Загрузил business-club108

socialnaya-psihologiya-na-otkrytom-obrazovanii

реклама
Социальная психология на
Открытом образовании
Социальная психология
Национальный исследовательский университет "Высшая школа
экономики" (НИУ ВШЭ)
25 pag.
Document shared on www.docsity.com
Downloaded by: o-m-8 ([email protected])
Тест 1
1.Группа исследователей заинтересовалась тем, почему люди вступают
в общественно-политические движения. С помощью электронных сетей
они обнаружили людей, которые принимают участие в работе подобных
движений, договорились с ними о встрече и задали ряд вопросов о
мотивах участия. Какой метод они использовали?
Наблюдение
Интервью верно
Анкетирование
Анализ документов
2. Руководителя страховой фирмы заинтересовало, как эмоциональный
интеллект сотрудников связан с эффективностью работы. Он позвал
исследователя. Исследователь собрал всех страховых агентов. С
помощью теста он измерил у них уровень эмоционального интеллекта,
а потом сопоставил его с количеством заключенных каждым из них
страховых сделок. Исследование проводилось в специально
отведенном для этого помещении. К какому типу относится это
исследование?
Описательное исследование
Корреляционное исследование верно
Экспериментальное исследование
Полевое исследование
3. Исследователь Х объясняет помогающее поведение людей
следующим образом. Он полагает, что, принимая решение о том, стоит
ли помогать партнеру, мы тщательно анализируем ситуацию. Мы
оцениваем, находится ли наш партнер в опасности, нуждается ли он в
помощи, и можем ли мы помочь ему. В результате помощь оказывают
только те люди, которые ответили на все три вопроса положительно. В
рамках какого теоретического подхода работает этот исследователь?
Бихевиорального подхода
Когнитивного подхода верно
Эволюционного подхода
Психоаналитического подхода
4. Исследователи решили выяснить, каким образом визуальные
изображения влияют на эффективность убеждающих сообщений. Они
создали два сообщения, посвященных здоровому образу жизни.
Сообщения были совершенно одинаковы за одним исключением. В
одном сообщении было визуальное изображение, а во втором нет. Для
участия в своем исследовании они пригласили мужчин и женщин в
возрасте от 17 до 40 лет. Исследование проводилось в первой половине
дня. Каждый участник читал одно из двух сообщений, после чего
выражал свое отношение к здоровому образу жизни. Что в данном
эксперименте было независимой переменной?
Наличие визуального изображения верно
Пол участников
Отношение участников к здоровому образу жизни
Время проведения эксперимента
Document shared on www.docsity.com
Downloaded by: o-m-8 ([email protected])
5.Группа исследователей решила проанализировать способы
воздействия на людей, вступивших в религиозную секту. Один
исследователь проник в такую секту и стал присматриваться к
участникам. Он зафиксировал режим дня, основные ритуалы сектантов,
действия руководителей. Какой метод он использовал в данном
исследовании?
Наблюдение верно
Интервью
Анкетирование
Анализ документов
6. Сотрудников международной организации заинтересовало, каким
образом структура компьютерных игр связана с одобрением пыток по
отношению к солдатам армии-противника во время военных действий.
Они пригласили исследователя. Под его руководством было создано
две компьютерные игры с одинаковым сюжетом. Единственное
различие состояло в том, как игроки, выступающие в роли солдат,
могли действовать по отношению к своим противникам. В одном случае
они могли применять пытки для получения информации, а в другом
нет. Участники исследования были случайным образом разделены на
две группы: члены первой группы играли в одну игру, а члены второй
группы – во вторую. В конце исследования участники оценивали,
насколько допустимыми они считают пытки во время военных
действий. Исследование проводилось в исследовательской
лаборатории. К какому типу относится это исследование?
Описательное исследование
Корреляционное исследование
Экспериментальное исследование верно
Полевое исследование
7. Группа исследователей заинтересовалась тем, к каким мотивам
потребителей апеллирует уличная реклама. Они отобрали несколько
сотен рекламных щитов, находящихся в больших городах, после чего
проанализировали изображения и рекламные слоганы. Какой метод они
использовали?
Наблюдение
Интервью
Анкетирование
Анализ документов верно
8. Исследователь Y объясняет взаимную привлекательность людей
следующим образом. Он полагает, что нам больше нравятся люди,
общение с которыми выгодно для нас. Например, мы испытываем
большую симпатию к тем, кто сделал нам комплимент или оказал
помощь. Это происходит, поскольку такое отношение является для нас
своеобразным вознаграждением. В рамках какого теоретического
подхода работает этот исследователь?
Бихевиорального подхода верно
Когнитивного подхода
Эволюционного подхода
Психоаналитического подхода
Document shared on www.docsity.com
Downloaded by: o-m-8 ([email protected])
9. Воспитателей в детском саду заинтересовало, каким образом дети
дошкольного возраста общаются друг с другом. Они позвали
исследователя. Он выделил несколько показателей: частоту общения,
длину фраз, личные обращения и т.д. После этого он выбрал несколько
детских садов, и в течение трех месяцев наблюдал за детьми, когда
они выходили на прогулку. К какому типу относится это исследование?
Описательное исследование верно
Корреляционное исследование
Экспериментальное исследование
Лабораторное исследование
10. Исследователи решили выяснить, насколько эффективность
решения групповой задачи зависит от способа организации групповой
дискуссии. Они создали два типа групп. Члены одних групп выполняли
задание, непосредственно общаясь друг с другом. Члены других групп
делали это, общаясь через Интернет. В исследовании приняли участие
мужчины от 20 до 25 и от 40 до 45 лет. Каждый участник работал в
рамках только одной дискуссионной группы. В конце исследователи
измеряли, насколько хорошо участники решили поставленную перед
ними задачу. Что в данном эксперименте было зависимой переменной?
Способ общения во время групповой дискуссии
Пол участников
Возраст участников
Качество решения групповой задачи верно
Тест 2
1. Вы наблюдаете за своим одногруппником. Вы знаете, что завтра у
него состоится сложный экзамен. Вам интересно, насколько хорошо
одногруппник сдаст его. По словам общих знакомых, в последние дни
перед экзаменом он много читал и постоянно решал задачи. Знакомые
полагают, что он успешно справится с трудным экзаменом. Однако Вы
знаете, что обычно этот человек много времени проводит в клубах и на
вечеринках. Поэтому вы сомневаетесь, что он сможет получить
хорошую оценку. Какой эффект Вы демонстрируете?
Эффект самосбывающегося пророчества
Эффект иллюзорной корреляции
Эффект якорения
Эффект пренебрежения основными признаками верно
2. Вы работаете в рекламном агентстве. Как правило, каждый
рекламный проект разрабатывает целая команда. Недавно из агентства
уволился хороший специалист, с которым Вы проработали длительное
время. На его место пришел новый сотрудник, который недавно
закончил институт. Это агентство – его первое место работы по
специальности. В целом, он много знает и неплохо справляется с
заданиями. Однако Вы постоянно сравниваете его со своим бывшим
коллегой и видите, что сравнение не в пользу нового сотрудника. Как
следствие, Вы считаете его некомпетентным. Какую эвристику Вы
использовали в данном случае?
Эвристика репрезентативности
Эвристика доступности
Document shared on www.docsity.com
Downloaded by: o-m-8 ([email protected])
Эвристика приспособления верно
Эвристика моделирования
3. На родительском собрании учитель обсуждает достижения и неудачи
учеников. О Вашем ребенке учитель говорит следующее: (а) неделю
назад он получил «двойку» за городскую контрольную; (б) три дня
назад он выиграл творческий конкурс. Вы объясняете победу в
конкурсе способностями и усилиями своего ребенка, а «двойку» за
контрольную – очень сложными заданиями. Какое атрибутивное
предубеждение Вы демонстрируете?
Фундаментальная ошибка атрибуции
Эффект деятеля-наблюдателя
Эффект объяснения успеха-неудачи верно
Эффект ситуационной атрибуции
4. Вам нравится киноактер, Вы смотрите все фильмы с его участием. К
сожалению, он до сих пор не получил самой престижной кинопремии.
Роль в новом фильме выглядит обнадеживающе: Вы надеетесь, что
любимый актер наконец-то получит эту премию. Ваши надежды
сбываются – премия получена. Вы делитесь этой новостью со своим
знакомым. Однако собеседник лишь пожимает плечами и говорит, что
ему просто повезло. В этом году вышло мало хороших фильмов, и
поэтому у актера просто не было достойных соперников. Вспомните
модель каузальных схем. Каким правилом каузальной атрибуции
воспользовался Ваш знакомый?
Правило обесценивания верно
Правило различия
Правило усиления
Правило соответствия
5. Вы находитесь на крупном политическом мероприятии, где
собрались сторонники разных политических партий и движений. Вы
обратили внимание на человека, одиноко стоящего неподалеку от Вас.
У него отсутствуют явные признаки принадлежности к какому-либо
политическому сообществу (например, значки). Вы пытаетесь
определить, к какой партии он принадлежит. При этом Вы используете
свои представления о том, каких людей привлекает та или иная партия.
Вы видите, что это достаточно молодой и хорошо одетый мужчина. Это
соответствует Вашим представлениям о сторонниках партии «Х». На
этом основании мы делаете заключение о том, что он – член партии
«Х». Какую эвристику Вы использовали в данном случае?
Эвристика репрезентативности верно
Эвристика доступности
Эвристика приспособления
Эвристика моделирования
6. Вы едете на машине и встаете в «пробку», образовавшуюся на месте
аварии. Вы видите, что одна из машин стоит на встречной полосе. Вы
делаете заключение о том, что авария произошла по вине неумелого
или неаккуратного водителя. В то же время, водитель, сидящий за
рулем этой машины, утверждает, что авария произошла из-за
скользкой дороги. Какое атрибутивное предубеждение демонстрируете
Вы и водитель?
Document shared on www.docsity.com
Downloaded by: o-m-8 ([email protected])
Фундаментальная ошибка атрибуции
Эффект деятеля-наблюдателя верно
Эффект объяснения успеха-неудачи
Эффект ситуационной атрибуции
7. Ваш знакомый хорошо сдал экзамен, чтобы получить очередной
сертификат по языкам программирования. Вы думаете, почему это
произошло. Вы знаете, что предыдущие сертификаты достались этому
человеку с большим трудом: многие он получал не с первого раза. Вы
спрашиваете своих знакомых и узнаете, что этот сертификат получили
все, кто сдавал экзамены. Вспомните модель анализа вариаций. Какую
причину Вы выберете, чтобы объяснить успех своего знакомого?
Личностную
Объектную верно
Обстоятельственную
Ситуативную
8. Вы работаете в агентстве по подбору персонала и проводите
собеседование с кандидатами на различные должности. У Вас есть
вакансия на должность мастера в фирме, занимающейся
изготовлением мебели. К Вам на собеседование приходит женщина.
Она объясняет, что год назад увлеклась реставрацией старинной
мебели, а недавно начала делать свою. Она может оказаться хорошим
кандидатом. Однако вы сомневаетесь. Вы абсолютно уверены, что
мужчины гораздо лучше выполняют подобную работу, чем женщины.
Какой элемент социальной категории Вы используете в данном случае?
Схемы верно
Примеры
Прототипы
Признаки
9. Недавно в кинотеатре начался новый фантастический фильм. Ваш
друг очень ругает его. Вы думаете о том, чем вызвано такое плохое
отношение. Вы знаете, что обычно Вашему другу нравятся
фантастические фильмы. Вы спрашиваете других знакомых и узнаете,
что им этот фильм понравился. Вспомните модель анализа вариаций.
Какую причину Вы выберете, чтобы объяснить отзыв друга о фильме?
Личностную
Объектную
Обстоятельственную верно
Ситуативную
10. Вы – студент, изучающий историю религии. На экзамене
преподаватель спрашивает Вас, какая религия является наиболее
распространенной в Вашей стране. Вы готовились к экзамену в
последний момент и не успели посмотреть статистику такого рода.
Однако преподаватель ждет ответа. Вы вспоминаете своих друзей и
знакомых, которые, как Вам известно, верят в существование Бога (или
богов). Вы вспоминаете, к какой религии причисляет себя большинство
этих людей. На этом основании Вы делаете вывод о том, какая религия
является в стране наиболее распространенной. Какую эвристику Вы
использовали в данном случае?
Document shared on www.docsity.com
Downloaded by: o-m-8 ([email protected])
Эвристика репрезентативности
Эвристика доступности верно
Эвристика приспособления
Эвристика моделирования
11. Вы работаете в организации, которая торгует бытовой техникой. Вы
с коллегами обсуждаете причины экономических трудностей,
возникших в организации. Все знают, что в этом году спрос на бытовую
технику в стране сильно уменьшился. Тем не менее, вы объясняете
положение организации неэффективными действиями ее владельцев.
Какое атрибутивное предубеждение вы демонстрируете?
Фундаментальная ошибка атрибуции верно
Эффект деятеля-наблюдателя
Эффект объяснения успеха-неудачи
Эффект ситуационной атрибуции
12. Вы хотите научиться кататься на роликах и ищите наставника. Вы
знаете, что Ваш сосед недавно окончил курсы тренеров и теперь
обучает людей кататься на роликах. Проблема заключается в том, что
его уроки – платные, а у Вас нет денег. Тем не менее, Вы решаете
попробовать и просите его о нескольких бесплатных уроках.
Неожиданно для Вас он соглашается. Вы задумываетесь о причинах
согласия. От общих знакомых Вы узнаете, что Ваш знакомый сейчас
очень занят: у него много работы. В результате Вы объясняете его
успех внутренней причиной – тем, что он добрый человек. Вспомните
модель каузальных схем. Каким правилом каузальной атрибуции Вы
воспользовались?
Правило обесценивания
Правило различия
Правило усиления верно
Правило соответствия
13. Ваши друзья знакомят Вас с новыми людьми. Сергея они называют
необщительным, а Дмитрия – общительным человеком. Разговаривая с
Сергеем, Вы задаете ему вопросы о том, как он проводит свободное
время в одиночестве. В то же время, беседуя с Дмитрием, Вы
выясняете, какие публичные мероприятия он любит. И Сергей, и
Дмитрий подробно отвечают на Ваши вопросы. В результате Вы
приходите к выводу, что ваши знакомые правы: Дмитрий любит
общаться с людьми, а Сергей – нет. Какой эффект Вы
продемонстрировали?
Эффект самосбывающегося пророчества верно
Эффект иллюзорной корреляции
Эффект якорения
Эффект пренебрежения основными признаками
14. Недавно Вы сдавали серьезный экзамен и получили оценку
«хорошо». Этот результат можно рассматривать по-разному: и как
хороший, и как плохой. Размышляя об этом, вы неожиданно подумали,
что могли бы вовсе не сдать этот предмет, поскольку готовились к
нему в последний момент. Как следствие, оценка «хорошо» показалась
Document shared on www.docsity.com
Downloaded by: o-m-8 ([email protected])
Вам прекрасным результатом. Какую эвристику Вы использовали в
данном случае?
Эвристика репрезентативности
Эвристика доступности
Эвристика приспособления
Эвристика моделирования верно
15. Вы приехали на международный фестиваль в Германию. Вас
окружают самые разные люди. Вас заинтересовал человек, стоящий
неподалеку от Вас. Вы решили с ним познакомиться. Поскольку Вы
владеете несколькими иностранными языками, Ваша задача – выбрать,
какой язык использовать в данном случае. Вы задумываетесь о том, из
какой страны приехал этот человек. Чтобы провести социальную
категоризацию, Вы вспоминаете знакомых Вам людей из разных стран
и сопоставляете этого человека с ними. Какой элемент социальной
категории Вы используете в данном случае?
Схемы
Примеры верно
Прототипы
Признаки
Тест 3
1. Марина считает, что высшее образование необходимо. Она учится в
выпускном классе и уже решила, в какой университет будет поступать.
Разговаривая с людьми, она подчеркивает положительное отношение к
высшему образованию. Так она надеется понравиться своим
собеседникам, заслужить их одобрение. Какую функцию в данном
случае выполняют аттитюды Марины к высшему образованию?
Функцию познания
Функцию защиты Я
Функцию самовыражения
Инструментальную функцию верно
2. Олегу нравилось заниматься научной работой. Его научный
руководитель стал включать студента в различные научные гранты и
оформил на работу в свою лабораторию. Через полгода
финансирование лаборатории прекратили. В результате Олег бросил
заниматься наукой, решив, что без оплаты это не имеет смысла. Какой
эффект описан в данном случае?
Эффект недостаточного оправдания
Эффект оправдания усилий
Эффект сверх-мотивации верно
Эффект ноги-в-дверях
3. Друзья предложили Марии принять участие в волонтерском проекте.
Они говорили, что этот проект можно будет зачесть в качестве
практики. Мария сомневалась: проект шел летом и проходил в детском
доме. В это время она собиралась уехать из города и не хотела
работать с детьми. В конце концов, она согласилась. На протяжении
трех недель в июле она посещала детский дом, и надеялась, что ей
зачтут практику. Однако осенью куратор курса отказался сделать это.
Document shared on www.docsity.com
Downloaded by: o-m-8 ([email protected])
После этого, рассказывая друзьям о проекте, Мария говорила, что,
благодаря ему, она получила новые навыки и по-новому взглянула на
жизнь. Какой эффект описан в данном случае?
Эффект переоценки альтернатив
Эффект оправдания усилий верно
Эффект сверх-мотивации
Эффект ноги-в-дверях
4. Елена недавно окончила университет. Знакомый предлагает ей
объединить усилия и открыть свой фитнес-клуб. Ранее Елена работала
администратором в фитнес-клубе и знает, как строится работа. Однако,
по ее мнению, создание собственного бизнеса потребует больших
усилий. Поэтому она сомневается. Вспомните модель намеренного
поведения. При каком условии Елена попытается создать собственный
бизнес?
Она считает, что не обладает способностями для создания
собственного бизнеса
Она считает, что собственный бизнес позволит ей обеспечить
себя верно
Ее друзья скептически относятся к идее собственного бизнеса
Недавно она узнала о хороших курсах для начинающих бизнесменов
5. Дмитрий полагает, что российская природа – самая красивая в мире.
Он с удовольствием рассматривает фотографии Южного Урала и
Дальнего Востока, читает о них рассказы в Интернете. При этом он
отказывается смотреть фотографии природы из других регионов мира,
говоря: «Что там смотреть? Я и так знаю, что там неинтересно!». Какую
функцию в данном случае выполняют аттитюды Дмитрия к природе?
Функцию познания верно
Функцию защиты Я
Функцию самовыражения
Инструментальную функцию
6. Для Натальи важно, чтобы каждый человек в мире имел равные
возможности в жизни. При этом она стремится контролировать свою
жизнь: для нее важно самостоятельно принимать решения,
касающиеся ее жизни. Какими ценностями обладает Наталья?
Ценности сохранения и самоутверждения
Ценности сохранения и самопреодоления
Ценности изменения и самоутверждения
Ценности изменения и самопреодоления верно
7. В квартире Михаила - постоянный беспорядок. Вещи лежат в самых
неожиданных местах. Однажды утром он не смог найти материалов,
которые должен был принести на работу. После этого он решил
навести порядок. С тех пор прошло два месяца. Вещи все так же лежат
где попало. Чтобы устранить диссонанс между желаемым и
действительным, Михаил приводит различные объяснения. Какую
стратегию он использует в данном случае: «Вещи сами расползаются
по квартире. Сегодня я разложил их по местам, а завтра они снова
лежат где попало. Все в природе движется от порядка к хаосу»?
Отрицание ответственности верно
Document shared on www.docsity.com
Downloaded by: o-m-8 ([email protected])
Изменение когниции
Переоценка когниции
Введение новой когниции
8. Игорю трудно даются иностранные языки. Сейчас он не знает ни
одного иностранного языка. Единственное, что он может – это сказать
несколько слов по-английски. В то же время, на работе он встречает
много людей, которые хорошо владеют иностранными языками.
Вспомните модель намеренного поведения. Какое условие снизит
готовность Игоря изучать иностранные языки?
Он считает, что знание иностранных языков поможет ему в работе
Большинство его друзей не знают иностранных языков верно
Он верит, что сможет выучить иностранный язык
Недалеко от его дома расположена хорошая школа иностранных
языков
9. Светлана считает, что жителям города необходимы леса для того,
чтобы гулять, заниматься спортом и изучать природу. Ее дом
расположен рядом со старым, красивым лесом. Недавно Светлана
узнала о том, что лес планируется срубить, а на его месте построить
спорткомплекс. Она не согласна с этим решением. Жители района
решили провести акцию протеста против уничтожения леса. Светлана
сначала планировала пойти на нее, но потом не пошла. Чтобы
устранить диссонанс между аттитюдами и поведением, она приводит
различные объяснения. Какую стратегию она использует в данном
случае: «Конечно, лес нужен, зато в спорткомплексе будет бассейн, где
можно будет плавать»?
Отрицание ответственности
Изменение когниции
Переоценка когниции
Введение новой когниции верно
10. Валерий решил поехать отдохнуть в другую страну. Для этого он
пошел на выставку, в которой принимали участие разные
туристические агентства. Его внимание привлекла одна фирма.
Представитель этой фирмы предложил ему посмотреть фильм о
путешествиях, ответить на несколько вопросов и получить подарок.
Валерий посмотрел фильм: в нем рассказывалось о туристических
достопримечательностях Франции. После просмотра фильма сотрудник
предложил Валерию оформить путевку в эту страну со скидкой. В
процессе оформления выяснилось, что объявленная стоимость не
включает цену на билеты, за которые надо доплачивать отдельно.
Валерий уже включился в процесс и согласился внести дополнительные
деньги за билеты. Какой эффект описан в данном случае?
Эффект недостаточного оправдания
Эффект оправдания усилий
Эффект сверх-мотивации
Эффект ноги-в-дверях верно
11. Для Максима важно соблюдать правила, даже когда его никто не
видит. Выбирая профессию, он думал о том, насколько хорошо будет
Document shared on www.docsity.com
Downloaded by: o-m-8 ([email protected])
оплачиваться его будущая работа: для него важно быть богатым.
Какими ценностями обладает Максим?
Ценности сохранения и самоутверждения верно
Ценности сохранения и самопреодоления
Ценности изменения и самоутверждения
Ценности изменения и самопреодоления
12. Илья – заядлый курильщик. Он курит на протяжении последних
четырех лет. И, хотя в последнее время у него появились проблемы с
легкими, он продолжает курить. Недавно к нему обратились люди,
которые делают обучающие материалы для школьников. Они
попросили Илью рассказать, как он начал курить, и какие проблемы
вызывает курение. Илья решил помочь этим людям и согласился. Он
дал интервью, которое было записано на камеру. После этого Илье
дали посмотреть эту видеозапись. В результате он стал относиться к
курению более негативно и даже уменьшил число сигарет, которые
выкуривал за день. Какой эффект описан в данном случае?
Эффект недостаточного оправдания верно
Эффект переоценки альтернатив
Эффект сверх-мотивации
Эффект ноги-в-дверях
13. Ольга брюнетка. Она любит читать анекдоты «про блондинок». Она
полагает, что люди со светлыми волосами действительно менее умные
и образованные, чем люди с темными. Такие размышления позволяют
ей чувствовать себя более уверенно: «Я брюнетка, и значит я умная».
Какую функцию в данном случае выполняют аттитюды Ольги к
светловолосым и темноволосым людям?
Функцию познания
Функцию защиты Я верно
Функцию самовыражения
Инструментальную функцию
14. Екатерина считает, что интенсивное общение в социальных сетях
мешает личному общению и снижает эффективность работы. Это
происходит, поскольку «электронное» общение занимает много
времени. Недавно Екатерина решила сократить время, которое она
проводит в социальных сетях. Каждый день на протяжении нескольких
недель она обещала себе, что с завтрашнего дня будет реже заходить
на свою страницу. Однако ее обещания не дали результата: количество
друзей все увеличивалось, а интересные новости все прибывали и
прибывали. Чтобы устранить диссонанс между желаемым и
действительным, Екатерина приводит различные объяснения. Какую
стратегию она использует в данном случае: «Конечно, общение в
социальных сетях занимает много времени, но я – организованный
человек, поэтому мне оно не мешает»?
Отрицание ответственности
Изменение когниции
Переоценка когниции верно
Введение новой когниции
Document shared on www.docsity.com
Downloaded by: o-m-8 ([email protected])
15. Василий подал документы в несколько университетов. Его приняли
в три учебных заведения. Ему было трудно сделать окончательный
выбор: все университеты находились в его городе и были примерно
одинакового уровня. В конце концов, Василий выбрал один из них.
Впоследствии, объясняя друзьям свой выбор, он смог описать много
достоинств «своего» университета и недостатков двух других. Какой
эффект описан в данном случае?
Эффект недостаточного оправдания
Эффект переоценки альтернатив верно
Эффект сверх-мотивации
Эффект ноги-в-дверях
Тест 4
1. Виталия попросили описать себя. Он сказал, что считает себя
ответственным человеком, и ценит в себе это качество. О каком
элементе Я-концепции говорил Виталий?
Я-схема верно
Рабочая Я-концепция
Самоэффективность
Самооценка
2. Марина уверена, что не способна к изучению иностранных языков. В
школе она считала «иностранный язык» самым трудным предметом, в
университете прогуливала «языковые» занятия. На третьем курсе она
выбрала тему будущего диплома и нашла преподавателя, который
занимался этой темой. Преподаватель был готов работать с Мариной,
но поставил условие: она должна знать английский язык. Какого рода
занятия помогут Марине быстрее повысить самоэффективность в
области иностранных языков?
Занятия, на которых преподаватель всегда будет объяснять тему, а
затем давать максимально простые задания
Занятия, на которых преподаватель всегда будет объяснять тему, а
затем давать разные задания (сначала – более простые, затем – более
сложные)
Занятия, на которых преподаватель будет давать разные задания
(сначала – более простые, затем – более сложные), а студенты иногда
будут обучать друг друга верно
Занятия, на которых преподаватель будет давать максимально
сложные задания, а студенты иногда будут обучать друг друга
3. Алина учится в театральной студии. Родители предложили ей пойти
туда, чтобы преодолеть застенчивость и научиться выступать на
публике, но Алина была уверена, что не способна к такой деятельности.
Она лучше запоминает свои промахи, неудачи и критические замечания
режиссера, чем успешные выступления. Когда друзья спрашивают у
нее: «Как дела?», она отвечает: «Плохо, ничего не получается». Какая
мотивация формирования Я-концепции доминирует у Алины?
Мотивация самопознания
Мотивация самоподтверждения верно
Мотивация самовозвышения
Document shared on www.docsity.com
Downloaded by: o-m-8 ([email protected])
Мотивация сравнения
4. Геннадий работает в торговой организации. Каждый месяц он
должен продать товары на определенную сумму. Если он продаст
меньше товаров, то его уволят, если больше - получит премию. Как
правило, Геннадий старается сделать ровно столько, сколько указано в
плане, чтобы избежать увольнения. Какой особенностью обладает
Геннадий?
Фокус предотвращения верно
Высокая самоэффективность
Фокус достижения
Низкая самоэффективность
5. Друзья сказали Никите, что он – малообщительный человек. Никиту
расстроил этот отзыв, поскольку он считает «общительность» важным
качеством. Он стал сравнивать себя со своими знакомыми. Как назло,
все люди, которые приходили ему в голову, были более общительными,
чем он. Подумав, Никита сделал вывод, что его друзья правы. Какую
стратегию социального сравнения он использовал?
Восходящую стратегию верно
Нисходящую стратегию
Стратегию на равных
Повышающую стратегию
6. Иннокентий работает в рекламном агентстве. Начиная новый проект,
он стремится достичь максимально хорошего результата. В начале
проекта он посвящает много времени анализу разных вариантов,
рассматривает разные идеи. Он готов рисковать, поскольку не боится,
что в случае неудачи его уволят. Для него гораздо важнее сделать
интересную рекламу, заслужить признание коллег и продвинуться по
карьерной лестнице. Какой особенностью обладает Иннокентий?
Фокус предотвращения
Высокая самоэффективность
Фокус продвижения верно
Низкая самоэффективность
7. Преподаватель сказал Ларисе, что она плохо знает иностранный
язык. Ларису расстроил этот отзыв, поскольку она считает, что знание
иностранного языка необходимо для карьеры. Она стала сравнивать
себя со своими знакомыми. Вспомнила своих одноклассников, которые
не могли пересказать самый простой англоязычный текст, тогда как
она могла не только сделать пересказ, но и написать рассказ
самостоятельно. Подумав, Лариса решила, что учительница не права.
Какую стратегию социального сравнения она использовала?
Восходящую стратегию
Нисходящую стратегию верно
Стратегию на равных
Понижающую стратегию
8. Елена недавно перешла в физико-математическую школу, и пытается
оценить свои способности в этой области. Она смотрит на результаты
тестов, которые дают в конце занятий, сравнивает себя с
одноклассниками. Она легче вспоминает контрольные работы, за
Document shared on www.docsity.com
Downloaded by: o-m-8 ([email protected])
которые получила хорошие оценки, и обращает большее внимание на
менее успешных одноклассников. Какая мотивация формирования Яконцепции доминирует у Елены?
Мотивация самопознания
Мотивация самоподтверждения
Мотивация самовозвышения верно
Мотивация сравнения
9. Алиса с детства любила мастерить разные вещи. Она строила из
конструктора необычные механизмы, сама чинила свой велосипед и
бытовые электроприборы. Со временем она поверила в то, что может
починить любое устройство. Однажды у нее сломался ноутбук. Как
Алиса повела себя в данной ситуации?
Нашла информацию о ремонте ноутбуков, подумала, что это сложное
дело, и отнесла ноутбук в мастерскую
Нашла информацию о ремонте ноутбуков, подумала, что может
справиться с этим делом, и занялась ремонтом самостоятельно верно
Подумала, что ремонт ноутбука – это сложное занятие, не стала
искать информацию и отнесла ноутбук в мастерскую
Подарила прежний ноутбук соседу-инженеру, и купила себе новый
ноутбук.
10. «Наша команда КВН - самая лучшая команда в городе». Какой
компонент Я-концепции отражает эта фраза?
Индивидуальную самооценку
Индивидуальную самоэффективность
Коллективную (групповую) самооценку верно
Коллективную (групповую) эффективность
Тест 5
1. Михаил неудачно выступил во время важного соревнования. Он
полагает, что причиной неудачи стали недостаточно упорные
тренировки. Размышления об этой неудаче вызывают у него эмоции.
Вспомните, как связаны между собой атрибуция и эмоции. Какую
эмоцию испытывает Михаил по отношению к себе?
Вина верно
Гордость
Гнев
Симпатия
2. Сергей второй день находится на выездном семинаре. За это время
он встретился с коллегами из других городов. Вспомните факторы
аттракции. Кто из перечисленных коллег показался ему наиболее
привлекательным?
Коллега, который показался ему нечестным человеком
Коллега, с которым они серьезно разошлись во взглядах
Коллега, с которым он долго общался в приятной обстановке верно
Коллега, с которым они работали в разных подгруппах
Document shared on www.docsity.com
Downloaded by: o-m-8 ([email protected])
3. Марина прекрасно защитила диссертацию и получила работу в
известном университете. Люди, которые знают Марину, полагают, что
это произошло, благодаря ее способностям и трудолюбию. Вспомните,
как связаны между собой атрибуция и эмоции. Какую эмоцию знакомые
испытывают по отношению к Марине?
Гордость
Гнев
Вина
Симпатия верно
4. Екатерина поступила в университет и переехала в общежитие. За
два месяца она успела познакомиться со многими людьми. Вспомните
факторы аттракции. Кто из перечисленных людей кажется ей наиболее
привлекательным?
Одногруппница, с которой она нашла общие интересы верно
Соседка по комнате, которая старается не вмешиваться в ее жизнь
Студентка, с которой она несколько раз поговорила на публичных
лекциях
Одногруппница, с которой она познакомилась на скучном спецкурсе
5. У Александра сегодня хорошее настроение. Позавчера он был на
интересном спектакле, вчера завершил серьезный проект, а сегодня
собирается встретиться со старыми друзьями. Какое влияние его
настроение может оказать на его мысли?
На работе Александр обращает внимание на грубое поведение
коллеги
Глядя на улицу, Александр вспоминает о машине, о которой недавно
читал в журнале
Александр думает, что человек, который толкнул его на улице,
сделал это нарочно
Александру нравятся люди, которые попадаются ему на пути верно
6. У Людмилы сегодня плохое настроение. За прошедшую неделю она
устала на работе, утром поссорилась с соседями, за окном - плохая
погода. Какое влияние ее настроение может оказать на ее мысли?
В магазине Людмила обращает внимание на доброжелательное
поведение продавца
Людмила вспоминает, как плохо кормили в гостинице, где она
провела отпуск верно
Столкнувшись на улице с человеком, Людмила думает, что это
произошло случайно
Людмиле нравится новый коллега по работе
7. Елена проводит исследование, посвященное эмоциям. Она
показывает участникам видеофрагменты, которые вызывают
определенные эмоции, и наблюдает за их невербальным поведением.
Какой компонент эмоций изучает Елена?
Когнитивный компонент
Мотивационный компонент
Моторный компонент верно
Соматический компонент
Document shared on www.docsity.com
Downloaded by: o-m-8 ([email protected])
8. Георгий проводит исследование, посвященное эмоциям. Он просит
участников вспомнить определенное событие, и рассказать, что именно
они чувствовали, как долго длилось это состояние, насколько
интенсивным оно было. Какой компонент эмоций изучает Георгий?
Когнитивный компонент
Субъективный компонент верно
Моторный компонент
Мотивационный компонент
9. Ольга едет к себе домой. Она провела в поезде уже 20 часов. За это
время ей встретилось много людей. Вспомните факторы аттракции. Кто
из перечисленных попутчиков показался ей наиболее
привлекательным?
Попутчик, с которым она случайно столкнулась в коридоре
Попутчик, который оказал ей услугу – принес чай верно
Попутчик, чьи взгляды не совпадали с ее собственными
Попутчик, общение с которым вызвало у нее грустные воспоминания
10. Евгений с детства был красивым ребенком. Воспитатели в детском
саду считали его «хорошим мальчиком». В школе одноклассники
любили общаться ним. Куда бы он ни пришел, ему оказывали хороший
прием. В результате он вырос уверенным в себе человеком,
вызывающим всеобщую симпатию. О каком эффекте, связанном с
аттракцией, идет речь в данном случае?
Эффект якоря
Эффект иррадиации красоты
Эффект самосбывающегося пророчества верно
Эффект подобия
тест 6
1. Выражая свое мнение, Елена редко демонстрирует сомнение.
Описывая свою точку зрения, она старается представить ее как
общепринятую, независящую от личных предпочтений. При этом она
говорит быстро и гладко. Какой стиль речи использует Елена?
Прямой
Настойчивый
Сжатый
Сильный верно
2. Андрей решил купить машину. Он приехал в автосалон,
расположенный неподалеку от дома. Его провели к столику женщиныконсультанта. Консультант стала предлагать ему разные варианты,
описывать возможности разных машин. Однако Андрей слушал ее «в
пол-уха», а потом извинился и перешел к консультанту-мужчине. Он
считал, что мужчины лучше разбираются в машинах, чем женщины.
Какой коммуникативный барьер возникает в общении Андрея с
консультантами?
Фонетический
Психологический
Document shared on www.docsity.com
Downloaded by: o-m-8 ([email protected])
Семантический
Социальный верно
3. Павел – известный актер, у него много поклонников. Недавно ему
предложили сняться в рекламе крупного банка. По мнению
работодателей, пригласивших Павла, появление в рекламе такого
известного человека повысит ее эффективность. Какой фактор
убеждения используют создатели рекламы?
Искренность коммуникатора
Привлекательность коммуникатора верно
Компетентность коммуникатора
Влиятельность коммуникатора
4. Организация, в которой работает Николай, торгует медицинским
оборудованием. Скоро ему предстоит выступать перед новой
аудиторией. Он подготовил хорошо аргументированное сообщение, а
котором собирается подробно рассказать о возможностях,
достоинствах и ограничениях своего оборудования. В целом,
сообщение логично выстроено, но предполагает, что аудитория будет
серьезно анализировать аргументацию. В какой аудитории это
сообщение будет неэффективным?
Аудиторию составляют профессиональные врачи
Аудитория уверена в своих профессиональных знаниях
Аудиторию не интересует новое оборудование верно
Аудитория находится в спокойном состоянии
5. Екатерина – физик. Она изучает процессы, происходящие на солнце,
и любит рассказывать окружающим о своих открытиях. При этом она
часто использует профессиональную лексику, которой пользуются ее
коллеги. Поскольку многие знакомые Екатерины не имеют отношения к
физике, они с трудом понимают, о чем она говорит. Какой
коммуникативный барьер возникает при общении Екатерины с
окружающими?
Фонетический
Психологический
Семантический верно
Социальный
6. Сергей хочет работать в компании Z. Он послал свое резюме, и его
пригласили на собеседование. На собеседовании Сергей произвел
благоприятное впечатление на будущих работодателей. Во время
беседы он подробно рассказал о том, что он делал на прошлых местах
работы, особенно подчеркнув, что работал в нескольких хорошо
известных компаниях. Какой фактор убеждения использовал Сергей?
Компетентность коммуникатора верно
Искренность коммуникатора
Привлекательность коммуникатора
Надежность коммуникатора
7. Дмитрий является противником смертной казни. Он собирается
выступать в дебатах и защищать эту позицию. Планируя свое
выступление, он решает, что сделает акцент на противоречии
смертной казни моральным нормам, но не будет затрагивать ее роль в
Document shared on www.docsity.com
Downloaded by: o-m-8 ([email protected])
предотвращении преступлений. Какой прием убеждающей
коммуникации использует Дмитрий?
Фреймирование верно
Примеры
Метафоры, сравнения
Повторение
8. Владимир рассказывает друзьям о недавнем путешествии в Испанию.
Ему понравилась эта страна, и поэтому делает это с большим
увлечением. Вспоминая о поездке, он часто смотрит собеседникам в
глаза, говорит достаточно быстро и предлагает попробовать купленное
там вино. Какие системы невербальной коммуникации использует
Владимир?
Кинесика, окулесика, паралингвистика
Экстралингвистика, проксемика, ольфакция
Окулесика, паралингвистика, гастика верно
Кинесика, экстралингвистика, проксемика
9. Виктория пишет тексты для сайта путешествий. Ее задача – показать
людям, сколько интересного можно узнать, побывав в новых местах.
При описании этих мест Виктория использует много прилагательных,
позволяющих подчеркнуть их красоту, сопоставляет их с хорошо
известными местами. Какой прием убеждающей коммуникации
использует Виктория?
Метафоры, сравнения верно
Примеры
Фреймирование
Диалог
10. Александра перешла в новую школу и встретилась с
одноклассниками. В прошлой школе отношения с другими детьми
складывались не очень хорошо: ее дразнили за веснушки на лице и
заикание. Поэтому она заранее тревожилась. Знакомство прошло
неудачно. Александра постоянно заикалась и отворачивалась. В
результате новым одноклассникам она не понравилась. Какой
коммуникативный барьер возникает при общении Александры с
окружающими?
Фонетический неверно
Психологический
Семантический
Социальный
11. Татьяна работает в туристическом агентстве. Большинство ее
клиентов – люди, которые любят проводить Новый год в теплых
странах. На дворе декабрь, и путевки в теплые страны закончились.
Зато есть туры в северные регионы. Татьяна решает провести
рекламную кампанию для распространения этих туров. Она создает
специальное сообщение. Сначала она рассказывает, что многие люди
стараются зимой уехать на юг, чтобы загорать и купаться в море. После
этого она замечает, что в северных регионах тоже можно замечательно
отдохнуть: покататься на лыжах, погулять на свежем воздухе и т.д.
Какой прием убеждающей коммуникации использует Татьяна?
Document shared on www.docsity.com
Downloaded by: o-m-8 ([email protected])
Одностороннюю аргументацию
Фреймирование
Двухстороннюю аргументацию верно
Диалог
12. Ольга – биолог. Она собирается выступить перед школьниками и
рассказать им о научных исследованиях. Она сделала презентацию,
посвященную новым открытиям в биологии. Презентация содержит
много конкретных примеров; для иллюстрации она использует яркие
фотографии. Таким образом, Ольга упрощает рассказ, но делает его
понятным. В целом, сообщение получилось зрелищным, но
рассчитанным на аудиторию, которая не будет серьезно анализировать
аргументацию. В какой аудитории это сообщение будет
неэффективным?
Аудиторию составляют школьники из биологического спецкласса
Аудитория не очень уверена в своих знаниях по биологии
Аудитория не очень заинтересована в этом выступлении неверно
Аудитория испытывает умеренные позитивные эмоции
13. Разговаривая с людьми, Илья часто делает категоричные
утверждения. Когда ему приходит в голову новая мысль, он перебивает
собеседника. Если ему не нравятся идеи собеседника, он открыто
выражает свое неодобрение, критикует его. Какой стиль коммуникации
использует Илья?
Прямой
Настойчивый верно
Сжатый
Сильный
14. Валентин обладает необычной манерой общения. Он говорит
быстро, но иногда делает длинные паузы. Во время этих пауз он
говорит «аа» и «ээ». Эти вкрапления в речь раздражают некоторых
собеседников, и они стараются общаться с ним как можно меньше.
Какой коммуникативный барьер возникает в общении Валентина с
окружающими?
Фонетический верно
Психологический
Семантический
Социальный
15. Олеся – общительный человек. Она легко знакомится с людьми и
нравится окружающим. При общении она поворачивается к
собеседнику, улыбается и заразительно смеется. Какие системы
невербальной коммуникации использует Олеся?
Кинесика, экстралингвистика, проксемика верно
Кинесика, окулесика, паралингвистика
Экстралингвистика, проксемика, ольфакция
Окулесика, паралингвистика, гастика
тест 7
Document shared on www.docsity.com
Downloaded by: o-m-8 ([email protected])
1. Студенты выполняют задание в группах из трех человек и получают
баллы по курсу. Они выбирают руководителя группы, который сначала
должен организовать совместную работу, а затем распределить
вознаграждение между всеми участниками. Если распределение,
которое предложил руководитель, удовлетворит всех членов группы,
то каждый получит столько баллов, сколько ему предназначается.
Однако если некоторые члены группы не согласятся с этим
распределением, то никто ничего не получит. К какому типу относится
описанная ниже социальная дилемма?
Дилемма диктатора верно
Дилемма обмена
Социальные укрытия
Социальные ловушки
2. Супруги обсуждают, как лучше проводить летние выходные. Жена
хочет ездить на дачу, а муж – оставаться в городе. В конце концов, они
договариваются о том, что в ближайшие выходные поедут на дачу, а в
следующие - останутся в городе. Какую стратегию поведения в
конфликте используют супруги?
Компромисс верно
Уход
Подчинение
Сотрудничество
3. В школьном классе между учениками произошел конфликт.
Небольшой инцидент перерос в постоянные взаимные оскорбления. Для
решения этого конфликта школьный психолог решил провести
процедуру медиации. При каком условии сторонам будет сложнее
прийти к согласию?
Конфликт возник по случайному поводу
Раньше участникам ссор уже удавалось прийти к соглашению
Друзья одного участника побуждают его продолжать
конфликт верно
На счету школьного психолога не одна успешная медиация
4. Два друга размышляют о том, как провести летний отпуск. Борис
любит путешествовать, поэтому предлагает поехать на велосипедах по
Европе. Григорий любит дайвинг, поэтому предлагает провести отпуск
на берегу моря во Вьетнаме. К какому виду относится конфликт между
Борисом и Григорием?
Ролевой конфликт
Латентный конфликт
Когнитивный конфликт
Мотивационный конфликт верно
5. В доме произошла авария. У человека, живущего на пятом этаже,
протекла труба. Вода просочилась через пол и «залила» квартиру на
четвертом этаже. Теперь хозяин квартиры на четвертом этаже требует
у соседа сверху возместить нанесенный ущерб. Сосед сверху, в свою
очередь, говорит, что не отвечает за состояние общедомовых труб. При
каком условии сторонам будет легче прийти к соглашению по поводу
компенсации, не доводя дело до суда?
Document shared on www.docsity.com
Downloaded by: o-m-8 ([email protected])
Раньше в аналогичных ситуациях соседи выносили дело в суд
Участники конфликта давно не ладят друг с другом
Ремонт оплачивает организация, отвечающая за состояние
дома верно
Члены семьи выражают сомнение в том, что дело удастся
урегулировать без суда
6. Студенты должны выполнить групповой проект. Для этого каждый из
них должен прочитать несколько статей и написать часть отчета. Если
итоговый отчет окажется достаточно полным, высокий балл получат
все участники рабочей группы, вне зависимости от индивидуального
вклада. Однако чтобы хорошо выполнить проект, необходимы усилия
всех студентов. К какому виду относится эта социальная дилемма?
Дилемма заключенного
Дилемма обмена
Социальные укрытия верно
Социальные ловушки
7. Дмитрию дали возможность распределить денежное
вознаграждение между собой и своим партнером. У него есть четыре
варианта распределения: 120 рублей себе и 140 – партнеру; 140 рублей
себе и 140 – партнеру; 145 рублей себе и 130 – партнеру; 135 рублей
себе и 110 – партнеру. Дмитрий выбрал вариант, при котором он
получает 145 рублей, а его партнер – 130. Какую ориентацию во
взаимодействии демонстрирует Дмитрий?
Индивидуальную ориентацию верно
Конкурентную ориентацию
Просоциальную ориентацию
Альтруистическую ориентацию
8. Мария и Николай работают в одной организации. Недавно их
включили в рабочую группу, которая выполняет общий проект. Для того
чтобы выполнить работу, участникам надо объединить усилия. Однако
Николай не хочет работать с Марией, поскольку считает, что мужчины
могут справиться с этой работой гораздо лучше, чем женщины. Он
отказывается обсуждать с ней свои идеи и время от времени делает
ехидные замечания. К какому виду относится конфликт между Марией
и Николаем?
Внутриличностный конфликт
Межгрупповой конфликт верно
Внутригрупповой конфликт
Межличностный конфликт
9. Два человека ведут самостоятельные проекты. Вознаграждение,
которое получает каждый участник, зависит от того, насколько хорошо
выполнен его собственный проект. Каждому сотруднику не хватает
знаний и навыков, однако недостатки одного человека может
восполнить его партнер. Каждый сотрудник может выполнить одну
часть своего проекта самостоятельно, а при выполнении другой части –
обратиться за помощью к коллеге. Однако помощь другому человеку
оставляет участникам меньше времени на выполнение своей
Document shared on www.docsity.com
Downloaded by: o-m-8 ([email protected])
собственной работы. К какому типу относится описанная ниже
социальная дилемма?
Дилемма диктатора
Дилемма обмена верно
Социальные укрытия
Социальные ловушки
10. Сотрудники организации обладают фондом социальной помощи, из
которого они могут забирать часть средств на текущие нужды. В конце
каждого квартала деньги, оставшиеся в фонде, удваиваются. Этот
фонд дает каждому сотруднику возможность получить
дополнительные средства. В то же время, если сотрудники будут
забирать слишком большие суммы, фонд быстро истощится. К какому
виду относится эта социальная дилемма?
Дилемма заключенного
Дилемма обмена
Социальные укрытия
Социальные ловушки верно
11. Елена распределяет призовые очки за участие в исследовании
между собой и своим партнером. У нее есть четыре варианта
распределения: 25 очков себе и 20 партнеру; 22 очка себе и 22 –
партнеру; 23 очка себе и 15 партнеру; 20 очков себе и 25 – партнеру.
Елена выбрала вариант, при котором она получает 23 очка, а партнер –
15. Какую ориентацию во взаимодействии демонстрирует Елена?
Индивидуальную ориентацию
Конкурентную ориентацию верно
Просоциальную ориентацию
Альтруистическую ориентацию
12. В организации происходят реформы. Менеджер по персоналу
предлагает организовать специальную службу. В нее могут обратиться
сотрудники, которые хотят высказать свое мнение о происходящем или
предложить какие-либо меры. Впоследствии эти мнения и предложения
учитываются при проведении реформ. Какие нормы справедливости
соблюдаются в данном случае?
Дистрибутивная справедливость
Процедурная справедливость верно
Межличностная справедливость
Информационная справедливость
13. Кирилл и Людмила учатся в университете с рейтинговой системой
оценки. Рейтинг студента зависит от его учебных достижений, и влияет
на размер стипендии: чем выше рейтинг, тем больше стипендия.
Кирилл и Людмила заинтересованы в стипендии, поэтому они
постоянно соревнуются друг с другом. К какому виду относится
конфликт между Кириллом и Людмилой?
Внутриличностный конфликт
Межличностный конфликт верно
Внутригрупповой конфликт
Межгрупповой конфликт
Document shared on www.docsity.com
Downloaded by: o-m-8 ([email protected])
14. Начало учебного года, в университете идет общее собрание.
Студенты четвертого курса спрашивают у сотрудников учебной части,
как будет проходить выпускной экзамен. Сотрудники описывают
привычную процедуру. Однако за месяц до экзамена студенты узнают,
что правила сдачи изменились. Какие нормы справедливости были
нарушены в данном случае?
Дистрибутивная справедливость
Процедурная справедливость
Информационная справедливость верно
Межличностная справедливость
15. Коллеги обсуждают, у какой фирмы покупать новое оборудование.
Одна фирма предлагает дорогое оборудование с большим гарантийным
сроком; другая – дешевое оборудование с маленьким гарантийным
сроком. Евгений считает, что самое важное – это цена, а Дарья –
гарантийный срок. В результате они продолжают поиски и находят
третью фирму, которая предлагает дешевое оборудование с большим
гарантийным сроком. Какую стратегию поведения в конфликте
используют коллеги?
Уход
Доминирование
Компромисс
Сотрудничество верно
Тест 8
1. Сотрудники организации пятый час бьются над решением трудной
задачи. Они устали и разозлились. Назревает скандал. Чтобы
предотвратить его, Ян рассказал смешной анекдот. Какую стратегию
уменьшения агрессии применил Ян?
Изменение оценки ситуации
Индукция несовместимых реакций верно
Демонстрация моделей поведения
Наказание обидчика
2. Михаил идет вечером по улице. Неожиданно он видит, как из
машины выскакивает девушка. За ней появляется молодой человек,
который тянет ее обратно в машину. Девушка отбивается. Михаил
думает о том, стоит ли вмешаться в происходящее и помочь девушке.
Вспомните модель активации помощи. При каком условии Михаил с
наибольшей вероятностью окажет помощь?
Ситуация не кажется Михаилу трудной или опасной
Девушка громко кричит и зовет прохожих на помощь верно
Михаил не чувствует ответственности за незнакомую девушку
Михаил считает себя гораздо слабее парня из машины
3. Родион учится в школе. Он сидит в классе и готовится к уроку. Мимо
него пробегает одноклассник, который смахивает с его стола
несколько бумаг. Родион замечает это. Вспомните теорию фрустрацииагрессии. Какое условие понижает вероятность агрессивного ответа со
стороны Родиона?
Document shared on www.docsity.com
Downloaded by: o-m-8 ([email protected])
Сброшенные бумаги очень нужны Родиону: он готовится к
контрольной работе
Это был первый раз, когда кто-то из одноклассников «задел»
Родиона
Действия одноклассника застали Родиона врасплох
Родион полагает, что одноклассник сделал это случайно неверно
4. Петр работает в организации, где существует свое волонтерское
движение. Его участники раз в две недели посещают детские дома,
дома престарелых или приюты для животных, где оказывают их
обитателям посильную помощь. Коллеги предложили Петру принять
участие в этой работе. При каких условиях Петр скорее согласится с
предложением коллег?
Петр хорошо умеет контролировать свои эмоции верно
Петр не считает себя человеком, который готов помочь окружающим
Петр не уверен, что может чем-нибудь помочь подопечным
Петр не испытывает эмпатии к подопечным
5. Светлана стоит на улице и ждет друзей. Неожиданно на нее
налетает человек на роликах и толкает ее. В целом, Светлана не
одобряет агрессию, однако может вести себя агрессивно. Какое
условие увеличивает вероятность агрессивного ответа со стороны
Светланы?
Светлана очень устала верно
На улице стоит приятная погода
Светлана очень тревожный человек
Светлана редко раздражается
6. Олег просит руководителя дать ему недельный отпуск, чтобы сдать
сессию в университете. Руководитель отказывает ему. Вспомните
теорию фрустрации-агрессии. Какое условие повышает вероятность
агрессивного ответа со стороны Олега?
Олег равнодушно относится к обучению в университете
Олег уверен, что имеет полное право на этот отпуск
Олег предчувствовал, что руководитель откажет ему
В последнее время Олег успешно достигает поставленных
целей неверно
7. Федор медленно едет на машине в дорожной «пробке». Неожиданно
он замечает как прямо перед ним «встраивается» другая машина.
Когда машины выезжают на свободное пространство, Федор
задумывается, стоит ли ему обогнать и «подрезать» этого водителя,
чтобы поставить его в неудобное положение. Вспомните когнитивную
теорию агрессии. Какое условие повышает вероятность агрессивного
ответа со стороны Федора?
Федор решил, что действия другого водителя были вынужденными
Федор полагает, что, «подрезав» другого водителя, ничем не
рискует
Друзья Федора не раз говорили ему, что «таких надо учить» верно
Федор недавно начал водить, и не уверен, что может выполнить этот
маневр
Document shared on www.docsity.com
Downloaded by: o-m-8 ([email protected])
8. Татьяна собирается пойти на выставку. Неожиданно ей звонит
подруга. Она объясняет Татьяне, что сегодня вечером у нее
запланирована важная встреча, и очень просит Татьяну посидеть со
своим трехлетним сыном. Татьяна думает о том, стоит ли ей отказаться
от посещения выставки, чтобы помочь подруге. Вспомните модель
уменьшения негативных эмоций. При каком условии, согласно этой
модели, Татьяна с наибольшей вероятностью окажет помощь?
Подруга не вызывает у нее жалости или чувства вины
Татьяна не думает, что помощь улучшит ее эмоциональное
состояние
Татьяна испытывает эмпатию к подруге
Татьяна не будет жалеть о пропущенной выставке верно
9. Два пассажира едут в переполненном автобусе. Автобус стоит в
пробке, и пассажиры опаздывают на работу. Один из пассажиров все
время переминается с ноги на ногу и задевает соседа. Сосед сильно
раздражен: у него с утра – важное совещание, а тут такое. Он сильно
толкает переминающегося человека со словами «Как ты меня достал!».
После этого ему становится немного спокойнее. Какая агрессия со
стороны соседа описана в данном случае?
Инструментальная прямая агрессия
Инструментальная непрямая агрессия
Враждебная прямая агрессия верно
Враждебная непрямая агрессия
10. Галина стоит на платформе и ждет поезда. Мимо нее проходит
незнакомый человек. Неожиданно он спотыкается и падает. Галина
думает о том, стоит ли прийти человеку на помощь: помочь ему
подняться. Вспомните модель активации помощи. При каком условии
Галина с наименьшей вероятностью окажет помощь?
Галине кажется, что человеку действительно плохо
Человек пытается встать сам, и у него не получается
Друзья Галины полагают, что человек сам должен решать свои
проблемы
Галина полагает, что не в состоянии помочь упавшему верно
11. Юлия быстро бежала по улице и толкнула идущего перед ней
человека. Человек уронил сумку, она раскрылась, и оттуда посыпались
продукты. Юлия извинилась, и объяснила, что опаздывает на важную
встречу. Какую стратегию уменьшения агрессии применила Юлия?
Изменение оценки ситуации верно
Индукция несовместимых реакций
Демонстрация моделей поведения
Наказание обидчика
12. Лариса идет по улице. Неожиданно к ней подходит инвалид и
просит ее о помощи. Он объясняет, что хочет попасть в большой
книжный магазин, чтобы купить подарок сестре. Он просит Ларису
отвести его туда. Вспомните модель уменьшения негативных эмоций.
Какое условие увеличивает вероятность помощи со стороны Ларисы?
Лариса поссорилась с другом, она рассержена
Лариса испытывает чувство вины за положение инвалида верно
Document shared on www.docsity.com
Downloaded by: o-m-8 ([email protected])
Ларису не приняли на работу, она расстроена
Лариса удачно сдала экзамен, она радуется
13. Тарас едет в электричке. Пассажир - уставший пожилой человек делает ему замечание. В целом, Тарас не одобряет агрессию, однако
может вести себя агрессивно. Какое условие уменьшает вероятность
агрессивного ответа со стороны Тараса?
В электричке жарко, душно и шумно
Тарас смотрит боевик с актами агрессии
Тарас обладает низкой самооценкой
Тарас сочувствует пассажиру верно
14. Руководитель обвинил подчиненного в краже на рабочем месте. В
ответ подчиненный написал жалобу на имя директора, надеясь, что
руководителю сделают выговор. Какая агрессия со стороны
подчиненного описана в данном случае?
Прямая вербальная агрессия
Непрямая вербальная агрессия верно
Прямая физическая агрессия
Непрямая физическая агрессия
15. Ирина учится в университете. Завтра у нее экзамен. Готовясь к
нему, Ирина прочитала всю необходимую литературу и сделала
конспекты. Накануне вечером ей позвонил одногруппник, объяснил, что
не подготовился к экзамену, и попросил дать ему эти конспекты. Какое
условие уменьшает вероятность помощи со стороны Ирины?
В студенческой группе принято помогать друг другу
Ирина только что поссорилась с братом и разозлена верно
Если одногруппник не сдаст экзамен, его отчислят из университета
У Ирины нет какого-то определенного отношения к одногруппнику
Document shared on www.docsity.com
Downloaded by: o-m-8 ([email protected])
Скачать