Практическая работа 2 Тема: Продажа и обслуживание различных видов платежных карт В ВТБ несколько разновидностей кредиток и дебетовых карт. У клиентов на выбор две кредитных карты: Карта возможностей; Мультикарта ВТБ. Список дебетовых карт состоит из 5 вариантов: Мультикарта ВТБ; Мультикарта «Мир-Маэстро»; ВТБ-М.Видео; Мультикарта «Тройка»; Цифровая мультикарта ВТБ. Кроме них ВТБ выдает карты зарплатным клиентам и пенсионерам Ежемесячный платеж за кредитку. Клиентам, которые пользуются кредитками важно соблюдать ряд условий по обслуживанию этого вида карт, чтобы не накапливать долги. В этом случае сохранится позитивная кредитная история и хороший кредитный рейтинг. Параметры использования кредиток ВТБ отличаются: Параметр Мультикарта Карта возможностей Доступный лимит займа 1 млн рублей 1 млн рублей Процент за пользование 26% с возможностью 14,6-28,9% при расчете за заемными средствами снижения на 10% при покупки, услуги и при подключении опции нарушении условий грейспериода, 34,9% при «Заемщик» и активном обналичивании и переводах использовании пластика денег с карт-счета Грейс-период 101 день 110 дней Стоимость использования При ежемесячных покупках Бесплатно по пластику от 5 тыс. руб. использование будет бесплатным, если траты меньше 5 тысяч, то ежемесячно со счета будут снимать по 249 рублей Обналичивание денег через Лимит на 350 тыс. руб. в Максимум 350 тыс. руб. банкомат день и на 2 млн руб. в ежедневно и 2 млн руб. месяц ежемесячно Наименьший платеж по 3% от итоговой суммы 3% от итогового долга кредиту долга, точный размер можно узнать в личном кабинете В первые 7 дней использования Мультикарты ВТБ допускается снятие с пластика до 100 тысяч рублей без комиссии. В остальных случаях возьмут 5,5% от суммы, но не меньше 300 рублей за операцию. ВТБ выпускает одну зарплатную Мультикарту. Условия по ее использованию: 1. 2. 3. 4. Три варианта валюты – рубли, доллары и евро. Платы за выпуск и обслуживание нет. Обналичивание денег с карты без комиссии через любые банкоматы. Предусмотрен кэшбэк до 15% при расчетах у партнеров ВТБ. Зарплатную карту выпускают бесплатно для работников организаций, которые заключили договор на обслуживание с ВТБ. Условия по пенсионным пластиковым продуктам зависят от того, как вид пенсионных выплат вы получаете: Условия Пенсионная Мультикарта Мультикарта для военных пенсионеров Только одна валюта Рубли России Рубли России Обслуживание Без комиссии Без комиссии Обналичивание Максимум в день – 350 тыс. Лимит в день – 350 тыс. обслуживания рублей, в месяц – 2 млн рублей, в месяц – 2 млн рублей. Без комиссии при рублей, без комиссии при любой сумме в банкоматах любой сумме ВТБ. Если совершено покупок на сумму 75 тыс. руб. и больше, то без комиссии в банкоматах любых банков Кэшбэк До 15% у партнеров банка В магазинах-партнерах ВТБ и 4% от любых покупок – 15%, на остальные покупки – 4% При остатке средств на 4% 4% счете на него начисляют дополнительный процент После оформления пластика ВТБ для пенсионеров нужно перевести выплаты на карту. Для этого напишите заявление в ПФР, МФЦ или оформите услугу на портале госуслуг Цена за дебетовые карты. Стоимость использования дебетовых банковских карт ВТБ также зависит от тарифов для определенного карточного продукта: Карта Ежемесячная оплата Мультикарта ВТБ Бесплатно при тратах по карте от 5 тыс. руб. в месяц, если меньше 5 тысяч – 249 руб. ВТБ-М.Видео При покупках до 5 тыс. руб. – оплата 249 руб. ежемесячно, от 5 тысяч – обслуживание бесплатно Мультикарта «Тройка» При тратах от 5 тыс. руб. бесплатно, до 5 тысяч – 249 руб. в месяц Цифровая мультикарта Бесплатно Мультикарта Мир-Маэстро Бесплатно при покупках по карте от 5 тысяч руб., в остальных случаях ежемесячно 249 руб. Дополнительные условия по карте ВТБ-М.Видео: 1. Валюта карты – российские рубли. 2. Ежедневный максимум на снятие денег в банкомате – 350 тыс. руб., ежемесячный – 2 миллиона. 3. Можно оформить 5 дополнительных карт. Особые условия пользования Мультикартой ВТБ: 1. Доступные валюты по карте – рубли, доллары и евро. 2. Лимиты на снятие такие же, как по карте ВТБ-М.Видео. 3. Кэшбэк при покупках у партнеров – до 15%, на остальные покупки – 4%. Условия при использовании Мультикарты «Тройка» и ее особенность по сравнению с другими карточными продуктами: 1. Валюты – доллары, евро и рубли. 2. Кэшбэк до 15% на покупки в магазинах-партнерах, и 4% на все остальные покупки. 3. Карту используют для проезда на общественном транспорте в Москве и Московской области. Дополнительные условия использования Мультикарты Мир-Маэстро: 1. Валюты по карте – доллары, евро и рубли. 2. Кэшбэк до 15% от покупок у партнеров и 4% от остальных покупок. 3. По карте предоставляют скидки от платежной системы МИР. Условия по цифровой мультикарте: 1. Валюты – доллары, евро и рубли. 2. Платежная система – Виза. Главная особенность заказа виртуальной карты в том, что не нужно обращаться в отделение банка. Цифровая карта входит в пакет «Мультикарта». Выгоды Мультикарты. Основное положительная характеристика мультикарт в том, что обслуживание при выполнении определенных требований бесплатное. Для этого надо потратить ежемесячно от 5 тыс. руб. Если не соблюсти условия, то придется платить по 249 руб. ежемесячно. Для оформления пластика в режиме онлайн с официального сайта, не придется платить за ее выпуск. Если закажете карту в отделении, с вас снимут комиссию — 249 руб. Эта сумма потом возвращается кэшбэком, если потратите более 5 тыс. руб. за первый месяц использования пластика. Мультикарта поможет сэкономить на оплате услуг и переводах. Без комиссии проходят такие операции: 1. Платежи за мобильную связь, интернет и других услуг. 2. Онлайн-перевод денег на пластик других банков. 3. Онлайн-перечисление с мастер-счета. Комиссию за эти операции банк возвращает в виде кэшбэка, но при условии, что по всем картам из пакета «Мультикарта» совершено покупок на сумму от 75 тыс. руб. в месяц. С мультикарты ВТБ наличные можно снять в любом банкомате мира бесплатно. Фактически комиссию снимают, но потом ее возвращают кэшбэком в следующем месяце, если по всем картам пакета «Мультикарта» проведено покупок на сумму от 75 тыс. руб. Как получить карту. Для получения кредитной карты ВТБ выдвигает определенные требования к заемщикам: 1. 2. 3. 4. 5. Возраст от 21 года. Максимальный возраст 70 лет. Наименьший официально подтвержденный заработок – от 15 тыс. руб. Наличие гражданства Российской Федерации. Постоянная прописка в регионе, где находится представительство банка. Для оформления кредитки понадобится: российский паспорт; 2-НДФЛ; справка по форме банка, которая подтверждает официальное трудоустройство, а также наличие и размер доходов за предыдущие 12 месяцев. Если на карту ВТБ поступает зарплата или пенсия, подтверждать доход не требуется. Пенсионерам, которые официально не трудоустроены, нужно предъявить пенсионное удостоверение и документ с указанием размера социальных выплат. Чтобы получить дебетовый пластик, нужно подходить под два требования одновременно: 1. Наименьший возраст – 18 лет. 2. Наличие гражданства России. Кредитную карту одобряют не всем и не сразу. По каждому обращению банк принимает решение после того как изучит платежеспособность и кредитную историю. Дебетовую карту выпустят сразу же. Для подключения нужно заполнить заявку на официальном сайте ВТБ. После того, как карту одобрят и выпустят, ее доставят в отделение банка, которое вы укажите в заявке. На указанный в анкете номер телефона уведомят СМС-сообщением, что можно забрать пластик. Чтобы забрать карту, возьмите с собой все необходимые документы.
