Анкета выявления потребностей населения и оценки деятельности культурно-досуговых учреждений Балаганского района Уважаемый респондент, предлагаем Вам ответить на 10 вопросов анкеты. Ваше мнение очень важно для нас. 1. Из каких источников Вы узнаете о предстоящих культурных мероприятиях в вашем населенном пункте? Выберите вариант ответа -из газет и журналов -из афиш, рекламных проспектов и аншлагов -из радио анонсов -из телевизионных анонсов -из сети Интернет -сайты учреждений культуры -от знакомых -из других источников 2. Как часто Вы посещаете Дом культуры (клуб)? Выберите вариант ответа -часто, несколько раз в неделю -иногда, несколько раз в месяц -редко, несколько раз в год 3. Что мешает Вам посещать учреждения культуры чаще? Выберите вариант ответа -отдаленность учреждения культуры от дома - плохое качество услуг -режим работы учреждения - усталость после работы - недостаток свободного времени - состояние здоровья -семейно-бытовые проблемы -затрудняюсь ответить -другое: 4. Как изменилось качество оказываемых услуг за последние пять лет? Выберите вариант ответа -качество услуг улучшилось -качество услуг осталось на прежнем уровне -качество услуг ухудшилось -затрудняюсь ответить 5. Достаточно ли тех услуг, что сегодня оказываются учреждениями культуры, для удовлетворения всех Ваших культурных потребностей? Выберите вариант ответа -перечень оказываемых учреждением услуг совершенно не удовлетворяет мои потребности -перечень услуг достаточен для удовлетворения моих основных социокультурных потребностей -ассортимент услуг столь разнообразен, что значительно превышает мои потребности -затрудняюсь ответить 5. Оцените стремление персонала учреждения идти навстречу пожеланиям посетителей в получении качественных и разнообразных услуг. Выберите вариант ответа -персонал учреждения способен понять пожелания посетителей и скрупулезно относится к их исполнению 1 -персонал учреждения не испытывает желания понимать запросы посетителей и с надлежащим -качеством исполнять их -затрудняюсь с ответом 7. Что, на Ваш взгляд, может стимулировать культурно-досуговое учреждение культуры на улучшение качества и ассортимента услуг? Ваши пожелания: ______________________________________________________________________________________ 8. Насколько Вы удовлетворены качеством услуг, предоставляемых учреждениями культуры? Выберите вариант ответа -полностью удовлетворен -скорее удовлетворен, чем не удовлетворен -скорее не удовлетворен, чем удовлетворен -совершенно не удовлетворен -затрудняюсь ответить -не посещал это учреждение 9. Ваш пол: женский мужской 10. Ваш возраст: Выберите вариант ответа до 18 лет от 18 до 30 лет от 30 до 45 лет от 45 до 60 лет старше 60 лет Спасибо за внимание! 2 Анкета выявления потребностей населения и оценки деятельности культурно-досуговых учреждений Балаганского района Уважаемый респондент, предлагаем Вам ответить на 13 вопросов анкеты. Ваше мнение очень важно для нас. 1. Посещаете ли Вы учреждения культуры? Насколько регулярно? Выберите один вариант ответа редко посещаю, не чаще 1-2 раз за несколько лет периодически посещаю - 2-3 раза в год часто посещаю, более 3 раз в год нет, не посещаю Если вы ответили «не посещаю», то почему? ______________________________________________________________________________________ 2. Какие услуги культурно-досуговых учреждений более востребованы на ваш взгляд? Отметьте степень востребованности услуги Высокая степень Средняя степень Не востребованности востребованности востребованы Организация и проведение культурно-массовых мероприятий в культурнодосуговых учреждениях Организация деятельности клубных формирований и формирований самодеятельного народного творчества в культурно-досуговых учреждениях Организация и проведение развлекательных мероприятий 3. Каких услуг, на ваш взгляд, не хватает? ________________________________________________________________________________ 4. Какие направления деятельности учреждений культуры Вы считаете наиболее перспективными? ________________________________________________________________________________ 5. Каких мероприятий, на ваш взгляд, проводится недостаточно? ________________________________________________________________________________ 6. Знаете ли Вы о деятельности клубных формирований и коллективов художественной самодеятельности в культурно-досуговых учреждениях? Да _____ Нет_____ 7. Являетесь ли Вы членом клубных формирований? Да _____ Нет_____ 3 8. Если «Да», то каких? ______________________________________________________________________________ 9. Если Вы не являетесь членом клубных формирований, то что могло бы способствовать записи в клубные формирования? ______________________________________________________________________________________ 10.Если бы у Вас была возможность посещать клубные формирования по интересам, чему бы вы хотели научиться? ______________________________________________________________________________________ 11. Удовлетворяет ли Вас график работы учреждений Выберите вариант ответа Удовлетворяет полностью Удовлетворяет частично Не удовлетворяет Спасибо за внимание! 4
