Таможенный и пограничный режим - Tur

Информационный лист
Болгария
Уважаемые дамы и господа!
Разрешите вас поблагодарить, что обратились именно к нам!
Мы сделаем все возможное для того, чтобы БОЛГАРИЯ показалась Вам сказочной и волшебной, а ваш
отдых стал незабываемым!
Если вы приезжаете на курорт Болгарии на своей машине, то точный адрес отеля написан в ваучере, в правом
верхнем углу. В том случае, если вы отправляетесь в Болгарию на автобусе, то на посадке необходимо быть
минимум за 30 минут до отправления автобуса.
Таможенный и пограничный режим:
Для приезда в Болгарию вам необходимо иметь при себе:
 действующий заграничный паспорт установленного образца с поставленной визой
 медицинскую страховку
 туристический ваучер
Турист может ввезти в страну:2 пачки сигарет; не более одной видеокамеры, фотоаппарата, магнитофона и
других дорогостоящих переносных вещей личного пользования;1 л. крепких спиртных напитков или 2 л.
слабоалкогольных напитков; 50 мл. духов.
Перевозимые животные должны иметь ветеринарный сертификат, заверенный болгарским консульством и
полномочным молдавским учреждением.
Отели Болгарии
Заселение в отели Болгарии происходит в 2 часа дня. В том случае, если туристы приехали раньше и если в отеле
есть свободные подготовленные номера, то туристов заселяют раньше. В том случае, если номеров свободных нет,
то туристам придется подождать расчетного часа. Первая услуга, которую получают туристы при заезде в отель –
обед, последняя услуга – завтрак. Свой багаж можно оставить в камере хранения (бесплатно) – Luggage Room.
Номера освобождаются в 12:00 часов, но, если у Вас билет на вечерний рейс, через представителя можете
доплатить за продление пребывания в номере. Продление предоставляется при возможности и зависит от
загруженности отеля.
Часы работы магазинов, банков, музеев
На курортах Болгарии практически все магазины работают без обеда до 22 часов.
Полезные номера телефонов
Полиция – 166, пожарная команда – 160, скорая помощь – 150, дорожная полиция – 165, дорожная аварийная
служба– 146
Деньги, обмен валюты
В магазинах, ресторанах и т.д. к оплате принимаются кредитные карты Visa, MasterCard, American Express и др.
Рекомендуем валюту обменивать в банках либо в отеле. Часто обменные пункты предлагают якобы высокий курс
евро, тем самым обманывая туристов (указана цена продажи, а не покупки евро). Местная валюта-лев, курс - 1,95
лева за 1 евро. На курорте курс составляет 1,91 лева за 1 евро.
Информация
В каждом отеле есть информационный стенд и/или папка Solvex, где можно найти детали по курорту и услугам,
график работы представителя "Солвекс" для данного отеля, а также много дополнительной информации. По всем
вопросам, касающимся вашего отдыха, обращайтесь к вашему представителю.
Приветственная встреча / инфо-коктейль
В зависимости от времени посадки и длительности трансфера, проводится в отеле или в определенном месте на
курорте в день приезда или на следующий день. Каждый зимний сезон на каждом курорте есть новинки и своя
специфика, поэтому рекомендуем всем - и новым, и постоянным клиентам, встретиться с представителем
принимающего оператора и получить от него подробную информацию по отдыху, дополнительным услугам/
прокату лыж, экскурсионным поездкам и пр., и задать вопросы, которые интересуют. Во время первой
информационной встречи гости с предоплаченными услугами смогут получить ски-пассы и/или документ на
услуги по ваучеру, а все желающие получат информацию о горнолыжных школах и аренде снаряжения.
Обязательно носите с собой обратные билеты для сверки. Присутствие на этой встрече, где от представителя
можно будет узнать о конкретике курорта и отдыха, желательно для беспроблемного и спокойного пребывания в
стране, т.к. поможет сэкономить Вам время для катания.
Экскурсии
Каждый курорт предлагает свои туры: купание в целебных минеральных источниках, болгарский вечер экскурсии
до Софии, Пловдива или Мельника и пр. На большую часть туров дети 2- 12 лет получают скидку 50%. Все
туристы, выезжающие на организованные экскурсии, застрахованы. Билет, приобретённый у представителя
компании Солвекс - это гарантия качества и безопасности! Полный перечень экскурсий и цены можно найти у
представителя принимающей стороны.
НА ТРАССАХ
- Лыжные услуги – для Вашей безопасности и удобства приобретайте их только у представителей "СОЛВЕКС".
Если Вы закажете у них полное оборудование или лыжную школу, действует скидка.
- СКИ-ПАС/карта на подъемники/ – покупается в кассе гондольного подъемника и оставляется депозит 5лв.
Сумму можно получить обратно в кассе или из специального автомата в последний день до 17:00ч. Карта
действительна на все подъемники. Берегите свой ски-пас – в случае потери он не восстанавливается!
- Инструкторы – высшая степень болгарской квалификации, а у многих – и международная.
- Лыжная школа – она не только для начинающих. Можете записаться для улучшения катания или для усвоения
кэрвинг-техники. Обучение в группах ведется на русском языке.
- Индивидуальные уроки – от 1 до 4-х человек.
- Сноуборд – в группах могут включиться туристы старше 12 лет.
- Лыжный детский сад /на целый день с 08:30-16:30ч. Сад могут посещать дети с 4 до 7 лет включительно.
- Трассы – просим кататься только по трассам и местам, маркированным специальными знаками/цветом
сложности и номер трассы. Соблюдайте правила поведения на склонах гор.
- Лыжи и сноуборд - не оставляйте без присмотра свое оборудование!
- SOS – если Вам нужна помощь на трассах, обращайтесь к ближайшему инструктору.
- Рабочее время:
Подъемников – с 08:30 до 16:30ч. После 16:30ч подъем на гору нежелателен.
Гардеробов - с 08:30 до 17:30ч.
Челночных автобусов /если есть на курорте/ от отеля до начальной станции подъемника – согласно расписанию в
каждом отеле.
Важно! Обязательно носите с собой на трассы мед страховку и при необходимости сначала звоните по номеру,
указанному в страховом полисе.
Принимающая сторона – компания Solvex
Просим по всем вопросам обращаться к представителю, отвечающему за Ваш отель. Его контактный
телефон и график посещений можно найти на стенде и/или в папке «Солвекс» в отеле.
Банско - главный представитель Бина Георгиева, моб. тел:(+359)885999015; каждый день с 08:15 до 11:30 у
начальной станции гондольного подъемника рядом с отелем "Кемпински"; с 12:00-18:30ч – в офисе "Солвекс" в
отеле "Комфорт" (за отелем "Кемпински" напротив гостиницы "Спорт"), после - согласно графику в папке в отеле.
Боровец – главный представитель Дора Стоянова, моб. тел:(+359)885 999 103; каждый день с 08:15 до 11:30 отеле
"Самоков" или в отеле "Рила", согласно графику в папке.
Пампорово – главный представитель Таня Минева, моб. тел:(+359)887 521 704; каждый день с 08:15 до 11:00 в
определенном для "Солвекс" лыжном гардеробе, после – согласно графику в папке в отеле.
Офис ТUR-MAGAZIN:
Посольство Республики Молдова в Болгарии:
МД 2001, Кишинев, ул. V. Alecsandri,
1142 Sofia 103 152, G.S. Rakovska str
Колл-центр: +373-22/ 89-8888 (бесплатный)
Tel.: +359-2-9356011 Факс: +359-2-9818553
Для экстренной связи с нашей компанией: + 373 78887875 (круглосуточно)
[email protected]
*Ответственное лицо подписавшее тур. договор с туристической компанией “ТУР-МАГАЗИН”,
туристический пакет в полном составе получил(а) –туристический договор, туристический ваучер,
медицинскую страховку и памятку туриста.
ЖЕЛАЕМ ВАМ ПРИЯТНОГО ПУТЕШЕСТВИЯ!