МИНИСТЕРСТВО ЦИФРОВОГО РАЗВИТИЯ, СВЯЗИ И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования Поволжский государственный университет телекоммуникаций и информатики ОТЧЕТ по производственной практике Группа Студент Срок практики . Место практики ООО ЧОО Руководитель практики от предприятия: _______________________________ (подпись руководителя практики и печать организации) Оценка _____________________ выставляется руководителем практики от КС Самара 2023г. Содержание Введение …………………………………………………………………………3 1. Краткая характеристика предприятия ……………………………………4 2. Организация производственных процессов ……………………………...5 3. Описание рабочих мест и выполняемых работ в различных отделах предприятия ………………………………………………………………………8 4. Состояние ОТ и ТБ ……………………………………………………….11 5. Состояние информационной безопасности предприятия ……………13 6. Индивидуальное задание …………………………………………….….18 7. Заключение ……………………………………………………………….23 2 Введение Основной целью производственной практики является закрепление теоретических знаний, приобретение практических навыков в области разработки программного обеспечения, внедрение специализированного программного обеспечения на предприятии, администрирование корпоративной базы данных, а также администрирование локальной вычислительной сети. Основные задачи производственной практики: -закрепление теоретических знаний, полученных в учебном заведении; -изучение технологии и организации деятельности предприятия; -ознакомление с технической оснащённостью предприятия; -изучение аппаратных и программных компонент локальной вычислительной сети и приобретение практических навыков их применения; -приобретение опыта работы с технологической документацией; В изучение также входит: -общее знакомство с предприятием; -изучение основных технико-экономических показателей; -изучение основных проектных решений по автоматизации управления предприятием; -изучение передовых технологий сбора, передачи, обработки, хранения и выдачи информации; -изучение структуры и особенностей работы информационного отдела на конкретном предприятии; 3 1. Краткая характеристика предприятия Наряду с оказанием комплекса охранных услуг, ООО оказывает услуги по техническому обслуживанию, текущему и капитальному ремонту, монтажу комплексных систем безопасности. В соответствии с Лицензией на создание частного охранного предприятия Общество вправе осуществлять следующие виды деятельности: защита жизни и здоровья граждан; охрана объектов и (или) имущества (в том числе при его транспортировке), находящихся в собственности, во владении, в пользовании, хозяйственном ведении, оперативном управлении или доверительном управлении; проектирование, монтаж и эксплуатационное обслуживание средств охранно-пожарной сигнализации; консультирование и подготовка рекомендаций клиентам по вопросам правомерной защиты от противоправных посягательств. 2. Организация производственных процессов Руководство деятельностью организации ведёт директор. Директор - он же собственник — отвечает за развитие компании. Он самостоятельно решает вопросы деятельности организации, распоряжается имуществом организации, осуществляет приём и увольнение работников, контролирует работу бухгалтера и маркетолога, и других сотрудников, заключает договоры с клиентами и страховой компанией, ищет поставщиков. Бухгалтерский учет финансово-хозяйственной деятельности Организации осуществляется бухгалтером Начальник охраны координирует операционную работу всей службы. 4 Менеджеры по работе с клиентами предлагают услуги компании, помогают выбрать подходящие условия и консультируют клиентов. Специалист по установке сигнализаций устанавливает оборудование для охраны объектов. Жизненный цикл предоставления охранных услуг, можно представить в виде определенной последовательности процессов: 1) маркетинговый анализ; 2) планирование услуги, 3) закупка необходимого оборудования, 4) прокладка сети, 5) монтаж и установка оборудования, 6) оказание предоставляемой услуги, 7) техническое обслуживание, 8) монтаж и эксплуатация. Основными потребителями охранных услуг являются все отрасли экономики, так как обеспечение безопасности необходимо всем субъектам, обладающим материальными либо нематериальными ценностями. Объектами охранных услуг являются потребители, которыми могут быть юридические лица и отдельные граждане. В настоящие время использование пультовой охраны, системы видеонаблюдения все это влияет на перспективное развитие охранных услуг. Рынок охранных услуг переходит на новый качественный уровень, охранные предприятия должны уметь оказывать высокотехнологичные услуги по обеспечению безопасности. Практика проходила в непосредственном подчинении специалисту технической поддержки, посредством решения реальных задач, возникающих по мере функционирования организации. Организация состоит из одного офиса, в котором 7 рабочих мест. На главном сервере предприятия, установлена база данных «1С: Предприятие 8.3». Все сотрудники, которые имеют право на работу с базой данных 1С, 5 работают с ней через удаленный доступ на сервере. Соединение между компьютерами обеспечивается аппаратными маршрутизаторами D-Link с поддержкой доступа к сети через технологию Wi-Fi. На всех рабочих компьютерах установлена операционная система Windows 10 Professional x64. Я выполнял работу специалиста технической поддержки. Специалист технической поддержки - по заданиям руководства устанавливает и настраивает программное обеспечение, операционные системы, базы данных, пользовательские приложение. Он следит за состоянием сервера, за нагрузкой на сервер. Так же в его обязанности входит регулярное архивирование данных, хранимых на серверах, архивация баз данных, так как вся документация и все операции предприятия хранятся на сервере, антивирусную и информационную безопасность. Часто в работе приходится осваивать новые программы и оборудование. В ООО ЧОО «Сатурн» существует как удаленная техническая поддержка – helpdesk, так и локальная техническая поддержка. Специалист по технической поддержке регистрирует обращения сотрудников, о проблемах возникающих у них в работе с компьютерами, офисным оборудованием и т.д. Ведет документацию, статистику по возникающим проблемам, для дальнейшего анализа и улучшения качества работы сотрудников. Так же специалист технической поддержки занимается установкой и обновлением программного обеспечения, ремонтом и обслуживанием компьютерной техники, наличием расходных материалов, разрабатывает и администрирует web-сайт предприятия, осуществляет продвижение сайта организации в поисковых системах таких, как Google и Яндекс. Следит за тем, чтобы на сайте в новостном разделе присутствовала только самая свежая информация, разрабатывает удобный, с точки зрения навигации, интерфейс web - сервера, осуществляет администрирование web-сервера и операционной системы, под управлением которой работает web – сервер, 6 занимается разработкой и поддержкой корпоративной базы данных. Обеспечивает безопасность хранимых данных. 3. Описание рабочих мест и выполняемых работ в различных отделах предприятия Каждое рабочее место на предприятии оснащено необходимым офисным набором вычислительной техники: персональный компьютер, принтер, сканер. Каждый компьютер имеет выход в интернет. Компьютеры объединены общей внутренней сетью, со смешанной топологией. Каждый ПК закреплен за конкретным работником и оснащен индивидуальным логином и паролем, без которых невозможно получить доступ к персональной информации. На каждом компьютере установлена платформа 7 «1С: Предприятие 8.3» и прикладные решения, соответствующие специализации каждого сотрудника. Практика началась со знакомства с основными направлениями и нормативно-правовой базой деятельности ООО ЧОО, особенностями ее структуры и функционала. Состоялся вводный инструктаж, знакомство с рабочим местом, техникой безопасности на рабочем месте, правилами, нормами охраны труда специалиста по технической поддержке. В офисе ООО ЧОО имеется доступ к сети Интернет. Выход в сеть Интернет служит для электронного документооборота с налоговыми органами и деловыми партнерами предприятия. Руководитель организации следит за состоянием вычислительной компьютерной техникой. Устаревающая техника регулярно обновляется. Во время производственной практики я ознакомился с технической документацией локальной сети организации. В результате чего узнал об архитектуре сети организации и применяемых в ней компонентах для построения ЛВС. Все концентраторы подключены к общему коммутационнораспределительному устройству. В качестве коммутационно- распределительного устройства выступал управляемый коммутатор D-Link DES 3624i. В ООО ЧОО «Сатурн» организован доступ c парольной защитой к WiFi через Wi-Fi маршрутизатор Zyxel Keenetic Extra. Корпоративная почта организована на базе модуля IndiMail. Платформа обмена сообщениями по протоколам SMTP, IMAP, POP3, поддерживающая QMQP, QMTP, DKIM и BATV (Bounce Address Tag Validation) и проверку почты на мусор и вирусы. Также на сервере установлена серверная реализация 1С: Предприятие 8.3. Программа, работающая у пользователя, взаимодействует с сервером 1С: Предприятия 8.3, а сервер при необходимости обращается к базе данных. При этом можно использовать различные SQL серверы. В моём случае работа была организована на PostgreSQL. 8 Во время производственной практики на предприятии я познакомился с рядом программных модулей, которые обеспечивают комфортную работу сотрудников офиса. Одним из таких модулей является Yammer корпоративная социальная сеть. Используется для коммуникации между сотрудниками компании. Пользователи сообщениями, фотографиями, возможностей: усовершенствованные видео и сети т.д. средства могут Среди обмениваться дополнительных безопасности, экспорт данных, интеграция с SharePoint. На предприятии установлена программа электронного документооборота «Мастер-Док» версия 3.0.5.14. Программа «Мастер-Док» разработана с учетом MoReq 2 — «Типовых требований к автоматизированным системам электронного документооборота», имеет клиент-серверную архитектуру, для хранения данных используется SQL Server. Все документы шифруются, что исключает возможность несанкционированного к ним доступа. При этом защита обеспечивается с помощью HASP-ключа. Офисное программное обеспечение на предприятии состояло из продуктов фирмы Microsoft, а именно Microsoft Office 2010: Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Power Point. Microsoft Word - это текстовый процессор, предназначенный для создания, просмотра и редактирования текстовых документов, с локальным применением простейших форм таблично - матричных алгоритмов. Текстовый процессор, выпускается корпорацией Microsoft в составе пакета Microsoft Office. Microsoft Word является наиболее популярным из используемых в данный момент текстовых процессоров. Фильтры экспорта и импорта в данный формат присутствуют в большинстве текстовых процессоров. Формат документа разных версий Word меняется, различия бывают довольно тонкими. Форматирование, нормально выглядящее в последней версии, может не отображаться в старых версиях 9 программы, однако есть ограниченная возможность сохранения документа с потерей части форматирования для открытия в старых версиях продукта. 1С: Предприятие предназначенный для — программный автоматизации продукт деятельности компании на 1С, предприятиях всевозможной направленности. Первоначально, продукт 1С: Предприятие был предназначен для автоматизации бухгалтерского учёта и управленческого учёта (включая начисление зарплаты и управление кадрами). 4. Состояние ОТ и ТБ В ООО ЧОО проводятся инструктажи по охране труда; обучению по пожарной безопасности и оказанию первой помощи; ведутся журналы о прохождении инструктажей и обучений. В обязанности директора входит осуществление общего руководства и контроль состояния охраны труда и техники безопасности в организации, контроль соблюдения законодательных и иных нормативных правовых актов в области охраны труда и техники безопасности, контроль выполнения должностных обязанностей подчиненными. Директор организует возмещение вреда, причиненного работникам увечьем, либо иным нарушением здоровья, связанным с исполнением ими трудовых обязанностей в соответствии с законодательством Российской Федерации и локальными нормативными правовыми актами; осуществляет общее руководство аттестацией рабочих мест по условиям труда. Организует проведение проверок, обследований технического состояния офисного помещения, оборудования, механизмов, эффективности работы вентиляционных систем, состояния санитарно-технических устройств, санитарно-бытовых помещений. При выявлении нарушений, которые создают угрозу жизни и здоровью работников или могут привести к 10 аварии, принимает меры по прекращению эксплуатации оборудования и производства работ на рабочих местах. Участвует в разработке мероприятий по предупреждению профессиональных заболеваний и несчастных случаев на производстве, по улучшению условий труда и доведению их до требований нормативных правовых актов по охране труда, а также оказывает организационную помощь по выполнению разработанных мероприятий. Контролирует своевременность проведения соответствующими службами необходимых испытаний и технических освидетельствований состояния оборудования, механизмов, соблюдение графиков замеров параметров опасных и вредных производственных факторов, выполнение предписаний органов государственного надзора и контроля соблюдения действующих норм, правил и инструкций по охране труда, стандартов безопасности труда. Рассматривает вопросы о возмещении вреда, причиненного работникам увечьем, или другим повреждением здоровья, связанными с выполнением ими трудовых обязанностей. Осуществляет: а) разработку и пересмотр инструкций по охране труда; б) составление раздела «Охрана труда» коллективного договора. Инструктирует работников и обучает безопасным приемам и методам работы, следит за соблюдением ими правил и инструкций по охране труда. Доводит до сведения работников локальные нормативные акты, приказы, распоряжения и другие акты, информацию по охране труда, пожарной безопасности. Сотрудникам организации разрешается работать только после того, как они прошли начальную подготовку по пожарной безопасности. Лица, не прошедшие начальную пожарную подготовку, не допускаются к работе. Каждый сотрудник должен строго соблюдать установленный пожарный режим, уметь использовать первичные средства пожаротушения и знать порядок и способы эвакуации при пожаре. 11 Знать правила обращения с пожароопасными материалами и оборудованием, имеющимися в Организации, план эвакуации, средства пожаротушения, а также порядок активации пожарной сигнализации, пути эвакуации при пожаре, расположение аварийных выходов. Выключать все электроприборы в конце рабочего дня, за исключением оборудования, определяемого отдельным заказом для Организации. Знать схемы эвакуации сотрудников и клиентов Организации в случае пожара, расположение основного оборудования для пожаротушения. Для обеспечения пожарной безопасности на видимом месте в помещении Организации имеется схема эвакуации для сотрудников и клиентов при пожаре. 5. Состояние информационной безопасности предприятия Деятельность любой организации в наше время связана с получением и передачей информации. Информация является сейчас стратегически важным товаром. Потеря информационных ресурсов или завладение секретной информацией конкурентами, как правило, наносит предприятию значительный ущерб. Под безопасностью автоматизированной информационной системы организации понимается ее защищенность от случайного или преднамеренного вмешательства в нормальный процесс функционирования, а также от попыток хищения, модификации или разрушения ее компонентов. Безопасность системы достигается обеспечением конфиденциальности обрабатываемой ею информации, а также целостности и доступности компонентов и ресурсов системы. В сегодняшней ситуации предприятия должны иметь стратегию информационной безопасности. К объектам информационной безопасности на предприятии относят: 12 - информационные ресурсы, содержащие сведения, отнесенные к коммерческой тайне, и конфиденциальную информацию, представленную в виде документированных информационных массивов и баз данных; - средства и системы информатизации – средства вычислительной и организационной техники, сети и системы, общесистемное и прикладное программное обеспечение, автоматизированные системы управления, системы связи и передачи данных, технические средства сбора, регистрации, передачи, обработки и отображения информации. На первый план выступает обеспечение эффективного решения задач маркетингового управления, т. е. задач учета и анализа контрактов и контактов предприятия, поиска бизнес - партнеров, организации рекламных кампаний продвижения товаров, оказания посреднических услуг, разработки стратегии проникновения на рынки и т. п. Методами обеспечения защиты информации являются следующие: препятствие, управление доступом, маскировка, регламентация, информационной безопасности принуждение и побуждение. Указанные методы обеспечения организации реализуются на практике применением различных механизмов защиты, для создания которых используются следующие основные средства: физические, аппаратные, криптографические, программные, организационные, аппаратно-программные, законодательные и морально- этические. Физические средства защиты предназначены для внешней охраны территории объектов, защиты компонентов автоматизированной информационной системы предприятия и реализуются в виде автономных устройств и систем. Наряду доминирующем с традиционными участии человека механическими разрабатываются системами и при внедряются универсальные автоматизированные электронные системы физической защиты, предназначенные для охраны территорий, охраны помещений, 13 организации пропускного режима, организации наблюдения; системы пожарной сигнализации; системы предотвращения хищения носителей. Базу таких систем составляют различные датчики, сигналы от которых обрабатываются микропроцессорами, электронные интеллектуальные ключи, устройства определения биометрических характеристик человека и т. д. Для организации автоматизированной перемещаемых охраны оборудования, информационной носителей информации входящего в состав системы предприятия, (дискеты, магнитные и ленты, распечатки) используются: - различные замки (механические, с кодовым набором, с управлением от микропроцессора, радиоуправляемые), которые устанавливают на входные двери, ставни, сейфы, шкафы, устройства и блоки системы; - микровыключатели, фиксирующие открывание или закрывание дверей и окон; - инерционные использовать датчики, осветительную для сеть, подключения телефонные которых провода и можно проводку телевизионных антенн; - специальные наклейки из фольги, которые наклеиваются на все документы, приборы, узлы и блоки системы для предотвращения их выноса из помещения. При любой попытке вынести за пределы помещения предмет с наклейкой специальная установка (аналог детектора металлических объектов), размещенная около выхода, подает сигнал тревоги; - специальные сейфы и металлические шкафы для установки в них отдельных элементов автоматизированной информационной системы (файлсервер, принтер и т. п.) и перемещаемых носителей информации. Для нейтрализации утечки информации по электромагнитным каналам используют экранирующие и поглощающие материалы и изделия. При этом: - экранирование рабочих помещений, где установлены компоненты автоматизированной информационной системы, осуществляется путем 14 покрытия стен, пола и потолка металлизированными обоями, токопроводящей эмалью и штукатуркой, проволочными сетками или фольгой, установкой загородок из токопроводящего кирпича, многослойных стальных, алюминиевых или из специальной пластмассы листов; - для защиты окон применяют металлизированные шторы и стекла с токопроводящим слоем; - все отверстия закрывают металлической сеткой, соединяемой с шиной заземления или настенной экранировкой; - на вентиляционных каналах монтируют предельные магнитные ловушки, препятствующие распространению радиоволн. Для защиты от наводок на электрические цепи узлов и блоков автоматизированной информационной системы используют: - экранированный кабель для внутристоечного, внутриблочного, межблочного и наружного монтажа; - экранированные эластичные соединители (разъемы), сетевые фильтры подавления электромагнитных излучений; - провода, наконечники, дроссели, конденсаторы и другие помехоподавляющие радио – и электроизделия; - на водопроводных, отопительных, газовых и других металлических трубах помещают разделительные диэлектрические вставки, которые осуществляют разрыв электромагнитной цепи. Для контроля электропитания используются электронные отслеживатели – устройства, которые устанавливаются в местах ввода сети переменного напряжения. Если шнур питания перерезан, оборван или перегорел, кодированное послание включает сигнал тревоги или активирует телевизионную камеру для последующей записи событий. Для обнаружения внедренных «жучков» наиболее эффективным считается рентгеновское обследование. Однако реализация этого метода связана с большими организационными и техническими трудностями. 15 В ООО ЧОО проводится работа по обучению сотрудников вопросам обеспечения информационной безопасности. Разработана политика безопасности. Специалист технической поддержки ООО ЧОО отвечает за доведение положений политики безопасности до пользователей и за контакты с пользователями. Обеспечивает непрерывное функционирование сети и отвечает за реализацию технических мер, необходимых для проведения в жизнь политики безопасности. Пользователи обязаны использовать локальную сеть в соответствии с политикой безопасности; подчиняться распоряжениям лиц, отвечающих за отдельные аспекты безопасности, ставить в известность руководство обо всех подозрительных ситуациях. Специалист технической поддержки проводит обучение персонала мерам безопасности. Особое внимание обращается на вопросы, связанные с антивирусным контролем. Каждый компьютер в организации имеет хозяина, отвечающего за его безопасность. Ежедневно анализируется регистрационная информация, относящаяся к сети в целом и к файловым серверам в особенности. Пользователи используют механизмы защиты файлов. Пароли регулярно меняются. Запрещается работать от имени других пользователей. Таким образом, важнейшими являются три аспекта информационной безопасности: доступность (возможность за разумное время получить требуемую информационную услугу); целостность (актуальность и непротиворечивость информации, ее защищенность от разрушения и несанкционированного изменения); несанкционированного прочтения). 16 конфиденциальность (защита от 6. Индивидуальное задание Во время практики в ООО ЧОО я познакомился с программным обеспечением организации, исследовал принципы выбора используемой операционной системы, основных программ и подпрограмм. Предприятие остановило выбор на операционной системе – Microsoft Windows XP Professional SP – 3. Основаниями для выбора были ее неприхотливость, быстрая установка, небольшой размер системы, распространенность. Изучал характеристики и особенности эксплуатации вычислительной техники, используемой в организации, технологию регистрации необходимой информации. Исследовал способы ее быстрого сбора и передачи, методы классификации и кодирования. Ознакомился со структурой локальной сети организации, принципами ее использования и способами распределенной обработки данных. Локальная сеть организации объединяет все компьютеры компании, для доступа в Интернет используется DSL, кабельный модем, точки беспроводного доступа встроены в маршрутизатор. Помогал при устранении неполадок в локальной сети компании, когда пропал доступ к ней одного из компьютеров. Для тестирования работоспособности сети и выявления неисправностей в работе сети на сервере был запущен «Мастер диагностики и исправления сетевых проблем». После работы «Мастера диагностики и исправления сетевых проблем» выяснилось, что один из компьютеров офиса не может быть опознан сетью. После поиска возможных причин проблему решили путем замены беспроводного маршрутизатора. На практике изучал назначение, а также принципы и способы, по которым построены, функционируют, практически используются созданные в компании базы данных. Одним из моих заданий было заполнение базы данных работников. Я вносил личную информацию новых специалистов 17 предприятия в уже существующую базу. В ходе работы ознакомился, каким образом осуществляется защита личных данных и разрешенный доступ к ним. Исследовал технологии, которые использовались при создании и поддержке сайта ООО ЧОО рассматривал разные способы применения гипертекста, а также решал задачи в средах обработки графических изображений. Большинство современных пакетов для моделирования и исполнения программ цифровой обработки изображений и сигналов поддерживает визуальное программирование на основе блок–схем. К таким пакетам относится Image Processing Toolbox системы MATLAB, разработанный фирмой MathWorks. Этот пакет владеет мощными средствами для обработки изображений. Они имеют открытую организовывать взаимодействие с архитектуру аппаратурой и позволяют цифровой обработки сигналов, а также подключать стандартные драйвера. Система MATLAB и пакет прикладных программ Image Processing Toolbox (IPT) является хорошим инструментом разработки и моделирования методов и алгоритмов обработки изображений. Мне доверили разместить на сайте ссылки, таблицы, фотографии и разработать программу для корректного и быстрого вывода информации при слабом сигнале связи сети Интернет. Для быстрого серфинга я предложил оптимизировать соединение, провести трассировку прохождения пакетов, для более быстрой загрузки web-страниц отказаться от рекламы, для более эффективного управления закладками прибегнуть к возможностям менеджера закладок. Windows при установке параметров стека протоколов TCP/IP не принимает в расчет ряд факторов, таких, например, как качество связи на линии или сетевые параметры, используемые провайдером услуг Интернета. Поэтому скорость интернет - соединения оказывается ниже, чем могла бы 18 быть, в то же время при верной установке параметров есть вероятность возрастания скорости передачи данных. Однако средствами Windows настроить данные параметры непросто. Необходимо утилиты, прибегнуть которая к помощи самостоятельно подходящей подберет специализированной оптимальные значения параметров. Одним из лучших решений для оптимизации интернет - соединения на максимальное быстродействие является пакет TweakMASTER. Данное решение поддерживает любой вариант подключения к Интернету и позволяет быстро подобрать оптимальные параметры стека протоколов TCP/IP, используемых для обмена данными в Интернете. Сделать это можно либо с помощью мастера (тогда достаточно указать вариант соединения и выбрать одну из схем оптимизации), либо путем самостоятельной настройки параметров «с нуля». Для определения скорости соединения с Интернетом при подборе параметров совсем не требуется прибегать к дополнительным решениям, так как в состав TweakMASTER входит соответствующий инструмент. В качестве дополнительных наиболее важных возможностей TweakMASTER стоит отметить: поддержку популярных утилит Ping и Traceroute, позволяющих выявить причины проблем, возникающих при работе в Интернете; фиксирование и отображение в удобном виде всех открытых TCPсоединений, благодаря чему можно зафиксировать все обмены данными по Сети, выполняющиеся без ведома пользователя (это крайне важно в плане безопасности компьютера); синхронизацию системного времени с серверами точного времени в Интернете; предотвращение разрыва интернет - соединения с провайдером, что актуально для части пользователей, особенно в часы пик, когда инфраструктура провайдера перегружена; 19 предоставление пользователю информации о домене или IP-адресе. Пакет поставляется в двух редакциях: стандартной — TweakMASTER (1,64 Мбайт) и расширенной — TweakMASTER PRO (2,58 Мбайт). Расширенная версия поддерживает технологию LinkFox, позволяющую ускорить интернет-серфинг за счет упреждающего чтения web-страниц. Существенная доля графики, загружаемой на компьютер пользователя при интернет - серфинге, представляет собой разнообразную рекламную информацию в виде баннеров и всплывающих рекламных pop-up-окон. Как правило, ни то ни другое пользователю совершенно не нужно и лишь замедляет загрузку страниц и увеличивает интернет - расходы. Поэтому без рекламы лучше обойтись. Удобнее всего запретить загрузку баннеров и рекламных окон через специализированную программу-антибаннер. Я предложил воспользоваться для этой цели приложением AdsCleaner. Основная задача указанного решения — предотвращение загрузки баннеров, для чего в программе предусмотрено несколько способов: наличие готовой базы ссылок на баннерные ресурсы, возможность пополнения данной базы пользователем, поддержка экспорта/импорта черных списков баннерных сайтов, а также блокирование баннеров в соответствии с их размерами (возможно блокирование не только баннеров стандартных размеров, но и любых других, определенных пользователем). При этом программа не просто вырезает баннеры, но и перекомпоновывает страницы в более компактный вид, удаляя предназначенные для баннеров пустые блоки, что актуально при загрузке перенасыщенных рекламой web-страниц. В плане блокирования всплывающих pop-up-окон AdsCleaner позволяет как полностью запретить их открытие, так и блокировать только рекламные popup-окна — второй вариант более предпочтителен, поскольку предотвращает блокировку полезных всплывающих окон, которые вызываются самим пользователем или являются результатом его деятельности в Сети. Кроме того, AdsCleaner может блокировать загрузку любой графики, подгружаемой 20 с других доменов, а также обеспечивает более комфортный серфинг за счет дополнительных возможностей: загрузки нескольких страниц одним кликом, использования архива web-ссылок для ускорения доступа к нужным страницам, удобного доступа к системе онлайнового перевода страниц, управления закладками и др. Если ограничиваться встроенными возможностями Internet Explorer, то в нем реализовано лишь блокирование нежелательных всплывающих окон. Для работы с закладками предложил простой бесплатный менеджер закладок URL-Album. Он позволит организовать коллекции закладок Internet Explorer. С помощью URL-Album несложно импортировать закладки из браузера, каталогизировать, разместив их в требуемую структуру папок и подпапок, а затем экспортировать обратно в браузер. Кроме того, URL-Album может проверить ссылки на предмет выявления неработающих адресов и дубликатов и синхронизировать коллекции ссылок на разных компьютерах. Так же я изучал, какими методами на предприятии защищают информацию от искажения и несанкционированного доступа, разобрался в целесообразности применения выбранных информационных технологий. Для защиты информации учреждение использует антивирус Касперского. Я проводил самостоятельную установку и обновление программы. 21 Заключение Во время прохождения практики, я ознакомился с существующими в ООО ЧОО компьютерными системами, изучил программы, использующиеся в работе организации, предложил оптимизировать некоторое программное обеспечение. Например, для быстрого серфинга следует оптимизировать соединение, в случае проблем с интернет - доступом полезно провести трассировку прохождения пакетов, для более быстрой загрузки web-страниц лучше отказаться от рекламы, для более эффективного управления закладками стоит прибегнуть к возможностям менеджера закладок. Для решения этих задач рекомендовал привлечение дополнительных утилит. Мною были выполнены все поставленные задачи: -подержание вычислительной техники организации в работоспособном состоянии; -установка, настройка и сопровождение операционных систем; -внедрение, настройка прикладного программного обеспечения. При непосредственном участии в деятельности организации, приобретены необходимые практические умения и навыки работы. Практика дает большой опыт работы в коллективе, учит взаимодействовать с людьми разного характера и темперамента. Теоретические знания, полученные в колледже, на производственной практике стали практическими навыками. В ходе практики получил навыки автоматически переустанавливать операционную систему, быстро подбирать необходимые драйверы, сортировать электронную почту, находить и устранять неполадки принтера, ксерокса, сканера и многое другое. 22
