Содержание Введение ................................................................................................................... 3 1. Основные понятия, сущность и методы управления риском ......................... 4 2. Способы управления рисками на примере предприятия ................................ 9 Заключение ............................................................................................................ 12 Список использованной литературы ................................................................... 13 2 Введение Риск присущ любой форме человеческой деятельности, что связано с множеством условий и факторов, влияющих на положительный исход принимаемых людьми решений. Исторический опыт показывает, что риск недополучения всеобщности намеченных результатов товарно-денежных особенно отношений, проявляется конкуренции при участников хозяйственного оборота. Понятие «риск» известно с давних времен. Среди теоретиков, внесших реальный вклад в развитие теории риска, можно выделить таких ученых, как А. П. Альгин, Дж. М. Кейнс, А. Маршалл, О. Моргенштейн, Ф. Найт, Дж. Нейман, Б. А. Райзберг, В. В. Черкасов. Риском можно и необходимо управлять, то есть использовать определенные меры, позволяющие максимально прогнозировать наступление рискового события и применять соответствующие мероприятия к снижению степени риска. Управление рисками на предприятии взаимосвязано с понятием «риск-менеджмент». В связи с этим видна актуальность данной работы, связанная с решением проблемы поиска, разработки и внедрения таких форм и методов управления рисками, которые позволили бы снизить их воздействие до минимального возможного уровня. Цель работы – изучить методы управления рисками. Задачи работы: 1. Раскрыть основные понятия, сущность и методы управления риском. 2. Рассмотреть способы управления рисками на примере предприятия. Управленческий риск как многофакторная категория менеджмента исследуется в динамике целенаправленного циклического процесса управления, имеющего информационные, временные, организационные, экономические, социальные и правовые параметры. 3 1. Основные понятия, сущность и методы управления риском Любая управленческая деятельность в той или иной степени имеет рисковый характер, что обусловлено как многофакторной динамикой объекта управления и его внешнего окружения, так и ролью человеческого фактора в процессе воздействия. Понятие «риск» также имеет многофакторную природу, раскрыть которую можно лишь во взаимосвязи с такими понятиями, как «неопределенность», «вероятность», «условия неопределенности», «условия риска» [7, с. 86]. Понятие «риск» в экономическом смысле предполагает потери, ущерб, вероятность которых обусловлена с наличием неопределенности (недостаточность информации, недостоверность), а также выгоду и прибыль, получить которые можно лишь при действиях обремененных риском, что чаще всего связывается с инновационной деятельностью. В менеджменте понятие «риск» прежде всего, связывается с характером и сложностью проблем, условиями принятия управленческих решений и прогнозированием результата. Управленческий риск следует рассматривать как характеристику управленческой деятельности, осуществляемой в ситуации той или иной степени неопределенности, вследствие недостаточности информации, при выборе менеджером альтернативного решения, критерий эффективности которого связан с вероятностью проявления негативных условий реализации [8, с. 134]. Размер потерь организации как результата деятельности в условиях неопределенности представляет собой цену риска, а величина успеха (дополнительной прибыли) - плату за риск. Риск проявляется в процессе реализации продукции производственно-хозяйственной системы или услуги и выступает одним из конечных результатов деятельности. 4 Риск присущ любой сфере человеческой деятельности, что связано с множеством условий и факторов, влияющих на положительный исход принимаемых людьми решений. Риск характеризуется как опасность возникновения непредвиденных потерь ожидаемой прибыли, дохода или имущества, денежных средств в связи со случайным изменением условий экономической деятельности, неблагоприятными обстоятельствами. Его величина измеряется частотой, вероятностью возникновения того или иного уровня потерь. По сути, любая сфера жизнедеятельности человеческого общества связана с возможностью возникновения риска или угрозой убытков, как материальных, так и физических. Хозяйственная среда становится все более рыночной, вносит в предпринимательскую деятельность дополнительные элементы неопределенности, расширяет зоны рисковых ситуаций. В этих условиях возникают неясность и неуверенность в получении ожидаемого конечного результата, а, следовательно, возрастает и степень риска. Риск характеризуется как опасность возникновения непредвиденных потерь ожидаемой прибыли, дохода или имущества, денежных средств в связи со случайным изменением условий экономической деятельности, неблагоприятными обстоятельствами. Его величина измеряется частотой, вероятностью возникновения того или иного уровня потерь. В практике менеджмента используются следующие характеристики риска [2, с. 117]: – размер вероятного ущерба (потерь) или величина ожидаемого дополнительного дохода (прибыли) как результат деятельности в рискситуации; – вероятность риска – степень свершения источника риска (события), измеряемая в пределах значений от 0 до 1. Иначе говоря, каждый вид риска имеет нижние и верхние (от 0 до 1) границы вероятности; – уровень риска – отношение величины ущерба (потерь) к затратам на подготовку и реализацию рискованного решения, изменяющийся от нуля до 5 1, выше которого риск не оправдан, степень риска – качественная характеристика величины риска и его вероятности. Различают высокую, среднюю, низкую и нулевую степени; – приемлемость риска – вероятность потерь и вероятность того, что эти потери не превысят определенный уровень (рубеж); – правомерность риска – вероятность риска, находящаяся в пределах нормативного уровня (стандарта) для данной сферы деятельности, который нельзя превысить без правовых нарушений. В кризисных условиях велика вероятность того, что предприятие окажется банкротом, в связи, с чем персоналу требуется умение в рискситуациях, с одной стороны, избегать неоправданных потерь, а с другой стороны, действовать смело и инициативно. Менеджер должен уметь рисковать, т.е. взвешенно, не преувеличивая опасности, добиваться намеченных целей – конечно, при решении проблем границ правомерности риска [5, с. 143]. В основном, методы управления рисками, которые применяются в предпринимательской деятельности, разделяются на четыре группы методов. - уклонения от рисков; - локализации рисков; - диверсификации рисков; - компенсации рисков. Теперь мы более подробно рассмотрим методы управления рисками в виде способов уклонения от риска. Способы уклонения от риска самые используемые в хозяйственной практике. К методам уклонения от риска относится: - отказ от партнеров, которые не вызывают доверия; - отказ от проектов, которые очень рискованные; - основной способ снижения риска - страхование; - процесс поиска гарантов. 6 Методы управления рисками включают в себя методы по локализации рисков, они применяются довольно редко, только в тех случаях, когда удается четко определить вероятность рисков и источники их появления. К основным методам локализации как правило относятся - создание дочерних предприятий и специальных подразделений для выполнения проектов с явным риском. Смысл методов диверсификации рисков основывается на распределении общего риска: - расширение ассортимента продукции или оказываемых услуг; - диверсификация сбыта и поставок; Методы компенсации рисков используются для создания специальных механизмов с целью предупреждения опасности. Они наиболее трудоемкие и требуют в первую очередь аналитической работы: стратегическое планирование деятельности, планирование внешней обстановки, а так же создание резервов [6, с. 184]. Оценка эффективности управления рисками. Например, проект полностью завершен, и уже отчетность по этому проекту сформирована. Но возникает вопрос, как рассчитать выгоду в денежном и в том числе во временном выражении от выполнения предусмотренных мероприятий, которые нацелены на управление рисками? Оценка эффективности управления рисками рассчитывается с помощью трёх формул, которые в свою очередь учитывают показатели затрат на обработку рисков. Вначале мы должны рассчитать прогнозируемый эффект, который рассчитывается как разница показателей до обработки и после - суммы запланированных потерь от идентифицированных рисков. Рассчитываются затраты на управление рисками с помощью такого вычисления - сумма затрат на обработку идентифицированных и не идентифицированных рисков. И конечно же значение самого эффекта управления рисками рассчитывается как разница между прогнозируемым эффектом и фактическими затратами на управление рисками. Такие методы управления рисками, как страховки, 7 значительно повышает ответственность менеджеров, при этом принуждая их более серьезней и ответственнее относиться к процессу принятия решения, как можно чаще проводить защитные меры которые соответствуют страховому контракту. Именно поэтому страхование как метод управления рисками является очень эффективным финансовым инструментом [12, с. 97]. В случаях создания новых видов продукции возникают проблемы в использовании страхования, это связано с тем, что страховые компании не имеют статистических данных и поэтому опасаются страховать технологии, которые им е известны. В итоге получается что, в любом конкретном случае очень важно знать, может ли данный фактор быть объектом страхования. С этого следует понять, что страхование риска всегда имеет свои характерные особенности. В первую очередь нужно знать, что страхуется не риск, а именно интерес страхователя, о возможности погашения убытков. Как таковой риск не должен быть удержан, имеется в виду то, что инвестор не обязан брать на себя риск, например, если размер убытка довольно велик в сравнении с экономией на сумме страхового взноса. В ситуации, при которой имеется всего лишь одно решение, надо, несомненно, сначала постараться найти другие решения. Вполне вероятно, что они существуют. В случаях страхового риска, когда предварительный анализ указывает на отсутствие других решений, то планируют по правилу «рассчитывая на худшее», это значит, что принимать нужно отрицательное решение [9, с. 123]. Наиболее радикальными методами управления рисками являются методы, ведущие к устранению причины возникновения риска. Но эти же методы исключают положительное использование возможностей, заключаемых в рисковой ситуации. Следовательно, методы, направленные на устранение причин, могут быть рекомендованы только по отношению к процессным рискам. 8 2. Способы управления рисками на примере предприятия Общество с ограниченной ответственнстью «Водяной» является комерческой огранизации, с частной формой собственности. Одна из крупнейших фирм в Росии по изготовлению акриловых ванн. Было созданно в 2000г. в г. Екатеринбурге. Миссия ООО «Водяной»: «умывальники и унитазы из акрила – качество, надёжность и практичность». Предприятие ООО «Водяной» предоставляет клиентам возможность заказать желаемый умывальник и унитаз любого цвета и формы. Для организации очень важны отношения к клиентам, всегда учитываются предложения и жалобы от клиентов. Ценности ООО «Водяной»: – интересы и мнения клиентов – главный двигатель компании; – не останавливаться на достигнутом, всегда стремиться к совершенству; – уважение и взаимовыручка в коллективе – основа успешной деятельности; – проблемы компании касаются всех сотрудников и решаются совместно; – ни одно предложение сотрудников не остается без внимания руководства. Видение компании: ООО «Водяной» – абсолютный лидер на рынке акриловой сантехники к 2020г.». ООО «Водяной» имеет достаточно широкий рынок сбыта. Цены на продукцию умеренные и каждый себе может позволить умывальники и унитазы из акрила. Предприятие всегда вовремя платит по своим долгам, как банкам, так и поставщикам. В организации развита система мониторинга. На данном предприятии, совместными усилиями конструкторов и технологов разрабатываются новые виды умывальников 9 и унитазов новейшие технологии, которые бы по своим качествам отвечали требованиям покупателя. Деятельность ООО «Водяной» также как деятельность любого предприятия основана на сделках, своевременное исполнение которых партнерами и контрагентами является одним из важнейших условий устойчивости и прогнозируемой работы предприятия. Поэтому риски, связанные с неисполнением хозяйственных договоров, выделяются специалистами в отдельную группу. Среди таковых можно отметить риск отказа партнера от заключения договора после переговоров, риск возникновения дебиторской задолженности, риск заключения договора с неплатежеспособным партнером, риск заключения договора на условиях, отличающихся от обычных, и пр. К независящим от предприятия «Водяной» причинам возникновения данных рисков следует отнести в первую очередь непрогнозируемую неплатежеспособность хозяйствующих партнеров, так как несостоятельность одного предприятия сказывается на финансовом положении его партнеров, и т.д. по цепочке вплоть до платежеспособности рядовых покупателей, не получающих зарплату на предприятии. Рассматривая систему управления рисками, используемую на предприятии «Водяной» следует выделить такие методы снижения степени риска как методы диссипации и самострахование. Данное предприятие распределяет общий риск путем объединения с другими участниками, заинтересованными в успехе общего дела. Участниками являются физические лица, которые обязаны платить членские взносы. Следующим методом диссипации риска, применяемым на исследуемом предприятии являются различные варианты диверсификации. Можно также отметить, что на данном предприятии используется диверсификация закупок сырья и материалов, т.е. взаимодействие со многими поставщиками, что 10 позволяет ослабить зависимость предприятия от его «окружения», от ненадежности отдельных поставщиков сырья, материалов и комплектующих. Помимо методов диссипации риска рассматриваемое предприятие использует такой метод снижения степени риска как самострахование. На предприятии создан резервный фонд. Создание подобных фондов особенно актуально в условиях кризиса неплатежей. Однако размер резервного фонда является недостаточным по сравнению с возможными потерями в результате возникновения просроченной дебиторской задолженности, неисполнения договора или возникновения непредвиденных расходов. Кроме вышеперечисленных методов в ООО «Водяной» используется один из приемов экономической приобретает и компенсации риска нормативно-правовой различные – «мониторинг среды». актуализируемые Данное социальнопредприятие компьютерные системы нормативно-справочной информации, заказывает прогнозно-аналитические исследования консультационных фирм и отдельных консультантов. Полученные в результате данные позволяют уловить новые тенденции во взаимоотношениях хозяйствующих субъектов, предусмотреть необходимые меры для компенсации потерь от изменений правил ведения хозяйственной деятельности, заблаговременно подготовиться к нормативным новшествам. Анализируя используемую в данной организации систему управления рисками в целом, можно сказать, что хотя некоторые приемы снижения риска на предприятии используются довольно успешно, сама система не является полной. Так предприятие незащищено от таких видов рисков как имущественные риски, инфляционные риски, риски изменения конъюнктуры рынка недостаточно снижены риски неисполнения договоров, возникновения дебиторской задолженности, возникновения непредвиденных потерь и т.д. Причинами такого положения является отсутствие страховой культуры, опыта и специалистов по управлению рисками, нестабильность экономической и политической ситуации, что приводит к отсутствию интереса к страхованию рисков. 11 Заключение В менеджменте понятие «риск» прежде всего, связывается с характером и сложностью проблем, условиями принятия управленческих решений и прогнозированием результата. Риск – это возможность опасности, неудачи и приобретений, выигрыша в предсказании результата. Это естественный элемент в деятельности любого человека, расширяющий его представления об окружающем мире. С риском связаны процессы развития – как прогресс, так и регресс. Как правило, риск оценивают в производственной, управленческой, инвестиционной, кредитной и рыночной деятельности. Таким образом, управленческий риск является частью более широкого набора рисков. В настоящее время рисковый бизнес занял прочное место в хозяйственном механизме развитых экономических стран. Рисковое предпринимательство успешно конкурирует с крупными корпорациями в разработке и производстве новых продуктов, хотя, конечно, технические и, особенно, экономические возможности малых наукоёмких фирм остаются несопоставимыми с мощью крупных корпораций. Понятно, что обострение соперничества на новых перспективных рынках выгодно потребителю. Малые фирмы, получающие рисковый капитал, являются и своеобразным испытательным полигоном в производстве новых товаром. Убедившись на опыте такой фирмы в успехе, или, наоборот, в бесперспективности той или иной конкретной разработке, корпорации могут гораздо более обоснованно формировать собственные инвестиционные программы. В российской экономике широко используют организационно- правовые формы с ограниченной ответственностью субъекта собственности, который рискует лишь производственными акциями, а не всем своим имуществом. 12 инвестициями, например Список использованной литературы 1. Бусыгин А. В. Эффективный менеджмент: учебник / А. В. Бусыгин. – М.: Финпресс, 2013. – 1056 с. 2. Балабанов И.Т. Риск-менеджмент: учебник / И.Т. Балабанов. – М.: Финансы и статистика, 2014. – 450 с. 3. Бляхина Л. С. Экономика фирмы: учебник / Л. С. Бляхина. – СПб., 2013. – 120 с. 4. Гарантуров, В.Н. Экономический риск / В.Н. Гарантуров. - М.: Дело и Сервис, 2014. - 347 с. 5. Герчикова И.Н. Менеджмент: учебник / И.Н. Герчикова. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2015. – 366 с. 6. Глухов, В.В. Финансовый менеджмент / В.В. Глухов. - СПб.: Специальная литература, 2015. - 446 с 7. Качалов, Р.М. Управление хозяйственным риском / Р.М. Качалов. М.: Наука, 2012. - 192 с. 8. Лапусты М.Г. Предпринимательство: учебник / М.Г. Лапусты. – М.: ИНФРА-М, 2013. – 455 с. 9. Малашихина Н.Н. Риск-менеджмент / Н.Н. Малашихина. - М.: Дело, 2014. - 320 с. 10. Мочерного С.В. Основы предпринимательской деятельности / С.В. Мочерного. – М., 2012. – 440 с. 11. Половинкин, П.Д. Риск в предпринимательской деятельности / П.Д. Половинкин. - М.: Академия, 2014. - 320 с. 12. Райсберг, Б.А. Предпринимательство и риск / Б.А. Райсберг. - М.: Дело, 2012. - 168 с. 13. Тэпман Л.Н. Риски в экономике / Л.Н. Тэпман. – М.: Юнити, 2015. – 220 с. 13