. Окрик в спину может вызвать негативные чувства.
4. Визуальный контакт сообщает о готовности поддерживать коммуникацию или предотвратить ее,
поощряет партнера к продолжению диалога, способствует тому, чтобы полнее обнаружить свое «я»
или скрыть его. Обращающиеся люди обычно смотрят в глаза друг другу (не более 10 с). В
дальнейшем этот период уменьшается и, чем неприятнее разговор, тем он меньше. Назойливый,
настойчивый взгляд вызывает у людей чувство протеста, как вторжение в сферу личных
переживаний, а многими воспринимается как признак враждебности.
Невербальные средства общения необходимы для того, чтобы:
 создавать и поддерживать психологический контакт,
 придавать новые оттенки словесному тексту,
 выражать эмоции, оценки, принятую роль, смысл ситуации.
Невербальные средства тонко скоординированы между собой и словами в целом.
3. Интерактивная и перцептивная стороны общения. Общение всегда предполагает
некоторый результат – изменение поведения и деятельности других людей. В ходе совместной
деятельности для ее участников важно не только обменяться информацией, но и организовать
«обмен действиями», спланировать совместное действие. При этом планирование действия одного
индивида может регулироваться планами, созревшими в голове другого. Такое регулирование и
делает деятельность действительно совместной, когда ее носителем будет выступать уже не
отдельный индивид, а группа.
Интерактивная сторона общения – это условный термин, обозначающий характеристику
тех компонентов общения, которые связаны со взаимодействием людей, с их непосредстведственной
организацией совместной деятельности. Это та сторона общения, которая фиксирует организацию
совместных действий, позволяющих партнерам реализовать некую общую для них деятельность.
Для эффективного взаимодействия важно адекватное понимание ситуации и адекватный
стиль действия в ней. Каждая ситуация диктует свой стиль поведения и действий, в каждой из них
человек по-разному подает себя, и если эта самоподача неадекватна, взаимодействие затруднено.
Различают три основных стиля взаимодействия: ритуальный, манипулятивный, гуманистический.
Ритуальный стиль обычно задан некоторой культурой (стиль приветствий, вопросов при встрече и
т.д). Человек, использующий манипулятивный стиль стремится контролировать других людей или
использовать их в качестве «вещей». Общение при гуманистическом стиле предполагает честность,
терпимость, доверие, осознание себя и окружающих.
Типы взаимодействия.
1. Кооперация – координация единичных сил участников. Кооперация необходимый
элемент совместной деятельности. А.Н. Леонтьев называет следующие основные черты совместной
деятельности:
А) разделение единого процесса деятельности между участниками,
Б) изменение деятельности каждого, так как результат деятельности каждого не приводит к
удовлетворению его потребности.
Средством соединения непосредственного результата деятельности каждого участника с
конечным результатом совместной деятельности являются развившиеся в ходе совместной
деятельности отношения, которые реализуются прежде всего в кооперации.
Важным показателем тесного «кооперативного» взаимодействия является включенность в
него всех участников процесса.
2. В случае конкуренции наблюдаются взаимодействия, расшатывающие совместную
деятельность, представляющие препятствия для нее. Наиболее яркое проявление- конфликт.
При анализе различных типов взаимодействия важна проблема содержания деятельности, в
рамках которой даны те или иные типы взаимодействия.
При исследовании как кооперативных, так и конкурентных форм взаимодействия нельзя
рассматривать их вне общего контекста деятельности, вне содержания деятельности.
Конкретным содержанием различных форм совместной деятельности является
определенное соотношение индивидуальных «вкладов», которые делаются участниками. Здесь
можно выделить 3 модели: 1) когда каждый участник делает свою часть общей работы независимо от
других- «совместно-индивидуальная деятельность» (производственная бригада, у каждого членасвое задание), 2) когда общая задача выполняется последовательно каждым участником- «совместнопоследовательная деятельность» (конвеер), 3) одновременное взаимодействие каждого участника со
всеми остальными- «совместно-взаимодействующая деятельность» (спортивная команда, научные
коллективы, конструкторские бюро).
При анализе взаимодействия имеет значение и тот факт, как осознается каждым
участником его вклад в общую деятельность: именно это осознание позволяет ему корректировать
свою стратегию. Успешность стратегии и тактики совместных действий зависит от меры понимания
партнерами друг друга.
Итак, в процессе общения должно присутствовать взаимопонимание между партнерами.
Для установления взаимопонимания важно, как воспринимается партнер по общению. Процесс
восприятия одним человеком другого может быть условно назван перцептивной стороной общения.
Говоря о восприятии человека человеком, следует различать:
социальную перцепцию (восприятие социальных объектов: людей, социальных групп,
больших социальных общностей),
межличностную перцепцию (межличностное восприятие человека человеком),
включающую восприятие физических и поведенческих характеристик объекта, формирование
представлений о его намерениях, мыслях, эмоциях и т.д., познание другого человека, формирование
представления о тех отношениях, которые связывают субъект и объект восприятия).
В общем, можно сказать, что восприятие другого человека означает восприятие его
внешних признаков, соотненсение их с личностными характеристиками воспринимаемого индивида
и интерпретацию на этой основе его постуаков. На основе внешних данных и поведения другого
человека мы “читаем” другого человека, пытаемся понять его намерения и поступки.
Впечатления, которые возникают при восприятии другого человека, играют важную
регулятивную роль в процессе общения. Во-первых, потому что, познавая другого, формируется и
сам познающий индивид. Во-вторых, потому что от меры точности прочтения другого человека
зависит успех организации с ним согласованного действия.
Представление о другом человеке связано с уровнем собственного самосознания:
богатство представлений о самом себе определяет и богатство представлений о другом
человеке,
чем более полно раскрывается другой человек, тем более полно становится
представление о самом себе.
Л.С. Выготский писал: “Личность становится для себя тем, что она есть в себе через то, что
она представляет для других”. Индивид соотносит себя с другими не вообще, а в рамках широкой
социальной деятельности, в разработке совместных решений. В ходе познания другого человека
осуществляется несколько процессов: и эмоциональная оценка другого, и попытка понять строй его
поступков, и стратегия изменения его поведения, и построение стратегии своего поведения.
Поскольку здесь в процесс познания включены два активных индивида, сопоставление себя с
другими осуществляется как бы с двух сторон: каждый из партнеров уподобляет себя другому и
должен принимать в расчет не только мотивы, потребности, установки другого, но и то как этот
другой понимает его собственные мотивы, намерения, установки.
Анализ познания себя через другого включает два механизма.
1)
Идентификация– отождествление себя с другим, уподобление себя другому.
Предположение о внутреннем состоянии партнера строится на основе попытки поставить себя на его
место. Идентификация связана с эмпатией - стремлением эмоционально откликнуться на проблемы
другого человека, понять его чувства. Однако можно проявлять эмпатию к другому человеку, но
собственную стратегию поведения строить совершенно по-иному. Идентификация требует встать на
позицию партнера, действовать с нее. – осознание действующим индивидом, как он воспринимается
партнером по общению (как “другой” будет понимать меня). Это своеобразный удвоенный процесс
зеркальных отражений друг друга. Дж. Холмс, описывая ситуацию общения неких Джона и Генри,
утверждал, что в действительности в этой ситуации даны как минимум шесть человек: Джон, каков
он есть на самом деле, Джон, каким он видит себя, Джон, каким его видит Генри, плюс три такие же
позиции со стороны Генри.
Важным фактором повышения точности восприятия другого человека является получение
от него обратной связи.
Каждый участник общения как-то пытается объяснить поведение другого человека, его
причины. В обыденной жизни, в условии дефицита информации, не зная истинных причин
поведения другого человека, люди начинают приписывать друг другу причины поведения ( а также
намерения, чувства, качества личности). Такое явление в социальной психологии получило название
каузальной атрибуции.
Выделяют несколько типов атрибуции:
личностная (причина приписывается совершившему поступок),
объектная (причина приписывается тому объекту, на который направлено действие),
обстоятельственная (причина приписывается обстоятельствам).
Выбор типа атрибуции зависит от того, выступает ли субъект восприятия сам участником
какого-либо события или его наблюдателем. Участник склонен в большей мере объяснять
совершившееся обстоятельствами, а наблюдатель чаще использует личностную атрибуцию.
Приписываемые характеристики зависят от предшествующей оценки объектов восприятия.
Руководствуясь соображениями обыденной психологии («здравого смысла»), людям вообще
свойственно рассуждать так: «плохой человек обладает плохими чертами», «хороший человек
обладает хорошими чертами», т.е. плохим людям всегда приписываются плохие поступки, хорошим
- хорошие. Возможны и контрастные представления: «плохому человеку приписываются
отрицательные черты, а сам воспринимающий по контрасту оценивает себя как носителя самых
положительных черт.
Важную роль в межличностном восприятии играет установка- готовность,
предрасположенность определенным образом воспринимать другого человека и действовать по
отношению к нему.
Особенно большую роль играет установка при формировании первого
впечатления.
При восприятии людьми друг друга возникают различные эффекты.
Эффект ореола (“галоэффект”) заключается в формировании специфической установки на
воспринимаемого через направленное приписывание ему определенных качеств. Информация,
получаемая о каком-либо человеке, накладывается на тот образ, который был создан заранее. Этот
ранее сложившийся образ выполняет роль ореола, мешающего видеть действительные черты объекта
восприятия.
Эффект первичности. Предъявленная ранее информация преобладает над информацией,
полученной позднее при составлении впечатления (обычно при восприятии незнакомого человека).
У школьников в начале года получавших хорошие оценки, а затем переставших работать, больше
шансов оставить у учителя хорошее впечатление, чем у учеников, посредственные результаты
которых в начале года затем сменились неуклонным прогрессом, продолжающимся до конца года.
В ситуации восприятия знакомого человека срабатывает эффект новизны: более значимой
оказывается последняя, то есть новая информация.
Все эти эффекты можно рассматривать как проявление стереотипизации. Стереотип– это
некоторый устойчивый образ какого-либо явления или человека, которым пользуются как известным
штампом («сокращением») при взаимодействии с этим явлением. Стереотипы возникают на базе
достаточно ограниченного прошлого опыта, в результате стремления строить выводы на базе
ограниченной информации. Часто стереотипы касаются групповой принадлежности, профессии
другого человека («все учительницы назидательны» и т.д.). Распространенными являются
этнические стереотипы.
Стереотипизация в процессе познания людьми друг друга ведет к двум следствиям:
1)
к упрощению познания другого человека (это помогает сокращать процесс познания,
хотя и не способствует созданию точного образа),
2)
к возникновению предубеждения. Предубеждение отличается от стереотипа: стереотип
является обобщением, предубеждение предполагает еще и суждение в терминах «хороший»,
«плохой», которое мы выносим о других людях, даже не зная ни их самих, ни мотивов их поступков.
Особенно подвержены предубеждениям люди с авторитарным типом личности. Предубеждения
мешают разглядеть за одинаковыми ярлыками, приклеенным разным людям, их индивидуальность.
Люди не просто воспринимают друг друга, но и формируют друг к другу определённые
отношения. На основе сделанных оценок рождается разнообразная гамма чувств: от неприятия того
или иного человека, до симпатии, даже любви к нему. Область исследований, связанных с
выявлением механизмов образования различных эмоциональных отношений к воспринимаемому
человеку, получила название аттракция. Аттракция- это и процесс формирования
привлекательности какого-то человека для воспринимающего, и продукт этого процесса, т.е. некое
качество отношения. Аттракцию можно рассматривать как особый вид установки на другого
человека, в котором преобладает эмоциональный компонент. Выделяют три уровня аттракции:
симпатия, дружба, любовь.
Какие же факторы приводят к появлению положительных эмоциональных отношений
между людьми?
1)
Физическая близость. Чем чаще происходят социальные контакты между людьми, тем
больше вероятность, что между ними установятся дружеские или любовные отношения.
2)
Физическая привлекательность. Людям присуще приписывать красивому человеку
завидные личностные качества. Физически привлекательный человек чаще всего воспринимается как
личность, превосходящая других по честности, уму и духовности.
3)
Сходство и комплементарность. Как правило, человек испытывает большее влечение к
тем людям, которые сходны с ним самим по физическим особенностям, социальному
происхождению, интересам и взглядам. «Противоположностей» влечет друг к другу реже. Но если
для установления отношений важное значение имеет сходство, для их продолжения важна
комплементарность.
4)
Компетентность. Люди, талантливые или компетентные в какой-либо области, близкой
нашим потребностям и интересам, в наших глазах всегда привлекательнее людей со средними
способностями или лиц, компетенция которых далека от наших интересов.
5)
Взаимное вознаграждение. Связь между людьми редко бывает бескорыстной.
Необходимо, чтобы она приносила пользу обеим сторонам.
4. Развитие общения. Роль общения в психическом развитии человека.
Общение играет огромную роль в психическом развити человека. Через общение человек
приобретает все свои высшие познавательные способности и качества.Через активное общение с
развитыми личностыями он сам становится личностью.
Общение удовлетворяет особую потребность человека в контакте с другими
людьми.Удовлетворение этой потребности, возникшей в ходе общественно-исторического
развития людей, связано с возникновением чувства радости. Стремление к общению нередко
занимает ведущее место среди мотивов, побуждающих человека к совместной практической
деятельности.
Особенно велика роль общения со взрослым для ребёнка на ранних этапах онтогенеза.В
это время все свои человеческие, психические и поведенческие качества он приобретает
исключительно через общение, т.к. вплоть до начала обучения в школе он лишён способности к
самообразованию и самовоспитанию.
Развитие общения охватывает его содержание, цели и средства. Развитие общения в
филогенезе проявляется в следующих аспектах:
1) Обогащение содержания общения новой информацией, передаваемой от одного живого
существа к другому. Сначала это сведения о биологических состояниях организма, затем – о
жизненно значимых свойствах внешней среды. В дальнейшем в содержание общения входит
информация когнитивного характера, выражающая собой объективные, но зависимые от наличных
потребностей живого существа знания о мире, представленные в виде понятий. Первые два этапа
развития общения происходят на уровне животных, последний – уже на уровне человека. Примерно
таким же путём идёт развитие общения в онтогенезе человека, достигая третьей ступени уже к
дошкольному возрасту.
2) Обогащение целей связано с изменением и развитием потребностей общающихся
организмов: чем разнообразнее и выше эти потребности, тем дифференцированнее и выше аспект
общения.
3) Развитие средств общения идёт в фило- и онтогенезе по нескольким направлениям:
 Выделение специальных органов, являющихся средством коммуникации (к примеру,
рук);
 Развитие экспрессивных форм движений (жестов, мимики, пантомимики).
 Изобретение и использование знаковых систем как средств кодирования и передачи
информации.
 Развитие и совершенствование технических средств хранения, преобразования и
передачи информации, используемой в общении людей (телефон, радио, интернет и т
.д.).
Развитие общения у животных включено в биологический эволюционный процесс, в то время
как изменение содержания, целей и средств человеческого общенияимеет исторический характер.
Общение с окружающими людьми складывается в онтогенезе постепенно. Его предпосылкой
являются реакции соседоточения, возникающие у младенца в первые дни жизни при контактах со
взрослыми. Одним из первых признаков этих контактов является улыбка ребёнка в ответ на ласку
взрослого (после 4-й недели жизни). На втором месяце у младенца появляется комплекс оживления
как первая форма общения со взрослыми. Это непосредственно-эмоциональное общение вне
практического сотрудничества с партнёром. Выражая своё отношение к партнёру, дети используют
различные экспрессивно-мимические средства. (улыбки, выразительныедвижения и т.д.)
К концу первого года жизни у детей формируется предметно-действенное общение,
включённое в совместную игровую и манипулятивную деятельность ребёнка. В процессе общения
дети используют пракические действия, наделяя их функциями выразительного движения
(приближение, притягивание предмета).
В дошкольном возрасте постепенное овладение функциями речи позволяет ребёнку чаще
выходить за пределы непосредственных ситуаций и текущих интересов.К концу дошкольного
возраста у детей появляется внеситуативное интимно-личностное общение, основные формы
которого развиваются в подростковом возрасте.
Особенно интенсивно общение развивается в подростковом возрасте, приобретая новое
содержание и новые формы своего осуществления. Общение подростка строится на основе
многоплановой
общественно-полезной
деятельности
(учебной,
трудовой,
спортивной,
художественной и т.д.)
Тема 16. Группы.
1. Понятие о группе. Виды групп.
2. Малая группа и её структура. Статус и роль индивида в малой группе.
3. Развитие малой группы. Механизмы групповой динамики.
4. Влияние группы на развитие личности: социальная, фасилитация, конформизм.
5. Руководство и лидерство в малой группе. Стили лидерства. Типы лидеров.
6. Групповая деятельность. Процесс принятия группового решения.
1. Понятие о группе. Виды групп Проблема групп, в которые объединяются люди в процессе
своей жизнедеятельности, является важнейшим вопросом социальной психологии. Реальность
общественных отношений всегда дана как реальность отношений между социальными группами.
Слово “группа” итальянского происхождения (появилось в конце 17 в.). В Италии термин из
области изящных искусств “gruppo» обозначал несколько симметрично скомпанованных фигур,
составляющих сюжет живописного, графического или скульптурного происхождения. В настоящее
время термин «группа» прочно утвердился в психологии.
Группа – ограниченная в размерах общность, выделяемая из социального целого на основе
определенных признаков (характера выполняемой деятельности, социальной принадлежности,
структуры).
В социальной психологии выделяют следующие основные признаки группы:
осознание индивидами своей принадлежности к группе («мы-чувство»),
наличие между индивидами определенных отношений,
сформированность внутренней организации (распределение обязанностей, личностных
влияний, статусов),
функционирование группового давления, побуждающего индивидов к поведению в
соответствии с принятыми общностью нормами,
изменение в мнениях, установках и поведении индивидов, обусловленных их
включением в данную общность.
Значимость группы для людей прежде всего в том, что группа – это определенная система
деятельности, заданная ее местом в системе общественного разделения труда, и потому сама
выступает субъектом определенного вида деятельности и через нее включена в систему
общественных отношений. Общность содержания деятельности группы порождает и общность ее
психологических характеристик (т.е. групповых интересов, потребностей, норм, ценностей, целей).
Человек познает свою принадлежность к группе прежде всего через принятие этих
характеристик, т.е. через осознание психологической общности с другими членами группы.
Рассмотрим основные характеристики группы:
композиция– индивидуальный состав группы, т.е. возрастные, профессиональные или
социальные характеристики ее членов (размером называется количественный состав членов группы).
Композиция может быть гомогенной (однородной) или гетерогенной (включающей индивидуально
очень различных людей);
структура группы – система взаимосвязей между членами группы. Существует
несколько формальных признаков структуры группы: структура предпочтений, структура власти,
структура коммуникаций;
групповая динамика включает в себя разнообразные изменения, происходящие в
группе; к групповым процессам (динамике групповой жизни) можно отнести прежде всего процессы,
которые организуют деятельность группы (формирование ролей, давление группы на ее участников
и др.);
групповыми нормами называются общие правила поведения, которых придерживаются
все члены группы. Нормы выполняют регулятивную функцию и связаны с ценностями, принятыми в
данной группе. Нормы конкретной группы включает и общепринятые нормы, и специфические,
выработанные данной группой.
Важной проблемой является мера принятия норм каждым членом группы: насколько
принимает индивид групповые нормы, в какой мере каждый из членов группы отступает от
соблюдения этих норм, как соотносятся социальные и «личностные» нормы;
групповые санкции – механизмы, при помощи которых группа возвращает своего члена
на путь соблюдения норм. Санкции могут быть двух типов: поощрительные (позитивные) и
запретительные (негативные). Санкции предназначены для того, чтобы обеспечить соблюдение
норм.
Рассмотрим классификацию групп
Условные (номинальные) группы объединяют людей, которые не имеют никаких
взаимоотношений друг с другом, могут даже никогда друг друга не видеть, но имеют общие
социальные и психологические характеристики. Это искусственно выделяемые исследователем
объединение людей.
Реальные группы –действительно существующее объединения людей.
Естественные группы возникают сами по себе, исходя из потребностей общества или
входящих в группы людей, независимо от желания экспериментатора.
Лабораторные группы создаются экспериментатором для проведения какого-либо научного
исследования, проверки выдвинутой гипотезы. Существует только в лаборатории, временно.
Большие группы могут быть представлены 1) устойчивыми общностями, сложившимися в
ходе истории развития: государствами, народностями, партиями, классами, выделяемым по
профессиональным, экономическим, религиозным и другим признакам, или 2) стихийно
возникшими, кратковременно существующими общностями (толпа, публика, аудитория). Через
большие группы может опосредованно осуществляться воздействие идеологии общества на
психологию составляющих ее людей.
2. Малая группа и её структура. Статус и роль индивида в малой группе. В отличие от
больших групп малые группы – это всегда непосредственно контактирующие индивиды,
объединенные общими целями и задачами (2-20-30 чел.). Малая группа имеет относительно простое
строение: в ней, как правило, есть авторитетный лидер (если группа неофициальная) или
руководитель (если официальная), вокруг которых объединяются остальные члены группы (семья,
трудовой коллектив, компания друзей). Малую группу характеризуется психологической и
поведенческой общностью ее членов, которая может обнаруживаться как во внешних
характеристиках (территориальная общность соседей), так и в достаточно глубоких внутренних.
Разнообразие малых групп в обществе предполагает наличие самых разнообразных оснований
для классификации (например, по времени существования группы, по степени тесного контакта
между членами и т.д. всего известно около 50 оснований для классификации). Наиболее
распространенными из них являются три:
1)
деление малых групп на первичные и вторичные,
2)
деление на «формальные» и «неформальные»,
3)
на «группы членства» и «референтные».
Первичная группа состоит из небольшого числа людей, между которыми устанавливаются
взаимоотношения, основанные на их индивидуальных особенностях.
Вторичная группа образуется из людей, между которыми ослаблены эмоциональные связи, их
взаимодействие обусловлено стремлением к достижению определенных целей. В таких группах
основное значение придается не личным качествам, а умению выполнять определенные функции.
Члены вторичной группы обычно мало знают друг о друге, способы коммуникации между ними
четко определены, для общения между их членами могут использоваться различные «посредники» в
виде средств связи.
Формальные группы создаются и действуют в рамках официально признанных организаций
(школьный класс, бухгалтерский отдел и т.д.). В малой группе четко заданы позиции ее членов, они
предписаны групповыми нормами. Соответственно четко распределены и роли всех членов группы в
системе подчинения так называемой структуре власти («вертикаль»). Цели формальной группы
базируются на основе задач, стоящих перед организацией.
Неформальные группы возникают, как правило, самопроизвольно, не имеют четко
определенного статуса в обществе, не выполняют однозначно описанных «обязанностей» перед
другими общностями. Цели неформальных групп существуют на базе личных интересов ее
участников.
Неофициальная группа может существовать внутри формальной (компания друзей в
школьном классе), тогда внутри формальной группы переплетаются две структуры отношений.
Неформальные группы в рамках формальной организации играют важную роль в ее
жизнедеятельности, и руководителю необходимо наладить взаимодействие с такими структурами.
Это может значительно повысить эффективность формальной организации.
Неформальная группа может возникать и сама по себе, вне формальной группы (люди,
случайно объединившиеся для игры в волейбол, группа туристов, компания друзей, работающих в
разных местах). Иногда в рамках такой группы может возникать совместная деятельность (турист,
отправившийся в однодневный поход), и тогда неформальная группа приобретает некоторые чарты
формальной (распределение ролей, позиций).
Референтной называется группа, к которой человек добровольно себя причисляет либо
членом которой он хотел бы стать. Личность разделяет нормы и ценности данной группы, находит в
ней образцы для подражания.
Референтная группа выполняет 2 функции:
1)
сравнительная (человек сравнивает себя с группой),
2)
нормативная (индивид придерживается ее норм и ценностей).
В понимании референтной группы самое важное – фактор оценки: субъект оценивает свои
поступки, личные качества со стороны референтной группы, соотносит свое реальное с ее нормами и
ценностями. Из множества окружающих его людей человек избирает тех, кого он наделяет
субъективно важным для него качеством– референтностью. Методический приём, выявляющий
референтность, называется референтометрией.
Значимый другой становится своего рода зеркалом, в котором отражается сам индивид и все,
что его окружает. Психология и поведение членов нереферентной группы чужды и безразличны для
человека, а поведение и психологию членов антиреферентных групп индивид осуждает и
совершенно не приемлет. В группах членства человек присутствует лишь в силу определенных
обстоятельств, хотя и не разделяет принятые в них установок, ценностей и т.д.
Классифицировать группы можно и по размеру, так как отношения в группе во многом
зависят от ее количественного состава.
Диада является очень хрупкой, требует устойчивых и позитивных отношений между
партнерами, возникают более глубокие эмоциональные взаимоотношения, уже есть лидер.
В триаде обычно происходит сближение между двумя членами группы и исключение
третьего, третий может выступать как безучастный посредник или использовать двух других в своих
интересах.
Оптимальный размер группы – пять человек, если в группе более 10 человек, возникает
внутригрупповая дифференциация. Верхний предел состава группы зависит от: 1) длительности
существования группы, 2) от частоты и содержания общения.
Группы с нечетным составом более устойчивы, чем группы с четным составом, в них реже
проявляются разногласия: ведь в такой группе одна из сторон всегда имеет численное преимущество.
Участники больших по размеру групп чаще страдают из-за низкого морального единства в
группе и высокого уровня неучастия в групповой жизнедеятельности. С увеличением размера
группы среди ее членов появляется тенденция меньше общаться друг с другом и чаще обращаться к
лидеру, роль которого возрастает. Могут возникать фракции, вражда.
25 и более человек– это уже не первичная, а вторичная группа.
В зависимости от прав, предоставленных членам, различают:
- паритетные группы (все члены имеют равные права),
- непаритетные (существуют определенная иерархия прав и обязанностей).
Важнейшей основой классификации группы является уровень группового развития. В
зависимости от уровня развития различают:
1)
слаборазвитые группы (нет достаточной психологической общности, налаженных
отношений, признанных лидеров, четкого распределения обязанностей, эффективного
взаимодействия),
2)
высокоразвитые группы (отвечают вышеперечисленным требованиям).
Среди высокоразвитых групп особое место занимают коллективы– группы, где
межличностные отношения опосредуются общественно значимым и личностно ценным содержанием
совместной деятельности.
Основные признаки коллектива:
1)
объединение людей во имя социально одобренной цели,
2)
наличие добровольного характера объединения,
3)
целостность (система деятельности с присущей ей организацией, распределением
ролей),
4)
принцип развития личности вместе с развитием коллектива.
Важным параметром характеристики группы является положение в группе индивида в
качестве ее члена.
Любой человек занимает в группе несколько позиций. Каждая из этих социальных позиций,
связанная с определенными правами и обязанностями, называется статусом. Человек может иметь
несколько статусов, из которых один является главным. Статус может быть: 1) прописанным
(данные от рождения- пол, раса, фамилия и т.д.) и 2) достигнутым (определяется тем, что человек
осуществил в своей жизни- муж, писатель). Некоторые статусы сочетают прописанные и
достигнутые элементы (доктор философских наук).
Для выявления статуса индивида в группе применяется социометрическая методика.
Ролью называется ожидаемое поведение, обусловленное статусом человека. Каждый статус
обычно включает ряд ролей (например, человек, имеющий статус преподавателя, по-разному ведет
себя со студентами, другими преподавателями, ректором). Можно выделить:
1)
формальные роли (служат для функционирования различных общественных
институтов и социальных структур),
2)
неформальные роли («семейный клоун», «душа общества», «козел отпущения»)
Совокупность ролей, соответствующих данному статусу, называется ролевым набором. Итак,
человек может исполнять несколько ролей в различных жизненных ситуациях. Ситуация, связанная с
необходимостью удовлетворять противоречащих требованиям двух и более ролей называется
ролевым конфликтом.
Появление ролей связано с феноменом «групповых ожиданий»: всякий член группы не просто
выполняет свои функции, каждая роль требует определенного перечня и качества их выполнения, а
ее исполнитель обязательно воспринимается и оценивается другими. Формирование ролей требует
длительного взаимодействия между людьми, на основе которых формируются более или менее
устойчивые образцы взаимодействия.
3. Развитие малой группы. Механизмы групповой динамики.
В социальной психологии разработано несколько моделей группообразования. Одной из
наиболее известных является стратометрическая концепция А.В. Петровского. Она представляет
группу как состоящую из трёх слоёв (страт), каждая из которых характеризуется определённым
принципом построения отношений между членами. В первом слое реализуются прежде всего
непосредственные контакты между людьми, основанные на эмоциональной приемлемости или
неприемлемости; во втором слое эти отношения опосредуются характером совместной деятельности;
в третьем слое (ядре группы)развиваются отношения, основанные на принятии всеми членами
группы единых целей групповой деятельности. Это слой соответствует высшему уровню развития
группы, т.е. его наличие позволяет констатировать, что данная группа является коллективом.
По уровню развития выделяют следующие разновидности групп.
 Ассоциация – группа, в которой взаимоотношения опосредуются только личностно
значимыми целями (группа приятелей).
 Корпорация – группа, объединённая только внутренними целями, не выходящими за её
рамки, стремящаяся осуществить свои групповые цели любой ценой, в том числе и за

счёт других групп.
Кооперация – группа, отличающаяся реально действующей организационной
структурой, межличностные отношения носят деловой характер, подчинённый
достижению требуемого результата в выполнении конкретной задачи в определённом
виде деятельности.
 Коллектив – группа людей, объединённых целями совместной, общественно полезной
деятельности и динамикой формальных и неформальных взаимотношений. В
коллективе межличностные отношения опосредуются общественно ценным и
личностно значимым содержанием совместной деятельности.
Механизмы групповой динамики показывают, посредством чего происходит развитие группы.
Выделяют следующие механизмы групповой динамики
1) Разрешение внутригрупповых противоречий:
- между возрастающими потенциальными возможностями группы и её актуальной
деятельностью;
- между растущим стремлением членов группы к самореализации и самоутверждению и,
одновременно, усиливающимися тенденциями включению личности в групповую структуру и
интеграции её с группой.
2) «Идиосинкразический кредит» представляет собой своеобразное разрешение на
отклоняющееся от групповых норм (девиантное) поведение. Предоставляется членам группы,
имеющим высокий статус и является одним из условий внедрения в жизнь группы элементов
нового (инноваций).
3) Психологический обмен (обмен материальными и духовными ценностями, психическими
состояниями и т.д.).
4. Влияние группы на её членов: социальная фасилитация и социальная ингибиция,
конформизм. Группа оказывает постоянное влияние на своих членов, которое реализуется в
феномене группового давления. Групповое давление – это процесс влияния установок, норм,
ценностей и поведения группы на мнения и поведение индивида. Любое нарушение групповых норм
воспринимается общностью как угроза её существованию По этой причине группа оказывает
давление на входящих в её состав индивидов с тем, чтобы они не нарушали групповые нормы. По
отношению к «отклоняющимся» членам группы применяется наказание (уход от общения, бойкот и
т.д). Феномен группового давления в социальной психологии получил название конформизма.
Конформизм
– изменение поведения или убеждений под влиянием реального или
воображаемого давления группы.
Различают два вида конформизма.
 Внешний конформизм (уступка) имеет место в том случае, если мнение группы
воспринимается индивидом лишь внешне, а на деле он продолжает ему
сопротивляться.
 Внутренний конформизм (одобрение) – когда индивид действительно усваивает
мнение группы. Иногда именно этот вид конформного поведения называется
подлинным конформизмом, поскольку он представляет собой преодоление конфликта
с группой в пользу группы.
Внутренний конформизм может иметь в своей основе принципиально различные
психологические механизмы:
 идентификация (полное или частичное уподобление партнёру по взаимодействию в
силу позитивного эмоционального отношения к нему);
 интернализация (внутреннее усвоение установок и ценностей других индивидов
или группы в целом, принятие их как своих собственных).
В иследованиях конформизма (С.Аш, с. Милграм) была обнаружена ещё одна возможная
позиция индивида по отношению к влиянию группы – негативизм. В данном случае индивид во всём
сопротивляется групповому давлению, отрицая все стандарты группы. Однако является ли такая
позиция подлинно независимой? Можно сказать, что это специфический случай конформного
поведения, “конформизм наизнанку”: если индивид ставит целью любой ценой противостоять
мнению группы, то он фактически вновь зависит от группы, поскольку ему приходится быть
привязанным к групповому мнению, но лишь с обратным знаком (например, позиция негативизма у
подростков). Поэтому позицией, противостоящей конформизму, является не негативизм, а
самостоятельность, независимость. Она может проявляться как так называемый рациональный
конформизм, когда индивид принимает определённые нормы, соотвествующие его ценностным
ориентациям и убеждениям, и не принимает нормы, им не соответствующие.
О том, как другие влияют на каждого из нас, свидетельствуют и такие социальные процессы,
как социальная фасилитация и социальная ингибиция.
Социальная фасилитация – повышение скорости или продуктивности деятельности индивида
вследствие актуализации в его сознании образа другого человека (или группы людей),
выступающего в качестве соперника или наблюдателя за действиями данного индивида. Если
реальное или воображаемое присутствие других людей создаёт воздействия тормозящего характера,
приводит к ухудшению результатов деятельности, то говорят о социальной ингибиции.
Установлено, что возникновение описанных выше феноменов зависит от характера
выполняемых человеком задач. Как правило, присутствие наблюдателей (или соперников)
способствует улучшению несложной или хорошо подготовленной деятельности (например,
выступление спортсменов высокого класса на чемпионате мира), в то время как сложная,
неподготовленная деятельность в присутствии наблюдателей, как правило, протекает менее
продуктивно. Присутствие наблюдателя положительно влияет на количественные характеристики
деятельности и отрицательно на качественные.
5. Руководство и лидерство в малой группе. Типы лидеров. Стили лидерства
Лидерство – естественный социально-психологический процесс в группе, построенный на
влиянии личного авторитета человека на поведение членов группы.
Лидер – это человек, обладающий влиянием, способный объединить людей ради достижения
какой-либо цели. Естественное влияние лидера исходит из признания другими его превосходства в
какой-либо области. Лидер не просто ведёт за собой других он хочет это делать, так же, как другие
члены группы хотят идти за ним.
Общее лидерство в группе складывается из компонентов:

эмоциональный лидер (сердце группы) ориентирован на взаимоотношения;

деловой лидер (руки группы) ориентирован на дело, может его организовать, наладить
деловые связи;

информационный лидер (мозг группы) – эрудит, к нему обращаются за информацией,
он всё знает и может объяснить.
Эти три типа лидерства могут быть персонифицированы в одном лице, но чаще они
распределяются между разными членами группы.
В отличие от лидера, который выдвигается снизу, руководитель назначается официально,
извне.Если лидерство связано
с неформальной структурой группы, то руководство – с
официальной, формальной структурой. Рассмотрим отличительные характеристики лидера и
руководителя (табл.7)
Табл.7.
Отличительные характеристики лидера и руководителя
Характеристики лидера
Характеристики руководителя
Регулирует
межличностные Регулирует
(неофициальные) отношения в группе
группе
официальные
отношения
в
Лидерство возникает стихийно, это менее Руководитель назначается , избирается, это
стабильное явление, зависит от настроения более стабильное явление
группы.
Система
санкций
зависит
индивидуальных
особенностей
отношений группы.
от Обладает более определённой системой
и санкций.
Решения,
касающиеся
деятельности Процедура принятия решения более
группы, более непосредственны.
сложна, оно может не зависеть от группы.
Лидерство
–
индивидуально- Руководство – социальная характеристика
психологическая
характеристика отношений в группе (элемент макросреды).
отношений в группе (элемент микросреды).
Несмотря на явное различие между лидером и руководителем, Р.Л. Кричевский выделяет
следующие три общие черты: руководитель и лидер
 выполняют роли координаторов, организаторов членов социальной группы;
 осуществляют социальное влияние в группе, только разными средствами;
 используют субординационные отношения, хотя в первом случае они чётко
регламентированы, во втором – заранее не предусмотрены.
Классификация стилей лидерства разработана К.Левином и включает три стиля:
авторитарный, демократический и либеральный. Они отличаются в основном по содержанию
решений, предлагаемых лидером группе, и технике (приёмам, способам) осуществления этих
решений (табл. 8)
Табл.8
Стили лидерства
Формальная сторона
Содержательная сторона
Авторитарный стиль (минимум демократии, максимум контроля).
Деловые, краткие распоряжения.
Дела в группе планируются заранее (во
Запреты без снисхождения, с угрозой.
всём их объёме).
Чёткий язык, неприветливый тон.
Определяются лишь непосредственнные
Похвала и порицание субъективны.
задачи, дальние неизвестны.
Эмоции не принимаются в расчёт.
Голос руководителя – решающий
Позиция лидера – вне группы.
Демократический стиль (максимум демократии, максимум контроля)
Инструкции в форме предложений.
Мероприятия планируются не заранее, а в
Не сухая речь, а товарищеский тон.
группе.
Похвала и порицание – с советами.
За реализацию предложения отвечают все.
Распоряжения и запреты – с дискуссиями.
Все
разделы
работы
не
только
Позиция лидера – внутри группы.
предлагаются, но и обсуждаются.
Либеральный, или попустительский стиль (максимум демократии, минимум контроля)
Тон конвенциональный.
Дела в группе идут сами собой.
Отсутствие похвалы, порицаний.
Лидер не даёт указания.
Никакого сотрудничества.
Разделы
работы
складываются
из
Позиция лидера – незаметно в стороне от отдельных интересов или исходят от нового
группы.
лидера.
Нужно отметить, что нет стилей хороших или плохих. Искусство управления предполагает
выбор того или иного стиля. Так, авторитарный стиль эффективен в условиях, близких к
экстремальным; в жёстко заданных, алгоритмизируемых условиях (в армии), при низком уровне
организации группы, для работников с низкой квалификацией. Демократический стиль подходит в
нормальных условиях, для людей с высоким уровнем культуры, самооценки, интеллекта.
Либеральный стиль эффективен в случае высокой самоорганизации коллектива при решении
творческих задач. Таким образом, об эффективности стиля руководства можно судить исходя из
наличных условий его реализации.
Скачать