Загрузил valya150286

трикотаж

Реклама
Тема 2.6 Подготовка к продаже, размещение и выкладка,
обслуживание покупателей при продаже одежды трикотажной.
Трикотаж - это вязаное полотно или готовое изделие, которое получают из
одной или нескольких нитей путем образования и взаимного переплетения
петель на трикотажной установке. Для производства трикотажных изделий
используются различные нити: из хлопка, шерсти, химических волокон.
Основная отличительная черта трикотажа от других текстильных изделий - это
рыхлая петельная структура, которая придает изделиям мягкость и
несминаемость.
Трикотаж широко используется для изготовления одежды, в том числе
спортивной. Бельевой трикотаж обладает гигроскопичностью, мягкостью и
эластичностью, а также имеет высокую воздухопроницаемость. Полотна
для верхней одежды имеют, как правило, большую толщину, а потому
обладают хорошей формоустойчивостью и теплозащитными свойствами.
Такие изделия дарят уют и комфорт, не деформируются при носке и после
стирки. В одежде для детей главное - удобство и практичность, поэтому
трикотаж и для них идеальный вариант. Такие изделия мягкие от природы,
обладают хорошей воздухопроницаемостью, и самое главное, не вызывают
аллергии и раздражений. Все эти свойства делают трикотажные товары
одной из наиболее востребованных групп потребительских товаров для всех
категорий покупателей.
Трикотажные изделия - это необыкновенно удобная и не мнущаяся одежда.
Основные предприятия в РБ по производству трикотажных изделий : ОАО
«Брестский чулочный комбинат », ОАО «Алеся»( г. Минск), ОАО «8
марта»(Минск),СООО «Конте Спа»(Гродно), ОАО «Купалинка»(Солигорск),
Мозырская фабрика «Славянка», ОАО «Полесье»(Пинск), Барановичская
трикотажная фабрика.
Подготовка товара к продаже
Операции по подготовке товаров к продаже подразделяют на общие и
специальные.
К общим, для всех товаров подготовительным операциям относят:
распаковку, сортировку, проверку правильности маркировки, придание
товарного вида (облагораживание), перемещение в торговый зал, к местам
размещения товаров.
Распаковка -- это освобождение товаров от внешней транспортной тары,
оберточных и увязочных материалов.
Сортировка - предусматривает группировку товаров по ассортиментным
признакам: размерам, фасонам, сортам, ценам.
Облагораживание товаров предполагает очистку их от пыли, загрязнений,
утюжку, удаление заводской смазки, устранение мелких дефектов и т.п.
Маркировка включает прикрепление к товарам ярлыков с указанием
наименования товара, его артикула, сорта, размера, цены.
Трикотажные изделия должны иметь ярлыки с указанием своего
наименования, артикула, цены, размера и роста.
Данные операции целесообразно проводить в специальных помещениях с
оборудованными рабочими местами. В крупных магазинах могут быть
предусмотрены рас- паковочные, фасовочные, разрубочные, мастерские по
мелкому ремонту товаров. Так, швейные изделия подбирают по размерам и
ростам, устраняют мелкие дефекты, чистят и утюжат. Для утюжки выделяется
специальное помещение, оборудованное гладильным оборудованием. Наряду
с этим некоторые производители поставляют швейные изделия на вешалках
в зачехленном виде, что практически устраняет необходимость
осуществления операций по утюжке.
Специальные операции характерны только для отдельных товаров.
При подготовке к продаже верхний трикотаж, прежде всего, очищают от пыли
на портновском манекене. Одновременно устраняют мелкие дефекты
(закрепление пуговиц, поясов, украшений).
Размещение и выкладка товаров в торговом зале влияет на уровень
торгового обслуживания и эффективность работы магазина. Товары,
имеющие одинаковое значение располагаются в одном месте для того, что
было удобнее сориентироваться покупателю и продавцу. В части
трикотажных товаров это означает, что отдельно развешивается на
вешалках легкий трикотаж, отдельно – кофты и джемперы и т.п.
На оборудованных стеллажах трикотажный товар размещают с
применением горизонтальной, вертикальной и комбинированной выкладки.
Горизонтальная - однородные товары размещают вдоль по всей длине
оборудования (так разложены футболки, трикотажные рубашки).
Вертикальная- когда однородные товары выкладывают на всех горках полки
по вертикали.
Комбинированная - и по горизонтали и по вертикали (так расположены
различные типы легкого женского трикотажа).
Товар выложен ярлыками, наименованием, этикетками в сторону,
обращенную к покупателям. При выкладке товара учитывают цвет, объем,
упаковку товаров (многие трикотажные товары идут в орнаментированной
фирменной упаковке).
Трикотажные изделия выкладывают по группам: верхний трикотаж, бельевой,
чулочно-носочные изделия и т.д., а внутри группы – по половозрастному
признаку, виду, размеру и расцветке.
Верхний трикотаж вывешивают на вешалах и кронштейнах, бельевой
трикотаж и чулочно-носочные изделия размещают в кассетах на прилавках,
горках и другом оборудовании.
Верхние трикотажные изделия должны соответствовать современному
направлению моды по моделям, расцветке и отделке, обладать удобной
конструкцией, высоким качеством исполнения, формоустойчивостью,
прочностью окраски, минимальной усадкой, устойчивостью к истиранию.
Все требования, предъявляемые к изделиям из трикотажа, можно
подразделить на эстетические, гигиенические, эксплуатационные и др. С
учетом особенностей торговли в торговом зале могут быть выставлены
образцы предлагаемых к продаже товаров, по которым покупателю
предоставляется возможность выбора и покупки необходимого ему товара.
Трикотажные изделия для мужчин, женщин и детей должны размещаться в
торговом зале отдельно. Товары должны иметь ярлыки с указанием своего
наименования, артикула, цены, размера и роста.
В торговом зале должно быть организовано место примерки товаров. Для
этого магазин должен быть оборудован примерочными кабинами с зеркалами,
оснащены банкетками или скамейками, подставками.
При продаже верхних трикотажных изделий большое значение уделяется
выкладке товара. Под выкладкой подразумевают расположение товара на
полках, прилавках, стеллажах и т.п. Грамотная выкладка помогает
покупателям быстро найти и выбрать нужный им товар и повысит
товарооборот предприятия.
Преимущества и недостатки трикотажа
Трикотаж — один из наиболее распространённых материалов в текстильной
отрасли. И даже сейчас, в век развития синтетических материалов, он не теряет
позиций.
Преимущество: практичность, легко принимают форму тела, мягкие и
приятные на ощупь, прочность и долговечность, простота ухода, разнообразие
расцветок, трикотажные изделия не сковывают движений, не накапливают
статическое электричество, создают комфортную температуру в любое время
года, широкий спектр применения, гигиеничность, доступная цена,
гигроскопичность.
Недостатки: достаточно простой внешний вид; могут растянуться, если
использовалось дешевое сырье; изделия могут подчеркивать все недостатки
фигуры.
Трикотаж в отличие от швейных изделий обладает большей воздухо - и
паропроницаемостью, поэтому изделия из трикотажа более гигиеничны.
Отличия трикотажа от других тканей
Пожалуй, надо начать с термина. Трикотаж – это материал, структура
которого представляет собой петли из одной или нескольких нитей и их
переплетения.
Его главное отличие в этом и кроется. Если в обычных тканях переплетаются
нити, то в трикотажном полотне — петли. Эта особенность материала даёт ему
положительные и отрицательные свойства в сравнении с аналогами.
Изделия верхнего трикотажа классифицируют по следующим
признакам:
по назначению; по виду сырья; в зависимости от структуры трикотажного
переплетения; по способу изготовления; по способу отделки и обработки
полотен; по сезону носки.
Верхние трикотажные изделия должны соответствовать современному
направлению моды по моделям, расцветке и отделке, обладать удобной
конструкцией, высоким качеством исполнения, формоустойчивостью,
прочностью окраски, минимальной усадкой, устойчивостью к истиранию.
Трикотажные товары для мужчин, женщин и детей должны размещаться в
торговом зале отдельно.
Продавец обязан предоставить покупателю верхних трикотажных изделий
условия для примерки товаров. Для этой цели торговые залы должны быть
оборудованы примерочными кабинами с зеркалами, оснащены банкетками
или скамейками, подставками.
По назначению трикотажные изделия подразделяют на верхний
трикотаж,бельевые трикотажные изделия, чулочно- носочные, перчаточные,
головные уборы и платочно- шарфовые.
По сырью: трикотажные изделия изготовляют из натуральных волокон и из
смеси различных волокон.
В зависимости от переплетения различают изделия из кулирных (поперечновязаных) и основовязаных полотен.
По способу изготовления изделия подразделяют на регулярные,
полурегулярные, кроеные и комбинированные.
Регулярным изделиям форму придают в процессе вязания. В полурегулярных
изделиях детали формируют в процессе вязания частично, окончательно им
форму придают в процессе подкроя.
Детали кроеных изделий получают при раскрое полотна, а затем их сшивают.
В комбинированных изделиях используют вязаные и кроеные детали.
По отделке трикотажные изделия могут быть отбеленными, пестровязаными,
гладкокрашеными, набивными, со специальными отделками. Трикотажные
изделия различают по половозрастному признаку: мужские, женские и
детские.
Трикотажные изделия группируют по видам, моделям, размерам, ростам. Их
размещают на вешалах и кронштейнах. Отдельные образцы швейных и
трикотажных товаров помещают во внутримагазинные витрины, на манекенах
и стендах.
Статья 28. Право потребителя на обмен и возврат товара надлежащего
качества
1.Потребитель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему
непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен
продавцом, в месте приобретения или иных местах, объявленных продавцом,
возвратить товар надлежащего качества или обменять его на аналогичный
товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации,
произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.
2. Требование потребителя об обмене либо возврате товара подлежит
удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его
потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у
данного
продавца.
3. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не
подлежащих обмену и возврату, утверждается Правительством Республики
Беларусь.
Скачать