XC h a n g e Pro W O N bu y N y 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 k .c lic C om .c 5 6 7 8 om to bu to k lic C 4 . . k e r- s o ft w e ar w w ac Используется для визуализации потока интеллектуальной работы и сокращения кол-ва этой tr незавершенной работы. re ac k e r- s o ft w a За счет этого достигается равномерная и предсказуемая скорость оказания услуги конечному потребителю. ww ww tr d ! F- O W С японскоро рекламный щит, вывеска t Канбан!!! - Метод улучшения работы) PD d uc 1 2 3 ! h a n g e Pro t PD XC uc F- 9 ценностей канбана: прозрачность, баланс, сотрудничество, клиентоориентированность, поток, лидерство, понимание, согласие, уважение. Принципи канбана (принципи управления изменениями) 1) начни стого что есть сейчас 2) Договоритесь об эволюционном развитии 3) Поощряйте развитие лидерства Канбан живет в сервисной парадигме, по этому еще 3 ринципа сервиса)) 1) Выясните потребности и ожидания заказчика 2) Управляете работой, дайте людям организоваться вокруг нее 3) Развивайте правила, чтобы улучшить показатели. Практики канбана (6) 1. Визуализируйте (канбан доска) 2. Ограничивайте не завершенную работу ( WiP - Work In Progress, доделывай до конца. Максимальное количество карточек для одного столбца) 3. Управляйте потоком работы (Workflow — это автоматизация и упрощение рабочих процессов для повышения эффективности и результативности работы) 4. Используйте явные правила 5. Вводите петли обратной связи (каденции). 6. Улучшайте и эволюционируйте пять составляющих досок Kanban: 1) видимые сигналы, 2) столбцы, 3) лимиты незавершенной работы, 4) точка принятия обязательств 5) точка поставки продукта. Каденции - регулярные встречи, петли обратной связи.Ритм. 1. Канбан-митинг. (ежедневное обсуждение статуса заблокированных задач) 2. Встреча по наполнению очереди (обычно раз в 2 недели) - берем на себя обязательства, что будем делать как сервис. 3. Встреча по планированию поставки (обычно раз в 2 недели) - возвращаем выполненные обязательства обратной 4. Встреча по обзору сервиса (раз в 2 недели). с метриками обсуждаем качество сервиса и как его улучшить. 5. Операционная встреча (раз в месяц) - с метриками обсуждаем качество взаимодействия связанных сервисов. 6. Встреча по обзору рисков (раз в месяц) - обсуждаем влияние заблокированных задач на работу сервиса 7. Встреча по обзору стратегии (раз в квартал) - изменения стратегии с метриками. Классы обслуживания (приоритеты задач): 1. Ускоренный - неотложная скорая помощь, нет времени откладывать. 2. С фиксированной датой - после определенной даты, стоимость просрочки резко возрастает 3. Стандартный - стоимость задержки растет пропорционально времени 4. Нематериальный - надо, но не к спеху (уборка в доме) Скрам – это фреймворк с жесткими правилами и границами. В Канбане нет строгого понятия, что есть Канбан, а что не есть Канбан У спринтов в Scrum есть дата начала и дата окончания, в то время как в Kanban работа ведется без перерыва. Цель команды — как можно быстрее перенести карточки из точки принятия обязательств в XC ! W O N y bu .c om to k lic om .c C W O N y bu to k lic C t . . re w w 59 k e r- s o ft w a ww ww ac d uc 58 tr h a n g e Pro Fточку поставки продукта. Время, за которое карточка проходит из одной точки в другую, называется временем выполнения. Kanban-команды постоянно совершенствуются, стремясь свести время выполнения к tr a c re k e r- s o ft w a минимуму. PD d ! h a n g e Pro t PD XC uc F-
