МИНЕСТЕРСТО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОСИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ КРАСНРЯРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ПЕДАГОГИЧЕСКИ УНИВЕРСИТЕТ им. В.П. АСТАФЬЕВА ИНСТИТУТ ПСИХОЛОГИИ, ПЕДАГОГИКИ И УПРАВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАНИЕМ КАФЕДРА ПСИХОЛОГИИ И УПРАВЛЕНИЯ Глоба Елена Григорьевна ВНУТРИШКОЛЬНЫЙ КОНТРОЛЬ КАК СРЕДСТВО ПОВЫШЕНИЯ КАЧЕСТВА ОБУЧЕНИЯ И ВОСПИТАНИЯ (Дипломная работа) Зав. Кафедрой д. пс. н., прфессор Селезнева Н.Т. Научный руководитель к.пс.н., доцент Артюхова Т. Ю. Допущена к защите «________»___________ 2004г. Оценка ________________ Председатель ГАК. Красноярск 2004. Оглавление Введение……………………………………………..................................... .. 3 Глава 1 Теоретические основы внутришкольного контроля как средства повышения качества обучения и воспитания. .................... 1.1 8 Подходы к пониманию внутришкольного контроля в литературе ............................................................................................. 8 1.2 Формы и методы контроля качества преподавания. .......... 17 1.3 Специфика внутришкольного контроля на каждом этапе обучения. ..................................................................................... 33 Глава 2 Изучение особенностей внутришкольного контроля как средства повышения качества воспитания и обучения. ...................... 40 2.1 Методики исследований. ............................................................. 40 2.2 Диагностики воспитанности, анализ получившихся результатов. ......................................................................................... 49 2.3 Методические рекомендации по совершенствованию организации внутришкольного контроля. ......................................... 64 Заключение ..................................................................................................... 68 Литература ................................................................................................. 72 Приложения................................................................................................. 76 2 В В Е ДЕ Н И Е Актуальность. Современная педагогическая наука стремится осмыслить образовательный процесс с позиции управленческой науки. Возросли требования и к вопросам управления школой, В исследованиях В.П.Сергеевой отмечается, что основной целью управления является эффективное и планомерное использование сил, средств, времени, людских ресурсов для достижения оптимального результата. Далее автор отмечает, что любая управленческая деятельность состоит из последовательности, взаимосвязанных действий (функций), представляющих законченный цикл: анализ; целеполагание и планирование; организационная деятельность; контроль и регулирование. Вопросам управленческой организации работы школы, в том числе и внутришкольному контролю, уделяется много внимания, как в научно – педагогической литературе так и периодической печати. Существует точка зрения, что именно управленческого контроль цикла. тесно Контроль связан означает со всеми процесс функциями соизмерения (соотношения) фактически достигнутых результатов с запланированными. В ходе проведения контроля можно получить ответы на следующие вопросы: чему научились? Что в следующий раз надо делать иначе? В чем причина отклонений от намеченного? Какое влияние оказал контроль на принятие решений? Было ли воздействие контроля позитивным или негативным? Какие выводы следует сделать для выработки новых целей? На основе данных контроля осуществляется координирование работы в соответствии с поставленными задачами. Таким образом, «контроль включает анализ достигнутых результатов (обратная связь) и является исходным пунктом нового цикла управления, т.е. предполагает выявление новых задач, которые вытекают из анализа состояния работы школы» [ 44 с.28 ]. 3 Чтобы контроль мог дать объективную оценку состояния дел, стимулировал педагогическую деятельность, необходимо соблюдение следующих требований: систематичности – контроль должен осуществляться регулярно с использованием разнообразных методов и форм; объективности – проверка должна проводиться в соответствии с требованиями государственных стандартов; действенности, т.е. результаты контроля должны приводить к позитивным изменениям, устранению недостатков; компетентности проверяющего. Невыполнение этих требований по проведению внутришкольного контроля выявляет следующее: неумение многих руководителей школ вести педагогический контроль в определенной системе, планово и целенаправленно; контроль за учебно-воспитательной работой сводится подчас к посещению отдельных уроков вне связи с выполнением учебной программы, с качеством знания детей, т.е. без глубокого анализа преподавания; система работы отдельных учителей практически не исследуется, мало работают руководители школ над исправлением отмеченных недостатков, над изучением и распространением педагогического опыта; совершенно недостаточно анализируется процесс обучения с точки зрения его воспитывающего воздействия, еще меньше уделяется внимания контролю за воспитательными мероприятиями. Все это отрицательно сказываются на успешности деятельности педагогического и ученического коллективов, тем самым не позволяя общеобразовательному учреждению в полной мере реализовать цель – повысить качество обучения и воспитания учащихся. достижение цели основывается противоречия между на Таким образом, необходимости разрешения постоянно растущими требованиями к качеству обучения, воспитания и осуществлением внутришкольного контроля, как 4 части управленческого труда, важной по значимости и емкой по содержанию с выполнением всех предъявляемых требованием. Разрешение противоречия определили проблему исследования: успешному повышению качества обучения и воспитания препятствует выполнение не в полной мере требований осуществления функции контроля, как действенного средства управления учебно-воспитательным процессом Исходя из актуальности проблемы, была определена тема исследования: «Внутришкльный контроль как средство повышения качества обучения и воспитания» Объект исследования: учебно-воспитательный процесс в школе. Предмет исследования: внутришкольный контроль, как средство повышения качества обучения и воспитания учащихся Цель исследования: изучение особенностей внутришкольного контроля и его влияние на повышение качества обучения и воспитания учащихся. Гипотеза исследования: внутришкольный контроль будет являться эффективным средством повышения качества обучения и воспитания учащихся при условии, если: 1. эффективным средством педагогического контроля будет являться комплексное планирование внутришкольного контроля с предварительным предупреждением всех учителей о сроках и формах контроля; 2. в процессе контроля будут использованы разнообразные приемы и методы отслеживания результатов деятельности учителей-предметников и классных руководителей; 3. будут учтены особенности внутришкольного контроля при его проведении. С учетом проблемы, объекта, цели и гипотезы определены следующие задачи исследования: 1. Рассмотреть сущность и назначение внутришкольного контроля в педагогической науке и практике. 5 2. Выявить методику определения профессионального уровня учителя и воспитанности учащихся. 3. Разработать модель осуществления контроля, как одной из форм внутришкольного контроля. 4. Определить эффективность модели осуществления внутришколь- ного контроля. Теоретико-методологическую основу исследования составляют работы Шубина Н.А., Митиной И.И., Худоминского П.В., Тонконогой Е,П., Яковлева Н,С., Лихацкой Э.Р., Колеватого Н.А., Васильева Ю.В., Кондаковой М,И., Бондаря В.И., Портнова М.Л., КорзниковойГ.Г., Цырлиной Т.В., Лизинского В.М., Гончарука А.И., Гребенкиной Л.К., Зверевой В.И., Ушакова К. М., Поташника М.М., Конаржевского Ю.А. Для решения поставленных задач использован комплекс взаимодополняющих методов исследования: 1 Анализ психолого-педагогической литературы, методической, программной документации по теме исследования. 2. Тесты, анкеты на определение профессионального уровня учителя, воспитанности учащихся. 3. Наблюдение, анкетирование, индивидуальные и групповые беседы. 4. Изучение содержания деятельности учителя и учащихся на уроке и внеклассной работе: наблюдение, собеседование. 5.Количественная и качественная обработка результатов. Экспериментальная база Ровненская средняя школа Балахтинского района Красноярского края. Работа выполнена по заказу администрации школы. Исследование выполнялось в несколько этапов: Первый этап – поисково-теоретический. Второй этап – определение содержания внутришкольного контроля. Третий этап – разработка системы внутришкольного контроля. Теоретическая значимость: Разработаны методические рекомендации проведения внутришкольного контроля с учетом его особенностей. 6 Практическая значимость: Методические рекомендации проведения внутришкольного контроля с учетом предложены его особенностей могут быть педагогам, учителям, методистам, а также заместителям директора образовательных учреждений Структура работы: работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы (50 наименований), приложения . В работе имеется 10 таблиц, 1 схема. 7 Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ КОНТРОЛЯ КАК ОСНОВЫ СРЕДСТВА ВНУТРИШКОЛЬНОГО ПОВЫШЕНИЯ КАЧЕСТВА ОБУЧЕНИЯ 1.1.Подходы к пониманию внутришкольного контроля в литературе В словаре русского языка С.И.Ожегова приводится несколько определений термина « контроль». Контроль – это: 1.Проверка, а также наблюдение с целью проверки. (Контроль над вооружением, общественный контроль, государственный контроль – система государственных органов проверки). 2.Собирательное: лица, занимающиеся этим делом, контролеры (поставить контроль у входа); прилагательное: школьная контрольная работа, контрольные цифры – цифровые показатели, указывающие количественные пределы выработки плановой продукции, сбора средств, расхода их. Контролировать- подвергать контролю ( контролировать учащихся , контролировать чью- либо работу). Контролер -должностное лицо, работник который контролирует когото или что- то. В психологическом словаре приводится определение термина «контроль социальный». Это формы и способы воздействия, применяемые обществом и социальными группами для регулирования поведения входящих в них людей. Реализация контроля социального осуществляется через систему санкций- мер воздействия, применяемых к индивиду. Они могут быть позитивными (поощрения, награды, одобрения) и негативными (различные формы наказания), официальными, формальными (опираться на законы, административные, правовые акты) и неофициальными, неформальными( основываться на общественном мнении). 8 Контроль – одна из неотъемленных процедур и составляющих управленческого цикла. Совершенно очевидно, что в условиях демократизации образовательного процесса учитель получает право на самостоятельность. И весьма важно определить, как сочетается его профессиональная свобода с требованиями, условиями, нормами и правилами, без которых невозможно встраиваться в целенаправленный единый процесс. И где та черта, которая позволяет учителю использовать свои ресурсы с полной отдачей благодаря хорошо организованной свободе личности, соблюдению его прав и реализации на практике самых разнообразных видов поддержки информационной, психологической, социально-экономической, общекультурной. С таких позиций предлагает подходить к контролю Лизинский В.М. Конаржевский Ю.А. в своей работе «Менеджмент и внутришкольное управление» пишет, о том, что контроль в определенной степени должен рассматриваться как услуга, которую менеджер оказывает своим сотрудникам. Контроль – инструмент, при помощи которого осуществляется признание результатов труда сотрудников; контроль – канал для контакта с менеджером и условие, чтобы тебя воспринимали как ответственного работника; контроль – стимулятор твоей производительности и твоего процесса. Но если это так, то зачем же бояться контроля? Чтобы заменить иерархический, низкоэффективный (в условиях школы), малопрофессиональный контроль, Конаржевский Ю.А. предлагает, прежде всего, формирование таких целей, которые были бы едиными для всех сотрудников и были бы восприняты ими как свои собственные. Если человек сознательно идет к цели, контроль за его действиями может быть сведен до минимума. Огромное деятельности, значение так как автор придает наличие мотивированию твердого, осознанного трудовой мотива высокопроизводительного, качественного труда у сотрудника снимает 9 необходимость контроля за его деятельностью. В основу контроля у каждого сотрудника закладывается «чувство успеха». Способствует формированию нового подхода к контролю развитие у сотрудников чувства самостоятельности и создание условий для широкого его применения. Любая самостоятельность очень часто связана с его творчеством, а творчество несовместимо с прямым, казенным контролем. Так коренным образом меняется эта управленческая функция. Зато она будет положительно влиять на настроения людей, и давать более эффективный результат. Рассмотрим более подробно теорию внутри школьного контроля. В настоящее время школа получила право самостоятельно контролировать и нести полную ответственность за конечные результаты обучения, воспитания, развития учеников и подготовки их к жизни и труду. Расширение прав школы дает возможность, с одной стороны, коренным образом перестроить контроль за работой каждого работника, усилив в нем гуманистические начала, индивидуальный подход и так далее, с другойповысить ответственность директора за результат работы, а значит, и за их объективную оценку. Этот вид управленческой деятельности сильно влияет на кардинальные изменения в школе. Прежде всего по тому, что контроль позволяет накопить данные о результатах педагогического наметившиеся отклонения от запланированных процесса, зафиксировать задач, выявить наличие передового педагогического опыта. Иными словами, контроль является основным источником информации для принятия управленческого решения. От того, как будет он протекать, кто его будет осуществлять: только руководители или другие участники педагогического процесса, - будут зависеть объективность и полнота полученных данных. Внутри школьный контроль планируется и организуется. Он тесно связан со всеми функциями управления, по особенно с педагогическим анализом, так как в задачу контроля входит лишь первичный анализ, связанный с упорядочением полученных данных, что позволяет либо выявить 10 отключения от запрограммированной модели, либо установить наличие положительного опыта. Выявление причин, приведших к полученным результатам, - это задача педагогического анализа. По результатам анализа данных внутри школьного контроля и оперативной информации руководители школы имеют возможность выработать управленческое решение и провести процесс регулирования (коррекции) как объекта, который подвергался контролю, так и сомой управленческой деятельности. Научное управление предполагает контроль, опирающийся на принципы управления. Контроль должен быть действенным, т.е. предлагаемые меры должны быть обоснованы, учитывать реальные условия и индивидуальные особенности проверяемых. Требовательность должна сочетаться с уважением к учителю. Если после проверки учитель не нашел путей улучшения своей работы, то это означает, что контроль был формальным. Особое место среди требований к контролю занимает его диагностический характер. Под диагностикой мы понимаем аналитический срез и оценку в соответствии с конкретными параметрами состояния изучаемого объекта. Именно диагностика позволяет при проведении срезовых контрольных работ оценить состоянии знаний и умений школьников, их соответствие принятым требованиям. Содержанием внутришкольного контроля является целостный педагогический процесс. Чтобы выделить его основные части для контроля, следует исходить из конечной цели – повышения качества обучения, формулирования личности, ее всестороннего развития. До начала контроля должны быть определены: Объект контроля. Параметры сравнения. Критерии оценки деятельности. Цели. 11 Психологическая задача внутришкольного контроля – помочь человеку уважать себя: - педагог в системе контроля демонстрирует свои притязания; - администрация – обеспечивает успех; - совместно находят принципы успеха и определяют перспективу профессионального роста. Методическая направленность. Результат контроля: - Чему научили и чему научились? - Что исправили и что улучшили? - От чего отказались и что развили? - Каков уровень профессионального мастерства и как помог контроль в его развитии? Центральное звено управления, обеспечивающее контроль, - методические объединения (МО), которые организуют взаимоконтроль. Преимущество организации внутришкольного контроля МО следующее: - Легче найти взаимопонимание, так как коллективы специалистов одного или близкого профиля. - Объединение внутришкольного контроля и методической работы. - Коллективная выработка целей. - Коллективное планирование. - Непосредственный выход и личностно-ориентированный подход к каждому учителю. Методы: - наблюдения; - проверки; - собеседования; - индивидуальные беседы; - анкетирование. 12 Задачи внутришкольного контроля: 1. Определить систему мер по выявлению соответствия хода учебно- воспитательного процесса учебным планам, приказам, инструкциям. 2. Собирать и обрабатывать контрольную информацию. 3. Выявлять успехи, достигнутые учителями, с целью трансляции в коллективе. 4. Выявлять недостатки с целью их предупреждения и ликвидации. 5.Иметь данные оперативной информации: ежедневной, еженедельной, ежемесячной, данные госстатотчетности, о результатах учебной четверти и полугодия: - качество преподавания и выполнения требований учебных программ; - качество знаний, умений и навыков учащихся; - педагогическая эффективность воспитательной работы с учащимися; - результативность работы методической службы; - состояние учебных кабинетов и использование ТСО; - состояние работы с родителями; - состояние деятельности органов ученического самоуправления. Содержание внутришкольного контроля включает в себя контроль за учебновоспитательным процессом, педагогическими кадрами и учебно- материальной базой. 1 . Учебно-воспитательный процесс: - контроль за выполнением программы всеобуча; - контроль, за реализацией права учащихся на получение образования; - контроль, за состоянием трудового воспитания и профориентации учащихся; - контроль, за состоянием преподавания учебных дисциплин, выполнением программ; - контроль, за качеством знаний, умений и навыков учащихся; - контроль , за внеклассной работой по предметам. 2. Педагогические кадры: 13 - контроль, за выполнением решений и нормативных документов вышестоящих органов; - контроль, за выполнением решений педагогических и методических советов; - контроль, за работой МО; - контроль, за самообразованием учителя - контроль, за состоянием методической работы; - контроль, за повышением квалификации учителей. 3 . Учебно-материальная база: - контроль, за ведением внутришкольной документации; - контроль, за работой учебных кабинетов; - контроль, за рациональным использованием наглядных пособий и ТСО; - контроль за, состоянием совместной работы школы и общественности. Остановлюсь более подробно на контроле, за качеством обучения. Понятие о качестве обучения. «Качество образования» - это категория нравственная и не «популистская» тема, ибо трудно говорить о качестве с педагогами, пережившими пятилетку качества, вкусившими горечь неудач постперестроечных реформ страны и школы, скептически настроенных в отношении новых преобразований. Трудно говорить о качестве в такой социальной сфере, в которой от качества продукции (обученности учащихся) напрямую не зависит уровень благосостояния учителей и школы в целом.» ( 20 с.64 ) Более того, понятие «качество» используется в настоящее время столь часто, что оно приобрело достаточно широкое и размытое толкование. Координатор программы оценки качества, Ассоциация нидерландских университетов доктор А.И.Вройенстийн справедливо отмечает: «Часто исследователи предполагают, что можно точно определить понятие «качество». Все говорят об этом, и каждый думает, что ему известно, что это такое. Однако в этом смысле качество подобно любви: каждый знает и чувствует присутствие 14 любви, каждый узнает ее, но, когда мы пытаемся дать определение любви, мы остаемся ни с чем. » И тем не менее, попытаемся рассмотреть категорию «качество». В теории социального управления качество определяется как уровень достижения поставленных целей, как соответствие неким стандартам, как степень удовлетворения ожиданий потребителя. При этом понятие «качество» рассматривают в узком и широком смысле. Качество в узком смысле – это качество результатов. Качество в широком смысле – это не только качество продукции, но и качество производственного процесса и условий, в которых он происходит. Таким образом, качество можно определить как совершенство. Данные исходные положения послужили основанием для определения руководителями школ сущности понятия «качество обучения». Во-первых, мы попытались определить формат восприятия качества обучения в узком и широком смысле. В первом случае – это качество результатов образовательного процесса, т.е. обучение учащихся, качество знаний, умений, владения процедурами творческой деятельности. Качество обучения в широком смысле - это качество результатов образовательного процесса, и качество реализации образовательного процесса, и качество условий его протекания. Во-вторых, смогли определить, кто является потребителем обучения, и как полученное обучение будет использоваться. Ведь очевидно, что необходимо различать требования, которые предъявляют к качеству обучения учащиеся, родители, учителя, рынок труда, общество, государство. Исходя из этого, качество обучения – это совокупность существенных свойств образования, соответствующая современным требованиям педагогической теории, практики и способная удовлетворить образовательные потребности личности, общества и государства. Среди практиков и исследователей сложилось два основных подхода к формированию идеологии управления качеством обучения. 15 Первый подход состоит в тотальном продумывании всех мелочей и строится на вере в возможность и необходимость «здесь и теперь» досконального знания жизнедеятельности школы, выражаемого в форме бесконечного ряда моделей. Второй подход предполагает изначальное продумывание только существенных позиций. При этом учитывается, что процесс формирования идеологии качества образования не линеен и осуществляется посредством многих операций, сопровождается возвратами к предыдущим шагам и уточнением их результатов. Данный подход является реализацией принципа «вкручивания в проблему» или « ногу в дверь». Постепенное вхождение в сущность темы в большей степени соответствует современным условиям практики внутришкольного управления. В соответствии со вторым подходом в основе формирования идеологии управления качеством обучения лежит следующее исходное ведение качества обучения. Конструкционное качество обучения: 1 . Качество основных условий образовательного процесса. 1.1. Качество управления образовательным процессом. 1.2. Качество научно-методической работы. 1.3. Качество кадрового обеспечения. 1.4. Качество материально-финансового обеспечения. 1.5. Качество психосоматического здоровья учащихся. 1.6. Качество дошкольного образования. 1.7. Качество стимулирования педагогического труда. 2 . Качество реализации образовательного процесса. 2.1. Качество содержания образовательного процесса. 2.2. Качество преподавания. 3.3. Качество учения. 3 . Качество результатов образовательного процесса. 3.1. Качество знаний. 3.2. Качество умений. 16 3.3. Качество владения процедурами творческой деятельности. 1.2. Формы и методы контроля, за качеством преподавания. Внутришкольный контроль – это сложный и многосторонний процесс, и он, как всякое целое, обладает некоторой закономерной упорядоченностью, организацией частей, которые находятся во взаимосвязях и каждая из которых выполняет определенные функции. Взаимосвязь этих частей называется структурой. Следовательно, первой существенной стороной внутришкольного контроля, является его структура, и каждый, кто принимает участие в контроле, должен знать ее хорошо. Только на этой основе он может ясно себе представить, что и как контролировать. Каждая часть (раздел), входящая в структуру контроля и составляющая его, имеет свое конкретное содержание и требует соответственных форм и методов контроля. Без знания структуры внутришкольного контроля ошибки неминуемы и в организации, и в осуществлении самого контроля. Предлагаем следующую структуру внутришкольного контроля. Таблица 1 Структура внутришкольного контроля Целевой компонент. (Цели контроля.) Содержательный компонент. (Основные направления.) Операционно-деятельностный компонент. (Комплекс педагогических средств.) 17 Аналитико-результативный компонент. (Отслеживание эффективности контроля.) Второй существенной стороной внутришкольного контроля является содержание каждой его частей (раздела). Без знания содержания разделов контроля руководитель не сможет глубоко изучать, анализировать полученную информацию и давать правильные рекомендации. Третьей важной стороной внутришкольного контроля являются его формы и методы. Не владея ими, руководитель не сможет правильно организовать контроль, целенаправленно осуществлять его, а тем более планировать. Объекты, формы, виды и методы контроля. Таблица 2 Объекты контроля (что или кто проверяется) Учебно-воспитательный процесс Контроль за выполнением всеобуча. Контроль за состоянием преподавания учебных предметов Контроль за состоянием знаний, умений и навыков учащихся Контроль за внеклассной воспитательной работой. Контроль за внешкольной воспитательной работой. Индивидуальная работа с одаренными детьми. Качество работы с педагогически запущенными детьми. Навыки методов самостоятельного познания у учащихся. Уровень воспитанности учащихся. Качество работы классных руководителей. Здоровье и физическая Педагогические кадры Контроль за выполнением нормативных документов. Контроль за выполнением решений педсоветов. Контроль за выполнением научно-практических конференций и производственных совещаний. Контроль за работой методических объединений. Контроль за повышением квалификации учителей. Степень психологического комфорта. 18 Учебно-материальная база Обеспеченность учебной и методической литературой. Обеспеченность учебно-техническим оборудованием. Контроль за учетом, хранением и использованием учебно-наглядных пособий и ТСО. Контроль за развитием кабинетной системы. Контроль за ведением школьной документации, школьного делопроизводства. подготовка учащихся. Определив объекты контроля, зададимся вопросом: каковы его формы? Их может быть великое множество, классифицировать их можно по различным признакам – по характеру исполнения, по охвату объектов контроля, по методам, их логической последовательности, по периодичности и т.д. Чтобы нагляднее это представить, воспользуемся таблицей. Таблица 3 По признаку исполнителя контроля Формы контроля Коллективная форма Пояснения К контролю привлекаются все ступени управления: администрация, руководители методических объединений, опытные учителя, учащиеся, родители при четком определении объектов и рамок контроля. Взаимоконтроль К контролю привлекаются руководители методических объединений, опытные учителя, и классные руководители через наставничество, взаимопосещение уроков и т.п. Самоконтроль Делегируется наиболее опытным учителям и классным руководителям с обязательной периодической отчетностью по предлагаемым схемам, алгоритмам. Административный Осуществляется администрацией плановый контроль внутришкольного контроля. в соответствии с планом Административный Осуществляется администрацией при появлении непредвиденных регулирующий планом проблем. (внеплановый) контроль По характеру объектов контроля Формы контроля Класснообобщающий Объекты контроля Уровень знаний и воспитания учащихся какого-либо класса. Качество и методы преподавания в классе. Качество работы классного руководителя. Фронтальный Состояние преподавания отдельных предметов во всех или в какой-либо параллели и т.п. Тематический Работа всего коллектива над какой-либо проблемой. 19 Уровень знаний, умений учащихся по какой-либо теме какого-то предмета. Состояние работы классных руководителей в каком-либо направлении. Персональный Обзорный Продуктивность преподавательской деятельности, методический уровень учителя в целом или какой-либо стороны его деятельности. Состояние школьной документации. По используемым методам Формы контроля Наблюдение Разъяснение Посещение уроков, внеклассных мероприятий последующим анализом. Проверка документации Работа с классными журналами, дневниками учащихся, планами урока, личными делами школьников, журналами по технике безопасности и т.п. Опрос: А) устный; Б) письменный: -контрольная работа (срез), -анкетирование открытое, -анкетирование закрытое. Произвольная беседа или подготовленной программе. собеседование по и т.п. с специально Проверяется уровень знаний, навыков, умений учащихся. Не ограничиваются варианты ответов на запрограммированные вопросы. Варианты ответов ограничены. Тестирование. Оперативный анализ Метод психологической индивидуальных различий. диагностики для измерения Анализ только что проведенного урока или мероприятия с его организаторами или участниками и т.п. Ретроспективный анализ. Оценка деятельности школы выпускниками прошлых лет, преподавателями вузов на основании вступительных экзаменов и т.п. По признаку логической последовательности: текущий контроль; предварительный; промежуточный; итоговый. 20 По периодичности проведения: эпизодический (в определенный месяц учебного года, четверти); периодический (ежедневный, еженедельный и т.д.). Значительная экономия времени и повышение результативности достигается ввиду того, что каждая форма (метод, виды, тип и т.п.) контроля не универсальна, имеет свои сильные и слабые стороны, а потому сочетание разных видов контроля дает хорошие результаты. Так высокую объективность и многоаспектность коллективного контроля можно дополнить точностью и глубиной взаимоконтроля. Работа на самоконтроле легко может быть дополнена любой другой формой контроля. Помочь сориентироваться, в возможностях сочетания форм контроля, призвана приведенная таблица сравнительных возможностей различных форм контроля. Таблица 4 Сравнительные возможности различных форм контроля Формы контроля Коллективные контроля Объектив ность Требоват ельность Многоа спектно сть Точность Глуб ина Оценк а затрат + +! + + + + + +! +! Больш + ! ие (-) Средн + ие (+ , -) -! + !! - - - !! формы + ! Взаимоконтроль, методическое наставничество Стихийный административный контроль Плановый административный контроль + + + + - Очен ь малы е (-) Средн ие (+, -) Резу льтат - + Работа с таблицей, ее анализ, оценка с ее помощью результатов практического использования демократических форм контроля должны 21 помочь руководителю школы и всему педагогическому коллективу создать свою оптимально функционирующую систему демократического контроля Очень важно иметь ясное представление о том, что должен знать руководитель школы, чтобы качественно осуществлять контроль, за работой учителя и успешно руководить педагогическим процессом. Одни авторы утверждают, что, прежде всего, необходимо знать требования программ по каждому предмету учебного плана. Другие ориентируют директора и его заместителя на обстоятельное знание новейших достижений в области педагогической теории и практики. И в то же время руководитель по своей педагогической квалификации обязан быть выше любого учителя. Прежде всего, он должен отчетливо представлять себе тенденции современного развития общества, знать в совершенстве педагогику, дидактику, психологию и требования к современному уроку. Волнуют руководителей школ и такие вопросы: как организовать контроль, за качеством преподавания учебных дисциплин, чтобы он не был констатирующим, а носил аналитический характер, был не случайным, а обусловленным необходимостью. Как избрать более рациональные формы и методы контроля. Ясно, что случайные, непродуманные и неплановые посещения уроков представляют собой не более как поверхностный осмотр педагогического процесса. Некоторые руководители стремятся к ежедневным и равномерным посещениям уроков. На первый взгляд это неплохо. Но здесь есть и недостатки. Скажем, руководитель школы на протяжении месяца каждый день посещает уроки разных учителей и ни одному из них не уделяет столько времени, сколько требуется для всестороннего изучения работы учителя. Уроков посещено много, а в итоге это тоже поверхностный осмотр. Что же необходимо делать руководителю школы, чтобы организовать контроль, который носил бы аналитический характер, был действенным, полезным и был бы обусловлен необходимостью? 22 Прежде всего, в самой основе руководства и контроля должно лежать соблюдение преемственности в научном методическом росте всего педагогического коллектива школы. Новый учебный год должен быть продолжением истекшего в совершенствовании педагогического мастерства каждого члена коллектива и, следовательно, в повышении качества учебного процесса в школе. Такой подход должен стать принципом в контроле и руководстве педагогическим коллективом. И только, исходя из определенного принципа, можно говорить об отборе системы средств, при помощи которых мы можем организовать свою работу более рационально. Под системой средств я понимаю сочетание форм контроля. Формы контроля – это важная сторона в организации руководства учебным процессом. Наиболее рациональными формами контроля следует считать следующие: - фронтально-обзорный контроль; - предварительный; - контроль, за работой одного учителя (персональный); - тематический; - фронтальный; - классно-обобщающий. Каждая из этих форм дополняет другую, и все они между собой взаимосвязана. Например, фронтально-обзорный контроль помогает руководителю выяснить, на каком профессиональном уровне начинает учебный год каждый член коллектива. Предварительный контроль позволяет руководителю увидеть в поурочном плане ход урока или серии уроков у того или иного учителя, предварительно обсудить, в какой мере эти уроки отвечают требованиям сегодняшнего дня, и при необходимости оказать помощь. Фронтальный контроль позволяет руководителю ознакомиться с системой работы одного учителя или группы учителей. С помощью тематического контроля руководитель может сосредоточить внимание всего коллектива или отдельной группы на решении необходимых 23 педагогических задач. Персональный контроль позволяет руководителю работать с отдельным учителем в целях повышения его педагогического мастерства. Классно-обобщающий контроль дает возможность выяснить воздействие группы учителей на учащихся одного класса. Одни формы контроля, как, персональный, например, фронтально-обобщающий, предварительный, рассчитаны на участие руководителей, другие позволяют использовать группу проверяющих лиц. При проверке качества преподавания учебных дисциплин необходимо использовать все формы контроля. Нельзя рассчитывать на глубокий педагогический анализ при однообразных его формах. Разнообразие форм поможет руководителю получить более широкую информацию о состоянии дел в школе и на этой основе сделать всесторонний анализ, наметить правильные пути для дальнейшего повышения качества учебной работы в школе. И еще одна важная особенность: разнообразие форм в своей совокупности делает контроль предупредительным, что особенно ценно. Рассмотрим, что особой представляет каждая форма контроля, в чем ее особенности и какова при этом методика его организации. Фронтально-обзорный контроль. Фронтально-обзорный контроль необходим для общего ознакомления (за непродолжительный период) с профессиональным уровнем работы всего коллектива учителей или его части. Например, на протяжении истекшего учебного года коллектив нашей школы решал комплекс задач по улучшению учебно-воспитательного процесса в школе. И в этой связи совместно вырабатывались и внедрялись различные методы и формы работы: 1 . Рациональные формы и методы воспитания у учащихся ответственного отношения к учебе на уроках. 2 . Применение технических средств и наглядность в обучении как один из методов формирования у учащихся интереса к знаниям. 3 . Формы и методы работы с трудными и слабыми учащимися на уроке. 24 4 . Виды самостоятельной работы учащихся на уроке и методика организации этой работы. 5 . Методические приемы повторения учебного материала и т.д. Иногда можно встретиться с такими фактами, когда фронтально-обзорный контроль становится основным и единственным в деятельности руководителя школы, т.е. на протяжении нескольких лет о все знакомиться с работой коллектива. В этом случае контроль никакого практического значения не имеет, так как руководитель не оказывает активного влияния на педагогический процесс, а о его роли в повышении эффективности труда учителя и говорить нечего. Предварительный контроль Цель предварительного контроля – предупредить возможные ошибки в работе учителя либо по определенной теме или разделу программы, либо в решении каких-то педагогических или методических задач до проведения урока или серии уроков в классе, а также на занятиях кружка, при проведении экскурсии, ученического вечера и т.д. Обычно предварительный контроль рассчитан на решение текущих или ближайших задач. Но планироваться он может и в годовом, а чаще в месячном или недельном плане руководителя в процессе самой работы. Данной формой контроля мы не только стремимся предупредить возможные ошибки, но и оказать воздействие на эффективность труда учителя, т.е. помочь рационально построить урок. Ведь основное в контроле – это его обучающая функция, а не констатация тех или иных недостатков в работе учителя. Успешно используется эта форма контроля и во внеклассной работе. Например, предварительно обсуждается план экскурсии, школьного вечера, диспута и т.д. Персональный контроль 25 Такой контроль предполагает оценку деятельности отдельного учителя. В основном он используется для оказания действенной помощи учителю в его работе, особенно начинающему или малоопытному. Персональный контроль хорошо сочетается с предварительной формой проверки. Например, при посещении уроков какого – либо учителя директор или его заместитель по учебно – воспитательной работе установили, что данный учитель не владеет активными формами и методами организации самостоятельной работы учащихся. При обсуждении учителю предлагается тщательно продумывать планирование этого вопроса и на протяжении какого-то периода представлять на предварительный просмотр свои поурочные планы. Персональная форма контроля может быть использована не только для оказания необходимой помощи учителю, но и обеспечения должной требовательности к его работе. Например, устанавливается контроль за проверкой ученических тетрадей, работой над ошибками в них, опросом учащихся, использованием технических средств и наглядности в обучении, дозировкой домашних заданий и т.д. в этом случае цель персонального контроля- сосредоточить внимание учителя на том, где наблюдается его явная недоработка из-за небрежности или низкой требовательности. При этой форме контроля, как при других, недопустима одноразовость действий, т.е. «проверил – указал» . Важно последовательно довести дело до логического конца. Хотя персональный контроль чаще всего планируется в текущем плане работы, включаться он может и в общешкольный годовой. Значение персонального контроля трудно переоценить. Общеизвестно, что успех работы всего коллектива зависит от качества работы каждого его члена. Скажем, недоработка учителей начальных классов обернется двойной нагрузкой на учителя среднего звена, а недоработка учителей этого звена неминуемо затруднит деятельность учителей старших классов. Тематический контроль 26 Цель тематического контроля – отрабатывать и утверждать в практической деятельности каждого учителя основные компоненты современного урока, находить и внедрять более рациональные формы и методы, отвечающие современным задачам обучения. Результаты обобщения широко обсуждаются на педагогическом совете или производственном совещании, а затем все лучшее внедряется в работу всего педагогического коллектива. В этом случае тематический контроль как бы стимулирует рождение передового опыта. И это, безусловно, хорошо. Ведь нельзя полагаться на стихийное возникновение этого опыта. В другом случае тематический контроль использовался для проверки отдельных звеньев текущей работы педагогического коллектива. Например: «Использование технических средств и наглядности в обучении», «Состояние ученических тетрадей и система их проверки», «Системы работы со слабыми и неуспевающими учениками» и т.д. Это делается для того, чтобы мобилизовать деятельность коллектива в данном направлении. Результаты своих исследований комиссия обобщает в итоговую справку, а затем докладывает на педагогическом совете. Но ограничиться только обсуждением ни как нельзя. Обсуждение- еще не окончательное решение вопроса. Администрация нашей школы берет под свой контроль и добивается реализации тех предложений, которые были приняты коллективом в процессе обсуждения. Без этого контроль как таковой теряет свое назначение и превращается констатирующий, т.е. бесплатный. Итак, цель и назначение тематического контроля состоит в том, чтобы мобилизовать усилия всего коллектива или отдельных методических объединений на решение определенных задач, проблем, имеющих важное значение для повышения качества учебного процесса. Как правило, тематический контроль планируется общешкольного готового плана работы. 27 заранее, т.е. при составлении Фронтальный контроль Фронтальный контроль-это такая форма, при которой проверяется в полном объеме работа одного учителя, или всего методического объединения. Если же ведется проверка всего методического объединения, то здесь она также начинается с планирования, организационной работы и кончается внеклассными и внешкольными мероприятиями. Фронтальная проверка- дело трудоемкое, но дающее большой эффект. При ней охватываются все участники деятельности учителя или всего методического объединения. Таким образом, удается получить всестороннюю информацию для глубокого педагогического анализа. Следовательно, смысл фронтального контроля состоит в глубоком и всестороннем анализе всего учебно-педагогического процесса в деятельности учителя и методического объединения в целях предупреждения тех или иных недочетов в работе, а также изучения и распространения передового педагогического опыта. Фронтальная проверка может быть эффективна лишь в том случае, если она тщательно готовится и если предварительно разрабатывается план ее проведения. Например, план фронтальной проверки для методического объединения учителей русского языка может быть таким: 1. Организационная работа методического объединения; план работы объединения; протоколы заседаний; доклады членов объединения. 2. В какой мере методическое объединение участвует в разработке общешкольной проблемной педагогической темы, над которой работает весь коллектив? 3. Как реализуется в практической деятельности каждого члена те задачи, которые решаются объединением? 4. Отвечают ли уроки учителей данного объединения современным требованиям? В этой связи следует особое внимание при проверке обратить на следующее: проблемность обучения; формирование у учащихся интереса к предмету; воспитывающее значение урока; дифференцированный подход к учащимся; принцип наглядности в обучении. 5. Система письменных работ и работа с ученической тетрадью. 28 6. Система устного опроса учащихся. 7. Выполнение государственных программ и обязательного минимума письменных работ обучающего и контрольного характера. 8. Проверка качества знаний, умений и навыков учащихся. В этих целях необходимо провести письменные, устные и комбинированные проверочные работы. 9. Внеклассная и внешкольная работа, проводимая методическим объединением. Значимость фронтального контроля состоит в том, что она позволяет увидеть работу учителя или всего объединения во всех звеньях педагогического процесса Классно-обобщающий контроль Классно-обобщающий контроль – это такая форма, при которой руководитель школы в течение одного или нескольких учебных дней присутствует на всех уроках в одном и том же классе. Это своеобразная форма контроля, включающая в себя элементы и персонального, и тематического, и фронтального контроля. Но в то же время она имеет свою специфику. Во – первых, она многопланова ; во- вторых, позволяет проконтролировать педагогическое воздействие группы учителей на учащихся одного класса и методом сравнения определить глубину и характер этого воздействия. Классно – обобщающий контроль требует от руководителя тщательной подготовке, за ранее продуманного плана посещения. Опытные руководители хотя и не очень часто, но пользуются этой формой контроля. Обычно для такого контроля мы отбираем классы менее «благополучные» и подробно изучаем причины этого «неблагополучия». Итак, рассмотренные формы контроля являются важным педагогическим арсеналом в деятельности руководителей школы. Разумное использование этих форм позволяет получить всестороннюю информацию о состоянии дел в школе, активно влиять на педагогический 29 процесс и управлять им, направлять усилия коллектива на решение тех задач, которые еще не реализуются в должной мере. В безналичии широкой информации об учебно – воспитательном процессе руководить школой в условиях сегодняшнего дня просто невозможно, так как в этом случае руководитель слепо следует за событиями, а не управляет ими. Данные формы контроля имеют важное значение, и в самом планировании контроля за качеством преподавания учебных дисциплин. В наше время особенно необходимо четкое планирование, основанное на точном расчете, ясном и обусловленном содержании. Если руководитель школы не имеют глубоко продуманного плана, то не может быть целенаправленного, действенного, носящего аналитический характер контроля. Как подойти к планированию работы, чтобы каждая форма в общей системе контроля была особенно продуктивной? Мы стремимся к тому, чтобы каждый новый учебный год был новой качественной ступенью в учебно – воспитательном процессе, чтобы соблюдался принцип преемственности в научном и методическом росте всего коллектива. Исходя из этого, прежде всего. Используем фронтально – обзорную форму контроля. В учебном году эту форму используем дважды: в начале учебного года и в конце третьей четверти. Если в первой четверти этой формой проверяем, на каком профессиональном уровне начинает учебный год каждый член коллектива, то в четвертой – проверяем в какой мере вошло в практику каждого все то новое, над чем трудился весь коллектив в данном учебном году. Предварительный и персональный контроль тесно связан с фронтальнообзорным и другими формами контроля. По этому они планируются и осуществляются параллельно другим формам. Частота использования этих форм контроля зависит от обстоятельств и в первую очередь от самого коллектива: сложившийся он или молодой, много ли в нем начинающих учителей. 30 Контроль и руководство учебно-воспитательным процессом всегда должны быть в центре внимания каждого руководителя школы и строится на достижениях передовой педагогической науки. Внутришкольный контроль и его требования к анализу урока Анализ урока – важнейшее звено во внутришкольном контроле и руководстве. Молодым учителям трудно сразу овладеть опытом старших. Не все опытные педагоги, уже много лет проработавшие в школе, овладели последними достижении психологии, педагогики и методики и умеют их правильно применять на практике. Директора школ, обучая учителя, помогая ему внедрять в свою работу все новое, передовое, полезное, добиваются повышения эффективности учебного процесса. Борьба с недостатками, поиски нового – это главное в работе руководителя школы, и в этой борьбе анализу урока отводится особое место. Именно ему суждено стать важнейшим рычагом движения к успехам в обучении, воспитании и особенно в умственном развитии учащихся. Анализ урока должен, прежде всего, учить учителя, как преодолевать недостатки, как сделать обучение и воспитание еще более эффективным. Вот из какой цели следует исходить в оценке работы каждого учителя. И тогда, когда заинтересованность директора школы в повышении качества знаний учащихся будет умножено на глубокое знание требований к уроку и его анализу, успех дела будет обеспечен. Анализ урока состоит в основном из двух частей выводов и предложений Анализ урока предполагает, прежде всего, выделение его существенных сторон. Конечно, руководитель школы говорит и о тех сторонах явления, которые на первый взгляд не имеют прямого отношения к учебе (внешний вид учителя, чистота класса и внешний вид учащихся), Но начинать следует с главного – с того, что определяет качество знаний. Это те средства обучения, которые обеспечивают прочность осмысленность знаний. 31 Как известно, на уроке есть факторы, из которых непосредственно растет эффективность учебно-воспитательного процесса, и есть факторы, которые влияют на него, но не определяют результатов работы учителя. Естественно руководитель школы, прежде всего, анализирует те «механизмы» учебного процесса, которые формируют знание и умения, те факторы, которые развивают личность. По этому при анализе урока важно выделить в выводах существенные стороны учебного процесса. Важнейшее требование к анализу урока, к выводам, которые делает руководитель школы – это конкретность. При анализе урока важно четко определить положительные и отрицательные стороны, указать на конкретные недостатки. Оценка урока должна быть результатом логичных рассуждений, а не просто следствием тех или иных знаний. Субъективная же сторона оценки проявляется в выборе критерия, в уверенности выбора. Уверенность вывода играет очень большую роль в анализе урока. Если директор школы сам сомневается в своих выводах, говорит «мне кажется» или «может быть», то вряд ли он сумеет убедить учителя в правильности своих утверждений. Все сомнения необходимо решить до анализа урока перед учителем. Таким образом, к выводам анализа урока следует предъявить требования, которые можно сформулировать так: 1 . Научность критериев. 2 . Выделение существенных признаков учебного процесса, т.е. тех, которыми определяется эффективность повышения качества знаний. 3 . Обоснование выводов. 4 . Конкретность. 5 . Объективность и достоверность выводов. Но выводы – это одна часть анализа урока. Другая часть – предложения, направленные на усовершенствование учебного процесса. Не редко в анализе 32 урока руководителей школ это часть отсутствует, что объясняется определенной сложностью данной логической операцией. Для того, чтобы обнаружить положительное и отрицательное, достаточно сравнить воспринятое с определенными образцами – критериями, а для разработки предложений следует создать новый образец. Между тем выводы без предложений не могут обеспечить достижения цели. Ведь изменить процесс обучения можно лишь тогда, когда знаешь, как это сделать. Проблема анализа урока является одной из самых актуальных в научной организации внутришкольного контроля и руководства. От ее теоретического и практического решения во многом зависит развитие современной школы. 1.3. Специфика внутришкольного контроля на каждом этапе обучения. «Управление качеством обучения – это целенаправленное комплексное, скоординированное воздействие как на данный процесс в целом, так и на его основные элементы в целях параметров его достижения наибольшего соответствия функционирования и результатов соответствующим требованиям, нормам и стандартам». Управление качеством обучения – это особое управление, организованное и направленное на достижения не любых, не случайных, а определенных, заранее спрогнозированных с возможной степенью точности результатов, обучения. При чем результаты должны быть спрогнозированы операционально в зоне потенциального развития ученика (выпускника), т.е. речь всегда идет о наивысших возможных для конкретного школьника, оптимальных результатах. Управлять качеством обучения, - значит, осуществлять все функции управления для достижения заданных результатов. Функция управления – это отношение между управляющей системой и управляемым объектом, требующее от управляющей системы выполнения 33 определенного действия для обеспечения целенаправленности и организованности управляемых процессов. Различают общие функции управления, называемые еще управленческими действиями (это планирование, организация, руководство, контроль, анализ), и конкретные функции, когда управленческое действие названо не само по себе, а вместе с объектом, на который оно направлено: например, планирование работы с спедкадрами, контроль качества обучения. Из множества функций рассмотрим только некоторые – наиболее важные для достижения обучения высокого качества. Планирование. Прежде всего, необходимо осознавать важность обязательного выполнения этой функции. План – это проект, который можно обсудить, отрецензировать у специалистов, исправить, довести до оптимизма на бумаги, чтобы не совершать ошибок в практической работе. Не будем забывать, что даже безупречное осуществление всех других управленческих функций по повышению качества обучения ни когда не компенсируют ошибки и просчеты, допущенные при планировании. При планировании работы всегда ставят цели, поскольку в них выражены результаты образования, которых школа стремится достичь. Теория и прогрессивная практика управления образовательным учреждением учит: « достижение образования заданного высокого качества требует, чтобы руководители и педагоги умели работать с целями». Работа с целями требует знаний, вдумчивости, времени. Прежде всего, цели всегда должны ставиться операционально. Кандидат педагогических наук А.М. Моисеев предлагает продумывать перед уроком три группы целей: 1. Педагогические цели: образовательные, воспитательные, психического развития, креативные, оздоровительные и т.д. Это – главные цели - цели развития ребенка. Поскольку педагогический процесс имеет, по меньшей мере, в двух субъектов, это эти же цели формулируются и для ребенка. И тут возможны свои варианты: а) цели учителя не предъявляются ученику, но учитель делает так, чтобы эти цели достигались; 34 б) цели сообщаются ученику, который становится субъектом целепонимания, но пока еще не субъектом целеосуществления; в) цели ученик должен поставить сам и осуществить их самостоятельно или с помощью учителя. 2. Цели развития образовательного процесса: диагностические, познавательные, исследовательские. Это фактически цели повышения качества обучения. Планирование предполагает и подробное описание путей и средств достижения целей. В интересах достижения высокого качества обучения проектируется работа с педагогическими кадрами, с учащимися, с родителями, чтобы все они стали субъектами новой сложной деятельности. Организация . Для того, чтобы осуществить то что спланировано необходимо определить, назвать людей, кто будет выполнять намеченное, т.е. – субъектов управления качеством обучения, сформулировать, что должен выполнять каждый субъект, иначе говоря : определить его обязанность. Многие руководители только этим и ограничиваются. Для того, чтобы субъект эффективно выполнял возложенные на него функции, он должен обладать определенными полномочиями, а потому рядом с обязанностями следует прописать его права по отношению к объектом и другим субъектом управления ( все это определит его компетенции) и неплохо было бы найти и перечислить предметы ответственности. Последнее представляет собой не санкции или не столько санкции, сколько называние конечного продукта деятельности или вида работы, которую организует субъект и за качество которой несет ответственность. Для осуществления управленческого действия «организация» руководителям поможет следующая таблица: 35 Таблица 6 Организация управленческих действий Обязанности Права Ответственность вырабатывать… 1.Вносить предложения. за решать вопросы… 2.определять… программ… контролировать… 3. оценивать… за изучать… 4.вносить контроля… проводить… коррективы. за отслеживать… 5. требовать от… предоставление… подготовить… 6.ставить вопрос о… за обеспечить… 7. проводить… работе… анализировать… 8. контролировать… за требовать... 9.давать рекомендации… критериев… разработку регулярность своевременное привлечение к разработку за обеспечение… за диагностику… за еженедельную информацию… за мониторинг… 36 Руководство. Руководство призвано обеспечить заинтересованность всех участников образовательного процесса, их удовлетворенность своим трудом, поддержание благоприятного морально-психологического климата в коллективе. Для того чтобы осуществлять эффективное руководство (главное его содержание – мотивационная деятельность в процессе управления качеством обучения), необходимо знать типы организационного поведения людей, содержательные и процессуальные теории мотивации, уметь создавать мотивационную среду школы, знать разнообразные способы оценки педагогических кадров, использовать различные (оптимальные для каждого сотрудника) формы поощрения: - Разовая премия в пределах оклада. - Публичная похвала на собрании, представительном совещании. - Выделение бесплатной туристической путевки или путевки в дом отдыха. - Благодарность в приказе. - Ценный подарок. - Помещение фотографии на стенд ( лучшие учителя, учителя новаторы школы). - Отгул. -Работа в «продвинутых» классах. - Направление на различные проблемные конференции и семинары. - Направление на престижные курсы переподготовки и повышение квалификации. - Включение в деятельность по подготовке и проведение предметных декад. - Предоставление часов на методическую работу. - Персональная выставка творческих работ. - Творческий отпуск в каникулярное время. - Дополнительные дни к отпуску. - Проведение к курсовой подготовке, открытых уроков и семинаров различного уровня. 37 - Доброжелательный предметный разговор с позитивной оценкой конкретной работы. - Похвала, высказанная после посещенных уроков. - Повышение самостоятельности (расширение полномочий). - Перевод на самоконтроль. - Увеличение степени трудности решаемых задач или нагрузки. Реализация функции руководства качеством обучения в школе, безусловно, предполагает наличие специального раздела в плане или программе работы школы, где определены мероприятия, осуществляемые директором, его заместителями, педагогами, другими субъектами, по стимулированию и мотивации всех участников образовательного процесса. Не нужно забывать, что « продукция школы» - живые люди, которые могут не считать важным тот результат, на который нацелилась школа, т.е. необходимы учет настроений и школьников, неизбежного «сопротивления материала» и специальная работа по мотивации и учащихся на достижении образовании высокого качества. Контроль. Обучение высокого качества может быть достигнуто только в стабильных организовано условиях функционирования полноценно, грамотно, то школы. оно Ели должно управление своевременно реагировать на возникновения изменения ( вносить коррективы в планы, в уже осуществляемую работу). Для этого управляющая система как можно раньше должна получить информацию обо всех изменениях условий. Получение такой информации обеспечивается функцией контроля. Кроме этого всем участникам образовательного процесса необходимо разъяснить, что только в результате контроля обеспечивается совершенно необходимая для управления обратная связь. Если же учесть специфику объекта контроль качества обучения, то контроль становится неизбежным, поскольку приобретает характер мониторинга, т.е. постоянного отслеживания результатов обучения и проверки их соответствия промежуточным или конечным операционально поставленным целям. 38 Особенностью контроля качества обучения является и то обстоятельство, что оценивать в ходе контроля – мониторинга приходится процесс, текущее, конечные и отдаленные результаты обучения, при этом по мере получения, оценки, изучение и анализа отдаленных и конечных результатов приходится корректировать образовательный процесс и его план, а иногда даже и цели. Координация. Важность этой функции связана прежде всего с тем , что имеется много факторов за счет которых может быть улучшено качество. Любая школа как объект управления представляет собой всегда очень сложный многокомпонентный полиструктурный комплекс. Управляющая система любой школы так же сложна: имеет несколько уровней, множество индивидуальных и коллективных, постоянных и временно действующих субъектов, связей и отношений между ними. Все это в интересах повышения качества обучения может быть приведено к оптимальному соотношению и взаимодействию с помощью функции координации, которая реализуется так же, как анализ, везде и всегда: при планировании, организации, руководстве, контроле. Вывод: Любой контроль должен осуществляться в определенной последовательности. Это обоснование проверки: почему проверяется тот или иной участок деятельности школы. Затем формулируется цель: что необходимо получить на выходе, зачем нужна эта информация. Далее разрабатывается алгоритм, структурная схема предстоящей проверки. Затем организуется сбор и обработка информации о состоянии проверяемого объекта по разработанной схеме. В заключительной части оформляются основные выводы по результатам (успехов); проверки: определяются должностных раскрываются рекомендации обязанностей); основные причины недостатков (методические по исполнению принимаются управленческие решения (перестановка кадров, обобщение опыта и т.п.); определяются сроки последующего контроля; обсуждаются итоги проверки (на педсовете, заседании кафедры, методическом совете). 39 Одной из важнейших управленческих функций является контроль. Он непосредственно связан с функциями анализа и целеполагания. Данные контроля без их анализа мертвы, а, с другой стороны, при отсутствии цели, к которой движется подчиненный, в принципе нечего контролировать. Контроль – это постоянное сравнение того, что есть, с тем, что должно быть. 40 Глава 2. ИЗУЧЕНИЕ ОСОБЕННОСТЕЙ ВНУТРИШКОЛЬНОГО КОНТРОЛЯ КАК СРЕДСТВА ПОВЫШЕНИЯ КАЧЕСТВА ОБУЧЕНИЯ И ВОСПИТАНИЯ 2 .1 . О р г а н из а ци я и м е т о ды ис с л е до ва н ия Исследования проводились на базе Ровненской средней школы Балахтинского района. Для контроля были выбраны 9 «А» и 9 «Б» классы, учащиеся этих классов характеризуются разным уровнем обученности и воспитанности. Общая выборка исследования – в исследовании принимало участие 45 человек (из них 3 педагога). Экспериментальная работа проводилась в несколько этапов: 1 этап – (3 недели) – изучение литературы по теме исследования, анализ школьного статистического материала, подбор диагностического материала. 2 этап – (8 недель) – проведение констатирующего и формирующего эксперимента. 3 этап – (4 недели) – повторная диагностика. Анализ полученных данных. Для обеспечения надежности проведения эксперимента нами были использованы следующие методики. 41 МЕТОДИКА. ЭФФЕКТИВНОСТЬ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ УЧИТЕЛЯ И УЧЕНИКА НА УРОКЕ Цель: выявить уровень эффективности деятельности учителя и ученика. Подготовка исследования: Посещение урока, наблюдение. Наблюдение проходило при посещении урока истории в 9 классе (учитель Ч. О.). Урок оценивался по трем блокам деятельности учителя и ученика. Блок 1. Умения ставить цели и планировать свою деятельность и ученика. Блок 2. Умения эффективно организовать свою деятельность и ученика. Блок 3. Умение провести анализ, оценку и регулирование своей деятельности и ученика. АЛГОРИТМЫ ДЕЙСТВИЙ. 1. Оценить каждый показатель блока умений учителя и ученика. Принимается следующая система оценки: баллом 1 отмечается критический уровень; балом 2 – достаточный и баллом 3 – оптимальный. 2. Вычисляется средний показатель по блоку: сложить баллы по каждому показателю. 3. Поделить полученную сумму на общее число показателей блока. 4. Аналогично вывести обобщенный средний показатель по оценке в целом. 42 КАРТОГРАММА ОЦЕНОК УМЕНИЙ УЧИТЕЛЯ И УЧЕНИКА ПРИ ПОСЕЩЕНИИ УРОКА . Блок 1. Умения ставить цели и планировать деятельность свою и ученика . Учитель 1 . Ставить цели при Ученик 13. 3 1. С тавить перед собой це планировании урока . ли в соответствии с зада чами урока . 2 . Отбирать содержание 2 . Воспринимать и перера ( необходимую информацию ) 4 3 3 к уроку в соответствии с батывать информацию (содержание материала ) . психолого-педагогическими особенностями учащихся . 3 . Отбирать дидактический 4 3 . Работать с дидактичес 3 3 материал , наглядные посо бия и ТСО в соответствии ким материалом , наглядны ми пособиями , ТСО . с целями . 4 . Планировать МО, в соответствии с целями 4 . Планировать свою 3 4 3 и задачами . деятельность в соответст вии с заданными целями и задачами . Блок 2. Умение эффективно организовать деятельность свою и ученика. 43 Учитель Ученик 5 . Эффективно организовать 5 . Организовать свою свою деятельность во време 3 5 3 деятельность во времени ни в соответствии с целями в соответствии с целями и задачами . и задачами . 6 . Эффективно организовать рабочее место ученика в соответствии 6 . Организовать свою дея 3 3 6 с заданны тельность на рабочем месте . ми нормативами . блок 3 . Умения провести анализ , оценку и регулирование деятельности своей и ученика . Учитель Ученик 7 . Провести самоанализ и самооценку своей 7 . Провести самоанализ и 3 7 2 деятельности деятельности . 8 . Провести анализ и оценку деятельности самооценку своей 8 . Осуществлять взаимокон 3 2 8 троль и оценку деятель ученика . ности других . 9 . Осуществлять на основе 9 . Осуществлять на основе контроля регулирование самоконтроля регулирование деятельности своей и 3 9 учащихся . 44 1 своей деятельности . Результаты исследования . При посещении урока была получена следующая информация. Блок 1. Учитель при планировании умеет ставить цель урока. Отбирает содержание к уроку в соответствии с психолого-педагогическими особенностями учащихся; отбирает дидактический материал, наглядные пособия и ТСО в соответствии с целями. Планирует ФОПД в соответствии с целями и задачами. Ученик умеет также ставить перед собой цели в соответствии с задачами урока, воспринимать и обрабатывать информацию (содержание материала), работать с ТСО, планировать свою деятельность в соответствии с заданными целями и содержанием урока. Блок 2. Учитель эффективно организует свою деятельность во времени в соответствии с целями и задачами, свое рабочее место и место ученика в соответствии с заданными нормативами. Ученик умеет организовать свою деятельность во времени в соответствии с заданными целями и задачами. Организует свою деятельность на рабочем месте. Блок 3. Учитель владеет приемами самоанализа и самооценки своей деятельности. Проводит анализ и оценку деятельности ученика. Умеет регулировать на основе контроля деятельность свою и учащихся. Учащиеся затрудняются провести самоанализ и самооценку своей деятельности. Кроме того, испытывают затруднения в осуществлении взаимоконтроля и оценке деятельности других. Учащиеся с большим трудом осуществляют на основе самоконтроля регулирование своей деятельности. Вывод: Содержание эффективности деятельности учителя и ученика на уроке находится на достаточном уровне –2,7 балла. 45 Таблица7 Эффективность деятельности учителя и ученика. Ф. И.О. учителя Средняя оценка показателям по Средний обобщенный балл Блоки Ч.О.М. 1 2 3 3 3 2 2,7 Для определения профессионального уровня преподавателя применим следующую методику. МЕТОДИКА ОПРЕДЕЛЕНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО УРОВНЯ ПРЕПОДАВАТЕЛЯ Профессиональный уровень преподавателя определяется на основе оценки его умений и навыков (степени их выраженности). Ведь от профессионального уровня преподавателя и зависит качество обучения. Рассмотрим деятельность преподавателя в следующих областях: 1.Определение целей и задач в ходе подготовки к уроку и постановка их на уроке. 2.Определение структуры и организация урока в соответствии с поставленной целью. 3.Отбор содержания учебного материала. 4. Анализ деятельности учителя. 5. Анализ деятельности учащихся. 6. Определение уровня знаний, умений и навыков учащихся (как результат деятельности преподавателя на уроке). Названные критерии представлены в квалификационной карте и проранжированы с учетом четырех степеней выраженности: а) очень высокий (А); 46 б)сравнительно высокий (Б); в)средний (В); г)низкий (Г). организация исследования (Приложения 2). Предварительно составляется квалификационная карта. После посещения ряда уроков у учителя я заполняю эту карту, проставляя в карту баллы: а) очень высокий уровень – 4 балла; б) высокий уровень – 3 балла; в) средний уровень – 2 балла; г) низкий уровень –1 балл. Умение Умение Умение Деятельн Деятель Получение определи определить отобрать ость ность результато ть цели и структуру учебный учителя учащихс в урока задачи и материал урока организаци я ю урока Очень 4 4 4 высокий уровень (А) Высоки 3 й (Б) Средни 2 й (В) Низкий (Г) 47 3 Результаты исследования. Учитель умеет обоснованно выделить главные темы предмета в соответствии с моделью выпускника, построить на этой основе систему целей и задач. Правильно определяет тип урока в зависимости от поставленных целей школы, темы урока. При разработке тематического плана определяет последовательность изучения тем в целом и отдельных ее уроков, находит в этой основе нестандартные методические решения. Умеет ставить цели обучения , определить результат урока и степень его достижения. Этапы уроков взаимосвязаны и логически последовательны, переход от одного этапа к другому осуществляется с помощью проблемной ситуации. На высоком уровне научная организация труда учителя и учащихся. Использует пути формирования самостоятельного мышления средствами содержания учебного материала. Точно определяет причины ошибок и пробелов в работе, самостоятельно находит их устранения. Творчески применяет, умело адаптирует к своей деятельности передовые методы обучения. Постоянно повышает свой методический уровень. Учащиеся знают научную терминологию, но не всегда умеют ее применить. Рациональные приемы работы и самоконтроль могут осуществлять под постоянным вниманием преподавателя. Демонстрируют знания основ изучаемого предмета, показывая средние результаты по итогам контрольных работ. Вывод: в результате сумма баллов – 19. преподаватель может быть рекомендован на 1 категорию. Используя в работе различные методы обучения, формы организации познавательной деятельности, грамотно отбирая содержание учебного материала, повышения качества обучения. 48 преподаватель добивается МЕТОДИКА ИЗУЧЕНИЯ УЧИТЕЛЕЙ НА ПЕДАГОГИЧЕСКОГО УЧАЩИХСЯ ОДНОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ КЛАССА (КЛАССНО- ОБОБЩАЮЩИЙ КОНТРОЛЬ). Организация исследования. Для контроля был выбран 9«а» класс, где дисциплина учащихся чаще всего характеризуется непостоянством, а обучение низким уровнем мотивации. На проверку было отведено 3 дня, чтобы в целенаправленно, в системе, многократно понаблюдать за работой всех учителей и учащихся. Наблюдение начиналось с первого урока и заканчивалось уходом детей домой. В этих целях был разработан следующий план контроля. 1. Проверить наличие единства требований к ученикам со стороны учителей. 2. Установить наличие на уроке логической связи между новым и ранее изученным материалом. 3. Выяснить, насыщен ли урок элементами нового, развивающими любознательность? 4. Установить, обогащением не учащихся наблюдается ли теоретическими большого разрыва знаниями и между выработкой практических навыков на самом уроке? 5. Проверить, как ведется работа на уроке со слабыми и сильными учащимися. 6. Обратить внимание, своевременно ли на уроке дается учителями домашнее задание ученикам, не допускается ли перегрузка. Результат исследования: наблюдая за деятельностью каждого учителя сравнивая и сопоставляя приемы и методы их работы, можно получить богатый материал о педагогическом воздействии определенной группы учителей на учащихся одного класса. Факты положительного воздействия здесь особенно видны, а так же заметны отдельные недоработки каждого. Пользуясь методом сравнения , можно ясно увидеть, в чем помочь одному учителю, что потребовать от другого, какие сильные стороны третьего следует развивать и как сделать их достоянием всего коллектива, в чем 49 именно следует добиваться единства действий учителей, работающих в данном классе. В этом отношении ценность классно-обобщающего контроля бесспорна. Вывод: в результате испозуемых методик, данный подход позволяет сделать процесс развития ,личность каждого ребенка, коллектива класса и школы в целом не только педагогически управляемым, но придать ему поступательный, развивающий характер, «заставить» учителя работать с классом на основе рефлексии и индивидуального анализа, разрабатывать коррекционную программу, прогнозировать и предвидеть возможные результаты. Все это помогает учителю перевести коллектив на боле высокий уровень, поставить большинство учащихся в позицию субъекта воспитания, добиться преобладания устойчивых интересов, правильного общественного мнения. Изучение динамики показателей уровня обучения и воспитанности учащихся позволяет реально оценить качество процесса воспитания и обучения, обеспечивая при этом индивидуальный подход каждому субъекту воспитательной системы школы. 2 .2 . Д иа г но с т и ка во с п ит а н но с т и и а на л из результатов. по л у ч е н ных Диагностика воспитанности - это оценочная процедура, направленная на прояснение ситуации, выявления истинного уровня воспитанности. Данные оценочного уровня составляются с исходными (начальными) характеристиками воспитанности, разница между ними определяет эффективность воспитательного процесса. Через диагностику классный руководитель (учитель) устанавливает, как реализованы педагогические задачи, какие из них требуют дальнейшего решения. Наш опыт показал, что диагностика имеет прямую связь с этапами управления развитием личности. В соответствии с этим мы исходили из трех 50 типов диагностики: начальной, корректирующей (текущей), обобщающей (итоговой). Начальная диагностика состоит из трех этапов: 1. Всестороннее изучение учеников; 2. Изучение всего классного коллектива представляющего сложную динамическую систему; 3. Выборочная диагностика коллектива и личности, которая является дополнением к информации, которая была получена ранее. Корректирующая (текущая) диагностика позволила ориентироваться на изменения, которые происходили в ученических коллективах. Одновременно оценивать правильность ранее принятых решений, корректировать свою работу и совершенствовать стиль отношений с детьми. Обобщающая диагностика дала основные данные для коррекции педагогического воздействия на будущее. Прежде чем описать и проанализировать методики своей работы, представляю схему основных методов педагогической диагностики. 51 Схема 1 Основные методы педагогической диагностики. 1. Общие методы изучения коллектива и личности Информационно - констатирующие Анке та Инте рвью Бесе да Анке такомен тарий Оценочные (рейтинг) Ком петен тный судья ранжирование Экспер тные оценки оценка самооценка 2. Продуктивные методы изучения личности Изучение творчества учеников Тесты личностные, тесты ситуации 3. Действенно - поведенческие методы изучения личности Наблюдение непосредственное, опосредованное, включенное и др. Анализ взаимоде йствия дискуссия Ситуации естественные, искусственные. Установление референтности личности в коллективе С о ц и о м е тр и ч е с к и е м е то д ы 52 Независ имые, перекрес тные характер истики Контроль проводился в тех же классах. В 9а классе дисциплина хромает и успеваемость не на должном уровне, классный руководитель воспитательным процессом практически не занимается, дети предоставлены сами себе большая часть класса дети группы риска. 9б класс дисциплина тоже не на должном уровне, успеваемость хорошая, дети из благополучных семей, классный руководитель хорошо поставила воспитательную работу в классе. На проверку была отведена учебная II четверть, чтобы понаблюдать за работой учителей и жизнью учеников Наблюдение проходило на уроках, переменах, мероприятиях, классных часах, диагностика проводилась во внеурочное время. Целью наблюдения было проанализировать уровень воспитанности обучающихся этих классов. С этой же целью и был разработан план контроля: 1. Выработка критериев воспитанности (прил 3, 5) 2. Изучение индивидуальных особенностей каждого ученика по программе наблюдения ( прил 6 ) 3. Анкетирование, для определения уровня самооценки воспитанности (прил 4) 4. Ранжирование понятий для выяснения ценностных ориентаций учащихся. 5. Изучение поведения детей в определенной педагогической ситуации 6. Проверить насколько полно ведется работа учителя (кл.рук.), во время мероприятий 7. Обратить внимание своевременно ли проводится воспитательная работа. М ЕТ ОД ИК И Д И АГ Н ОС ТИК И В ОС П ИТ А НН О С ТИ М е то д и к а 1 . И з у ч е н ие по ве д е ни я д е т е й в о пр е де л е н но й с ит у а ц и и Чтобы провести наблюдение за одним из коллективных дел, нужно разделить его на три основных этапа подготовку, проведение и анализ результатов. 53 П Р ИМ ЕР Н АЯ ПР ОГ Р А М М А Н АБ Л ЮД Е Н ИЯ 1 Э та п п о д г о то вк и . Кого из ребят выдвигают официальными организаторами Как организаторы относятся к порученному делу Кто из не выбранных в официальные руководители участвует в подготовке дела Кто из ребят проявляет инициативу, предлагает новые идеи Кто осуществляет координацию, согласование действий Кто и как проявляет требовательность к товарищам 2 Э та п п р о ве д е н и я . Как ведут дело организаторы (быстро ли ориентируются в сложных обстоятельствах, точны ли и последовательны в осуществлении плана, на кого опираются в первую очередь) Как проявляют себя группы ребят и отдельные ученики Насколько творчески, эрудированно, с учетом эмоциональных сторон дела готовят свою часть программы Как складываются отношения между ребятами в процессе проведения дела Представляется ли возможность проявить себя многим или только отдельным ребятам Как ребята реагируют на выступления товарищей Каков общий настрой ребят (доброжелательный , безразличный, отрицательный). 3 Эта п а н а ли за . Сколько ребят и в какой форме участвуют в обсуждении По каким критериям идет оценка сделанного Кто выдвигает эти критерии С каким настроением проходит обсуждение (формально или заинтересованно, либерально или требовательно) Кто берет на себя функции подведения итогов, обобщает высказанные мнения. Вывод : Данная методика на протяжении всего процесса исследования помогла проследить за изменениями в поведении каждого. 54 Заинтересованностью в каких либо ситуациях отношениями между детьми реакцией на какие либо действия а также за изменением социальных ролей в классе. В конце исследования несколько человек перешли из группы «изгоев» в социально значимые для класса. У многих возник интерес к школьным мероприятиям и жизни класса. М е то д и к а 2 . А нк е т ир о ва н ие Метод анкетирования позволяет выяснить не только мнение ребят по интересующим вопросам, но и выявить их склонности, связи, оценочные суждения. Анкетный опрос может быть письменный (иногда устный). Результативность анкетного опроса зависит от ряда условий, результаты опроса не будут использованы им во вред, формулировка вопроса должна быть четкой, ясной, доступной для данного возраста анкета не должна быть громоздкой. Вопросы могут быть открытого характера (когда ученики сами придумывают ответ), закрытого (когда ребятам предлагается ряд возможных ответов), полуоткрытого (когда к перечню возможных ответов они дописывают свои). О б р а б о тк а . Берутся 2 уровня «Высокий» полно, четко определяет понятия, дает себе адекватную оценку, намечает программу действий. «Низкий» в понятиях путается, оценивает себя неадекватно, не может найти выход из положения. В классе определяется количество (в %) высокого и низкого уровня. С начала момента исследования было проведено анкетирование учащихся 9 «А» кл., обработка результатов показала, что 20% учащихся находились на низком уровне 62% на среднем и только 6% на высоком. К концу исследования ситуация изменилась 5% остались на низком уровне, 84% на среднем уровне и 10% поднялись до высокого уровня. Для диагностики уровня воспитанности, исходя из анализа теоретических источников были определены 4 доминирующих параметра уровня воспитанности: 55 а) ценностные ориентации учащихся, выраженные в интересах к различным сферам деятельности, общения и т.д. б) коммуникативная культура; в) направленность личности; г) операциональные умения (организаторские качества личности). По нашим наблюдениям, эти параметры имеют наиболее существенное значение. Преимущество комплексного подхода при проведении обследовании состоит, в частности в том, что он позволяет сопоставить данные и ответить на вопросы о основных как позитивных, так и негативных характеристиках конкретного человека или коллектива, т.е. дает целостное видение объекта. Предлагаемая диагностическая программа позволяет увидеть и учесть все качества личности. (прил. 6) Таблица 8 «Уровень воспитанности учащихся» (результат в процентах) Классы Начало эксперимента Конец эксперимента 9 «А» 9 «Б» 9 «А» 9 «Б» Достаточный 6 12 10 3 Средний 62 84 84 84 Низкий 20 4 5 3 Неудовлетворитель 2 1 ный Также проводились анкетирования в процессе исследования класса, которые помогли выявить разные микрогруппы, неформальных лидеров, а также личные позиции детей в коллективе. Анкетирования были проведены и с классными руководителями (на начало и окончание исследования) (прил. ,5,4 ) Анкеты подбирались и составлялись в зависимости от вида 56 деятельности. На основе обработки были сделаны выводы, использованные в общей характеристике класса. Т а б ли ц а 9 « Ан а ли з р е з ул ьт а то в д и а г н о с ти к и с ф е р ы и н т е р е с о в уч а щ и х с я » Результаты диагностики (широта интереса в %) Начало Конец эксп Начало Конец эксп. 9 9 «Б» эксп. эксп. «Б» 9 «А» 9 «А» 80 83 54 80 82 82 30 43 74 76 32 40 84 84 60 64 Интересы Общение с друзьями Общение в семье Общение с учителями Общение с противоположным полом Общение с природой Учеба Спорт , занятие физической культурой Домашний труд Дисциплина Активность Самовоспитание личности Коллектив класса Телевидение, радио, музыка, кино, одежда Чтение худ. Литературы Ничегонеделание 52 82 80 51 82 81 56 24 70 58 60 73 40 80 100 70 40 84 100 76 60 20 43 20 73 69 90 53 77 90 76 90 30 73 54 90 35 32 36 34 15 70 28 63 Вывод: Предлагаемая диагностическая программа позволяет увидеть сущность изучаемого явления, понять мотивы поведения учащихся через их отношения к активным видам деятельности, сверстникам, семье, учителям, самим себе, хотя и не учитывает всех качеств личности. Определив реальные воспитательные задачи для своего классного коллектива, педагог с использованием 57 предлагаемых рекомендаций планирует формы деятельности, которые позволяют решить поставленные задачи. Таким образом, планирование воспитательного процесса на основе диагностики предполагает следующую технологию: Характеристика детского коллектива (педагог отвечает на вопрос: «Что имеем?»). Постановка целей и задач исходя из характеристики (педагог отвечает на вопрос: «Что хотим?»). Подбор форм деятельности под поставленные цели и задачи (педагог отвечает на вопрос: «Как этого достичь?»). Анкетирование помогло выявить несколько микрогрупп в классе. Отношение к постоянному классному руководителю, (отрицательное в большинстве случаев) и исполняющему обязанности временно (положительное); личные позиции каждого в коллективе , отношение друг с другом. Итоговое анкетирование показало значительные изменения уровня воспитанности в классе (табл.8). М е то д и к а 3 . Ра н ж и р о ва н ие Метод ранжирования - это расположение по значимости (по рангу). Ранжирование можно использовать не только применительно к личности, но и для выяснения ценностных ориентаций ребят. Можно комбинировать анкету с ранжированием. Например, учащимся предлагалось расположить качества, наиболее значимые по их мнению коллективизм, откровенность, принципиальность, культура поведения, трудолюбие, и т. д. Также давались задания ранжировать отрицательные качества. 1. Какие ваши качества одноклассники ценят больше всего? 2. Какие ваши качества нравятся вам? 3. Какие качества у одноклассников не нравятся всем? 4. Какие из них не нравятся вам? 58 На основе этих четырех вопросов создавалось множество вариантов вопросов в зависимости от особенностей личности школьников, (класса). Вывод: работа и По итогам обработки была спланирована воспитательная темы бесед на классных часах, выявлены факты воздействия учащихся друг на друга, использован метод сравнения при котором ясно стало видно чем помочь одному ученику, что потребовать от другого, и какие сильные стороны третьего следует развивать, и кого сделать достоянием коллектива. М е то д и к а 4 . У р о в е н ь ди с ц и пл ин и р о ва нно с т и Составляя диагностическую программу ш к о л ь н и ко в изучения уровня дисциплинированности, были использованы наблюдения по принципу независимых характеристик Р. А. Рогожниковой, которая предлагает в своем исследовании использовать пять уровней изучения дисциплинированности школьников, по следующим показателям. С помощью диагностической программы ученика выявляется запас знаний о дисциплине и дисциплинированности, убеждения (как ученик относится и принимает эти знания) и реальное нравственное поведение. Были использованы следующие методы: Система дежурств, разработанная таким образом, что дежурный – это доверенное лицо класса, он призван проявить заботу о благоприятных условиях учебной деятельности в течение всего дня. Работа дежурного – всегда забота о товарищах, она содействует закреплению в классе коллективистских отношений, ставит подростка в позицию организатора общественного порядка. Метод педагогической ситуации. Ситуация – это стечение обстоятельств. Может носить объективный или стихийный характер, а может быть специально смоделирована педагогом. (Это ситуации творчества, ситуации выбора, ситуации успеха, и т. д.) 59 Ролевые игры. Являются эффективным методом формирования сознательной дисциплинированности. Игровая роль, воображаемая ситуация приводит к мобилизации всех внутренних сил ребенка, он как бы «входит» в зону своего ближайшего развития, пробует свои силы, еще не осознанные возможности. Педагогическое внушение – метод, аппелирующий к сознанию, применялся как прямое внушение (приказание, внушающее наставление ), так и косвенное ( замаскированная информация, которая носит скрытую от воспитанника позицию). Самовоспитание является высшей формой активности в его собственном развитии. Самовоспитание начинается с развития самосознания, т. к. ребенок строит свое поведение и взаимодействие с другими людьми на основе представлений о самом себе. И нашей задачей (кл.руководителя и зам. директора по воспитательной работе ) было помочь ребенку воспитывать в себе обязательность, ответственность, сознание возможности личных усилий как верного пути к успеху, вкус к риску, к решительным поступкам, к личной предприимчивости. Вывод: При помощи такой диагностики класс держался полностью под контролем, т. к. без контроля в классе идет разлад, и конфликт между тем, что школьник знает и как реально поступает. Все вышесказанные действия помогли большинству класса изменить свое поведение, класс стал более дисциплинированным, ответственным в поручениях. Каждый почувствовал себя в разных ролях, многие реализовали свои возможности, о которых даже и не подозревали. Учителем был использован в большей мере индивидуальный подход к каждому, и каждый ребенок стал в какой – то мере чувствовать себя личностью, которой доверяют и «нужным человеком» в классе пока только в определенных ситуациях. 60 Таблица 10 «Показатели недостаточного уровня воспитанности учащихся» Класс 9 «Б» % низкого и неуд. уровня воспитанности уч-ся - 66,7 9 «А» 36 Показатели недостаточного уровня воспитанности (в %) - низкое стремление к сотрудничеству (58); - недостаточное стремление к взаимопомощи (63); - недостаточная ответственность перед коллективом (74); низкий уровень коммуникативности (46); - стремление к сотрудничеству (76); - ответственность перед коллективом (65); - взаимопомощь, самообладание и настойчивость (76); - низкий уровень коммуникативнос ти (60); Анализ результатов исследования. Наблюдение за учащимися 9а и 9б классов помогло мне сделать общую характеристику каждого класса Ученики 9б класса более ответственны к учебе, поведению, могут дать себе адекватную оценку, активно отстаивают свои мнения (в исключительных случаях склонны к 61 компромиссу) имеют устойчивое отношение к нравственным нормам (правильно делают свой выбор ). Активны в школьных мероприятиях, так же им интересно организовывать классные мероприятия, в большинстве случаев не привлекая классного руководителя Ш Н. А. При участии в общешкольном мероприятии, например «Новый год». Н. А. активно помогала детям(выступала в роле тьютора) в подготовке (оформление новогоднего плаката, поздравления, номера художественной самодеятельности, игровой конкурс). Дети были четко распределены на группы, у каждого была своя обязанность и группа отвечала за свой этап работы, в любом случае дети могли дублировать друг друга. Контроль за классом показал, что Н. А. ведет работу по сплочению коллектива, что в свою очередь очень влияет на уровень воспитанности каждого учащегося. Так же в классе ведется твердый контроль и широкая гласность, класс может отстаивать честь коллектива т. к. дети все дружны и сплоченны между собой в поступках и взаимопонимании. Характеристика дана только по фактам наблюдения за классом и классным руководителем. Никакие мероприятия по изменению воспитательной работы предложены не были. В 8 «а» классе на время отсутствия постоянного классного руководителя был приглашен педагог – организатор школы Н. В., которая и проделала ряд мероприятий, связанные с диагностикой воспитанности, которые в свою очередь, в некотором смысле изменили уровень воспитанности в данном классе в лучшую сторону. Используя ряд методик по выявлению уровня дисциплинированности, ею был разработан план действий по взаимодействию с конкретными учениками, имеющими проблемы в поведении. План состоял из пяти задач: 1. Наблюдение и объективное описание поведения проблемных учеников. (57 % класса). 2. Обнаружение скрытой цели нарушений поведения. 62 3. Выбор техники педагогического вмешательства для экстремального прекращения « выходки» на уроке или перемене. 4. Разработка стратегии и тактики поддержки ученика для повышения его самоуважения. 5. Включение коллег – педагогов и родителей в реализацию плана. Такой план помог учителю правильно общаться с учеником ,с проблемами в поведении. В результате, со второй половины учебной четверти ее борьба за дисциплину прекратилась, появилось удовлетворение процессом обучения и общения. В классе прекратился « базар» , учитель стал владеть четкой организацией деятельности всех учащихся. Использованные методы беседы помогли прислушиваться к суждениям друг друга и окружающих. А данные этих бесед были сопоставлены с личными наблюдениями. Методы анкетирования позволили выяснить не только мнения ребят по интересующим нас вопросам, но и выявить их склонности, связи, оценочные суждения. Анкетные вопросы проводились письменно (иногда устно). По результатам анкет сразу же были внесены необходимые коррективы в деятельность педагога и детей. Постепенно неустойчивые отношения школьников (которые отказывались от своего мнения при малейшем давлении) переросли в устойчивые отношения к нравственным нормам (учащиеся стали правильно делать свой вы б ор ) . И в этом помог метод ранжирования, где учащиеся выбирали наиболее важные качества и располагали их в порядке важности. Это и позволило педагогу выяснить, какие качества ценят его воспитанники в людях, а так же, какие отрицательные качества не нравятся у одноклассников и как с ними бороться. На наш взгляд самым достоверным диагностическим методом было изучение поведения детей в определенных педагогических ситуациях. Педагогические ситуации были естественными (возникали в процессе деятельности и общении учеников), создаваемые специально и примеры – ситуации, взятые из жизни и предложенные для анализа учащимися. 63 Последние помогли выявить их знания, ценностные ориентации, умение принимать решение. Но они не смогли показать, как реально поступит ученик. Поэтому более эффективна ситуация, подготовленная заранее (мероприятия классные и общешкольные). При этом для себя мы поставили несколько условий, ситуации были в естественной обстановке, искренность и отсутствие саморекламы учеников, желание участвовать в деятельности, которая предлагалась. Полученная информация дала возможность учителю понять некоторую зависимость между взаимоотношениями в коллективе и творческой активностью учеников. Например, начальное отношение к заданию прямо не связано с результатами труда, потому что в процессе работы изменялись и развивались качества личности учеников. Из всего можно подвести итог, что поначалу творческие возможности учеников не реализовывались, т. к. у них, не было выработано умение общаться с товарищами. После проведенных мероприятий ситуация изменилась в лучшую сторону, учащиеся стали реализовывать свои творческие возможности. Используемые диагностики позволили выявить особенности личности, ценные для дальнейшего развития коллектива, а так же степень сформированности уровня воспитанности в соответствии с возрастными возможностями важнейших качеств личности (прил. 6). Опыт исследований показал, что оценка воспитанности ученика, сам процесс- это весьма эффективное средство для стимулирования самопознания, самовоспитания, саморазвития каждого ученика, формируется адекватное личностная оценка. Но методики диагностики воспитанности, описанные выше, нельзя считать абсолютными только совокупность разных приемов, их комплексное использование педагогом позволяет получить более точные результаты. 64 Вывод: к концу исследования учащиеся 9 «А» класса достигли таких же успехов, как и учащиеся 9 «Б» класса: повысился общий уровень воспитанности учащихся. Но, при возвращении постоянного классного руководителя, через месяц ее руководства уровень снова стал снижаться. Учащимся стало не интересно, так как классный руководитель перестал уделять им внимание. По сравнению с 9 «Б» классом 9 «А» класс за время исследования показал лучшие результаты учебы, дисциплины, вовлеченности в общешкольные мероприятия. Наблюдение за жизнью школьников показывает, что поведение в соответствии с нормами, принятыми в обществе, как правило возникает тогда, когда требование выдвигаются всеми членами группы. Эти факторы, показатели и признаки выполнимы в том случае, если воспитанность анализируется во взаимосвязи с основными условиями и факторами становления личности школьника, а данные помогают обосновать выбор содержания и методов воспитания. При этом необходимо иметь возможность соотнести промежуточный результат с первоначально зафиксированным и предвидеть более отдаленные результаты своей работы. Результаты будут достигаться только в том случае, если педагог будет «уметь тонко инструментировать воздействия, варьировать его как психологически обоснованный акт, благодаря ему корректировать отношение ребенка к миру, своим влиянием активизировать энергетику воспитанника, а в итоге максимально реализовывать воспитательный потенциал» 2.3. Методические рекомендации по организации внутришкольного контроля совершенствованию Для повышения качества обучения нужно обязательно контролировать деятельность всего учебно-воспитательного процесса и деятельность коллектива в целом. При этом можно использовать различные методы: наблюдение, проверка, собеседование, анкетирование. 65 индивидуальная беседа, Различные формы и методы контроля имеют важное значение в самом планировании контроля за качеством обучения и воспитания. Необходимо четкое планирование, основанное на точном расчете, ясном и обусловленном содержании. Если руководитель школы не имеет глубоко продуманного плана, то не может быть целенаправленного, носящего аналитический характер контроля. Кроме того, важно четко различать функции управления – управленческие действия: планирование, организация, руководство, контроль, координация. Важным этапом внутришкольного контроля является подготовительный, имеющий целью уточнить задачи контроля, его методы, объект. На этом этапе должны быть подготовлены все материалы к проведению контроля, составлены программы, включающие вопросы для беседы, контрольные работы, определены лица, которые будут проводить контроль, распределены обязанности между ними. Этап активных действий – это непосредственно процесс контроля в соответствии с намеченным планом, программой. Здесь происходит сбор информации о состоянии объекта контроля. На заключительном этапе ведутся первичная обработка полученных данных, их классификация, оформление таблиц, графиков. Далее вступает в действие функция педагогического анализа, ибо необходимо вскрыть причинно-следственные связи с целью выявления факторов, тормозящих развитие контролируемого объекта (или способствующих ему). По истечении намеченного срока начинается этап контроля за исполнением решений. С целью совершенствования организации внутришкольного контроля нужно учитывать условия эффективности контроля: 1.Своевременная и точная информация о положении дел в школе. 2. Организация внутришкольного контроля на основании изучения уровня развития школьного коллектива с учетом деловых и личностных качеств отдельных учителей. 66 3.Действенность контроля. Оказание своевременной помощи тем, кто в ней нуждается. Распространение передового опыта и лучших образцов работы с целью совершенствования учебного процесса. 4. Высокая культура проверяющих лиц. Соответствие предъявляемых требований к конкретным условиям работы учителя. Наиболее рациональными формами контроля следует считать следующее: - тематический; - фронтальный; - персональный; - классно-обобщающий; - диагностический. При проверке качества преподавания учебных дисциплин необходимо использовать все формы контроля. Нельзя рассчитывать на глубокий педагогический анализ при использовании однообразных форм контроля. Разнообразие форм в своей совокупности делает контроль предупредительным, что особенно важно при проверке уровня воспитанности так же необходимо использовать все формы диагностик которые позволят определить и выделить те умения, о которых сотрудники говорят но совершенно не владеют ими (низкая оценка), и те, которые по их мнению, всегда им удаются (высокая оценка). Обычно те навыки, которые не удаются составляют дезадаптационный комплекс и связанный между собой. Как правило, ведущую роль в этом комплексе играет один из недостаточно развитых навыков и нарушение именно этого навыка больше всего сказывается на профессиональных качествах человека. При проведении анализа следует определить какая из функций управлений аналитическая, учебно-воспитательным мотивационно-целевая, процессом (информационно- планово-прогностическая, организационно-исполнительская, контрольно-диагностическая, регулятивнокоррекционная ) представляет наибольшую проблему для учителя. Кроме того, при изучении методов и форм контроля корректировать не только актуальные состояние школьников, но и особенности их развития на 67 предыдущих этапах, внутришкольный семейные контроль взаимоотношения. позволяет наметить Проведенный рекомендации для урегулирования эмоциональных проблем учащихся и учителей. Результативность воспитательного процесса может иметь два варианта оценки. Первый – это оценка результативности воспитателя относительно его представлений, ценностей и идеалов. Второй – точно такая же оценка, но уже воспитанника. Руководитель, используя разнообразные формы, получает более широкую и подробную информацию о состоянии дел в школе и на этой основе делает всесторонний анализ, намечает правильные пути для дальнейшего повышения качества обучения и воспитания в школе. Разнообразие форм в своей совокупности делает контроль предупредительным, что особенно важно. 68 З АК ЛЮ Ч Е Н И Е Образование высокого качества может быть достигнуто только в стабильных условиях функционирования и развития школы. Этот, казалось бы, разумный постулат по существу умозрителен, в реальной жизни всегда меняются внутренние и внешние условия жизни школы, учителей, детей. И не редко эти изменения, которые далеко не всегда можно предвидеть, могут содержать в себе как угрозы для осуществления запланированного, так и, на оборот, создавать новые возможности для повышения качества обучения. Если управление организованно полноценно, грамотно, то он должно своевременно реагировать на возникшие изменения (вносить коррективы в планы, в уже осуществляемую работу). Для этого управляющая система как можно раньше должна получить информацию обо всех изменениях условий. Получение такой информации обеспечивается функцией контроля. Наиболее важной здесь, на наш взгляд, является не только осведомленность руководителей о возможных формах и методов контроля, сколько специальная работа по изменению отношения людей к этой функции. Условие эффективности контроля и путь его демократизации – это дифференцированный и индивидуальный подход, учитывающий специфические особенности и индивидуальные качества контролируемых. Способы, формы контроля выбираются с учетом индивидуальных особенностей педагогов, условий деятельности, опыта работы. Целесообразно условно выделить ряд групп по различным признакам, чтобы дифференцированно осуществлять контроль. Например, начинающие, опытные, высококвалифицированные в области учебновоспитательной работы специалисты, добросовестно работающие педагоги, нуждающиеся в контроле как способе стимулирования их деятельности. Некоторые педагоги по решению могут работать на доверии. Они не устраняются от контроля, а организуют методическую помощь коллегам, 69 участвуют в проверках, в организации контроля, что также повышает их ответственность и требовательность к себе. Демократизация контроля предполагает расширение взаимоконтроля и самоконтроля. Этот процесс требует регулирования и методической помощи: знакомство с методикой взаимоконтроля и самоконтроля, вооружение педагогов различными схемами, позволяющими осуществлять самоанализ своей деятельности и работы коллег. Подлинно демократический контроль предусматривает участие всех членов коллектива в его планировании, т.е. в определении объектов, содержания, видов контроля, контролирующих и контролируемых. Один из проблемных вопросов в педагогической теории и практике управления учебно-воспитательным процессом: «Что контролировать?» Мы раскрыли подходы к определению основных направлений контроля: контроль за результатами учебно-воспитательной работы. Кроме этого всем участником образовательного процесса необходимо разъяснить, что только в результате контроля обеспечивается совершенно необходимая для управления обратная связь, без которой управление «слепо» и становится в принципе невозможным, что именно контроль делает управление «зрячим», чувствительным к тем или иным изменениям. Проведенные методики; (изучение профессионального уровня преподавателя, анализ педагогического воздействия учителей на учащихся, изучение содержания эффективности деятельности учителя и учащихся). Позволяют организовать индивидуальную работу с педагогом в целях стимулирования его профессионального роста и повышения качества обучения; методом сравнения- определять глубину и характер педагогического воздействия на учащихся и при этом лучше увидеть недоработки одного учителя и успехи другого: определить, как нормализуются в школе условия труда учителя и ученика, и как это влияет на качество учебного процесса. 70 Внутришкольный контроль только тогда дает положительные результаты , когда он охватывает все стороны педагогического процесса, нацелен на конечный результат, когда в нем взаимодействуют все участники педагогического процесса, когда осуществляется гуманистический подход контролю. Цель работы «Внутришкольный контроль как средство повышения качества обучения и воспитания» - была достигнута когда: была подобрана и изучена психологопедагогическая литература по организации и контролю учебно-воспитательного процесса ; найдены нужные методики; использованы анкеты, ранжирования, изучено и проанализировано поведение детей и учителей, ведены в работу педагогов методики изучения воспитанности учащихся, количественная и качественная обработка результатов. Был осуществлен целенаправленный контроль администрацией школы за учебновоспитательным процессом в период с сентября 2003 г. по февраль 2004 г. Анализ всей работы показал, что создание условия предыдущих лет и корректирование и изменение этих условий в процессе целенаправленного контроля, привели к более эффективным результатам всего учебновоспитательного процесса. Разнообразие содержания видов и методов контроля за учебновоспитательной работой требует четкого планирования, тщательно продуманного плана-графика внутришкольного. В основу отбора объектов контроля прежде всего должны быть положены задачи школы и план учебновоспитательного процесса. Руководство школы, педагоги также учитывают: современные требования, предъявляемые к содержанию и организации учебно-воспитательной работы в школе; анализ состояния учебно-воспитательной работы по итогам учебного года, основные достижения, недостатки, перспективы на различных направлениях деятельности школы; главные проблемы; опыт работы педагогов, уровень их подготовленности; план аттестации учителей. 71 Подчеркиваем, что контроль – это не самоцель, а средство управления учебно-воспитательным процессом, побуждающее учителей и учащихся к самосовершенствованию, поиску, своевременному выявлению актуальных проблем и способов их решения. Использованные методики и пошаговые действия администрации, учителей и классных руководителей позволили повысить успеваемость и уровень воспитанности учащихся. Вся работа администрации по внутришкольному контролю была изменена в лучшую сторону, учителя стали больше уделять внимание воспитательному процессу после приведенного примера контроля на основе 9 «А» и 9 «Б» классов. Внутришкольный контроль стал более активным , эффективным и рациональным, а самое главное разносторонним. Если раньше в школе уделялось больше внимания только контролю за учебным процессом, то теперь, наравне с ним стал и воспитательный процесс не только учащихся, но и педагогов. Проведенный внутришкольный контроль на базе Ровненской средней школы Балахтинского района Красноярского края дал положительные результаты, т.к. охватил все стороны педагогического процесса, был нацелен на конечный результат, в нем взаимодействовали все участники педагогического процесса, подход к контролю. 72 осуществился гуманистический Литература 1. Алиева М.А. и др. Тренинг развития жизненных целей». - СПб.,2001. 2. Авдеев В. Психология решения проблемных ситуаций. - М., 1992. 3. Байкова Л.А. Справочник заместителя директора школы по воспитательной работе. - М.: Центр «Педагогический поиск»,2002. 4. Бацин В.К. Реформа образования в Российской Федерации. - М., 1995. 5. Байбородова Л.В., Паладьев С.Л., Степанов Е.Н. Изучение эффективности воспитательной системы школы. Псков, 1994. 6. Берн Э. Игры, в которые играют люди. Психология человеческих отношений. - СПб.,1992. 7. Богуславская И.Деятельность классного руководителя в современной школе. М.: Народное образование .1999 №6. 8. Васильева З.И. и др. Изучение личности школьника учителем. - М., 1991. С. 21-23. 9. Вагина Л.И. Планирование работы среднеобразовательной школы. - М.: Центр «Педагогический поиск», 1996. 10.Гильяшева И.Н.,ИгнатьеваН.Д. Межличностные отношения ребенка.М.,1994. 11.Горская Г.И. Организация учебно-воспитательного процесса в школе .-М.: Просвещение,1977. 12.Голубев Н.К., Битинас Б.П. Введение в диагностику воспитания. М., 1989. 13.Гребенкина Л.К. Анциперова Н.С. «Технология управленческой деятельности заместителя директора школы» //М.: Центр «Педагогический поиск »2002. 14.Гребенкина Л.К. и др. Справочник заместителя директора школы по воспитательной работе. М.: Центр «Педагогический поиск», 2002. 15.Гуревич К.М., Борисова Е.М. «Введение в психодиагностику».М.:2000.с.97-117. 16.Зимняя И.А. «Педагогическая психология»М.:2000.с. 295-304. 17.Информационно-аналитический сборник-Красноярск,1997. 18.Караковский В.А. Воспитательная система школы: педагогические идеи и опыт формирования.-М.,1992. 19.Карпенко Л.А. Краткий психологический словарь.-М.:Политиздат,1985. 20.Лазарев В.С. Управление школой: теоретические основы и методы .-М.: Просвещение, 1996. 21.Лизинский В.М. Педсовет: идеи, методики, формы .- М.: Центр «Педагогический поиск », 2001. 22.Лизинский В.М. Теория воспитания// Научно-методиеский журнал заместителя директора школы по воспитательной работе.2004 №3,с.6-23. 23.Митин С. Диагностика и решение профессионально-личностных проблем учителя //Народное образование.2002 №9,с.99-112. 24.Монахов Н.И. Изучение эффективности воспитания: теория и методика. М., 1981. 73 25.Моисеенко В.К вопросу о психологических критериях эффективности воспитательного процесса // Лучшие страницы педагогической прессы. 2001.№6.с.70-75. 26.Молчанова Т.К., Виноградова Н.К. Составление образовательных программ .- М. «Перспектива»,2001. 27.«Направленность личности» (в кн. С.Ф.Спичак, А.Г.Синицин. Познай себя и других. Сборник методик. М., 1994). 28.Общий практикум по психологии. Метод наблюдения.-М.,1985. 29.Ожегов С.И. Словарь русского языка .-М.: Русский язык,1988. 30.Охтина Л.Т. «Психологические основы урока»М.:1972с.82-86. 31.Панасюк В.П. Педагогическая система внутришкольного управления качеством образовательного процесса,спб,1998. 32.Портнов М.Л. Азбука школьного управления .-М.: Просвещение,1995. 33.Поташник М.М. Управление качеством образования .-М.: Педагогическое сообщество России,2000. 34.Психологические тесты (для деловых людей).М.:1994. 35.Римская Р., Римский С.Практическая психология в тестах, или Как научиться понимать себя и других.-М.:Аст-пресс,1999. 36.Рогов Е.Н. Настольная книга практического психолога в образовании.М.:1995. 37.Ромадина Л.П. Справочник организационно-методических и психологопедагогических материалов .-М.: Образовательный центр «Педагогический поиск»,1996. 38. «Самоанализ личности» и «Анализ личности» (в кн. О.И.Мотков. Психология самопознания личности. М., 1992). 39.Советы педагогу-воспитателю.-Рязань,1992. 40.Справочник заместителя директора школы по воспитательной работе / Авт.-сост. Л.А.Байкова и др. М., 1999. 41.Синягина Н. Группы особого психологического внимания: современная диагностика и коррекция// Директор школы. Научно-методический журнал.2001.№9.с.49-56. 42.Степанов Е.Н. Психолого-педагогическая диагностика детского коллектива и положения в нем ребенка. Псков , 1992. 43. «Сфера интересов учащихся» (в кн. О.И. Мотков. Психология самопознания личности. М., 1992). 44.Третьяков П.И. Практика управления современной школой .-М.: Опыт педагогического менмджмента,1995. 45.Учитель, журнал,№1,1998. 46.Фролов П.Т. Школа молодого директора .-М.: Просвещение,1998. 47.Шамова Т.И. Внутришкольное управление .-М .: «Просвещение»,1998. 48.Шацкий С.Т. Деревенские дети и работа с ними // Избр.пед.соч.М.,1980.т2.-с.86-129. 49.Шубин Н.А. Внутришкольный контроль.-М.: «Педагогика»,1998. 50.Щуркова Н.Е. Программа воспитания школьника. М.: Педагогическое общество России, 2002. 74 ПРИЛОЖЕНИЯ. ПРИЛОЖЕНИЕ 1 У м е н ия и н а в ы ки , о п р е д е л яю щ ие у ч ит е л я ( с т е пе нь вы р а же нно с т и ) . к ва л и ф и ка ц ию 1 . Умение определять цели и задачи на урок . А. 1 . Умеет логически обоснованно выделить главные темы предмета в соответствии с моделью выпускника , построить на этой основе системы целей и задач . 2 . Правильно определяет тип урока в зависимости от поставленных целей школы , темы урока . 3 . При разработке тематического плана определяет последовательность изучения тем в целом и отдельных ее уроков , находит на этой основе нестандартные методические решения . Б. 1 . Цели и задачи обучения конкретны , доступны , реальны и понятны учащимся . 2 . Умеет определять результат урока . 3 . Цель ставится диагностично на отдельные темы предмета с учетом модели выпускника . В. 1 . Цели урока сам не определяет , а использует общепринятые по данному предмету методические рекомендации , адаптируя их к своей деятельности . 2 . Уроки , как правило , однотипные . К определению типа урока в зависимости от поставленных целей относится формально . 3 . Цели определяются с учетом уровня подготовленности учащихся. Г. 1 . Не видит необходимости в специальной разработке и постановке целей и задач урока , поэтому использует принятые в методических рекомендациях без каких-либо изменений . 75 2 . Не различает типы уроков . 3 . Цели урока не четко сформулированы . 2 . Умение определить структуру и организовать урок . А. 1 . Структура урока соответствует его целям и типу . 2 . Этапы урока взаимосвязаны и логически последовательны , переход от одного этапа к другому осуществляется с помощью проблемной ситуации . 3 . Умеет организовать начало и конец урока . 4 . Умело выбирает темп урока : задания , требующие напряженного интеллектуального труда , чередуются с более легкими . Б. 1 . Структура урока соответствует типу учебного занятия . 2 . Этапы урока взаимосвязаны , но не всегда прослеживается логическая связь между отдельными этапами урока . 3 . Умеет организовать либо начало , либо конец урока . В. 1 . Этапы урока не всегда взаимосвязаны и логичны . 2 . Не всегда умеет организовать начало и конец урока . 3 . Не чередуются формы работы с учащимися с точки зрения их сложности , весь урок , как правило , проходит в одном темпе . Г. 1 . Этапы урока не взаимосвязаны и не имеют логического перехода друг к другу . 2 . Не умеет организовать начало и конец урока . 3 . При разработке урока не закладывает в его структуру нормативы времени на выполнение тех или иных видов заданий : либо 76 не испытывает в этом необходимости , либо не обладает соответствующими навыками . 3 . Умение отобрать содержание учебного материала . А. 1 . Умеет отобрать учебный материал для формирования прогнозируемой модели выпускника школы . 2 . Умеет связать материал с потребностями и интересами учащихся . 3 . Умеет выделить ведущие идеи по теме ( генераций идей урока ) и определить новые понятия с учетом уровня знаний учащихся в системе подготовки прогнозируемой модели выпускника . Б. 1 . Умеет отобрать учебный материал с учетом уровня усвоения знаний учащимися . 2 . Умеет связать учебный материал с жизнью и интересами учащихся . 3 . Умеет выделить ведущие идеи по теме (генераций идей урока ) и определить новые понятия с учетом уровня знаний учащихся . 4 . Содержание урока соответствует его основной цели . В. 1 . При отборе учебного материала пользуется только методическими рекомендациями или содержанием учебника . 2 . Не всегда может связать учебный материал с жизнью и интересами учащихся . 3 . Ведущие идеи темы четко не просматриваются и соответственно не полностью воспринимаются учащимися . Г. 1 . При отборе учебного материала использует содержание учебника без учета возможностей учащихся . 2 . Учебный материал не связан с жизнью и интересами учащихся . 77 3 . Не умеет выделить главные идеи темы , не работает с новыми понятиями . 4 . Анализ деятельности учителя . А. 1 . Умеет установить цели курса обучения в соответствии с целью школы . 2 . Умеет определить уровни знаний в начале обучения ( установочные тесты ) , в процессе обучения ( учебные тесты ) , умения и навыки в конце обучения ( итоговые тесты ) и организовать обучение соответственно уровням усвоения . 3 . Творчески применяет , умело адаптируя к своей деятельности передовые методы . Б. 1 . Умеет определить результаты собственной деятельности на уроке . 2 . Видит свои недостатки , пробелы в работе , но не способен установить их причины . 3 . Творчески применяет новые методические приемы . 4 . Умеет осуществлять дифференцированный и индивидуальный подход к обучению учащихся на урока . В. 1 . Анализирует свою деятельность по необходимости . 2 . Применяет новые методические приемы , механически их копируя , руководствуясь необходимостью ,при подробном комментировании и постоянном внешнем контроле . 3 . Улучшение в результате самоанализа носят нерегулярный характер и распространяются лишь на некоторые участки работы . Г. 1 . Не проявляет склонности и почти не обладает навыками самоанализа , оценивает свою работу либо как абсолютно безупречную , либо как минимум в целом позитивную , считая , что учитель должен действовать по инструкциям в связи с устоявшейся практикой . 78 2 . Работу анализирует лишь по прямому указанию руководителя , делая это формально для отчета . 3 . Новые приемы и методы не признает , либо считается с ними в силу популярности и использует их по указанию свыше , делая все , как правило , по шаблону . 5 . Анализ деятельности учащихся . А. 1 . Учащиеся свободно владеют научной терминологией , умеют дать определение термина своими словами . 2 . Умеют применять стандарт знаний в нестандартных и проблемных ситуациях . 3 . Владеют рациональными приемами работы и навыками самоконтроля . Б. 1 . Учащиеся владеют научной терминологией . 2 . Умеют применять стандарт знаний в нестандартных ситуациях . 3 . Владеют рациональными приемами работы и частично навыками самоконтроля . В. 1 . Учащиеся стандарт знаний могут применять частично . 2 . Рациональные приемы работы и самоконтроль могут осуществлять под постоянным вниманием преподавателя . 3 . Умения самостоятельно приобретать знания не сформированы . Г. 1 . Учащиеся не проявляют интереса к учебному процессу , за исключением положительного отношения к занимательному материалу . 2 . Охотнее выполняют привычные задания , нежели осваивают новые . 3 . Ограничиваются рамками школьного учебника . 79 6 . Уровень знаний , умений и навыков учащихся по предмету ( получение результатов обучения на уроке ) . А. 1 . Уровень знаний , умений и навыков в полной мере соответствуют прогнозируемому результату учителя в качественных и количественных критериях . Соответствуют модели выпускника школы . Б. Уровень знаний , умений и навыков соответствуют прогнозируемому результату преподавания по предмету в качественных и количественных критериях , так как отсутствует прогнозируемый результат школы . В. Демонстрируют знания основ изучаемого предмета , показывая средние результаты по итогам контрольных работ , срезов , экзаменов . Г. Глубокие и устойчивые знания по предмету отсутствуют , по итогам контрольных работ , срезов , экзаменов результаты ниже среднего уровня . 80 ПРИЛОЖЕНИЕ 2 ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ УРОКА . 1 . Психологическое состояние учащихся перед началом урока , в ходе его ( готовность к уроку , собранность , настроение и его причины , эмоциональный отклик на происходящее на занятии ). 2 . Развитие внимания , устойчивость внимания на разных этапах урока , приемы привлечения его устойчивости , случаи отвлечения внимания и его причины , соотношение произвольного и непроизвольного внимания. 3 . Развитие и тренировка памяти учащихся ; как организация урока способствовала развитию всех видов памяти ( механической – смысловой, произвольной , непроизвольной, кратко-зрительной ), организация основных процессов памяти-восприятия , запоминания , сохранения и воспроизведения . 4 . Развитие мышления учащихся : создание проблемных ситуаций , использование заданий , формирующих параметры мыслительных операций сравнение , анализ , синтез , обобщение , конкретизация , систематизация , абстрагирование , создание условий для развития творческого мышления . 5 . Развитие воображения учащихся через образную подачу материала . 6 . Приемы организации осмысленного восприятия материала школьниками . 7 . Привлечение эмоций учащихся в процессе обучения или весь расчет делается на мыслительную деятельность . 8 . Способствовал ли урок общему развитию личности школьника и детского коллектива в целом . 81 9 . Знание классом возрастной психологии и психологический контакт с классом : как учитель следит в процессе обучения за движениями мысли и чувства каждого ученика , педагогический такт учителя . ПРИЛОЖЕНИЕ 3. ОБЩАЯ ОЦЕНКА ВОСПИТАННОСТИ УЧЕНИКА (по Л. М. Фридман ) Поведение в семье : Проявляет ли интерес к делам семьи , ее проблемам ; Переживает ли совместно с другими ее невзгоды и радости ; Учится ли старательно полному самообслуживанию ; Выполняет ли задания старших ; Проявляет ли заботу о младших членах семьи ; Правильно ли реагирует на замечания ; Вежлив ли в общении со всеми членами семьи . Поведение в школе : Внимательность на уроках ; Старательность в выполнении заданий ; Трудолюбие и аккуратность в учебной работе ; Разумное отношение к успехам и неудачам в учении ; Проявление чувства ответственности за порученные общественные дела ; Бережное отношение к школьному имуществу ; Дисциплинированное поведение на переменах . Отношение к старшим : Вежливость в общении ; Послушание в выполнении заданий ; Оказание посильной помощи нуждающимся в ней ; Вежливое обращение к старшим при встрече и прощании . Отношение к сверстникам : 82 Активное участие в совместной деятельности и играх ; Стремление поделиться с товарищами своими радостями и огорчениями ; Готовность бескорыстно помогать товарищам ; Стремление не подвести своих товарищей . Поведение на улице и в общественных местах : Соблюдение правил дорожного движения ; Сохранение природы ; Соблюдение чистоты и порядка в общественных местах ,в транспорте , на улице . Отношение к самому себе : Аккуратность и бережливость в одежде ; Соблюдение правил личной гигиены ; Выполнение режима дня и утренней зарядки ; Самокритичность в оценке своего поведения и отдельных поступков ; Правдивость , честность , принципиальность . Предложенные показатели могут уточняться в зависимости от возраста учащихся . Оценка воспитанности проводится 2 раза в год , в средине и в конце учебного года . 83 ПРИЛОЖЕНИЕ 4 . САМООЦЕНКА СТИЛЯ ПЕДАГОГИЧЕСКОГО РУКОВОДСТВА . 1 . Принимаю решения , обычно не советуясь с учащимися , сам их поощряю и наказываю 1 2 редко 3 4 5 часто 2 . Для принятия решений обращаюсь за советом к другим людям ( к директору , завучу , коллегам и т.д. ) 1 2 редко 3 4 5 часто 3 . Стараюсь все вопросы решать вместе с учащимися 1 2 редко 3 4 5 часто 4 . Стремлюсь к тому , чтобы все вопросы в классе решались только вместе со мной 1 2 редко 3 4 5 часто 5 . Для выполнения поручений приходится уговаривать учеников 1 2 редко 3 4 5 часто 6 . Четко разделяю функции , права и обязанности свои и учащихся 1 2 3 4 5 84 редко часто 7 . Приказываю , распоряжаюсь , отчитываю , настаиваю 1 2 редко 3 4 5 часто 8 . Случается так , что передаю часть своих функций кому-либо из учащихся 1 2 редко 3 4 5 часто 9 . Обращаюсь к ученикам с просьбами , советами , поручениями 1 2 редко 3 4 5 часто Все ответы испытуемых оцениваются по 5 – бальной шкале . 1редко ; 2скорее редко , чем часто ; 3так или иначе веду себя одинаково ; 4скорее часто чем редко ; 5часто . 85 ПРИЛОЖЕНИЕ 6 АНКЕТА РЕКОМЕНДАЦИЯ ПО НАБЛЮДЕНИЮ ЗА КЛАССОМ ( ДЛЯ АДМИНИСТРАЦИИ ШКОЛЫ) Цель: помочь учителям в воспитании сознательной дисциплины в классе, Вскрыть причину возникающих затруднений с дисциплиной, Выработать рекомендации для учителей. Учитель : ____________________________________________________ Класс ___________________________ Дата «______» _____________________ 200___ г. 1 . Состояние дисциплины в классе ? ( хорошее, удовлетворительное, неудовлетворительное ) ___________________________________________ 2 . Каким стилем управления деятельностью учащихся пользуется учитель ? ( деловой, демократический, авторитарный, либеральный, либерально-попустительский… ) _______________________________________________________ 3 . Добивается ли учитель необходимой дисциплины ? ( да, не всегда, нет ) ________________________________ 4 . Какие приемы для стимулирования дисциплины использует учитель ? ( четкая организация и планирование работы на уроке ; дружелюбный и стимулирующий тон учителя ; учет индивидуальных особенностей учащихся ; авторитет учителя, не не использует никаких приемов, замечания, прочие – дописать… )_________________ ________________________________________________________________ _____________ 5 . Как реагируют учащиеся на замечания учителя ? ( нет никакой реакции, положительно, отрицательно…) 86 _______________________________________________ 6 . Ведется ли учителем индивидуальная работа с нарушителем дисциплины ? ( да, нет, иногда ) ________________________________________________________________ _ когда проводится данная работа ? ( в ходе урока, после урока …) ________________________________________________________________ 87 ПРИЛОЖЕНИЕ 5 Показатели Воспитанности. 1 Направленность СТАРШИЕ ПОДРОСТКИ Оценка «5» Оценка «4» Оценка «3» Оценка «2» 2 Общественная мотивация деятельности и поведения Руководствуется общественными нормами морали ,нетерпим к аморальности других 3 Поведение определяется общественным и интересами В основном действует в соответствии с общественным и нормами морали 4 Групповая направленность (как все , так и я ) 5 Нравственен , при благоприятных условиях и требованиях извне Слово расходится с делом , идет на компромисс со своей совестью Беспринципность ,побуждает других к аморальному поведению Самосознание Самокритичен , требователен к себе и другим, объективная самооценка В основном совпадает оценка коллектива и самооценка Завышенная или заниженная самооценка Несамокритичен снисходителен к своим поступкам Критичен к другим ,нетерпим к критике в свой адрес , нетребователен к себе Волевая характеристика Проявляет самообладание , самостоятельнос ть , находчивость ,умеет преодолевать трудности при достижении целей Проявляет волю при достижении целей ,умеет владеть собой в сложных ситуациях Несамостоятелен ,податлив чужому влиянию , действует по указанию других Своеволен или слабохарактерен . Неадекватное поведение Безволен или упрям ,Поведение вызывает протест окружающих , конфликтное поведение Нравственная характеристика Не сформировавшаяс я направленность Оценка «1» 6 Эгоистическая Умственная характеристика Эмоциональная характеристика Трудовая подготовка Отличается сообразительнос тью ,любознательнос тью ,эрудицией , умеет отстаивать свою точку зрения Проявляет человечность, сопереживает, сочувствует товарищам и взрослым, отзывчив , порядочен Характеризуетс я хорошей памятью , умеет мыслить, любознателен , но в одной области Может учиться хорошо, но учится неравномерно, интересы неустойчивы Недобросовестно относится к учебе, не умеет мыслить , трудно улавливает суть вопросов Не хочет учиться и не умеет думать, забывчив, ленив , ограничен Обладает высокой восприимчивос тью, чувствителен к добру и злу, но нередко разочаровывает ся в себе и других Воспитана Способен потребность в обслуживать добросовестном себя , труде и учении, выполняет умеет трудится работу, но без сообща, обладает особого высокой старания, работоспособнос инициативы, тью и чувством любит делать ответственности только то , что нравиться Эмоционально неустойчив, то весел , то расстроен все зависит от личного успеха или неудач Проявляет грубость, черствость пессимистичност ь или истеричность Жесток и равнодушен к другим , распущен, пессимистичен Трудится только под нажимом извне, требований взрослых или коллектива, товарищей, быстро устает, работу исполняет не качественно Неспособен к систематическом у самостоятельном у труду, избегает трудовых обязанностей, стремиться переложить работу на других Ленив, живет за счет других людей, не любит любую работу требующую напряжения. 2