План тренинга Программа интенсивного обучения. Тренинговая матрица. Цель: формирование адекватного представления о себе и своих возможностях. Область психологической реальности Проблемы (Задачи психологического воздействия) Сформировать адекватную самооценку. Сформировать представление о своей значимости в обществе. Сформировать навыки общения, умение слушать, высказывать свою точку зрения, приходить к компромиссному решению. Система представлений (когнитивная) 1. Сформировать представление о самооценке. 2. Сформировать представление и понимание о видах самооценки. 3. Сформировать представление о реальных качествах участников. 1. Дать понятия о ролях в обществе. 2. Сформировать представление о своих реальных возможностях и способностях. 3. Сформировать представление о своей деятельности в обществе. 1. Познакомить со способами самопознания и познания других. 2. Сформировать представление об адекватности восприятия себя и других. 3. Познакомить с формами коммуникации. Система отношений (эмоциональная) 1. Поспособствовать представлению участника о собственной самооценке. 2. Поспособствовать формированию адекватного самоотношения. 1. Сформировать впечатление о предположительных ролях в обществе. 2. Предложить высказать свое мнение о предпочитаемом положении в обществе. 3. Подробный разбор каждой роли и примеривание ее на участника. 1. Беседа/дисскусия/ просматривание видеосюжетов на тему «Адекватная самооценка» 2. Упражнения, носящие эмоциональный и самооценивающий характер. Система умений (поведение) 1. Усвоение и закрепление знаний путем применения упражнений, самоанализов. 2. Рефлексия, составление научного 1. Упражнения, направленные на определение положения в обществе. 2. Анализирование полученного 1. Оценивание собственного и адекватного познания себя и других людей. 2. Практическое и теоретическое проигрывание самоанализа. результата. адекватных реакций и 3. «Примерка» других поступков человека. ролей. 4. Рефлексия, разыгрывание ситуаций Тренинговый сценарий. Этапы Б л о к Ориентир Б овочный л о к 1 Цель Сплочение группы За ня ти я 1 Задачи 1. Знакомство 2. Введение правил 3. Создание доверительных отношений 4. Сплочение 2 1. Сплочение 2. Развитие доверительных отношений 3. Прояснение индивидуальных проблем Техники Оборудован ие Ритуал приветствия. (1-2 минуты) 1. Упражнение «Снежный 1. Не ком». (5-7 минут) требуется. 2. Введение правил. Дискуссия. (7-10 минут) 3. Упражнение «3 факта о себе». (9 минут) 2. Не требуется. 3. Не требуется. 4. Упражнение «Шеренга». (10-13 минут) Ритуал прощания. (1-2 минуты) Ритуал приветствия. (12 минуты) 1. Упражнение «Интеллектуальный футбол». (20-25 минут) 2. Упражнение «Непростое задание». (2025 минут) 3. Упражнение «Дополнительное рисование». (15-20 минут) 4. Не требуется. 1. Мяч. 2. Повязки на глаза. 3. Цветные карандаши или фломастеры, бумага А3. Ритуал прощания. (1-2 минуты) Реконстр уирующи й Б л о к 2 Знакомств ос самооценк ой 3 1. Дать теоретическую основу самооценке. Ритуал приветствия. (12 минуты) 1. Мини лекция «Самооценка. Ее виды и особенности формирования». (7-10 минут) Разминка «Неожиданные ассоциации». (10-15 минут). 1. Материал для тренера. Не требуется. 2. Проверка уровня самооценки. 2. Тест на определение уровня самооценки. (10-12 2. Лист А4, минут) ручка/каран даш, опросник. 3. Развитие 3. Упражнение «Другими 3. Не коммуникативных словами». (20-25 минут) требуется. возможностей Ритуал прощания. (1-2 минуты) Реконстр уирующи й Б л о к 3 Формиров ание адекватно й самооценк ии преодолен ие неуверенн ости 4 1. Повышение самооценки. 2. Преодоление неуверенности. 5 1. Продолжение повышения самооценки. 2. Формирование способности к самоанализу. Заверша ющий Б л о к 5 Закреплен 6 ие полученны х навыков 7 1. Закрепление полученных навыков Ритуал приветствия. (1-2 минуты) 1. Упражнение «Вот какой я». (7-10 минут) Упражнение «Я горжусь...». (10-15 минут) Упражнение «Волшебный стул». (15 минут) 2. Упражнение « Великий мастер». (10 минут) Упражнение «Я сильный – Я слабый». (10-15 минут) Ритуал прощания. (1-2 минуты) Ритуал приветствия. (1-2 минуты) 1. Упражнение «Девиз». (10-15 минут) Упражнение «Я люблю… Я хочу…Я могу…». (10-15 минут) 2. Упражнение «Кто Я?» (10-15 минут) Ритуал прощания. (1-2 минуты) Ритуал приветствия. (1-2 минуты) 1. Упражнение «Я рад тебя видеть…». (15 минут) Упражнение «Самохвальство». (10-15 минут) Упражнение «Избавление от самокритики». (10-15 минут) Ритуал прощания. (1-2 минуты) Ритуал приветствия. 1. Салфетки. Не требуется. Стул. 2. Бумага, ручка, карандаш. Не требуется. 1. Бумага, ручка. Мяч. 2. Бумага, ручка. 1. Не требуется. Лист А4, ручка. 1. Завершение тренинга (1-2 минуты) 1. Упражнение «Вопросы и ответы». (15-20 минут) 1.Планшетк и, клейкие листочки. Ритуал прощания «Я тебе благодарен». (510 минут) Материалы по проведению собеседований 1. Подготовить список вопросов Составлять вопросы нужно так, чтобы вы сформировали представление о том: Какими навыками обладает специалист? Сможет ли сотрудник справляться с поставленными задачами? Впишется ли специалист в коллектив? Чем соискатель будет полезен вашему бизнесу? Что может предложить ему компания-работодатель? Постарайтесь определить эффективность сотрудника и оценить перспективы. Обязательно смотрите на кейсы и результаты работы, а не только на образование и опыт. 2. Возьмите контроль за ходом собеседования в свои руки Не допускайте, чтобы соискатель управлял ходом собеседования. Если кандидат на должность «увиливает» от прямого ответа, попросите говорить конкретнее. Если собеседник настойчиво продолжает уходить от темы, просто скажите: «Я вас понял, спасибо» и перейдите к следующему вопросу по списку. Если человек не готов к конструктивной беседе, прекращайте интервью. Если соискатель уже на этапе собеседования диктует свои условия, при приеме на работу все будет еще хуже. Не затягивайте собеседование Рекомендуется отводить не более 30 минут на каждого претендента, так как долгое интервью может привести к тому, что у вас появится симпатия или, наоборот, антипатия к собеседнику, и вы не сможете трезво оценивать факты. Сразу сообщите кандидату о лимите по времени и предложите «пробежаться» по списку вопросов. Любезно попросите человека отвечать кратко и четко. Задавайте уточняющие вопросы. Используйте фразы: «спасибо», «хорошо», «я вас понял» и прочие одобрения, чтобы поддержать позитивную атмосферу. Постарайтесь «продать» должность Не только работодатель выбираете сотрудника, но и сотрудник выбирает работодателя. Старайтесь представить фирму в выгодном свете. Но не стоит включать «режим радио», и вещать о преимуществах вашей компании. Продавать нужно не бренд, а перспективы и возможности, которые компания может дать соискателю. Расскажите о том, какие задачи будет выполнять сотрудник, какие условия труда и гарантии предоставляет работодатель. Сразу проясните такие моменты, как уровень оплаты труда, тип занятости (удаленка, полный рабочий день или работа по сменам) и способ оформления отношений с работодателем (трудовой договор или ГПХ). Будьте гибкими. В ходе общения вы поймете, чего не хватало соискателю на предыдущей работе, и сможете предложить ему что-то новое. Главное — не быть навязчивым и уметь не только слушать, но и слышать. Узнайте не только о достижениях на работе, но и о хобби соискателя У результативных сотрудников обычно есть достижения не только на работе, но и в жизни. Спросите, чем гордится ваш собеседник? Возможно, он взял первенство на городских соревнованиях по водному поло или же покорил Эверест? А может ему удалось выучить английский за 3 года и получить сертификат IELTS с отличием? Вы должны выяснить, способен ли кандидат достигать конкретных результатов. Тогда вы поймете, будет ли человек продуктивным на работе. Заканчивайте интервью на позитивной ноте Независимо от того, понравился вам человек или нет, цените каждого кандидата. Будьте вежливы и ведите себя профессионально, ведь вы — лицо компании. От вашего стиля ведения переговоров с соискателями зависит имидж работодателя. Эффект «сарафанного радио» никто не отменял. Сделайте так, чтобы кандидат ушел от вас с улыбкой. Не отказывайте на собеседовании: лучше пообещайте дать обратную связь по окончании конкурса. Только не забудьте сдержать обещание, чтобы не подорвать свой авторитет. Всегда записывайте ответы и делайте краткие выводы Фиксируйте ответы кандидатов и результаты собеседования «не отходя от кассы». Тогда вы сможете вспомнить ключевые детали диалога в будущем, если этого потребует ситуация. Особенно если речь идет о массовом рекрутинге. Когда HR общается с десятками и сотнями соискателей, сложно вспомнить каждого: заметки придутся кстати. Записывайте ответы и свои наблюдения в ходе собеседования. Если что-то забыли зафиксировать, не беда: сделайте это после интервью. Напишите, как минимум 5 плюсов и 5 минусов каждого соискателя, и сравните с конкурентами. Это поможет вам сделать правильный выбор. И напоследок дадим главный совет: принимайте решения, основываясь не на эмоциях, а на фактах. Будьте объективными и беспристрастными. Старайтесь не использовать методики стресс-интервью, если у вас нет соответствующих навыков. Пользуйтесь нашими рекомендациями, и вы в скором времени заметите результат.
