Загрузил Екатерина Балашова

Бизнес План Еремин Ярослав Ремонт бытовой техники 23,06,2024

реклама
Бизнес-план
Ремонт и обслуживание бытовой техники
Инициатор проекта:
Еремин Ярослав Игоревич
Адрес: г. Пенза, Клары Цеткин 37 - 68
Телефон: 89042665609
e-mail: [email protected]
г. Пенза
2024 год
План%
1.
Резюме ................................................................................................................................................. 2
1.1
Вид деятельности .......................................................................................................................... 2
1.2
Краткое описание бизнеса ........................................................................................................... 2
1.3
Необходимый стартовый капитал ............................................................................................. 4
1.4
Источники финансирования проекта ....................................................................................... 4
2.
Производственный план .............................................................................................................. 4
2.1
Описание производственного процесса .................................................................................... 4
2.2
Производственный план .............................................................................................................. 6
3.
Маркетинговый план ..................................................................................................................10
3.1
Виды и характеристика производимых (реализуемых) товаров (работ, услуг) ...............10
3.2
Организация сбыта товаров (работ, услуг) и продвижение их на рынке ..........................11
4.
Организационный план ...............................................................................................................13
5.
Финансовый план .........................................................................................................................14
5.1
Расчет затрат и калькуляция себестоимости ..........................................................................14
5.2
Расчет прогнозных финансовых результатов ..........................................................................16
6
Оценка рисков .................................................................................................................................17
1
1.
Резюме
1.1.
Вид деятельности
Инициатор
проекта
зарегистрироваться
уплачивающий
как
налог
на
Еремин
субъект
Ярослав
Игоревич
предпринимательской
профессиональный
доход
планирует
деятельности,
(самозанятый)
и
предоставлять жителям города Пензы, а также жителям Пензенской области
услуги по ремонту бытовой техники.
Вид деятельности основной:
95.21 Ремонт электронной бытовой техники
95.22 Ремонт бытовых приборов, домашнего и садового инвентаря
95.22.1 Ремонт бытовой техники
95.22.2 Ремонт домашнего и садового оборудования
1.2.
Краткое описание бизнеса
Целью предприятия является организация производственного процесса
технического обслуживания и ремонта бытовой техники.
Ремонт бытовой техники — это процесс устранения неисправностей
электрических машин и приборов, то есть технически сложных товаров,
используемых потребителями в быту для облегчения ведения домашнего
хозяйства.
Техническое обслуживание техники – это ключевой аспект, который
обеспечивает долгую и надежную работу оборудования.
•
Регулярное ТО позволяет поддерживать технику в исправном
состоянии, что обеспечивает ее стабильную работу. Это гарантирует,
что каждое устройство будет выполнять свою функцию эффективно и
без перебоев.
•
В ходе обслуживания проводится диагностика состояния техники, что
позволяет определить возможные проблемы до того, как они станут
2
серьезными. Таким образом, можно избежать дорогостоящего ремонта
или даже полной замены оборудования.
•
Техника, которая регулярно проходит техническое обслуживание,
служит дольше. Это экономия средств на покупку нового
оборудования, а также экономия времени на его установку и
настройку.
•
Правильное техобслуживание обеспечивает оптимальное
использование ресурсов устройства, будь то электроэнергия, вода или
топливо. Это ведет к экономии средств и ресурсов.
•
Профилактические работы предотвращают возможные аварийные
ситуации, связанные с неисправностью оборудования. Это особенно
важно для предприятий и организаций, где безопасность является
приоритетом.
Настоящий проект представляет собой план открытия деятельности по
оказанию услуги по ремонту и обслуживание бытовой техники в г.Пенза.
Для начала работы нужно зарегистрироваться в качестве субъекта
предпринимательской
деятельности.
Инициатор
проекта
предполагает
регистрацию в качестве субъекта предпринимательской деятельности,
уплачивающего налог на профессиональный доход (самозанятый), потому
что данная организационная форма не требует серьёзных временных и
денежных затрат, и отчётности.
Еремин
Ярослав
Игоревич
планирует
оказывать
услуги
профессионального мастера по ремонту и обслуживание бытовой техники.
Для того чтобы начать осуществлять деятельность, необходимо
арендовать помещение, закупить профессиональное оборудование, т.к.
профессиональные
инструменты
имеет
более
долгий
срок
службы,
обеспечивает скорость и качество выполнения работ.
Предполагаемый срок окупаемости проекта - 8 месяцев.
3
1.3 Необходимый стартовый капитал
Общая стоимость проекта составит – 350 000 рублей.
1.4 Источники финансирования проекта
Источниками денежных средств будет являться:
- денежная выплата по социальному контракту в сумме 350 000 руб.
Источники финансирования
Собственные средства (если
планируются), руб.
Заемные средства (если
планируются), руб.
Средства (денежная
выплата), предоставляемые
в рамках социального
контракта, руб.
-
350 000
2.
Производственный план
2.1.
Описание производственного процесса
Инициатор
проекта
зарегистрироваться
уплачивающий
как
налог
на
Еремин
субъект
Ярослав
Игоревич
предпринимательской
профессиональный
доход
планирует
деятельности,
(самозанятый)
и
предоставлять услуги по ремонту обслуживание бытовой техники.
Запуск проекта начинается с оформления предпринимательской
деятельности,
уплачивающего
налог
на
профессиональный
доход
(самозанятый).
1. Приобретение
профессионального
оборудование
для
ремонту
обслуживание бытовой техники.
2. Арендовать нежилое помещение по адресу г.Пенза, ул. Ладожская
117 б
3. Проведение рекламной компании (изготовление визиток, публикация
объявлений в СМИ и д. р.)
4
4. Поиск клиентов для оказания услуги по ремонту кузовов
автомобилей.
5. Оказания услуги по для ремонту обслуживание бытовой техники на
территории г.Пензы и Пензенской области.
В кризисное время традиционно растет востребованность услуг по
ремонту бытовой техники и электроники. Семья с маленьким ребенком с
большей вероятностью потратит средства на починку стиральной машины и
бытовой техники, чем на покупку нового гаджета или брендовой одежды. И
это обстоятельство – окно возможностей для тех, кто хочет открыть
собственное дело и начать бизнес по ремонту и обслуживание бытовой
техники.
Ремонт бытовой техники — перспективный бизнес-проект. Любая
техника иногда ломается и нуждается в починке, а профессиональные
мастера всегда востребованы на рынке.
Сегодня сложно представить себе квартиру, в которой бы не было
совсем никакой техники. Как минимум телевизор и холодильник есть у всех,
а вдобавок к ним у многих имеются ещё и стиральные и посудомоечные
машины, утюги, мультиварки, миксеры и ещё уйма приспособлений,
упрощающих жизни.
Срок жизни таких устройств, к сожалению, не вечен, а цена может
быть достаточно высока. Поэтому чаще всего выгоднее заплатить пару тысяч
рублей за замену детали, а не покупать новый холодильник.
Бизнес по ремонту стиральных машин, холодильников и других
приборов станет отличной идеей.
Основным
местом
осуществления
своей
деятельности
предприниматель выбрал г. Пенза, так как сам проживает на территории
города Пенза.
5
2.2 Производственный план
Бизнес по ремонту бытовой техники – перспективная идея для бизнеса,
потому что электроприборов становится всё больше, а их устройство
усложняется в связи с развитием технологий, при этом квалифицированных
мастеров не хватает. В связи с постоянно растущими ценами на технику,
большинство людей не могут позволить себе купить новый бытовой прибор,
а предпочитают отремонтировать старый.
В 2022 году в связи с санкциями приостановили свою деятельность или
совсем покинули российский рынок многие иностранные бренды, среди них:
Siemens, LG Electronics, Bosch, Panasonic и другие. Это повлекло за собой
рост цен на телевизоры, холодильники, пылесосы и прочую технику,
проблемы с сервисными центрами и запчастями. В связи с этим возрастает
потребность в ремонте вышедшей из строя бытовой техники в сторонних
мастерских. Кроме того, на российский рынок хлынули до этого неизвестные
марки китайского, турецкого, узбекского производства, в ремонте которой
пока никто не разбирается и есть возможность занять эту нишу. Таким
образом, на рынке возрос спрос на услугу, при этом освобождается ниша,
которая
была
занята
официальными
сервисами,
появляются
новые
направления сервисного обслуживания.
В зависимости от имеющихся навыков, можно выбрать узкую
специализацию:
-Обслуживание бытовых
приборов: холодильники,
стиральные
машины, микроволновые печи, кондиционеры и прочее
-Ремонт
видео и
аудиоаппаратуры:
телевизионные
приставки, ресиверы, аудиоколонки, телевизоры и т. д.
К преимуществам выбора данной сферы деятельности можно отнести:
6
Стабильный спрос на услугу
Небольшие первоначальные вложения
Простота запуска, минимум документов
Отсутствие сезонности, так как техника выходит из строя в любое
время года
На первых этапах открытия необходимости в аренде отдельного
помещения отсутствует.
Услуга – ремонтная мастерская бытовой техники на дому - достаточно
популярна у населения. Это удобно, как клиентам, так и мастеру. В таком
случае нет необходимости перевозить громоздкую технику, что экономит
время и деньги клиента. Например, если речь идет о ремонте стиральной
машины или холодильника. Ремонт мелкой техники: утюги, кофеварки,
микроволновки, блендеры можно осуществлять на дому у мастера, если есть
возможность
выделить
под
мастерскую
отдельное
помещение.
В
зависимости от специализации понадобится то или иное оборудование и
запчасти.
Таблица 1
Информация по капитальным затратам на оборудование
и приобретение сырья и материалов
Статья инвестиций
1
2
3
Оборудование и инсрументы
Многофункциональный инверторный
Инверторный детектор компрессора
холодильника
Цифровой измеритель холодильного
коллектора, оборудование для заправки
автокондиционеров
Вакуумный насос
Кол-во
Цена за
единиц
у
Всего
затрат
за счет
средств
соц.контракт
а
за счет
собственны
х средств
ед.
руб.
руб.
руб.
руб.
2
7047
14094
14094
1
13173
13173
13173
1
14635
14635
14635
7
4
Фреон баллон в ассортименте
4
9791
39164
39164
2
13855,5
27711
27711
5
593
2965
2965
1
3820
3820
3820
1
3663
3663
3663
1
14832
14832
14832
1
4062
4062
4062
1
1776
1776
1776
1
7497
7497
7497
2
3189
6378
6378
Вакуумный насос в ассортименте
5
Термостат
6
клапан шредера для холодильника
7
Фильтр осушитель для холодильника
8
Весы электронные
9
10
11
Оборудование для заправки
кондиционеров
Набор инструментов труборез
фаскосниматель
Вальцовка набор
12
Набор для развальцовки труб
13
14
Термостат (термодатчик) для
холодильника
5
623
3115
3115
15
Терморегулятор (термостат) для
холодильника
5
405
2025
2025
Припой
16
7
3779
26452
26452
17
Горелка
2
2721
5442
5442
18
Газ
2
2850
5700
5700
19
Мультиметр цифровой автоматический
с щупами
1
2952
2952
2952
20
Токовые клещи постоянного тока
1
2293
2293
2293
21
Набор инструментов
1
8448
8448
8448
22
Щетки для
машины
20
187
3740
3740
23
Щетки графитовые
20
210
4200
4200
24
Рюкзак монтажника для инструмента
1
3785
3785
3785
25
Течеискатель фреона электронный
1
3789
3789
3789
26
Паяльник электрический
1
1341
1341
1341
27
Трубка медная кондиционера
1
7452
7452
7452
28
Трубка тормозная медная
1
4376
4376
4376
29
Труба медная
1
3940
3940
3940
30
Электронный
штангенциркуль
цифровой с глубинометром
2
1106
2212
2212
двигателя
стиральной
8
31
Компрессор для холодильника
32
Манометр
давления
33
Набор для чистки дренажной системы
холодильника
34
2
3700
7400
7400
2
821
1642
1642
3
447
1341
1341
Шланг заправки для фреона с вентилем
2
1695
3390
3390
35
Герметизирующий карандаш
3
1461
4383
4383
36
Датчик температуры холодильника
3
1803
5409
5409
1
13212
13212
13212
37
38
кондиционера
низкого
Набор инструментов (Перфоратор;
Гайковерт; Шуруповерт; Сучкорез
пила; Болгарка; 2 шт аккумулятор)
Электронный бесконтактный
инфракрасный лазерный пирометр с
щупом
2
2946
5892
5892
39
Отражатель пламени
3
476
1428
1428
40
Зеркало инспекционное малое
2
419
838
838
41
Фен строительный с кейсом дисплеем и
насадками
1
2923
2923
2923
2
7950
15900
15900
42
Устройство
для
запуска
и
расклинивания компрессора и в том
числе запуска компрессора LG
43
Труборез
3
244
732
732
44
Ножницы/ кусачки капиллярные
2
726
1452
1452
45
Набор отверток для точных работ
2
682
1364
1364
46
Электрическая аккумуляторная
отвертка автоматическая
1
2564
2564
2564
47
Мойка высокого давления
1
26390
26390
26390
48
Канистра 20
штабелируемая
2
706
1412
1412
49
Ящик для инструментов на колесах
большой двухсекционный
1
5412
5412
5412
50
Ящик для инструментов пластиковый
1
1884
1884
35000
0
1884
ИТОГО
литров
пластиковая
350000
Инициатор проекта Еремин Ярослав Игоревич планирует оказывать
услуги по ремонту и обслуживание бытовой техники.
9
3. Маркетинговый план
3.1 Виды и характеристика производимых (реализуемых) товаров
(работ, услуг)
Ремонт бытовой техники представляет собой комплекс мероприятий по
восстановлению работоспособности
электроприборов и
оборудования,
применяемого в быту.
Предпринимателю нужно свою нишу для отстройки крупных и мелких
конкурентов. Несмотря на большое количество предложений на рынке,
качество работ и недобросовестность мастеров, предлагающих свои услуги
на рынке ремонта бытовой техники, гарантируют перспективность бизнеса
при грамотной организации и качественном выполнении работ. Предлагая
современные решения в ремонте техники, гарантируя качество и честные
сроки оказания услуги, начинающий предприниматель сможет найти своего
клиента и заработать репутацию.
Необходимо
определиться
с
перечнем
оказываемых
услуг.
Оптимальным набором сервисных услуг мастерской по ремонту бытовой
техники будет:
• Выезд мастера для экспресс-ремонта приборов на дому у
заказчика.
• Приём заказов и доставка сложной в ремонте техники в
мастерскую.
Обслуживание, диагностика и ремонт различного оборудования:
• стиральных и посудомоечных машин;
• морозильных камер, холодильников;
• электроплит и духовых шкафов;
• СВЧ и микроволновых печей;
10
• пылесосов;
• кондиционеров, сплит систем;
• кухонных комбайнов, кофемашин и подобных приборов.
Время и график работ ненормированны, формируются в зависимости
от поступающих заказов. Как правило техника ломается внезапно, поэтому
мастер должен быть постоянно доступен на телефоне для приема заказов.
Выезд планируется в зависимости от возможностей заказчика. Основываясь
на стандартном рабочем дне офисных работников, заказчик чаще всего готов
к встрече в выходные и вечернее время после работы.
Утреннее и дневное время мастер может посвятить ремонту мелкой
бытовой техники у себя на дому, размещению отзывов и рекламы, поиску
запчастей и прочим видам работ.
Запись будет осуществляется по телефону или через форму онлайнзаявки на сайте.
3.2 Организация сбыта товаров (работ, услуг) и продвижение их на
рынке
Таблица 2.
Перечень основных производимых (реализуемых) товаров, работ,
услуг с указанием уровня цен
№
Наименование товара,
работы, услуги
1 Ремонт кондиционеров
2 Ремонт посудомоечных машин
3 Ремонт стиральныx машин
Ремонт холодильников м
4 морозильниных камер
Итого
Объем продаж за
месяц
Цена, руб.
Планируемая
выручка в
месяц, руб.
ед.изм.
кол-во
шт
шт
шт
10
10
10
2000
2300
2000
20000
23000
20000
шт
10
3000
30000
40
х
93000
11
Маркетинговая стратегия – это важный аспект предпринимательского
дела в целом.
Даже для такого небольшого бизнеса обязательны работа по анализу
аудитории и потребностей клиентов, эксперименты со стилем и дизайном и,
конечно же, оценка конкурентов. В самом начале работы необходимо
проанализировать сильные/слабые стороны конкурентов.
Услуги по ремонту бытовой техники наиболее востребованы –
непосредственное взаимодействие с конечным потребителем.
Начинать рекламу стоит с «сарафанного радио», социальных сетей и
размещения
на
интернет
площадках.
Основным
каналом
продаж
предлагается рассмотреть - социальную сеть ВК, ведение группы позволяет
максимально подробно (цены, фото) и понятно для конечного потребителя
преподнести преимущества компании. Важно правильно сформулировать
свое рекламное предложение для каждого сегмента целевой аудитории и
запустить рекламу.
Услуг могут быть корпоративные клиенты: кафе, столовые, офисы.
Каналы информирования данной аудитории те же самые, плюс специально
оформленное предложение
Целесообразно для открытия бизнеса выбрать крупные города и
муниципальные центры с населением от 20 тысяч жителей, что обеспечит
постоянный поток заказов для бизнеса. Емкость рынка конкретной
территории будет зависеть от количества жителей, платежеспособности
населения, представленности конкурентов.
При локации бизнеса в небольших муниципальных центрах, не стоит
забывать про размещение рекламы в близлежащих селах, здесь будет
актуально
размещение
объявлений
на
информационных
досках,
в
12
продуктовых и хозяйственных магазинах, распространение визиток по
почтовым ящикам, размещение в местных газетах.
Определение целевой аудитории
концепции
бизнеса,
вызывающий
– важнейший этап разработки
сложности
у
начинающего
предпринимателя.
Пенсионеры. Чаще прибегают к ремонту крупной бытовой техники:
холодильники, стиральные машины, из мелкого: утюги, пылесосы. Скорее
всего используют в быту не современные модели. Требуется выезд на дом.
Каналы поиска информации: сарафанное радио, газеты, объявления,
«Авито».
Мужчины, женщины в возрасте от 20 до 35 лет. Пользуется
современными торговыми марками, а также помимо основной бытовой
техники
имеют
в
наличии
современное
кухонное
оборудование
(кофемашины, варочные поверхности, духовые шкафы, посудомоечные
машины). При выборе мастера часто обращают внимание на отзывы,
оформление канала продаж (н-р, раздел Авито или страница в сот.сетях)
Корпоративные клиенты. Небольшие кафе, столовые, компании с
организованным местом для приема пищи. Помимо профессионального
оборудования часто в работе используют кондиционеры, холодильники,
микроволновые печи, чайники, кофемашины (последние 3 прибора особенно
подвержены поломкам). В работе предпочитают работать с официальными
организациями, имеющими подтверждающие документы оказания услуг,
предоставляющие отчетные документы.
4.
Организационный план
Инициатором проекта Еремин Ярослав Игоревич будет оказывать
услуги по ремонту и обслуживание бытовой техники
13
Цели проекта:
•
Создания высокодоходного предприятия
•
Организация получения стабильной прибыли
•
Удовлетворение потребностей населения по ремонту бытовой
техники.
Инициатор проекта планирует:
1. Приобретение профессионального оборудование для ремонта и
обслуживание бытовой техники.
2. Арендовать нежилое помещение по адресу г.Пенза, ул. Ладожская
117 б
3. Проведение рекламной компании (изготовление визиток, публикация
объявлений в СМИ и д. р.)
4. Поиск клиентов для оказания услуги по ремонта и обслуживание
бытовой техники.
5. Оказания услуги по ремонта и обслуживание бытовой техники на
территории г.Пензы и Пензенской области.
Есть высшее профессиональное образование «Электромеханик по
торговому и холодильному оборудованию»
Инициатор проекта имеет опыт работы инженером по холодильному
оборудованию 7 лет работал по заявкам от посредников на дому , один год
был преподавателем в городе Чебоксары по ремонту и обслуживанию
холодильной техники и бытовой техники. Официально работал около 1 года
обслуживал холодильное оборудование в магазинах и параллельно были
частные заявки по ремонту Крупной бытовой техники.
5.
Финансовый план
5.1. Расчет затрат и калькуляция себестоимости
14
Чтобы определить возможный уровень дохода предприниматель
должен провести калькуляцию первичной стоимости услуги. Для этого ему
придется задействовать следующие данные:
- затраты на приобретение материалов и инвентаря;
- налоги и сборы;
- текущие расходы.
Согласно Таблицам 5,6 произведем расчет прямых материальных
затрат - это расходы, которые непосредственно связаны с оказанием услуг и
могут быть прямо отнесены на их себестоимость.
Таблица 5.
Расчет прямых материальных затрат на единицу продукции/услуги
№№
Наименование затрат
Ремонт кондиционеров
Ремонт посудомоечных
машин
Ремонт стиральныx машин
Ремонт холодильников м
морозильниных камер
ИТОГО
Норма расхода
(какое
количество
расходуется на 1
ед.
продукта/услуги)
Сумма, руб.
2000
2300
30%
600
30%
690
2000
3000
30%
600
30%
900
х
2790
Покупная
стоимость
за 1 ед.,
руб.
х
Таблица 6.
Расчет прямых материальных затрат в месяц
15
Сумма
затрат на 1
ед., руб.
Наименование
продукта/услуги
№№
1 Ремонт кондиционеров
Ремонт посудомоечных
2 машин
3 Ремонт стиральныx машин
Ремонт холодильников м
4 морозильниных камер
Планируемый
средний объем
продаж
продукции/услуг
600
690
600
900
Сумма в месяц, руб.
10
10
6000
6900
10
10
6000
9000
Итого
27900
В Таблицах 7,8 представлен расчет косвенных затрат, в отличие от
прямых затрат, они не могут быть напрямую отнесены на себестоимость
товара, но учитываются при расчете валовой прибыли предприятия.
Таблица 7.
Расчет косвенных затрат
Наименование затрат
Сумма в месяц, руб.
Аренда помещения
Продвижение и реклама
Услуги связи
10000
3000
1000
ИТОГО
14000
Таблица 8.
Общие расходы в месяц
Вид затрат
Прямые материальные затраты
Косвенные затраты
ИТОГО
5.2
Сумма в месяц, руб.
27900
14000
41900
Расчет прогнозных финансовых результатов
16
Посчитав выше все необходимые затраты и предполагаемый доход от
продаж, в Таблице 9 рассчитываем прогнозную чистую прибыль.
Таблица 9.
Прогноз доходов и расходов
№
Статьи расходов
1 Доходы от продаж
2 Расходы
3 Валовая прибыль
Значение за 1
календарный год, руб.
1116000
502800
613200
4 Налог на профессиональный доход (6%)
66960
5 Чистая прибыль
546240
В заключении были рассчитаны показатели эффективности проекта, на
основании которых можно сделать вывод об экономической и финансовой
целесообразности проекта.
6. Оценка рисков
Качественный и оперативный ремонт бытовой техники пользуется
постоянным спросом. В кризисные периоды, когда потребители вынуждены
отказываться от дорогостоящих покупок, потребность в этой услуге
возрастает. Главные риски связаны с субъективными факторами – низкая
квалификация и безответственность сотрудников, отсутствие четкого и
продуманного бизнес-плана.
Конкуренция в этом направлении очень высокая. Ремонтом бытовой
техники занимаются не только официально работающие фирмы и сервисные
центры производителей. Очень много мастеров работает неофициально в
домашних условиях. Вы должны предложить клиентам качественные и
17
доступные услуги, найти между этими факторами разумный баланс для
получения достойной прибыли.
Важно правильно рассчитать свои финансовые возможности, ведь для
адекватной диагностики поломок необходимо современное оборудование.
Многое зависит и от качества деталей – поиск надежных поставщиков,
предлагающих разумные цены, также является важным моментом.
18
Скачать