РЕФЕРАТ НА ТЕМУ «РЕЧЕВОЙ ЭТИКЕТ» Оглавление Введение ................................................................................................................... 3 Глава 1. Речевой этикет и культура общения....................................................... 4 Глава 2. Факторы, определяющие формирование речевого этикета ................. 6 Глава 3. Формулы речевого этикета. Основные группы формул речевого этикета. ..................................................................................................................... 7 Заключение ............................................................................................................ 10 Список литературы: .............................................................................................. 11 2 Введение Речь – одна из главных характеристик, по которым можно определить степень образованности человека, его причастность к той или иной культуре. По тому как человек общается можно определить уровень его самооценки, понять, как он себя позиционирует в обществе, как относится к окружающим его людям. Подобная совокупность правил поведения, которые касаются внешнего проявления отношения к людям (т.е. поведение в обществе, внешний вид человека, то как он обходится с другими, манеры и т.д.) называется этикетом. Именно этикет определяет то, как ведёт себя человек. Общение является одной из наиболее важных сфер деятельности человека. Именно при общении в первую очередь учитываются особенности речевого этикета, который незримо, но все же оказывает сильное влияние на наши жизни. Речевой этикет представляет собой выработанные правила речевого поведения, системы речевых формул общения. При подготовке реферата моей целью было выяснить, какие именно формулы лежат в основе речевого этикета. Исходя из поставленной цели, я вывела для себя несколько задач: выявить какие факторы определяют формирование и использование речевого этикета; рассмотреть проблему культуры общения и обозначить основные формулы речевого этикета; подробно ознакомиться с видами речевого этикета. Сегодня считается, что красивая грамотная речь не является обязательным атрибутом в жизни каждого из нас, поэтому проблему речевого 3 этикета я считаю особенно актуальной в XXI веке, когда чтение книг и упражнения в красноречии становятся всё менее популярны. Глава 1. Речевой этикет и культура общения Одним из важнейших достоинств быть человеком является возможность общения с себе подобными. Концепция культуры общения, культуры речевого этикета входит в состав понятия о культуре в целом. При помощи общения между людьми происходит передача информации: что-то сообщается, кого-то порицают, о чем-то просят и пр. Для того, чтобы донести информацию до собеседника, с ним следует установить голосовой контакт. Как правило, это производится по определенным алгоритмам, которые мы обычно не замечаем, т.к. давно к ним привыкли, ведь с самого детства слышим их в быту каждый день. Однако нарушение неписанных правил становится очевидным, нас возмущают подобные ситуации: ученик обратился к учителю на «ты», друг не ответил на приветствие, обидевший товарищ не извинился и т.д. Зачастую несоблюдение речевого этикета идёт рука об руку с обидами или даже ссорами, поэтому важно осознать в чём заключаются нормы общения. Это знание поможет ненароком не обидеть близкого человека, а на работе или учебе без вежливого вступления в речевой контакт невозможно установить обоюдовыгодные деловое отношения. Правила речевого поведения регулируются речевым этикетом, охватывающим все способы выражения доброжелательного отношения к собеседнику. Богатство языковых средств позволяет выбрать ту форму общения, которая наилучшим образом подходит для той или иной речевой ситуации, помогает задать дружеский или формальный тон беседы. 4 Выражение речевого этикета приятно каждому из нас так же как оскорбительно его несоблюдение. Но почему так происходит? Попробуем разобраться вы признаках речевого этикета, которые объяснят его социальную значимость: 1. Первый признак. Общество негласно требует исполнения предписаний этикета. Социальная заданность ритуалов вежливости воспитывается в людях с самого детства. А если человек хочет принадлежать к какой-либо социальной группе, ему следует примерить на себя модель поведения, обязательную для того или иного сообщества. 2. Второй признак. У знаков речевого этикета есть такая функция как социальное одобрение, своеобразное «поглаживание». В таких словах как «Привет!», «Будь/-те здоровы!», «Спасибо» нет никакой полезной информации. Они появились в языке лишь для того, чтобы показать другому, мол, ты мне нравишься, я выделяю тебя на фоне остальных людей, иначе бы я просто промолчал. 3. Третий признак. Некоторые действия невозможно выполнить молча. У человека получится без слов погулять или поплавать без слов, но пообещать, попросить или спросить что-то, не привлекая такой инструмент речи как язык, он не сможет. 4. Четвертый признак. Речевой этикет тесно связан с категорией вежливости. Обходительность и почтительность нужно обязательно выражать, чтобы показать другому человеку ваше хорошее отношение. Для этого следует прибегать в речи, не забывая о речевом этикете. В противном уважительность останется нереализованной. 5 случае, вся Глава 2. Факторы, определяющие формирование речевого этикета Изначально французское слово этикет означало просто «ярлык», «этикетка». В привычном для нас значении оно было употреблено только при дворе Людовика XIV, короля Франции. Принято считать, что этикет появился в Англии и Франции, где зародились традиционные моральные правила и манеры поведения, но это не так. Исторической родиной этикета является Италия. В России этикет появился лишь в XVII веке. С тех пор в обществе прочно укрепилось мнение о том, что знание речевого этикета просто необходимо политикам, учителям, юристам, журналистам и людям прочих лингвоинтенсивных профессий. Однако, как представители этих профессий «нарабатывают» красноречие? Рассмотрим основные факторы, влияющие на формирование речевого этикета: 1. Особенности сотрудничества. В общении могут прослеживаться различия в речевом этикете у людей разных возрастов, социальных статусов и пр. Во внимание следует брать и национальность, и профессию, и религию, и характер собеседника. 2. Ситуация, при которой происходит общение. Это также влияет на формирование речевого этикета. Во каждой культуре имеется собственная структура нормативного общения. Речевой этикет – важный элемент культуры нации, он является составной части культуры поведения и общения. Являясь частью культуры, речевой этикет каждого народа несет в себе определенный национальный смысл. 6 Таким образом, речевые особенности учитывают факторы, определяющие формирование речевого этикета, которые, в своём большинстве, уникальны, но сходятся в одном – знания и соблюдения норм общения помогают установить с разными людьми одинаково тёплые дружеские или формальные отношения. Речевой этикет - важный элемент всякой национальной культуры. Глава 3. Формулы речевого этикета. Основные группы формул речевого этикета. Формулы речевого этикета разделяют на три основные группы: речевые формулы, относящиеся к началу беседы, знакомства, приветствия; речевые формы основной части разговора; речевые формулы, завершающие беседу. Часть 1. Начало беседы, знакомство, приветствие. Начало речи характеризирует приветствие. Официальные и неофициальные встречи знакомых, а иногда и незнакомых людей начинаются именно с него. В русском языке универсальным приветствием является слово «здравствуйте». Приветствие. Именно этот элемент речевого этикета задает тон беседы. В торжественных, официальных случаях, впервые обращаясь к собеседнику или аудитории принято говорить: «Приветствую вас» или «Позвольте вас поприветствовать». Если же беседа проходит в неформальной дружеской обстановке можно ограничиться простым «Привет!», мужчины также могут сказать: «Здорово!». В обоих случаях уместно универсальное приветствие «Здравствуйте». В зависимости от времени суток, также можно пожелать доброго утра, дня, вечера или вечера. 7 Согласно этикету, младшие первыми здороваются со старшими, мужчины первыми приветствуют женщин. Основными формами приветствий являются: Форма приветствия Пример Пожелание здоровья Здравствуй/-те Указание на время встречи Доброе утро! Уважительная форма Моё почтение! Эмоциональные пожелания Здорово! Специфическая форма Здравия желаю В ситуации, когда собеседники не знакомы, то общение начинается с представления друг другу. По правилам хорошего тона, не знающие друг друга люди не должны вступать в разговор. Чтобы предотвратить неловкость можно воспользоваться следующими речевыми формулами: Разреши(те) с Вами познакомиться; Как ваше имя? / Как Вас зовут? Позволь(те) с Вами познакомиться и пр. Часть 2. Речевые формулы, характерные для основной части разговора Если приветствие задает тон беседы, то первые фразы после обращения к собеседнику (так называемый зачин разговора) определяют успех дальнейшего общения. Обстановка, в которой будет происходить разговор, может быть как официальной, так и нейтральной. От того, в какой ситуации оказался человек, будет зависеть набор формул, которые он будет использовать. К основным формулам приглашения относятся: Приглашаю вас (тебя)…; Могу ли я пригласить вас… 8 Чтобы поздравить собеседника с чем-либо, нужно воспользоваться одной и форм поздравления: Позвольте поздравить вас с …; Примите мои (самые) теплые поздравления …; В повседневной жизни используются формулы речевого этикета такие как: выражение благодарности; предложения, советы; просьба (просьба может быть выражена в форме мольбы, петиции, заявления, приказа и т.д.); согласие, разрешение; отказ; комплимент и др. Часть 2. Конец общения Когда беседа подошла к своему завершению, собеседникам необходимо попрощаться. Формулы речевого этикета, используемые при расставании, прекращении общения: Форма прощания Пример Пожелание Всего доброго! Сомнение в возможности повторной Прощайте! Не поминайте лихом! встречи Надежда на новую встречу До завтра! Формула прощания почти никогда не используется вдруг для одного из собеседников. Всегда чувствуется как беседа подходит к концу. В противном случае, одному из оппонентов стоит задуматься о том, что он чем-то обидел уходящего. 9 Заключение В данном реферате были рассмотрены основные группы формул речевого этикета: речевые формулы, относящиеся к началу общения, формулы основной части разговора и формулы, характерные для завершения беседы. Также были приведены примеры самих формул. Как выяснилось, применение формул речевого этикета возможно, как на начальном, так и на заключительном этапе общения. Русский речевой этикет рекомендует при выборе формулы оценить то, насколько вы близки с собеседником, отношение к оппоненту (фамильярное или почтительное), характеристика говорящего (пол, возраст и т.д), а также тип ситуации в которой вы оказались. Если человек будет умело использовать данные знания, то он никогда не прослывёт грубым и непочтительным человеком. Используя неисчерпаемые богатства языков средств русского языка, каждый сможет добиться успеха в общении с кем угодно. Любой человек может и должен научиться красиво и грамотно вести беседу и правильно подбирать формулы речевого этикета. Искусство риторики и речевой этикет играют важную роль в жизни человека. Они непосредственно влияют на его личностное и профессиональное развитие, позволяют ему лучше понимать собеседника, помогают создать благоприятный климат для установления деловых или дружеских отношений с людьми. 10 Список литературы: 1. Стернин И. А. Русский речевой этикет. - Воронеж: 1996. - 73 с. 2. Формановская Н. И. Вы сказали – Здравствуйте!. - 3-е изд. - Москва: Знание, 1989. - 160 с. 3. Е.М. Лазуткина Этика речевого общения и этикетные формулы речи. Этикетные формулы русской речи Формулы речевого этикета их использование в речи // iia-rf.ru. - 2020. - 01.10. 11
