тарифы и условия - Сибирь

«УТВЕРЖДАЮ»:
Д.Н. Пешков
Тарифы и условия
оказания услуг по доставке отправлений по г. Красноярску
Единица отправления:
Письмо – конверт, массой до 500 гр., размеры которого не превышают 250*350 мм.
Бандероль – отправление массой до 1 кг, которое не является письмом.
Посылка – отправление массой свыше 1 кг.
Цветы, подарки – отправление, в том числе не упакованное.
Фактический вес – показатель веса отправления, определяемый методом измерения в граммах
(килограммах) на специальном оборудовании (весах).
Объемный вес – показатель веса отправления, расчет которого производится в граммах (в
килограммах по формуле: (ширина(см)*длина(см)*высота*(см))/5000(кг). Применяется для
расчета стоимости доставки крупногабаритных отправлений.
Режим срочности:
1. Несрочный режим – в течение 2-3 рабочих дней, не считая дня заявки.
2. Экспресс-режим – в течение следующего рабочего дня после дня заявки.
3. Срочный режим – в течение 4-х часов с момента поступления заявки на доставку.
4. Сверхсрочный режим – курьер прибывает в течение 1 часа с момента поступления заявки на
доставку, доставка производится незамедлительно.
1. Тарифы на доставку по г. Красноярску в Несрочном режиме
1.1. Прием заказов ООО «Ик «Сибирь» осуществляется с понедельника по пятницу с 9.00 до 18.00
в телефонном режиме или на сайте www.sibirdostavka.ru и до 20.00 на сайте www.sibirdostavka.ru, в
выходные и праздничные дни с 9.00 до 20.00 на сайте www.sibirdostavka.ru.
1.2. Заявка без подтверждения о получении по электронной почте считается неполученной.
1.3. Точное время забора Отправления указывается в заявке. Курьер может ожидать получения
Отправления по месту нахождения Отправителя не более 45 минут. Время ожидания до 15 минут
не оплачивается, более 15 минут – подтверждается дополнительной подписью Отправителя и
оплачивается дополнительно в размере 50 рублей за каждые последующие 15 минут.
1.4. Доставка Отправлений осуществляется в течение 2-3 рабочих дней, не считая дня заявки, по
предварительному звонку курьера Получателю в заявленный временной промежуток. В указанный
промежуток времени Получатель обязан находиться по адресу, указанному в заявке.
1.5. Время ожидания курьера у Получателя, включенное в стоимость доставки, 15 минут. Каждые
следующие 15 минут оплачиваются в размере 50 рублей. Время нахождения курьера у Получателя
не более 45 минут.
1.6. Стоимость доставки:
руб.
в рабочие дни
в выходные и праздничные дни
Единица отправления
с 9-20 с 20-24 с 7-9
с 9-20
с 20-24
с 7-9
Письма (общей массой до 500 гр.)
150
200
270
370
Бандероль (1 шт.)
160
210
280
380
Посылка до 5 кг (1 шт.)
170
220
290
390
Посылка более 5 кг (1 шт.) (но не
170
220
290
390
более 30 кг) + 10 руб. за каждый
килограмм свыше 5 кг
Цветы, подарки до 5 кг
Подарки более 5 кг (1 шт.) (но не
более 30 кг) + 10 руб. за каждый
килограмм свыше 5 кг
170
220
290
390
170
220
290
390
Тарифы указаны на доставку Отправления в один адрес.
2. Тарифы на доставку по г. Красноярску в Экспресс-режиме
2.1. Прием заказов ООО «Ик «Сибирь» осуществляется с понедельника по пятницу с 9.00 до 18.00
в телефонном режиме или на сайте www.sibirdostavka.ru и до 20.00 на сайте www.sibirdostavka.ru, в
выходные и праздничные дни с 9.00 до 20.00 на сайте www.sibirdostavka.ru.
2.2. Заявка без подтверждения о получении по электронной почте считается неполученной.
2.3. Точное время забора Отправлений указывается в заявке. Курьер может ожидать получения
Отправления по месту нахождения Отправителя не более 45 минут. Время ожидания до 15 минут
не оплачивается, более 15 минут – подтверждается дополнительной подписью Отправителя и
оплачивается дополнительно в размере 50 рублей за каждые последующие 15 минут.
2.4. Доставка Отправлений осуществляется в течение следующего рабочего дня после дня заявки,
по предварительному звонку курьера Получателю в заявленный временной промежуток. В
указанный промежуток времени Получатель обязан находиться по адресу, указанному в заявке.
2.5. Время ожидания курьера у Получателя, включенное в стоимость доставки, 15 минут. Каждые
следующие 15 минут оплачиваются в размере 50 рублей. Время нахождения курьера у Получателя
не более 45 минут.
2.6. Стоимость доставки:
руб.
в рабочие дни
в выходные и праздничные дни
Единица отправления
с 9-20 с 20-24 с 7-9
с 9-20
с 20-24
с 7-9
Письма (общей массой до 500 гр.)
160
210
280
380
Бандероль (1 шт.)
170
220
290
390
Посылка до 5 кг (1 шт.)
180
230
300
400
Посылка более 5 кг (1 шт.)
(но не более 30 кг) + 10 руб. за
180
230
300
400
каждый килограмм свыше 5 кг
Цветы, подарки до 5 кг
180
230
300
400
Подарки более 5 кг (1 шт.) (но не
более 30 кг) + 10 руб. за каждый
180
230
300
400
килограмм свыше 5 кг
Тарифы указаны на доставку Отправления в один адрес.
3. Тарифы на доставку по г. Красноярску в Срочном режиме
3.1. Прием заказов ООО «Ик «Сибирь» осуществляется с понедельника по пятницу с 9.00 до 18.00
в телефонном режиме или на сайте www.sibirdostavka.ru и до 20.00 на сайте www.sibirdostavka.ru, в
выходные и праздничные дни с 9.00 до 20.00 на сайте www.sibirdostavka.ru.
3.2. Заявка без подтверждения о получении по электронной почте считается неполученной.
3.3. Забор Отправлений осуществляется в течение 2-х часов с момента поступления заявки на
доставку. Курьер может ожидать получения Отправления по месту нахождения Отправителя не
более 45 минут. Время ожидания до 15 минут не оплачивается, более 15 минут – подтверждается
дополнительной подписью Отправителя и оплачивается дополнительно в размере 50 рублей за
каждые последующие 15 минут.
3.4. Доставка Отправления осуществляется в течение 2-х часов с момента забора Отправления. В
указанный промежуток времени Получатель обязан находиться по адресу, указанному в заявке.
3.5. Время ожидания курьера у Получателя, включенное в стоимость доставки, 15 минут. Каждые
следующие 15 минут оплачиваются в размере 50 рублей. Время нахождения курьера у Получателя
не более 45 минут.
3.6. В случае ожидания курьером получения Отправления по месту нахождения Отправителя
и/или ожидания курьера у Получателя сроки доставки Отправления могут быть увеличены.
3.7. Стоимость доставки:
руб.
в рабочие дни
в выходные и праздничные дни
Единица отправления
с 9-20
с 20-24
с 9-20
с 20-24
Письма (общей массой до 500 гр.)
170
220
290
390
Бандероль (1 шт.)
180
230
300
400
Посылка до 5 кг (1 шт.)
190
240
310
410
Посылка более 5 кг (1 шт.)
(но не более 30 кг) + 10 руб. за
190
240
310
410
каждый килограмм свыше 5 кг
Цветы, подарки до 5 кг
190
240
310
410
Подарки более 5 кг (1 шт.) (но не
более 30 кг) + 10 руб. за каждый
190
240
310
410
килограмм свыше 5 кг
Тарифы указаны на доставку Отправления в один адрес.
4. Тарифы на доставку по г. Красноярску в Сверхсрочном режиме
4.1. Прием заказов ООО «Ик «Сибирь» осуществляется с понедельника по пятницу с 9.00 до 18.00
в телефонном режиме или на сайте www.sibirdostavka.ru и до 20.00 на сайте www.sibirdostavka.ru, в
выходные и праздничные дни с 9.00 до 20.00 на сайте www.sibirdostavka.ru.
4.2. Заявка без подтверждения о получении по электронной почте считается неполученной.
4.3. Забор Отправления осуществляется в течение 1-го часа с момента поступления заявки на
доставку. Курьер может ожидать получения Отправления по месту нахождения Отправителя не
более 45 минут. Время ожидания до 15 минут не оплачивается, более 15 минут – подтверждается
дополнительной подписью Отправителя и оплачивается дополнительно в размере 50 рублей за
каждые последующие 15 минут.
4.4. Доставка Отправления осуществляется незамедлительно с момента забора Отправления. В
согласованное время Получатель обязан находиться по адресу, указанному в заявке.
4.5. Время ожидания курьера у Получателя, включенное в стоимость доставки, 15 минут. Каждые
следующие 15 минут оплачиваются в размере 50 рублей. Время нахождения курьера у Получателя
не более 45 минут.
4.6. В случае ожидания курьером получения Отправления по месту нахождения Отправителя
и/или ожидания курьера у Получателя сроки доставки Отправления могут быть увеличены.
4.7. Стоимость доставки:
руб.
в рабочие дни
в выходные и праздничные дни
Единица отправления
с 9-20
с 20-24
с 9-20
с 20-24
Письма (общей массой до 500 гр.)
180
230
300
400
Бандероль (1 шт.)
190
240
310
410
Посылка до 5 кг (1 шт.)
200
250
320
420
Посылка более 5 кг (1 шт.)
(но не более 30 кг) + 10 руб. за
200
250
320
420
каждый килограмм свыше 5 кг
Цветы, подарки до 5 кг
Подарки более 5 кг (1 шт.) (но не
более 30 кг) + 10 руб. за каждый
килограмм свыше 5 кг
200
250
320
420
200
250
320
420
Тарифы указаны на доставку Отправления в один адрес.
5. Дополнительные условия доставки и услуги:
5.1. Доставка осуществляется «до двери», если вес одного места Отправления не превышает 30 кг,
общий вес Отправления не превышает 50 кг, адрес доставки находится не выше 3-го этажа (при
отсутствии работоспособного лифта), Получатель обеспечил беспрепятственный проход (проезд)
представителя ООО «Ик «Сибирь» к месту доставки. Во всех остальных случаях доставка
осуществляется «до подъезда».
5.2. Если Отправление по вине Отправителя не было передано к доставке, Заказчик оплачивает
вызов курьера (ложный вызов) в размере 200 рублей.
5.3. Доставка оригинала накладной с подписью Получателя – 200 рублей.
5.4. Предоставление скана накладной с подписью Получателя – 150 рублей.
5.5. Предоставление копии накладной с подписью Получателя – 50 рублей.
5.6. Возврат Отправителю недоставленного по вине Получателя Отправления (отказ Получателя
от получения Отправления и т.д.) оплачивается дополнительно в размере 150 рублей (за
Отправление весом до 5 кг) и в размере 240 рублей (за Отправление весом от 5 до 30 кг).
5.7. Дополнительная доставка Отправления в связи с изменением адреса Получателя оплачивается
в размере 200 рублей.
5.8. Повторная экспресс-доставка – доставка в течение текущего дня после первой доставки,
осуществить которую не представилось возможным по независящим от ООО «Ик «Сибирь»
причинам, оплачивается дополнительно в размере 150 рублей (за Отправление весом до 5 кг) и в
размере 240 рублей (за Отправление весом от 5 до 30 кг).
5.9. Отправление, предназначенное к доставке по маршруту «Отправитель-ПолучательОтправитель», рассматривается как две единицы Отправления.
5.10. Доставка Отправления «строго лично в руки» оплачивается дополнительно в размере 100
рублей.
5.11. Страховой взнос 1% от заявленной суммы (объявленной ценности).
5.12. Плата за хранение Отправления по разным причинам – 50 рублей (за каждое Отправление),
начиная со вторых суток.
5.13. Доставка цветов по городу – приобретение цветочных композиций (ЦК) по заказу в пределах
ограниченной Заказчиком стоимости, с последующей доставкой по городу – 100% предоплата за
ЦК + тариф за перевозку (в зависимости от режима срочности и времени доставки).
5.14. Заказы на доставку Отправлений на индивидуальных условиях (или нестандартные доставки)
согласовываются с сотрудником ООО «Ик «Сибирь».