Диплом 2 СОДЕРЖАНИЕ Введение ................................................................................................................... 3 1. Теоретическая часть ............................................................................................ 4 1.1 Роль и место выбранной темы ............................................................... 4 1.2 Основные понятия и сущность .............................................................. 5 1.3 Охрана труда и противопожарная безопасность ................................. 6 2. Практическая часть ........................................................................................... 10 2.1.Анализ предметной области ................................................................ 10 2.2.Аппаратное и программное обеспечение предприятия .................... 12 2.3.Выбор и оценка программного продукта, его характеристика ........ 23 2.4.Проектирование и разработка программного продукта ................... 29 3. Внедрение и реализация программного продукта, его функциональное назначение .............................................................................................................. 38 Заключение ............................................................................................................ 40 Список использованных источников и литературы .......................................... 41 Приложение 1 ........................................................................................................ 43 Приложение 2 ........................................................................................................ 46 Приложение 3 ........................................................................................................ 48 Приложение 4 ........................................................................................................ 50 Приложение 5 ........................................................................................................ 53 Приложение 6 ........................................................................................................ 54 3 ВВЕДЕНИЕ В настоящее время на рынке представлено великое множество программных средств, предназначенных для автоматизации учетных и управленческих процессов на предприятии. Самым популярным из них является система 1С – мощный многофункциональный продукт, позволяющий успешно решать практически любые задачи учета и управления. «1С: Предприятие» является универсальной системой автоматизации деятельности предприятия. За счет своей универсальности система «1С: Предприятие» может быть использована для автоматизации самых разных участков экономической деятельности предприятия: учета товарных и материальных средств, взаиморасчетов с контрагентами и др. Объектом исследования является Клиника Современных Технологий «Садко», Автозаводский филиал детских поликлиник «Здоровёнок». Предметом исследования – деятельность предприятия, организационная структура и структура программного обеспечения, используемого в компании. Целью данной дипломной работы является автоматизация прикладного решения в системе «1С: Предприятие» для организации работы детской клиники «Здоровёнок». Для достижения поставленной цели необходимо выполнить следующие задачи: Зарегистрировать информационную базу детской клиники «Здоровёнок»; Внести данные о клинике и пациентах в справочники; Внести данные в документы; Сформировать отчеты. Предмет исследования — информационная система на базе программы «1С: Предприятие». Практическая значимость работы заключается в возможности использования результатов для применения конфигурации на предприятии. 4 1. ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 1.1 Роль и место выбранной темы В современных условиях, когда предприятиям дана самостоятельность в разработке своих производственных программ, планов развития, определения стратегии в области ценовой политики, существенно возрастает ответственность руководителей за принимаемые ими управленческие решения. Поэтому руководитель или финансовый директор должен не только находиться в курсе того, сколько денег имеется в настоящий момент, но и представлять, сколько их будет завтра и через месяц. Более того, он просто обязан знать все источники главных финансовых поступлений и предотвращать ситуации, когда деньги расходуются неэффективными способами, не работая на укрепление и развитие бизнеса. Отсутствие систематического контроля и анализа движения денежных средств чревато существенными и далеко не всегда компенсируемыми потерями. Эти задачи можно решить при помощи современных компьютерных систем управления бизнесом. Современное состояние рынка программ автоматизации бухгалтерского учета определяется потребностью комплексного учета и анализа финансовой деятельности всего предприятия. На первый план выходят крупные многопользовательские системы, основанные на современных системах связи и обработки информации, которые позволяют коллективу бухгалтеров вести одновременно взаимосвязанные участки учета, а руководству предприятием дают возможность оперативного доступа к достоверной информации и принятию компетентных управленческих решений. [12, C. 5] Одним из таких программных продуктов является комплекс «1С», разработанный компанией «1С». «1С: Предприятие» является универсальной системой автоматизации деятельности предприятия. За счет своей универсальности система «1С: Предприятие» может быть использована для автоматизации самых 5 разных участков экономической деятельности предприятия: учета товарных и материальных средств, взаиморасчетов с контрагентами, расчета заработной платы, бухгалтерского учета по любым разделам и т.д. 1.2 Основные понятия и сущность Автоматизация позволяет увеличить продажи, эффективность работы, снизить затраты на человеческий труд, освободить персонал от выполнения рутинных задач, тем самым сосредоточившись на основных бизнес-процессах работать более продуктивно, вовремя реагировать на изменения и эффективнее планировать дальнейшие действия. Автоматизированная информационная система - совокупность программных и аппаратных средств, предназначенных для хранения и/или управления данными и информацией и производства вычислений. Разработка прикладного решения может быть осуществлена в короткое время благодаря развитым средствам и возможностям готовых систем посредством конфигурирования. Проанализировав процесс разработки прикладного решения процесс конфигурирования можно определить, как полное изменение или дополнение системных настроек создаваемого прикладного решения. Информационная система предприятия - это все информационные потоки, точки их возникновения, обработки, накопления и потребления конечными пользователями плюс технические средства и технологии обработки информации. Целью автоматизации предприятия является повышение производительности труда, улучшение качества продукции, оптимизация управления, устранение человека от производств, опасных для здоровья. [27] Как правило, автоматизация уже действующей информационной системы позволяет решить следующие проблемы: общее повышение надежности информационной системы; 6 разгрузка персонала от рутинных и сложных операций; уменьшение количества внутрифирменных сверок; ускорение подготовки отчетности; увеличение достоверности отчетности. Существует большое количество систем, направленных на автоматизацию той или иной деятельности. Одни из них претендуют, на звание комплексных систем автоматизации, другие не пытаются объять необъятное и специализируются на автоматизации конкретных бизнес процессов. 1.3 Охрана труда и противопожарная безопасность Охрана труда — важнейший и необходимый элемент организации производства и заключает в себе технические и санитарно-гигиенические мероприятия. Эти мероприятия способствуют созданию здоровых и безопасных условий труда. Инструкция по охране труда – нормативный акт, устанавливающий требования по охране труда при выполнении работ в производственных помещениях, на территории предприятия, на строительных площадках и в иных местах, где производятся эти работы или выполняются служебные обязанности. Инструкции по охране труда могут быть типовые (отраслевые) для работников предприятий, участков и конкретного рабочего места. Инструкции по охране труда разрабатываются на основе межотраслевых и отраслевых правил по охране труда и не должны им противоречить. Утверждённые инструкции для работников учитываются службой охраны труда предприятия в журнале учёта. Надзор и контроль за соблюдением правил и инструкций по охране труда осуществляется федеральными органами надзора. Инструкции для работников по профессиям и на отдельные виды работ разрабатываются в соответствии с утверждённым работодателем перечнем, который составляется при участии руководителей подразделений, служб главных 7 специалистов и др. Разработка инструкций для работников осуществляется на основе приказа работодателя. Инструкции для работников разрабатываются руководителями подразделений (цехов, отделов, лабораторий и др.). [24, С. 99] Служба охраны труда организации осуществляет контроль за своевременной разработкой и пересмотром инструкций для работников, а также оказывает методическую помощь разработчикам. Обеспечение пожарной безопасности – одна из важнейших задач любого руководителя. Все противопожарные мероприятия начинаются с издания руководителем приказа об обеспечении пожарной безопасности, который является основным юридическим документом для предупреждения пожаров на предприятии. Данный приказ вводит в действие основные положения, инструкции и рекомендации в части организации противопожарной защиты территории, зданий, сооружений, помещений, взрыво- и пожароопасных производственных участков предприятия, а также назначает ответственных за пожарную безопасность в подразделениях предприятия и регламентирует их деятельность. В зависимости от области своего действия инструкции ПБ подразделяются на следующие виды: общеобъектовая инструкция – общая инструкция о мерах пожарной безопасности для предприятия; инструкции для отдельных зданий, сооружений, помещений, производственных процессов; инструкции по обеспечению безопасного производства временных пожаро- и взрывоопасных работ на предприятии (сварочных, огневых, строительно-монтажных и т.п.), выполняемых, в том числе, и сторонними организациями. Чтобы обеспечить всем сотрудникам фирмы безопасную работу, сохранить их здоровье и жизнь, нужно принять ряд мер: 8 сформировать работу, обеспечивающую организацию пожарной безопасности; создать условия, способствующие усвоению трудящимися всех предписаний по сохранению безопасности; развить и поощрять компетентность сотрудников и управляющих; строгое исполнение правил, закрепленных в утвержденном регламенте; не допускать никаких отклонений от утвержденной и проверенной практики проведения рабочих операций, так как любая ошибка способна вызвать аварию либо стать причиной пожара; четко разделить обязанности сотрудников и начальства; соблюдать предписания пожарной безопасности. Эти цели должны исполняться всеми сотрудниками предприятий без исключений. Для обеспечения пожарной безопасности все помещения должны быть оборудованы пожарной сигнализацией и средствами пожаротушения. Основными причинами возникновения пожаров являются неисправность электрооборудования, нарушение инструкции по обращению с оборудованием, неправильное хранение легковоспламеняющихся веществ. В задачи противопожарной профилактики входят: полноценное снабжение средствами тушения пожара (огнетушители, пожарные краны и др.); освобождение коридоров, лестничных клеток от захламления; оперативное открывание дверей (пожарных выходов), содержание в постоянной готовности пожарных кранов, наличие планов эвакуации людей при пожаре, а также нумерация лестничных клеток, этажей, входов и выходов.[25, C. – 1] Во всех филиалах клиник и стоматологий должны быть созданы добровольные пожарные дружины. 9 Добровольные пожарные дружины должны уметь пользоваться средствами тушения пожара: пенными и сухими огнетушителями, пожарными кранами, выкидными рукавами и стволами, а также песком. При активной помощи добровольных пожарных дружин и при немедленном вызове пожарной команды создается возможность немедленно ликвидировать возникший пожар и уменьшить размеры материального ущерба. В случае пожара необходимо, выключить приточно-вытяжную вентиляцию, прекратить подачу электроэнергии; о возникшем пожаре немедленно сообщить по городскому телефону 01 и по электронной пожарной сигнализации (ЭПС); принять все меры по недопущению распространения пожара до прибытия пожарной команды, вывести людей из загоревшегося помещения по плану эвакуации. [24, C. 1] 10 2. ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 2.1. Анализ предметной области Объектом исследования является Клиника Современных Технологий «Садко», Автозаводский филиал детских поликлиник «Здоровёнок». Предметом исследования – деятельность предприятия, организационная структура и структура программного обеспечения, используемого в компании. Клиника САДКО открылась в 1998 году. Штатных сотрудников тогда было 4 человека. Клиника состояла из 4-х кабинетов: 2 стоматологических кабинета, гинекологический кабинет и лаборатория для проведения анализов. Позже владельцами клиники было принято решение о создание сети клиник, способных оказать медицинскую помощь в любой ситуации. Сегодня САДКО - это лидер среди компаний, оказывающих платные медицинские услуги. Название компании «Садко» означает Богатый гость — герой былин новгородского цикла, так как каждый пациент является важным гостем для сотрудников. Миссией компании является следующие «Мы выбираем качественное лечение для пациентов, чтобы потом они смогли выбрать для себя все остальное». Ключевые ценности компании: законность деятельности забота о пациенте технологичность высокая квалификация сотрудников корпоративность лидерство золотой стандарт обслуживания 4 июля 2016 годы компания отметила 18-летний юбилей. Достижение — это, безусловно, важное – для пациентов, которые обслуживаются в клинике, для 11 надежного персонала, который значительную часть времени уделяет клинике, а также для жизни города: «САДКО» сегодня безусловный лидер в Нижнем Новгороде в части оказания населению качественных платных медицинских услуг. За 18 лет работы были заключены партнерские отношения с 45 страховыми компаниями. В целях обмена опытом, а также для повышения качества оказываемых услуг налажено сотрудничество с многими российскими, европейскими, американскими и японскими медицинскими компаниями. Из-за границы привозится самое лучшее для наших пациентов. Наработки «САДКО» и партнеров клиники позволяют реализовать комплексный подход при обследовании и лечении. В развитие компании несомненный вклад вносят сотрудники, численность которых с каждым годом только увеличивается. На январь 2016 года количество штатных сотрудников превышает 1400 человек. Компания бережёт свою репутацию, а потому уделяем особое внимание качеству и безопасности услуг, а также высоким гарантиям на выполненную работу. Сеть клиник «САДКО» – это 18 лет успешной работы на рынке медицинских услуг. Это 400 000 человек, доверивших клинике самое ценное – свое здоровье. Это широкий спектр услуг от диагностики и лечения всего организма до реабилитации. Именно благодаря доверию наших пациентов и хорошей репутации сеть клиник «САДКО» получила 1 место в региональном проекте «Лидер года».[15] В диагностике используется самое современное оборудование, соблюдаются исключительные меры по поддержанию чистоты и гигиены в кабинетах и холлах, на консультацию отводится максимум времени доктора, как только пациент заходит в клинику, он окружен вниманием и заботой персонала - в этом проявляется индивидуальный подход. В то же время стоимость услуг остается рыночной и конкурентоспособной. Детская клиника и стоматология «Здоровёнок» – это масштабный детский проект, основанный на лучших принципах и десятилетних наработках поликлинического комплекса «САДКО». Сеть клиник состоит из 5 филиалов, каждый из 12 которых – настоящая страна здоровья и хорошего настроения. В команде работают ведущие специалисты с опытом работы более 20 лет, доктора высшей квалификационной категории, кандидаты и доктора медицинских наук. [16] Основателем и президентом группы компаний «Садко» является Соколов Владимир Юрьевич, сооснователем является Юрий Павлович Балашов Председатель совета директоров ГК «Садко». Так же вышестоящим руководством являются генеральный директор и генеральный управляющий. Группа компаний «Садко» насчитывает девятнадцать филиалов поликлиник (детских и взрослых) и стоматологией, а также около пяти пунктов сдачи анализов. 2.2. Аппаратное и программное обеспечение предприятия Аппаратное обеспечение рабочего места представлено: персональным компьютером (ноутбук), многофункциональное устройство, телефон. Персональный компьютер (ПК) – это техническое средство (ЭВМ), предназначенное для индивидуального использования с целью автоматической обработки информации в процессе решения вычислительных и информационных задач, средство коммуникации с помощью телекоммуникационных сетей. Характеристики ноутбуков, используемых сотрудниками: Производитель: Lenovo Процессор Производитель процессора: Intel Модель процессора: Celeron G1630 Частота процессора: 2800 МГц Тип оперативной памяти: DIMM DDR3 Размер оперативной памяти: 8 Гб Накопители данных (HDD): 1T Тип видеокарты: встроенный Модель интегрированной видеокарты: Intel HD Graphics 13 Видео интерфейсы: HDMI, VGA (D-Sub) Интерфейсы периферии: jack 3.5 mm, USB 2.0 x6 Скорость сетевого адаптера 1000 Мбит/с Принтер (HP 1522n) – это внешнее периферийное устройство компьютера, предназначенное для вывода текстовой или графической информации, хранящейся в компьютере, на твёрдый физический носитель, обычно бумагу. Принтеры бывают: струйные, матричные лазерные. На данном предприятии используются лазерные принтеры. Подобно фотокопировальным аппаратам лазерные принтеры используют в работе процесс ксерографической печати, однако отличие состоит в том, что формирование изображения происходит путём непосредственной экспозиции (освещения) лазерным лучом фоточувствительных элементов принтера. Характеристики принтера: Тип печати: черно-белая Максимальный формат: A4 Максимальное разрешение для ч/б печати: 600x600 dpi Скорость печати: 23 стр/мин (ч/б А4) Сканер (HP 1522n) – это устройство ввода, которое, анализируя какой-либо объект (обычно изображение, текст), создаёт цифровую копию изображения объекта. Процесс получения этой копии называется сканированием. Сканеры бывают: ручные, рулонные, планшетные и проекционные сканеры. На предприятии используются планшетные сканеры. Сканер, в котором оригинал кладется на стекло и сканируется при помощи подвижной линейной матрицы. Размеры матрицы и системы фокусировки подобраны так, чтобы вести сканирование листа по всей ширине. Характеристики сканера: Тип сканера планшетный Максимальный формат оригинала A4 Максимальный размер сканирования 216x297 мм 14 Глубина цвета 24 бит Оттенки серого 256 Разрешение сканера 1200x1200 dpi Разрешение сканера (улучшенное) 19200x19200 dpi Устройство автоподачи оригиналов одностороннее Емкость устройства автоподачи оригиналов 50 листов Поддержка стандартов TWAIN, WIA Программное обеспечение АРМ (ПО АРМ) представляет собой интегрированную прикладную систему, призванную обеспечить решение задач, стоящих перед специалистом конкретной прикладной области. В ПО АРМ можно выделить три основные части: общесистемное программное обеспечение (ОПО), программное обеспечение общего назначения (ПООН) и проблемно-ориентированное программное обеспечение (ПОПО). Программное обеспечение (ПО) – совокупность программ обработки данных, а также необходимых для эксплуатации этих программ документов. ПО подразделяется на: системное, прикладное, инструментальное. Рассмотрим программное обеспечение персонального компьютера в данной организации. Главной программой, в которой работают все сотрудники компании, является автоматизированная информационная система «Инфоклиника», в которой хранятся: база данные о пациентах, там же ведётся запись пациентов на прием, данные о сотрудниках компании, в программе так же хранится вся документация, используемая сотрудниками и пациентами, включая графики работы каждого конкретного сотрудника. Чтобы принять самого обыкновенного пациента с обычной простудой, главный врач клиники должен составить график работы врачей, регистратор принять телефонный звонок и назначить пациента в расписание, терапевт – провести приём, кассир - принять оплату, старшая сестра - обеспечить наличие рас- 15 ходных материалов и медикаментов, бухгалтер - рассчитать зарплату сотрудникам. А если простуда не совсем обычная или пациент не самый обыкновенный, то в этой цепочке добавятся процедурная сестра, сотрудники собственной или внешней лаборатории, страховой компании, другие врачи – специалист. С точки зрения управления клиникой как предприятием, избавление пациента от лёгкого недомогания или серьёзной болезни- это классический бизнеспроцесс, в котором задействованы многие сотрудники клиники. И от того, насколько этот бизнес-процесс проработан и формализован, насколько хорошо налажен обмен информацией между пациентом, сотрудниками клиники и внешними подрядчиками, во многом зависит качество проведённого лечения и удовлетворённость пациента от обращения за медицинской помощью. Медицинская информационная система «ИНФОКЛИНИКА» - это основа для построения единого хорошо структурированного информационного пространства клиники, в котором комфортно и сотрудникам клиники, и пациентам. Функционал системы охватывает все направления деятельности современного медицинского учреждения, широкие интеграционные возможности обеспечивают обмен с другими информационными системами, используемыми как в самой клинике, так и вне неё, а также задействовать различные каналы коммуникации с пациентами. «ИНФОКЛИНИКА» - это не просто инструмент-конструктор, с помощью которого автоматизируются бизнес-процессы клиники, это готовое решение с отлаженной технологией внедрения, отработанными на практике программами обучения персонала и большим количеством заполненных справочников, готовых протоколов, шаблонов для истории болезни и отчётов. Модульная структура системы в сочетании с более чем 15–ти летним опытом работы Компании на рынке медицинских управленческих систем позволяют предложить клинике комплектацию системы, отвечающую её запросам и организационным, техническим и финансовым возможностям на текущий момент, не ограничивая при этом возможность расширения в будущем, и быстро и качественно провести запуск системы в работу. [10] 16 Windows 10 — операционная система для персональных компьютеров и рабочих станций, разработанная корпорацией Microsoft в рамках семейства Windows NT. Серверный аналог Windows 10 — Windows Server 2016. Система призвана стать единой для разных устройств, таких как персональные компьютеры, планшеты, смартфоны, консоли Xbox One и пр. Доступна единая платформа разработки и единый магазин универсальных приложений, совместимых со всеми поддерживаемыми устройствами. Windows 10 поставляется в качестве услуги с выпуском обновлений на протяжении всего цикла поддержки. В течение первого года после выхода системы пользователи могли бесплатно обновиться до Windows 10 на устройствах под управлением лицензионных копий Windows 7, Windows 8.1 и Windows Phone 8.1. Среди значимых нововведений — голосовая помощница Кортана, возможность создания и переключения нескольких рабочих столов и др. Windows 10 — последняя «коробочная» версия Windows, все последующие версии будут распространяться исключительно в цифровом виде. Обновлённое меню «Пуск» позволит пользователю в один клик просматривать списки часто используемых приложений и файлов, а также настраивать приложения, программы, контакты и веб-сайты. Имеется возможность закрепить плитки в меню «Пуск», а если плитки не нужны, их можно убрать. Пользователь может регулировать размер меню пуск (высота, ширина), сохранилась возможность использовать меню в полноэкранном режиме. Недавно установленные приложения расположены в середине списка приложений меню «Пуск», а не отображаются и подсвечиваются при открытии диалога «Все программы», как это было в предыдущих версиях Windows. Магазин Microsoft в оконном режиме UWP приложения Магазина Microsoft (Ранее — Магазина Windows) теперь открываются в оконном режиме. С помощью новой кнопки в заголовке окна можно развернуть приложение на весь экран (если оно это поддерживает). Панель чудо-кнопок заменена «Центром уведомлений» с кнопками быстрых настроек. Теперь они доступны лишь в меню управления приложением в 17 заголовке окна. Уведомления синхронизируются с другими устройствами, работающими на Windows 10. LibreOffice — мощный офисный пакет, полностью совместимый с 32/64битными системами. Переведён более чем на 30 языков мира. Поддерживает большинство популярных операционных систем, включая GNU/Linux, Microsoft Windows и Mac OS X. LibreOffice бесплатен и имеет открытый исходный код, следовательно, его можете бесплатно скачивать, использовать и изучать. LibreOffice бесплатен как для частного, так и для образовательного или коммерческого использования. Офисный пакет LibreOffice состоит из нескольких компонентов, интегрированных в общее ядро, в частности: Текстовый редактор Writer; Табличный редактор Calc; Средство создания и демонстрации презентаций Impress; Векторный редактор Draw; Редактор формул Math; Система управления базами данных Base. Writer содержит все необходимые функции современного полнофункционального текстового редактора и инструмента публикаций. Он достаточно прост для создания быстрых заметок, достаточно мощный, чтобы создать целые книги с содержанием, диаграммами, индексами и т.д. Привлекательные примечания позволяют отображать заметки на полях документов. Благодаря этому, их намного проще читать. Кроме того, примечания от разных пользователей отображаются разными цветами и содержат дату и время редактирования. Writer позволяет выкладывать документы в свободный доступ в интернет, предварительно экспортировав их с помощью Writer в HTML или в формат MediaWiki для публикации в вики. 18 Writer, сможет открыть ваши старые документы Microsoft Word или сохранить работу в формате Microsoft Word для того, чтобы отправить этот файл тем людям, которые всё ещё зависят от продуктов Microsoft. Writer может также открывать .docx файлы, созданные в Microsoft Office 2007 или Microsoft Office 2008 для Mac OS X. Все компоненты хорошо сочетаются и дополняют друг друга, предоставляя пользователю всё необходимое для ежедневной работы с документами, ввода, систематизации и анализа данных, маркетинга, проведения презентаций и обучения. Так как врачи осуществляют выезды к пациентам домой, для этого используется программа 2Gis. «2ГИС» — международная картографическая компания, выпускающая одноимённые электронные справочники с картами городов с 1999 года. Все версии «2ГИС», как и обновления к ним, бесплатны для пользователей. Основной источник доходов компании «2ГИС» — продажа рекламных мест на карте и в справочнике (баннер, место в списке, дополнительный текст). Входит в десятку крупнейших интернет-компаний России по версии Forbes. Mozilla Firefox — свободный браузер на движке Gecko, разработкой и распространением которого занимается Mozilla Corporation. В браузере присутствует интерфейс со многими вкладками, проверка орфографии, поиск по мере набора, «живые закладки», менеджер закачек, поле для обращения к поисковым системам. Новые функции можно добавлять при помощи расширений. Firefox официально выпускается для Windows, macOS, Linux и Android. Доступны неофициальные сборки для FreeBSD, множества других UNIX-подобных операционных систем, а также BeOS. Код браузера является открытым и распространяется под тройной лицензией GPL/LGPL/MPL. По мнению калифорнийской компании Sauce Labs на сентябрь 2014 года — разработчика платформы для тестирования приложений — в Firefox ошибки возникают реже, чем в других браузерах. 19 Mozilla Thunderbird — бесплатная кроссплатформенная свободно распространяемая программа для работы с электронной почтой и группами новостей, а при установке расширения Lightning, и с календарём. Является составной частью проекта Mozilla. Поддерживает протоколы: SMTP, POP3, IMAP, NNTP, RSS. Предоставляются официальные сборки для Microsoft Windows, macOS, Linux, причём набор возможностей на всех платформах одинаков. Интерфейс Thunderbird, как и веб-браузера Mozilla Firefox, основан на технологии XUL, разработанной Mozilla Foundation. В результате пользовательский интерфейс на всех платформах выглядит так же, как у приложений, разработанных для этой конкретной платформы. Как и Firefox, Thunderbird поддерживает визуальные темы. По умолчанию интерфейс программы похож на привычных пользователей Windows интерфейс почтового клиента Outlook Express. В клиники для взаимодействия между филиалами используется локальная инфокоммуникационная сеть, функционирующая на предприятии (ООО Клиника Современных технологий «Садко», автозаводский филиал «Здоровёнок») является среднескоростной сетью, обеспечивающей скорость передачи данных до 100 Мбит/с. По типу среды передачи является проводной основанной на использовании витой пары. Витая пара — вид кабеля связи. Представляет собой одну или несколько пар изолированных проводников, скрученных между собой (с небольшим числом витков на единицу длины), покрытых пластиковой оболочкой. По способу организации взаимодействия компьютеров сеть является иерархической (с выделенным сервером). В иерархической сети при установке сети заранее выделяются один или несколько серверов - компьютеров, управляющих обменом данных по сети и распределением ресурсов. Любой компьютер, имеющий доступ к услугам сервера называют клиентом сети или рабочей станцией. Для организации сети используется смешанная топология. Основными компонентами сети являются рабочие станции, серверы, передающие среды и сетевое оборудование. 20 Рабочими станциями называются компьютеры сети, на которых пользователями сети реализуются прикладные задачи. Серверы сети - это аппаратно-программные системы, выполняющие функции управления распределением сетевых ресурсов общего доступа. Сервером может быть это любой подключенный к сети компьютер, на котором находятся ресурсы, используемые другими устройствами локальной сети. В качестве аппаратной части сервера используется достаточно мощные компьютеры. Основные функции сетевого администратора: Управление конфигурацией. Речь идет о конфигурации компонентов системы, включая их локацию, сетевые адреса, настройку параметров сетевых операционных систем и др. Учет работы сети. Администрирование вычислительной сети включает в себя регистрацию и последующий контроль над используемыми ресурсами и устройствами сети. Управление производительностью. Речь идет о предоставлении статистической информации о работе сети за указанный отрезок времени. Делается это с целью минимизации затрат ресурсов и энергии, а также с целью планирования ресурсов на будущие нужды. Управление безопасностью. Функция отвечает за контроль доступа и сохранение целостности всех данных Сетевой администратор в такой сети обладает следующими обязанностями: Контроль над бесперебойной работой локальных сетей. Защита данных и обеспечение их целостности. Защита сети от незаконного доступа. Регулировка прав доступа пользователей локальной сети к ресурсам сети. Резервное копирование информации. 21 Использование оптимальных методов программирования с целью полного использования доступных средств и ресурсов сети. Осуществление обучения пользователей локальной сети. Контроль над используемым программным обеспечением. Контроль над совершенствованием локальной компьютерной сети. Разработка права доступа к сети. Администрирование сети предвидит работу с конкретной системой на самых разных уровнях. При наличии сложных корпоративных сетей перед администрированием стоят следующие задачи: Планирование сети. Сетевому администратору достаточно часто приходится менять систему, в частности убирать или добавлять в нее отдельные компоненты. Настройка сетевых узлов. Администрирование локальных сетей в этом случае предвидит работу с активным сетевым оборудованием, чаще всего с сетевым принтером. Настройка сетевых служб. Сложная сеть может иметь обширный набор сетевых служб, которые включают в себя сетевую инфраструктуру, каталоги, файлы в печати, доступ к базам данных и др. Поиск неисправностей. Администрирование сети предвидит умения поиска всех возможных неисправностей, начиная от проблем с маршрутизатором, и заканчивая проблемами в настройках сетевых протоколов и служб. Установки сетевых протоколов. Сюда относятся такие работы, как планирование и последующая настройка сетевых протоколов, их тестирование и определение оптимальной конфигурации. Поиск путей повышения эффективности работы сети. В частности, речь идет о поиске узких мест, которые требуют замены соответствующего оборудования. Мониторинг сетевого трафика позволяет обнаружить и ликвидировать различные виды проблем: высокую загруженность отдельных сетевых сегмен- 22 тов, чрезмерную загруженность отдельных сетевых устройств, сбои в работе сетевых адаптеров или портов сетевых устройств, нежелательную активность или атаки злоумышленников (распространение вирусов, атаки хакеров и др.). Мониторинг сетевых узлов и сетевого трафика. Мониторинг сетевых узлов включает в себя наблюдение за функционированием сетевых узлов и корректностью выполнения возложенных на данные узлы функций. Обеспечение защиты информации. Сюда входит резервное копирование данных, разработка политики безопасности аккаунтов пользователей, использование защищенной коммуникации и др. Компьютерные сети организации (КСО) относятся к распределенным компьютерным системам, осуществляющим автоматизированную обработку информации. Проблема обеспечения информационной безопасности является центральной для таких компьютерных систем. Обеспечение безопасности КСО предполагает организацию противодействия любому несанкционированному вторжению в процесс функционирования КСО, а также попыткам модификации, хищения, вывода из строя или разрушения ее компонентов, то есть защиту всех компонентов КСО - аппаратных средств, программного обеспечения, данных и персонала. В компьютерных сетях должны, предусмотрены аутентификация и шифрование, но данные элементы защиты не всегда обеспечивают надежную безопасность сети. Каждый узел сети является самостоятельной компьютерной системой со всеми проблемами добавляются, связанные с линиями связи и процедурой передачи информации. С точки зрения безопасности компьютерные сети обладают следующими недостатками: недостаточный контроль над клиентскими компьютерами; отсутствие механизма настраиваемого доступа нескольких пользователей к разным ресурсам на одном компьютере; 23 разделение ресурсов и загрузка распределяются по различным узлам сети, многие пользователи имеют потенциальную возможность доступа к сети как к единой компьютерной системе; слабая защищенность линии связи. Сеть тем и отличается от отдельной системы, что непременно включает в себя линии связи, по которым между узлами передаются данные. Это может быть элементарный провод, а может быть линия радиосвязи, в том числе и спутниковый канал. На основе анализа угрозы безопасности компьютерных сетей можно сделать выводы о свойствах и функциях, которыми должна обладать система обеспечения безопасности локальных и корпоративный сетей. Идентификация защищаемых ресурсов, т. е. при подключение компьютерным сетям присвоение защищаемым ресурсам, по которым в дальнейшем система производит аутентификацию. Аутентификация защищаемых ресурсов. Применение парольной защиты ресурсов во — всей части компьютерной сети. Регистрация всех действий: вход пользователя в сеть, выход из сети, нарушение прав доступа к защищаемым ресурсам и т. д. Обеспечение защиты информации при проведении сканирование сети от вредоносных программ и ремонтно-профилактических работ. 2.3. Выбор и оценка программного продукта, его характеристика На данный момент в клинике для оплаты приёмов и анализов, записи па- циентов на приём, а также хранения данных о пациентах используется программа «Инфоклиника». Модуль «Касса» позволяет организовать учет движения 24 всех наличных средств в клинике, в том числе и внутренних перемещений наличности между кассами. Модуль необходим для организации выделенного рабочего места кассира, позволяет вести собственный справочник оснований платежа и статей доходов и расходов, а также ограничить доступ к финансовой информации. Для продажи средств гигиены используется программа «1С: управление торговлей». Заказ расходных материалов происходит по внутренней сети, при этом нет возможности отследить какие материалы, и какой сотрудник заказывает, так как корзина заказа формируется всеми сотрудниками за день, что значительно снижает эффективность работы сотрудника и клиники в целом. Сравнительная характеристика Базовая версия системы «ИНФОКЛИНИКА» – незаменимый инструмент для управления взаимодействием клиники с пациентом (CRM). Базовая версия позволяет полноценно автоматизировать учёт работу регистратуры амбулаторного медицинского центра, ведущего приём пациентов за наличный расчёт, а также решать маркетинговые задачи и оперативно получать аналитическую и управленческую отчётность. [10] Функционал модуля: Картотека пациентов. Карточка регистрации содержит все необходимые данные и фото пациента. Гибкая система поиска. Контроль заполнения обязательных полей. Использование различных алгоритмов формирования номера амбулаторной карты, учёт местонахождения бумажных экземпляров документов. Оформление документации для пациента. Печать договоров, информированного согласия, титульного листа карты амбулаторного пациента в формате 025-у. 25 Планирование и учёт рабочего времени персонала клиники, составление графиков работы. Контроль загруженности рабочих мест/кабинетов. Расписание приёма. Удобное и наглядное визуальное отображение сетки расписания приёма по каждому врачу, отделению, группе врачей, группе отделений и клинике в целом. Отображение важной информации по пациенту при назначении (ФИО, первичный/повторный, наличие долгов/авансов, неявки, повод назначения, комментарий, день рождения и т.п.). Быстрый поиск ранее сделанных назначений. Составление и контроль выполнения планов лечения. Ввод результатов лечения. Быстрый и удобный ввод оказанных услуг. Выбор диагнозов из справочника МКБ-10. Оформление зуботехнических нарядов в стоматологии. Возможность прикрепления к карте пациента снимков, полученных при помощи цифровых камер. Наличные расчёты с пациентами. Автоматический расчёт стоимости оказанных услуг. Ведение долгов и авансов. Печать квитанций, актов по выполненным работам и лицевого счета пациентов. Печать справки для получения налоговых вычетов. Гибкая система скидок. Накопительные и семейные скидки. Ведение реестра дисконтных карт. Возможность подключения аппаратных считывателей карт с магнитной полосой и со штрих-кодом. Работа с «больничными» листами. Печать листов временной нетрудоспособности. 26 1С: Предприятие — программный продукт компании «1С», предназначенный для автоматизации деятельности на предприятии. Первоначально «1С: Предприятие» было предназначено для автоматизации бухгалтерского и управленческого учётов (включая начисление зарплаты и управление кадрами), но сегодня этот продукт находит своё применение в областях, далёких от собственно бухгалтерских задач. Система программ «1С:Предприятие 8» включает в себя платформу и прикладные решения, разработанные на ее основе, для автоматизации деятельности организаций и частных лиц. Сама платформа не является программным продуктом для использования конечными пользователями, которые обычно работают с одним из многих прикладных решений (конфигураций), разработанных на данной платформе. Такой подход позволяет автоматизировать различные виды деятельности, используя единую технологическую платформу. [5, C. 12 – 18] Основной особенностью системы 1С: Предприятия является ее конфигурируемость. Собственно, система 1С: Предприятие представляет собой совокупность механизмов, предназначенных для манипулирования различными типами объектов предметной области. Конкретный набор объектов, структуры информационных массивов, алгоритмы обработки информации определяет конкретная конфигурация. Вместе с конфигурацией система 1С: Предприятие выступает в качестве уже готового к использованию программного продукта, ориентированного на определенные типы предприятий и классы решаемых задач. Конфигурация создается штатными средствами системы. Конфигурация обычно поставляется фирмой "1С" в качестве типовой для конкретной области применения, но может быть изменена, дополнена пользователем системы, а также разработана заново.[6, C. 10 – 13] Функционирование системы делится на два процесса - конфигурирование (описание модели предметной области средствами системы) и исполнение (обработку данных предметной области). Результатом конфигурирования является конфигурация, которая представляет собой модель предметной области. 27 Если речь идет о действиях разработчика, то употребляется термин «конфигурация». Термин «прикладное решение» используется, когда речь идет о действиях пользователя. Поскольку задачи автоматизации могут быть самыми разными, фирма 1С и её партнеры выпускают прикладные решения, каждое из которых предназначено для автоматизации одной определенной области, например, 1С Бухгалтерия, «1С Заработная плата» и т.д. Система программ «1С: Предприятие 8» включает в себя платформу и прикладные решения, разработанные на ее основе, для автоматизации деятельности организаций и частных лиц. Сама платформа не является программным продуктом для использования конечными пользователями, которые обычно работают с одним из многих прикладных решений (конфигураций), разработанных на данной платформе. Такой подход позволяет автоматизировать различные виды деятельности, используя единую технологическую платформу. Конфигурация 1C – прикладное решение, созданное с помощью 1С платформы, которое содержит описание структуры таблиц базы данных и алгоритмы работы с этими данными. [3, C. 4 – 9] На основе конфигурации платформа формирует базу данных, т. е. непосредственно создает таблицы и связи между ними согласно описаниям. Пользователь, работающий с системой, создает записи в этих таблицах. В пользовательском режиме платформа выполняет алгоритмы работы с данными. Пакет 1С Предприятия состоит из двух принципиально различных компонентов программного обеспечения — это технологическая платформа 1С и прикладные конфигурации под эту платформу. Технологическая платформа 1С – это базовая программная среда, в которой выполняются прикладные конфигурации. Платформа имеет свой развитый язык программирования и полностью определяет функциональные возможности решаемых задач. Разработкой платформы занимается исключительно 1С и все права на платформу принадлежат, естественно, ей же. Программисты технологическую платформу часто называют движок. 28 В типовых решениях реализуются функции, отвечающие массовым потребностям предприятий. Это позволяет обеспечить соответствие типовых решений отечественной специфике как по методологии учета, так и в части управления деятельностью предприятия, в то же время сделав эти решения достаточно компактными и простыми в использовании. При этом удается обеспечить эффективную поддержку и развитие типовых решений. [2, C. 14 – 17] Основные преимущества использования «1С: Предприятие» Внедрение программы 1С на предприятиях, где автоматизированный учет совсем не велся. Многопрофильность. Индивидуальные решения. Решения для руководителей. Таблица 1 Сравнительная характеристика информационных систем «Инфоклиника» и «1С: Предприятие» Критерий «Инфоклиника» «1С: Предприятие» сравнения Ведение Ведение стандартной карто- Позволяет создавать индивиду- картотеки теки пациентов, нет возмож- альные решения с учетом по- пациентов ности убрать не используе- требностей конкретной органимые реквизиты или добавить зации. новые. Складской учет риалов Отсутствие учёта расходных Возможен складской учёт рас- мате- материалов. ходных материалов клиники, заказ расходных материалов, статистика заказываемых расходных материалов. 29 Работа с Позволяет учитывать такие Внесение денег на счет паци- кассовыми кассовые аппаратами оплата операции лечения; как: ента. Оплата выбранных услуг возврат пациента. Печать квитанций об долга пациентом; возврат де- оплате пациента. Просмотр иснег пациенту; внесение денег тории действий кассира за в кассу. Интеграция день. Программа позволяет рабо- Важной возможностью так же с бухгалтер- тать только с кассовыми опе- является учет и отчетность. ской систе- рациями и не подходит для Данная функция решает задачи мой работы бухгалтерии. бухгалтерии: обеспечение ведения учета в соответствии с актуальными требованиями законодательства. Для того чтобы оптимизировать работу сотрудников и в том числе администраторов работающих с кассой необходима автоматизированная система, объединяющая все функции, представленные в Таблице 1. Разработку такой системы исходя из сравнительной характеристики лучше всего производить в системе «1С: Предприятие». 2.4. Проектирование и разработка программного продукта Разрабатываемое прикладное решение автоматизирует работу детской клиники «Здоровёнок», облегчает и обеспечивает эффективность работы сотрудников клиники. Прикладное решение содержит базу данных хранящую данные о пациентах (ФИО ребёнка, пол, дата рождения, адрес, данные о представителе: ФИО представителя, дата рождения, степень родства, телефон; паспортные данные), врачах (ФИО, специализацию), сотрудниках (ФИО, должность), прайс-лист 30 (наименование услуги, стоимость), средствах гигиены (наименование, стоимость), расходных материалах (наименование, стоимость). Администраторы имеют возможность производить оплату приёма и анализов, средств гигиены, распечатать квитанцию для пациента. В программе присутствует функция, позволяющая автоматически оформить титульный лист амбулаторной карты, так же предусмотрена возможность заказа расходных материалов и запись пациентов на приём. Для наглядности работы и ведения отчётности в программе возможно автоматическое формирования отчётов: Просмотр суммы в кассе Расписание Анализы Заказ расходных материалов Статистика заказываемых материалов В приложении реализованы следующие функции: Ввод данных о пациентах Ввод данных о врачах и сотрудниках Ввод данных об услугах Ввод данных о расходных материалах Ввод данных о средствах гигиены Оплата услуг и средств гигиены Формирование титульного листа амбулаторной карты пациента Мониторинг проданных средств гигиены Мониторинг заказываемых расходных материалов Отслеживание текущей суммы в кассе Просмотр расписания врачей на текущий день Просмотр анализов конкретного пациента Запись на приём Оформление направления на анализы 31 Граф – схема работы приложения. Запись на приём Главное Оплата приёма и анализов Продажа средств гигиены Оплата приёма и анализов Касса Продажа средств гигиены Отчёты Просмотр суммы в кассе Запись на приём Пациенты Направление на анализы Пациенты М е н ю Расписание Отчёты Прайс Анализы Прайс лист Средства гигиены Заказ материалов Расходные материалы Материалы Заказ расходных материалов Отчёты Статистика заказываемых материалов Сотрудники Сотрудники Врачи 32 Создаваемое прикладное решение состоит из пяти подсистем: касса, пациенты, прайс, расходные материалы, сотрудники. Рассмотрим объекты подсистемы «Касса». Она представлена документами «Оплата приёма и анализов» и «Продажа средств гигиены», а также отчётами «Просмотр суммы в кассе» и «Статистика проданных средств гигиены» Структура документа «Оплата приёма и анализов». Реквизиты: Пациент (тип данных – СправочникСсылка.Пациенты), итого (тип данных – число, длинна – 10). Подсчёт итого осуществляется с помощью встроенного языка. Табличная часть «Оказанные услуги» состоит из реквизитов: услуга (тип данных – СправочникСсылка.ПрайсЛист), стоимость (подставляется из справочника, с помощью программного кода на встроенном языке), скидка (тип данных – число, длинна – 10), сумма (Подсчитывается автоматически, с помощью программного кода на встроенном языке). Программный код представлен в Приложении 6. Для пациента можно распечатать квитанцию. Для этого была создана печатная форма документа. Внешний вид печатной формы представлен в Приложении 5. Структура документа «Продажа средств гигиены». Реквизиты: Пациент (тип данных – СправочникСсылка.Пациенты), итого (тип данных – число, длинна – 10). Подсчёт итого осуществляется с помощью встроенного языка. Программный код представлен в Приложении 6. Табличная часть «Покупки» состоит из реквизитов: наименование (тип данных – СправочникСсылка.СредстваГигиены), стоимость (подставляется из справочника, с помощью программного кода на встроенном языке), количество (тип данных – число, длинна – 10), сумма (Подсчитывается автоматически, с помощью программного кода на встроенном языке). Программный код аналогичен, процедурам документа «Оплата приёма и анализов». Программный код представлен в Приложении 6. 33 Для пациента можно распечатать квитанцию. Для этого была создана печатная форма документа. Внешний вид печатной формы представлен в Приложении 5. Внешний вид документов представлен в Приложении 2. Все данные документов «Оплата приёма и анализов» и «Продажа средств гигиены» после проведения фиксируются в регистре накопления «Продажи». Данные регистра можно просмотреть. Внешний вид регистра накопления представлен в Приложении 3. Отчёт «Просмотр суммы в кассе» создан на основе запроса: ВЫБРАТЬ Продажи.Регистратор, Продажи.Пациент, Продажи.Итого, Продажи.МоментВремени ИЗ РегистрНакопления.Продажи КАК Продажи СГРУППИРОВАТЬ ПО Продажи.МоментВремени, Продажи.Регистратор, Продажи.Пациент, Продажи.Итого Отчёт «Статистика проданных средств гигиены» создан на основание запроса с помощью конструктора запросов. Внешний вид отчётов представлен в Приложении 4. Рассмотрим объекты подсистемы «Пациенты». Она состоит из справочника «Пациенты» и двух документов «Запись на приём» и «Направление на анализы», двух отчётов «Расписание» и «Анализы». Справочник «Пациенты» состоит из реквизитов: ФИО ребёнка (тип данных – строка, длинна – 50), пол (перечисление, имеет два возможных варианта), дата рождения (тип данных – дата), адрес (тип данных – строка, длинна – 100), 34 номер амбулаторной карты (тип данных – строка, длинна – 7) и двух табличных частей. Табличная часть «Представители» состоит из реквизитов: ФИО представителя (тип данных – строка, длинна – 50), дата рождения (тип данных – дата), степень родства (перечисление, имеет возможных варианты: мать, отец, бабушка, дедушка, опекун), телефон (тип данных – строка, длинна – 12). Табличная часть «Паспортные данные» состоит из реквизитов: серия (тип данных – строка, длинна – 4), номер (тип данных – строка, длинна – 6), кем выдан (тип данных – строка, длинна – 100), дата выдачи (тип данных – дата), код подразделения (тип данных – строка, длинна – 7). Для справочника «Пациенты» создаём печатную форму для печати титульного листа. Внешний вид печатной формы представлен в Приложении 4. Внешний вид справочников представлен в Приложении 1. Документ «Запись на приём» состоит из реквизитов: пациент (тип данных – СправочникСсылка.Пациенты), врач (тип данных – СправочникС- сылка.Врачи), время (тип данных – время). Все данные документа фиксируются в регистре сведений «Запись на приём». Внешний вид регистра сведений представлен в Приложении 3. Документ «Направление на анализы» состоит из реквизитов: пациент (тип данных – СправочникСсылка.Пациенты), врач (тип данных – СправочникСсылка.Врачи), наименование (тип данных – СправочникСсылка.ПрайсЛист). Все данные документа фиксируются в регистре сведений «Направление на анализы». Внешний вид регистра сведений представлен в Приложении 3. Внешний вид документов представлен в Приложении 2. Отчёт «Расписание» создан на основе запроса: ВЫБРАТЬ ЗаписьНаПриём.Дата, ЗаписьНаПриём.Пациент КАК Пациент, ЗаписьНаПриём.Врач КАК Врач, ЗаписьНаПриём.Время КАК Время 35 ИЗ Документ.ЗаписьНаПриём КАК ЗаписьНаПриём ГДЕ ЗаписьНаПриём.Дата >= &ГраницаДаты СГРУППИРОВАТЬ ПО ЗаписьНаПриём.Врач, ЗаписьНаПриём.Дата, ЗаписьНаПриём.Время, ЗаписьНаПриём.Пациент Отчёт «Анализы» создан на основе запроса: ВЫБРАТЬ НаправлениеНаАнализы.Дата, НаправлениеНаАнализы.Пациент, НаправлениеНаАнализы.Врач, НаправлениеНаАнализы.Наименование ИЗ Документ.НаправлениеНаАнализы КАК НаправлениеНаАнализы ГДЕ НаправлениеНаАнализы.Пациент = &УказанныйПациент Внешний вид отчётов представлен в Приложении 4. Рассмотрим объекты подсистемы «Прайс». Она состоит из двух справочников «Прайс – Лист» и «Средства гигиены». Создание справочника «Прайс – Лист». В справочнике имеются реквизиты: Наименование (тип данных – строка, длинна – 100) справочник является иерархическим, стоимость (тип данных – число, длинна – 10). Создание справочника «Средства гигиены». В справочнике имеются реквизиты: Наименование (тип данных – строка, длинна – 100), стоимость (тип данных – число, длинна – 10). Внешний вид справочников представлен в Приложении 1. 36 Рассмотрим объекты подсистемы «Расходные материалы». Она состоит из справочника «Материалы», документа «Заказ материалов», и отчётов «Заказ расходных материалов» и «Статистика заказываемых материалов». Справочник «Материалы». В справочнике имеются реквизиты: Наименование (тип данных – строка, длинна – 100) справочник является иерархическим, стоимость (тип данных – число, длинна – 10). Внешний вид справочников представлен в Приложении 1. Структура документа «Заказ материалов». Реквизиты: итого (тип данных – число, длинна – 10). Подсчёт итого осуществляется с помощью встроенного языка. Табличная часть «Корзина заказа» состоит из реквизитов: НаименованиеТовара (тип данных – СправочникСсылка.Материалы), стоимость (подставляется из справочника, с помощью программного кода на встроенном языке), количество (тип данных – число, длинна – 10), сумма (Подсчитывается автоматически, с помощью программного кода на встроенном языке). Программный код аналогичен, процедурам документа «Оплата приёма и анализов» После проведения документа можно распечатать накладную на заказ. Для этого была создана печатная форма документа. Внешний вид печатной формы представлен в Приложении 5. Внешний вид документов представлен в Приложении 2. Все данные документа после проведения фиксируются в регистре накопления «Закупки». Данные регистра можно просмотреть. Внешний вид регистра накопления представлен в Приложении 3. Отчёт «Заказ расходных материалов» создан на основе запроса: ВЫБРАТЬ ЗаказМатериалов.Дата, ЗаказМатериалов.Номер, ЗаказМатериалов.КорзинаЗаказа.( НаименованиеТовара, Стоимость, 37 Колличество, Сумма ) ИЗ Документ.ЗаказМатериалов КАК ЗаказМатериалов Отчёт «Статистика заказываемых материалов» создан на основание запроса с помощью конструктора запросов. Внешний вид отчётов представлен в Приложении 4. Рассмотрим подсистему «Сотрудники». Она представлена двумя справочниками «Врачи» и «Сотрудники» Справочник «Врачи» состоит из реквизитов: ФИО врача (тип данных – строка, длинна – 50), специализация (тип данных – строка, длинна – 50). Справочник «Сотрудники» состоит из реквизитов: ФИО сотрудника (тип данных – строка, длинна – 50), должность (тип данных – ПеречислениеСсылка.Должность). Внешний вид справочников представлен в Приложении 1. 38 3. ВНЕДРЕНИЕ И РЕАЛИЗАЦИЯ ПРОГРАММНОГО ПРОДУКТА, ЕГО ФУНКЦИОНАЛЬНОЕ НАЗНАЧЕНИЕ Представители современного бизнеса должны учитывать новые технологии и использовать их в своей работе. Это касается крупных организаций, средних и небольших компаний. Внедрение 1С является одним из важных мероприятий, необходимых для повышения эффективности бизнеса. Внедрение системы 1С в организации обеспечивает повышение эффективности ведения денежного оборота. Система обладает отличным функционалом. Повышается не только скорость выполнения работы специалистами организации, но и качество результатов. Внедрение 1С на предприятии осуществляется поэтапно. После установки и настройки системы проводится комплексное тестирование. Персонал компании проходит соответствующее обучение работе с 1С. Внедрение «1С: Предприятие» обеспечивает оптимизацию бизнес-процессов и повышение эффективности работы специалистов финансового, бухгалтерского, производственного отделов. Благодаря использованию системы улучшается качество работы организации в целом. Применение современных инструментов способствует успешному развитию вашего бизнеса. Для использования разработанного программного продукта необходимо: Приобрести лицензию «1С: Предприятие», для трёх рабочих мест. Установить «1С: Предприятие», на сервер и на три рабочих компьютера администраторов. Запустить разработанную конфигурацию. Функциональное назначение прикладного решения. Администраторы имеют возможность производить оплату приёма и анализов, средств гигиены, распечатать квитанцию для пациента, при чём все действия, выполняемые на разных компьютерах, синхронизируются. В программе присутствует функция, позволяющая автоматически оформить титульный лист 39 амбулаторной карты, так же предусмотрена возможность заказа расходных материалов и запись пациентов на приём. Для наглядности работы и ведения отчётности в программе возможно автоматическое формирования отчётов: Просмотр суммы в кассе Расписание Анализы Заказ расходных материалов Статистика заказываемых материалов Внедрив разработанное прикладное решение можно сделать вывод, что процесс автоматизации работы клиники прошел успешно. Автоматизация клиники является одним из важных факторов, влияющих на успех ведения бизнеса. Как показывает практика, в результате автоматизации снижается вероятность ошибок персонала, повышается производительность его труда, уменьшаются издержки предприятия и, как следствие, увеличивается денежный оборот. 40 ЗАКЛЮЧЕНИЕ Сегодня сложно представить жизнь без компьютерных технологий. К примеру, повсеместная компьютеризация бухгалтерского учета на предприятиях обусловлена современными требованиями к достоверности и срокам выдачи информации. Благодаря удобству использования различные конфигурации, разработанные на базе платформы 1С: Предприятие, очень популярны. Система 1С: Предприятие является универсальной системой автоматизации экономической и организационной деятельности предприятия. Поскольку такая деятельность может быть довольно разнообразной, система 1С: Предприятие имеет возможность «приспосабливаться» к особенностям конкретной области деятельности, в которой она используется. В первой части работы были рассмотрены такие теоретические вопросы, как, роль и место выбранной темы, основные понятия и сущность, охрана труда и противопожарная безопасность. В практической части работы был представлен анализ предметной области, подробно описано аппаратное и программное обеспечение предприятия. В результате выбора и оценки программного продукта, описания его характеристик была выбрана среда «1С: Предприятие» и в ней спроектирована и разработана конфигурация, с необходимыми характеристиками. Данная тема сейчас актуальна, так как, учет деятельности клиники, с помощью программы «1С: Предприятие», позволяет избежать трудоемкой ручной работы и оперативно получать необходимые для управляющего персонала данные по продажам, клиентам и другую информацию. Таким образом, в результате проделанной работы были решены соответствующие задачи. Исходя из этого можно сделать вывод, что поставленная цель достигнута. 41 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 1. Основы конфигурирования в системе «1С. Предприятие 8.0», Интернет Университет Информационных Технологий (ИНТУИТ), 2016, 222 cтр. 2. Основы разработки прикладных решений для 1С: Предприятие 8.1, А.А. Заика, Интернет Университет Информационных Технологий (ИНТУИТ), 2016, 207 cтр. 3. Разработка прикладных решений для информационной системы 1С: Предприятие 8.2, Т.В. Гладких, Е.В. Воронова, Воронеж: ВГУИТ, 2016, 256 cтр. 4. 101 совет начинающим разработчикам в системе «1С:Предприятие 8», Е.Ю. Хрусталева, 1С-Паблишинг, 2015, 213 стр. 5. Бухгалтерский учет для руководителей и предпринимателей, Филатова В., БХВ-Петербург, 2015, 279 стр. 6. 1С:Предприятие 8.3. Бухгалтерия предприятия. Управление торговлей. Управление персоналом, Филатова В., Питер, 2014, 240 стр. 7. Самоучитель «1С.Предприятие 8.3», Филатова В.О., BHV, 2014, 288 стр. 8. "Реализация прикладных задач в системе "1С:Предприятие 8.2", А.П. Габец, Д.В. Козырев, Д.С. Кухлевский, Е.Ю. Хрусталева, 1С-Паблишинг, 2013, 714 стр. 9. 1С для начинающих. Понятный самоучитель, Филатова В., Питер, 2013, 256 стр. 10.1С: Предприятие 8.3. Практическое пособие разработчика. Примеры и типовые приемы, Радченко М.Г., 1С-Паблишинг, 2013, 356 стр. 11.1С:Предприятие 8.2. Практическое пособие разработчика. Примеры и типовые приемы М.Г. Радченко, Е.Ю. Хрусталева, 1С-Паблишинг, 2013, 964 стр. 12.Технология разработки программных продуктов: учебник, Рудаков А.В. М.: Академия, 2013, 208стр. 42 13.Язык запросов «1С:Предприятия 8», Хрусталева Е. Ю., 1С-Паблишинг, 2013, 241 стр. 14.1С: Предприятие. Торговля и склад, Гладкий А.А., 1С-Паблишинг, 2012, 450 стр. 15.Сайт клиники «Садко». Режим доступа: http://sadkomed.ru 16.Сайт клиники «Здоровёнок». Режим доступа: http://zdorovenok.sadkomed.ru 17.Сайт 1С Предприятие 8. Режим доступа: http://v8.1c.ru 18.Сайт 1cguide.ru. Режим доступа: http://1cguide.ru/programmirovanie- 1s/sozdanie-vneshnej-pechatnoj-formy-v-1s-8.html 19.Сайт 1S8.info. Режим доступа: https://1s83.info/programmirovanie/sozdanieprostogo-otcheta-skd-na-1s.html 20.Сайт Профи. Режим доступа: http://profiufa.ru 21.Сайт Библиофонд. Режим доступа: https://bibliofond.ru/view.aspx?id=656657 22.Сайт Как Просто. Режим доступа: https://www.kakprosto.ru/kak-250501kompyuternaya-grafika-chto-zhe-eto-takoe#ixzz5FB9kwMa1 23.Сайт Programmist1s.ru. Режим доступа: http://programmist1s.ru/preimushestva1s 24.Сайт StudFiles. Режим доступа: https://studfiles.net/preview/5394301 25.Сайт Поиск Лекций. Режим доступа: https://poisk-ru.ru/s8810t2.html 26.Сайт ИНФОКЛИНИКА. Режим доступа: http://www.sdsys.ru/products/9/ 27. Сайт Студенческая библиотека онлайн. Режим доступы: http://studbooks.net/ 2581593/ekonomika/osnovnye_ponyatiya_printsipy_metody_avtomatizatsii 43 ПРИЛОЖЕНИЕ 1 Справочники Справочник «Пациенты» Справочник «Врачи» 44 Справочник «Прайс – Лист» Справочник «Средства гигиены» 45 Справочник «Материалы» Справочник «Сотрудники» 46 ПРИЛОЖЕНИЕ 2 Документы Документ «Оплата приёма и анализов» Документ «Продажа средств гигиены» 47 Документ «Заказ расходных материалов» Документ «Запись на приём» Документ «Направление на анализы» 48 ПРИЛОЖЕНИЕ 3 Регистры Регистр накопления «Продажи» Регистр накопления «Закупка» 49 Регистр сведений «Запись на приём» Регистр сведений «Направление на анализы» 50 ПРИЛОЖЕНИЕ 4 Отчеты 51 52 53 ПРИЛОЖЕНИЕ 5 Печатные формы Печать титульного листа Печать квитанции об оплате приёма и анализов Печать квитанции о продаже средств гигиены Печать накладной о заказе расходных материалов 54 ПРИЛОЖЕНИЕ 6 Программный код подсчёта итоговой суммы: Процедура ПередЗаписью(Отказ, РежимЗаписи, РежимПроведения) Итого=ОказанныеУслуги.Итог("Сумма"); КонецПроцедуры Программный код подстановки стоимости: &НаСервереБезКонтекста Функция ПолучитьСтоимость(Услуга) Возврат Услуга.Стоимость; КонецФункции &НаКлиенте Процедура НаименованиеПриИзменении(Элемент) Стр=Элементы.ОказанныеУслуги.ТекущиеДанные; Стр.Стоимость=ПолучитьСтоимость(Стр.Услуга); КонецПроцедуры Программный код подсчёта скидки: &НаКлиенте Процедура ОказанныеУслугиСкидкаПриИзменении(Элемент) СтрТабЧасти = Элементы.ОказанныеУслуги.ТекущиеДанные; СтрТабЧасти.Сумма = СтрТабЧасти.Стоимость-(СтрТабЧасти.Стои- мость*(СтрТабЧасти.Скидка/100)); КонецПроцедуры Программный код подсчёта суммы: &НаКлиенте Процедура ОказанныеУслугиСтоимостьПриИзменении(Элемент) СтрТабЧасти = Элементы.ОказанныеУслуги.ТекущиеДанные; СтрТабЧасти.Сумма = СтрТабЧасти.Стоимость-(СтрТабЧасти.Стоимость*(СтрТабЧасти.Скидка/100)); КонецПроцедуры
