МИНОБРНАУКИ РОССИИ ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ «НИЖЕГОРОДСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ им. Р.Е. АЛЕКСЕЕВА» (НГТУ) Институт экономики и управления Кафедра «Менеджмент» Реферат по дисциплине «Производственный менеджмент» на тему: Обслуживание и организация рабочего места Выполнил: студент гр. 19-МЕНз __________ Костюнин Д.В. Проверил: доц. каф. «Менеджмент» Паршков В.Г., , к.ф.-м.н. ______________ Нижний Новгород 2022 Содержание Введение .........................................................................................................................................3 1. Содержание организации и обслуживания рабочих мест .....................................................4 1.1 Организация рабочих мест, элементы и характеристика ....................................................4 1.2 Организация и оснащение рабочего места............................................................................5 1.3 Планировка рабочих мест и их обслуживание .....................................................................7 1.4 Обслуживание рабочего места ...............................................................................................8 Заключение.....................................................................................................................................9 Список использованных источников.........................................................................................10 Введение В современных условиях активно развиваются новые технологии и инновационные идеи, роль улучшения организации труда и рабочего места значительно возросла. Эта работа становится одним из наиболее эффективных инструментов управления организацией. Существует множество причин, по которым организация просто обязана обращать внимание на организацию труда и на рабочем месте. Рационально организованное рабочее место обеспечивает условия труда, правильное построение трудового процесса, устраняет ненужные и неудобные движения, сокращает затрачиваемое время, повышает качество выполняемых работ, обеспечивает безопасность оборудования. Рабочее место - это часть производственной зоны, выделенная отдельному работнику или группе работников, оснащенная необходимым технологическим, вспомогательным, подъемно-транспортным оборудованием, предназначенным для выполнения определенной части производственного процесса. Эффективность использования самого труда, инструментов и средств производства и, соответственно, производительности труда и многих других экономических показателей предприятия зависят от того, как организованы рабочие места. Каждое рабочее место имеет свои специфические особенности, связанные с особенностями организации производственного процесса, разнообразием форм конкретного труда. Кроме того, организация рабочего места напрямую создает среду, в которой работник постоянно находится на работе, что влияет на его благосостояние, настроение, работоспособность и, в конечном итоге, производительность труда. Цель – изучить и охарактеризовать содержание организации и обслуживания рабочих мест, Задачи: рассмотреть понятие РМ и их классификацию изучить оснащение, планировку и обслуживание РМ 1. Содержание организации и обслуживания рабочих мест 1.1 Организация рабочих мест, элементы и характеристика Рабочее место является основным звеном предприятия, на которой осуществляется производственный процесс, его обслуживание и управление. Именно здесь три основных элемента этого процесса объединены, и его основная цель достигнута - производство предметов труда, оказание услуг и управление этими процессами. Каждое рабочее место имеет свои специфические особенности, связанные с особенностями организации производственного процесса, разнообразием форм конкретного труда. Тип рабочего места определяется такими факторами, как: тип производства, кооперация труда, место работы, степень механизации и автоматизации, количество единиц оборудования на рабочем месте. Тип производства, в свою очередь, связан со специализацией рабочих мест. Рабочее место, назначенное одному работнику, называется индивидуальным рабочим местом; назначается группе (бригаде) рабочих без присвоения каждому из них отдельной рабочей зоны - группового (бригадного) рабочего места. Большинство рабочих мест в промышленности являются стационарными, то есть те, в которых рабочая зона не изменяется. Как правило, мобильные рабочие места организованы для вспомогательных рабочих (например, монтажников, ремонтников), которые в процессе работы перемещаются на производственную площадку. Рабочее место - зона трудовой деятельности одного или нескольких исполнителей, оснащенная необходимыми инструментами для выполнения производственных задач. Рабочее место предполагает рациональный подбор и размещение технического оборудования, обеспечивающего безопасную и эффективную работу работников соответствующих подразделений предприятия. Рабочее место состоит из следующих элементов: производственная площадь; основное оборудование; устройства для хранения материалов, заготовок, готовой продукции, отходов и лома; грузоподъемные устройства; оборудование безопасности и удобства. Организация рабочего места - это система мер, направленных на его специализацию, оснащение необходимыми инструментами и предметами труда, их размещение в определенном порядке, внешний дизайн и создание благоприятных и безопасных условий труда. Его главная цель - обеспечить качественное и эффективное выполнение работ в срок, основанное на полном использовании оборудования, рабочего времени, использовании рациональных приемов и методов работы, создании комфортных условий труда, обеспечивающих долгосрочное сохранение работоспособность работников. С технической стороны рабочее место должно быть оснащено современным оборудованием, необходимым технологическим и организационным оборудованием, инструментами, контрольно-измерительными приборами. Со стороны организации оборудование, имеющееся на рабочем месте, должно быть рационально размещено в рабочей зоне; был найден оптимальный вариант обслуживания рабочего места с сырьем, материалами, заготовками, деталями, инструментами, ремонтом оборудования и инструмента, очисткой отходов; безопасные и экологически чистые условия труда. С экономической точки зрения организация рабочего места должна обеспечивать оптимальную занятость работников, максимально возможный уровень производительности труда и качество работы. Трудовой процесс работника, независимо от того, какие обязанности он выполняет, характеризуется внутренними закономерностями, которые определяют: размещение работника на рабочем месте; положение рабочей зоны; последовательность, количество и пространственные масштабы трудовых движений, составляющих трудовой процесс; последовательность вступления человека в работу; появление, накопление и уменьшение усталости. Организация рабочего места представляет собой комплекс мер, обеспечивающих: оснастить его необходимыми комплектами основного и вспомогательного оборудования; технологическое оборудование и инвентарь; создание комфортных условий труда; оптимальное расположение оборудования, удобное размещение оборудования и труда на рабочем месте; бесперебойное обслуживание рабочих мест в соответствии с его функциональными потребностями. Комплекс оборудования для рабочих мест включает в себя следующие компоненты: основное технологическое оборудование (станок, агрегат, пульт управления и т. д.); вспомогательное оборудование (подъемные устройства, стенды для хранения или квантования деталей и т. д.); оборудование и рабочая мебель (тумбы для инструментов, тумбочки, полки, поворотные сиденья, подлокотники и т. д.); промышленная упаковка для хранения заготовок, деталей (коробок, контейнеров, кассет и т. д.); инструмент (режущий и измерительный инструмент и т. д.); организационное оборудование (устройства связи, сигнализаторы); приборы для охраны труда, санитарно-гигиенического и культурнобытового назначения (заборы, защитные экраны, вентиляция, освещение, предметы интерьера и др.). Таким образом, задачи организации труда в сфере организации рабочих мест направлены на достижение рационального сочетания материальных элементов производственного процесса и человека, обеспечивающих на этой основе высокую производительность труда и благоприятные условия труда. 1.2 Организация и оснащение рабочего места Рациональная организация рабочих мест обеспечивает оптимальное функционирование системы «человек-машина-среда». Только при условии, что параметры машин, организационного оборудования и окружающей среды согласованы с психофизиологическими данными человека, можно рассчитывать на высокую эффективность и надежность трудового процесса. При проектировании рабочих мест также следует учитывать освещение, температуру, влажность, давление, шум, вибрацию, выбросы пыли и другие санитарногигиенические требования к организации рабочих мест. Необходимыми требованиями являются обеспечение условий для безопасной работы, соблюдение норм и правил безопасности. Элементами оборудования для рабочих мест являются основное и вспомогательное оборудование, организационное и технологическое оборудование. Основное оборудование включает станки, станки, механизмы и т. д. Вспомогательное оборудование состоит из подъемных устройств, различных конвейеров, устройств управления, испытательных стендов и других вспомогательных средств. Технологическое оборудование включает инструменты (режущий, измерительный, вспомогательный инструмент, штампы, аксессуары и т. д.)и техническую документацию. Основное технологическое и вспомогательное оборудование, а также технологическое оборудование должны соответствовать технологическому или производственному процессу. Они предусмотрены в проекте предприятия (мастерская, площадка) и технологических картах. Из-за сложности составления перечня необходимого организационного оборудования для рабочих мест субъективные решения не исключаются, что приводит либо к нехватке, либо к избытку оборудования. Нехватка организационного оборудования на рабочем месте, несовершенство его конструкций приводят к ненужным или нерациональным перемещениям работника, приводят к прямой потере времени, неполному использованию оборудования и, в конечном итоге, к снижению производительности труда. В то же время избыток оборудования мешает работе, усложняет транспортировку предметов и средств труда и приводит к непроизводительным финансовым и трудовым затратам. Организационное оборудование включает в себя большой ассортимент продукции, что требует особого подхода к его оформлению. Эргономические требования к проектированию организационного оборудования и оборудования в основном идентичны, однако существуют конкретные требования для отдельных групп и типов организационного оборудования. Например, при проектировании столов, рабочих столов и других видов организационного оборудования в соответствии с эргономическими требованиями необходимо обеспечить оптимальную высоту рабочих поверхностей, рациональное пространство для ног, соответствие высоты рабочих поверхностей уровню. При проектировании организационного оборудования следует также обратить внимание на соблюдение санитарно-гигиенических требований: всасывающие устройства для работы с выбросом токсичных газов или пыли; облицовка сидений, спинок и подлокотников материалами низкой теплопроводности; обеспечение легкости и бесшумности движения отдельных элементов (ящиков, полок, спинок и сидений кресел и т. д.); изготовление накрытий столов, деревянных верстаков из синтетических и других материалов в зависимости от характера выполняемых работ. Эргономическим требованием является обеспечение эстетического восприятия проектируемого организационного оборудования. Прежде всего, оно должно иметь рациональную цветовую схему в соответствии с функциональным назначением, психофизиологическим воздействием и условиями производства. Окрашивание производится с учетом характера освещения, уровня производственного шума, климатических условий, численности работников, их состава по полу и возрасту, а также ряда других факторов. 1.3 Планировка рабочих мест и их обслуживание Большое значение имеет планировка рабочего места, которая необходима для осуществления трудового процесса. Под планировкой рабочего места понимается масштабная планировка определенного участка производственной площади (в зоне рабочего места) всех элементов его оборудования и создание различных оптимальных зон для обеспечения максимально удобной и безопасной работы условия для основных и вспомогательных работников. Различают внешнюю и внутреннюю планировку рабочего места. Внешняя планировка рабочего места определяет рациональное размещение основного технологического и вспомогательного оборудования, инвентаря и организационного оборудования на рабочем месте. Это должно обеспечить минимальную траекторию движения работника в процессе выполнения работ, максимальное сокращение ненужных движений рабочих органов человека, экономное использование производственных площадей. Расположение средств и предметов труда определяет трудовые движения и площадь рабочего места. Улучшение планировки рабочего места должно быть направлено на устранение ненужных и нерациональных трудовых движений, минимизацию перемещения работника относительно материальных элементов трудового процесса и, следовательно, повышение эффективности труда и снижение утомляемости работника. Это достигается за счет рационального формирования рабочих зон и правильного размещения материальных элементов производства в соответствии с антропометрическими и психофизиологическими данными человека на основе обеспечения работника необходимым рабочим пространством. Рациональное планирование рабочего места должно обеспечивать четкий порядок и последовательность при размещении инструментов и устройств, документации, деталей, заготовок как во время работы, так и во время хранения. а также обеспечивать удобное рабочее положение, трудовые процессы с максимальной экономией на перемещениях работников, а также полная безопасность труда Важным требованием является правильное использование производственных площадей, отведенных под рабочее место Во многих случаях рабочий должен делать сотни движений в смену, многие из которых излишни. Поэтому первой задачей оптимизации работы на рабочем месте является сокращение их количества. Для этого на многих предприятиях разрабатываются маршруты для рабочих и планы по планированию рабочего места. Одновременно устанавливается соответствие расстановки оборудования и оборудования нормам безопасности и условиям труда. 1.4 Обслуживание рабочего места Обслуживание рабочего места является наиболее важной частью производственного процесса и направлена на обеспечение ее бесперебойной и эффективной работы. Производительность, ритм производства и его эффективность во многом зависят от организации услуг. Обслуживания рабочих мест предполагает своевременное обеспечение рабочих мест всем необходимым, включая: - техническое обслуживание - наладку, смазку, регулировку; - ремонтное и межремонтное обслуживание; - обеспечение сырьем, материалами, полуфабрикатами, комплектующими изделиями, инструментом; - подачу необходимых видов энергии - тепла, электроэнергии, сжатого воздуха; - межоперационный и финишный контроль качества продукции; - хозяйственное обслуживание - уборку, чистку оборудования; - транспортное обслуживание и т.д. Различают следующие этапы служебных заданий: производство - подготовительное (приобретение предметов труда, выдача производственных заданий и технической документации, производственное обучение); инструментальные (обеспечение инструментами и приспособлениями, заточка и ремонт инструментов); наладка (наладка и настройка оборудования и технологического оборудования); контроль (контроль качества продукции и соответствия технологическому режиму, профилактика брака, техническое обслуживание и ремонт средств измерений и контрольно-измерительного оборудования); транспортировка и хранение (приемка, учет, хранение и доставка материалов, деталей, инструментов, доставка на рабочие места предметов и средств труда, вывоз готовой продукции с рабочих мест); функция поддержания основного и вспомогательного оборудования в рабочем состоянии, включая его профилактическое обслуживание, своевременный плановый и текущий ремонт; энергия (обеспечение рабочего места всеми видами энергии - электричество, сжатый воздух, пар и т. д.); ремонт и строительство (текущий ремонт производственных помещений и организационного оборудования); бытовая (систематическая уборка производственных помещений и территорий, санитарно-гигиенические и культурные услуги). Все эти этапы могут выполняться в различных системах: централизованной, децентрализованной и смешанной. При централизованной системе обслуживание осуществляется на предприятии едиными службами предприятия (производства). Децентрализованная система выполняется сервисными работниками, расположенными в этих единицах (цех, секция, линия). В смешанной (комбинированной) системе выполняются централизованно, другие децентрализованы. На выбор системы обслуживания напрямую влияет большое количество факторов: сложность продукции, требования к качеству, состояние Заключение Одним из важнейших элементов организации труда на предприятии является совершенствование планирования, организации и обслуживания рабочих мест с целью создания на каждом из них необходимых условий для высокопроизводительного и высококачественного труда при возможно меньших физических усилиях и минимальном нервном напряжении. Рациональное планирование рабочего места должно обеспечивать четкий порядок и последовательность при размещении инструментов и устройств, документации, деталей, заготовок как во время работы, так и во время хранения, а также обеспечивать удобное рабочее положение, трудовые процессы с максимальной экономией на перемещениях работников, так как а также полная безопасность труда. При планировании рабочего места должны быть созданы условия для его эффективного поддержания не только в нормальных, но и в аварийных ситуациях. Список использованных источников 1. Организация и обслуживание рабочих мест. – Текст: электронный // Электронный учебник [сайт]. – URL: https://de.ifmo.ru/bk_netra/page.php?tutindex=3&index=120 (дата обращения: 23.03.2022). 2. Организация и обслуживание рабочих мест, специализация рабочего места. – Текст: электронный // Zaochnik.com [сайт]. – URL: https://zaochnik.com/spravochnik/ekonomika/makroekonomika/organizatsija-rabochih-mest/ (дата обращения: 27.03.2022). 3. Константинова, Д. С. Основы организации труда : учебное пособие для вузов / Д. С. Константинова. — Москва : Издательство Юрайт, 2022. — 176 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-534-15207-4. — Текст : электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/487907 (дата обращения: 27.03.2022). 4. Лекции по производственному менджменту. – Текст: электронный // Студенческая библиотека [сайт]. – URL:https://students-library.com/library/read/89948organizacia-i-obsluzivanie-rabocih-mest (дата обращения:30.03.2022). 5. Козлов В. Н. Основы организации труда: учебное пособие для вузов / В.Н.Козлов. – Ульяновск:УлГУ,2016. – 183с. – (Высшее образование). -ISBN 978-5-79443364-7. – Текст: электронный // Rusist.info [сайт]. – URL: https://rusist.info/book/11428146 (дата обращения:30.03.2022).
