Загрузил Хилола Назаркулова

тренинг по конфликтологии

Тренинг «Война и мир»
Цель тренинга: Научить участников эффективным поведенческим стратегиям
профилактики и разрешения конфликтных ситуаций.
Упражнение Приветствие.
Цель: формирование доверительных отношений в группе, создание позитивных
эмоциональных установок.
Инструкция: любым способом по очереди поприветствовать друг друга.
Упражнение «Ассоциации».
- Сегодня мы занимаемся конфликтами. Сейчас я предлагаю встать тем, кто ни
разу в жизни не был в конфликте, кто не знает и не представляет себе, что такое
конфликт…
Никто из нас не встал.
- Пусть каждый скажет, с чем у него ассоциируется слово « конфликт»? Какой
образ подскажет ваше воображение? Какие мысли, чувства, ощущения возникают при
этом? На что « похож» конфликт?
Конфликт – это ситуация, в которой на индивида действуют одновременно
противоположно направленные силы.
Упражнение «Конфликт или взаимодействие?»
Цель упражнения: продемонстрировать, что часто люди относятся к жизненным
ситуациям как к соревнованиям, в которых есть победители и проигравшие.
Инструкция: Участники рассаживаются парами за столами лицом друг к другу (как
в армрестлинге). «Ваша задача – за 30 секунд «уложить» руку партнера как можно больше
раз. Как только его рука коснется стола, возвращайтесь в исходное положение и
начинайте снова. Выиграет та пара, которая наберет наибольшее количество очков (1
касание – 1 очко)».

Как вы думаете, почему некоторые пары соревновались, а некоторые
действовали вместе?

Часто и в реальной жизни мы рассматриваем некоторые ситуации как
состязание – с победителем и проигравшим, в то время как сообща можно достичь
больших результатов. Вспомните такие ситуации.

Как люди договариваются, кто будет решать, а кто – подчиняться
решениям?
Тренер: очень часто в конфликте разгорается такая буря страстей, что эмоции
просто невозможно удержать. И в тоже время, мы говорим о том, что конфликты
необходимо решать уже «остывшими». Но как же нам достичь такого состояния? Для
этого существуют определенные техники. С некоторыми из них мы сейчас познакомимся.
«Конфликт нападающего и защищающегося»
Цель: Дать возможность глубже почувствовать собственную позицию в конфликте;
актуализировать психологическое переживание конфликта.
Инструкция: Сядьте лицом к лицу с партнером и решите, кто из вас будет играть
роль «нападающего», а кто – «защищающегося». Затем ведите диалог. Твердо стойте на
своей позиции, старайтесь не сдаваться. Если вы «нападающий», говорите своему
партнеру, как он должен вести себя и что должен делать. Ругайте и критикуйте с позиции
явного превосходства и уверенности в себе. Если вы «защищающийся», постоянно
извиняйтесь и оправдывайтесь. Говорите своему партнеру, как вы стараетесь, как хотите
угодить и как что-то мешает вам выполнить его требования. Через пять-десять минут
завершите эту часть опыта.
Поменяйтесь ролями. Постарайтесь полностью испытать власть, авторитет
«нападающего» или манипулирующую пассивность «защищающегося». Через пять или
десять минут остановитесь. Поделитесь своими переживаниями. (Одни члены группы
могут отметить, что они чувствовали оживление, играя роль «нападающего», другие
могут отметить, что чувствовали себя уверенно в роли «защищающегося».) Сравните
сыгранные вами роли с вашим способом действия в реальной жизни.
Обсуждение. Что вы чувствовали? Изменилось ли это ощущение и как? Какую
роль вам было играть легче, как вы думаете почему?
Упражнение « Гляделки».
Инструкция: встаньте в круг, посмотрите внимательно друг на друга и опустите
глаза вниз. После сигнала (хлопок) все должны поднять голову и указать пальцем на
одного из присутствующих. Если выбор совпадает, пара отходит в сторону. Вся группа
таким образом разбивается на пары.
Один занимает место на стуле, другой встает перед ним. Ладонями соприкоснуться.
Один – давит на ладони, другой – сопротивляется. Затем поменяться местами.
- Что вы чувствуете, когда другой человек давит на вас?
- В каком виде поведения в конфликте партнер «давит»?
- В каком виде поведения в конфликте партнер может почувствовать себя
«задавленным»?
Игра «Конфликт в транспорте»
Цель игры: приобрести опыт умения договариваться в условиях столкновения
интересов и диагностировать конфликтные ситуации.
Инструкция: В комнате ставят стулья: два – рядом (имитируя парные сиденья в
автобусе), один – впереди. Участников игры трое (два плюс один). Двое получают
инструкцию втайне от третьего, третий – втайне от двоих. Задача двоих: «войти в
автобус» и сесть рядом, чтобы поговорить на важную для обоих тему. Задача третьего
участника: занять одно из спаренных мест, например, «у окна» и уступить место только в
том случае, если действительно возникнет такое желание.
Обсуждение: участники игры отвечают на вопросы:

Почему «третий» все-таки уступил (или, напротив, не уступил) свое место?

Были ли моменты, когда «третьему» хотелось освободить это место?

Какие чувства испытывали играющие?

Чей способ решения проблемы самый успешный?

Что именно было причиной успеха (или, напротив, неудачи)?
Упражнение « Если бы …, я стал бы …»
Цель: выработка навыков быстрого реагирования на конфликтную ситуацию.
Инструкция: Упражнение выполняется по кругу: один участник ставит условие, в
котором оговорена некоторая конфликтная ситуация («Если бы меня обсчитали в
магазине …»), следующий участник заканчивает предложение («Я стал бы требовать
жалобную книгу»)
Упражнение Восточный базар».
Цель: отработать навыки конструктивного взаимодействия.
Инструкция: каждый участник получает несколько (по кличеству участников)
бумажек, на которых он пишет свое тренинговое имя. Затем все бумажки сворачиваются и
собираются. Это так называемые «именные деньги». Каждый участник, не глядя, берет из
общей кучи столько денег, сколько отдал. Когда все деньги разобраны, можно посмотреть
кому чьи достались. Задание: любым способом вернуть себе свои «именные деньги».
Обсуждение. Рефлексия своих чувств.
Упражнение « Скульптура»:
вылепите из себя самого скульптуру под названием
«Бодрость, уверенность, жизнерадостность, сила».Запомните позу и мимику.
Надевайте и носите эту позу три раза в день.
Тренер: как вы себя сейчас чувствуете? Как вы считаете, эффективно ли это
упражнение?
Заключительная рефлексия + раздаточный материал.